Phần 1: Dẫn nhập vào chương trình • Lãnh đạo là gì? • Lãnh đạo xuất sắc cần có phẩm chất? Kỹ năng? Hành vi gì? • Lãnh đạo tư duy như thế nào? Phần 2: Vượt khỏi lối mòn • Tư duy sáng tạo là gi? • Điều gì hạn chế chúng ta sáng tạo • Đóng khung khái niệm là gì? Định nghĩa, ví dụ, thảo luận • Lý do? Rào cản • Cách vượt qua đóng khung khái niệm • Các tip rèn luyện tư duy phản biện và sáng tạo
Connecting Leadership as Successor Vượt khỏi lối mòn Phần 1: Dẫn nhập vào chương trình • Lãnh đạo gì? • Lãnh đạo xuất sắc cần có phẩm chất? Kỹ năng? Hành vi gì? • Lãnh đạo tư nào? Phần 2: Vượt khỏi lối mòn • Tư sáng tạo gi? • Điều hạn chế sáng tạo • Đóng khung khái niệm gì?- Định nghĩa, ví dụ, thảo luận • Lý do? Rào cản • Cách vượt qua đóng khung khái niệm • Các tip rèn luyện tư phản biện sáng tạo Connecting Leadership as Successor Vượt khỏi lối mòn Dẫn nhập Lãnh đạo gì? 01 02 03 04 05 Lãnh đạo gì? Chức lãnh đạo gì? Lãnh đạo cần kiến thức kỹ gì? Lãnh đạo cần có phẩm chất gì? Nhà lãnh đạo tư nào? Tạo , (con đường mới, khác biệt, độc đáo) cho nhóm, cho tổ chức Xây dựng tạo biến tầm nhìn thành để triển khai Khơng có: • Tầm nhìn, thay đổi tích cực, diễn tổ chức • Nhóm, khơng có đồng đội Tạo tầm nhìn Xây dựng team Phát triển người Tạo động lực Giao việc, phân quyền, gắn kết Thơng minh Tự tin Chính trực Hòa đồng Quyết tâm Tập trung vào công việc – Task oriented Tập trung vào người – People/ relationship oriented Kỹ kỹ thuật Khái niệm hóa Quản lý cấp trung Kỹ người Kỹ kỹ thuật Quản lý cấp thấp Kỹ kỹ thuật Kỹ người Kỹ người Khái niệm hóa Quản lý cấp cao Khái niệm hóa 11 10 Social proof, Bandwagon effect Khi tất người tin vào vấn đề → trở thành niềm tin chung xã hội – hồn tồn khơng Bandwagon effect: có xu hướng tin theo kết số đơng Tất người tung hơ Ơng Đinh La Thăng, ông Nguyễn Bá Thanh Mọi người cười, cười theo 25 In-group Bias/ SRC/ Stereotype/ Ethnocentrism Nhóm thường tốt nhóm khác Chúng ta thành công giỏi, chưa công yếu tố khách quan Đối thủ thành công họ may mắn, đối thủ thất bại cỏi SRC: self reference criterion: dùng chuẩn mực cá nhân để phân xét người khác Ethnocentrism: xu hướng cho văn hóa minh số Stereotype: vơ đũa nắm Vua chết, sau Hồng hậu chết Vua chết, sau Hồng hậu chết đau buồn Câu chuyện Khải Silk, cậu bé nhà nghèo, yêu lụa VN, đưa lụa giới Trung Nguyên: Hai vợ chồng từ nghèo khó mà làm nên, thay đổi 49 ngày thiền Nguyên Vũ Chuyện Bánh nhân dứa, Tống Mỹ Linh đẹp nhờ Linh Chi Đài Loan Lý thuyết âm mưu 27 Chuyện chấy đần người dân Herrides, Scotland Chuyện Lính cứu hỏa thành phố “Nhân viên cam kết với tổ chức tạo lợi nhuận cao hơn” “Cơng ty có nhiều phụ nữ hội đồng quản trị có kết kinh doanh tốt hơn” Chuyện Bill Gate không tốt nghiệp đại học thành tỷ phú Chuyện cô bán Linh Chi trẻ đẹp Đài Loan 28 Là loại thành kiến phổ biến Chúng ta có xu hướng phóng đại thơng tin, chứng phù hợp với niềm tin bỏ qua thông tin trái ngược niềm tin 29 Cơ ơi, đẹp q, mà nghiêm • Học trò muốn truyền tải ý nào? • Cơ giáo nghe thấy ý nào? Thầy D làm việc chun nghiệp, hòa đồng với anh em • Thầy D nghe thấy ý nào? • Người nói muốn nhấn ý nào? Đã u củ ấu tròn, ghét bồ méo Em fan Sơn Tùng, em đâu thấy có người thích nghe Sơn Tùng 30 Con người có xu hướng sợ mát Các thơng tin tiêu cực ảnh hưởng mạnh so với thông tin tích cực Khách hàng có xu hướng nhạy cảm cố gắng tránh tổn thất nhận Khơng thích sách Mọi người ghét Y > thích X 31 Chúng ta có xu hướng phóng đại lực thành tích thân Hội đồng kiểm định chất lượng: trường, chương trình tự đánh giá 100% tiêu chí đạt chuẩn điểm cao Trong đồn đánh giá độc lập ln đánh giá thấp Khi viết tư phản biện: nhiều ý kiến comment cho mức độ tư cao 32 Vì bạn nỗ lực để làm việc đó, nên bạn khó để từ bỏ Theo tình tình chạy, chạy tình tình theo Sinh viên vào BK phải nỗ lực vượt qua mơn thi cực khó, học cực khó họ tự hào điều đó, mà chưa thực biết có đóng góp cho đời hay khơng IKEA: đồ nội thất tự đóng có giá trị thứ mua Vứt tất cũ tự tay đan khó khăn nhiều so với tất mua Khi bạn làm dự án mình, dừng lại phút, đánh giá kết thôi, không đánh giá nỗ lực 33 • Thách thức giả định gốc Assumptions – Values - Belief • SCAMPER • Tạo mơi trường sáng tạo cho người 34 Quan sát Kết Hành vi Cảm xúc Vơ hình Suy nghĩ TƯ DUY SÁNG TẠO PHẢN BIỆN Giá trị Niềm tin Giả thuyết Nhận diện kiểm tra giả thuyết ẩn 35 Đi tìm giả định phát biểu sau: Cướp người giàu chia cho người nghèo Tăng thuế không ảnh hưởng người nghèo Tốt gỗ tốt nước sơn Work smart not hard (Làm việc cần thông minh không cần chăm chỉ) Nam sinh khơng để tóc dài 36 Các câu hỏi theo kỹ thuật SCAMPER Thay ✓ Chúng ta dùng vật liệu thay thế? Sản phẩm thay thế? Qui trình thay thế? Các quy định thay thế? Thay đổi góc nhìn? Cách tiếp cận sản phẩm? Kết hợp ✓ Có thể kết hợp với sản phẩm khác hay khơng? Có thể kết hợp với mục đích khác khơng? Có thể kết hợp với sản phẩm khác để tối đa hóa tiện ích? Adapt Thích nghi ✓ Ta thích nghi sản phẩm cho mục đích khác? Sản phẩm ta có giống sản phẩm khác? Có tình nào? Ứng dụng khác cho sản phẩm? Modify Điều chỉnh ✓ Làm để điều chỉnh hình thức, mẫu mã sản phẩm? Nên thêm vào tính gì? Nên chọn tính làm chủ lực để tạo sản phẩm mới? Cách sử dụng khác ✓ Có cách khác để sử dụng sản phẩm? Sản phẩm dùng ngành cơng nghiệp khác? Phân khúc khách hàng dùng sản phẩm này? Có thể tái chế rác thải từ sản phẩm khơng? Substitute Combine Put into another use • Eliminate Loại trừ ✓ Làm để đơn giản hóa sản phẩm? Nên bỏ bớt tính nào? Làm để sản phẩm nhẹ hơn, bé hơn, nhanh hơn, thú vị hơn? Reverse Đảo ngược ✓ Chúng ta đảo ngược cách làm? Chuyện xảy làm hoàn toàn ngược lại? 37 nguyên tắc thúc đẩy sáng tạo Đẩy người xa - kéo người lại gần Thúc đẩy giám sát Phần thưởng cho vai trò khác Để người làm việc độc lập làm nhóm thực dự án Khuyến khích ý tưởng trái chiều, thiểu số ý tưởng điên rồ Tạo nhóm đa dạng thành phần Mời người ngồi tham gia nhóm Tạo nhóm cạnh tranh làm dự án Trao đổi viếng thăm khách hàng Tìm hiểu yêu cầu khách hàng trước sau bán hàng Đảm bảo người có trách nhiệm Đưa định cứng Khen thưởng ý tưởng sáng tạo Khen thưởng vai trò khác như: người tài trợ, bảo trợ cho ý tưởng sáng tạo, người dám phá luật 38 Mỗi ngày dành 15 phút cuối ngày để tự phản chiếu Hỏi: có cách làm khác khơng? Có cách làm tốt khơng? Liên tục ghi chép lại quan sát ý tưởng thân Mỗi tuần dành 60 phút để tự phản chiếu Đọc sách/ tháng chia sẻ sách với bạn bè Xem phim, kịch, biểu diễn nghệ thuật mới/ tuần Tập thể dục 30 phút ngày Mỗi năm học thêm kỹ mới: ngoại ngữ, yoga, bơi, vẽ, chụp hình, viết blog Bỏ thói quen xấu tháng Mỗi tháng đến quán café, nhà hàng, bar hoàn toàn 10 Mỗi tháng du lịch khám phá địa điểm hay nước 39 ... Connecting Leadership as Successor Vượt khỏi lối mòn Đóng khung khái niệm gì? Sáng tạo gì? Tư phản biện tư sáng tạo có liên quan với khơng? Vì hay bị đóng khung cách nghĩ? Làm để khơng bị đóng khung khái. .. • Đóng khung khái niệm gì?- Định nghĩa, ví dụ, thảo luận • Lý do? Rào cản • Cách vượt qua đóng khung khái niệm • Các tip rèn luyện tư phản biện sáng tạo Connecting Leadership as Successor Vượt. .. learning and Development 10 11 12 Strategic Management Leadership styles Transformational leadership Adaptive leadership Authentic Leadership Cross Cultural Leadership Women and Leadership 20 strategic