Đề án kinh tế lượng: Những nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng trên các trang web mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng trên địa bàn TP.HCM

22 207 1
Đề án kinh tế lượng: Những nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng trên các trang web mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng trên địa bàn TP.HCM

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Đề án kinh tế lượng trình bày những nội dung về: Giới thiệu đề tài nghiên cứu; Cơ sở lý thuyết; Phương pháp nghiên cứu; Thiết lập mô hình nghiên cứu; Giải pháp đề xuất,... Mời các bạn cùng tham khảo.

ĐỀ ÁN KINH TẾ LƯỢNG ĐỀ TÀI Những nhân tố ảnh hưởng đến định mua hàng trang web mua sắm trực tuyến người tiêu dùng địa bàn TP.HCM CHUONG I: GI ̛ ̛ ỚI THIỆU ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU  Tính cấp thiết của đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Tổng quan tình hình nghiên cứu Việt Nam là quốc gia có tốc độ phát triển  internet nhanh trong những năm qua.Với độ  phủ sóng ngày một rộng khắp của Internet và  sự tăng trưởng nhanh chóng của các lĩnh vực  kinh doanh hiện nay, mua sắm trực tuyến  khơng còn xa lạ và thậm chí còn trở thành thỏi  nam châm thu hút khách hàng bởi những đặc  tính vơ cùng tiện lợi của nó đã giúp người tiêu  dùng khơng nhất thiết phải đến cửa hàng, siêu  thị, trung tâm thương mại để mua sắm mà có  thể sử dụng internet mua hàng  quan tình hình nghiên Tổng giá trị giao dịch bán lẻ  qua mạng năm 2011 đạt được  rất khả quan với 4.130 tỷ đồng.  Nhưng với hơn một phần ba  dân số, tức là khoảng 30.5 triệu  người dùng Internet thì giá trị  giao dịch trên là q ít so với  tiềm năng của thị trường  thương mại điện tử tại Việt  cứu Nam  CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ THUYẾT Thương mại điện tử Dịch vụ mua  Hành vi người  B2C Thương mại điện tử giữa  doanh nghiệp với khách  hàng qua mạng tiêu dùng hàng Mơ hình  nghiên cứu 2.1 TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Khái niệm là hình thái hoạt động thương mại bằng  phương pháp điện tử, là việc trao đổi thơng  tin thương mại thơng qua các phương tiện  cơng nghệ điện tử mà nói chung là khơng cần  phải in ra giấy trong bất cứ cơng đoạn nào  của q trình giao dịch (nên còn được gọi là  “thương mại khơng giấy tờ”).  Dịch vụ mua hàng qua mạng Mua hàng qua mạng được định nghĩa là hành vi của  người tiêu dùng trong việc mua sắm thông qua các cửa  hàng trên mạng hoặc website sử dụng các giao dịch mua  hàng trực tuyến (Haubl, G. and Trifts, V. (2000).  Định nghĩa B2C Thương mại điện tử B2C là chỉ bao gồm các giao  dịch thương mại trên Internet giữa doanh nghiệp  với khách hàng, mà trong đó, đối tượng khách hàng  của loại hình này là các cá nhân mua hàng Hành vi người tiêu dùng Khái niệm – Q trình đưa ra quyết định – Nhận  biết nhu cầu – Tìm kiếm thơng tin­ Đánh giá lựa  chọn và giải pháp – Quyết định mua sắm – Hành vi  sau khi mua 2.1.4 Những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định  mua Rủi ro Mơ hình nhận thức rủi ro liên quan đến giao dịch thương mại  điện để đi đến hành vi mua hàng gồm có ba thành phần:  nhận thức rủi ro liên quan đến giao dịch trực tuyến, nhận  thức rủi ro liên quan đến sản phẩm/dịch vụ và hành vi mua  hàng.  Hữu ích Khái niệm: “là mức độ mà một người tin rằng sử dụng một  hệ thống đặc thù sẽ nâng cao kết quả thực hiện của họ”.  Yếu tố cấu thành biến nhận thức sự hữu ích.  Tính dễ sử dụng Khái niệm: “là mức độ mà một người tin rằng sử dụng  một hệ thống đặc thù sẽ khơng cần nổ lực”  CHƯƠNG III: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Quy trình nghiên cứu 01 Xác đinh vâ ̣ ́n đề nghiên cứu, câu hoi nghie ̉ ̂n cứu và muc tie ̣ ̂u nghiên  cứu.  02 Tham khao ca ̉ ́c tài liệu có liên quan đến đề tài nghiên cứu, sau đó  đề xuất mô hình nghiên cứu và thiết lập các gia thuyê ̉ ́t nghiên  cứu  03 Soan thao bang ca ̣ ̉ ̉ ̂u hoi va ̉ ̀ chinh s ̉ ửa bang ca ̉ ̂u hoi  ̉ 04 05 06 Tiến hành các cuộc khao sa ̉ ́t và thu thập dữ liệu và các  bang ca ̉ ̂u hoi đa ̉ ̃ được gửi trực tiếp đến 160 người.  Chinh s ̉ ửa, và điều chinh ca ̉ ́c dữ liệu, độ tin cậy cua ca ̉ ́c  phuong pha ̛ ̛ ́p đo lường.  Kiêm tra ca ̉ ́c gia thuyê ̉ ́t nghiên cứu và xác đinh mô ̣ ́i quan  hệ cua ca ̉ ́c nhân tớ trong mô hình thông qua việc phân  tích hời quy đa biến.  THIẾT LẬP MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU Từ những mô hình đã nghiên cứu trước đó và kha na ̉ ̆ng nghiên cứu, nhóm đua ra mo ̛ ̂ hình nhu sau: ̛ CTO= β 1 + β 2HI – β 3RR + β 4TDSD +β 5SLTC  Trong đó:  CTO là chi tiêu cho mua hàng trực tuyến; HI là biến hữu ích;  RR là biến rui ro; ̉ TDSD là biến tính dễ sử dung; ̣ SLTC là biến số lần truy cập vào trang web mua hàng trực tuyến.    01 02 Phương pháp  chọn mẫu 03 PP xử lý số liệu CHƯƠNG IV: KẾT QUẢ MƠ HÌNH 12 Mơ hình: CTO= β1 + β2HI – β3RR + β4TDSD +β5SLTC (1)  Trong đó: CTO là chi tiêu cho mua hàng trực tuyến  HI là biến hữu ích RR là biến rui ro ̉ TDSD là biến tính dễ sử dung ̣ SLTC là biến số lần truy cập vào trang web mua hàng trực tuyến  Biến Phương pháp đo  Kỳ  Giả thuyết 13 lường vọng Chi tiêu cho mua  Định lượng  +   hàng trực tuyến   (trăm ngàn  (CTO) đồng) Rủi ro ( RR ) Định tính  ­ Giả thuyết H1: Rủi ro càng cao thì mức chi tiêu trong mua hàng trực  (lượng hóa theo  Tính dễ sử dụng  % ) Định tính  (TDSD) (lượng hóa theo  Hữu ích ( HI ) % ) Định tính  tuyến càng thấp + dàng thì tác động tích cực đến chi tiêu của người tiêu dùng + (lượng hóa theo  Số lần truy cập  % ) Định lượng  (SLTC) (lần) Giả thuyết H2: Việc mua hàng qua mạng, thanh tốn tiền càng dễ  Giả thuyết H3: Lợi ích mà việc mua hàng qua mạng mang lại càng  cao thì người tiêu dùng sẽ muốn tăng chi tiêu vào mặt hàng đó + Giả thuyết H4: Số lần truy cập vào trang web mua hàng online càng  nhiều thì kỳ vọng cho việc mua hàng qua mạng càng cao Mơ Hình MƠ HÌNH MƠ HÌNH 4.3 Kiểm định mơ hình Đa cộng tuyến Phương sai khơng đổi Tự tương quan 4.4 Kiểm định mơ hình hồi quy Chi tiêu cho việc mua hàng trực tuyến = 371.5369 + 1.57*Hữu ích –  0.849*Rủi ro + 1.106*Tính dễ sử dụng 4.5. Kiểm định các giả  thuyết Giả thuyết H1: Tác  động tiêu cực tới  chi tiêu của người  tiêu dùng khi mua  hàng trực tuyến Giả thuyết H2: Tác  động tích cực tới  chi tiêu của người  tiêu dùng khi mua  hàng trực tuyến Giả thuyết H3: Tác  động tích cực tới  chi tiêu của người  tiêu dùng khi mua  hàng trực tuyến H1 H2 H3 CHƯƠNG V: GIẢI PHÁP – ĐỀ XUẤT 5.1 KẾT LUẬN Từ kết quả nghiên cứu, tác giả  nhận thấy yếu tố ảnh hưởng mạnh  mẽ đến ý định mua sắm của người  tiêu dùng thành phố Hồ Chí Minh  liên quan đến mức đơ h ̣ ữu ích tiêu  dùng, tính dễ dàng sử dung cua  ̣ ̉ các website thương mai điên t ̣ ̣ ử và  mức đơ rui ro ̣ ̉ 5.2 KIẾN NGHỊ GIẢI PHÁP Tăng cường lợi ích tiêu dùng cho  khách hàng Giam thiêu rui ro cho kha ̉ ̉ ̉ ́ch hàng khi sử dung dich  ̣ ̣ vu mua să ̣ ́m trực tuyến  Nâng cao tính dễ sử dung cho ca ̣ ́c  website mua sắm trực tuyến  01 02 03 Nhà kinh doanh trực tuyến Các DN bán hàng trực tuyến Tính rủi ro rảnh hưởng khá lớn đến  quyết định mua hàng trực tuyến của  người dân Thiết kế Dễ hiểu, dễ sử dụng và dễ điều  hướng Thiết kế các mặt hàng theo từng phần THANKS YOU FOR WATCHING HAVE A NICE DAY ... Nhà kinh doanh trực tuyến Các DN bán hàng trực tuyến Tính rủi ro rảnh hưởng khá lớn đến quyết định mua hàng trực tuyến của người dân Thiết kế Dễ hiểu, dễ sử dụng và dễ điều  hướng Thiết kế các mặt hàng theo từng phần... chi tiêu của người tiêu dùng khi mua hàng trực tuyến Giả thuyết H2: Tác  động tích cực tới  chi tiêu của người tiêu dùng khi mua hàng trực tuyến Giả thuyết H3: Tác  động tích cực tới  chi tiêu của người ... mua hàng qua mạng Mua hàng qua mạng được định nghĩa là hành vi của người tiêu dùng trong việc mua sắm thơng qua các cửa  hàng trên mạng hoặc website sử dụng các giao dịch mua hàng trực tuyến (Haubl, G. and Trifts, V. (2000). 

Ngày đăng: 14/01/2020, 01:06

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • Slide 1

  • Slide 2

  • Slide 3

  • CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ THUYẾT

  • Slide 5

  • Slide 6

  • Slide 7

  • Slide 8

  • Slide 9

  • Slide 10

  • Slide 11

  • MÔ HÌNH

  • Slide 13

  • Mô Hình

  • 4.3 Kiểm định mô hình

  • 4.4 Kiểm định mô hình hồi quy

  • 4.5. Kiểm định các giả thuyết

  • Slide 18

  • CHƯƠNG V: GIẢI PHÁP – ĐỀ XUẤT

  • 5.1 KẾT LUẬN

  • 5.2 KIẾN NGHỊ GIẢI PHÁP

  • Slide 22

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan