Ngân hàng TMCP Đông Á (DongA Bank) ra đời vào ngày 01 tháng 7 năm 1992. Cùng với sự phát triển chung của nền kinh tế đất nước, DongA Bank đã lựa chọn cho mình hướng đi phù hợp với những mục tiêu cụ thể trong từng giai đoạn
Đề tài: HTTT Quản lý hoạt động vay vốn chi nhánh DongA Bank – Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng MỤC LỤC MỤC LỤC 1 CƠ SỞ LÍ LUẬN 1.1 Giới thiệu chung .1 1.2 Tổng quan vay vốn ngân hàng .2 1.2.1 Vay vốn ngân hàng .2 1.2.2 Điều kiện vay vốn 1.2.3 Thương lượng khoản vay 1.2.4 Nhận tiền vay khoản trả nợ vay 1.2.5 Thanh lý nợ vay 1.2.6 Lợi ích sử dụng hình thức vay vốn 1.3 Bài tốn qui trình 1.4 Các thủ tục liên quan vào, PHÂN TÍCH, KHẢO SÁT, THIẾT KẾ 2.1 Sơ đồ chức .6 2.2 Mô tả mức vật lý (lưu đồ hệ thống thủ công) 2.2.1 Xét duyệt hồ sơ 2.2.2 Giải ngân 2.2.3 Báo nợ .8 2.2.4 Gia hạn nợ 2.2.5 Kế hoạch kiểm tra 10 2.2.6 Thu nợ 11 11 2.3 Sơ đồ dòng chảy liệu 12 * MẪU GIẤY ĐỀ NGHỊ VAY VỐN TRUNG VÀ DÀI HẠN CỦA NGÂN HÀNG ĐƠNG Á .14 2.3.1 Sơ đồ dòng chảy liệu mức ngữ cảnh 20 2.3.2 Sơ đồ dòng chảy liệu mức 21 2.4 Mô tả trình lời văn cấu trúc .22 2.4.1 Qui trình tiếp nhận hồ sơ 22 2.4.2 Qui trình thẩm định hồ sơ xét duyệt cho vay 22 2.4.3 Qui trình phát tiền vay .23 2.4.4 Qui trình giám sát tín dụng 23 2.4.5 Qui trình lí hợp đồng .24 2.5 Thiết kế sở liệu cho hệ thống .24 2.5.1 Xác định thực thể, mối quan hệ thực thể 24 2.5.2 Mơ hình thực thể - mối quan hệ 28 2.5.3 Mơ hình hệ thống chuẩn hóa 29 CƠ SỞ LÍ LUẬN 1.1 Giới thiệu chung Ngân hàng TMCP Đông Á (DongA Bank) đời vào ngày 01 tháng năm 1992 Cùng với phát triển chung kinh tế đất nước, DongA Bank lựa chọn cho hướng phù hợp với mục tiêu cụ thể giai đoạn Ngân hàng Đơng Á có chi BTN mơn Hệ thống thơng tin quản lý Nhóm Đề tài: HTTT Quản lý hoạt động vay vốn chi nhánh DongA Bank – Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng nhánh thành phố lớn TPHCM, Hà Nội, Đà Nẵng,…Ngân hàng có hoạt động đa dạng như: huy động tiền gửi tiết kiệm, tiền gởi toán, mở đợt phát hành trái phiếu, cổ phiếu,… Hôm “đề tài quản lý vay vốn Ngân hàng Đông Á” chúng em xin sâu vào qui trình hoạt động vay vốn ngân hàng Đơng Á phòng giao dịch quận Ngũ Hành Sơn, TP Đà Nẵng, cơng cụ giúp cơng việc quản lý thông tin đối tác, công việc quản lý ngân hàng ngày thuận tiện, dễ dàng, tiết kiệm thời gian, tiền hiệu cao Tín dụng ngân hàng hoạt động quan trọng ngân hàng thương mại Ti trọng thu nhập từ hoạt động tín dụng ln đứng đầu ngày tăng cấu thu nhập NHTM Tín dụng ngân hàng loại nghiệp vụ ngân hàng phức tạp có độ rủi ro cao, đòi hỏi am hiểu thực nghiệp vụ này, yêu cầu kiểm soát rủi ro phải đặt lên hàng đầu, tìm hiểu quy trình nghiệp vụ tín dụng điều cần thiết Trong năm qua, tăng trưởng tín dụng liên tục tăng dấu hiệu phát triển kinh tế Quản lý hiệu hoạt động tín dụng yêu cầu cần thiết Với thông tin chung tổ chức