Quản lý hoạt động thông tin thư viện ở học viện phòng không không quân

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC ĐẶNG HOÀI NAM QUẢN LÝ HOA ̣T ĐỘNG THÔNG TIN - THƢ VIỆN Ở HỌC VIỆN PHÒNG KHÔNG - KHÔNG QUÂN LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC HÀ NỘI - 2013 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC ĐẶNG HOÀI NAM QUẢN LÝ HOA ̣T ĐỘNG THÔNG TIN - THƢ VIỆN Ở HỌC VIỆN PHÒNG KHÔNG - KHÔNG QUÂN LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ GIÁO DỤC Mã số: 60 14 05 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: GS TS Nguyễn Lô ̣c HÀ NỘI - 2013 LờI CảM ƠN Li u tiờn, tụi xin chõn thành cảm ơn tập thể thầy giáo, cô giáo Trường Đại học giáo dục, Trường Đại học Quốc gia Hà Nội, tận tình giảng dạy, hướng dẫn tơi suốt khóa học Đặc biệt tơi xin bày tỏ kính trọng lòng biết ơn sâu sắc đến Giáo sư,Tiến sỹ Nguyễn Lộc, người thầy trực tiếp hướng dẫn, định hướng khoa học, tận tình bảo, động viên giúp đỡ tơi suốt q trình nghiên cứu hồn thành đề tài luận văn Tơi xin gửi lời cảm ơn đến Đảng ủy Ban Giám đốc Học viện Phòng khơng - Khơng qn, Phòng Khoa học quân sự, Ban Thông tin Khoa học quân sự, quan chức tạo điều kiện cho tơi học Cảm ơn Thư viện Học viện Phòng không - Không quân, quan Học viện tạo điều kiện giúp đỡ để tơi hồn thành luận văn Cảm ơn người thân gia đình động viên, giúp tơi suốt q trình tơi học tập, nghiên cứu hoàn thành đề tài luận văn Cảm ơn bạn bè, đồng nghiệp động viên, giúp đỡ tơi q trình tơi hồn thành khóa học Mặc dù cố gắng trình thực đề tài thiếu sót điều khơng thể tránh khỏi Vì tơi mong nhận góp ý thầy giáo, bạn bè, đồng nghiệp người quan tâm đến vấn đề trình bày luận văn Hà Nội, tháng 12 năm 2013 Tác giả Đặng Hoài Nam DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHƢ̃ VIẾT TẮT Viết tắt Viết đủ BSTL Bổ sung tài liệu CBQL Cán quản lý CBTV Cán thƣ viện CNTT Công nghệ thông tin CNH-HĐH Cơng nghiệp hóa - Hiện đại hóa CSDL Cơ sở liệu GD-ĐT Giáo dục - Đào tạo GD-DH Giáo dục - Dạy học KHQS Khoa ho ̣c quân sƣ̣ KTQS Kỹ thuật quân KT-XH Kinh tế - Xã hội NCKH Nghiên cứu khoa học NXB Nhà xuất NDT Ngƣời dùng tin NTQS Nghê ̣ thuâ ̣t qn sƣ̣ PK-KQ Phòng khơng - Khơng qn TTKH Thông tin khoa học TTKHQS Thông tin khoa học quân TT-TV Thông tin - Thƣ viê ̣n TB Trung bình VTL Vốn tài liệu DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 2.1.Thống kê trình độ cán TT-TV…………………… 41 Bảng 2.2 Số cán quản lý , giảng viên, công nhân viên ho ̣c viên đƣợc lấy 42 ý kiến… .………… Bảng 2.3.Thực trạng thực nội dung quản lý công tác lập kế hoạch 42 Học viện PK-KQ… Bảng 2.4 Đánh giá thực trạng nội dung quản lý qui trình kỹ thuậtTT-TV 44 Bảng 2.5.Trình độ cán bộ, nhân viên…………….……… 46 Bảng 2.6 Kết công tác đào tạo, bồi dƣỡng CB nghiệp vụ, trị từ 49 năm 2008 - 2013 …………… Bảng 2.7.Cơ cấu nội dung vốn tài liệu…………………… ……….… 52 Bảng 2.8 Mức độ đáp ứng nhu cầu vốn tài liệu 53 Bảng 2.9 Nhu cầu tin lĩnh vực chuyên môn NDT… 56 Bảng 2.10 Nhu cầu tin loại hình tài liệu……………… 57 Bảng 2.11 Mức độ sử dụng loại hình phục vụ tai thƣ viê ̣n 59 Bảng 2.12 Thực trạng nội dung quản lý công tác kiểm tra, báo cáo, đánh 62 giá chất lƣợng hoạt động thƣ viện…………………… Bảng 3.1 Số nghiệm thể tham gia khảo nghiệm tính cần thiết tính khả thi 92 Bảng 3.2 Kết khảo nghiệm tính cần thiết biện pháp quản lý 92 Bảng 3.3 Kết khảo nghiệm tính khả thi biện pháp quản lý đề xuất 94 Bảng 3.4 Tổng hợp kết khảo nghiệm tính cần thiết tính khả thi 96 biện pháp quản lý đề xuất DANH MỤC BIỂU ĐỒ Trang Sơ đồ 1.2 Tháp thông tin……………… ………………… 16 Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức hành Ho ̣c viê ̣n Phòng không - Không quân 36 Biểu đồ 3.1 Tƣơng quan tính cần thiết tính khả thi 97 MỤC LỤC Trang LỜI CẢM ƠN i KÝ HIỆU CHƢ̃ VIẾT TẮT ii DANH MỤC CÁC BẢNG iii DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ iv MỤC LỤC v MỞ ĐẦU .1 Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN - THƢ VIÊN ̣ TRƢỜNG ĐẠI HỌC 1.1 Tổ ng quan nghiên cứu vấn đề 1.1.1 Quá trình phát triển thƣ viện giới .5 1.1.2 Quá trình phát triển thƣ viện Việt Nam 1.1.3 Vài nét Thƣ viện đại học Việt Nam .7 1.1.4 Quan điểm V.I Lênin thƣ viện 1.1.5 Quan điểm Đảng cộng sản Việt Nam công tác thƣ viện 1.2 Mô ̣t số khái niê ̣m bản 1.2 Khái niệm quản lý chức quản lý 1.2.2 Khái niệm thông tin 11 1.2.3 Khái niệm thƣ viê ̣n và chƣ́c thƣ viện .17 1.3 Thƣ viện trƣờng đại học .19 1.3.1 Nhiệm vụ thƣ viện đại học .19 1.3.2 Hoạt động thông tin - thƣ viê ̣n thông tin - thƣ viê ̣n trƣờng đại học 20 1.4 Quản lý hoạt động thông tin - thƣ viê ̣n trƣờng đại học 23 1.4.1 Khái niệm quản lý thông tin - thƣ viê ̣n trƣờng đại học 23 1.4.2 Các nguyên tắc quản lý quan thông tin - thƣ viê ̣n .23 1.4.3 Các phƣơng pháp quản lý thƣ viện 24 1.4.4 Cơ chế quản lý hoạt động thông tin - thƣ viê ̣n trƣờng đại học .25 1.4.5 Yêu cầu quản lý hoạt động thông tin - thƣ viện trƣờng đại học 26 1.4.6 Nội dung quản lý hoạt động thông tin - thƣ viê ̣n trƣờng đa ̣i ho ̣c 27 1.4.7 Hoạt động thông tin - thƣ viê ̣n trƣờng đa ̣i ho ̣c quân sƣ̣ 29 1.4.8 Yêu cầu hoạt động thông tin - thƣ viê ̣n trƣờng đa ̣i ho ̣c 30 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN THƢ VIỆN Ở HỌC VIÊ ̣N PHÒNG KHÔNG - KHÔNG QUÂN 33 2.1 Vài nét khái quát Học viện PK-KQ .33 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Ho ̣c viê ̣n PK-KQ .33 2.1.2 Các chuyên ngành đào tạo 35 2.1.3 Quan ̣ hơ ̣p tác Quố c tế 35 2.2 Vài nét khái quát hoạt động thông tin - thƣ viê ̣n ở Ho ̣c viê ̣n PK-KQ 35 2.2.1 Tổ chức hoạt động thƣ viện 36 2.2.2 Chức trách, nhiệm vụ cán nhân viên thƣ viện .37 2.2.3 Chức năng, nhiệm vụ hoa ̣t đô ̣ng thông tin - thƣ viê ̣n 39 2.2.4 Cơ cấu tổ chức chế hoạt động quan thông tin - thƣ viê ̣n 40 2.2.5 Thực trạng công tác quản lý hoạt động thông tin - thƣ viê ̣n 41 2.2.6 Thực trạng quản lý công tác lập kế hoạch hoa ̣t đô ̣ng thông tin - thƣ viê ̣n .42 2.2.7 Thực trạng quản lý quy trình kỹ thuật thơng tin - thƣ viê ̣n 44 2.2.8 Thực trạng công tác quản lý nhân lực thông tin - thƣ viện 46 2.2.9 Công tác quản lý, đào tạo bồi dƣỡng cán thông tin - thƣ viê ̣n .47 2.2.10 Thực trạng công tác quản lý phát triển vốn tài liệu 49 2.2.11 Thực trạng công tác quản lý hoạt động phục vụ bạn đọc .54 2.2.12 Tổ chức hoạt động phục vụ bạn đọc .58 2.2.13 Thực trạng công tác quản lý sở vật chất, trang bi ̣ 60 2.2.14 Thực trạng quản lý công tác kiểm tra, báo cáo, đánh giá 62 Chƣơng 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN - THƢ VIỆN Ở HỌC VIÊ ̣N PHÒNG KHÔNG - KHÔNG QUÂN .65 3.1 Căn để đề xuất biện pháp 65 3.1.1 Căn vào hệ thống lý luận trình bày Chƣơng 65 3.1.2 Căn vào thực trạng khảo sát kết luận ……………… …… 65 3.1.3 Căn vào mục tiêu đào tạo Ho ̣c viê ̣n PK-KQ .65 3.1.4 Căn vào chức nhiệm vụ thƣ viện 66 3.2 Yêu cầu biện pháp đề xuất 67 3.2.1 Tính cấp thiết 67 3.2.2 Tính đồng bộ, hỗ trợ lẫn 68 3.2.3 Tính hiệu 68 3.2.4 Tính thực tiễn khả