Thực trạng các yếu tố công việc trong lao động sư phạm của người giáo viên

Nghiên cứu các yếu tố công việc trong lao động sư phạm của người giáo viên cho phép phân tích sâu thực tiễn lao động làm cơ sở cho việc hình thành chính sách và quản lí lao động nghề. Nghiên cứu áp dụng mô hình các yếu tố công việc bao gồm các yếu tố bên trong và bên ngoài để đánh giá thực trạng các yếu tố công việc bằng phiếu trên mẫu khách thể 312 giáo viên.

JOURNAL OF SCIENCE OF HNUE Educational Sci., 2015, Vol 60, No 8B, pp 18-25 This paper is available online at http://stdb.hnue.edu.vn DOI: 10.18173/2354-1075.2015-0186 THỰC TRẠNG CÁC YẾU TỐ CÔNG VIỆC TRONG LAO ĐỘNG SƯ PHẠM CỦA NGƯỜI GIÁO VIÊN Nguyễn Đức Sơn Khoa Tâm lí - Giáo dục học, Trường Đại học Sư phạm Hà Nội Tóm tắt Nghiên cứu yếu tố công việc lao động sư phạm người giáo viên cho phép phân tích sâu thực tiễn lao động làm sở cho việc hình thành sách quản lí lao động nghề Nghiên cứu áp dụng mơ hình yếu tố cơng việc bao gồm yếu tố bên bên để đánh giá thực trạng yếu tố công việc phiếu mẫu khách thể 312 giáo viên Kết cho thấy: yếu tố công việc đánh giá mức độ khác Các yếu tố đánh giá cao bao gồm: giá trị nghề, điều kiện làm việc mối quan hệ công việc Các yếu tố đánh giá thấp bao gồm: phúc lợi sáng tạo Từ khóa: Yếu tố cơng việc, lao động sư phạm, điều kiện làm việc,quan hệ công việc Mở đầu Các nghiên cứu lao động sư phạm người giáo viên đến chủ yếu bàn tới đặc điểm lao động họ phẩm chất lực cần có đòi hỏi nghề Lê Văn Hồng, Nguyễn Văn Thàng, Lê Ngọc Lan giáo trình Tâm lí học lứa tuổi sư phạm phân tích trình bày đặc điểm lao động sư phạm, từ phẩm chất, lực cần có giáo viên [2] Các tác giảNguyễn Thạc, Phạm Thành Nghị để cập đến lao động sư phạm người giáo viên nghề lao động khoa học, nghề giao tiếp nghề sáng tạo Một số phẩm chất nhấn mạnh ứng xử công tạo điều kiện cho học sinh phát triển, tính tích cực xã hội uy tín nhà giáo [3] Nghiên cứu Trần Quốc Thành “Đánh giá lao động lên lớp giáo viên phổ thông” - dạng hoạt động chính: Hoạt động liên quan đến giáo dục (chủ nhiệm lớp, giảng dạy, làm việc với phụ huynh); Hoạt động dạy học (tích lũy kiến thức chuyên sâu, nghiên cứu khoa học, nghiệp vụ); Hoạt động hội họp thực hoạt động chuyên môn, cho thấy thời gian lao động thực tế giáo viên vượt lao động chuẩn quy định theo luật [4] Gần hình thành hướng nghiên cứu kĩ nghề giáo viên: kĩ sử dụng công nghệ thông tin, kĩ đánh giá giáo viên Tuy vậy, nghiên cứu lao động sư phạm từ tiếp cậnphân tích yếu tố lao động nghề nghiệp (các yếu tố cơng việc) để mơ hình hóa, từ thiết kế chương trình đào tạo, bồi dưỡng, nghiên cứu thực trạng, chưa tiến hành nước ta, hướng nghiên cứu phổ biến giới [7, 8, 9] Các nghiên cứu yếu tố công việc lao động sư phạm, thiếu vắng cấp độ nghiên cứu đào tạo Trong đó, việc khảo sát yếu tố công việc lao động sư phạm cần thiết để tạo khung đánh giá lao động nghề nghiệp điều chỉnh thực tiễn quản lí