Báo cáo môn học Kiến tập khách sạn Seminar Vũng Tàu

Báo cáo môn học Kiến tập khách sạn Seminar Vũng Tàu trình bày quá trình tham quan và học tập; tình hình hoạt động kinh doanh các sản phẩm dịch vụ hiện có tại The IMPERIAL Hotel. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm chi tiết nội dung của bài báo cáo.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM

TP Hồ Chí Minh, 2017

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

Chữ ký của GVHD

MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU 5

I KHÁI QUÁT VỀ KHÁCH SẠN IMPERIAL 6

1 Vị trí của khách sạn 6

2 Lịch sử hình thành và phát triển của khách sạn 6

3 Kiến trúc và quy mô khách sạn 7

4 Cơ sở vật chất kỹ thuật của khách sạn 7

5 Cơ cấu tổ chức nhân sự của khách sạn 9

II THE IMPERIAL HOTEL 11

A Các loại phòng tại THE IMPERIAL HOTEL 11

1 Deluxe 11

2 Grand Triple 12

3 Suite 12 4 Royal suite 13

B THE IMPERIAL RESIDENCE TOWER 15

1 Phòng Deluxe 15

2 Phòng Grand Suite 16

3 Phòng Family Suite 16

C BAR – NHÀ HÀNG 18

1 Dining Room 18

2 Lobby Lounge 19

3 Asia Selection 20

4 Shifu Chinnese Bistro 21

5 Nhà Hàng La Sirena – Bar – Grill 22

6 The Imperial Theatre 23

D SỰ KIỆN VÀ HỘI NGHỊ 24

1 Hội nghị 24

2 Meeting 24

3 Tổ Chức Sự Kiện 25

4 Các Bữa Tiệc Sang Trọng 26

5 Tiệc Cưới 27

E DỊCH VỤ TIỆN ÍCH 28

1 Beach club 28

2 The IMPERIAL Spa 29

3 Fitness Center 29

4 Business Center 29

5 Shopping Center 30

6 Sân Tennis 30

7 Royal Garden (Vườn Thượng Uyển) 30

KẾT LUẬN 32

TÀI LIỆU THAM KHẢO 32

LỜI NÓI ĐẦU

Ngày nay cùng với sự phát triển không ngừng của xã hội thì nhu cầu của con người ngày càng được nâng cao hơn Chính vì thế mà nhu cầu cần dược nghỉ ngơi, vui chơi, giải trí của con người cũng trở nên phổ biến Du lịch dần dần khẳng định được tầm quan trọng của mình trong nền kinh tế toàn cầu nói chung và trong nền kinh tế của mỗi quốc gia nói riêng

Du lịch phát triển sẽ kéo theo sự phát triển của các ngành nghề có liên quan như: giao thông, cơ sơ vật chất kĩ thuật, thông tin viễn thông, sản phẩm ngành nghề truyền thống…Và ngành kinh doanh dịch vụ du lịch, khách sạn cũng phát triển mạnh Càng ngày người ta càng nhận ra dược vai trò to lớn của sản phẩm dịch vụ du lịch, vì thế các khách sạn, resort, cơ sở kinh doanh sản phẩm du lịch được mở rộng ngày càng nhiều nhằm đáp ứng những yêu cầu phong phú, đa dạng của du khách cả trong và ngoài nước

Trong cuộc sống ăn uống là nhu cầu quan trọng nhất, nó quyết định đến sự tồn tại và phát triển của nhân loại Của cải vật chất xã hội ngày càng dồi dào, phong phú thì nhu cầu ăn uống của con người ngày càng cao, không chỉ ăn để đảm bảo nhu cầu về dinh dưỡng mà việc ăn uống còn mang tính thưởng thức hưởng thụ Đồng thời với sự phát triển của nhu cầu ăn uống, trong xã hội hiện đại, việc phân công lao động xã hội ngày càng cao và kinh doanh chế biến trở thành một ngành kinh doanh phát triển mạnh và đem lại lợi nhuận cao

Thực tế không phải không có những du khách đến Việt Nam chỉ bởi bị lôi cuốn bởi nền văn hoá ẩm thực độc đáo mang đậm phong cách chung của phương Đông kết hợp với phương Tây nhưng vẫn đậm nét đặc trưng của quốc gia, của từng vùng miền

Xu hướng hội nhập ngày càng phát triển mạnh Các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài vào Việt Nam ngày càng nhiều Các chủ doanh nghiệp nhận ra rằng: Việt Nam là một nước đang trên đà phát triển mạnh về kinh tế cũng như mọi mặt của xã hội Vì vậy ngày càng có nhiều người nước ngoài đến Việt Nam sinh sống, làm việc, nghỉ ngơi và du lịch Không những thế tầng lớp trung và thượng lưu cũng trở nên nhiều hơn Họ dần dần yêu cầu cao hơn về chất lượng của các sản phẩm dịch vụ du lịch

Trong đợt thực tập này, em may mắn được đi tham quan The IMPERIAL Hotel Được sự giúp đỡ của ban quản lý, nhân viên khách sạn và thầy hướng dẫn em đã học hỏi được rất nhiều điều Bản báo cáo này là kết quả của em về quá trình tham quan và học tập; tình hình hoạt động kinh doanh các sản phẩm dịch vụ hiện có tại The IMPERIAL Hotel

Cảm ơn

I KHÁI QUÁT VỀ KHÁCH SẠN IMPERIAL

(Khách sạn IMPERIAL tại 159 Thùy Vân, Vũng Tàu, Việt Nam)

1 Vị trí của khách sạn

- Tên gọi: The IMPERIAL Hotel mang ý nghĩa là Cung Điện

- Khách sạn IMPERIAL được toạ lạc tại số 159-163 đường Thùy Vân, TP.VũngTàu với 1

vị trí lý tưởng hướng ra “Bãi Sau”, một trong những bãi biển đẹp nhất ởVũng tàu với chiều dài

hơn 10km

- Cách Tp HCM 125km với khoảng 2h15 phút lái xe, cách tàu cánh ngầm khoảng4km,

khoảng 90 phút đi tàu cao tốc

2 Lịch sử hình thành và phát triển của khách sạn

- Công ty cổ phần bất động sản Lạc Việt là một công ty phát triển bất động sảnchuyên

nghiệp mang thương hiệu quốc tế THE IMPERIAL Group do ông Huỳnh Trung Nam làm chủ

tịch hội đồng quản trị đã chính thức đi vào hoạt động từ năm 2003 với số vốn điều lệ là 150 tỷ

đồng và tăng lên 250 tỷ đồngvào năm 2007 với các lĩnh vực hoạt động chủ yếu địa ốc, cao ốc

văn phòng,khách sạn, khu mua sắm và giải trí, du lịch với nhiều dự án trực tiếp làm chủđầu tư và góp vốn đầu tư Tất cả các công trình này đều nằm ở các trung tâmkinh tế, du lịch của thành phố lớn có tiềm năng phát triển rất tốt Và với nhữngý tưởng kinh doanh lớn hơn, công ty Lạc Việt đã chính thức ra mắt thươnghiệu IMPERIAL Group IMPERIAL Group phát triển trên 4 lĩnh vực:

Trungtâm thương mại với thương hiệu IMPERIAL Plaza, Khách sạn và khu nghỉ dưỡng cao cấp với thương hiệu IMPERIAL Hotel & Resort, căn hộ cao cấp cho thuê với thương hiệu

IMPERIAL Presidences và dịch vụ cho thuê văn phòng cao cấp với thương hiệu IMPERIAL

Business Center

- Tập đoàn Celadon sau 5 năm thành lập đã có mặt tại nhiều thành phố tại cácnước Việt

