Bài giảng "Bài 4: Cơ sở của hành vi nhóm" giới thiệu tới người học các kiến thức: Phân loại nhóm, các hiện tượng tâm lý của nhóm, giai đoạn sóng gió, đặc tính của nhóm có hiệu quả, sự vững chắc của nhóm,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Bài Cơ sở hành vi nhóm Nhóm hai hay nhiều cá nhân có tác động qua lại phụ thuộc lẫn hướng đến mục tiêu cụ thể Nhóm có ảnh hưởng tới cá nhân , hành vi cá nhân khác với họ đứng riêng lẻ PHÂN LOẠI NHĨM Nhóm thức – quy định chiến lược kinh doanh va øcấu trúc tổ chức… Nhóm mệnh lệnh Nhóm nhiệm vụ Nhóm khơng thức Nhóm lợi ích Nhóm bạn bè CÁC HIỆN TƯỢNG TÂM LÝ CỦA NHÓM Sự lây lan tâm lý Sự bắt chước Dư luận tập thể Tin đồn Bầu khơng khí tâm lý nhóm VÌ SAO CÁ NHÂN GIA NHẬP VÀO NHĨM ? Đạt mục tiêu Sự tương tác liên minh Quyền lực sức mạnh Địa vị tự trọng Sự an tồn CÁC GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN CỦA NHĨM Hình thành Sóng gió Định hình chuẩn mực Thực GIAI ĐOẠN HÌNH THÀNH Xác lập mục tiêu nhóm Lựa chọn thành viên dựa Kỹ chuyên môn Kỹ làm việc theo nhóm Phẩm chất cá nhân Thiết lập kênh thơng tin hiệu Khuyến khích tham gia thành viên Xây dựng nét đặc trưng nhóm GIAI ĐOẠN SĨNG GIĨ ( HỖN LOẠN) Tìm hiểu ngun nhân mâu thuẫn giải Khuyến khích tranh luận thẳng thắn để làm sáng tỏ giải vấn đề Hướng mâu thuẫn vào công việc vào tính cách cá nhân GIAI ĐOẠN ĐỊNH HÌNH Xây dựng quy tắc chuẩn mực hành vi công việc, thành viên nhóm, với xã hội Xác định điều (hành vi) cấm kỵ Củng cố niềm tin GIAI ĐOẠN THỰC HIỆN Xây dựng kế hoạch phát triển nhóm thảo luận KH với nhóm Duy trì chuẩn mực đề khuyến khích xây dựng chuẩn mực cao Tăng cường thông tin phản hồi kết cơng việc Sau nhóm bắt đầu hoạt động hiệu quả, nhiệm vụ NLĐ nhóm Nghỉ ngơi hưởng thụ thành đạt được? Khích lệ người để họ tự xoay xở? Vẫn làm việc nỗ lực trước? Một nhóm mà khơng liên tục phát triển lâm vào tình trang trì trệ ĐẶC TÍNH CỦA NHĨM CĨ HIỆU QUẢ Mục tiêu giá trị nhóm cá nhân có hồ hợp Các thành viên nhóm động viên tốt để nhóm đạt mục tiêu Bầu khơng khí thân thiện , sáng tạo , chia sẻ , hợp tác Thông tin cởi mở Các thành viên bị hút vào nhóm trung thành với nhóm Cách tổ chức nhóm làm việc hiệu Quy mơ nhóm thích hợp Đa dạng hóa hệ nhóm Đa dạng hóa giới tính, đa dạng hóa tính khí Phải có ngươì có khả lãnh đạo nhóm Các thành viên cần có liên hệ chặt chẽ với Tạo khơng khí làm việc thân thiện, cởi mở, hỗ trợ cơng việc Vai trị trưởng nhóm nâng cao hiệu hoạt động nhóm Phải biết cách khen ngợi nhắc nhở nơi, lúc Biết cách khơi dậy tính tự giác thành viên Đừng bỏ qua hội trao quyền cho thành viên nhóm Hãy nói lời cảm ơn hay bày tỏ cảm kích cơng việc người Vai trị trưởng nhóm nâng cao hiệu hoạt động nhóm Phải đại diện bảo vệ quyền lợi nhóm Chỉ rõ “lãnh địa” thành viên Khuyến khích thành viên đóng góp phương pháp làm việc Phải bình đẳng giao việc trách nhiệm Những kỹ thật, “mẹo” hưũ ích: Hãy tạo dựng lịng tin cởi mở với hoạt động kiện Hãy cố để nhóm can dự vào q trình định Khơng có gián đoạn việc thông tin thành viên Hãy cẩn trọng vấn đề có tính phụ thuộc lẫn SỰ VỮNG CHẮC CỦA NHĨM Sự vững nhóm mức độ gắn bó, hấp dẫn , chia sẻ lẫn thành viên nhóm Các yếu tố xác định vững nhóm : Thời gian Quy mơ nhóm Khó xâm nhập Những thành công khứ Những đe doạ từ bên SỰ VỮNG CHẮC CỦA NHĨM VÀ NĂNG SUẤT Sự vững nhóm ảnh hưởng tích cực tới suất hiệu Năng suất hiệu tăng giúp củng cố vững nhóm ... trị nhóm cá nhân có hồ hợp Các thành vi? ?n nhóm động vi? ?n tốt để nhóm đạt mục tiêu Bầu khơng khí thân thiện , sáng tạo , chia sẻ , hợp tác Thông tin cởi mở Các thành vi? ?n bị hút vào nhóm trung thành... quyền cho thành vi? ?n nhóm Hãy nói lời cảm ơn hay bày tỏ cảm kích cơng vi? ??c người Vai trị trưởng nhóm nâng cao hiệu hoạt động nhóm Phải đại diện bảo vệ quyền lợi nhóm Chỉ rõ “lãnh địa” thành vi? ?n Khuyến... đoạn vi? ??c thông tin thành vi? ?n Hãy cẩn trọng vấn đề có tính phụ thuộc lẫn SỰ VỮNG CHẮC CỦA NHÓM Sự vững nhóm mức độ gắn bó, hấp dẫn , chia sẻ lẫn thành vi? ?n nhóm Các yếu tố xác định vững nhóm