Mục tiêu của nghiên cứu này là xây dựng môi trường học tích cực, giúp sinh viên chuyên ngữ tại một trường đại học ở thành phố Hồ Chí Minh chủ động giao tiếp tiếng Anh.
Số 59 - Tháng 7/2018 TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC SÀI GÒN Xây dựng mơi trường học tích cực nhằm tăng cường tính chủ động sinh viên chuyên ngữ giao tiếp tiếng Anh Creating an Active Learning Environment for English Undergraduates to Promote Their Willingness to Communicate in English TS Bùi Thị Thục Quyên, Trường Đại học Nông Lâm TP.HCM Bui Thi Thuc Quyen, Ph.D., University of Agriculture and Forestry, HCMC TS Dương Mỹ Thẩm, Trường Đại học Nông Lâm TP.HCM Duong My Tham, University of Agriculture and Forestry, HCMC Tóm tắt Theo nhiều nghiên cứu, học ngôn ngữ, người học cần phải sử dụng ngơn ngữ để giao tiếp Tuy nhiên, đa phần người học ngoại ngữ gặp khó khăn từ mơi trường sử dụng ngôn ngữ, yếu tố người yếu tố khác Vì thế, mục tiêu nghiên cứu xây dựng mơi trường học tích cực, giúp sinh viên chuyên ngữ trường đại học thành phố Hồ Chí Minh chủ động giao tiếp tiếng Anh Kết thu cung cấp số kinh nghiệm cho việc điều chỉnh hoạt động học tập lớp, tạo điều kiện thúc đẩy sinh viên chủ động hoạt động giao tiếp ngơn ngữ học Từ khóa: mơi trường học tập, tính chủ động giao tiếp tiếng Anh, sinh viên chuyên Anh Abstract Learners’ using the target language for communication has been proposed as a crucial part of language learning Due to different reasons, however, not all learners are willing to it For those who learn English as a foreign language, the difficulty is likely to arise from their contexts with its human and nonhuman factors This paper reports a project which aims to create an active learning environment to promote the willingness to communicate in English among English undergraduates at a university in the suburb of Ho Chi Minh City Results and findings from qualitative data analysis have provided information for necessary adjustments of activities inside and outside the classroom to enhance the students’ willingness to communicate in English Keywords: environment, willingness to communicate in English, English undegraduates Đặt vấn đề Ngày nay, khả giao tiếp ngoại ngữ đóng vai trò quan trọng bối cảnh tồn cầu hóa hội nhập quốc tế Ở nước ta, nhận thức vấn đề này, Bộ Giáo Dục Đào tạo triển khai thực Đề án Ngoại ngữ Quốc gia 2008-2020, có nhấn mạnh yêu cầu tăng cường kỹ giao tiếp phải mục tiêu quan trọng việc dạy học ngoại ngữ Quyết định 1400/QĐ-TTg ngày 30 tháng năm 2008 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án có ghi rõ “đến năm 2020 đa số niên Việt Nam tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng đại học có đủ lực ngoại ngữ sử dụng độc lập, tự tin giao tiếp, học tập, làm 54 BÙI THỊ THỤC QUYÊN - DƯƠNG MỸ THẨM việc môi trường hội nhập, đa ngôn ngữ, đa văn hóa; biến ngoại ngữ trở thành mạnh người dân Việt Nam, phục vụ nghiệp công nghiệp hố, đại hóa đất nước” [1] Theo MacIntyre & Charos (1996), giao tiếp không phương tiện phát triển ngơn ngữ mà mục tiêu quan