Nam, Campuchia và Pusan sau khi gia nhập vào Việt Nam đã nhanhchóng tìm được một chỗ

đứng thực sự trong việc quản lý kinh doanh và pháttriển nhiều khách sạn và khu nghỉ mát cao

cấp trong đó có IMPERIAL Group.Đứng đầu tập đoàn là ông Paul Stoll, người đã tham gia vào

Hiệp hôi du lịchViệt Nam từ năm 1996

- Khách sạn THE IMPERIAL là một trong những hoạt động kinh doanh chínhđã mang lại cho THE IMPERIAL Group nhiều nguồn thu lớn từ việc kinhdoanh, cung cấp những dịch vụ lưu

trú, giải trí, hội họp ngay tại khách sạn.Sau hơn 3 năm khởi công xây dựng, khách sạn THE IMPERIAL Vũng Tàuchính thức đưa vào hoạt động những hạng mục đầu tiên từ tháng 3-

2009.Khách sạn THE IMPERIAL có hướng nhìn ra bãi Sau với bờ cát trắng dàikhoảng 10km thu hút nhiều du khách trong và ngoài nước

- “Cung điện” này đã là nơi đón tiếp các thí sinh tham gia vòng chung kết cuộcthi Hoa hậu Quý bà đẹp và thành đạt Việt Nam 2009 Và cũng là nơi nghỉ ngơicủa hàng trăm quý bà đến

từ các quốc gia trên thế giới, chính tại nơi đây đãdiễn ra cuộc thi Hoa hậu Quý bà đẹp và thành đạt thế giới 2009 với nhiều thành công rực rỡ

3 Kiến trúc và quy mô khách sạn

Khách sạn THE IMPERIAL Vũng Tàu là khách sạn tiêu chuẩn 5 sao đầu tiên tại TP Vũng Tàu mang đậm nét cổ điển phương Tây do công ty thiết kế lừng danh Graham Taylor thực hiện

Sau hơn 3 năm khởi công xây dựng, khách sạn THE IMPERIAL Vũng Tàu chính thức đưa vào hoạt động những hạng mục đầu tiên từ tháng 3-2009 Khách sạn cao 7 tầng với 144 phòng (diện tích mỗi phòng từ 40m2 đến 270m2) được đặt tên theo các cung điện nổi tiếng ở phương Tây Ở THE IMPERIAL Vũng Tàu tranh có mặt ở khắp nơi Tranh được treo trên tường, tranh ở trong phòng ngủ, phòng tắm; trên mỗi trần ở các phòng, sảnh đều có những bức bích họa lớn rất sắc nét… Ước tính, trong khuônviên khách sạn THE IMPERIAL Vũng Tàu có khoảng 3.000 bức tranh nghệ thuật vớichủ đề hoài cổ phương Tây

4 Cơ sở vật chất kỹ thuật của khách sạn

Khách sạn với mặt tiền tương đối rộng nằm song song với trục đường giao thông.Toàn

bộ nội thất của khách sạn được làm từ những chất liệu mộc như đá hoa cương trắng, đồng, gỗ, thủy tinh hoặc gốm sứ… Đồ dùng, trang trí nội thất, các hoa văn trên tường đến hệ thống đèn chùm, bàn ghế, cốc bằng sứ chạm nhũ vàng hay vòi tắm hoa sen… đều được các nghệ nhân làm bằng tay, chăm chút từng chi tiết nhỏ Gối nệm ở khách sạn THE IMPERIAL Vũng Tàu cũng được thiết kế độc đáo, với sự pha trộn hài hòa giữa lông ngỗng và bông, đưa du khách đến một giấc ngủ nhẹ nhàng và êm ái Ngoài hệ thống phòng ngủ sang trọng, khách sạn THE IMPERIAL còn có baphòng hội nghị sang trọng theo phong cách hoàng cung Phòng lớn nhất có sức chứa khoảng 600 người, đây cũng là không gian lý tưởng để tổ chức họp mặt, tổ chức sinh nhật và tiệc cưới

Hệ thống các phòng MICE có tại The IMPERIAL Hotel

- Khu công cộng: Có thang máy riêng (cho khách, cho nhân viên) có hệ thống cứu hoả, phương tiện phòng cháy chữa cháy đầy đủ hoạt động tốt, có cầu thang thoát hiểm khi gặp sự cố

Hệ thống điện cung cấp đủ 24 giờ trong ngày, độ chiếu sáng đảm bảo theo yêu cầu của từng khu vực Có hệ thống xử lý nước sạch, tiệt trùng

- Quầy tiếp tân: Được thiết kế sang trọng và hiện đại

-Trang thiết bị phục vụ lưu trú: Khách sạn có 144 phòng sang trọng, trên 80% số phòng

có ban công, sàn phòng được lát bằng vật liệu chất lượng tốt sau đó còn được trải thảm, 100% số phòng có tivi bắt được nhiều kênh truyền hình quốc tế Tất cả cácphòng đều có máy điều hoà nhiệt độ và tủ lạnh

-Trang thiết bị phục vụ Meeting: Tại phòng hội thảo THE IMPERIAL Vũng Tàu,cung cấp một không gian ấm áp nhất và chính thức đó là lý tưởng cho các cuộc họp quan trọng của công ty giữa các đối tác kinh doanh Trang bị hiện đại, đầy đủ bàn ghế, micro, đèn điện các loại, máy chiếu, màn chiếu, trang thiết bị văn phòng phục vụ hội thảo, trực quan, hệ thống âm thanh

và ánh sáng cũng như năng lực tiêu chuẩn,phòng hội nghị THE IMPERIAL Vũng Tàu sẽ là một lựa chọn hoàn hảo của sự kiện và chương trình nghị sự hàng năm cho cả doanh nghiệp và giải trí

-Thiết bị giải trí: Spa and Massage, Kids clup

-Kho gửi hành lý: Khách sạn có sẵn phòng gừi hành lý cho khách, nhân viên phục vụ khuân vác lúc nào trong tư thế sẵn sàng phục vụ quý khách với thái độ nhiệt tình

-Bảo dưỡng trang thiết bị: Lập, tổ chức và triển khai kế hoạch bảo trì, bảo dưỡngđịnh kỳ ngắn hạn và dài hạn cho tất cả các trang thiết bị, máy móc cũng như toàn bộ hệ thống cơ điện lạnh và cơ sở hạ tầng của Khách sạn; và đảm bảo công tác vận hànhcác trang thiết bị hàng ngày được thực hiện tốt

-Cơ sở phục vụ ăn uống: Là một bộ phận không thể thiếu trong khách sạn, hệ thống nhà hàng của khách sạn trang trí bên trong vừa tiện nghi vừa thoải mái, nhà hàng có sức chứa 100 khách Đây là nơi lý tưởng để tổ chức các buổi tiệc sang trọngtheo đơn đặt hàng

Giải thưởng của khách sạn

TripAdvisor là website du lịch lớn nhất thế giới, đánh giá chất lượng những điểm đến du lịch có

uy tín cũng như cho phép du khách tham khảo, nhận xét và lên kế hoạch cho chuyên đi hoàn hảo Giải thưởng “Certificate of Excellence” nhằm tôn vinh những doanh nghiệp du lịch nhận được phản hồi tích cực và sự yêu mến của du khách trên trang TripAdvisor Nhận chứng chỉ của TripAdvisor là thành công mang tầm quốc tế Những khách sạn và khu nghỉ dưỡng được trao giải thưởng “Certificate of Excellence” khẳng định được vị trí của mình trong ngành du lịch và là đại diện cho những doanh nghiệp dẫn đầu trên TripAdvisor

.The Guide Awards: 2011, 2012, 2013, 2014, 2015, 2016)

Giải thưởng The Guide Awards nhằm trao tặng cho các doanh nghiệp xuất sắc hoạt động trong lĩnh vực du lịch - dịch vụ tại Việt Nam Đây là giải thưởng thường niên của Thời báo Kinh tế Việt Nam và ấn bản The Guide Giải thưởng này được tài trợ bởi Tổng cục Du lịch Việt Nam và Liên hiệp các hội khoa học và kỹ thuật Việt Nam Đáp ứng xuất sắc các tiêu chí, The Imperial Hotel được The Guide Awards vinh danh nhiều năm liên tiếp

5 Cơ cấu tổ chức nhân sự của khách sạn

- Tổ chức và tìm mọi biện pháp đảm bảo công ăn việc làm và đời sống cho người lao động

Giám đốc điều hành

- Trực tiếp nhận chỉ thị từ Tổng Giám Đốc và thi hành những kế hoạch đã đề ra

- Trực tiếp quản lý các nhân viên trong khách sạn và xử lý, giải quyết những trường hợp khiếu nại của khách hàng cấp cao

Các bộ phận

Tài chính kế toán (Finance)

-Bộ phận này bao gồm nhiều kế toán của từng bộ phận khác nhau để tiện tính toánviệc thu chi của khách sạn.Bộ phận kế toán có nhiệm vụ báo cáo cân đối thu chi hàng tháng và thể hiện tất cảcác báo cáo trên giấy tờ, chứng từ cụ thể khi cấp trên cần.Hiện nay bộ phận kế toán của khách sạn IMPERIAL gồm có 17 người trong đó có 01 kế toán trưởng và 01 trợ lý kế toán làm nhiệm vụ báo cáo tổng cộng thu chi củatoàn bộ các bộ phận và tính lương cho tất cả các nhân viên Ở mỗi bộ phận có 2 kế toán viên để theo dõi báo cáo hàng ngày

Sales & Marketing

- Đây là bộ phận có ít thành viên nhất trong khách sạn Chịu trách nhiệm gặp gỡ khách hàng giới thiệu những sản phẩm dịch vụ cũng như đưa ra những giải pháp ngày càng nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ để ngày càng bán được nhiều hơn số sản phẩm đó

-Chịu trách nhiệm nhận đặt hàng từ phía khách hàng về tiệc, họp,hay những sự kiện trong khách sạn để báo cho các trưởng bộ phận để chuẩn bị vàtrang trí cho phù hợp với yêu cầu của khách hàng

-Tất cả những gì cần cho các yêu cầu của khách hàng và những bộ phận phối hợp tổ chức tất cả các sự kiện diễn ra như ngày tháng tổ chức, yêu cầu số lượng, cáchthức, món ăn, sân khấu,

và những phụ kiện trang trí sẽ được nhân viên phòng Sales thể hiện trên giấy tờ và email gửi cho các trưởng bộ phận được gọi là B.E.O(Banquet Event Oder)

Bộ phận phục vụ thực phẩm và thức uống (Food and Baverage hay còn gọi làF&B) -Đây là bộ phận có số lượng nhân viên đông nhất và đem lại nhiều doanh thu cho khách sạn nhất F&B được chia thành 2 khâu phân biệt:

+ Khâu cung cấp thực phẩm và thức uống cho khách sạn (F&B Product) : Khâu này gồm

58 nhân viên làm công việc đặt những thực phẩm và đồ uống mà khách sạncần trong một ngày, hay một tháng Làm sổ sách và thống kê những nguyên vật liệu đã nhập và đã xuất cho kế toán thu chi của bộ phận F&B.Bất kỳ một bộ phận nào khi đặt những thực phẩm và nước uống cho khách đều phải có hoá đơn đặt hàng cho F&B Product và ký xác nhận đã lấy hàng từ kho nguyên vật liệu

+Khâu phục vụ (F&B Service) Hiện nay, khâu này có số nhân viên đông nhất trong khách sạn và được chia ra thành 2 nhánh nhỏ: Yến tiệc (Banquet), Nhà hàng (Restaurant) và Bếp (Kitchen)

Kỹ thuật (Engineering)

-Bộ phận này có 18 nhân viên và 01 trưởng bộ phận phối hợp làm việc chuyên“chăm sóc” các trang thiết bị máy móc, quạt, đèn, âm thanh và bảo trì nó để kháchsạn được hoạt động tốt nhất Bộ phận này còn chịu trách nhiệm kiểm tra và chạy thử những máy móc mới nhậpvề trong khách sạn

Bộ phận tiếp tân (Front Office)

-Lễ tân được chia ra nhiều nhánh nhỏ gồm: Canh cửa (Doormen), khuân vác hànhlý (Bellboy), ký gửi hành lý của khách (Concert), nhận đặt phòng (Reservation), lễ tân

(Receptionist

II THE IMPERIAL HOTEL

A Các loại phòng tại THE IMPERIAL HOTEL

Được xậy dựng từ năm 2009, The IMPERIAL có 144 phòng hướng nhìn ra bãi biển tuyệt đẹp hoặc khu vườn Thượng Uyển tựa mình vào sườn núi, và có tới 22 loại phòng được trang trí đặc sắc khác nhau bắt đầu từ Deluxe đến IMPERIAL Suite, diện tích từ 40m² - 265m² Nổi bật trong không gian ấm cúng và sang trọng ấy, giường ngủ và phòng tắm của The IMPERIAL như một nét đặc sắc tạo nên đằng cấp và sự khác biệt mang tính toàn

Phòng Premium Deluxe

2 Grand Triple

Có diện tích khoảng 50 m², là hạng phòng đặc biệt tại khách sạn The IMPERIAL Đây là loại phòng được thiết kế với hướng nhìn với hướng nhìn ra vườn Thượng Uyển, cận cảnh hồ bơi, hay khung cảnh biển xanh rộng lớn ngay trong tầm mắt của du khách The IMPERIAL Grand Triple được đánh dấu khác biệt bởi nội thất cổ điển sang trọng và nghệ thuật trang trí vô cùng tinh tế đến từng chi tiết Loại phòng này bao gồm 1 giường ngủ King size và 1 giường đơn

Victorian Suite với nội thất sang trọng

3.2 Victorian Suite

Là loại phòng đặc biệt của khách sạn The IMPERIAL với diện tích từ 72 m² với một giường King Size Đây là loại phòng được thiết kế với ban công hướng nhìn khung cảnh biển

xanh rộng lớn ngay trong tầm mắt

Bên trong Phòng Terrace Suite

3.3 Terrace Suite

Với hơn 100 m² bao gồm 1 giường King Size lớn, có sân thượng có đầy đủ bàn ghế để có thể ngồi uống trà và hít thở không khí biển của Vũng Tàu Với tiện nghi phòng tắm bằng đã cẩm thạch với bồn tắm và vòi hoa sen, khu tiếp khách rộng rãi với bàn và ghế sofa được thiết kế tinh

tế và cổ điển Phòng Terrace Suite có kiến trúc độc đáo hướng biển như một cung điện và không gian mở thoáng đãng từ những khung cửa sổ lớn đem cả ánh sáng thiên nhiên vào căn phòng

4 Royal suite

4.1 King suite

Là loại phòng có vẻ đẹp hết sức sang trọng, quý phái và mang hơi hướng cổ điển Châu

Âu Căn phòng này đánh dấu sự đặc biệt bởi thiết kế 2 tầng lầu, với tầng dưới khoảng 50 m² và tầng trên khoảng 100 m² Trong không gian gần 160 m², căn phòng ngủ được bố trí thuận tiện, tinh tế với phòng tắm được trang bị bồn tắm đá hoa cương lộng lẫy cùng phòng xông ướt (Steam room) và bể sục Jacuzzi

