Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh tại công ty TNHH MTV phúc thành

TĨM LƯỢC Tăng doanh thu, tối đa hóa lợi nhuận câu hỏi đặt với doanh nghiệp điều kiện tiên để doanh nghiệp tồn phát triển Do vậy, phân tích kết kinh doanh nội dung quan trọng doanh nghiệp Thấy tầm quan trọng tính cấp thiết việc phân tích kết kinh doanh từ đề giải pháp làm tăng kết kinh doanh doanh nghiệp, em chọn đề tài “Phân tích kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Phúc Thành” làm khóa luận tốt nghiệp Bài khóa luận vào nghiên cứu số định nghĩa, khái niệm số lý thuyết kết kinh doanh, doanh thu, lợi nhuận; phân tích doanh thu, phân tích lợi nhuận; tổng quan tình hình nghiên cứu phân tích doanh thu, phân tích lợi nhuận công ty từ năm trước Qua việc phân tích nội dung giúp cơng ty đánh giá ưu điểm tồn nguyên nhân từ đề giải pháp hợp lý nhằm tăng kết kinh doanh giúp cho công ty nắm bắt tình hình hoạt động năm 2016và 2017 để tiếp tục nâng cao hoạt động năm sau Với đề tài khóa luận tốt nghiệp “Phân tích kết hoạt động kinh doanh Cơng ty TNHH MTV Phúc Thành” em hy vọng phần giúp công ty xác định rõ phương hướng kinh doanh, góp phần nâng cao kết kinh doanh cơng ty 1 LỜI CẢM ƠN Qua q trình học tập trường Đại Học Thương Mại, nhờ giảng dạy bảo thầy cô giáo, em trang bị kiến thức quý báu Kết hợp với thời gian thực tập Công ty TNHH MTV Phúc Thành em có hội vận dụng kiến thức học vào thực tiễn công việc Em xin chân thành cảm ơn thầy, cô giáo mơn Thống kê – Phân tích đặc biệt cảm ơn cô giáo ThS.Nguyễn Thị Mai tận tình giúp đỡ em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn Ban Giám Đốc Công ty TNHH MTV Phúc Thành, nhân viên phịng Kế tốn – tài phòng ban khác tạo điều kiện có ý kiến đóng góp cho em trình thực tập cơng ty Em xin trân trọng cảm ơn! Sinh viên Nguyễn Thị Phương Anh 2 MỤC LỤC 3 DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU 4 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Từ viết tắt DT BH-CCDV TNDN KQHĐKD KD/ HĐKD/ BCKQHĐKD LN BC/BCTC TNDN CN TSCĐ TT-BTC GTGT LNTT LNST DN UBND VNĐ LĐBQ Giải thích Doanh thu Doanh thu bán hàngvà cung cấp dịch vụ Thu nhập doanh nghiệp Kết hoạt động kinh doanh Kinh doanh/ Hoạt động kinh doanh/ Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Lợi nhuận Báo cáo/ Báo cáoTài Thu nhập doanh nghiệp Cơng nhân Tài sản cố định Thơng tư - Bộ Tài Giá trị gia tăng Lợi nhuận trước thuế Lợi nhuận sau thuế Doanh nghiệp Ủy ban nhân dân Việt Nam đồng Lao động bình quân PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Về mặt lý thuyết: Việt Nam đà hội nhập với kinh tế khu vực quốc tế với trình độ ngày cao Đây hội vô tốt đặt nhiều thách thức cho doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt doanh nghiệp non trẻ doanh nghiệp nhỏ Để tồn phát triển kinh tế cạnh tranh khốc liệt này, đòi hỏi doanh nghiệp cần phải tối đa hóa lợi nhuận tối thiểu hóa chi phí Do nhu cầu sử dụng thơng tin tài cách xác, kịp thời nhanh chóng doanh nghiệp lớn Điều khẳng định vai trò quan trọng thiếu việc xác định phân tích kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Phân tích KQHĐKD cơng việc giúp cung cấp thơng tin , liệu có tính tương đối tuyệt đối Đồng thời có độ tin cậy cao giúp cho nhà quản trị quản lý tình hình hoạt động kinh doanh đơn vị mình, có nhìn xác hội, thách thức, khả tồn phát triển doanh nghiệp Trên sở đó, ban quản lý doanh nghiệp đưa định phù hợp với thời điểm cụ thể cơng ty Đặc biệt, phân tích KQHĐKD chiếm vai trị vơ quan trọng Thơng qua tiêu phân tích KQHĐKD, ban quản trị biết tình hình, biến động lợi nhuận doanh nghiệp, đồng thời thông tin trọng yếu đối tượng bên doanh nghiệp nhà đầu tư, nhà cung cấp, ngân hàng, quan quản lý nhà nước, Kết kinh doanh khơng nói lên hiệu kinh doanh doanh nghiệp mà cịn có vai trị giúp doanh nghiệp huy động vốn dễ dàng nhanh chóng thơng qua ngân hàng, nhà đầu tư tài Do đó, phân tích KQHĐKD trở thành hoạt động quan trọng