hoạt động tín dụng Đơng Á, sách tín dụng bản, bước cụ thể phải tiến hành quy trình cho vay thu nợ Cụ thể, quy trình tín dụng bảng tổng hợp mô tả công việc ngân hàng từ tiếp nhận hồ sơ vay vốn khách hàng định cho vay, giải ngân, kiểm soát tín dụng, thu nợ lý hợp đồng tín dụng Bài tập chúng em tài liệu tốt cho người sử dụng, góp phần chuẩn hóa chất lượng tín dụng khơng chi theo nghĩa quan hệ khách hàng mà công tác quản lý nội 1.2 Tổng quan vay vốn ngân hàng 1.2.1 Vay vốn ngân hàng Nhằm giúp đối tác hoạt động hiệu suốt chu kỳ kinh doanh, ngân hàng sẵn sàng đáp ứng nhu cầu vốn lưu động cách kịp thời, phù hợp với dòng tiền kinh doanh đối tác Đến với ngân hàng, đối tác dễ dàng tiếp cận phương thức cho vay vốn lưu động truyền thống sản phẩm đặc thù phù hợp với loại hình kinh doanh đối tác như: (i) Cho vay lần, (ii) Cho vay theo hạn mức tín dụng, (iii) Cho vay theo BTN môn Hệ thống thông tin quản lý Nhóm Đề tài: HTTT Quản lý hoạt động vay vốn chi nhánh DongA Bank – Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng hạn mức thấu chi, (iv) Cho vay theo hạn mức tín dụng dự phòng… Và sản phẩm đặc thù theo hoạt động kinh doanh đối tác 1.2.2 Điều kiện vay vốn - Đối tác có lực pháp luật, lực hành vi dân chịu trách nhiệm dân theo quy định pháp luật - Mục đích sử dụng vốn vay hợp pháp phù hợp với sách tín dụng định hướng ngân hàng thời kỳ - Có lực tài đảm bảo trả nợ thời hạn cam kết - Có dự án đầu tư, phương án sản xuất, kinh doanh, dịch vụ khả thi, có hiệu có dự án đầu tư, phương án phục vụ đời sống khả thi phù hợp với quy định pháp luật - Thực quy định bảo đảm tiền vay theo quy định Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam hướng dẫn ngân hàng nơi đối tác vay vốn 1.2.3 Thương lượng khoản vay Khi thơng báo chấp nhận cho vay, đối tác thương lượng khoản vay như: thời hạn, lãi suất, phương thức cho vay, tài sản đảm bảo 1.2.4 Nhận tiền vay khoản trả nợ vay Sau thống điều khoản liên quan đến khoản vay, nhân viên tín dụng hướng dẫn đối tác thủ tục cơng chứng, tài sản chấp, cầm cố trước ký hợp đồng tín dụng Nhân viên tín dụng tiến hành giao nhận tài sản chấp, cầm cố đối tác nhận nợ vay thực kế hoạch hoàn trả nợ vay (vốn lãi) theo thỏa thuận hợp đồng tín dụng ký kết 1.2.5 Thanh lý nợ vay Sau thu hồi đầy đủ nợ vay chi phí phát sinh khác (nếu có), nhân viên tín dụng hướng dẫn đối tác thực thủ tục lý hợp đồng giải chấp tài sản chấp cầm cố 1.2.6 Lợi ích sử dụng hình thức vay vốn - Được lựa chọn nhiều hình thức vay vốn phù hợp với loại hình kinh doanh đối tác - Có thể vay nhiều loại tiền khác với lãi suất cho vay hấp dẫn - Có đủ kỳ hạn từ đến 12 tháng - Lãi suất cố định thời hạn vay BTN mơn Hệ thống thơng tin quản lý Nhóm Đề tài: HTTT Quản lý hoạt động vay vốn chi nhánh DongA Bank – Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng - Đảm bảo chi phí vay vốn hợp