Phân tích kết quả kinh doanh tại công ty TNHH Ảnh kỹ thật số Tài Dũng

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phạm Thị Thu Hồi TÓM LƯỢC Trong chế mới, với hoạt động nhiều thành phần kinh tế tính độc lập, tự chủ doanh nghiệp ngày cao Mỗi doanh nghiệp phải động, sáng tạo kinh doanh, phải chịu trách nhiệm trước kết kinh doanh mình, bảo tồn nguồn vốn kinh doanh quan trọng kinh doanh có lãi Vì mục đích hoạt động kinh doanh doanh nghiệp lợi nhuận nên việc xác định đắn kết kinh doanh vô quan trọng Doanh nghiệp kinh doanh đạt hiệu kinh tế cao sở để doanh nghiệp tồn phát triển ngày vững kinh tế thị trường cạnh tranh sôi động liệt Dù kinh doanh lĩnh vực nào, lợi nhuận mục tiêu mà doanh nghiệp theo đuổi Tuy nhiên, để đạt mục tiêu đòi hỏi phải có phối hợp nhịp nhàng khâu từ tổ chức quản lý đến sản xuất kinh doanh tiêu thụ sản phẩm Vì vậy, công ty phải sử dụng hiệu nguồn lực than doanh nghiệp công ty cần nắm bắt đầy đủ, kịp thời thong tin tài chính, tình hình sản xuất kinh doanh đơn vị để phục vụ mục tiêu lợi nhuận Do vậy, đạt hiệu kinh doanh nâng cao hiệu vấn đề doanh nghiệp quan tâm trở thành điều kiện thiết yếu để doanh nghiệp tồn phát triển Xuất phát từ tính cấp thiết vấn đề đặt em lựa chọn đề tài “Phân tích kết kinh doanh công ty TNHH Ảnh kỹ thật số Tài Dũng” Nội dung khóa luận việc nghiên cứu lý luận phân tích kết kinh doanh đồng thời khảo sát thực trạng phân tích kết kinh doanh công ty TNHH Ảnh kỹ thuật số Tài Dũng thơng qua nghiên cứu tính chất khoản mục doanh thu, lợi nhuận, tìm ngun nhân để từ đề giải pháp nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty SVTH:Trần Thị Thúy Quỳnh i Lớp K49D5 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phạm Thị Thu Hoài LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới cô giáo – Ths Phạm Thị Thu Hoài hướng dẫn em tỉ mỉ nhiệt tình từ khâu chuẩn bị đề cương đến việc hồn thành khóa luận Em xin cảm ơn anh chị phòng kế tốn cơng ty TNHH Ảnh Kỹ thuật số Tài Dũng tận tình chỉ bảo, hướng dẫn cho em biết thêm nhiều kinh nghiệm thực tế thực hành kiến thức mà em hoc nghiên cứu sư hướng dẫn thầy cô trường Đại học Thương Mại Mặc dù khóa luận tốt nghiệp hoàn thành hạn chế kiến thức kinh nghiệm thực tế hạn chế thời gian nên khơng tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, em mong nhận đánh giá, nhận xét, góp ý thầy giáo để khóa luận em hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! SVTH:Trần Thị Thúy Quỳnh ii Lớp K49D5 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phạm Thị Thu Hồi MỤC LỤC TĨM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN .ii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ .iii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ STT Sơ đồ, Nội dung bảng biểu 01 Sơ đồ 2.1 Bộ máy tổ chức Công ty TNHH Ảnh kỹ thuật số Tài Dũng 02 Sơ đồ 2.2 Sơ đồ tổ chức máy kế tốn Cơng ty 03 Bảng 2.1 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Ảnh kỹ thuật số 04 05 06 Bảng 2.2 Bảng 2.3 Bảng 2.4 Tài Dũng năm 2015 2016 Bảng tổng hợp kết phiếu điều tra trắc nghiệm Phân tích khái quát doanh thu Cơng ty năm 2012-2016 Phân tích biến động doanh thu theo nhóm hàng 07 Bảng 2.5 Phân tích biến động doanh thu theo phương thức bán 08 Bảng 2.6 Phân tích biến động doanh thu theo phương thức toán 09 Bảng 2.7 10 Bảng 2.8 Phân tích biến động doanh thu theo quý 11 Bảng 2.9 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu 12 Bảng 2.10 Phân tích lợi nhuận theo nguồn hình thành Phân tích biến động doanh thu theo tháng SVTH:Trần Thị Thúy Quỳnh iii Lớp K49D5 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phạm Thị Thu Hoài STT Sơ đồ, Nội dung bảng biểu 13 Bảng 2.11 Phân tích chung tình hình thực lợi nhuận kinh doanh 14 Bảng 2.12 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận kinh doanh 15 Bảng 2.13 Phân tích chỉ tiêu phản ánh khả sinh lời lợi nhuận SVTH:Trần Thị Thúy Quỳnh iv Lớp K49D5 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phạm Thị Thu Hoài DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Tiếng Việt STT Từ viết tắt Nghĩa tiếng Việt BTC BCTC DN Doanh nghiệp DT Doanh thu GTGT KD Kinh doanh QĐ Quyết định TNHH Trách nhiệm hữu hạn TSCĐ Tài sản cố định 10 TSCP Tỷ suất chi phí 11 VNĐ Việt Nam đồng 12 VLĐ Vốn lưu động 13 VCĐ Vốn cố định 14 VKD Vốn kinh doanh 15 BQ 16 LNTT Lợi nhuận trước thuế 17 LNST Lợi nhuận sau thuế 18 CSH Chủ sở hữu Bộ Tài Báo cáo tài Giá trị gia tăng Bình qn Tiếng nước STT Từ viết tắt Nghĩa tiếng nước Nghĩa tiếng Việt ROA Return on assets ROE Return on equity Khả sinh lời tài sản Khả sinh lời vốn SVTH:Trần Thị