trọng Người học cần phải giao tiếp ngôn ngữ học để tăng cường hai khả năng: khả ngôn ngữ khả giao tiếp Tuy nhiên, quan sát cho thấy, trường thực nghiên cứu, nhiều sinh viên chuyên ngữ chưa thật nhiệt tình lảng tránh việc giao tiếp tiếng Anh Đây lý thúc đẩy thực đề tài Một số vấn đề lý thuyết 2.1 Tính chủ động giao tiếp Trong phạm vi ngôn ngữ mẹ đẻ (L1), khái niệm chủ động giao tiếp (willingness to communicate/WTC) định nghĩa khả tham gia giao tiếp quyền lựa chọn (MacIntyre cộng sự, 1998) Theo McCroskey Baer (1985), “yếu tố gắn với tính cách cá nhân, ổn định bối cảnh giao tiếp khác với loại đối tượng giao tiếp khác nhau” [17; tr.4] Đối với ngôn ngữ thứ hai (L2), MacIntyre cộng (1998) định nghĩa WTC “sự sẵn sàng tham gia giao tiếp thời điểm cụ thể với hay nhiều người cụ thể ngôn ngữ thứ hai” (tr 547) Theo họ, WTC ngơn ngữ thứ hai có liên quan đến tình Tương tự vậy, Kang (2005) định nghĩa WTC ngôn ngữ thứ hai “sự chủ động xung phong tham gia cách tích cực vào hoạt động tình cụ thể Tính chủ động thay đổi tùy theo người tham gia giao tiếp, ngữ cảnh giao tiếp yếu tố tình khác” [11; tr.29] Nhấn mạnh WTC bối cảnh lớp học ngôn ngữ thứ hai, Cao (2009) định nghĩa “đó hành vi quan sát lớp học người học khởi xướng tham gia vào hoạt động giao tiếp quyền lựa chọn” [2; tr.10] Nhiều nghiên cứu thực bối cảnh học tập khác để xác định yếu tố liên quan đến WTC ngôn ngữ thứ hai/ngoại ngữ (là tiếng Anh) Có thể kể đến nghiên cứu thực Peng Woodrow, (2010), Peng (2012), Yashima, (2002), Kim (2004), Ghonsooly, Hosseini, Khajavy (2013), Pattapong (2010), Centikaya (2005) Riêng Việt Nam, nghiên cứu tác giả Bùi Thị Thục Quyên Phan Xuân Thảo (2016), chưa có nhiều nghiên cứu lĩnh vực ghi nhận 2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến WTC ngôn ngữ thứ hai WTC ngôn ngữ hai thể lúc hai đặc điểm: đặc điểm liên quan đến tính cách người - ổn định, đặc điểm liên quan đến tình - hay thay đổi (Dưrnyei, 2005) Nhiều nghiên cứu chất WTC ngôn ngữ thứ hai, đặc biệt bối cảnh lớp học, hai loại yếu tố ảnh hưởng sau: 2.2.1 Các yếu tố thuộc nội người/ yếu tố bên a Yếu tố tính cách: gồm có ngại ngùng (shyness) tự tin (selfconfidence) (MacIntyre cộng sự, 1998; Cetinkaya, 2005; Liu, 2005; Chu, 2008; Tong, 2010) Theo McCroskey Richmond (1990), tính cách định hành vi giao tiếp cá nhân Người cởi mở thích giao tiếp thường tìm hội giao tiếp; người sống khép 55 XÂY DỰNG MÔI TRƯỜNG HỌC TÍCH CỰC NHẰM TĂNG CƯỜNG TÍNH CHỦ ĐỘNG CỦA SINH VIÊN… kín hay ngại ngùng thường lảng tránh việc giao tiếp với người khác Theo Tsui (1996), lý phổ biến khiến cho sinh viên im lặng lớp thường là: thiếu tự tin, sợ mắc lỗi, sợ người khác cười nhạo Sự tự tin gồm việc tự đánh giá kỹ ngôn ngữ thứ hai hồi hộp lo lắng (anxiety) sử dụng ngôn ngữ (MacIntyre cộng sự, 1998), có ảnh hưởng đến WTC ngôn ngữ thứ hai (MacIntyre, Baker, Clément Conrod, 2001; Yashima, 2002; Kim, 2004; Centikaya, 2005; de Saint Léger Storch, 2009) b Động (motivation), thái độ (attitudes) niềm tin vào việc học ngôn ngữ thứ hai (belief about learning L2) Theo mơ hình giáo dục xã hội Gardner (1985), động kết ý muốn hòa nhập vào cộng đồng người có tiếng mẹ đẻ ngơn ngữ thứ hai ngoại ngữ mà người học (integrativeness) thái độ việc học ngôn ngữ Tuy động học tập xem yếu tố liên quan gần gũi với WTC (Peng, 2007), niềm tin việc học tiếng việc giao tiếp lớp học lại giúp hiểu nhiều WTC (Peng Woodrow, 2010) 2.2.2 Yếu tố tình (mơi trường)/ yếu tố bên a Thể loại hoạt động (task type) yếu tố có ảnh hưởng đến mức độ WTC người học Người học thường thích nói theo cặp nhóm nói với giáo viên trước lớp (Cetinkaya, 2005; Cao Philip, 2006; Riazi Riasati, 2007) b Đề tài (topic) đóng vai trò thiết yếu việc người học có muốn tham gia giao tiếp hay khơng Sự quen thuộc, hứng thú đề tài việc chuẩn bị đề tài yếu tố quan trọng Hơn nữa, người học thường thích tham gia vào thảo luận đề tài gây tranh cãi, họ thấy thoải mái với đề tài (MacIntyre cộng sự, 1998); hay đề tài đáng thảo luận (Kang, 2005) c Đối tượng tham gia giao tiếp (interlocutor): người học chủ động tham gia giao tiếp thấy thoải mái họ nói chuyện với người mà biết rõ d Vị trí chỗ ngồi (seating location): lớp học, người ngồi hàng ghế bên thường chủ động hoạt động giao tiếp e Giáo viên (teacher) yếu tố mấu chốt làm người học chủ động khơng chủ động hoạt động nói Yếu tố với hai thành phần thái độ phương pháp dạy, chứng minh có ảnh hưởng đến WTC (Savaỗi, 2014) f Khụng khớ lp hc (classroom atmosphere) cú thể tạo thuận lợi cản trở việc tham gia họat động nói (Peng & Woodrow, 2010) Người học thường nói nhiều mơi trường thân thiện, khơng áp lực họ cảm thấy an tồn, vui vẻ, thoải mái Theo Wen Clement (2003), khơng khí lớp học bao gồm gắn kết với nhóm tham gia giao tiếp (group cohesiveness), hỗ trợ giáo viên, thân thiện thành viên tham gia giao tiếp (attachment to group members) Trong bối cảnh tiếng Anh ngoại ngữ, giáo viên đóng vai trò quan trọng việc sinh viên sử dụng ngôn ngữ học (Lee Ng., 2010) Do đó, nghiên cứu lấy giáo viên làm yếu tố tác động lên yếu tố cá nhân môi trường (trong lớp học) Phương pháp nghiên cứu Phần nghiên cứu trình bày thực theo phương pháp định tính 56 BÙI THỊ THỤC QUYÊN - DƯƠNG MỸ THẨM nhóm sinh viên: nhóm tham gia nói nhóm tích cực) Đợt vào tuần cuối học kỳ với 11 sinh viên dựa tiêu chí có cải thiện khơng cải thiện việc chủ động tham gia hoạt động nói 3.5 Các bước thực Nghiên cứu thực dựa lý thuyết tính chủ động giao tiếp, phản hồi từ học viên, giáo viên lời khuyên chuyên gia có vấn đề phát sinh Cụ thể là, giáo viên lựa chọn, điều chỉnh chủ đề thể loại hoạt động nói để thúc đẩy giao tiếp Giáo viên cần có thái độ thân thiện, tạo bầu khơng khí vui tươi, thoải mái, khuyến khích sinh viên tham gia giao tiếp lớp học Sinh viên phải thực tập nhà vấn người nước ngoài, quay phim nộp qua Moodle (sau chuyển sang Facebook) để giáo viên bạn nhận xét Sinh viên tham gia câu lạc tiếng Anh nhà giáo viên, nghe sinh viên có nhiều kinh nghiệm đến lớp để chia sẻ cách học giao tiếp tiếng Anh, giao lưu với sinh viên Pháp nói tiếng Anh thực tập khoa trường Theo Brophy (2004) Dornyei (2001), môi trường học tập