Phòng King Suite

4.2 Phòng Queen Suite

Loại phòng đặc biệt của khách sạn The IMPERIAL được tạo ra như là biểu tượng của sự

xa hoa và lộng lẫy với diện tích từ 120 m² Căn phòng này được kết nối được bố trí kết nối liền

kề phòng Deluxe room với nội thất vô cùng sang trọng tạo cho quý khách không gian thư giãn rộng rãi và thoáng đạt tuyệt đối Hơn nữa, căn phòng ngủ được bố trí thuận tiện, tinh tế với phòng tắm được trang bị bồn tắm đá hoa cương lộng lẫy cùng phòng xông ướt (Steam room) và

Hơn thế nữa, đến với The IMPERIAL Suite, khách hàng vừa được tận hưởng không gian nghỉ dưỡng tiện nghi tráng lệ và tràn đầy cảm hứng, vừa thả hồn chiêm ngưỡng và tận hưởng không gian thoáng đãng với khu vườn nhỏ được bố trí bên trong căn phòng như đem cả thế giới thiên nhiên vào cho khách hàng

Nội thất sang trọng tại Royal Suite

B THE IMPERIAL RESIDENCE TOWER

Vừa mới được xây dựng RESIDENCE TOWER có hơn 206 phòng trên 21 tầng thẳng ra biển của Bãi sau Vũng Tàu Residence Tower 5 sao tại thành phố biển Vũng Tàu mang đậm nét kiến trúc cổ điển độc đáo từ thời đại hoàng kim Anh quốc của nữ hoàng Victoria, với 200 căn hộ

và 6 căn penthouse sang trọng Tất cả các phòng đều có trang bị bếp và phòng ăn riêng mang lại cho du khách cảm giác ấm cúng và hạnh phúc bên gia đình Đặc biệt hơn khi đến với The

IMPERIAL, du khách có thể lựa chọn cho mình vị trí căn phòng hướng nhìn ra bãi biển để tận hưởng và đắm chìm trong không gian tuyệt vời và đẳng cấp nhất

1 Phòng Deluxe

1.1.Phòng Deluxe Double

Có diện tích từ 47 m² tới 69 m², được thiết kế với hướng nhìn ra phong cảnh biển tuyệt đẹp của Bãi biển Vũng tàu Bao gồm 1 giường đôi, bao gồm phòng ăn, tủ lạnh và bếp với đầy đủ

Tv 32 in, Wifi , bàn làm việc , ghế sofa

The IMPERIAL Deluxe được đánh dấu khác biệt bởi nội thất cổ điển sang trọng và nghệ thuật trang trí vô cùng tinh tế đến từng chi tiết

Phòng Deluxe Double

Có diện tích từ 67 đến 69 m2, là hạng phòng đặc biệt tại khách sạn The IMPERIAL Đây

là loại phòng được thiết kế với hướng nhìn ra biển bãi sau tuyệt đẹp.Loại phòng này bao gồm 1 giường ngủ đơn với không gian bếp thoáng đãng, bếp ăn, tủ lạnh, bàn khách và sofa.Ngoài ra có đầy đủ TV LCD 32 in, Wifi The IMPERIAL Grand Suite được đánh dấu khác biệt bởi nội thất

cổ điển sang trọng và nghệ thuật trang trí vô cùng tinh tế đến từng chi tiết

Phòng Grand Suite tại The IMPERIAL

3 Phòng Family Suite

-Phòng Family Suite là loại phòng đặc biệt của khách sạn The IMPERIAL với diện tích từ

90-120 m² phù hợp cho khách gia đình

-Một phòng được trang bị 1 giường ngủ King size và một phòng có 2 giường ngủ đơn

-Đây là loại phòng được thiết kế với hướng nhìn ra biển xanh rộng lớn ngay trong tầm mắt của

du khách

-Phòng có không gian bếp thoáng đãng, bếp ăn, tủ lạnh, bàn khách và sofa.Ngoài ra có đầy đủ

TV LCD 32 in, Wifi