lý, cạnh tranh - Thủ tục nhanh chóng, thuận tiện 1.3 Bài tốn qui trình Một quy trình quản lý loạt nghiệp vụ theo thứ tự xác định trước Các quy trình bắt đầu từ lúc khách hàng muốn tìm hiểu nghiệp vụ lúc đăng ký thẩm định để định cho vay, tiếp đến giám sát tín dụng cuối lý hợp đồng tín dụng Dựa thao tác tạo quy trình quản lý Quy trình nghiệp vụ cho vay gồm phần tương ứng: Bước 1: Lập hồ sơ vay vốn Bước cán tín dụng thực sau tiếp xúc khách hàng Nhìn chung hồ sơ vay vốn cần phải thu thập thơng tin như: • Năng lực pháp lý, lực hành vi dân khách hàng • Khả sử dụng vốn vay • Khả hồn trả nợ vay (vốn vay + lãi) Bước 2: Thẩm định hồ sơ Thẩm định hồ sơ xác định khả tương lại khách hàng việc sử dụng vốn vay + hoàn trả nợ vay Mục tiêu: • Tìm kiếm tình xảy dẫn đến rủi ro cho ngân hàng, dự đốn khả khắc phục rủi ro đó, dự kiến biện pháp giảm thiểu rủi ro hạn chế tổn thất cho ngân hàng • Phân tích tính chân thật thơng tin thu thập từ phía khách hàng bước 1, từ nhận xét thái độ, thiện chí khách hàng làm sở cho việc định cho vay Bước 3: Ra định tín dụng BTN mơn Hệ thống thơng tin quản lý Nhóm Đề tài: HTTT Quản lý hoạt động vay vốn chi nhánh DongA Bank – Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng Trong khâu này, ngân hàng định đồng ý từ chối cho vay hồ sơ vay vốn khách hàng Khi định, thường mắc sai lầm bản: • Đồng ý cho vay với khách hàng khơng tốt • Từ chối cho vay với khách hàng tôt Cả sai lầm ảnh hưởng đến hoạt đơng kinh doanh tín dụng, chí sai lầm thứ ảnh hưởng đến uy tín ngân hàng Bước 4: Quy trình phát tiền vay Ở bước này, ngân hàng tiến hành phát tiền cho khách hàng theo hạn mức tín dụng ký kết hợp đồng tín dụng Nguyên tắc giải ngân: phải gắn liền vận động tiền tệ với vận động hàng hóa dịch vụ có liên quan, nhằm kiểm tra mục đích sử dụng vốn vay khách hàng đảm bảo khả thu nợ Nhưng đồng thời phải tạo thuận lợi, tránh gây phiền hà cho công việc sản xuất kinh doanh khách hàng Bước 5: Giám sát tín dụng Nhân viên tín dụng thường xuyên kiểm tra việc sử dụng vốn vay thực tế khách hàng, trạng tài sản đảm bảo, tình hình tài khách hàng, để đảm bảo khả thu nợ Bước 6: Thanh lý hợp đồng tín dụng ( Thu hồi nợ vay) Khi đến hạn phải trả nợ vay khách hàng Nếu khách hàng tốn ngân hàng thực lý hợp đồng tín dụng Còn khách hàng khơng có khả tốn ngân hàng chuyển sang nợ hạn lúc khách hàng khơng trả ngân hàng thực việc lý tài sản để trả nợ cho khách hàng BTN môn Hệ thống thông tin quản lý Nhóm Đề tài: HTTT Quản lý hoạt động vay vốn chi nhánh DongA Bank – Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng 1.4 Các thủ tục liên quan vào, + Thủ Tục Vào: • Thủ tục nhận hồ sơ đăng ký khách hàng • Thủ tục thẩm định hồ sơ xác định loại vay, mức vay để xác định mức lãi suất • Thủ tục nhận hồ sơ phát tiền vay khách hàng • Thủ tục kiểm tra vốn vay khách hàng + Thủ tục Ra: • Đưa định cho vay khơng ngân hàng lý • Đưa thơng tin lãi suất cho khách hàng • Đưa định giải ngân cho khách hàng • Đưa quyền lợi cho khách hàng • Đưa định lý tài sản khách hàng tốn nợ PHÂN TÍCH, KHẢO SÁT, THIẾT KẾ 2.1 Sơ đồ chức BTN môn Hệ thống thông tin quản lý Nhóm Đề tài: HTTT Quản lý hoạt động vay vốn chi nhánh DongA Bank – Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng 2.2 Mô tả mức vật lý (lưu đồ hệ thống thủ công) 2.2.1 Xét duyệt hồ sơ BTN môn Hệ thống thông tin quản lý Nhóm Đề tài: HTTT Quản lý hoạt động vay vốn chi nhánh DongA Bank – Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng 2.2.2 Giải ngân 2.2.3 Báo nợ BTN mơn Hệ thống thơng tin quản lý Nhóm Đề tài: HTTT Quản lý hoạt động vay vốn chi nhánh DongA Bank – Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng 2.2.4 Gia hạn nợ BTN môn Hệ thống thông tin quản lý Nhóm Đề tài: HTTT Quản lý hoạt động vay vốn chi nhánh DongA Bank – Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng 2.2.5 Kế hoạch kiểm tra BTN môn Hệ thống thơng tin quản lý Nhóm Đề tài: HTTT Quản lý hoạt động vay vốn chi nhánh DongA Bank – Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng II/ NỘI DUNG VAY VỐN: Số tiền vay: Bằng chữ: Lãi suất vay: .%/tháng %/năm Thời hạn: Mục đích sử dụng: Phương thức vay: Tiền mặt Chuyển Khoản Loại tiền vay: Tiến độ rút vốn sau: Lần 1: Lần 2: Lần 3: Phương thức trả vốn lãi vay: Trả lãi: Trả vốn: III/ TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH CỦA DOANH NGHIỆP: Nguồn vốn doanh nghiệp: Vốn điều lệ: Vốn vay: Vốn khác: Quan hệ với Đông Á đến ngày: Số dư tài khoản tiền gởi: Quan hệ với TCTD khác, đến ngày: ● Với ngân hàng 1: Số dư tài khoản tiền gởi: Dư nợ vay: BTN môn Hệ thống thông tin quản lý Nhóm Đề tài: HTTT Quản lý hoạt động vay vốn chi nhánh DongA Bank – Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng ● Với ngân hàng 2: Số dư tài khoản tiền gởi: Dư nợ vay: IV/ TÀI SẢN THẾ CHẤP/ CẦM CỐ: Tên tài sản: Tổng trị giá: Chứng từ sở hữu: V/ ĐỀ NGHỊ KHÁC: VI/ CAM KẾT: Chúng cam kết thực theo quy định quy chế, quy trình tín dụng: Quy định tài sản chấp – cầm cố Ngân Hàng Đơng Á, đồng thời chịu hồn toàn trách nhiệm vi phạm đơn vị suốt thời gian vay vốn Ngân Hàng Ngày .tháng .năm KẾ TỐN TRƯỞNG • GIÁM ĐỐC MẪU GIẤY ĐỀ NGHỊ VAY VỐN LƯU ĐỘNG BTN môn Hệ thống thơng tin quản lý Nhóm Đề tài: HTTT Quản lý hoạt động vay vốn chi nhánh DongA Bank – Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng NGÂN HÀNG TMCP ĐƠNG Á PHỊNG TÍN DỤNG CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc Lập – Tự Do – Hạnh Phúc o0o BM-TD-08/01 GIẤY ĐỀ NGHỊ VAY VỐN LƯU ĐỘNG I/ ĐƠN VỊ VAY: ● ● ● ● ● ● ● Tên đơn vị: Địa chi: Tài khoản tiền gửi đơn vị Ngân Hàng TMCP Đông Á: + Tiền đồng Việt Nam: _ + Ngoại tệ: _ Giám đốc đơn vị: Người ủy quyền: Chức vụ: (Theo giấy ủy quyền: ) Kế toán trưởng: Ngành nghề