K24A-QTKD-BUI THI KIM OANH- NANG CAO NANG LUC CANH TRANH CUA CONG TY CO PHAN DUOC PHAM TW CODUPHA

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG -*** - LUẬN VĂN THẠC SĨ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẦM TW CODUPHA Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh BÙI THỊ KIM OANH Hà Nội – 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG -*** - LUẬN VĂN THẠC SĨ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẦM TW CODUPHA Ngành: Kinh doanh Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 83.40.101 Họ tên: Bùi Thị Kim Oanh Người hướng dẫn khoa học: TS Bùi Liên Hà Hà Nội – 2019 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan : Luận văn với đề tài “Nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần dược phẩm TW Codupha” cơng trình nghiên cứu cá nhân tôi, không chép Tôi xin chịu trách nhiệm cơng trình nghiên cứu riêng Hà Nội, ngày 20 tháng năm 2019 NGƯỜI CAM ĐOAN Bùi Thị Kim Oanh ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Chữ viết đầy đủ Chữ viết tắt Công ty cổ phần Dược phẩm Trung ương Codupha Codupha Công ty Dược phẩm Trung ương CPC1 CPC1 Công ty Dược Phẩm Thiết bị Y Tế Hà Nội Hapharco Liên hiệp quốc gia đông nam ASEAN Năng lực cạnh tranh NLCT Tổ chức nghiên cứu thị trường BMI Tiêu chuẩn thực hành sản xuất thuốc tốt GMP Trách nhiệm hữu hạn TNHH Trung ương TW Thu nhập bình quân đầu người GDP Tổ chức thương mại giới WTO iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU vi TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN vii PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm phân loại cạnh tranh 1.1.2 Cơ sở lý luận lực cạnh tranh 1.2 Tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp 11 1.2.1 Năng lực tài 12 1.2.2 Năng lực quản lý điều hành 12 1.2.3 Năng lực uy tín, thương hiệu 13 1.2.4 Trình độ trang thiết bị cơng nghệ 13 1.2.5 Năng lực marketing 13 1.2.6 Nguồn nhân lực 14 1.2.7 Năng lực hợp tác nước quốc tế 15 1.2.8 Năng lực nghiên cứu phát triển 15 1.3 Một số mơ hình phương pháp đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp 16 1.3.1 Mơ hình Thompson – Strickland (Mơ hình đánh giá yếu tố nội bộ) 16 1.3.2 Ma trận SWOT 17 1.3.3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 18 1.4 Sự cần thiết nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 21 1.5 Những nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp 24 1.5.1 Các yếu tố từ môi trường vi mô 24 iv 1.5.2 Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô 26 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM TW CODUPHA 29 2.1 Giới thiệu chung Công ty cổ phần dược phẩm TW Codupha Hà Nội 29 2.1.1 Khái quát phát triển Công ty cổ phần dược phẩm TW Codupha 29 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty 33 2.2 Thực trạng lực cạnh tranh Công ty cổ phần dược phẩm TW Codupha Hà Nội 33 2.2.1 Thiết kế khảo sát lực cạnh tranh 33 2.2.2 Thực trạng lực cạnh tranh Công ty cổ phần dược phẩm TW Codupha với đối thủ cạnh tranh 35 2.2.3 Đánh giá lực cạnh tranh Công ty cổ phần dược phẩm TW Codupha thơng qua ma trận hình ảnh 52 2.3 Đánh giá số thuận lợi khó khăn lực cạnh tranh Công ty cổ phần dược phẩm Codupha thơng qua phân tích yếu tố tác động 54 2.3.1.Áp lực từ khách hàng 54 2.3.2.Áp lực từ nhà cung cấp 55 2.3.3.Áp lực từ đối thủ cạnh tranh tiềm 55 2.3.4.Áp lực từ đối thủ cạnh tranh hữu 57 2.3.5.Áp lực từ sản phẩm thay 57 2.3.6.Môi trường kinh tế 57 2.3.7.Mơi trường trị - luật pháp 58 2.3.8.Môi trường khoa học – công nghệ 59 2.3.9.Mơi trường văn hóa – xã hội 59 2.4 Đánh giá chung lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Dược phẩm Codupha 60 2.4.1 Ưu điểm 60 2.4.2 Hạn chế 61 v CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM TW CODUPHA 63 3.1 Phương hướng mục tiêu phát triển Công ty cổ phần dược phẩm TW Codupha 63 3.1.1 Xu hướng phát triển ngành Dược Việt Nam 63 3.1.2 Định hướng mục tiêu phát triển Công ty cổ phần dược phẩm TW Codupha 65 3.2 Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Dược phẩm Coudopha 66 3.2.1 Giải pháp nâng cao lực tài 66 3.2.2 Giải pháp nâng cao lực quản lý điều hành 67 3.2.3 Giải pháp nâng cao lực uy tín, thương hiệu 70 3.2.4 Giải pháp nâng cao lực trang thiết bị công nghệ 71 3.2.5 Giải pháp nâng cao lực marketing 72 3.2.6 Giải pháp nâng cao nguồn nhân lực 74 3.2.7 Giải pháp nâng cao lực hợp tác nước quốc tế 79 3.2.8 Giải pháp nâng cao lực nghiên cứu phát triển 80 KẾT LUẬN 82 