Tài liệu cung cấp các thuật ngữ căn bản của Digital Marketing với tên viết đầy đủ và giải thích ý nghĩa của các thuật ngữ như: back links, bounces, conversion, daily budget, destination URL, display URL, Google adwords, Google display network, Google search network...
STT Thuật ngữ Back Links Bounces Viết đầy đủ Giải thích ý nghĩa Công thức Những liên kết trỏ tới website bạn từ website bên ngồi (cịn gọi backlinks hay inlinks) Số lần truy cập vào trang website bạn sau khỏi Cache Là phần hay tồn trang web lưu giữ lại ổ cứng người dùng web sở liệu máy tìm kiếm Điều làm tăng tốc độ hiển thị trang web trang web gọi (ví dụ nhấn nút Quay lại (back) trình duyệt web) Click xảy khách hàng tiềm thấy quảng cáo bạn nhấp chuột vào Từ dẫn họ đến website Conversion CPC Khi người truy cập hoàn thành hành động website bạn, ví dụ: mua hàng yêu cầu thơng tin Cost Per Click Giá cho mõ i là n khá ch hà ng tiè m click và o quả ng cá o củ a bạ n Tổng số tiền chi cho quảng cáo/Tổng lượt Click đếm từ quảng cáo STT Thuật ngữ Viết đầy đủ Giải thích ý nghĩa CPC bid CPM Cost per thousand impression CSS Cascading Style Sheet 10 CTR Click through rate 11 Daily budget Số tiền bạn sẵn sàng trả cho chiến dịch quả ng cá o ngày 12 Destination URL URL đích đến, URL xác website bạn để người dùng sau nhắp chuột vào quảng cáo đến Công thức Cost per click bid Là số tiền bạn sẵn sàng trả cho cú nhắp chuột Adwords Chi phí nhà quảng cáo trả cho 1000 lần quảng cáo họ hiển thị Tổng chi phí cho quảng cáo/Tổng lượt hiển thị*1000 Dùng để định dạng việc thiết kế trang web, định dạng định nghĩa thành lớp tập tin CSS gọi nhiều lần sau Tỷ lệ phần trăm số lần khách hàng tiềm nhấp chuột vào quảng cáo so với số lần quảng cáo hiển thị Tổng lượt Click đếm được/Tổng lượt hiển thị*100 STT Thuật ngữ 13 Display URL URL hiển thị, xuất mẫu quảng cáo để người dùng internet nhận diện website bạn 14 Dynamic Từ dùng nhiều trường hợp Một trường hợp phổ biến dùng việc phân biệt website động (dynamic) website tĩnh (static) Website động website tương tác với người dùng ví để lại ý kiến người dùng đưa tin tức lên website website tĩnh khơng làm 15 EPC Earnings per click 16 EPV Earnings per visitor 17 Flash 18 Google Adwords Viết đầy đủ Giải thích ý nghĩa Lợi nhuận thu từ cú nhắp, tính cách chia tổng lợi nhuận từ nhắp chuột cho số nhắp chuột Lợi nhuận thu từ người truy cập, tính cách chia tổng lợi nhuận thu từ người truy cập cho số lượng người truy cập Là công nghệ Macro Media cho phép bạn tạo tập tin flash (flash file), file chứa hình ảnh, âm tương tác với người dùng nhúng vào website bạn Dùng file flash làm cho trang web đẹp hơn, lung linh xét khía cạnh Chương trình quảng cáo Google dựa nguyên tắc trả tiền cho nhắp chuột Công thức STT Thuật ngữ Viết đầy đủ Giải thích ý nghĩa 19 Google Display Network 20 Google Search Network 21 Googlebot Là công cụ Google (tạm gọi robot) có nhiệm vụ len lỏi mạng lấy thông tin website đưa cho Google Nếu người chủ website muốn hướng dẫn cách thức lấy thông tin website cho Googlebot họ nên để dẩn tập tin robots.txt 22 Heading tag Thẻ đề mục - thẻ (tag) ngôn ngữ HTML Một đoạn văn hay câu văn trang web muốn người đọc hiểu đề mục đặt thẻ đề mục Đối với Google, văn nằm thẻ đề mục ln đánh dấu quan trọng có ý nghĩa lớn công việc SEO 23 HTML 24 Hyperlinks Hay trước gọi Google Content Network, hệ thống tập hợp website đối tác Google, YouTube, sản phẩm/công cụ Google, nơi bạn đặt quảng cáo Adwords Là hệ thống website sản phẩm khác Google, email, blogs theo trang hợp tác với Google cho phép quảng cáo Adwords hiển thị Ngôn ngữ đánh dấu siêu văn - ngơn ngữ chun dụng để lập trình nội dung website Các HyperText trình duyệt (web browser) hiểu ngơn ngữ chuyển thành kiểu hiển thị cho người Markup Language dùng hiểu phim, ảnh, âm thanh, liên kết Siêu liên kết - văn hay hình ảnh có chứa liên kết phía mà nhấp chuột vào chuyển người dùng đến trang web khác Công thức STT Thuật ngữ Viết đầy đủ Giải thích ý nghĩa 25 Impression Số lần mẫu quảng cáo xuất 26 Impression share (IS) Là đơn vị biểu trưng cho tỷ lệ số lần mẫu quảng cáo hiển thị tổng số lần hiển thị quảng cáo thị trường mà bạn nhắm đến 27 Inbound links Những liên kết trỏ tới website bạn từ website bên ngồi (cịn gọi backlinks hay inlinks) 28 Index Cơ sở liệu máy tìm kiếm nơi mà nội dung dạng văn website lưu lại 29 Invalid Clicks Cú nhắp ảo- Số nhắp chuột mà bạn trả tiền cho Google Google đánh giá nhắp chuột tạo từ hình thức cấm Ví dụ số nhắp chuột ảo tạo từ việc sử dụng robot liên tục nhắp vào quảng cáo bạn, hay công cụ tự động nhắp chuột 30 Java Scripts Là chương trình viết ngơn ngữ lập trình Java Script Bộ máy tìm kiếm khơng thể chạy chương trình Cơng thức STT Thuật ngữ Viết đầy đủ Giải thích ý nghĩa 31 Keyword Từ khóa- Một từ cụm từ gõ cơng cụ tìm kiếm, từ cơng cụ tìm kiếm trả kết tương ứng 32 Keyword Research Công việc xác định từ khóa liên quan đến trang web mà người dùng có xu hướng sử dụng 33 Landing Page Một trang nội dung website nơi người truy cập đến nhắp vào mẫu quảng cáo bạn Địa web trang thường gọi "URL đích đến" 34 Link building Công việc xây dựng liên kết đến/đi từ trang web với mục đích tăng số lượng chất lượng liên kết, từ tăng thứ hạng trang web (page rank) Đây công việc quan trọng công việc tối ưu hóa website 35 Meta description Thẻ mơ tả - thẻ ngơn ngữ HTML có định dạng , có tác dụng mơ tả tóm tắt nội dung trang web, thẻ mô tả nên dài khoản 166 ký tự 36 Meta keywords Thẻ từ khóa - thẻ ngơn ngữ HTML có định dạng liệt kê từ khóa liên quan đến nội dung trang web Phần lớn máy tìm kiếm thẻ khơng có tác dụng lắm, với Yahoo! ngược lại, Yahoo! quan tâm nhiều đến thẻ Công thức STT Thuật ngữ Viết đầy đủ Giải thích ý nghĩa 37 Meta Tags Bao gồm hai thẻ thẻ mơ tả thẻ từ khóa cung cấp thơng tin liên quan đến trang web Hầu hết máy tìm kiếm (có Google) khơng dùng hai thẻ để xếp hạng trang web 38 Mouseover Thể hành động người dùng di chuột đến vị trí (ví dụ hình ảnh liên kết) mà khơng có hành động thêm (như nhấp chuột) 39 Outbound links Những liên kết từ trang web đến trang web khác website 40 Page View 41 Pay Per Impression 42 PPC Hình thức chi trả dựa 1000 lần hiển thị Pay Per Click hình thức chi trả dựa lần khách hàng tiềm nhấp chuột vào mẫu quảng cáo Công thức STT Thuật ngữ 43 Reach 44 Redirect 45 Rich Media 46 ROI 47 RON 48 Search engine Viết đầy đủ Giải thích ý nghĩa tổng số người dùng biết đến quảng cáo bạn khoảng thời gian xác định Chuyển hướng địa URL - việc chuyển hướng tự động từ địa URL sang địa URL khác mà người dùng không làm thao tác Hình thức quả ng cá o banner có sử dụ ng cá c yé u tó tương tá c trực tié p với người dù ng Return On Investment Tỉ suá t lợi nhuạ n vó n đà u tư Run Of Network chạ y quả ng cá o cho toà n bọ mạ ng lưới, không phân biẹ t kênh kênh tà i chính, thẻ thao vân vân Những website máy tìm kiếm, cho phép người dùng tìm kiếm liệu mạng Internet Công thức STT Thuật ngữ Viết đầy đủ 49 SEO Search Engine Optimsation Cơng việc tối ưu hóa website, làm website thân thiện với máy tìm kiếm người dùng 50 SERP Search Engine Results Page Trang web hiển thị kết tìm kiếm máy tìm kiếm 51 Static 52 Time on site 53 Title Tag 54 Traffic Giải thích ý nghĩa Từ diễn tả trạng thái ngược lại với từ "dynamic" Website tĩnh website tương tác nhiều với người dùng, nội dung trang web gần cố định Thời gian người truy cập lại webiste Thẻ tiêu đề - thẻ ngơn ngữ HTML có định dạng [tiêu đề], cho người dùng biết tiêu đề trang web tại, thông báo cho máy tìm kiếm nội dung trang web Nó hiển thị phần cao trình duyệt web kết tìm kiếm máy tìm kiếm Thẻ tiêu đề có vai trị quan trọng cơng việc tối ưu hóa website Tiêu đề nên có tối đa 66 ký tự Từ nà y có thẻ được dù ng đẻ chỉ lượng truy cạ p và o website củ a bạ n, hoạ c lượng người và o website Công thức STT Thuật ngữ Viết đầy đủ Giải thích ý nghĩa 55 Unique Pageviews 56 Unique Visitors 57 URL 58 Visits Nếu người khơng làm website bạn 30p nhiều hơn, sau họ quay lại để tương tác website bạn tính lần truy cập mới, Nếu người rời quay lại website vòng 30p tính lần truy cập 59 Web browser Trình duyệt web - phần mềm dùng để duyệt web Nó có tác dụng biên dịch ngơn ngữ HTML thành văn bản, hình ảnh, âm cho người dùng hiểu Các trình duyệt phổ biến Internet Explore, Firefox, Chrome, Safari 60 Absolute URL /hay URLs, explicit URL Một địa URL cung cấp đường dẫn đầy đủ đến trang văn đó, đường dẫn bao gồm phần đầu http://www Số lần truy cập vào nhiều trang lần Số người truy cập nhá t vào website khoảng thời gian Uniform Là đia nhất, dùng để xác định vị trí trang web, địa email hay tập tin máy chủ Resource Locator Công thức STT Thuật ngữ Viết đầy đủ Giải thích ý nghĩa Khi địa email đăng kí vào danh sách email, địa mail nhận thơng báo để xác nhận người sở hữu email muốn đăng kí vào danh sách email Để hoàn thành việc xác nhận này, chủ sở hữu email phải trả lời hay click vào đường dẫn có thơng báo xác nhận Đây tiêu chuẩn vàng để có chấp nhận tiếp thị 61 Double opt-in 62 Hard bounce Là thông điệp điện tử gửi địa email khơng có thực hay hết hạn sử dụng Email gửi lại cho người gửi với tiêu đề “không biết người nhận” 63 Landing page Là trang website hiển thị sau người truy cập click vào đường link kết tìm kiếm, mẫu quảng cáo hay email quảng cáo Trang trang chủ website hay trang website thuyết phục người xem tiếp tục hành động cụ thể 64 Mail merge tags Là mã đuôi cho phép tuỳ chỉnh thông tin email Dịch vụ quản lí danh sách email bạn sau thay mã đuôi thông tin tương ứng từ sở liệu bạn 65 Open rate số người mở hay xem qua thông điệp email xác định Tỉ lệ mở xác định việc có khách hàng hay người xem mở xem (hiển thị) đuôi HTML IMG 66 opt-in q trình kho người dùng đăng kí nhận email tiếp thị thông ua dạng web, trang đăng kí hay cách thức khác Cơng thức STT Thuật ngữ Viết đầy đủ Giải thích ý nghĩa 67 Relative URL 68 Response rate Tổng số phản ứng đáp lại nhận chiến dịch gửi thư điện tử, tính số người mở click vào đường dẫn email chia cho số người nhận email hiển thị dạng tỷ lệ phần trăm 69 Single opt-in Khi tài khoản email đăng kí vào danh sách email, địa email thêm vào danh sách mà không cần xác nhận, nghĩa đăng nhập vào địa email khác mà không cần xin phép 70 Soft bounce Một thông điệp email gửi do: hịm mail người nhận đầy, file đính kèm q lớn hay có lỗi kết nối Đây trục trặc tạm thời gọi soft bounce Là URL mà định tên tài liệu Relative URL dùng cách thức để nhận biết trang có liên quan đến trường URL Cơng thức ... phép quảng cáo Adwords hiển thị Ngôn ngữ đánh dấu siêu văn - ngôn ngữ chuyên dụng để lập trình nội dung website Các HyperText trình duyệt (web browser) hiểu ngơn ngữ chuyển thành kiểu hiển thị cho... nhắp chuột 30 Java Scripts Là chương trình viết ngơn ngữ lập trình Java Script Bộ máy tìm kiếm khơng thể chạy chương trình Cơng thức STT Thuật ngữ Viết đầy đủ Giải thích ý nghĩa 31 Keyword Từ... khía cạnh Chương trình quảng cáo Google dựa nguyên tắc trả tiền cho nhắp chuột Công thức STT Thuật ngữ Viết đầy đủ Giải thích ý nghĩa 19 Google Display Network 20 Google Search Network 21