có hỗ trợ giáo viên, có giúp đỡ hợp tác lẫn sinh viên thực giúp họ giảm sợ hãi, thêm tự tin chủ động tham gia giao tiếp Kết 4.1 Các vấn đề sinh viên làm ảnh hưởng không tốt đến WTC 4.1.1 Các yếu tố bên người học Nhật ký giáo viên sinh viên cho thấy, ba tuần đầu, hầu hết sinh viên chưa chủ động nói tiếng Anh ngồi lớp học Nhật ký giáo viên ghi “Hầu sinh viên không dám nhìn tơi tơi đặt câu hỏi cho lớp Có vẻ em sợ” Trong nhật 3.1 Câu hỏi nghiên cứu Câu hỏi 1: Sự chủ động giao tiếp sinh viên thay đổi sau nghiên cứu? Câu hỏi 2: Lý sinh viên không chủ động tham gia giao tiếp Nếu có, gì? 3.2 Bối cảnh nghiên cứu Nghiên cứu thực khoa Sư phạm Ngoại ngữ trường đại học nằm quận ven đô Thành phố Hồ Chí Minh Khoa sử dụng chung phòng học tầng tòa nhà với trung tâm ngoại ngữ trường Mỗi phòng có chỗ cho khoảng 30 đến 40 sinh viên, mở sử dụng khóa lại sau học Bàn ghế phòng học ghép vào Trong lớp, bàn ghế chỗ để giáo viên giảng phía lối hẹp hai dãy đủ để người di chuyển Mỗi phòng có bảng phấn, máy chiếu Phòng trang bị quạt lớp đơng, hệ thống quạt đáp ứng nhu cầu vào thời tiết nóng 3.3 Đối tượng tham gia nghiên cứu Nghiên cứu diễn vào học kỳ năm học với đối tượng tham gia 30 sinh viên năm thứ học môn Listening Speaking Đa số sinh viên đến từ Biên Hòa, Đồng Nai, cách trường khoảng 15 km Theo khảo sát sơ bộ, nhìn chung sinh viên có mức độ tự tin sử dụng tiếng Anh, mức độ chủ động giao tiếp tiếng Anh lớp học trung bình (điểm 3,03; 3,10, 2,8 theo thang Likert bậc) 3.4 Công cụ thu thập liệu - Nhật ký giáo viên: cung cấp cảm nhận mức độ chủ động tham gia giao tiếp sinh viên - Nhật ký sinh viên: cung cấp thông tin mức độ chủ động giao tiếp lớp - Phỏng vấn sinh viên: chia làm hai đợt Đợt vào tuần (theo nhóm 57 XÂY DỰNG MƠI TRƯỜNG HỌC TÍCH CỰC NHẰM TĂNG CƯỜNG TÍNH CHỦ ĐỘNG CỦA SINH VIÊN… ký, sinh viên [SD12] có kể, sợ nói sai bạn cười xem thường nên em thường hay tránh nhìn giáo viên đặt câu hỏi Bên ngồi lớp học, sinh viên nhút nhát Một số sinh viên không tự tin thực tập (trong trường hợp tập vấn người nước đề tài “Hạnh phúc”) Nhiều sinh viên đặt câu hỏi, nghe câu trả lời đáp lại (chủ yếu “yes”, “thanks”, “ok”, “right”) Điều cho thấy mức độ đó, yếu tố bên sinh viên ảnh hưởng đến việc giao tiếp tiếng Anh Trình độ tiếng Anh động học tập yếu tố ảnh hưởng tìm thấy Qua vấn đợt 1, nhiều sinh viên cho tiếng Anh yếu, chưa đủ để giao tiếp Sinh viên giải thích học phổ thơng em khơng thực tập nghe nói mà trọng luyện ngữ pháp từ vựng để đạt điểm cao thi Câu lạc tiếng Anh thu hút khoảng 60 thành viên tham dự nên phải chia làm hai ca để sinh hoạt, có sinh viên nhóm tham gia Khi vấn cuối học kỳ lý không tham gia câu lạc bộ, sinh viên đưa ra: bận [SD2, SD6, SD7], khơng tiện đường [SD5, SD10] Khi hỏi “nếu đưa câu lạc vào trường sinh hoạt vào thời gian em chọn, em có tham gia khơng?” em trả lời “có” cách khơng dứt khốt Một sinh viên thuộc nhóm tích cực [SD4] phát biểu rằng, bạn khơng có động học tập nên không chịu tham gia câu lạc nhận định: “Một muốn tham gia bạn xếp thời gian tìm cách đến tham gia” [SD4] 4.1.2 Các