thi 68 3.3 Một số biện pháp quản lý hoạt động thông tin - thƣ viê ̣n ở Ho ̣c viê ̣n PK-KQ 69 3.3.1 Biện pháp 1: Nâng cao nhận thức cho đô ̣i ngũ cán bô ̣, nhân viên … 69 3.3.2 Biê ̣n pháp 2: Kế hoạch hố hoạt động thơng tin - thƣ viê ̣n 70 3.3.3 Biên pháp 3: Tăng cƣờng nguồn lực thơng tin có định hƣớng 73 3.3.4 Biê ̣n pháp 4: Chỉ đạo chặt chẽ qui trình kỹ thuật nhằm nâng cao 77 3.3.5 Biên pháp 5: Đổi nâng cao chất lƣợng hình thức phục vụ 79 3.3.6 Biê ̣n pháp 6: Tăng cƣờng sở vật chất, ứng dụng công nghệ .82 3.3.7 Biê ̣n pháp 7: Tổ chức lao động khoa học, đảm bảo cho việc .85 3.3.8 Biê ̣n pháp 8: Đẩy mạnh công tác tra, kiểm tra đánh giá 87 3.4 Mối quan hệ biện pháp quản lý 90 3.5 Khảo nghiệm tính cần thiết tính khả thi biện pháp 91 3.5.1 Quy trình khảo nghiệm 91 3.5.2 Kế t quả khảo nghiệm các biê ̣n pháp đề xuấ t 92 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 99 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 102 PHỤ LỤC………………………………………………………………… … 104 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong thời đại ngày nay, công tác thơng tin nói chung TT-TV nói riêng có tầm quan trọng đặc biệt ảnh hƣởng sâu sắc tới lĩnh vực đời sống xã hội, có lĩnh vực giáo dục đào tạo Việc khai thác hiệu thông tin trở thành nhân tố hàng đầu chiến lƣợc phát triển kinh tế - xã hội quốc gia Thƣ viện cầu nối thông tin ngƣời sử dụng Thƣ viện yếu tố quan trọng, thƣớc đo đánh giá vai trò, chức năng, nhiệm vụ, hiệu đào tạo đại học tách rời trƣờng đại học với thƣ viện Trong trƣờng đại học, thƣ viện góp phần đào tạo nguồn nhân lực có tri thức cho đất nƣớc, thúc đẩy tiến xã hội, phát triển sản xuất khoa học công nghệ Thƣ viện cung cấp cho xã hội thông tin khoa học mẻ, đặc biệt thành cơng trình nghiên cứu khoa học cán giảng viên học viên trƣờng Đây dạng thơng tin mang tính đặc thù đơi thơng tin độc nhất, khó tìm thấy nơi khác Thƣ viện bổ sung cập nhật kiến thức mới, phƣơng pháp giảng dạy tiên tiến làm cho việc học tập giảng dạy thêm sinh động hấp dẫn Thƣ viện mở rộng điều kiện học tập cho học viên không gian, thời gian lĩnh vực tri thức so với khn khổ qui định nội dung, chƣơng trình kế hoạch đào tạo nhà trƣờng Tham gia q trình ứng dụng cơng nghệ thơng tin Internet vào giảng dạy học tập, nghiên cứu khoa học, thƣ viện trở thành trung tâm thông tin - tƣ liệu thực sự, góp phần đắc lực biến thơng tin thành tri thức cách liên kết nguồn tài nguyên thông tin với nhau, đồng thời mở rộng khả đáp ứng nhu cầu tin đối tƣợng qua hợp tác liên thông chia sẻ nguồn lực thơng tin cách nhanh chóng, thuận tiện, tiết kiệm thời gian vật chất cho ngƣời sử dụng Vai trò giáo dục, góp phần đào tạo nguồn nhân lực cán thƣ viện đƣợc thể rõ nét qua việc hƣớng dẫn, giảng dạy kỹ tìm kiếm khai thác thơng tin để hỗ trợ cho ngƣời dùng tin khai thác hiệu nguồn thơng tin sẵn có 10 ... Cơ chế quản lý hoạt động thông tin - thƣ viê ̣n trƣờng đại học .25 1.4.5 Yêu cầu quản lý hoạt động thông tin - thƣ viện trƣờng đại học 26 1.4.6 Nội dung quản lý hoạt động thông tin - thƣ viê... viện trƣờng đại học .19 1.3.1 Nhiệm vụ thƣ viện đại học .19 1.3.2 Hoạt động thông tin - thƣ viê ̣n thông tin - thƣ viê ̣n trƣờng đại học 20 1.4 Quản lý hoạt động thông tin -. .. Chƣơng 3: Mô ̣t số biện pháp quản lý hoạt động thơng tin - thƣ viện Học viện Phòng khơng - Không quân 13 CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN - THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC