Chuong 5 thu thap va xu ly thong tin

Khái niệm thu thập thông tin Khái niệm: Thu thập thơng tin q trình tìm kiếm thơng tin nhằm chứng minh cho giả thuyết nghiên cứu  Vai trò thơng tin nghiên cứu THU THẬP VÀ XỬ LÝ THÔNG TIN KHOA HỌC Nghiên cứu khoa học q trình thu thập chế biến thơng tin Thông tin vừa ”nguyên liệu”, vừa “sản phẩm” nghiên cứu khoa học Trần Sơn Ninh Mục đích thu thập thơng tin  Xác nhận lý nghiên cứu  Tìm hiểu lịch sử nghiên cứu  Xác định mục tiêu nghiên cứu  Phát vấn đề nghiên cứu  Đặt giả thuyết nghiên cứu  Để tìm kiếm, phát hiện,chứng minh luận  Cuối để chứng minh giả thuyết Quá trình thu thập thông tin: Chọn phương pháp tiếp cận Thu thập thông tin Xử lý thông tin Thực phép suy luận logic Liên hệ logic bước: Hình thành luận điểm khoa học: Sự kiện  Vấn đề  Giả thuyết Chứng minh luận điểm khoa học  Tiếp cận (Khảo hướng),  Thu thập thông tin  Xử lý thông tin  Suy luận  Đưa kết luận nghiên cứu  Nghiên cứu tài liệu  Phi thực nghiệm  Thực nghiệm  Trắc nghiệm / thử nghiệm Các phương pháp thu thập thông tin Các phương pháp Các phương pháp thu thập thông tin Gây biến đổi Gây biến đổi trạng thái môi trường Nghiên cứu tài liệu Khơng Khơng Phi thực nghiệm Khơng Khơng Thực nghiệm Có Có Trắc nghiệm Khơng Có Các phương pháp tiếp cận TIẾP CẬN Nội quan / Ngoại quan Lịch sử / Logic Hệ thống / Cấu trúc Phân tích / Tổng hợp Cá biệt / So sánh Từ / Từ Định lượng/Định tính KẾT LUẬN Nội quan Logic Hệ thống Tổng hợp Cá biệt Từ Định tính Phương pháp nghiên cứu tài liệu Phương pháp Nghiên cứu tài liệu  Mục đích: nghiên cứu tài liệu nhằm kế thừa lý thuyết kinh nghiệm đông nghiệp nghiên cứu trước  Nguồn tài liệu Của đồng nghiệp  Nội tổng kết kinh nghiệm Thu thập tài liệu Phương pháp nghiên cứu tài liệu  Thu thập tài liệu  Phân tích tài liệu  Tổng hợp tài liệu • • • • • Nguồn tài liệu Tài liệu khoa học ngành Tài liệu khoa học ngành Tài liệu truyền thông đại chúng Cấp tài liệu Tài liệu cấp I (tài liệu sơ cấp) Tài liệu cấp II, III,… (tài liệu thứ cấp) Phân tích tài liệu Phân tích theo cấp tài liệu • Tài liệu cấp I (nguyên gốc tác giả) • Tài liệu cấp II, III,… (xử lý từ tài liệu cấp trên) Phân tích tài liệu theo chun mơn • Tài liệu chun mơn trong/ngồi ngành • Tài liệu chun mơn trong/ngồi nước • Tài liệu truyền thơng đại chúng Phân tích tài liệu  Phân tích tài liệu theo nội dung: • Đúng / Sai • Thật / Giả • Đủ / Thiếu • Xác thực / Méo mó / Gian lận • Đã xử lý / Tài liệu thô chưa qua xử lý Phân tích tài liệu  Phân tích tài liệu theo tác giả: • Tác giả trong/ngồi ngành • Tác giả trong/ngồi • Tác giả trong/ngồi nước • Tác giả đương thời / hậu so với thời điểm phát sinh kiện Phân tích tài liệu Phân tích cấu trúc logic tài liệu Luận điểm (Luận đề): (Mạnh/Yếu) (Tác giả muốn chứng minh điều gì?) Luận (Bằng chứng): (Mạnh/Yếu) (Tác giả lấy để chứng minh?) Phương pháp (Luận chứng): (Tác giả chứng minh cách nào?) (Mạnh/Yếu) Tổng hợp tài liệu • • • Chỉnh lý tài liệu Thiếu: bổ túc Méo mó / Gian lận: chỉnh lý Sai: Phân tích phương pháp • • • Sắp xếp tài liệu Đồng đại: Nhận dạng tương quan Lịch đại: Nhận dạng động thái Nhân quả: Nhận dạng tương tác Tổng hợp tài liệu • • • • Nhận dạng liên hệ: Liên hệ so sánh tương quan Liên hệ đẳng cấp Liên hệ động thái Liên hệ nhân Tổng hợp tài liệu