yếu tố bên Các tố bên gây ảnh hưởng đến WTC bàn ghế cố định, phòng chật, người tham gia giao tiếp giới hạn lớp hệ thống học tập trực tuyến (Moodle) không tiện dụng Nhật ký giáo viên ghi lại rằng, giáo viên yêu cầu lớp quanh, vấn bạn khác em khó tiếp cận với nhiều bạn khơng đủ chỗ để dịch chuyển Trong vấn đợt 1, hỏi có nói tiếng Anh ngồi học không, nhiều sinh viên trả lời Chủ yếu em nói học Sau học, em không lại khoa khơng có chỗ sinh hoạt, việc tìm người nói tiếng Anh bên ngồi khơng dễ Khi hỏi trang Moodle mà giáo viên chuẩn bị cho lớp, hai phần ba sinh viên nói không tiện dụng Để sử dụng Moodle cần phải có máy tính mà đơi gặp vấn đề đường truyền internet Hơn nữa, xa nên khơng tiện làm việc nhóm để hồn thành tập Moodle yêu cầu Đây lý giáo viên chuyển sang dùng Facebook xem xét kỹ tập nhóm 4.2 Các thay đổi tích cực Mặc dù tồn yếu tố bên bên gây cản trở WTC số chuyển biến tích cực ghi nhận Nhật ký đợt vấn cuối học kỳ cho thấy, đa số sinh viên tích cực, chủ động hoạt động nói lớp Cụ thể, số sinh viên cho nhờ hoạt động hào hứng thảo luận nhóm, sơ đồ tư duy, thuyết trình, phân vai đóng kịch theo tình mà họ nói cách tự nhiên tự tin Sinh viên [SE15] nói, “dường khơng bị cản trở ngơn ngữ nữa” Giáo viên có vai trò quan trọng WTC Tất sinh viên tham gia vấn đợt có chung ý kiến rằng, ngồi việc lựa chọn hoạt động phù hợp, 58 BÙI THỊ THỤC QUYÊN - DƯƠNG MỸ THẨM giáo viên tạo khơng khí học tập thoải mái, thân thiện khuyến khích em hợp tác với học tập Sinh viên nhận xét rằng, tập vấn người nước làm cho họ vượt qua sợ hãi thiếu tự tin khả nói tiếng Anh Nhiều sinh viên thấy ý nghĩa việc giáo viên mời bạn có khả nói tiếng Anh tốt đến trao đổi kinh nghiệm Họ thích buổi trao đổi văn hóa với sinh viên Pháp, có hội nói chuyện với người nước ngồi thơng qua giao tiếp thật (real communiation) Sinh viên thích đưa đoạn ghi hình nói tiếng Anh theo chủ đề lên Facebook lớp để giáo viên bạn lớp nhận xét Sinh viên [SE14] đánh giá khóa học sau: “Lúc trước em nhát nói tiếng Anh Nhờ vào lớp học mà em bắt đầu nói tiếng Anh với bạn phòng ký túc xá động viên bạn nói tiếng Anh” 4.3 Các đề nghị từ phía sinh viên Khi yêu cầu nêu ý kiến biện pháp tăng cường tính chủ động hiệu việc sử dụng tiếng Anh giao tiếp, sinh viên nêu số kiến nghị giáo viên, hoạt động nói sở vật chất Sinh viên [SE4] cho rằng, giáo viên cần ý cách đặt câu hỏi (vì đơi câu hỏi chưa thú vị), cần “khó” ngày đầu, buộc sinh viên phải nói, u cầu họ thuyết trình trước lớp để quen nói tiếng Anh Ngồi ra, có ý kiến nêu u cầu học với giáo viên nước Về sở vật chất, khơng nhiều có hai ý kiến đề nghị bàn ghế nên tách rời để dịch chuyển tạo thuận tiện cho việc tổ chức làm việc nhóm; ý kiến đề nghị phòng học trang bị máy lạnh Kết luận Kết nghiên cứu cho thấy, cố gắng giáo viên tạo tác động tích cực để người học chủ động giao tiếp tiếng Anh Bên cạnh đó, động người học ảnh hưởng mạnh đến tính chủ động họ sử dụng tiếng Anh giao tiếp Vì vậy, vấn đề cần tập trung nghiên cứu TÀI LIỆU THAM KHẢO Trong nước: Quyết định số 1400/QĐ-TTg Bộ GD&ĐT, nguồn:https://dean2020.edu.vn/vi/laws/detail/ Quyet-dinh-ve-viec-phe-duyet-De-an-Day-vahoc-ngoai-ngu-trong-he-thong-giao-duc-quocdan-giai-doan-2008-2020-1400-QD-TTgngay-30-9-2008-8/ Bùi Thị Thục Quyên and Phan Xuân Thảo (2016) Willingness to communicate in English reported by Vietnamese undergraduates Paper presented at The First International Language Development Conference at Ton Duc Thang University, Ho Chi Minh City, Vietnam Ngoài nước: Brophy, J (2004) Motivating Students to Learn New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates Cao, Y (2009) Willingness to communicate and communication quality in ESL classrooms TESL Reporter 45(2): 18–36 Cao, Y, Philip, J (2006) Interactional context and willingness to communicate: comparision of behavior in whole class, group and dyadic interaction System 34(4): 480–493 Cetinkaya, Y (2005) Turkish college students’ willingness to communicate in English as a foreign language (Unpublished doctoral dissertation) The Ohio State University Chu, H R (2008) Shyness and EFL learning in Taiwan: A study of shy and non-shy college students’ use of strategies, foreign language anxiety, motivation, and willingness to communicate Unpublished doctoral dissertation, Austin: University of Texas 59 XÂY DỰNG MƠI TRƯỜNG HỌC TÍCH CỰC NHẰM TĂNG CƯỜNG TÍNH CHỦ ĐỘNG CỦA SINH VIÊN… de Saint Léger, D., & Storch, N (2009) Learners’ perceptions and attitudes: Implications for willingness to communicate in an L2 classroom System, 37(2), 269-285 Journal, 82(4), 545-562 17 McCroskey, J C., & Baer, J E (1985) Willingness to communicate: The construct and its measurement Paper presented at the annual convention of the Speech Communication Association, Denver, CO Dörnyei, Z (2001) Motivational Strategies in the Language Classroom Cambridge: Cambridge University Press 18 McCroskey, J C., & Richmond, V P (1990) Willingness to communicate: A cognitive view In M Booth- Butterfield (Ed.), Communication, cognition, and anxiety (pp 19–37) Newbury Park, CA: Sage Dörnyei, Z (2005) The Psychology of the Language Learner: Individual Differences in Second Language Acquisition Mahwah, N.J: Laurence Erlbaum Gardner, R C (1985) Social psychology and second language learning: The role of attitudes and motivation Arnold 19 Pattapong, K (2010) Willingness to communicate in a second language: A qualitative study of issues affecting Thai EFL learners from students' and teachers' point of view Unpublished doctoral dissertation, Sydney: University of Sydney 10 Ghonsooly, B., Hosseini Fatemi, A., & Khajavy, G H (2013) Examining the relationships between willingness to communicate in English, communication confidence, and classroom environment International Journal of Research Studies in Educational Technology, 3(1) 20 Peng, J (2007) Willingness to communicate in the Chinese EFL classroom: A cultural perspective In J Liu (Ed.), English language teaching in China: New approaches, perspectives, and standards (pp 250–269) London: Continuum 11 Kang, S J (2005) Dynamic emergence of situational