lao động Bù lấp khoảng thiếu hụt vô cấp thiết lí luận thực tiễn giai đoạn nay, mà ngành giáo dục bước vào công đổi toàn Ngày nhận bài: 10/8/2015 Ngày nhận đăng: 15/10/2015 Liên hệ: Nguyễn Đức Sơn, e-mail: nguyensontlhnue.edu.vn@gmail.com 18 Thực trạng yếu tố công việc lao động sư phạm người giáo viên diện Bài báo trình bày kết nghiên cứu yếu tố công việc lao động sư phạm giáo viên số trường phổ thông 2.1 Nội dung nghiên cứu Khái niệm Yếu tố công việc Hoạt động lao động nghề nghiệp cấu thành nhiều yếu tố khác Tổ hợp yếu tố quy định tính chất, đặc trưng, kết dạng lao động nghề nghiệp gọi yếu tố công việc Các yếu tố bao gồm yếu tố thuộc chủ thể yếu tố thuộc điều kiện, môi trường.Thông qua việc nghiên cứu yếu tố công việc, mặt đánh giá lao động nghề nghiệp, mặt hiểu sâu lao động nghề nghiệp Các yếu tố công việc đề cập đến nhiều lí thuyết khác Lí thuyết nhu cầu Maslow xác định yếu tố bao gồm: lương, điều kiện làm việc, quán ăn, phúc lợi, an ninh cơng việc, lãnh đạo, vị trí, thách thức[theo 1.] Lí thuyết điều chỉnh cơng việc (Theory of Work Adjustment) (Dawis & Lofquist,1984) đề cập đến yếu tố như: lựa chọn công việc, tuyển dụng nhân sự,động làm việc, đạo đức người lao động, hiệu công việc [theo1] Trong phạm vi nghiên cứu này, lao động sư phạm coi bao gồm nhóm yếu tố cơng việc bản: -Các yếu tố bên công việc (thuộc thân công việc, công việc quy định): Lương bổng,Cơ hội thăng tiến công việc, ổn định cơng việc, hội bộc lộ phát triển,tính linh hoạt, độc lập sáng tạo, giá trị nghề,sự chấp nhận nghề phù hợp cá nhân với nghề - Các yếu tố bên ngồi (xoay quanh cơng việc, mối quan hệ với người khác, môi trường xã hội): Quan hệ với đồng nghiệp, với cấp trên, điều kiện làm việc, chuẩn mực nghề nghiệp, thừa nhận từ phía xã hội, lợi so với ngành khác, áp lực xã hội, vị xã hội [5] 2.2 Khách thể phương pháp nghiên cứu - Khách thể nghiên cứu: 312 giáo viên Tiểu học, THCS, THPT thuộc trường Hà Nội, Nam Định, Sơn La Mẫu nghiên cứu lấy theo dạng mẫu ngẫu nhiên, thuận tiện lấy mẫu bao gồm tất giáo viên trường Sử dụng Bảng hỏi yếu tố công việcđược thiết kế dựa yếu tố cơng việc nêu Trong yếu tố công việc thiết kế với thang đo likert mức độ (từ “Rất kém” – điểm, đến “rất tốt” – điểm”; khoảng mức độ có điểm = 0,8 điểm; X tiến tới đánh giá cao) Độ tin cậy bảng hỏi kiểm định hệ số Cronbach Alpha, với α = 0,82 Bảng hỏi có độ tin cậy tốt 2.3 Kết nghiên cứu 2.3.1 Thực trạng yếu tố bên công việc Kết thực trạng yếu tố bên công việc thể bảng Kết cho thấy, yếu tố công việc (lương, hội thăng tiến, sáng tạo, độc lập) đánh giá mức trung bình với nằm khoảng 2,6-3,4 Đánh giá phù hợp so sánh với nghề nghiệp phổ biến Đặc biệt ý, giá trị nghề đánh giá mức tốt (3,54) thứ bậc Điều cho thấy rõ cảm nhận người giáo viên giá trị nghề nghiệp tiếp tục trì Người giáo viên coi giá trị nghề nghiệp yếu tố hàng đầu nghề nghiệp Ở chiều ngược lại, cần ý yếu tố sáng tạo xếp vị trí thứ nghề