luận văn quản trị kinh doanh nâng cao năng lực cạnh tranh tại công ty cổ phần tự động hóa cơ khí chính xác và chuyển giao công nghệ

i TÓM LƯỢC 1.Tên đề tài: Nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty cổ phần tự động hóa khí xác chuyển giao cơng nghệ Sinh viên thực hiện: Dương Mỹ Hoa Giảng viên hướng dẫn: Ths Nguyễn Thị Quỳnh Mai - Bộ môn: Quản trị học Thời gian thực hiện:25/02/2019 – 19/04/2019 Mục tiêu đề tài Thứ nhất: Hệ thống hóa sở lý luận lực cạnh tranh công ty kinh doanh, bao gồm: khái niệm, đặc điểm, nội dung lực cạnh tranh Thứ hai: Sử dụng phương pháp nghiên cứu để phân tích đánh giá thực trạng lực cạnh tranh công ty cổ phần tự động hóa khí xác chuyển giao cơng nghệ, từ rút điểm mạnh, hạn chế nguyên nhân hạn chế Thứ ba: Trên sở lý luận hệ thống với đánh giá khách quan thực trạng lực cạnh tranh ty cổ tự động hóa khí xác chuyển giao công nghệ đưa đề xuất nhằm nâng cao lực cạnh tranh cho công ty Nội dung Chương I: Một số lý luân cạnh tranh lực cạnh tranh doanh nghiệp Chương II: Phân tích thực trạng lực cạnh tranh Cơng ty cổ phần tự động hóa khí xác chuyển giao cơng nghệ Chương III: Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty cổ phần tự động hóa khí xác chuyển giao công nghệ Kết đạt - Hệ thống hóa sở lý luận đầy đủ lực cạnh tranh công ty kinh doanh Phân tích thực trạng đánh giá điểm mạnh, hạn chế, nguyên nhân hạn chế lực cạnh tranh ty cổ phần phần tự động hóa khí xác chuyển giao cơng nghệ Đưa giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần phần tự động hóa khí xác chuyển giao cơng nghệ ii LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian thực tập làm đề tài khóa luận tốt nghiệp với đề tài “ Nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty cổ phần tự động hóa khí xác chuyển giao công nghệ” em nhận nhiều tận tình giúp đỡ Trước hết, em xin chân thành cảm ơn cô Ths.Nguyễn Thị Quỳnh Mai bảo q trình hồn thành khóa luận chỉnh sửa mang tính thực tế Em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo Trường Đại học Thương Mại, đặc biệt thầy cô khoa quản trị doanh nghiệp kiến thức thầy cô bảo em suốt trình học tập rèn luyện nhà trường Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn Ơng Nguyễn Quang Trung- TGD Cơng ty tập thể cán bộ, nhân viên Công ty tạo điều kiện tận tình bảo giúp đỡ em suốt trình thực tập hồn thành khóa luận Cuối cùng, cho em gửi lời cảm ơn tới bạn nhóm giúp đỡ động viên em nhiều trình học tập thực tốt luận luận văn Em xin chân thành cảm ơn! iii ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT TÓM LƯỢC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC HỒ SƠ,HÌNH VẼ DANH MỤC VIẾT TẮT MỞ ĐẦU TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU PHẠM VI NGHIÊN CỨU PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KẾT CẤU ĐỀ TÀI CHƯƠNG I : NHỮNG LÍ LUẬN CƠ BẢN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ CẠNH TRANH 1.1.1 CẠNH TRANH VÀ LỢI THẾ CẠNH TRANH 1.1.2 KHÁI NIỆM VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1.3 VAI TRÒ CỦA VIỆC NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH 1.2 NỘI DUNG NGHIÊN CỨU VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH 1.2.1 CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH NĂNG LỰC CẠNH TRANH 1.2.2 CÁC CÔNG CỤ CẠNH TRANH 1.2.3 CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.3.1 CÁC NHÂN TỐ THUỘC MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 1.3.2 CÁC NHÂN TỐ THUỘC MÔI TRƯỜNG NGÀNH iv 1.3.3 CÁC NHÂN TỐ THUỘC MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG CỦA DOANH NGHIỆP CHƯƠNG II : PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TỰ ĐỘNG HĨA CƠ KHÍ CHÍNH XÁC VÀ CHUYỂN GIAO CÔNG NGHỆ 2.1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY 2.1.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TỰ ĐỘNG HĨA CƠ KHÍ CHÍNH XÁC VÀ CHUYỂN GIAO CÔNG NGHỆ 2.1.1 SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC 2.1.2 LĨNH VỰC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 2.1.3 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGIỆP ( TRONG NĂM NGẦN NHẤT ) 2.2 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TỰ ĐỘNG HĨA CƠ KHÍ CHÍNH XÁC VÀ CHUYỂN GIAO CƠNG NGHỆ 2.2.1 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG VĨ MƠ CỦA DOANH NGHIỆP 2.2.2 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG NGÀNH CỦA DOANH NGHIỆP 2.3.1 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CƠNG TY QUA PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH 2.3.2 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CƠNG TY QUA PHÂN TÍCH CÁC CƠNG CỤ CẠNH TRANH 2.3.3 NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY QUA MỘT SỐ CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ 2.4 CÁC KẾT LUẬN 2.4.1 NHỮNG ĐIỂM MẠNH 2.4.2 NHỮNG ĐIỂM YẾU CHƯƠNG III : GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ CHÍNH XÁC VÀ CHUYỂN GIAO CÔNG NGHỆ 3.1 PHƯƠNG HƯỚNG VÀ MỤC TIÊU HOẠT ĐỘNG CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN TỰ ĐỘNG HĨA CƠ KHÍ CHÍNH XÁC VÀ CHUYỂN GIAO CƠNG NGHỆ TRONG THỜI GIAN TỚI 3.1.1 PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY v 3.1.2 MỤC TIÊU HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY 3.2 QUAN ĐIỂM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 3.3 GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TỰ ĐỘNG HĨA CƠ KHÍ CHÍNH XÁC VÀ CHUYỂN GIAO CƠNG NGHỆ 3.3.1 NÂNG CAO NĂNG LỰC CỦA CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 3.3.2 NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG CÁC CÔNG CỤ CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 3.3.3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP KHÁC GIẢI 3.4 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VỚI NHÀ NƯỚC KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC vi DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Tên bảng Bảng 2.1 : Kết hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần tự động hóa khí xác chuyển giao công nghệ năm gần 20162018 Bảng 2.2 : Mức độ ảnh hưởng môi trường vĩ mô đến lực cạnh tranh công ty cổ phần tự động hóa khí xác chuyển giao công nghệ Bảng 2.3 : Mức độ ảnh hưởng môi trường ngành đến lưc cạnh tranh công ty cổ phần tự động hóa khí xác chuyển giao cơng nghệ Bảng 2.4 : Tình hình sử dụng lao động công ty năm 20162018 Bảng 2.5 : Tổng nguồn vốn tổng tài sản cơng ty cổ phần tự động hóa khí xác chuyển giao cơng nghệ Bảng 2.6 : So sánh giá số mặt hàng công ty cổ phần tự động hóa khí xác chuyển giao công nghệ so với đối thủ cạnh tranh năm 2017 Bảng 2.7 : Tình hình lợi nhuận cơng ty cổ phần tự động hóa khí xác chuyển giao cơng nghệ 2016-2018 Bảng 2.8 :Tình hình sử dụng chi phí cơng ty năm 2016-2018 Bảng 2.9 : Phương hướng kinh doanh năm 2019-2021 Cơng ty vii DANH MỤC HỒ SƠ,HÌNH VẼ STT Tên sơ đồ,hình vẽ Biểu đồ : Năng lực cạnh tranh Công ty qua yếu tố cấu thành Biểu đồ : Năng lực cạnh tranh Công ty với đối thủ cạnh tranh qua công cụ cạnh tranh Biểu đồ : Thị phần công ty cổ phần tự động hóa khí xác chuyển giao công nghệ với đối thủ cạnh tranh năm 2017 Sơ đồ 1.3 : Sự ảnh hưởng yếu tố thuộc môi trường vĩ mô Sơ đồ 2.1 : Sơ đồ cấu tổ chức Công ty cổ phần tự động hóa khí xác chuyển giao công nghệ viii DANH MỤC VIẾT TẮT STT 10 Từ viết tắt BHYT BHXH HCNS LNTT LNST TNDN TNHH NSLĐ TSLĐ TSCĐ Bảo hiểm y tế Bảo hiểm xã hội Hành nhân Lợi nhuận trước thuế Lợi nhuận sau thuế Thu nhập doanh nghiệp Trách nhiệm hữu hạn Năng suất lao động Tài sản lưu động Tài sản cố định MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong kinh tế thị trường nay,cạnh tranh đóng vai trò quan trọng,nó coi nguồn động lực cho phát triển doanh nghiệp nói riêng kinh tế nói chung Đối với doanh nghiệp sản xuất thương mại cạnh tranh ảnh hưởng tới lượng sản xuất lượng tiêu thụ doanh nghiệp nhờ có cạnh tranh mà doanh nghiệp hồn thiện hơn,nâng cao hiệu suất hoạt động Cạnh tranh vừa tạo sức ép vừa kích ứng dùng cá cơng nghệ,khoa học tiên tiến vào quy trình sản xuất nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm,hạ giá thành giá sản phẩm Bước vào giai đoạn hội nhập quốc tế ngày sâu rộng Cách mạng cơng nghiệp 4.0, để phát triển cạnh tranh với công ty giới, kinh tế tư nhân Việt Nam cần nâng cao lực cạnh tranh không thị trường nước mà thị trường quốc tế Tuy nhiên, lực cạnh tranh khu vực kinh tế tư nhân Việt Nam có nhiều hạn chế, cụ thể là: Kết kinh doanh khu vực kinh tế tư nhân chưa tốt; thị phần sản phẩm thị trường nước quốc tế không lớn; chất lượng sản phẩm chưa cao Năng suất lao động khu vực kinh tế tư nhân thấp Năng suất lao động trung bình năm gần 2016 84,5 triệu đồng/ người ; năm 2017 93,2 triệu đồng/ người ;năm 2018 là102 triệu đồng/người Năng suất lao động người dân có tăng tăng mức chậm qua giai đoạn Trình độ lực tổ chức quản lý doanh nghiệp tư nhân Việt Nam hạn chế Hiện tại, phần lớn nhân cao cấp doanh nghiệp tư nhân Việt Nam chưa đào tạo quản trị kinh doanh cách bản, chưa gắn với thực tế sản xuất kinh doanh, trình độ kinh doanh bối cảnh tồn cầu hóa, hội nhập kinh tế quốc tế mức cao Năng lực công nghệ doanh nghiệp tư nhân thấp Số lượng doanh nghiệp áp dụng thành tựu khoa học công nghệ vào sản xuất, kinh doanh khơng nhiều Nhiều doanh nghiệp có hệ thống máy móc thiết bị lạc hậu so với trình độ khu vực khoảng đến thập kỷ sau khoảng 2-3 hệ công nghệ Công nghệ sản xuất lạc hậu, suất thấp, tiêu tốn nguyên, nhiên liệu, ảnh hưởng xấu tới môi trường chất lượng mẫu mã sản phẩm hàng hóa dịch vụ hạn chế Để đạt vị cạnh tranh mạnh yêu cầu sống doanh nghiệp đồng nghĩa với doanh nghiệp cần phải nhanh chóng thay đổi suy nghĩ cơng việc kinh doanh Song song với việc kinh doanh hiệu phải làm để gia tăng mạnh doanh nghiệp hạn chế điểm yếu nhằm nâng cao vị so với doanh nghiệp khác Năng lực cơng nghệ doanh nghiệp tư nhân thấp Số lượng doanh nghiệp áp dụng thành tựu khoa học công nghệ vào sản xuất, kinh doanh không nhiều Nhiều doanh nghiệp có hệ thống máy móc thiết bị lạc hậu so với trình độ khu vực khoảng đến thập kỷ sau khoảng 2-3 hệ công nghệ Công nghệ sản xuất lạc hậu, suất thấp, tiêu tốn nguyên, nhiên liệu, ảnh hưởng xấu tới môi trường chất lượng mẫu mã sản phẩm hàng hóa dịch vụ hạn chế.Số lượng doanh nghiệp đầu tư vào khí, cơng nghệ khơng ngừng tăng cao (tính đến năm 2016 có 21.000 doanh nghiệp) Hiện nay,khi thị trường công nghệ ngày phát triển rầm rộ,các doanh nghiệp sản xuất thương mại công nghệ phải không ngừng mang đến lạ từ sản phẩm đến tính năng, chất lượng nhằm nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Ý thức điều Công ty cổ phần tự động hóa khí xác chuyển giao cơng nghệ nhanh chóng thích ứng,từng bước nâng cao lực cạnh tranh thị trường Doanh nghiệp không ngừng mở rộng thị phần so với thời gian đầu thành lập Tuy nhiên,sự cạnh tranh ngành cơng nghệ gay gắt với nhiều tập đồn,doanh nghiệp lớn nhỏ Nhận thấy nâng cao lực cạnh tranh yếu tố quan trọng doanh nghiệp Qua trình thực tập doanh nghiệp em định chọn đề tài : “ Nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần tự động hóa khí xác chuyển giao công nghệ” nhằm đưa tranh tổng quát lực cạnh tranh đề xuất số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh với Qúy công ty Tổng quan nghiên cứu đề tài 2.1 Tình hình nghiên cứu giới Quản trị chiến lược: Khái luận tình Fred R David, , NXB Kinh tế TP Hồ Chí Minh (2015) Với công cụ quản trị chiến lược áp dụng tồn diện, doanh nghiệp hiểu rõ muốn trở nên để xác lập định hướng phát triển hoạch định bước đắn dài hạn; xác định mục tiêu phù hợp với khả có triển vọng phát triển, kể tham vọng phát triển kinh doanh toàn cầu; huy động phân bổ nguồn lực hợp lý; tiên lượng nhu cầu 39 thu từ hoạt động bán hàng cung cấp dịch vụ đạt mức tăng trưởng tương đối cao Nguồn nhân lực công ty ngày phát triển hoạt động kinh doanh công ty mở rộng Đồng thời chất lượng đội ngũ nhân viên đào tạo nâng cao chất lượng tay nghề Đây điểm mạnh cần phát huy nhằm nâng cao khả cạnh tranh công ty Các sản phẩm công ty chuyên viên kỹ thuật công đảm nhận thực thiết kế Do cơng ty không bị phụ thuộc vào nhà cung cấp, khơng gặp cvấn đề ép giá, đảm bảo cung cấp sản phẩm cho khách hàng theo hợp đồng  Nguyên nhân Ban lãnh đạo công ty Hồng Hà người có thâm niên cơng tác nên họ đủ khả kinh nghiệm để đề mục tiêu, định hướng đắn cho phát triển công ty phù hợp với tình hình thị trường điều kiện cơng ty Cả ban giám đốc nhân viên công ty Hồng Hà ln có đồng tâm trí hoạt động, thực mục tiêu đề Nhiều người gắn bó với cơng ty từ ngày đầu thành lập nên họ cố gắng công việc nhằm đạt hiệu cao nhất, họ hiểu mang lại lợi ích cho cơng ty mang lại lợi ích cho thân họ Cơng ty Hồng Hà ln trọng tới vấn đề nhân Tổ chức tuyển dụng cách có Đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt tình động thu thập cung cấp nhiều thơng tin bổ ích từ phía thị trường để ban lãnh đạo đề kế hoạch, chiến lực kinh doanh phù hợp Sản phẩm kinh doanh cơng ty Hồng Hà loại hàng có chất lượng tốt, Do thay đổi cập nhật liên tục công nghệ đòi hỏi ngày cao doanh nghiệp 2.4.2 Những điểm yếu Bên cạnh điểm mạnh, công ty Cổ phần tự động hóa khí xác chuyển giao cơng nghệ có điểm yếu chưa khắc phục được, hạn chế, tồn nảy sinh trình kinh doanh ảnh hưởng đến khả cạnh tranh công ty Cụ thể: Công tác xúc tiến bán hàng cơng ty có chưa thực hiệu quả, hoạt động nghiên cứu khách hàng chưa trọng Cơng ty bỏ ngỏ nhiều phân đoạn thị trường tiềm khiến cho doanh thu công ty chưa xứng đáng với 40 tiềm lực cơng ty có Cơng ty chưa trọng tìm hiểu đối thủ cạnh tranh khách hàng Đây điểm yếu đặc biệt nguy hiểm công ty thương mại công ty ty Cổ phần tự động hóa khí xác chuyển giao cơng nghệ Trình độ ngoại ngữ nhân viên công ty tốt nên việc giao dịch với đối tác nước gặp nhiều khó khăn  Ngun nhân Quy mơ doanh nghiệp tương đối nhỏ với nguồn vốn kinh doanh Nguồn lực nhỏ ảnh hưởng đến qui mô nguồn lực khác doanh nghiệp lao động, nguồn hàng( số lượng hàng hóa), quản lí Việc huy động vốn cơng ty gặp nhiều khó khăn, số lượng lao động cơng ty biến động nên người phải kiêm nhiệm nhiều công việc CHƯƠNG III : GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ CHÍNH XÁC VÀ CHUYỂN GIAO CÔNG NGHỆ 41 3.1 Phương hướng mục tiêu hoạt động công ty cổ phần tự động hóa khí xác chuyển giao cơng nghệ thời gian tới 3.1.1 Phương hướng hoạt động công ty Bảng 2.9 : Phương hướng kinh doanh năm 2019-2021 Công ty (Đơn vị : Đồng) Chỉ tiêu Tổng doanh thu LN trước thuế Thuế TNDN LN sau thuế Số lao động Năm 2019 2,743,416,500 707,946,560 141,589,312 566,357,248 26 Năm 2020 Năm 2021 3,566,440,450 4,636,370,800 920,330,527 1,196,429,690 184,066,105 239,285,938 736,264,422 957,143,752 30 34 ( Nguồn : Phòng giám đốc Cơng ty ) Để đạt tiêu đề năm tiếp theo, cơng ty phải có biện pháp cụ thể, đường lối đắn Trong năm cơng ty cổ phần tự động hóa khí xác chuyển giao cơng nghệ có định hướng phát triển đa dạng hoá, mở rộng thêm sản phẩm lĩnh vực kinh doanh cơng nghệ,cơ khí, phát triển sâu ngành hàng tại, từ phát triển thị trường nữa, nắm bắt nhu cầu có sách thu hút khách hàng Hiện tại, bên cạnh việc trọng phát triển mảng thương mại coi tảng cho hoạt động kinh doanh, công ty trọng phát triển mảng dịch vụ sau bán hỗ trợ, giải vấn đề kỹ thuật mà khách hàng gặp phải, nâng cao khả đáp ứng thoả mãn khách hàng nhằm giữ khách hàng truyền thống sở tạo uy tín để có thêm nhiều khách hàng 3.1.2 Mục tiêu hoạt động công ty  Công ty xác định mục tiêu năm tới phát triển chiếm lĩnh thị trường ba miền với sản phẩm cơng nghệ,cơ khí đại, doanh thu sản phẩm phải tăng 30% so với năm trước Đồng thời cố gắng gia tăng thị phần Công ty ngành lên tới 30%  Chiến lược phát triển thị trường : công ty có tìm hiểu chuẩn bị gia nhập thị trường miền Nam,mở rộng quy mô kinh doanh rộng khắp nước  Đa dạng hóa sản phẩm : với mong muốn thỏa mãn ngày nhiều nhu cầu khách hàng đa dạng sản phẩm  Dự báo hội,thách thức Công ty cổ phần tự động hóa khí xác chuyển giao công nghệ 42  Dự báo hội Việt Nam nước có trị ổn định,bên cạnh có sách có lợi cho kinh tế,nó khơng điều hòa mà còn,kích thích kinh tế phát triển,tạo điều kiện thuận lợi cho Công ty phát triển,mở rộng quy mô,đa dạng sản phẩm Hiện kinh tế có ảnh hưởng chiến tranh kinh tế Mỹ- Trung tạo điều kiện cho doanh nghiệp nói chung Cơng ty cổ phần tự động hóa khí xác chuyển giao công nghệ mở rộng thị trường,không phát triển,hợp tác nước mà có hội phát triển khu vực nước Trong thời đại công nghệ 4.0 người hướng đến sản phẩm công nghệ nhằm đáp ứng nhu cầu nhanh,tiện,lợi cho mơi trường sống,chính nhu cầu sử dụng cá thiết bị cơng nghệ,cơ khí ngày cao,tạo điều kiện cho Công ty phát triển,thu hút thêm khách hàng,mở rộng quy mô doanh nghiệp  Dự báo thách thức Nền trị ổn định tạo hội tạo thách thức mới,các doanh nghiệp không ngừng cạnh tranh thị trường để khẳng định sản phẩm mang lại lợi ích hiệu cho khách hàng.Cạnh tranh Công ty làm giá thành sản phẩm giảm làm giảm lợi nhuận doanh nghiệp Thị trường cơng nghệ nước nói chung Cơng ty cổ phần tự động hóa khí xác chuyển giao cơng nghệ nói riêng phải đối mặt với xâm nhập sản phẩm cơng nghệ,cơ khí từ nước ngồi Đặc biệt với sở thích “sính ngoại” Việt Nam thách thức vô lớn với Công ty cạnh tranh 3.2 Quan điểm nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Trong môi trường cạnh tranh gay gắt kinh tế thị trường nói chung ngành kinh doanh sản phẩm phần quản lý riêng việc nâng cao khả cạnh tranh cơng ty Cổ phần tự động hóa khí xác chuyển giao cơng nghệ đóng vai trò quan trọng tồn phát triển công ty  Nâng cao khả cạnh tranh dựa sở hồn thiện cơng cụ cạnh tranh : Dựa sở hồn thiện cơng cụ cạnh tranh chất lượng sản phẩm , sách giá, hệ thống kênh phân phối, lực cạnh tranh sản phẩm Cơng ty cổ phần tự động hóa khí xác chuyển giao cơng nghệ cung cấp hàng hóa thỏa mãn nhu cầu đối tượng khách hàng, từ nâng cao khả cạnh tranh công ty thị trường sản phẩm cơng nghệ,cơ khí 43  Nâng cao khả cạnh tranh dựa sở hồn thiện cơng tác nghiên cứu thị trường : Nhờ công tác nghiên cứu thị trường cơng ty nắm bắt xác kịp thời nhu cầu khách hàng Đồng thời hiểu đánh giá điểm mạnh, điểm yếu đối thủ cạnh tranh Trên sở tìm cho vũ khí cạnh tranh hiệu nhằm thu hút khách hàng, mở rộng thị phần tăng lợi nhuận, nâng cao sức cạnh tranh thị trường  Nâng cao khả cạnh tranh dựa sở quản lý tốt nguồn lực công ty : Nguồn lực công ty nguồn tài chính, nguồn nhân lực,ngăng lực R&D… đóng vai việc nâng cao khả cạnh tranh công ty Áp dụng hình thức đãi ngộ để thu hút giữ chân nhân viên có trình độ cao, nâng cao nghiệp vụ chuyên môn cho đội ngũ nhân viên Quản lý tốt nguồn lực này, biết tận dụng nguồn lực sẵn có huy động từ bên ngồi tảng để cơng ty thực công tác nâng cao khả cạnh tranh thị trường 3.3 Giải pháp hồn thiện cơng tác nâng cao lực cạnh tranh Công ty tự động hóa khí xác chuyển giao công nghệ 3.3.1 Nâng cao lực yếu tố cấu thành lực cạnh tranh doanh nghiệp  Nâng cao nguồn nhân lực Nhân lực cạnh tranh Công ty quan tâm Mặc dù chiến lược nhân ngày dược cải tiền Công ty cần quan tâm đến mục sau nhằm phát huy hết tiềm lực đội ngũ nhân viên:  Công ty cần nâng cao tiêu chuẩn tuyển dụng, đảm bảo chất lượng lao động tuyển thêm Ngoài để đáp ứng yêu cầu đổi cơng nghệ cần phải khuyến khích người lao động không ngừng học hỏi, nâng cao kiến thức  Cần có quan tâm tới đời sống đội ngũ cán công nhân viên mặt vật chất tinh thần Khuyến khích đánh giá khả cơng ty cần phải ý đến việc phân phối thù lao lao động thu nhập với khả công sức người lao động Làm tạo động lực thúc đẩy người lao động tự nâng cao trình độ lực để tiến hành cơng việc có chất lượng hiệu góp phần tăng kết sản xuất kinh doanh Công ty  Tạo điều kiện thuận lợi cho cán bộ, công nhân viên nâng cao trình độ quản lý, chun mơn nghiệp vụ Tổ chức lớp bồi dưỡng Công ty theo định kỳ, đồng thời có mức lương xứng đáng, khuyến khích sáng tạo phát huy tối đa lực 44 cán công nhân viên  Xây dựng nội quy, quy chế Công ty đảm bảo chặt chẽ, hợp lý, không gây ức chế đội ngũ cán công nhân viên, khách hàng, tạo nên tinh thần, thái độ tự giác Khơng ngừng hồn thiện máy quản lý  Công tác quản lý nguồn tài Nguồn tài ln ln vấn đề quan trọng cơng ty,vì phát triển nguồn tài chính tạo phát triển bền vững cho công ty  Đưa chiến lược ngắn dài hạn cho nguồn tài cơng ty nhằm có định hướng đắn cho nguồn vốn cơng ty  Đưa phân tích cụ thể cho dự án sản phẩm công ty tránh gây thiệt hại nguồn tài  Tính đúng, tính đủ nguồn vốn cần thiết kinh doanh Tránh tình trạng thiếu vốn gây gián đoạn hoạt động kinh doanh, thừa vốn gây lãng phí làm cho tốc độ luân chuyển vốn chậm  Nâng cao trình độ quản lý  Tăng cường lực phận quản lý quản trị kinh doanh, quản trị chiến lược Công ty phải thường xuyên đào tạo cán cán chủ chốt, đồng thời bố trí lao động phù hợp với ngành nghề đào tạo  Trong trình lãnh đạo nhà quản trị cần phải nâng cao tinh thần trách nhiệm nhân viên Tăng cường phối hợp phòng ban Công ty thông qua cách thiết lập mạng thông tin tin học nội công ty  Bộ phận quản lý Công ty cần phải tăng cường thêm nguồn nhân lực cho phận thiếu, phân bổ nguồn lực rõ ràng, tránh để nhà quản trị phải làm nhiều việc lúc dẫn đến tình trạng áp lực cơng việc 45 3.3.2 Nâng cao hiệu sử dụng công cụ cạnh tranh doanh nghiệp  Giải pháp giá Giá kinh doanh dẫn xuất lợi ích cầu gặp cung thị trường thực hiện, giá trị tiền tệ sản phẩm phát sinh tương tác thị trường người bán người mua Cơng ty dựa vào ngun tắc tính giá bán giá mua, chi phí phần trăm lợi nhuận để tạo linh hoạt việc định giá cho có mức giá hấp dẫn người tiêu dùng nhất, nâng cao vị cạnh tranh thị trường Ở đây, giá thấp hay giá cao mà giá tối ưu, giá phù hợp với nhu cầu, thị hiếu người tiêu dùng Định giá sở chi phí kinh doanh, định giá sở chi phí cộng thêm, định giá sở tỷ lệ thu hồi, phân tích hòa vốn định giá theo lợi nhuận mục tiêu, định giá sở thị trường cạnh tranh.Bên cạnh có công cụ để định : Định giá chiết khấu, định giá phân biệt, định giá theo tâm lý, định giá để quảng cáo, định giá theo địa lý  Cải tiến máy móc trang thiết bị nhằm nâng cao suất lao động,giảm chi phí sản xuất giúp hạ giá thành sản phẩm  Sản xuất sản phẩm chất lượng ngày tốt,tích hợp nhiều ứng dụng hữu ích,đa để phù hợp với mức giá  Giải pháp sản phẩm Nhằm nâng cao lực cạnh tranh có hiệu cơng ty cần đa dạng hóa sản phẩm Sản phẩm sợi dây liên kết khách hàng doanh nghiệp Doanh nghiệp bán sản phẩm mà đáp ứng nhu cầu khách hàng,khách hàng tìm đến doanh nghiệp để tìm sản phẩm họ mong muốn Vì vậy, sản phẩm công cụ hữu hiệu tác động đến khách hàng, nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp Hiện nay,mặt hàng chủ lực Công ty sản phẩm cơng nghệ,cơ khí,từ xây dựng sách phù hợp cho sản phẩm chủ lực  Đa dạng sản phẩm, mở rộng kinh doanh sản phẩm có mức giá phù hợp,tránh tình trạng cung cấp hàng chất lượng làm ảnh hưởng đến hình ảnh uy tín cơng ty thị trường.Sản phẩm hồn thiện nâng cao thông số kỹ thuật, phù hợp với yêu cầu người tiêu dùng  Áp dụng khoa học kĩ thuật máy móc trang thiết bị đại nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm  Giải pháp kênh phân phối Việc mở rộng thị trường sản phẩm Cơng ty có vai trò quan trọng tồn phát triển cơng ty Nếu cơng ty có mạng lưới phân phối rộng khắp nhiều khách hàng biết đến, doanh thu thiêu thụ đem lại cao Sau số 46 biện pháp để mở rộng mạng lưới phân phối:  Đầu tiên,Cơng ty trì kênh phân phối trực tiếp gián tiếp, cần nắm bắt nhu cầu thị trường, điều tiết nguồn hàng hợp lý  Đẩy nhanh việc xử lý đơn hàng để rút ngắn thời gian sản xuất cung ứng  Công ty cần nỗ lực cố gắng mở rộng thêm chi nhánh nhằm tăng quy mô hoạt động miền để cung cấp sản phẩm rộng khắp nước 3.3.3 Một số giải pháp khác giải  Chương trình marketing Cơng ty đẩy mạnh chương trình marketing,PR sản phẩm nhằm thu hút thêm khách hàng biết đến sản phẩm.Cơng ty quảng bá sản phẩm thơng qua phương tiện in ấn báo chí thư từ, truyền thanh, truyền hình, panơ, bảng hiệu…  Giải pháp nghiên cứu thị trường Thường xuyên nghiên cứu thị trường, khai thác tìm hiểu nhu cầu khách hàng, đối thủ cạnh tranh nhằm đưa ưu nhược điểm đối thủ, hội thách thức tương lai để có biện pháp xử lý nhanh chóng hiệu đón đầu hội, né tránh rủi ro 3.4 Một số kiến nghị với Nhà nước Trong trình phát triển doanh nghiệp, Nhà nước có vai trò quan trọng việc đưa điều luật như: luật doanh nghiệp, luật lao động, luật thương mại, Các điều luật ảnh hưởng không nhỏ tới doanh nghiệp, doanh nghiệp hoạt động khuôn khổ luật pháp  Các quan quản lý Nhà nước cần có hệ thống pháp luật hồn chỉnh hơn, quản lý chặt chẽ hoạt động doanh nghiệp nhằm tránh tình trạng trốn đóng BHXH, trốn thuế, mua bán hóa đơn,…  Nhà nước cần có thủ tục hành nhanh gọn hơn, bớt cồng kềnh nhiều giai đoạn gây cản trở cho doanh nghiệp trình hoạt động kinh doanh  Nhà nước nên hồn thiện hệ thống ngân hàng, tài giúp cơng ty vay vốn cách dễ dàng  Nhà nước nên hoàn thiện luật doanh nghiệp, luật lao động, sách tiền lương, thuế thu nhập doanh nghiệp, thủ tục hành để động viên khuyến khích doanh nghiệp tăng cường hoạt động kinh doanh, kích thích kinh tế phát triển KẾT LUẬN Cùng với xu hướng chung kinh tế thị trường kinh doanh phải có cạnh 47 tranh, doanh nghiệp tham gia kinh doanh phải cố gắng hoạt động để đáp ứng tốt nhu cầu ngày tăng khách hàng để giữ cho vị trí thương trường.Vấn đề đặt cho doanh nghiệp sản xuất kinh doanh sản phẩm cơng nghệ,cơ khí để nâng cao lực doanh nghiệp mình, để tạo ảnh hưởng lớn doanh nghiệp tới khách hàng Cơng ty cổ phần tự động hóa khí xác chuyển giao cơng nghệ khơng nằm ngồi vòng xốy đó, phải ln tự hồn thiện, đổi để nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Qua q trình thực tập Cơng ty cổ phần tự động hóa khí xác chuyển giao công nghệ với việc nghiên cứu đề tài luận văn : “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty cổ phần tự động hóa khí xác chuyển giao cơng nghệ”, em nhận đâu thành công hạn chế, tồn mà doanh nghiệp cần đưa giải pháp để khắc phục Đồng thời, luận văn đưa giải pháp nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Trong điều kiện thời gian có hạn, luận văn chưa sâu phân tích, phản ánh hết đa dạng, phức tạp ngành sản xuất kinh doanhsản phẩm cơng nghệ,cơ khí, đưa số giải pháp cho số lực mà chưa sâu nghiên cứu giải triệt để vấn đề Do lực, hiểu biết thân hạn chế nên chắn luận văn nhiều hạn chế mặt kiến thức, mặt thực tế, nội dung cách trình bày Em mong quý thầy cô giáo bạn quan tâm, đóng góp ý kiến để luận văn em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Micheal Porter (2013), Chiến lược cạnh tranh, NXB Trẻ Micheal Porter (2013), Lợi cạnh tranh, NXB Trẻ Báo cáo tài Cơng ty cổ phần tự động hóa khí xác chuyển giao cơng nghệ 2016-2018 Luận văn “ Nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần Thương mại Dịch vụ Lửa Xanh”,tác giả Hoàng Thị Hằng, 2018 Luận văn “Giải pháp nâng cao NLCT Công ty TNHH E Phát”, tác giả Đậu Thị Dịu, trường Đại học Thương mại, 2015 Luận văn “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ Phần Sản xuất – Thương mại & Xuất nhập Mặt Trời Việt” tác giả Vũ Thì Huyền,2017 GS TS Nguyễn Bách Khoa, Phương pháp luận xác định lực cạnh tranh hội nhập kinh tế quốc tế, Tạp chí Khoa Học Thương Mại Trường Đại học Thương Mại https://pmttau.com.vn/ http://cokhisaoviet.net/ 10 http://www.cokhivietphat.com/ 11 http://tapchitaichinh.vn/nghien-cuu-trao-doi/nang-cao-nang-luc-canh-tranhcua-kinh-te-tu-nhan-viet-nam-trong-dieu-kien-hoi-nhap-va-cach-mang-cong-nghiep40-301350.html?fbclid=IwAR2BtAnOmzYr1-EDHmpw6TuQ6k0lH_eEotr3lfiUhObLfj44ypJQkxTADQ 12 https://www.gso.gov.vn/default.aspx?tabid=382&idmid=2&ItemID=19041 PHỤ LỤC Phụ lục 01:Phiếu điều tra nhân viên PHIẾU PHỎNG VẤN ĐIỀU TRA Họ tên: Dương Mỹ Hoa - Lớp K51A1 - Khoa Quản trị kinh doanh Ngành đào tạo: Quản trị doanh nghiệp thương mại Đơn vị thực tập: Công ty cổ phần tự động hóa khí xác chuyển giao công nghệ Tôi sinh viên khoa quản trị kinh doanh đến từ trường đại học Thương Mại, thực tập quý công ty Để phục vụ cho cơng tác nghiên cứu hồn thiện đề tài “Nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần tự động hóa khí xác chuyển giao công nghệ”, mong ông (bà) giúp đỡ hồn thành thơng tin có liên quan đến doanh nghiệp sau : A THÔNG TIN ĐỐI TƯỢNG ĐIỀU TRA Họ tên: Tuổi: Giới tính: Nam:  Nữ:  Chức vụ: Số điện thoại: Email: B NỘI DUNG ĐIỀU TRA Xin vui lòng điền thơng tin vào phương án mà ông (bà) lựa chọn Đánh giá mức độ quan trọng nhân tố định thành công sản phẩm công ty? Với mức điểm từ 1-> tương đương 1-ít quan trọng nhất, 2- quan trọng, 3- quan trọng, 4- quan trọng, - quan trọng STT Nhân tố Nguồn lực tài Nguồn nhân lực Cơ sở vật chất,trang thiết bị Thương hiệu Năng lực R&D Trình độ quản lý Năng suất lao động Năng lực liên kết Xếp loại điểm Đánh giá mức độ đáp ứng nhân tố Công ty cổ phần tự động hóa khí xác chuyển giao công nghệ đối thủ cạnh tranh? Với mức điểm từ 1-> tương đương 1-ít quan trọng nhất, 2- quan trọng, 3- quan trọng, 4- quan trọng, - quan trọng STT Nhân tố Xếp loại điểm Giá Chất lượng sản phẩm Hệ thống phân phối Theo ông (bà) nhân tố thuộc môi trường ngành ảnh hưởng đến khả cạnh tranh công ty Với mức điểm từ 1-> tương đương 1ít quan trọng nhất, 2- quan trọng, 3- quan trọng, 4- quan trọng, - quan trọng Các nhân tố Sức ép khách hàng Sức ép nhà cung cấp Đối thủ cạnh tranh Xếp loại điểm Theo ông (bà) nhân tố thuộc môi trường vĩ mô ảnh hưởng đến khả cạnh tranh công ty Với mức điểm từ 1-> tương đương 1ít quan trọng nhất, 2- quan trọng, 3- quan trọng, 4- quan trọng, - quan trọng Các nhân tố Kinh tế Chính trị, pháp luật Văn hóa, xã hội Khoa học cơng nghệ Xếp loại điểm Đề xuất cụ thể ông(bà) nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty? ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………… Xin chân thành cám ơn giúp đỡ ông (bà)! Phụ lục 02: Phiếu điều tra khách hàng PHIẾU PHỎNG VẤN ĐIỀU TRA ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TỰ ĐỘNG HĨA CƠ KHÍ CHÍNH XÁC VÀ CHUYỂN GIAO CƠNG NGHỆ Sinh Viên: Dương Mỹ Hoa Lớp: K51A1 Khoa: Quản Trị Kinh Doanh Trường: Đại Học Thương Mại Với mục đích có thêm thơng tin xác lực cạnh tranh Quý doanh nghiệp phục vụ cho q trình viết khóa luận tốt nghiệp, tơi mong ông (bà) giành thời gian trả lời thông tin phiếu: A THÔNG TIN ĐỐI TƯỢNG ĐIỀU TRA Tên khách hàng: Địa chỉ: Số điện thoại: B NỘI DUNG ĐIỀU TRA Xin vui lòng điền thơng tin vào phương án mà ông (bà) lựa chọn Ông(bà) mua sản phẩm Công ty cổ phần tự động hóa chuyển giao cơng nghệ lần? A.1 lần B.2-3 lần C.Nhiều lần Đặc điểm bật Công ty cổ phần tự động hóa chuyển giao cơng nghệ so với đối thủ cạnh tranh gì? A.Chất lượng sản phẩm B.Giá bán sản phẩm thấp C.Sản phẩm có tính vượt trội D.Ý kiến khác Ông ( bà) biết đến doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm Cơng ty cổ phần tự động hóa chuyển giao công nghệ ? ……………………………………….…………………………… ……………………………………….………………………… Đánh giá mức độ quan trọng nhân tố dẫn đến định mua sản phẩm Công ty? Với mức điểm từ 1-5 tương đương :1-ít quan trọng nhất, 2quan trọng, 3- quan trọng, 4- quan trọng, - quan trọng STT NHÂN TỐ Thương hiệu,uy tín Chất lượng sản phẩm Giá sản phẩm Hệ thống phân phối sản phẩm XẾP LOẠI ... TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TỰ ĐỘNG HĨA CƠ KHÍ CHÍNH XÁC VÀ CHUYỂN GIAO CƠNG NGHỆ 2.1 Khái quát công ty 2.1.1 Giới thiệu công ty cổ phần tự động hóa khí xác. .. lực cạnh tranh công ty cổ phần tự động hóa khí xác chuyển giao công nghệ Bảng 2.3 : Mức độ ảnh hưởng môi trường ngành đến lưc cạnh tranh công ty cổ phần tự động hóa khí xác chuyển giao cơng nghệ. .. ĐỘNG CỦA CÔNG TY 3.2 QUAN ĐIỂM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 3.3 GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CƠNG TY TỰ ĐỘNG HĨA CƠ KHÍ CHÍNH XÁC VÀ CHUYỂN GIAO