willingness to communicate in a second language System, 33(2), 277-292 21 Peng, J E (2012) Towards an ecological understanding of willingness to communicate in EFL classrooms in China System, 40(2), 203-213 12 Kim, S J (2004) Exploring Willingness to Communicate in English among Korean EFL Students in Korea: WTC as a Predictor of Success in Second Language Unpublished doctoral dissertation, Columbus: Ohio State University 22 Peng, J E., & Woodrow, L (2010) Willingness to communicate in English: A model in the Chinese EFL classroom context Language learning, 60(4), 834-876 13 Lee, W., & Ng, S (2010) Reducing student reticence through teacher interaction strategy ELT Journal, 64(3), 302-313 23 Riazi, A., & Riasati, M J (2007) Language learning style preferences: A students case study of Shiraz EFL institutes Asian EFL Journal, 156-188 14 Liu, M H (2005) Reticence in oral English language classrooms: A case study in China TESL Reporter, 38(1), 1-16 24 Savaỗi, M (2014) Why are some students reluctant to use L2 in EFL speaking classes? An action research at tertiary level Procedia - Social and Behavioral Sciences, 16, 2682-2686 15 MacIntyre, P D & Charos, C (1996) Personality, attitudes, and affect as predictors of second language communication Journal of Language and Social Psychology, 15, 3-26 25 TeachingEnglish (n.d.) English clubs, nguồn: https://www.teachingenglish.org.uk/ article/english-clubs 16 MacIntyre, P D., Dörnyei, Z., Clément, R., & Noels, K A (1998) Conceptualizing willingness to communicate in a L2: A situational model of L2 confidence and affiliation The Modern Language 26 Tong, J (2010) Some observations of students’ reticent and participatory behavior 60 BÙI THỊ THỤC QUYÊN - DƯƠNG MỸ THẨM in Hong Kong English classrooms Electronic Journal of Foreign Language Teaching, 7(2), 239-254 28 Wen, W P., & Clément, R (2003) A Chinese conceptualisation of willingness to communicate in ESL Language culture and curriculum, 16(1), 18-38 27 Tsui, A (1996) Reticence and anxiety in second language learning In K.M Bailey & D Nunan (Eds.), Voices from the language classroom: Qualitative research in second language education (pp 145-167) Cambridge, UK: Cambridge University Press Ngày nhận bài: 28/10/2017 29 Yashima, T (2002) Willingness to communicate in a second language: The Japanese EFL context The Modern Language Journal, 86(1), 54-66 Biên tập xong: 15/7/2018 61 Duyệt đăng: 20/7/2018 ... (1990), tính cách định hành vi giao tiếp cá nhân Người cởi mở thích giao tiếp thường tìm hội giao tiếp; người sống khép 55 XÂY DỰNG MƠI TRƯỜNG HỌC TÍCH CỰC NHẰM TĂNG CƯỜNG TÍNH CHỦ ĐỘNG CỦA SINH VIÊN…... bên sinh viên ảnh hưởng đến việc giao tiếp tiếng Anh Trình độ tiếng Anh động học tập yếu tố ảnh hưởng tìm thấy Qua vấn đợt 1, nhiều sinh viên cho tiếng Anh yếu, chưa đủ để giao tiếp Sinh viên. .. độ chủ động tham gia giao tiếp sinh viên - Nhật ký sinh viên: cung cấp thông tin mức độ chủ động giao tiếp lớp - Phỏng vấn sinh viên: chia làm hai đợt Đợt vào tuần (theo nhóm 57 XÂY DỰNG MƠI TRƯỜNG