Bài giảng Thương mại điện tử - Chương 3: Giao dịch điện tử

Nhằm giúp các bạn có thêm tài liệu phục vụ nhu cầu học tập và nghiên cứu về Công nghệ thông tin, mời các bạn cùng tham khảo nội dung Bài giảng Thương mại điện tử - Chương 3: Giao dịch điện tử dưới đây. Nội dung bài giảng cung cấp cho các bạn những kiến thức về khái niệm, đặc điểm HĐĐT, các loại HĐĐT, điều kiện hiệu lực của HĐĐT, chữ ký điện tử, quy trình thực hiện HĐĐT và những điểm cần lưu ý khi ký kết HĐĐT

CHƯƠNG 3 Giao dịch điện tử MụC TIÊU CHÍNH Khái niệm, đặc điểm HĐĐT  Các loại HĐĐT  Điều kiện hiệu lực của HĐĐT  Chữ ký điện tử  Quy trình thực hiện HĐĐT  Những điểm cần lưu ý khi ký kết HĐĐT  I II III Hợp đồng điện tử Chữ ký số và dịch vụ chứng thực chữ ký số Thanh toán điện tử 1. Một số khái niệm, đặc điểm, phân loại  HĐĐT 2. Ký kết hợp đồng điện tử 3. Thực hiện HĐĐT 4.  Điều kiện hiệu lực của HĐĐT 1. MộT Số KHÁI NIệM, ĐặC ĐIểM,  PHÂN LOạI  HĐĐT 1.1. Một số khái niệm ­ Hợp đồng điện tử ­ Giao kết hợp đồng điện tử 1.2. Đặc điểm 1.3. Phân loại 1.4. Lợi ích 1.1 Một số khái niệm  Hợp đồng là gì? ­ ­ Hợp đồng dân sự là sự thỏa thuận giữa các bên về  việc xác lập, thay  đổi hoặc chấm dứt quyền, nghĩa  vụ  dân   (Điều  388,  Bộ  luật  Dân  sự  Việt  Nam  2005) Hợp  đồng  mua  bán  hàng  hóa  được  thể  hiện  bằng  lời nói, bằng văn bản hoặc được xác lập bằng hành  vi cụ thể. Đối với các loại hợp đồng mua bán hàng  hóa mà pháp luật quy định phải được lập bằng văn  bản  thì  phải  tn  theo  các  quy  định   (Điều  24,  Luật Thương mại sửa đổi, 2005) 1.1 Một số khái niệm  Hợp đồng điện tử là gì? ­ ­ Về hình thức hợp đồng, trừ khi các bên có quy định khác,  chào  hàng  và  chấp  nhận  chào  hàng  có  thể  được  thể  hiện  bằng  thông  điệp  dữ  liệu.  Khi  thơng  điệp  dữ  liệu  được  sử  dụng  để  hình  thành  hợp  đồng,  hợp  đồng  đó  khơng  bị  phủ  nhận  giá  trị  pháp  lý  chỉ  vì  nó  được  thể  hiện  bằng  thông  điệp  dữ  liệu.  (Luật  mẫu  về  Thương  mại điện tử của UNCITRAL 1996, Điều 11, mục 1) Hợp  đồng  điện  tử  là  hợp  đồng  được  thiết  lập  dưới  dạng  thông  điệp  dữ  liệu  theo  quy  định  của    Luật  này  (Luật Giao dịch điện tử của Việt Nam, Điều 33) 1.1 Một số khái niệm  Thông điệp dữ liệu Là  “thông  tin  được  tạo  ra,  được  gửi  đi  và  được lưu trữ bằng phương tiện điện tử”  Phương  tiện  điện  tử  là  “phương  tiện  hoạt  động  dựa  trên  công  nghệ  điện,  điện  tử,  kỹ  thuật  số,  từ  tính,  truyền  dẫn  khơng  dây,  quang  học,  điện  từ  hoặc  công  nghệ  tương  tự” (Điều 4, mục 12).  1.1. MộT Số KHÁI NIệM  Giao kết hợp đồng điện tử  Là thuật ngữ chỉ việc ký kết hợp đồng  Là q trình đàm phán, thương thảo, tạo lập và ký kết hợp  đồng thơng qua việc trao đổi các dữ liệu điện tử  Luật GDĐT 2005: “là việc sử dụng thơng điệp dữ liệu để  tiến hành một phần hoặc tồn bộ giao dịch trong q trình  giao kết hợp đồng” Thanh tốn điện tử sử dụng thẻ thanh  tốn Thanh tốn điện tử sử dụng thẻ thơng  minh Thanh tốn điện tử bằng ví điện tử Thẻ tín dụng (credit card)  Thẻ ghi nợ (debit card)  Thẻ mua hàng (charge card)  Các  nhà  cung  cấp  thẻ  nổi  tiếng  và  được  chấp  nhận  nhất  hiện  nay:  Visa,  MasterCard,  American  Express  Card  và  EuroPay  Source: ­ Courtesy of Visa International Service Association Ví điện tử là một phần mềm trong đó người sử dụng có thể  lưu trữ số thẻ tín dụng và các thơng tin cá nhân khác  Khi mua hàng trên mạng, người mua hàng chỉ đơn giản kích  vào  ví  điện  tử,  phần  mềm  sẽ  tự  động  điền  các  thông  tin  khách hàng cần thiết để thực hiện việc mua hàng.    Ngân hàng: dịch vụ Internet banking, SMS  banking  Các doanh nghiệp : Paynet, VnPay Thuê bao (1) (2) (6) (3) VNPay Ngân hàng (4) (5) Telco 4.1 Lợi ích  4.1.1 Lợi ích chung ­ Hồn thiện và phát triển TMĐT ­ Tăng q trình lưu thơng tiền tệ và hàng hóa ­ Nhanh chóng và an tồn 4.1.2 Lợi ích đối với ngân hàng ­ Giảm chi phí, tăng hiệu quả kinh doanh ­ Đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ ­ Nâng cao năng lực cạnh tranh ­ Chiến lược tồn cầu hóa ­ Xúc tiến thương mại 4.1.3 Lợi ích đối với khách hàng ­ Tiết kiệm chi phí ­ Tiết kiệm thời gian ­ Thơng tin liên lạc nhanh hơn và hiệu  quả hơn  Gian lận thẻ tín dụng  Vấn đề bảo mật thơng tin  Rủi  ro  liên  quan  đến  quá  trình  thanh  ­ ­ ­ ­ ­ tốn Sao chụp thiết bị Sửa đổi hoặc sao chép dữ liệu hoặc  phần mềm Lấy trộm thiết bị Khơng ghi lại giao dịch Sự cố hoạt động Rủi ro đối với khách hàng Rủi ro đối với các tổ chức cung  ứng  phương tiện thanh toán điện tử Rủi  ro  do  các  hoạt  động  gian  lận  và  phi pháp Thẻ mất cắp, thất lạc Thẻ giả  THANKS! ... Hợp đồng truyền thống được đưa lên web  Hợp đồng điện tử hình thành qua giao dịch tự  động  Hợp đồng điện tử hình thành qua thư điện tử  Hợp đồng điện tử có sử dụng chữ ký số HợP ĐồNG ĐIệN Tử HÌNH THÀNH QUA  GIAO DịCH Tự ĐộNG...  Hợp đồng điện tử hình thành qua giao dịch tự  động  Hợp đồng điện tử hình thành qua thư điện tử  Hợp đồng điện tử có sử dụng chữ ký số HợP ĐồNG ĐIệN Tử HÌNH THÀNH QUA THƯ  ĐIệN Tử Sử dụng phổ biến trong các giao dịch điện tử ... ­ hợp đồng điện tử ­ Giao kết hợp đồng điện tử 1.2. Đặc điểm 1.3. Phân loại 1.4. Lợi ích  Hợp đồng truyền thống được đưa lên web  Hợp đồng điện tử hình thành qua giao dịch tự  động  Hợp đồng điện tử hình thành qua thư điện tử