Đề án kinh tế lượng trình bày những nội dung về: Giới thiệu đề tài nghiên cứu; Cơ sở lý thuyết; Phương pháp nghiên cứu; Thiết lập mô hình nghiên cứu; Giải pháp đề xuất,... Mời các bạn cùng tham khảo.
ĐỀ ÁN KINH TẾ LƯỢNG ĐỀ TÀI Những nhân tố ảnh hưởng đến định mua hàng trang web mua sắm trực tuyến người tiêu dùng địa bàn TP.HCM CHUONG I: GI ̛ ̛ ỚI THIỆU ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU Tính cấp thiết của đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Tổng quan tình hình nghiên cứu Việt Nam là quốc gia có tốc độ phát triển internet nhanh trong những năm qua.Với độ phủ sóng ngày một rộng khắp của Internet và sự tăng trưởng nhanh chóng của các lĩnh vực kinh doanh hiện nay, mua sắm trực tuyến khơng còn xa lạ và thậm chí còn trở thành thỏi nam châm thu hút khách hàng bởi những đặc tính vơ cùng tiện lợi của nó đã giúp người tiêu dùng khơng nhất thiết phải đến cửa hàng, siêu thị, trung tâm thương mại để mua sắm mà có thể sử dụng internet mua hàng quan tình hình nghiên Tổng giá trị giao dịch bán lẻ qua mạng năm 2011 đạt được rất khả quan với 4.130 tỷ đồng. Nhưng với hơn một phần ba dân số, tức là khoảng 30.5 triệu người dùng Internet thì giá trị giao dịch trên là q ít so với tiềm năng của thị trường thương mại điện tử tại Việt cứu Nam CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ THUYẾT Thương mại điện tử Dịch vụ mua Hành vi người B2C Thương mại điện tử giữa doanh nghiệp với khách hàng qua mạng tiêu dùng hàng Mơ hình nghiên cứu 2.1 TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Khái niệm là hình thái hoạt động thương mại bằng phương pháp điện tử, là việc trao đổi thơng tin thương mại thơng qua các phương tiện cơng nghệ điện tử mà nói chung là khơng cần phải in ra giấy trong bất cứ cơng đoạn nào của q trình giao dịch (nên còn được gọi là “thương mại khơng giấy tờ”). Dịch vụ mua hàng qua mạng Mua hàng qua mạng được định nghĩa là hành vi của người tiêu dùng trong việc mua sắm thông qua các cửa hàng trên mạng hoặc website sử dụng các giao dịch mua hàng trực tuyến (Haubl, G. and Trifts, V. (2000). Định nghĩa B2C Thương mại điện tử B2C là chỉ bao gồm các giao dịch thương mại trên Internet giữa doanh nghiệp với khách hàng, mà trong đó, đối tượng khách hàng của loại hình này là các cá nhân mua hàng Hành vi người tiêu dùng Khái niệm – Q trình đưa ra quyết định – Nhận biết nhu cầu – Tìm kiếm thơng tin Đánh giá lựa chọn và giải pháp – Quyết định mua sắm – Hành vi sau khi mua 2.1.4 Những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua Rủi ro Mơ hình nhận thức rủi ro liên quan đến giao dịch thương mại điện để đi đến hành vi mua hàng gồm có ba thành phần: nhận thức rủi ro liên quan đến giao dịch trực tuyến, nhận thức rủi ro liên quan đến sản phẩm/dịch vụ và hành vi mua hàng. Hữu ích Khái niệm: “là mức độ mà một người tin rằng sử dụng một hệ thống đặc thù sẽ nâng cao kết quả thực hiện của họ”. Yếu tố cấu thành biến nhận thức sự hữu ích. Tính dễ sử dụng Khái niệm: “là mức độ mà một người tin rằng sử dụng một hệ thống đặc thù sẽ khơng cần nổ lực” CHƯƠNG III: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Quy trình nghiên cứu 01 Xác đinh vâ ̣ ́n đề nghiên cứu, câu hoi nghie ̉ ̂n cứu và muc tie ̣ ̂u nghiên cứu. 02 Tham khao ca ̉ ́c tài liệu có liên quan đến đề tài nghiên cứu, sau đó đề xuất mô hình nghiên cứu và thiết lập các gia thuyê ̉ ́t nghiên cứu 03 Soan thao bang ca ̣ ̉ ̉ ̂u hoi va ̉ ̀ chinh s ̉ ửa bang ca ̉ ̂u hoi ̉ 04 05 06 Tiến hành các cuộc khao sa ̉ ́t và thu thập dữ liệu và các bang ca ̉ ̂u hoi đa ̉ ̃ được gửi trực tiếp đến 160 người. Chinh s ̉ ửa, và điều chinh ca ̉ ́c dữ liệu, độ tin cậy cua ca ̉ ́c