công tác quản lý hoạch định chiến lược phát triển doanh nghiệp Cùng với phát triển ngày mạnh mẽ địi hỏi cơng tác phân tích phải khơng ngừng hồn thiện nội dung lẫn hình thức tổ chức để đáp ứng nhu cầu quản lý ngày cao doanh nghiệp Qua trình thực tập thực tế Công ty TNHH MTV Phúc Thành, em nhận thấy cơng tác phân tích KQHĐKD cơng ty cịn số hạn chế cần khắc phục hồn thiện Việc tìm biện pháp khắc phục cần thiết, ảnh hưởng đến tình hình kinh doanh tương lai phát triển cơng ty Chính vậy, em lựa chọn đề tài:“Phân tích kết hoạt động kinh doanh Cơng ty TNHH MTV Phúc Thành” làm đề tài khóa luận Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chung: Phân tích KQHĐKD để đánh giá thực trạng kết hoạt động doanh thu cơng ty, từ đưa biện pháp khắc phục mặt hạn chế, phát huy mặt tích cực nhằm làm cho hoạt động doanh nghiệp đạt hiệu tốt Mục tiêu cụ thể: Thứ nhất: Hệ thống hóa vấn đề lý luận kết kinh doanh doang nghiệp Thứ hai: Áp dụng phương pháp phân tích để tiến hành phân tích thực trạng kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Phúc Thành Từ đánh giá thành tựu đạt được, mặt hạn chế, tồn ngun nhân Thứ ba: Từ thơng tin tìm hiểu đưa kết luận, đưa giải pháp; đề xuất nhằm nâng cao kết kinh doanh Công ty TNHH MTV Phúc Thành Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài  Đối tượng nghiên cứu: Chỉ tiêu doanh thu, lợi nhuận Công ty TNHH MTV Phúc Thành qua hai năm 2016 2017 - Phạm vi nghiên cứu : • Khơng gian: Công ty TNHH MTV Phúc Thành Địa chỉ: khu Trung Tâm, xã Lương Sơn, huyện Yên Lập, tỉnh Phú Thọ • Thời gian: Lấy số liệu kết hoạt động kinh doanh công ty năm gần 2016 2017 Phương pháp nghiên cứu đề tài 4.1 Phương pháp thu thập liệu 4.1.1 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp  Phương pháp điều tra trắc nghiệm Là phương pháp thu thập liệu thực thông qua việc phát phiếu điều tra theo mẫu Đây phương pháp vấn viết, thực lúc với nhiều người theo bảng hỏi in sẵn Người hỏi trả lời ý kiến cách đánh dấu vào tương ứng theo quy ước Nội dung phiếu điều tra liên quan đến doanh thu, lợi nhuận, quan điểm nhà quản lý xu hướng biến động doanh thu, lợi nhuận doanh nghiệp - tác động trực tiếp đến kết kinh doanh Mục đích điều tra: Đánh giá thực trạng việc phân tích kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Phúc Thành Từ đó, nhà quản lý có nhìn rõ để đưa giải pháp tăng kết kinh doanh công ty  Bước 1: Thiết kế phiếu điều tra, phiếu gồm câu hỏi khác nhau, nội dung liên quan đến vấn đề nghiên cứu Mỗi câu hỏi xây dựng dạng kết đóng tức câu hỏi có sẵn phương án trả lời, để tạo thuận lợi cho người khảo sát (Mẫu phiếu điều tra theo phụ lục số 3)  Bước 2: Phát phiếu điều tra cho 10 nhân viên công ty  Bước 3: Thu 10 phiếu điều tra  Bước 4: Tổng hợp ý kiến phiếu điều tra  Bước 5: Lập bảng, phân tích  Phương pháp vấn Phỏng vấn phương pháp thu thập thông tin cách tiếp xúc trực tiếp với người cần khai thác thông tin đưa câu hỏi Trong trình thực tập, em tiến hành vấn trực kế toán trưởng – Chị Nguyễn Thị Thu Trang Việc giúp cho thông tin thu thập rõ ràng chi tiết, đặc biệt nhờ có tiếp xúc trực tiếp nên thông tin thu thập không bị chệch hướng với nội dung câu hỏi Các bước tiến hành:  Bước 1: Xác định đối tượng vấn để xây dựng câu hỏi mở, nội dung xoay quanh vấn đề doanh thu, lợi nhuận, phân tích doanh thu, phân tích lợi nhuận doanh nghiệp cho phù hợp với đối tượng Điều giúp cho q trình thu thập thơng tin trở nên dễ dàng, thuận lợi nâng cao chất lượng thông tin  Bước 2: Lên lịch hẹn đối tượng vấn  Bước 3: Tiến hành vấn Buổi vấn diễn phịng Kế tốn - tài công ty Người vấn Chị Nguyễn Thị Thu Trang; người có kiến thức tài chính, có kinh nghiệm cơng việc hiểu rõ tình hình doanh nghiệp  Bước 4: Tổng hợp thông tin thu thập từ việc vấn 4.1.2 Phương pháp thu thập liệu thứ cấp Phương pháp thực dựa sở nghiên cứu sổ chi tiết, sổ tài khoản, BCKQHĐKD công ty từ năm 2013- 2017 Và với hỗ trợ phần mềm kế toán Smart Pro 5.0 đề