Thúy Quỳnh v chủ sở hữu Lớp K49D5 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phạm Thị Thu Hoài PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết ý nghĩa đề tài nghiên cứu  Về lý luận Trong kinh tế thị trường kết kinh doanh mối quan tâm hàng đầu doanh nghiệp, muốn đứng vững thị trường đòi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược kinh doanh tinh tế hoạt động phù hợp với quy luật cung cầu thị trường Để tồn phát triển đòi hỏi doanh nghiệp phải khơng ngừng đổi mới, hồn thiện cơng cụ quản lý kinh tế, tăng doanh thu, tiết kiệm chi phí để tăng lợi nhuận cho cơng ty Điều thực qua kết kinh doanh đơn vị, yếu tố quan trọng doanh nghiệp Kết kinh doanh doanh nghiệp kết cuối để đánh giá xác hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp thời kỳ Việc xác định kết kinh doanh giúp cho nhà quản trị doanh nghiệp thấy ưu nhược điểm, vấn đề tồn tìm ngun nhân, từ đưa giáp pháp khắc phục, đề phương án kinh doanh chiến lược thích hợp thời gian tới Do kết phân tích sở đưa định quản trị ngắn hạn dài hạn Phân tích kết kinh doanh giúp doanh nghiệp dự báo,đề phòng hạn chế rủi ro kinh doanh Hiện xu phát triển kinh tế giới nói chung kinh tế nước ta nói riêng đòi hỏi doanh nghiệp phải nỗ lực lớn tồn phát triển Đặc biệt doanh nghiệp Nhà nước, trước doanh nghiệp tồn ưu đãi mặt Nhà nước Nhưng từ chuyển sang hoạt động chế thị trường ưu đãi khơng Diều đòi hỏi nhà quản trị doanh nghiệp phải biết rõ thưc lực doanh nghiệp mà đề phương hướng phát triển phù hợp Để làm điều này, nhà quản trị phải thực nghiêm túc việc phân tích kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Việc hồn thành hay khơng đạt kế hoạch kinh doanh đề định sống doanh nghiệp Để rút ngắn khoảng cách dự định kế hoạch thực tế việc phân tích kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp phải thực cẩn trọng nhằm có đánh giá đắn, xác Thông qua việc xem xét, đánh giá chỉ tiêu kinh tế năm trước giúp cho SVTH:Trần Thị Thúy Quỳnh Lớp K49D5 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phạm Thị Thu Hồi ban lãnh đạo có định hay định hướng cho tương lai doanh nghiệp, tăng khả cạnh tranh cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp phát triển bền vững  Về thực tiễn Công ty TNHH Ảnh kỹ thuật số Tài Dũng công ty chuyên sản xuất thiết bị liên quan đến lĩnh vực in ấn bán thành phẩm công ty sản xuất; Cung cấp dịch vụ quảng cáo,nhiếp ảnh Trong bối cảnh kinh tế thị trường phát triển nay, công ty cần đặt mục tiêu nâng cao kết kinh doanh Qua q trình thực tập thực tế công ty TNHH TNHH Ảnh kỹ thuật số Tài Dũng, em nhận thấy công ty vẫn nhiều tồn việc thực chỉ tiêu kết kinh doanh: Thứ nhất, công ty chưa có phận chun trách phân tích kinh tế Do đó, cơng tác phân tích kinh tế cơng ty nói chung cơng tác phân tích kết kinh doanh nói riêng cơng ty ý chưa có phận chuyên trách dẫn đến q trình phân tích chưa chun sâu Phân tích kết kinh doanh có vai trò quan trọng công ty Từ kết phân tích kết kinh doanh, cơng ty đưa giải pháp kịp thời làm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh tăng doanh thu lợi nhuận cho cơng ty Vì vậy, cơng ty có tiến hành phân tích kinh tế hiệu chưa cao, chưa giúp ban giám đốc đưa định kịp thời việc phát triển cơng ty Thứ hai, kinh tế nhiều biến động vấn đề nâng cao kết kinh doanh doanh nghiệp nói chung cần thiết, tác động trực tiếp đến phát triển công ty Tuy nhiên, doanh thu qua năm có tăng chưa thực ổn định, thể qua tốc độ phát triển doanh thu không đồng đều, lơi nhuận năm không cao, có năm lợi nhuận mức âm Chính vậy, việc tổ chức tốt cơng tác phân tích kết kinh doanh vấn đề cần thiết công ty TNHH Ảnh kỹ thuật số Tài Dũng Thực tốt cơng tác phân tích kết kinh doanh góp phần tìm yếu tố tác động đến việc tăng kết kinh doanh, từ đưa giải pháp tăng kết kinh doanh, thực mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận, qua góp phần nâng cao vị doanh nghiệp thương trường SVTH:Trần Thị Thúy Quỳnh Lớp K49D5 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phạm Thị Thu Hoài Nhận thấy tầm quan trọng việc phân tích kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nên em chọn đề tài “ Phân tích kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Ảnh kỹ thuật số Tài Dũng” làm đề tài nghiên cứu cho luận văn thực tập Cơng ty Mục tiêu cụ thể đặt cần giải đề tài - Mục tiêu chung: Thông qua việc phân tích kết hoạt động kinh doanh để đánh giá thực trạng hoạt động cơng ty, từ đưa biện pháp khắc phục mặt hạn chế, phát huy mặt tích cực nhằm làm cho hoạt động doanh nghiệp đạt hiệu tốt - Mục tiêu cụ thể: + Hệ thống hóa lý luận kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp phương pháp phân tích để phân tích kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp + Sử dụng phương pháp phân tích để tiến hành phân tích thực trạng kết kinh doanh công ty TNHH Ảnh kỹ thuật số Tài Dũng Từ đánh giá thành tựu đạt được, mặt hạn chế, tồn nguyên nhân + Trên sở đó, đề xuất, kiến nghị giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài  Đối tượng nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên cứu báo cáo tài báo cáo đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh (doanh thu, lợi nhuận) Công ty qua hai năm 2015 2016  Phạm vi nghiên cứu: - Phạm vi thời gian: Kết kinh doanh năm 2015 2016 - Phạm vi không gian: + Công ty TNHH Ảnh kỹ thuật số Tài Dũng + Địa chỉ: Số nhà 477, ngõ 192, phố Lê Trọng Tấn, Tổ Phường Định Cơng, Quận Hồng Mai, Hà Nội SVTH:Trần Thị Thúy Quỳnh Lớp K49D5 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phạm Thị Thu Hoài Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp thu thập tập hợp số liệu 4.1.1 Phương pháp vấn trực tiếp Thu thập số liệu việc hỏi trực tiếp nhân viên kế tốn nhà quản trị cơng ty, tập trung nhiều vào vấn chị Bùi Thị Thúy Hường – kế tốn trưởng cơng ty TNHH Ảnh kỹ thuật số Tài Dũng Các câu hỏi vấn chuẩn bị trước.Thời gian địa điểm vấn thỏa thuận trước Việc vấn tiến hành theo phương thức gặp mặt vấn trực tiếp Địa điểm vấn phòng kế tốn cơng ty Những người vấn trả lời câu hỏi với thái độ nhiệt tình, cởi mở Nội dung vấn nhằm tìm hiểu sâu cơng tác phân tích kinh tế nói chung phân tích kết kinh doanh nói riêng Công ty Để tiến hành phương pháp ta thực qua bước: Bước 1: Chuẩn bị câu hỏi cần vấn Bước 2: Xác định đối tượng vấn Giám đốc Cơng ty: anh Nguyễn Q Đơn Trưởng phòng Kế tốn: chị Bùi Thị Thúy Hường Bước 3: Gọi điện hẹn trước đối tượng vấn Bước 4: Tiến hành vấn: buổi vấn diễn vào ngày 17/03/2017 Bước 5: Ghi chép tổng hợp kết vấn 4.1.2 Phương pháp điều tra Sử dụng phiếu điều tra chuyên sâu : Phiếu điều tra thiết kế để tìm hiểu thơng tin Cơng ty, máy kế tốn nói chung kết kinh doanh nói riêng , phiếu gửi tới Giám đốc Anh (chị) phòng kế tốn tài chính.Các câu hỏi phiếu điều tra xếp theo trình tự từ chung đến riêng, câu trả lời kết hợp hình thức câu trả lời mở câu trả lời đóng.Tiến hành phát 12 phiếu điều tra thu lại 12 phiếu Các phiếu điều tra sau thu hồi tổng hợp phân loại theo tiêu chí mục hoạch định từ trước, tính tốn tỷ lệ câu trả lời để hồn thiện thêm thơng tin khuyết thiếu chưa rõ ràng Để tiến hành phương pháp ta thực qua bước: SVTH:Trần Thị Thúy Quỳnh Lớp K49D5 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phạm Thị Thu Hồi Bước 1: Xác định mục đích điều tra Nhằm thu thập thơng tin tình hình kết kinh doanh Cơng ty năm gần nhân tố ảnh hưởng tới kết kinh doanh Cơng ty Từ đưa đánh giá xác tình hình kết kinh doanh đưa ý kiến Bước 2: Xác định đối tượng, phạm vi điều tra Đối tượng điều tra: Những cá nhân điển hình có ảnh hưởng quan trọng tới kết điều tra người liên quan trực tiếp đến việc quản trị doanh nghiệp, nhân viên kế tốn cơng ty, số nhân viên phòng ban khác có liên quan Phạm vi điều tra: Điều tra tình hình kết kinh doanh , nhân tố ảnh hưởng tới kết kinh doanh doanh thu, lợi nhuận Công ty TNHH Ảnh kỹ thuật số Tài Dũng Bước 3: Thiết kế mẫu Hiệu phương pháp phụ thuộc nhiều vào việc thiết kế câu hỏi cho mẫu điều tra Việc thiết kế mẫu chuẩn đem lại cho người điều tra thông tin đầy đủ, xác giúp cho việc tổng hợp, xử lý thơng tin cách dễ dàng Nội dung phiếu điều tra: Một là, tìm hiểu tình hình kết kinh doanh Công ty Hai là, công tác phân tích Cơng ty Ba là, nhân tố ảnh hưởng đến kết kinh doanh Công ty Bước 4: Thời gian tiến hành điều tra Việc tiến hành điều tra em thực trình thực tập Công ty TNHH Ảnh kỹ thuật số Tài Dũng Bước 5: Xử lý, phân tích đưa kết luận Sử dụng phương pháp tổng hợp liệu để tổng hợp kết điều tra từ phiếu điều tra trắc nghiệm nhằm đưa kết luận tình hình kết kinh doanh Cơng ty, nhân tố ảnh hưởng 4.1.3 Phương pháp nghiên cứu tài liệu Đề tài thực sở nghiên cứu chứng từ, sổ sách (sổ tổng hợp, sổ chi tiết), BCTC cơng ty Ngồi ra, việc tham khảo tài liệu liên quan từ bên ngồi giáo trình kế tốn, thống kê, phân tích, luận văn khóa trước giúp ích nhiều cho việc nghiên cứu Qua đây, giúp có thơng tin cụ thể vấn đề nghiên cứu như: doanh thu, lợi nhuận SVTH:Trần Thị Thúy Quỳnh Lớp K49D5 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phạm Thị Thu Hoài CHƯƠNG 3: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH ẢNH KỸ THUẬT SỐ TÀI DŨNG 3.1 Các kết luận phát qua phân tích kết kinh doanh Công ty Trong suốt