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 PHỤ LỤC 85 vi DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Bảng đánh giá lực tài Codupha với cơng ty đối thủ cạnh tranh 36 Bảng 2.2: Bảng đánh giá lực quản lý điều hành Codupha so với công ty đối thủ cạnh tranh 38 Bảng 2.3: Bảng đánh giá lực uy tín, thương hiệu Codupha so với 40 công ty đối thủ cạnh tranh 40 Bảng 2.4: Bảng đánh giá trình độ trang thiết bị cơng nghệ Codupha so với công ty đối thủ cạnh tranh 42 Bảng 2.5: Bảng đánh giá lực marketing Codupha so với công ty đối thủ cạnh tranh 44 Bảng 2.6: Trình độ lao động công ty 46 Bảng 2.7: Bảng đánh giá nguồn nhân lực Codupha so với công ty đối thủ cạnh tranh 48 Bảng 2.8: Bảng đánh giá lực hợp tác nước quốc tế Codupha so với công ty đối thủ cạnh tranh 49 Bảng 2.9: Bảng đánh giá lực nghiên cứu phát triển Codupha so với công ty đối thủ cạnh tranh 51 Bảng 2.10: Ma trận hình ảnh cạnh tranh Codupha với 53 đối thủ cạnh tranh 53 vii TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN Luận văn “Nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần dược phẩm TW Codupha nghiên cứu thực nhằm đánh giá lực doanh nghiệp so với đối thủ cạch tranh trực tiếp ngành dược phẩm để từ đưa giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty, giúp công ty ngày hoàn thiện phát triển ngành dược phẩm Luận văn nghiên cứu thông qua phương pháp ma trận hình ảnh cạnh tranh, qua thấy tranh tổng thể doanh nghiệp, biết doanh nghiệp đứng vị trí ngành dược phẩm nói chung đứng cao hay thấp đối thủ cạnh tranh trực tiếp Kết nghiên cứu thể thông qua chương, đó: Chương 1: Nêu khái niệm, sở lý luận cạnh tranh, lực cạnh tranh số mơ hình đánh giá lực cạnh tranh Chương 2: Phân tích thực trạng lực cạnh tranh công ty cổ phần dược phẩm TW Codupha, sử dụng ma trận hình ảnh cạnh tranh để so sánh Codupha với đối thủ cạnh tranh trực tiếp ngành Chương 3: Thông qua ưu điểm, hạn chế công ty cổ phần dược phẩm TW Codupha, tác giả đưa giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty, giúp công ty đạt mục tiêu đề PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Dược phẩm ngành đặc biệt, liên quan trực tiếp đến sức khỏe tính mạng người Trong đó, ngành dược phẩm châu Á nói chung Việt Nam nói riêng có tốc độ tăng trưởng mạnh mẽ Với phát triển xã hội ngành công nghiệp 4.0, người dân Chính phủ ngày tích cực đầu tư cho dịch vụ chăm sóc sức khỏe, cải thiện đáng kể tuổi thọ dân số nhận thức sức khỏe thúc đẩy mạnh mẽ nhu cầu dược phẩm Theo ước tính Tổ chức Business Monitor International (BMI), tăng trưởng GDP thực chất Việt Nam tiếp tục tăng giai đoạn 2017 - 2022 Thêm vào đó, BMI dự báo, dân số Việt Nam tăng lên 95 triệu người vào năm 2020 Việt Nam hội tụ nhiều tiềm phát triển ngành dược Vì thế, theo Cục Quản lý Dược, đến cuối 2018, có 39 dự án FDI vào ngành dược, với tổng vốn đăng ký lên tới 303 triệu USD Việt Nam nơi nhà phân phối dược quốc tế tìm đến Hiện có khoảng 300 cơng ty phân phối dược có vốn nước ngồi hoạt động Việt Nam riêng công ty Zuellig Pharma, Mega Products Diethelm Việt Nam chiếm tới 50% tổng thị phần phân phối thuốc Việt Nam Từ yếu tố nhận định ngành dược Việt Nam lĩnh vực hấp dẫn cạnh tranh Do doanh nghiệp muốn tồn phát triển cần phát huy mạnh mình, tạo vị vững thị trường Công ty dược phẩm TW Codupha Hà Nội công ty dược chuyên sản xuất kinh doanh loại thuốc chữa bệnh Sản phẩm Cơng ty có hầu hết nhà thuốc bệnh viện toàn quốc Trong bối cảnh nay, Công ty chịu áp lực cạnh tranh gay gắt với công ty dược khác thị trường dược phẩm Để tiếp tục tồn phát triển bền vững, Codupha cần đánh giá lực cạnh tranh đồng thời nâng cao lực cạnh tranh Trước tình hình thực tế đó, tác giả lựa chọn đề tài “NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY DƯỢC PHẦM TW CODUPHA” làm đề tài luận văn thạc sĩ ... CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM TW CODUPHA 29 2.1 Giới thi? ??u chung Công ty cổ phần dược phẩm TW Codupha Hà Nội 29 2.1.1 Khái quát phát triển Công ty cổ phần dược phẩm TW Codupha. .. cạnh tranh, lực cạnh tranh số mơ hình đánh giá lực cạnh tranh Chương 2: Phân tích thực trạng lực cạnh tranh cơng ty cổ phần dược phẩm TW Codupha, sử dụng ma trận hình ảnh cạnh tranh để so sánh Codupha. .. hình ảnh cạnh tranh Codupha với 53 đối thủ cạnh tranh 53 vii TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN Luận văn “Nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần dược phẩm TW Codupha nghiên