Xử lý kết phân tích cấu trúc logic:  Cái mạnh sử dụng để làm:  Luận (để chứng minh luận điểm ta)  Phương pháp (để chứng minh luận điểm ta) Phương pháp Phi thực nghiệm  Cái yếu sử dụng để:  Nhận dạng Vấn đề (cho đề tài ta)  Xây dựng Luận điểm (cho đề tài ta) Các phương pháp phi thực nghiệm  Quan sát  Phỏng vấn  Hội nghị / Hội đồng  Điều tra chọn mẫu Phân loại quan sát Phân loại quan sát: Theo quan hệ với đối tượng bị quan sát:  Quan sát khách quan  Quan sát có tham dự / Nghiên cứu tham dự Theo tổ chức quan sát  Quan sát định kỳ  Quan sát chu kỳ  Quan sát bất thường Phương pháp Quan sát Phương tiện quan sát - Quan sát trực tiếp nghe / nhìn - Quan sát phương tiện nghe nhìn - Quan sát phương tiện đo lường Phỏng vấn Phương pháp Phỏng vấn Khái niệm: Phỏng vấn quan sát gián tiếp Điều kiện thành công vấn  Thiết kế câu hỏi để vấn  Lựa chọn phân tích đối tác Phỏng vấn Các hình thức vấn: Trò chuyện (thuật ngữ sử dụng nghiên cứu giáo dục học) Phỏng vấn thức Phỏng vấn ngẫu nhiên Phỏng vấn sâu Phương pháp Hội nghị Người nghiên cứu ghi âm vấn, phải có thỏa thuận xin phép đối tác trước tiến hành vấn Phương pháp hội nghị Bản chất: Đưa câu hỏi cho nhóm chuyên gia thảo luận Hình thức Các loại hội nghị khoa học Tấn công não Delphi Tấn công não (Brainstorming): Khai thác triệt để “não” chuyên gia cách: Nêu câu hỏi Hạn chế thời gian trả lời số chữ viết Chống “nhiễu” để chuyên gia tự tư tưởng Phương pháp Delphi: Chia nhóm chuyên gia thành nhóm nhỏ Kết cơng não nhóm xử lý để nêu câu hỏi cho nhóm sau Phương pháp hội nghị Ưu điểm: Được nghe ý kiến tranh luận Nhược điểm: Quan điểm cá nhân chuyên gia dễ bị chi phối người: - có tài hùng biện - có tài ngụy biện - có uy tín khoa học - có địa vị xã hội cao Các loại hội nghị khoa học Tọa đàm - 10 người; 1,5 – ngày Bàn tròn - 10 người; 1,5 – ngày Seminar 15 - 20 người; 1,5 – ngày Symposium 15 - 20 người; 1,5 – ngày Workshop 20 - trăm người; tuần / tháng Conference 50 - ngàn người; 1,5 – ngày Congress Hàng ngàn người; 1,5 – ngày Kỷ yếu hội nghị khoa học Bìa / Bìa lót / Bìa phụ Thơng tin xuất xứ hội nghị Chương trình hội nghị Bài phát biểu giới Các tham luận khoa học Biên tài liệu kết thúc hội nghị Danh sách địa đại biểu Điều tra chọn mẫu Các công việc cần làm:  Nhận dạng vấn đề (đặt câu hỏi) điều tra  Đặt giả thuyết điều tra  Xây dựng bảng câu hỏi  Chọn mẫu điều tra  Chọn kỹ thuật điều tra  Chọn phương pháp xử lý kết điều tra Phương pháp Điều tra chọn mẫu Điều tra chọn mẫu Nguyên tắc xây dựng bảng câu hỏi:  Cần đưa câu hỏi nghĩa  Nên hỏi vào việc làm đối tác  Không yêu cầu đối tác đánh giá “Nhân viên có yên tâm công tác không?”  Tránh đụng chủ đề nhạy cảm “Ông/Bà bị can án chưa?” Điều tra chọn mẫu Nguyên tắc chọn mẫu:  Mẫu lớn: chi phí lớn  Mẫu nhỏ : Thiếu tin cậy  Mẫu phải chọn ngẫu nhiên, theo dẫn phương pháp: - Ngẫu nhiên / Ngẫu nhiên hệ thống - Ngẫu nhiên hệ thống phân tầng - v.v Case Study No Xây dựng bảng hỏi gián tiếp Ví dụ: Tìm hiểu trách nhiệm quan hữu quan việc đưa nội dung giáo dục môi trường vào nhà trường Câu hỏi: Thày/Cô biết chủ trương giáo dục môi trường đường nào: Điều tra chọn mẫu Xử lý kết điều tra:  Mẫu nhỏ nên xử lý tay  Mẫu lớn xử lý máy với phần mềm SPSS (Statistic Package for Social Studies) Phương pháp Thực nghiệm  