tài chọn lọc thu thập liệu cần thiết liên quan đến kết kinh doanh doanh nghiệp doanh thu, giá vốn, khoản chi phí, tình hình nhập xuất tồn, Bên cạnh đó, đề tài nghiên cứu dựa chuẩn mực kế toán Việt Nam số 01, 02, 14, 17 thông tư 133/2016/TT- BTC; Các giáo trình phân tích kinh tế, giáo trình phân tích tài doanh nghiệp trường đại học Thương Mại; Các luận văn khóa trước anh chị trường Đại Học Thương Mại nghiên cứu doanh thu, lợi nhuận, phân tích doanh thu, phân tích lợi nhuận để nghiên cứu cách xác đầy đủ 4.2 Phương pháp phân tích số liệu 4.2.1 Phương pháp so sánh Khái niệm: Là phương pháp xem xét tiêu phân tích cách dựa quan hệ đối chiếu, so sánh tiêu với nhau, có tiêu làm sở cho so sánh (chỉ tiêu gốc) Đây phương pháp đơn giản đượ c sử dụng nhiều phân tích kinh doanh Khi sử dụng phương pháp so sánh phân tích kinh tế phải giải vấn đề sau: - Xác định gốc so sánh Tiêu chuẩn so sánh tiêu kỳ lựa chọn làm để so sánh, gọi gốc so sánh Đối với việc phân tích kết kinh doanh Cơng ty TNHH MTV Phúc Thành, gốc so sánh tài liệu năm trước nhằm đánh giá xu hướng phát triển tiêu - Mục đích so sánh Qua so sánh, ta đánh giá kết việc thực tiêu doanh nghiệp qua năm liên tiếp Qua so sánh biết tốc độ, nhịp điệu phát triển tiêu kết hoạt động sản xuất kinh doanh thông qua việc so sánh kết năm sau với kết năm trước - Điều kiện so sánh Để kết so sánh có ý nghĩa xác điều kiện tiên tiêu đem so sánh phải đồng mặt thời gian, không gian, nội dung kinh tế, phương pháp tính tốn đơn vị tính 4.2.2 Phương pháp số Phương pháp số áp dụng để tính tốn phân tích biến động tăng giảm mối liên hệ tác động, phụ thuộc lẫn tiêu kinh tế có nhiều yếu tố khác Hay nói cách khác, phương pháp dùng để phân tích ảnh hưởng nhân tố tới đối tượng nghiên cứu Chỉ tiêu số xác định mối liên hệ so sánh tiêu kinh tế thời điểm khác nhau, thường so sánh kỳ báo cáo với kỳ gốc Phân tích kinh tế phương pháp số cho phép ta thấy mức biến động tăng giảm(số tương đối) mối liên hệ phụ thuộc lẫn yếu tố hợp thành tiêu kinh tế tổng hợp thời điểm khác Phương pháp sử dụng nội dung phân tích nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu Công ty 4.2.3 Phương pháp biểu mẫu Khái niệm: Phương pháp biểu mẫu dùng để phản ánh cách trực quan qua số liệu phân tích Biểu phân tích nhìn chung thiết lập theo dòng cột để ghi chép tiêu số liệu phân tích Các dạng biểu phân tích thường phản ánh mối quan hệ so sánh tiêu kinh tế có liên hệ với nhau: so sánh số thực với số kế hoạch, so với số kỳ năm trước huặc so sánh tiêu cá biệt với tiêu tổng thể Số lượng dịng cột tuỳ thuộc vào mục đích u cầu nội dung phân tích Tuỳ theo nội dung phân tích mà biểu phân tích có tên gọi khác nhau, đơn vị tính khác 10 Chương III CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM TĂNG KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH MTV PHÚC THÀNH 3.1 Các kết luận phát qua nghiên cứu 3.1.1 Những kết đạt - Môi trường làm việc : Công ty TNHH MTV Phúc Thành có mơi trường làm việc thoải mái, trang thiết bị đầy đủ, tiện nghi, giúp cho suất hiệu làm việc nhân viên tạo cao nhất, trọng tới đời sống vật chất tinh thần nhân viên Ban quản trị thường xuyên trao đổi với nhân viên khó khăn khúc mắc để họ yên tâm làm việc, tạo mơi trường thân thiện lành mạnh từ hiệu cơng tác kế tốn cơng ty cao - Tổ chức cơng tác kế tốn: Bộ máy kế tốn cơng ty tổ chức theo mơ hình tập trung, có đơn giản song cơng việc phân chia rõ ràng theo chuyên môn người, kết hợp chặt chẽ phịng kế tốn phịng ban khác để tạo phối hợp nhịp nhàng, đạt hiệu cao cơng tác kế tốn - Yếu tố người: Cơng ty TNHH MTV Phúc Thànhcó đội ngũ nhân viên khơng nhiều song có tinh thần trách nhiệm công việc cao, xử lý công việc nhanh gọn mà xác Bên cạnh lãnh đạo công ty tạo điều kiện tốt để nhân viên phát huy lực mình.Mặc dù kết kinh doanh chưa cao tiền đề để nâng cao hiệu kinh doanh công ty tương lai 3.1.2 Những hạn chế nguyên nhân Bên cạnh thành đạt suốt q trình xây