dạy học,về 19 Nguyễn Đức Sơn mặt lí thuyết xem nghề sáng tạo nghệ thuật Kết đòi hỏi sâu đánh giá hội đòi hỏi sáng tạo cơng việc thực tế giáo viên TT Bảng Thực trạng yếu tố bên công việc Mức độ đánh giá (%) Các yếu tố Rất Bình Kém Tốt thường Lương 3,9 13,2 42,1 39,5 Cơ hội thăng tiến công 2,7 12,0 69,3 14,7 việc Sự ổn định công việc 4,0 52,0 42,7 Khả linh hoạt việc tăng cường lực 8,0 37,3 50,7 thân Sự sáng tạo 25,0 53,0 21,0 Sự độc lập 4,0 53,0 41,7 Các giá trị nghề 37,3 57,7 Rất tốt 1,3 X Thứ bậc 3,2 1,3 3,0 1,3 3,42 4,0 3,50 1,0 1,3 4,0 2,9 3,3 3,50 7e Ghi chú: X = Điểm TB Trên bảng 1, đánh giá chung, lương xếp vị trí thứ 5/7 yếu tố, tức gần yêu tố bên công việc Xem xét cụ thể thực trạng yếu tố lương theo đánh giá giáo viên Kết thể bảng TT Bảng Thực trạng yếu tố lương phúc lợi Rất Bình Rất Kém Tốt Tiền lương phúc lợi thường tốt (%) (%) (%) (%) (%) Tiền lương nhận 3,9 13,2 42,1 39,5 1,3 hàng tháng Chính sách tăng lương 5,3 14,5 31,6 46,1 2,6 hàng năm Tiền thưởng dịp 5,3 40,0 42,7 12,0 lễ tết Các khoản phụ cấp 3,9 31,6 48,7 14,5 1,3 hưởng Chính sách phúc lợi ngồi tiền lương (ví dụ: Bảo 47,4 15,8 1,3 hiểm, chi phí lại, ăn 13,2 22,4 uống, du lịch hàng năm ) ĐTB: 2,91 (ĐLC: 0,85) X ĐLC Thứ bậc 3,21 0,83 3,26 0,93 2,61 0,77 2,78 0,79 2,70 0,94 Ghi chú: X = Điểm TB 20 Thực trạng yếu tố công việc lao động sư phạm người giáo viên Trong yếu tố lương phúc lợi, yếu tố tiền thưởng dịp lễ tết (thứ bậc 5) sách phúc lợi ngồi tiền lương (thứ bậc 4) Kết phù hợp với quan sát liệu thực tế hoạt động trường Các trường khơng có nguồn thu dành cho phúc lợi Cơ lương cung cấp từ ngân sách Ngược lại với yếu tố lương, giá trị nghề coi yếu tố đánh giá cao yếu tố bên công việc Thực trạng yếu tố giá trị nghề thể bảng TT Bảng Thực trạng yếu tố giá trị nghề Rất Bình Giá trị nghề định Kém Tốt thường hướng giá trị nghề (%) (%) (%) (%) Vị trí xã hội nghề giáo 2,7 38,7 49,3 viên Thái độ xã hội 13,3 32,0 49,3 nghề giáo viên Sự quan tâm xã hội đối 1,3 18,3 48,0 29,3 với nghề giáo viên Giá trị nghề giáo viên việc góp phần phát 6,7 41,3 34,7 triển kinh tế, văn hóa, xã hội Giá trị nghề giáo viên 2,7 40,0 41,3 việc giúp thân tự hồn thiện Giá trị nghề giáo viên việc hình thành nhân cách cao đẹp 1,3 34,7 42,7 đào tạo cơng dân có ích cho xã hội Sự lựa chọn nghề giáo viên 9,3 49,3 36,0 thân ĐTB: 3,54 (ĐLC: 0,76) Rất tốt (%) X ĐLC Thứ bậc 9,3 3,65 0,69 5,3 3,47 0,79 2,7 3,13 0,79 17,3 3,63 0,85 16,0 3,71 0,77 21,3 3,84 0,77 5,3 3,37 0,69 Nhìn chung yếu tố giá trị nghề đánh giá cao Các yếu tố giá trị nghề nằm mức tốt (từ 3,4- đến 4,2) Trong giá trị xã hội “ hình thành nhân cách cao đẹp cho xã hội” đánh giá mức độ cao - thứ bậc Kết phù hợp với quan niệm khuôn mẫu xã hội nghề giáo viên 2.3.2 Thực trạng yếu tố bên ngồi cơng việc Thực trạng yếu tố bên ngồi cơng việc thể bảng Kết đánh giá chung yếu tố bên cơng việc nằm mức độ trung bình với X = 3,3 Trong đó, đáng ý có số yếu tố