Nghe nói  Qua phương tiện truyền thông đại chúng  Dự hội nghị tập huấn  Nhận văn theo kênh thức  Con đường khác 10 Các phương pháp thực nghiệm  Thử sai  Heuristic  Tương tự Phương pháp Thực nghiệm Thử Sai Thử sai Thử sai Bản chất:  Thực nghiệm đồng thời hệ thống đa mục tiêu  Lặp lại kiểu thực nghiệm: thử -̣ sai; lại thử -̣ lại sai , hoàn toàn hoàn toàn sai so với giả thuyết thực nghiệm Nhược điểm:  Mò mẫm lặp lại thực nghiệm giống hệt  Nhiều rủi ro; Tốn kém, thử sai thực nghiệm xã hội 11 Heuristic Phương pháp Thực nghiệm Phân đoạn (Heuristic) Bản chất:  Thử sai theo nhiều bước  Mỗi bước thử sai mục tiêu Thực hiện:  Phân chia hệ thực nghiệm đa mục tiêu thành hệ đơn mục tiêu  Xác lập thêm điều kiện để thử sai hệ đơn mục tiêu Tương tự Phương pháp Thực nghiệm Mơ hình Bản chất: Dùng mơ hình thực nghiệm thay việc thực nghiệm đối tượng thực (vì khó khăn kỹ thuật, nguy hiểm, độc hại, nguyên nhân bất khả kháng khác) 12 Tương tự Điều kiện thực nghiệm tương tự: Giữa mô hình đối tượng thực phải có:  Tính đẳng cấu (isomorphism), nghĩa giống liên hệ  Đẳng cấu lý tưởng tiến tới tính đồng cấu (homomorphism) Tương tự Các loại mơ hình: Mơ hình tốn Mơ hình vật lý Mơ hình sinh học Mơ hình sinh thái Mơ hình xã hội Phân loại xử lý thông tin Xử lý Thông tin  Xử lý thông tin định lượng  Xử lý thơng tin định tính 13 Xử lý thơng tin định lượng Xử lý Thông tin Định lượng Xử lý thông tin định lượng cấp độ xử lý thông tin định lượng: Số liệu độc lập Bảng số liệu Biểu đồ Đồ thị Xử lý thông tin định lượng 60 50 40 East West North 30 20 10 1st Qtr 2nd Qtr 3rd Qtr 4th Qtr 1st Qtr 2nd Qtr 3rd Qtr 4th Qtr Biểu đồ hình quạt:  Mơ tả cấu trúc Biểu đờ hình cột:  So sánh đại lượng 14 Xử lý thông tin định lượng Xử lý thông tin định lượng 100 70 90 60 80 50 70 60 East West North 40 50 30 40 30 20 20 10 10 1st Qtr 2nd Qtr East 3rd Qtr West 4th Qtr Biểu đồ tuyến tính: North  Quan sát động thái 0 Đồ thị hàm số:  Quan sát động thái Xử lý sai số Các loại sai số: Sai số ngẫu nhiên Sai số kỹ thuật Sai số hệ thống Sai lỗi phổ biến xử lý sai số: Hệ thống lớn sai số nhỏ ngược lại Lấy sai số khác hệ thống Xử lý Thơng tin Định tính 15 Liên hệ hữu hình Liên hệ vơ hình Đó liên hệ vẽ thành sơ đồ Liên hệ nối tiếp / Liên hệ song song Liên hệ hình / Liên hệ mạng lưới Liên hệ hỗn hợp Liên hỗn hợp hệ thống có điều khiển Hệ Hệ bên Những liên hệ khơng thể trình bày sơ đồ biểu thức toán học: Chức hệ thống Quan hệ tình cảm Trạng thái tâm lý Thái độ trị Phương pháp lập luận DIỄN DỊCH từ chung  đến riêng QUY NẠP từ riêng  đến chung LOẠI SUY từ riêng  đến riêng Đối tượng bị điều khiển Input Hệ Output Hệ bên Chủ thể điều khiển Môi trường 16 ... người; 1 ,5 – ngày Bàn tròn - 10 người; 1 ,5 – ngày Seminar 15 - 20 người; 1 ,5 – ngày Symposium 15 - 20 người; 1 ,5 – ngày Workshop 20 - trăm người; tuần / tháng Conference 50 - ngàn người; 1 ,5 – ngày... thơng tin Xử lý Thông tin  Xử lý thông tin định lượng  Xử lý thơng tin định tính 13 Xử lý thông tin định lượng Xử lý Thông tin Định lượng Xử lý thông tin định lượng cấp độ xử lý thông tin định... thành luận điểm khoa học: Sự kiện  Vấn đề  Giả thuyết Chứng minh luận điểm khoa học  Tiếp cận (Khảo hướng),  Thu thập thông tin  Xử lý thông tin  Suy luận  Đưa kết luận nghiên cứu  Nghiên