LỜI CẢM ƠN
MỤC LỤC
DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ HÌNH VẼ
DANH MỤC BẢNG
DANH MỤC G BIỂU SƠ ĐỒ
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
1.1. Tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu
1.2. Tổng quan về vấn đề nghiên cứu.
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ HỖ TRỢ VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA TẠI CẢNG
2.1 Khái quát về dịch vụ hỗ trợ vận chuyển
2.1.1 Khái niệm về dịch vụ hỗ trợ vận chuyển
2.1.2 Đặc điểm của dịch vụ hỗ trợ vận chuyển hàng hóa
2.2. Nội dung phát triển dịch vụ hỗ trợ vận chuyển của công ty Cổ phần quản lý Cảng
2.2.1. Mở rộng quy mô cung ứng dịch vụ (đa dạng hóa dịch vụ)
2.2.2 Nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ
2.3 Những nhân tố ảnh hưởng đến việc phát triển dịch vụ hỗ trợ giao nhận hàng hóa của công ty quản lý Cảng Cái Lân.
2.3.1 Nhóm nhân tố vĩ mô
2.3.2 Nhóm nhân tố vi mô: đối thủ cạnh tranh
2.3.3 Nhân tố bên trong doanh nghiệp
CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ HỖ TRỢ VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA QUỐC TẾ TẠI CẢNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CẢNG CÁI LÂN
3.1 Tổng quan về công ty Cổ phần Đầu tư Cảng Cái Lân
3.1.1 Khái quát về công ty Cổ phần Đầu tư Cảng Cái Lân
3.1.2 Lịch sử hình thành
3.1.3 Lĩnh vực kinh doanh
3.1.4 Cơ cấu tổ chức
3.1.5 Cơ sở vật chất kĩ thuật
3.2 Thực trạng phát triển dịch vụ hỗ trợ vận chuyển hàng hoá quốc tế tại Cảng của công ty Cổ phần Đầu tư Cảng Cái Lân
3.2.1 Quy mô cung ứng dịch vụ những năm qua
3.2.2 Chất lượng cung ứng dịch vụ
3.2.3 Thực trạng phát triển dịch vụ mới
3.3 Đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ hỗ trợ vận chuyển hàng hóa quốc tế tại công ty Cổ phần Đầu tư Cảng Cái Lân
3.3.1 Những kết quả đã đạt được
3.3.2 Những hạn chế còn tồn tại
3.3.3 Những nguyên nhân
CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP DỊCH VỤ HỖ TRỢ VẬN CHUYỂN HÀNG HOÁ QUỐC TẾ TẠI CẢNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CẢNG CÁI LÂN
4.1 Dự báo xu hướng phát triển dịch vụ hỗ trợ vận chuyển hàng hoá quốc tế tại Cảng của công ty quản lý cảng Cái Lân
4.2 Các giải pháp phát triển dịch vụ hỗ trợ vận chuyển hàng hoá quốc tế tại Cảng của công ty quản lý Cảng Cái Lân
4.2.1 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
4.2.2 Đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng, trang thiết bị phục vụ cho hoạt động giao nhận hàng hóa
4.2.3 Mở rộng thị trường dịch vụ cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận chuyển.
4.2.4 Đa dạng hóa các loại hình dịch vụ cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận chuyển
4.2.5 Giải pháp đầu tư phát triển nguồn vốn
4.2.6 Giải pháp hoàn thiện công tác kiểm tra, giám sát quy trình giao hàng xuất khẩu
4.2.7 Giải pháp hoàn thiện công tác kiểm tra, giám sát quy trình giao hàng xuất khẩu
4.3 KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI NHÀ NƯỚC
4.3.1 Hoàn thiện hệ thống pháp luật
4.3.2 Đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng
4.3.3 Các biện pháp thúc đẩy hoạt động dịch vụ cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận chuyển
4.3.4 Đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho ngành dịch vụ cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận chuyển
KẾT LUẬN
TÀI LIỆU THAM KHẢO