dựng phát triển cơng ty, có nhiều cố gắng, song cơng ty tránh khỏi hạn chế Sau số hạn chế mà em tìm q trình phân tích kết kinh doanh công ty  Doanh thu, lợi nhuận Doanh thu công năm gần tăng tốc độ tăng cịn ( 4,63%) Mức tăng chủ yếu tăng giá bán tăng lượng sản phẩm, hàng hóa bán ra, kết cấu mặt hàng sản phẩm hàng hóa chưa đa dạng Sản phẩm sản xuất nhiều khả doanh thu lớn Khối lượng sản 52 xuất tiêu thụ phụ thuộc vào quy mơ doanh nghiệp, tình hình tổ chức cơng tác tiêu thụ sản phẩm; việc ký kết hợp đồng tiêu thụ khách hàng, việc giao hàng, vận chuyển tốn tiền hàng Trong thi cơng xây lắp, doanh thu cịn phụ thuộc vào khối lượng cơng trình hoàn thành Việc chuẩn bị tốt ký hợp đồng kinh tế với đơn vị mua hàng, tổ chức đóng gói, vận chuyển nhanh chóng, tốn nhiều hình thức thích hợp, xác định giữ vững kỷ luật tốn với đơn vị mua hàng, tính tốn xác khối lượng sản xuất khối lượng xây lắp hồn thành , tất việc có ý nghĩa quan trọng nhằm nâng cao doanh thu bán hàng Bên cạnh việc nâng cao sản lượng chất lượng sản phẩm, hàng hóa quan trọng Nâng cao chất lượng sản phẩm có khả tiêu thụ sản phẩm dễ dàng Vì lý đó, tương lai, Công ty TNHH MTV Phúc Thành cần đẩy mạnh việc đầu tư đổi kết cấu mặt hàng đa dạng, nâng cao sản lượng với chất lượng sản phẩm hàng hóa, nâng cao kết kinh doanh công ty Doanh thu doanh nghiệp cấu thành lượng bán giá bán, thế, muốn tăng doanh thu phải tăng hai nhân tố tăng hai Tuy nhiên, xu cạnh tranh doanh nghiệp nay, việc tăng giá bán khó khăn, bất lợi so với đối thủ cạnh tranh lĩnh vực Do đó, khối lượng bán doanh nghiệp khai thác triệt để nhất, hiệu  Lợi nhuận âm (năm 2017) Nguyên nhân chủ yếu doanh thu doanh nghiệp thấp khoản chi phí lại tăng cao Vấn đề để giải cần phải tìm phương án nhằm nâng cao doanh thu hạn chế tối đa chi phí khơng cần thiết không đem lại hiệu cao, Tuy nhiên năm doanh nghiệm có khoản đầu tư thay đổi công nghệ hay đào tạo nhân để định hướng tương lai nên ưu tiên để phát triển lâu dài  Chi phí quản lý doanh nghiệp cao Để nâng cao hiệu kinh doanh tức tăng lợi nhuận địi hỏi cơng ty phải có biện pháp tiết kiệm chi phí cách tối đa Trong năm qua, khoản mục chi phí doanh nghiệp tăng làm ảnh hưởng đến kết kinh doanh Các chi phí liền lương, phụ cấp, đầu tư bảo dưỡng dây truyền máy móc, chi phí vận chuyển,…đều tăng sản lượng làm không nâng cao, cách thức làm việc 53 người lao động địa phương cần theo dõi hướng dẫn nhằm tăng hiệu cơng việc Do đó, việc tiết kiệm chi phí vấn đề quan trọng nhằm nhằm cao kết kinh doanh công ty năm Trong q trình kinh doanh cơng ty, thực việc kiểm sốt loại chi phí: giá vốn hàng bán; chi phí bán hàng cung cấp dịch vụ; chi phí quản lý doanh nghiệp, chi phí tài loại chi phí khác, đảm bảo loại chi phí chi cách tiết kiệm, hiệu Khi chi phí tăng cao, khơng kiểm sốt cho dù doanh thu có cao lợi nhuận khơng đáng kể Do đó, để góp phần tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp, nâng cao kết kinh doanh cần phải kiểm soát chi phí mức thấp  Năng suất lao động cần tiếp tục tăng thêm Để đạt đến mục tiêu kết kinh doanh cao, công ty ngày mở rộng, phát triển bền vững, cần phải nâng cao suất lao động Việc nâng cao suất lao động có ý nghĩa vơ to lớn, công ty tăng suất lao động đồng nghĩa với tăng lợi nhuận, tăng kết quả, hiệu sản xuất kinh doanh Đối với ngành: tăng suất lao động làm khả tái sản xuất tăng lên, từ quy mơ ngành tăng cao, vị đóng góp ngành cải tiến người lao động, tăng suất tăng lượng gía trị mà người lao động tạo ra, từ thu nhập lợi ích vật chất khác tăng theo Nâng cao suất lao động làm cho việc kinh doanh doanh nghiệp có xu hướng mở rộng quy mô, chất lượng Do công ty vừa chuyển sang công nghệ sản xuất gạch Tuylen, phát sinh nhiều khoản chi phí sở vật chất, máy móc, chưa có nhiều kinh nghiệm Chưa có sách thu hút nguồn vốn từ nhà đầu tư  Cơng tác phân tích chưa quan tâm mức Công ty chưa quan tâm mức; coi cơng tác phân tích phận nhỏ cơng tác kế tốn, tiến hành