mức tốt như: điều kiện làm việc vị xã hội, quan hệ với đồng nghiệp (X > 3,4) Điều chứng tỏ, mơi trường làm việc bao gồm quan hệ với người điều kiện, phương tiện lao động người giáo viên cải thiện đáng kể 21 Nguyễn Đức Sơn TT Bảng Thực trạng yếu tố bên ngồi cơng việc Mức độ đánh giá (%) Các yếu tố Rất Bình Rất Kém Tốt thường tốt Quan hệ với cấp 13,3 42,7 36,0 8,0 Quan hệ với đồng nghiệp 5,3 34,7 52,0 7,0 Điều kiện làm việc 6,6 40,0 42,7 10,7 Dịch vụ xã hội 15 45,7 36,0 3,3 Sự thừa nhận 13,2 47,4 34,2 5,3 Lợi so với ngành khác 27,0 51,0 21,0 1,0 Áp lực xã hội 3,0 51,0 36,0 10,0 Vị xã hội 2,7 38,7 49,3 9,3 ĐTB: 3,54 (ĐLC: 0,76) X Thứ bậc 3,2 3,5 3,57 3,1 3,32 2,9 3,3 3,65 Khảo sát mối quan hệ công việc bao gồm cách đối xử cá nhân với nhau, mối quan hệ với cấp trên, đồng nghiệp, học sinh, phụ huynh học sinh, kết thể bảng TT 22 Bảng Thực trạng yếu tố “Mối quan hệ cơng việc” Rất Bình Rất Mối quan hệ công Kém Tốt X thường tốt việc (%) (%) (%) (%) (%) Thái độ tôn trọng tin 13,3 42,7 36,0 8,0 3,39 tưởng cấp với giáo viên Mức độ lắng nghe ghi nhận cấp với 14,7 42,7 34,7 8,0 3,36 ý kiến đóng góp giáo viên Việc bảo vệ quyền lợi cho 6,7 57,3 25,3 10,7 3,40 giáo viên cấp Mức độ cấp hỗ trợ chuyên môn hướng dẫn 1,3 61,3 30,7 6,7 3,43 công việc cho giáo viên Sự quan tâm, giúp đỡ cấp việc giải 1,3 60,0 30,7 8,0 3,45 vấn đề khó khăn giáo viên Thái độ thân thiện cởi 5,3 41,3 48,0 5,3 3,53 mở đồng nghiệp ĐLC Thứ bậc 0,82 0,83 0,77 0,64 0,66 0,68 Thực trạng yếu tố công việc lao động sư phạm người giáo viên 10 11 Mức độ phối hợp hỗ trợ lẫn đồng nghiệp công việc Mức độ quan tâm thân thiết với đồng nghiệp Thái độ học sinh giáo viên Mức độ học sinh lắng nghe giáo viên chấp hành kỉ luật học tập Mức độ quan tâm phối hợp phụ huynh học sinh với giáo viên việc giáo dục trẻ 4,0 49,3 42,7 4,0 3,47 0,64 5,3 34,7 52,0 7,0 3,64 0,75 1,3 56,0 40,0 2,7 3,44 0,58 9,3 54,7 33,3 2,7 3,29 0,67 11 8,0 53,3 34,7 4,0 3,35 0,69 10 ĐTB: 3,43 (ĐLC: 0,70) Nhìn chung yếu tố mối quan hệ công việc đánh giá mức tốt (X = 3,43) Mức độ quan tâm thân thiết đồng nghiệp (X = 3,64), thái độ thân thiện cởi mở đồng nghiệp (X = 3,53), mức độ phối hợp hỗ trợ lẫn đồng nghiệp công việc (X = 3,47) Môi trường sư phạm coi môi trường luôn quán triệt thực Quy tắc ứng xử có văn hóa, thực cách ứng xử lịch sự, hòa nhã với người xung quanh Cơ giáo Lê Thị T trường THCS Lê Q Đơn chia sẻ: “Thực Quy tắc ứng xử có văn hóa nhà trường, nhiều có chuyện khơng vừa lòng, tơi cố gắng nén giận để cư xử cho hợp tình, hợp lí” Trong mối quan hệ với cấp trên, nhìn chung đánh giá giáo viên mức trung bình “mức độ lắng nghe ghi nhận cấp ý kiến đóng góp giáo viên” ( X=3,36) cao nhất“mức độ quan tâm, hỗ trợ giáo viên việc giải vấn đề khó khăn giáo viên” ( X=3,45) Tuy có có 13,3% giáo viên đánh giá thấp “thái độ tôn trọng tin tưởng cấp giáo viên”, 14,7% giáo viên khơng hài lòng với “mức độ lắng nghe ghi nhận cấp ý kiến đóng