phuong pha ̛ ̛ ́p đo lường. Kiêm tra ca ̉ ́c gia thuyê ̉ ́t nghiên cứu và xác đinh mô ̣ ́i quan hệ cua ca ̉ ́c nhân tớ trong mô hình thông qua việc phân tích hời quy đa biến. THIẾT LẬP MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU Từ những mô hình đã nghiên cứu trước đó và kha na ̉ ̆ng nghiên cứu, nhóm đua ra mo ̛ ̂ hình nhu sau: ̛ CTO= β 1 + β 2HI – β 3RR + β 4TDSD +β 5SLTC Trong đó: CTO là chi tiêu cho mua hàng trực tuyến; HI là biến hữu ích; RR là biến rui ro; ̉ TDSD là biến tính dễ sử dung; ̣ SLTC là biến số lần truy cập vào trang web mua hàng trực tuyến. 01 02 Phương pháp chọn mẫu 03 PP xử lý số liệu CHƯƠNG IV: KẾT QUẢ MƠ HÌNH 12 Mơ hình: CTO= β1 + β2HI – β3RR + β4TDSD +β5SLTC (1) Trong đó: CTO là chi tiêu cho mua hàng trực tuyến HI là biến hữu ích RR là biến rui ro ̉ TDSD là biến tính dễ sử dung ̣ SLTC là biến số lần truy cập vào trang web mua hàng trực tuyến Biến Phương pháp đo Kỳ Giả thuyết 13 lường vọng Chi tiêu cho mua Định lượng + hàng trực tuyến (trăm ngàn (CTO) đồng) Rủi ro ( RR ) Định tính Giả thuyết H1: Rủi ro càng cao thì mức chi tiêu trong mua hàng trực (lượng hóa theo Tính dễ sử dụng % ) Định tính (TDSD) (lượng hóa theo Hữu ích ( HI ) % ) Định tính tuyến càng thấp + dàng thì tác động tích cực đến chi tiêu của người tiêu dùng + (lượng hóa theo Số lần truy cập % ) Định lượng (SLTC) (lần) Giả thuyết H2: Việc mua hàng qua mạng, thanh tốn tiền càng dễ Giả thuyết H3: Lợi ích mà việc mua hàng qua mạng mang lại càng cao thì người tiêu dùng sẽ muốn tăng chi tiêu vào mặt hàng đó + Giả thuyết H4: Số lần truy cập vào trang web mua hàng online càng nhiều thì kỳ vọng cho việc mua hàng qua mạng càng cao Mơ Hình MƠ HÌNH MƠ HÌNH 4.3 Kiểm định mơ hình Đa cộng tuyến Phương sai khơng đổi Tự tương quan 4.4 Kiểm định mơ hình hồi quy Chi tiêu cho việc mua hàng trực tuyến = 371.5369 + 1.57*Hữu ích – 0.849*Rủi ro + 1.106*Tính dễ sử dụng 4.5. Kiểm định các giả thuyết Giả thuyết H1: Tác động tiêu cực tới chi tiêu của người tiêu dùng khi mua hàng trực tuyến Giả thuyết H2: Tác động tích cực tới chi tiêu của người tiêu dùng khi mua hàng trực tuyến Giả thuyết H3: Tác động tích cực tới chi tiêu của người tiêu dùng khi mua hàng trực tuyến H1 H2 H3 CHƯƠNG V: GIẢI PHÁP – ĐỀ XUẤT 5.1 KẾT LUẬN Từ kết quả nghiên cứu, tác giả nhận thấy yếu tố ảnh hưởng mạnh mẽ đến ý định mua sắm của người tiêu dùng thành phố Hồ Chí Minh liên quan đến mức đơ h ̣ ữu ích tiêu dùng, tính dễ dàng sử dung cua ̣ ̉ các website thương mai điên t ̣ ̣ ử và mức đơ rui ro ̣ ̉ 5.2 KIẾN NGHỊ GIẢI PHÁP Tăng cường lợi ích tiêu dùng cho khách hàng Giam thiêu rui ro cho kha ̉ ̉ ̉ ́ch hàng khi sử dung dich ̣ ̣ vu mua să ̣ ́m trực tuyến Nâng cao tính dễ sử dung cho ca ̣ ́c website mua sắm trực tuyến 01 02 03 Nhà kinh doanh trực tuyến Các DN bán hàng trực tuyến Tính rủi ro rảnh hưởng khá lớn đến quyết định mua hàng trực tuyến của người dân Thiết kế Dễ hiểu, dễ sử dụng và dễ điều hướng Thiết kế các mặt hàng theo từng phần THANKS YOU FOR WATCHING HAVE A NICE DAY ... Nhà kinh doanh trực tuyến Các DN bán hàng trực tuyến Tính rủi ro rảnh hưởng khá lớn đến quyết định mua hàng trực tuyến của người dân Thiết kế Dễ hiểu, dễ sử dụng và dễ điều hướng Thiết kế các mặt hàng theo từng phần... chi tiêu của người tiêu dùng khi mua hàng trực tuyến Giả thuyết H2: Tác động tích cực tới chi tiêu của người tiêu dùng khi mua hàng trực tuyến Giả thuyết H3: Tác động tích cực tới chi tiêu của người ... mua hàng qua mạng Mua hàng qua mạng được định nghĩa là hành vi của người tiêu dùng trong việc mua sắm thơng qua các cửa hàng trên mạng hoặc website sử dụng các giao dịch mua hàng trực tuyến (Haubl, G. and Trifts, V. (2000).