thời gian tồn phát triển Công ty, máy kế tốn kiêm phân tích kinh tế cơng ty đặc biệt cơng tác phân tích kết kinh doanh công cụ trợ giúp đắc lực, hữu hiệu cho nhà quản trị Bộ máy kế tốn khơng ngừng cải tổ, hồn thiện để nâng cao hiệu lao động cố gắng để đưa số liệu xác phản ánh tình hình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp giúp nhà quản trị có định chiến lược kinh doanh hợp lý, hiệu Qua thời gian thực tập phòng kế tốn Công ty TNHH Ảnh kỹ thuật số Tài Dũng, tìm hiểu, tiếp xúc thực tế cơng tác quản lý nói chung cơng tác phân tích KQKD nói riêng, em nhận thấy cơng tác phân tích nói chung phân tích KQKD đơn vị nói riêng đạt số yêu cầu, bên cạnh vẫn tồn hạn chế cần hồn thiện 3.1.1 Các kết đạt Công ty TNHH Ảnh kỹ thuật số Tài Dũng thành lập từ năm 2011, suốt trình sáu năm hình thành phát triển với cố gắng, nỗ lực ban lãnh đạo tồn thể nhân viên, Cơng ty gặt hái cho thành cơng định, cụ thể sau: Thứ nhất, Công ty tạo cho chỗ đứng thị trường, chiếm lĩnh thị phần định lấy niềm tin từ khách hàng Bên cạnh thị phần công ty tăng lên hàng năm theo tỷ lệ tăng doanh thu(doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ năm 2016 653.076.773 đồng tăng 25.829.357đồng tương ứng với tỷ lệ 4,12% so với năm 2015) Chứng tỏ khách hàng ngày tin tưởng sử dụng sản phẩm Cơng ty nhiều hơn, lợi giúp Cơng ty tiến xa tương lai Nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn, hiệu Công ty mở thêm đại lý bán buôn, bán lẻ địa bàn Hà Nội SVTH:Trần Thị Thúy Quỳnh 58 Lớp K49D5 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phạm Thị Thu Hồi Thứ hai, gắn bó với Cơng ty bao năm qua đội ngũ cán công nhân viên trung thành đầy nhiệt huyết Họ người có lực, tác phong làm việc nhanh nhẹn có tính kỷ luật cao Đặc biệt đội ngũ kế tốn với chun mơn vững chắc, làm việc cẩn thận; đội ngũ kinh doanh động, sáng tạo Bên cạnh nhận thức tầm quan trọng nguồn nhân lực tồn phát triển doanh nghiệp Công ty trọng đến công tác chăm lo cho đời sống tồn thể nhân viên Cơng ty tạo điều kiện cho người lao động yên tâm, gắn bó lâu dài, sách đãi ngộ lao động Công ty xem trọng liên tục hồn thiện Tại Cơng ty TNHH Ảnh kỹ thuật số Tài Dũng, người lao động hưởng chế độ tiền lương, tiền thưởng theo quy chế rõ ràng Công ty trọng đến việc xây dựng hệ thống lương,thưởng, đãi ngộ cho người lao động đảm bảo tính linh hoạt, cơng bằng, tương xứng với mức độ cống hiến Các chế độ đãi ngộ mà công ty áp dụng giai đoạn như: người lao động ký hợp đồng lao động, trích nộp cho người lao động đầy đủ chế độ: BHXH, BHYT, BHTN… thưởng theo danh hiệu thi đua cuối năm cho tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc theo Quy chế thi đua khen thưởng Công ty ban hành; thưởng cho người lao động vào ngày lễ, tết năm; tổ chức cho người lao động tham quan, nghỉ mát tham gia hoạt động văn thể mỹ; chăm lo đời sống vật chất, tinh thần (quà tặng cưới hỏi, ốm đau, hiếu hỷ, học bổng, ngày quốc tế thiếu nhi, rằm trung thu, quốc tế phụ nữ…) nhiều chế độ đãi ngộ khác Thứ ba, Công ty coi trọng chữ tín khơng ngừng tạo dựng cho thương hiệu an toàn, đáng tin cậy khách hàng nhà cung cấp Để mở rộng thêm tập khách hàng giữ chân khách hàng cũ Công ty áp dụng sách tiêu thụ như: giảm giá hàng bán chiết khấu thương mại khách hàng mua với số lượng lớn, chiết khấu tốn khách hàng tốn sớm, bảo trì miễn phí thời gian bảo hành sản phẩm,…Đối với nhà cung cấp Công ty tạo dựng mối quan hệ tốt cách đảm bảo toán đầy đủ thời gian theo điều kiện hợp đồng, Cơng ty ln nhận ưu đãi từ nhà cung cấp Bên cạnh để chủ động việc cung cấp nguồn hàng tránh sức ép giá điều kiện cạnh tranh gay gắt Cơng ty tìm kiếm thêm nhà cung ứng tiềm đáp ứng đủ điểu kiện Công ty 3.1.2 Những mặt hạn chế, tồn nguyên nhân SVTH:Trần Thị Thúy Quỳnh 59 Lớp K49D5 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phạm Thị Thu Hồi Cơng tác nghiên cứu mở rộng thị trường tiêu thụ: Công tác nghiên cứu thị trường cơng việc quan trọng có ảnh hưởng lớn tới hoạt động kinh doanh Công ty Tuy Công ty có quan tâm chưa thực sâu nghiên cứu công tác nguồn nhân lực trình độ nhân viên hạn chế Hiện thị trường tiêu thụ Công ty chỉ tập trung khu vực Hà Nội, mà bỏ lỡ thị trường tiềm khu vực lân cận Công tác tiết kiệm chi phí kinh doanh: Tuy so với năm 2015 Công ty tiết kiệm lượng chi phí đáng kể quản lý doanh nghiệp lại khơng tiết kiệm chi phí giá vốn lại có tăng bất thường chi phí khác Một nguyên nhân làm lợi nhuận giảm mạnh tốc độ tăng giá vốn cao nhiều so với tốc độ tăng doanh thu Công ty không tiết kiệm chi phí khâu mua như: chi phí vận chuyển, bốc dỡ, lưu kho bãi Hơn Cơng ty chưa có kiểm sốt chặt chẽ với phần chi phí khác làm cho doanh thu khơng đủ để bù đắp chi phí gây lợi nhuận âm năm 2016 Năng suất hiệu quả lao động Cơng ty: Cơng ty chưa có phận phân tích kinh tế riêng, việc phân tích phận kế tốn đảm nhiệm nên Cơng ty khơng thể phân tích hết chỉ tiêu nhằm báo cáo cụ thể với giám đốc Công ty Nhân viên Công ty phải kiêm nhiệm nhiều phần hành khác nên NSLĐ Cơng ty mà bị giảm sút, hiệu làm việc chưa cao Mặt khác, nhằm tiết kiệm chi phí để đối phó với suy thối kinh tế Cơng ty tiến hành cắt giảm chi phí quản lý doanh nghiệp kéo theo khoản thưởng trợ cấp năm 2016 khơng cao trước điều ảnh hưởng tới đời sống số nhân viên Công ty Để đảm bảo sống họ nhận thêm số cơng việc làm thêm ngồi giờ, điều ảnh hưởng tới chất lượng công việc mà họ đảm nhiệm Vì vậy, Cơng ty cần ý phương pháp cắt giảm chi phí để vừa thực cắt giảm chi phí cách hiệu mà vẫn đảm bảo cho đời sống nhân viên Như phân tích chương 2, ta thấy mặt hạn chế Công ty qua số liệu cụ thể sau: tình hình doanh thu nhóm hàng gỗ giảm 9.635.192đồng, tương ứng với tỷ lệ giảm 12,53% so với năm 2015; doanh thu dịch nhiếp ảnh giảm 2.833.632đồng, tương ứng với tỷ lệ giảm 6,73% so với năm 2015; doanh thu bán buôn giảm 4.778.796đồng, tương ứng với tỷ lệ SVTH:Trần Thị Thúy Quỳnh 60 Lớp K49D5 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phạm Thị Thu Hoài giảm 1,01% so với năm 2015; lợi nhuận sau thuế năm 2016 mức -142.584.814đồng, giảm 383,788% so với năm 2015 3.2 Các đề xuất, kiến nghị nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty 3.2.1 Các đề xuất Thứ nhất: “Mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm”  Lý đưa giải pháp: Thị trường tiêu thụ sản phẩm yếu tố nhiều công ty quan tâm giai đoạn Việc mở rộng thị trường tiêu thụ giúp cho Cơng ty đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm Từ đó, Cơng ty khơng ngừng nâng cao doanh thu Công ty Hiện hoạt động kinh doanh công ty giới hạn tỉnh thành phía Bắc, vẫn chủ yếu Hà Nội, tiềm Công ty chưa tận dụng tối đa Tuy nhiên công ty chưa thực đầu tư mức cho công tác nghiên cứu phát triển thị trường nên dừng lại việc mở số tỉnh thành Vì vậy, tăng cường đầu tư nghiên cứu thị trường, bước mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm sang tỉnh thành lân cận, có kinh tế phát triển, dân cư đông đúc, mức sống cao nhu cầu tiêu dùng lớn Hải Phòng, Quảng Ninh tỉnh phía Nam… biện pháp cần thiết  Nội dung giải pháp Để mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm, cơng ty cần có tổ chức công tác nghiên cứu thông tin thị trường mới, nhu cầu khách hàng thị trường cần hướng tới Trên sở thông tin thị trường thu thập được, công ty định việc đầu tư vào thị trường cho hợp lý  Yêu cầu điều kiện thực Phòng kinh doanh cần bổ sung thêm nhân viên phụ trách việc đưa hình thức quảng cáo, đẩy mạnh SEO để trang web hoạt động công ty nhiều người biết đến Tổ chức nghiên cứu thị trường thị trường nhu cầu tiêu dùng khách hàng, tìm địa điểm kinh doanh thích hợp để xây dựng sở có chiến lược xâm nhập vào thị trường cách hiệu SVTH:Trần Thị Thúy Quỳnh 61 Lớp K49D5 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phạm Thị Thu Hoài Giám đốc cần lên chiến lược cụ thể việc mở rộng thị trường cơng việc khó khăn Cần lên kế hoạch chi tiết chi phí, phân bổ nguồn nhân lực, cụ thể công việc giai đoạn Thứ hai: “Mở rộng quy mô, đẩy mạnh công tác bán hàng, tiêu thụ sản phẩm Nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán”  Lý đưa giải pháp Trong năm 2016, doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ cơng ty có tăng so với năm 2015, nhiên tốc độ tăng chậm Trong doanh thu Công ty đến chủ yếu từ hoạt động bán hàng cung cấp dịch vụ, doanh thu năm 2016 Cơng ty có chiều hướng tăng chậm Hơn doanh thu Công ty qua năm không cao nên cần có biện pháp để đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm nhằm tăng doanh thu Đặc biệt Công ty cần tâm hoạt động bán hàng, quản lý chi phí, giá vốn  Nội dung giải pháp Công ty cần đầu tư mở rộng quy mô, tăng khối lượng sản phẩm sản xuất, đẩy mạnh công tác bán hàng, tiêu thụ sản phẩm Cần áp dụng chương trình khuyến mại, PR sản phẩm tới khách hàng Ngồi ra, Cơng ty nên tìm kiếm khách hàng qua nhiều kênh khác internet… Song song với nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán, dịch vụ chăm sóc khách hàng; Tiến hành bồi dưỡng tay nghề cho công nhân viên phận kinh doanh vấn đề chăm sóc khách hàng, dịch vụ sau bán tiến hành tư vấn giá, cách sử dụng, bảo hành, bảo trì, bảo dưỡng máy móc nhà…  Yêu cầu điều kiện thực Phòng kinh doanh tiến hành khảo sát khách hàng, thăm dò đối thủ cạnh tranh để lập thảo dự kiến cho chương trình bán hàng tới sau trình lên Giám đốc xem xét định đầu tư cho chương trình dự án Định kỳ, công ty tiến hành tập huấn, trau dồi kiến thức, ký mềm cho nhân viên bán hàng, nhân viên chăm sóc khách hàng; Mở lớp bồi dưỡng tay nghề bảo dưỡng máy móc Đầu tư trang thiết bị vận chuyển để vận chuyển hàng hóa tới tận tay khách hàng Thứ ba: Tiết kiệm chi phí đặc biệt chi phí mua vào  Lý đưa giải pháp Chi phí yếu tố có ảnh hưởng lớn đến lợi nhuận doanh nghiệp Do vậy, điều kiện kinh tế khó khăn việc cắt giảm chi SVTH:Trần Thị Thúy Quỳnh 62 Lớp K49D5 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phạm Thị Thu Hồi phí để tăng lợi nhuận cách mà nhiều doanh nghiệp lựa chọn Như phân tích năm 2016, tốc độ tăng chi phí (137,896%) tăng nhanh tốc độ tăng doanh thu (104,118%), Công ty bị lỗ dẫn đến hiệu kinh doanh thấp Khi sâu nghiên cứu em nhận thấy nguyên nhân chi phí tăng tốc độ tăng chi phí giá vốn cao cộng thêm mức tăng cao chi phí khác, chi phí bán hàng chi phí tài tăng, chỉ có chi phí quản lý doanh nghiệp giảm Nhưng việc cắt giảm chi phí quản lý doanh nghiệp ảnh hưởng tới đời sống nhân viên Công ty  Nội dung giải pháp Công ty cần phải có biện pháp quản lý sử dụng chi phí hợp lý như: tăng cường cơng tác quản lý chi phí, tìm hiểu để lập dự tốn chi phí cho kì sau,…Tuy nhiên tiết kiệm chi phí vẫn phải đảm bảo hiệu kinh doanh Để tiết kiệm chi phí, trước hết Cơng ty cần tổ chức tốt công tác quản lý khoản mục chi phí: Bộ phận quản lý Cơng ty cần xem xét cụ thể hóa đơn, chứng từ chi phí, phát khoản mục chi phí khơng hợp lý để có biện pháp xử lý kịp thời, tránh lãng phí Kiểm sốt chặt chẽ khoản chi phí dịch vụ mua ngồi, cơng ty cần triệt để tiết kiệm đặc biệt chi phí tiền điện, điện thoại…hạn chế việc nhân viên sử dụng chi phí cơng cho mục đích cá nhân Cơng ty tiết kiệm số chi phí khác cách khai thác công cụ Internet, trả cho nhân viên khoản phụ cấp cơng tác thay tơ cơng ty để tiết kiệm chi phí bảo hiểm, xăng xe số chi phí khác…  Yêu cầu điều kiện thực Để sử dụng chi phí cách có hiệu Cơng ty phải tăng cường cơng tác quản lý chi phí, lập kế hoạch sử dụng chi phí cho kì Cơng ty nên có hình thức khen thưởng kịp thời cho cá nhân phòng ban tiết kiệm chi phí Đồng thời, có biện pháp xử lý nghiêm trường hợp vượt định mức cách bất hợp lý Giảm chi phí giá vốn hàng bán mức tối đa có thể, Cơng ty cần tìm kiếm thêm nhà cung cấp tiềm để nguồn cung ứng có nhiều lựa chọn, khơng chịu sức ép giá Tận dụng sách hỗ trợ lãi suất phủ với khoản vay ngân hàng, tránh tình trạng bị phạt vi phạm hợp đồng, bị xử phạt làm sai quy định tài chính, SVTH:Trần Thị Thúy Quỳnh 63 Lớp K49D5 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phạm Thị Thu Hoài Thứ tư: Phát triển trình độ đội ngũ lao động tạo động lực cho tập thể cá nhân người lao động  Lý đưa giải pháp Con người yếu tố quan trọng để định tới thành công hay thất bại hoạt động sản xuất kinh doanh Con người tác động đến việc nâng cao chất lượng sản phẩm, tiết kiệm chi phí hạ giá thành sản phẩm … Chính vậy, chiến lược phát triển chiến lược phát triển công ty thiếu người Công ty TNHH Ảnh kỹ thuật số Tài Dũng có nhiều người quản lý giàu kinh nghiệm người thợ giỏi, tay nghề cao Song với thời đại kỹ thuật khoa học cơng nghệ cao Cơng ty phải sử dụng máy móc thiết bị đại đòi hỏi người cơng nhân phải có trình độ, hiểu biết để làm chủ vận hành trang thiết bị công nghệ  Nội dung giải pháp Công ty cần phải đào tạo cán chủ chốt Công ty chương trình ngắn hạn dài hạn trường đại học tổ chức Thường xuyên cho nhân viên tham gia vào hội thảo nước để học tập kinh nghiệm quản lý tiên tiến nước ngoài.Tổ chức học tập nội bộ: nội qui lao động, tổ chức chỉ tay nghề cho nhân viên Nếu đề chiến lược đắn người, Cơng ty tận dụng sức lực, trí tuệ người thực công việc biến mục tiêu phát triển, mở rộng qui mô sản xuất, nâng cao hiệu kinh doanh Công ty thành thực  Yêu cầu điều kiện thực Cần tìm hiểu rõ lực lao động Công ty để xếp công việc phù hợp với khả người để tạo điều kiện thuận lợi cho họ phát huy mạnh hồn thành tốt cơng việc giao Các phòng ban phải có trách nhiệm hỗ trợ lẫn bố trí cách khoa học, gọn gàng đạt hiệu cao Đặc biệt, Công ty phải có hệ thống khen thưởng tinh thần vật chất, quan tâm đến đời sống điều kiện làm việc nhân viên, giúp đỡ, động viên kịp thời họ gặp khó khăn Thường xuyên đào tạo, bồi dưỡng trình độ, nâng cao ý thức, trách nhiệm cho tồn thể cán cơng nhân viên Cơng ty SVTH:Trần Thị Thúy Quỳnh 64 Lớp K49D5 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phạm Thị Thu Hoài Thứ năm: “Thành lập phận chuyên trách phân tích kinh tế công ty”  Lý đưa giải pháp Hiện nay, cơng tác phân tích kinh tế cơng ty nói chung cơng tác phân tích kết kinh doanh nói riêng Cơng ty ý chưa có phận chuyên trách Phân tích kết kinh doanh có vai trò quan trọng cơng ty Từ kết phân tích kết kinh doanh, Cơng ty đưa giải pháp kịp thời làm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh tăng doanh thu cho Công ty Vì vậy, cơng ty có tiến hành phân tích kinh tế hiệu chưa cao  Nội dung giải pháp Bộ phận phân tích kinh tế theo dõi sát tình hình tài chính, kế toán biến động hoạt động kinh doanh Cơng ty Bộ phận phân tích tiến hành phân tích tình hình tài chính, tình hình hoạt động kinh doanh Công ty qua hệ thống chỉ tiêu, hệ số phương pháp nghiệp vụ chuyên môn Cần tiến hành phân tích thường xuyên liên tục, theo sát hoạt động Công ty Đồng thời, cuối năm tài cần phân tích để đánh giá tổng quát hoạt động năm công ty Qua đó, đánh giá kết đạt được, tồn cần phải khắc phục để phục vụ cho việc định ban Giám Đốc Căn vào cơng tác phân tích định hướng phát triển tùy theo thời kỳ công ty, phận phân tích đề kế hoạch cho kỳ tới  Yêu cầu điều kiện thực Giám đốc cơng ty có quyền định việc thành lập phận chun trách phân tích kinh tế cho Cơng ty Bộ phận kết hợp với phòng Kế tốn để cập nhật số liệu thường xuyên liên tục tiến hành phân tích chỉ tiêu, thơng số cần thiết để đánh giá tình hình tài cơng ty Bộ phận kết hợp với phòng Kinh doanh để đề xuất kế hoạch doanh thu hàng tháng cách kịp thời hợp lý Đồng thời, kết phân tích gửi Giám đốc có yêu cầu có biến động bất thường hay xu hướng tiềm ẩn tìm hiểu qua q trình phân tích 3.2 Điều kiện thưc Để thực việc phân tích kết kinh doanh công ty TNHH Ảnh kỹ thuật số Tài Dũng cần phải có kết hợp phận, phòng ban cơng ty phận phải đảm nhiệm chức nhiệm vụ thuộc lĩnh vực chuyên môn SVTH:Trần Thị Thúy Quỳnh 65 Lớp K49D5 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phạm Thị Thu Hồi Để cho cơng tác phân tích kinh tế nói chung phân tích kết kinh doanh nói riêng Cơng ty cần đào tạo chuyên môn cho cán đảm nhiệm cơng tác phân tích Vì phận thực công việc nhân viên phòng kế tốn Họ khơng phải nhân viên có chun mơn sâu kĩnh vực Mặt khác, phận kế toán phải cung cấp đầy đủ, xác kịp thời số liệu để phân tích Các số liệu sử dụng để phân tích phải kiểm tra, đánh giá số liệu phải Giám đốc duyệt Có cơng tác phân tích kết kinh doanh ngày hồn thiện Cơng ty phải đưa cơng tác phân tích kết kinh doanh nhiệm vụ bắt buộc phải thực theo định kỳ Ngồi ra, cơng ty cần có thống quy định cụ thể lập biểu phân tích hoạt động kinh tế nói chung hoạt động phân tích kết kinh doanh nói riêng Tạo điều kiện để thực ý kiến đề xuất cách nhanh 3.3 Các kiến nghị Để giải pháp, đề xuất thành cơng thực tế, đòi hỏi điều hành Ban lãnh đạo, nỗ lực đoàn kết trí tập thể nhân viên Cơng ty Do đó, dựa tình hình cụ thể cơng ty, em xin kiến nghị số vấn đề sau: - Ban lãnh đạo Cơng ty nên dự đốn trước tình hình giá thị trường nhằm có biện pháp đối phó kịp thời với biến động giá trng tương lai gần - Cần trọng kiểm soát lại chi phí giá vốn hàng bán doanh nghiệp, tiếp tục phát huy khả sử dụng chi phí quản lý bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp hợp lý, tiết kiệm, góp phần làm tăng lợi nhuận cho cơng ty - Cơng ty thường xun có sách đào tạo nâng cao nghiệp vụ nhân viên cơng ty theo hình thức đào tạo phạm vi trách nhiệm nhiệm vụ nhân viên Đồng thời phải dứt khoát giảm số lượng nhân viên làm việc không đạt hiệu làm việc khơng có trách nhiệm, ảnh hưởng đến q trình hoạt động kinh doanh cơng ty nhằm hồn thiện cấu tổ chức để nâng cao tay nghề tạo ý thức kỷ luật lao động cho nhân viên - Chủ động tìm kím thêm nguồn ngun liệu thị trường đầu cho sản phẩm - Tham gia vào triển lãm, hội chợ, đầu tư tài trợ thi mang tính quốc qua, chương trình nhân đạo dịp quảng cáo, tiếp thị công ty KẾT LUẬN SVTH:Trần Thị Thúy Quỳnh 66 Lớp K49D5 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phạm Thị Thu Hồi Thơng qua việc nghiên cứu lý luận học tập giảng đường đại học thực tế cơng tác phân tích kinh tế nói chung phân tích kết kinh doanh nói riêng, em nhận thấy lý luận thực tiễn có mối liên hệ mật thiết với Càng ngày, doanh nghiệp hiểu rõ tầm quan trọng việc phân tích kết kinh doanh doanh nghiệp Thơng qua chỉ tiêu doanh thu, chi phí, lợi nhuận, doanh nghiệp hiểu rõ tình tình kinh doanh mình, xu hướng biến động nhân tố ảnh hưởng tốt xấu đến để từ có cách nhìn nhận, đánh giá khách quan đắn phương hướng phát triển tương lai, khắc phục hạn chế, phát huy thêm điểm mạnh góp phần làm cho doanh nghiệp ngày phát triển bền vững Trong thời gian thực tập Công ty TNHH Ảnh kỹ thuật số Tài Dũng, em cố gắng sâu tìm hiểu tình hình thực tế hồn thành khóa luận tốt nghiệp “Phân tích kết kinh doanh Cơng ty TNHH Ảnh kỹ thuật số Tài Dũng” Trong khóa luân, em phân tích yếu tố doanh thu, lợi nhuận công ty hoạt động kinh doanh Qua số liệu phân tích thực tế tìm hiều công ty, em đưa số kiến nghị nhằm nâng cao kết qua kinh doanh công ty TNHH Ảnh kỹ thuật số Tài Dũng Do thời gian thực tập không nhiều, kiến thức khả hạn chế nên khóa luận khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý thầy đề khóa luận em hoàn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo trường Đại học Thương mại giúp đỡ, chỉ bảo em suốt thời gian theo học nhà trường Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình giáo Th.S Phạm Thị Thu Hồi chị phòng Kế tốn cơng ty TNHH Ảnh kỹ thuật số Tài Dũng giúp em hoàn thành khóa luận Em xin chân thành cảm ơn! SVTH:Trần Thị Thúy Quỳnh 67 Lớp K49D5 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phạm Thị Thu Hoài TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình phân tích kinh tế doanh nghiệp thương mại (2008), PGS.TS Trần Thế Dũng, Bộ giáo dục đào tạo - Trường Đại học Thương Mại Giáo trình phân tích hoạt động kinh doanh (2006), TS Phan Đức Dũng, NXB Thống Kê – Trường Đại học quốc gia thành phố Hồ Chí Minh Giáo trình Tài chính doanh nghiệp (2009), TS Nguyễn Đình Kiệm – Bộ giáo dục đào tạo – Trường Học Viện Tài Chính Giáo trình Thống kê kinh tế, Phan Cơng Nghĩa, NXB Giáo Dục Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Ảnh kỹ thuật số Tài Dũng năm 2015, 2016 Các tài liệu thu thập từ mạng internet: http://dinhmoc.vn/ Các tài liệu tham khảo từ mạng internet http://www.gso.gov.vn/ Chuẩn mực hệ thống kế toán Việt Nam Chế độ kế toán doanh nghiệp ban hành theo TT 200/TT-BTC ngày 22/12/2014 10 Luận văn khóa trước - thư viện trường Đại học Thương mại SVTH:Trần Thị Thúy Quỳnh 68 Lớp K49D5 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phạm Thị Thu Hoài PHỤ LỤC Phụ lục 01: Phiếu điều tra trắc nghiệm Phụ lục 02: Báo cáo tài năm 2015 Phụ lục 03: Báo cáo tài năm 2016 SVTH:Trần Thị Thúy Quỳnh Lớp K49D5 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phạm Thị Thu Hoài BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI Độc lập - Tự - Hạnh phúc PHIẾU ĐIỀU TRA TRẮC NGHIỆM Họ tên sinh viên: Trần Thị Thúy Quỳnh Lớp: K49D5 – Khoa: Kế toán – Kiểm tốn Đơn vị thực tập: Cơng ty TNHH Ảnh kỹ thuật số Tài Dũng Đề tài khóa luận: Phân tích kết kinh doanh Cơng ty TNHH Ảnh kỹ thuật số Tài Dũng Kính gửi: Anh (Chị)…………………………………………………………… Vị trí cơng tác: ……………………………………………………………… Lời tơi xin cảm ơn quý Công ty tiếp nhận thực tập q Cơng ty Để có thêm thơng tin phục vụ cho việc hồn thành khóa luận mong Anh (Chị) vui lòng cho biết thêm thơng tin Câu 1: Anh (chị) đánh tình hình kinh doanh Công ty vài năm gần đây? Tốt Khơng tốt Bình thường Câu 2: Theo anh (chị) tình hình thực kế hoạch kinh doanh Cơng ty nào? Tốt Bình thường Khơng tốt Câu 3: Theo anh (chị) cơng tác phân tích Cơng ty có thực hiệu khơng? Có Khơng SVTH:Trần Thị Thúy Quỳnh Lớp K49D5 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phạm Thị Thu Hoài Câu 4: Anh (chị) cho biết lợi nhuận Công ty hình thành chủ yếu từ nguồn nào? Lợi nhuận từ hoạt động bán hàng cung cấp dịch vụ Lợi nhuận từ hoạt động tài Lợi nhuận từ hoạt động khác Câu 5: Theo anh (chị) nhân tố khách quan ảnh hưởng lớn đến kết kinh doanh Cơng ty Chính sách Đảng Nhà nước Ảnh hưởng khủng hoảng kinh tế Ảnh hưởng cạnh tranh Ảnh hưởng nhà cung cấp Câu 6: Theo anh (chị) nhân tố chủ quan ảnh hưởng lớn đến kết kinh doanh Cơng ty? Nhân tố người Nguồn lực tài Uy tín thương hiệu Cơng ty Câu 7: Theo anh (chị) khó khăn mà Cơng ty gặp phải gì? Thiếu vốn Thị trường cạnh tranh gay gắt  Thị trường cạnh tranh gay gắt Câu 8: Theo anh (chị) giải pháp giúp nâng cao kết kinh doanh Công ty? Tiết kiệm chi phí Nâng cao chất lượng hàng hóa, dịch vụ Mở rộng thị trường Nâng cao trình độ nhân viên Câu 9: Theo anh (chị) để tiết kiệm chi phí Công ty nên áp dụng biện pháp nào? Xây dựng kế hoạch chi phí đảm bảo tiết kiệm, hiệu Nâng cao hiệu sử dụng vốn SVTH:Trần Thị Thúy Quỳnh Lớp K49D5 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phạm Thị Thu Hồi Cắt giảm chi phí khâu mua Câu 10: Anh (chị) cho biết công tác nghiên cứu thị trường Cơng ty có hiệu khơng? Có Khơng Tơi xin cam đoan thơng tin cung cấp từ phía Cơng ty khơng ngồi phục vụ cho mục đích nghiên cứu Xin trân trọng cảm ơn Anh(chị) thông tin SVTH:Trần Thị Thúy Quỳnh Lớp K49D5