góp giáo viên” Điều cần lưu ý giáo viên cảm thấy khơng cấp tôn trọng, tin tưởng lắng nghe, ghi nhận ý kiến đóng góp, họ cảm thấy xúc, căng thẳng, lo lắng từ làm giảm hứng thú, lòng nhiệt huyết hiệu cơng việc Đối với mối quan hệ với phụ huynh học sinh có 38,7% giáo viên đánh giá tốt yếu tố “mức độ quan tâm phối hợp phụ huynh học sinh với giáo viên việc giáo dục trẻ” (34,7% 4%) Điều chứng tỏ phận phụ huynh học sinh thường xuyên quan tâm đến việc học tập em mình, có trách nhiệm việc phối hợp với giáo viên cách tích cực hiệu để giáo dục trẻ Tuy nhiên có 53,3% giáo viên đánh giá yếu tố mức độ trung bình 8% giáo viên đánh giá mức độ Yếu tố điều kiện làm việc (các điều kiện phương tiện, vật chất ) xem xét kĩ với kết bảng 23 Nguyễn Đức Sơn TT Bảng Thực trạng yếu tố “Điều kiện làm việc” Rất Bình Rất Kém Tốt Điều kiện làm việc thường tốt (%) (%) (%) (%) (%) Mức độ an tồn 4,0 37,3 50,7 8,0 mơi trường làm việc Cơ sở vật chất nhà trường (hệ thống phòng 6,6 40,0 42,7 10,7 học, thư viện, phòng thí nghiệm, nhà để xe ) Phương tiện, trang thiết bị cần thiết phục vụ cho việc dạy học (tài liệu, 13,3 37,3 38,7 10,7 sách, báo, máy tính, máy chiếu, dụng cụ thực hành, thí nghiệm ) Hệ thống chiếu sáng, quạt 5,4 37,3 48,0 9,3 điện, thơng gió phòng ban nhà trường Không gian làm việc (lớp 8,0 38,7 46,7 6,6 học, sân trường, xanh, vườn hoa ) ĐTB: 3,56 (ĐLC: 0,76) X ĐLC Thứ bậc 3,63 0,69 3,57 0,77 3,47 0,86 3,61 0,73 3,52 0,74 Qua bảng thấy giáo viên đánh giá yếu tố điều kiện làm việc mức độ tốt (X = 3,56) Trong giáo viên đánh giá cao với "mức độ an tồn mơi trường làm việc" (X = 5,63) Trong điều kiện làm việc “phương tiện, trang thiết bị cần thiết phục vụ cho việc dạy học”(tài liệu, sách, báo, máy tính, máy chiếu, dụng cụ thực hành ) đánh giá mức thấp – thứ bậc mức trung bình (X = 3,4) Mặc dù thư viện phòng thiết bị dạy học trường trang bị đầy đủ phương tiện, thiết bị phục vụ cho việc học tập giảng dạy nhu cầu sử dụng phương tiện, trang thiết bị người giáo viên ngày cao, mong muốn người giáo viên phương tiện, trang thiết bị dạy học ngày tiên tiến, đại nữa, đáp ứng tốt nhu cầu sử dụng giáo viên học sinh Kết luận Việc áp dụng tiếp cận phân tích yếu tố cơng việc lao động sư phạm người giáo viên cho phép phân tích kết hợp nhiều mặt đa chiều lao động nghề nghiệp họ Thực khảo sát thực tiễn theo cách tiếp cận cho thấy, yếu tố công việc đánh giá mức độ khác Các yếu tố đánh giá cao bao gồm: giá trị nghề, điều kiện làm việc mối quan hệ công việc Các yếu tố đánh giá thấp bao gồm: lương - phúc lợi sáng tạo Kết khảo sát giúp định hướng tác động nhằm nâng cao hiệu lao động sư phạm: muốn nâng cao hiệu lao động cần phân tích đánh giá yếu tố cụ thể lao động sư phạm 24 Thực trạng yếu tố công việc lao động sư phạm người giáo viên người giáo viên Trên sở kết đánh giá thực tiễn xác định yếu tố cần trì, phát huy (giá trị nghề, mối quan hệ nghề nghiệp, điều kiện làm việc ) yếu tố cần điều chỉnh (lương – phúc lợi, sáng tạo công việc) Như vậy, cần có nghiên cứu thêm hướng tiếp cận Tâm lí học lao động nói chung Tâm lí học lao động sư phạm nói riêng Lời cảm ơn Bài viết sử dụng kết nghiên cứu đề tài: “Nghiên cứu hài lòng với công việc giáo viên phổ thông phục vụ công đổi giáo dục nước ta nay” mã số: VI1.1 -2012.10, Quĩ phát triển khoa học công nghệ quốc gia (NAFOSTED) tài trợ PGS.TS Nguyễn Đức Sơn làm chủ nhiệm TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] Harol Koontz, Cyril O"Donnel, Heinz Weihrich, 1992 Những vấn đề cốt yếu quản lí Tập I, II NXB Khoa học kĩ thuật, Hà Nội Lê Văn Hồng, Lê Ngọc Lan, 2001 Tâm lí học lứa tuổi sư phạm NXB Giáo dục Phạm Thành Nghị, 2011 Tâm lí học giáo dục NXB Đại học Quốc gia Hà Nội Nguyễn Đức Sơn, 2014 Mơ hình hướng nghiên cứu hài lòng với cơng việc người giáo viên Tạp chí Tâm lí học, số 12-2014, Tr 16-27 Trần Quốc Thành, 2009 Đánh giá lao động giáo viên phổ thơng ngồi lên lớp Đề tài khoa học cấp Bộ, Mã số: B2007-17-111TD Mai Việt Thắng, 2010 Công nhân với vấn đề xã hội Tạp chí Tâm lí học, 9/2010, tr 28 35 Andrey Bishay, 1996 Teacher motivation and job satisfation: a study employing the experience sampling method Journal of undergraduate science, vol 3, page 147-154 Chen, Junjun, 2010 Chinese Middle School Teacher Job Satisfaction and Its Relationships with Teacher Moving Asia Pacific Education Review, 11(3) pp 263 - 272 Toker, Boran, 2011 Job Satisfaction of Academic Staff: An Empirical Study on Turkey Quality Assurance in Education: An International Perspective, 19(2), pp 156 - 169 ABSTRACT The current situation of teaching job factors Examining the teaching job factor provides basic for the policy making, professional management and a better undestanding of their labour The research focuses on discovering the teaching professional factors such as internal (included salary, professional carier, professional values ) and external (inclueded working relationship, working condition ) The survey was carried out obtaining responses to a questionnaire from 312 teachers in several provinces It was discovered thatamong teachers salary, benefits and creative expression are valued less than working relationships and working conditions Keywords: Teacher’s job, job factor, working conditions, working relationship 25 ... cao hiệu lao động sư phạm: muốn nâng cao hiệu lao động cần phân tích đánh giá yếu tố cụ thể lao động sư phạm 24 Thực trạng yếu tố công việc lao động sư phạm người giáo viên người giáo viên Trên.. .Thực trạng yếu tố công việc lao động sư phạm người giáo viên diện Bài báo trình bày kết nghiên cứu yếu tố công việc lao động sư phạm giáo viên số trường phổ thông 2.1... đến yếu tố như: lựa chọn công việc, tuyển dụng nhân sự ,động làm việc, đạo đức người lao động, hiệu công việc [theo1] Trong phạm vi nghiên cứu này, lao động sư phạm coi bao gồm nhóm yếu tố cơng việc