song song thực kèm hoạt động toán sổ sách kế toán thời gian cuối năm Kết phân tích chưa trọng để thành nguồn thông tin quan trọng để đề định Đội ngũ cán phân tích đào tạo chun ngành kế tốn, làm việc chun ngành kế tốn, thực phân tích vào cuối năm theo đạo kế toán trưởng nên kiến thức kinh nghiệm hạn chế Vì vậy, cơng ty nên cử 54 nhân viên học để chịu thêm trách nhiệm phân tích kết kinh doanh theo thời kỳ (quý) 3.2 Các đề xuất, kiến nghị nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty 3.2.1 Biện pháp tăng lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh Lợi nhuận HĐKD xác định hiệu số doanh thu từ HĐKD chi phí HĐKD Chính vậy, muốn lợi nhuận tăng cần thực giải pháp tăng doanh thu đồng thời giảm khoản chi phí liên quan Cụ thể là:  Giải pháp tăng lượng hàng tiêu thụ: Lý do: Có thể nói doanh thu có ý nghĩa sống cịn với doanh nghiệp, mà Công ty TNHH MTV Phúc Thành để nâng cao doanh thu việc tăng lượng hàng tiêu thụ giải pháp cấp thiết Vì doanh thu Cơng ty năm 2017 có tăng, biến động giá nên chưa mang lại lợi nhuận cao cho cơng ty Chính vậy, cơng ty cần triển khai hoạt động để tăng lượng bán mặt hàng Nội dung: Có nhiều biện pháp làm tăng lượng hàng tiêu thụ doanh nghiệp tuỳ thuộc vào đặc điểm lĩnh vực kinh doanh doanh nghiệp mà lựa chọn biện pháp phù hợp với tình hình thực tế doanh nghiệp Song yêu cầu việc sử dụng biện pháp làm tăng lượng hàng tiêu thụ đòi hỏi doanh nghiệp phải thực cho có kết hợp biện pháp để đạt hiệu tổng hợp - Tìm kiếm thơng tin, tiếp cận thị trường giữ mối quan hệ khách hàng cũ tìm thêm khách hàng mới: Đối với khách hàng cũ tăng mức chiết khấu thời gian thu tiền, ngày lễ tết năm gửi thiệp, quà tri ân đến cho khách hàng Đối với khách hàng mới: bán chịu cho khách hàng lần có chiết khấu toán giá bán Cho khách hàng toán làm nhiều lần, chiết khấu trả trước thời hạn để khuyến khích khách hàng trả tiền, làm tăng vịng quay vốn cơng ty - Xây dựng chiến lược kế hoạch kinh doanh đắn phù hợp với tình hình thực tế doanh nghiệp: Chiến lược kế hoạch kinh doanh đắn cho phép doanh nghiệp định hình hướng mà doanh nghiệp đạt đến tương lai, mục tiêu mà doanh nghiệp cần phải thực để đạt mục tiêu đề doanh nghiệp.Khi có chiến lược kế hoạch kinh doanh phù hợp cho phép doanh 55 nghiệp tận dụng tối đa nguồn lực cho sản xuất kinh doanh, làm tăng hiệu hoạt động doanh nghiệp, góp phần làm tăng lợi nhuận - Xây dựng triển khai kế hoạch sách marketing, đẩy mạnh nghiên cứu khai thác thị trường tìm hiểu nhu cầu khách hàng Việc triển khai thực kế hoạch sách marketing: sách sản phẩm, sách giá cả, sách phân phối với việc đẩy mạnh nghiên cứu khai thác thị trường tìm hiểu nhu cầu khách hàng cho phép đáp ứng tốt nhu cầu người tiêu dùng, góp phần làm tăng hiệu hoạt động doanh nghiệp • Với sách sản phẩm: trọng vào việc nâng cao chất lượng hàng hoá dịch vụ, đa dạng hố hình thức mẫu mã, tổ chức khai thác tốt nguồn hàng, tổ chức việc dự trữ hàng hoá để sẵn sàng cung cấp thị trường cần • Với sách giá cả: Cần xác định giá hợp lý để tăng khối lượng tiêu thụ mà đảm bảo thu lãi • Với sách phân phối: Cần phải lựa chọn địa bàn, xây dựng cửa hàng, nhà kho nhà xưởng bố trí mạng lưới phân phối cho cung cấp hàng hố đến cho khách hàng nhanh nhất, đồng thời bố trí mạng lưới phân phối địa bàn cho phép cung ứng sản phẩm hàng hoá với khối lượng lớn, cụ thể mặt hàng gạch - Tổ chức tốt trình kinh doanh sản phẩm hàng hóa dịch vụ cơng ty: Việc tổ chức tốt q trình kinh doanh sản phẩm hàng hố dịch vụ địi hỏi Cơng ty phải thực tốt tất khâu: nguồn cung ứng đầu vào đầu , bảo quản dự trữ hàng hoá, đến tiêu thụ hàng hoá, tổ chức toán thực tốt khâu trình cho phép doanh nghiệp đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng, tăng doanh số bán ra, cắt giảm chi phí khơng hợp lý phát sinh q trình làm gia tăng chi tiêu lợi nhuận doanh nghiệp - Lựa chọn cấu mặt hàng kinh doanh hợp lý : Cơ cấu mặt hàng kinh doanh doanh nghiệp có ảnh hưởng tới tình hình tiêu thụ hàng hố dịch vụ doanh nghiệp Vì vậy, để tăng lợi nhuận doanh nghiệp doanh nghiệp cần phải lựa chọn cho cấu mặt hàng kinh doanh phù hợp số lượng, tỷ trọng hàng hoá cấu, cấu phải phát huy mạnh doanh nghiệp, thu hút khách hàng đến doanh nghiệp Lựa chọn cấu mặt hàng kinh doanh hợp lý phù hợp với việc phân đoạn thị trường tiêu thụ mà doanh nghiệp phân 56 tích lựa chọn với việc triển khai kế hoạch xúc tiến marketing thu hút khách hàng mang lại thành công cho doanh nghiệp Điều kiện thực hiện: Để thực nội dung trên, cần xây dựng kế hoạch cụ thể rõ ràng nội dung thực hiện: nhân lực, kinh phí thực Thơng qua đồng ý thống ban lãnh đạo, kế hoạch đề phổ biến xuống phòng ban chịu trách nhiệm Các phịng ban cịn lại chịu trách nhiệm giám sát, hỗ trợ cho việc tiến hành Trong trình thực hiện, phát sinh kiện bất thường hay ngồi kế hoạch, kế hoạch đề khơng phù hợp phải có điều chỉnh thích hợp  Giải pháp tiết kiệm chi phí: Lý do: Mục đích cuối kinh doanh doanh nghiệp tạo lợi nhuận phát triển bền vững Tuy nhiên, trước tạo lợi nhuận doanh nghiệp phải đầu tư tốn nhiều chi phí liên quan đến hoạt động kinh doanh Chính vậy, tiết kiệm nhiều chi phí, lợi nhuận doanh nghiệp tăng lên Nội dung: Nhận biết tầm quan trọng việc tiết kiệm chi phí kinh doanh cơng ty, nội dung phương pháp tập trung vào việc tìm kiếm biện pháp hữu hiệu để cắt giảm bớt chi phí kinh doanh, từ tiết kiệm chi phí kinh doanh, nâng cao lợi nhuận, nâng cao kết kinh doanh doanh nghiệp + Kiểm sốt chi phí giá vốn hàng bán : Trước hết phải lựa chọn nguồn hàng mua với giá hợp lý, điều kiện chuyên chở thuận tiện làm giảm giá vốn hàng bán cho cơng ty Quản lý hàng hóa với chất lượng hàng hóa nhập tốt để đảm bảo chất lượng bán tốt giảm thiểu chi phí + Kiểm sốt chi phí quản lý: Giảm chi phí điện nước, điện thoại, sử dụng hợp lý, triệt để bảo quản tốt tài sản cố định quản lý bán hàng Sắp xếp hợp lý máy quản lý, nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ cho đội ngũ bán hàng Điều kiện thực hiện: Đưa nội dung biện pháp tiết kiệm công ty, chuyển đến cho phịng ban có liên quan thực Hàng tháng lập kế hoạch chi tiết khoản chi, cuối tháng đối chiếu xem xét lại tình hình thực tháng so với kế hoạch, có thực với điều khoản công ty đề để áp dụng hay không Thường xuyên cử người giám sát tình hình thực hiện, khơng cần phải 57 giải trình chi tiết Phịng ban thực tốt có chế độ khen thưởng hợp lý, vi phạm hay vượt quy định khoản chi bị phạt 3.2.2 Biện pháp tình hình tài  Giảm khoản phải thu: Cơng ty cần phải tăng cường thêm hình thức chiết khấu tốn cho khách hàng Vì chiết khấu động lực thúc đẩy nhanh q trình thu hồi nợ cửa cơng ty Đồng thời công ty nên từ chối cung cấp hàng cho khách hàng có cơng nợ tháng Ngồi ra, cơng ty cần đưa hình thức khuyến cho khách hàng tốn để tăng cường việc thu hồi nợ, tránh tình trạng bị chiếm dụng vốn, gây khó khăn tình hình tài cơng ty  Tổ chức phận chun trách phân tích - thống kê: Lý do: Có số liệu tay khơng có nhân viên hiểu nắm cơng tác phân tích, thống kê số liệu trở thành vơ ích Việc thống kê giúp doanh nghiệp định hướng rõ ràng trình hoạt động tình hình tài cơng ty Hiện nay, Cơng ty TNHH MTV Phúc Thành tiến hành phân tích kết kinh doanh vào thời điểm cuối năm Nếu có phận chuyên trách, việc phân tích diễn đặn, xác hiệu so với Thống kê kết hoạt động kinh doanh có ý nghĩa quan trọng công tác quản lý kinh tế Bất kỳ hoạt động kinh doanh doanh nghiệp tiến hành điều kiện có tiềm ẩn, khả tiềm tàng chưa phát Do đó, thơng qua thống kê hoạt động sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp phát khai thác triệt để, nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Trên sở đó, đánh giá tình hình tài vàviệc thực mục tiêu, kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp đề ra.Thống kê phân tích định hướng cho nhà quản trị xu tiêu dùng khách hàng, số lượng mặt hàng chủ lực hạn chế công ty cần khắc phục từ số liệu có thực; khơng phải lý lẽ khơng có sở, dẫn chứng Nội dung: Nhận rõ tầm quan trọng cơng tác phân tích hoạt động kinh tế, công ty cần tổ chức phận thống kê chun trách, có kiến thức chun mơn khả nắm bắt nghiệp vụ để đảm nhiệm cơng tác phân tích hoạt động kinh tế, tài cơng ty Việc tổ chức cần tiến hành cành nhanh tốt, nguồn kinh phí cơng ty chưa cho phép mở phịng ban riêng để thực 58 cơng tác phân tích phịng Kế tốn - tài cơng ty phải cử cán phụ trách phần phân tích có báo cáo tháng, quý Cán phụ trách phải đào tạo cách khoa học, để nắm vững công tác phân tích, đánh giá doanh nghiệp Điều kiện thực hiện: Để thực việc tổ chức riêng phận đảm nhiệm công việc thống kê phân tích cơng ty cần có nguồn vốn để xây dựng sở vật chất, trang bị kỹ thuật tuyển đạo tạo nhân viên có kiến thức am hiểu chuyên sâu nghiệp vụ phân tích kinh tế Thường xuyên mở lớp huấn luyện, cử học lớp đào tạo nghiệp vụ chun mơn phân tích 3.2.3 Một số biện pháp khác  Giải pháp người suất lao động Lý do: Những doanh nghiệp thành công nhân viên giỏi, người thu hút khách hàng đến với cơng ty Nhân viên giống điểm tựa đòn bẩy - họ gây ảnh hưởng lớn đến doanh số bán hàng khả sinh lợi nhuận, mặt tích cực lẫn tiêu cực Vì vậy, muốn tăng kết kinh doanh, yếu tố người cần phải quan tâm, trọng Nội dung: Công ty cần có biện pháp cụ thể để tối đa suất lao động nhân viên cho hiệu Cụ thể là: - Phân công công việc phù hợp với nhân viên:Việc phân công công việc phải phù hợp với chuyên môn, kỹ năng, kinh nghiệm đặc biệt làm việc mà họ thích hiệu cơng việc cao Bên cạnh người quản lý cần thấu hiểu chia sẻ với khó khăn nhân viên, kịp thời động viên dẫn dắt họ yên tâm vượt qua khó khăn sống công việc - Áp dụng phương pháp đánh giá thành tích nhân viên: Việc áp dụng phương pháp vào doanh nghiệp đòn bẩy lớn việc nâng cao suất lao động nhân viên, áp dụng phương pháp tạo cho nhân viên từ bị động sang chủ động suy nghĩ, hoạch định công việc mà nhân viên làm khoảng thời gian cụ thể, biện pháp để thực hiện, kết cần đạt được, thời gian cần hồn thành, … từ giúp nhân viên có chuẩn 59 bị tốt hơn, quan tâm hơn, lo lắng việc thực mục tiêu công việc họ Đây sở quan trọng để nhà quản lý đánh giá thành tích nhân viên cách cơng bằng, khách quan mà khơng có yếu tố cảm tính Thành tích nhân viên thước đo giúp nhà quản lý áp dụng sách tăng lương, khen thưởng, bổ nhiệm, xây dựng chương trình đào tạo phù hợp đảm bảo công - Chú trọng đến công tác đào tạo phát triển nhân viên: Đầu tư để phát triển người đầu tư thông minh người yếu tố quan trọng để giúp nâng cao suất tăng tính cạnh tranh sản phẩm dịch vụ Do doanh nghiệp cần trọng đến công tác phân tích, đánh giá nhu cầu để xây dựng chương trình đào tạo phù hợp thực hàng năm Hơn doanh nghiệp cần xây dựng lộ trình thăng tiến cho vị trí cơng việc để giúp nhân viên nhìn thấy “họ đâu?”, “họ làm gì?”, “cần tham gia khóa đào tạo nào?” để bước lên cấp bậc cao cấp bậc họ nhận “mức lương đãi ngộ nào” họ làm việc với chủ động hơn, yêu nghề hơn, tâm gắn bó Điều kiện thực hiện: Công ty cần thường xuyên tổ chức lớp tập huấn, trao đổi kinh nghiệm để nâng cao trình độ, rèn luyện, phát triển nâng cao kỹ cần thiết Sắp xếp cơng việc phù hợp với trình độ kỹ người Sự phù hợp với cơng việc có nhiều khía cạnh , để xác định cách hiệu mức độ phù hợp công việc người, phải tìm hiểu tính cách ảnh hưởng tính cách đến hiệu suất làm việc mối quan hệ với quản lý, phịng ban Vì vậy, cân nhắc ln chuyển phịng ban, vị trí hay tuyển thêm người cần phải tìm hiểu kỹ tính cách, hành vi cốt yếu khả năng, sở thích để xếp đặt họ vị trí, phát huy tối đa lực thân 60 KẾT LUẬN Thông qua việc nghiên cứu lý luận học trường thực tế cơng tác phân tích kinh tế nói chung phân tích kết kinh doanh nói riêng, lý luận thực tiễn có quan hệ mật thiết với Càng ngày, doanh nghiệp nhận tầm quan trọng công tác phân tích kết kinh doanh doanh nghiệp Qua phân tích biết tình hình kết kinh doanh thơng qua tiêu doanh thu, chi phí,lợi nhuận, phân tích tìm xu hướng biến động doanh thu, chi phí,lợi nhuận; yếu tố ảnh hưởng đến Từ tìm biện pháp khắc phục hạn chế tồn đề xuất giải pháp cho tương lai Trong thời gian thực tập Công ty TNHH MTV Phúc Thành, em cố gắng sâu tìm hiểu tình hình thực tế hồn thành khóa luận tốt nghiệp “Phân tích kết hoạt động kinh doanh Cơng ty THH MTV Phúc Thành” Trong khóa luận em sâu phân tích doanh thu lợi nhuận, phân tích nhân tố ảnh hưởng tới biến động doanh thu, lợi nhuận, từ có biện pháp tác động nhằm nâng cao doanh thu, lợi nhuận Qua số liệu phân tích thực tế tìm hiểu cơng ty, em đưa số kiến nghị nhằm nâng cao kết kinh doanh Công ty TNHH MTV Phúc Thành Do thời gian thực tập không nhiều, kiến thức khả cịn hạn chế nên điều trình bày khóa luận khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý thầy, giáo, anh chị phịng Kế tốn- tài để khóa luận em hồn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo bảo, truyền đạt kiến thức em ngồi ghế nhà trường Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình giáo Th.S Nguyễn Thị Mai giúp em hồn thành khóa luận Em xin trân trọng cảm ơn! 61 TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Nguyên lý thống kê – Trường ĐHTM – NXB Thống kê Bài giảng Phân tích tài doanh nghiệp- Th.S Nguyễn Thị Thu Hương (2017) Tài liệu Phịng Kế tốn cơng ty cung cấp Một số khóa luận anh chị khóa trường ĐHTM Các báo cáo tài Công ty THH MTV Phúc Thành Một số website:www.gso.gov.vn, voer.edu.vn, doc.edu.vn, tailieu.vn,http://ketoanthienung.com/, www.webketoan.vn, … PHỤ LỤC Phụ lục số 01: Mẫu phiếu điều tra trắc nghiệm Phụ lục số 02: Báo cáo tài Cơng ty TNHH MTV Phúc Thành năm 2016 Phụ lục số 03: Báo cáo tài Cơng ty TNHH MTV Phúc Thành năm 2017 Phụ lục số 01: Mẫu phiếu điều tra trắc nghiệm Mẫu phiếu điều tra trắc nghiệm TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KẾ TỐN- KIỂM TỐN CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập- Tự do- Hạnh phúc PHIẾU ĐIỀU TRA Họ tên sinh viên: Nguyễn Thị Phương Anh Chuyên ngành đào tạo: Kế toán doanh nghiệp Lớp: K51D5 Khoa: Kế toán – Kiểm toán Trường Đại Học Thương Mại Đơn vị thực tập: Công ty TNHH MTV Phúc thành Kính gửi Ơng ( Bà ): …… Chức danh:…………… …tại công ty TNHH MTV Phúc Thành Tôi xin trân trọng cảm ơn quý công ty tiếp nhận tạo điều kiện cho thực tập quý công ty Để có thêm thơng tin phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài khóa luận tốt nghiệp, mong Ơng (Bà) vui lịng cho biết số thơng tin đây: Câu Cơng ty có nên lập phịng ban có cán chun phụ trách phân tích kết kinh doanh không? A Nên lập B Lập không lập C Không cần thiết Câu Chỉ tiêu sử dụng để phân tích kết kinh doanh doanh nghiệp? A Doanh thu B Lợi nhuận C Chi phí D Doanh thu lợi nhuận E Ý kiến khác Câu Mục đích phân tích kết kinh doanh? A Kiểm tra đánh giá kết hoạt động kinh doanh B Xác định nhân tố ảnh hưởng C Đề xuất giải pháp nhằm khai thác tiềm D Xây dựng phương án kinh doanh vào mục tiêu định Câu Các báo cáo phân tích kết kinh doanh cơng ty có phổ biến đến cho nhân viên công ty ko? A Không B Chỉ có lãnh đạo trưởng phịng C Luôn phổ biến Câu Xu hướng kết kinh doanh công ty năm 2016, 2017? A Tăng trưởng khả quan B Không tăng trưởng C Không biết Xin trân trọng cảm ơn! Người lập Nguyễn Thị Phương Anh ... doanh Công ty TNHH MTV Phúc Thành? ??, gồm chương sau: Chương I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP Chương II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG... CÔNG TY TNHH MTV PHÚC THÀNH Chương III: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM TĂNG KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH MTV PHÚC THÀNH 11 Chương I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH. .. tài + Kết hoạt động khác  Công thức xác định kết hoạt động kinh doanh: Kết hoạt động kinh doanh (lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh) doanh nghiệp kết hoạt động kinh doanh hàng hóa, thành phẩm, dịch