sản xuất kinh doanh chính: II/ TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH CỦA ĐƠN VỊ: Tổng số vốn lưu động đơn vị: Trong đó: + Vốn điều lệ: + Tự bổ sung: Mối quan hệ đơn vị với Ngân Hàng TMCP Đông Á: + Số dư tài khoản tiền gửi toán: + Dư nợ tài khoản tiền vay: (đến ngày / / ) BTN mơn Hệ thống thơng tin quản lý Nhóm Đề tài: HTTT Quản lý hoạt động vay vốn chi nhánh DongA Bank – Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng - Đồng VN: đó, hạn: _ - Ngoại tệ: _trong đó, hạn: _ Mối quan hệ đơn vị với tổ chức tín dụng khác: + Số dư tài khoản tiền gửi toán: (đến ngày / / ) + Dư nợ tài khoản tiền vay: (đến ngày / / ) - Đồng VN: đó, hạn: _ - Ngoại tệ: _trong đó, hạn: _ Các khoản dư nợ tiền vay khác: (đến ngày / / ) III/ NỘI DUNG VAY: Đề nghị Ngân Hàng TMCP Đông Á duyệt cho đơn vị vay vốn với nội dung sau: Số tiền vay: _ Bằng chữ: _ Thời hạn vay: _ Muc đích sử dụng vốn vay: (Có phương án, chứng từ đính kèm) _ _ _ Để đảm bảo cho số tiền vay, xin chấp/cầm cố tài sản sau: STT TÊN HÀNG HÓA SỐ LƯỢNG ĐƠN GIÁ THÀNH TIỀN TỔNG GIÁ TRỊ TÀI SẢN BTN mơn Hệ thống thơng tin quản lý Nhóm Đề tài: HTTT Quản lý hoạt động vay vốn chi nhánh DongA Bank – Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng Đính kèm chứng từ chứng minh quyền sở hữu hợp pháp tài sản bao gồm: _ _ _ IV/ CAM KẾT: Chúng cam kết thực theo quy định thể lệ tín dụng, quy định tài sản chấp, cầm cố Ngân Hàng TMCP Đông Á, đồng thời chịu hoàn toàn trách nhiệm vi phạm đơn vị suốt thời gian vay vốn Ngân Hàng Trong trường hợp đến hạn mà không tốn đầy đủ vốn lãi vay Ngân Hàng TMCP Đơng Á có quyền phát tài sản chấp/cầm cố nêu theo luật định KẾ TOÁN TRƯỞNG BTN môn Hệ thống thông tin quản lý Đà Nẵng, Ngày tháng năm GIÁM ĐỐC Nhóm Đề tài: HTTT Quản lý hoạt động vay vốn chi nhánh DongA Bank – Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng 2.3.1 Sơ đồ dòng chảy liệu mức ngữ cảnh BTN môn Hệ thống thông tin quản lý Nhóm Đề tài: HTTT Quản lý hoạt động vay vốn chi nhánh DongA Bank – Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng 2.3.2 Sơ đồ dòng chảy liệu mức BTN môn Hệ thống thông tin quản lý Nhóm Đề tài: HTTT Quản lý hoạt động vay vốn chi nhánh DongA Bank – Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng 2.4 Mơ tả q trình lời văn cấu trúc 2.4.1 Qui trình tiếp nhận hồ sơ Hướng dẫn khách hàng làm hồ sơ Tiếp nhận hồ sơ chuyển cho cán tín dụng Trong cán tín dụng kiểm tra hồ sơ Nếu hồ sơ khơng đầy đủ u cầu khách hàng bổ sung hồ sơ Kiểm tra tính xác tính pháp lí thơng tin cá nhân Ngược lại chuyển hồ sơ cho phận thẩm định Hết 2.4.2 Qui trình thẩm định hồ sơ xét duyệt cho vay Tiếp nhận hồ sơ từ cán tín dụng Kiểm tra hồ sơ, khảo sát thực tế Trong hồ sơ đầy đủ, điều kiện thực tế hợp lí Nếu khách hàng đủ điều kiện vay viết báo cáo gửi lên trưởng phòng thẩm định Trưởng phòng thẩm định xem xét hồ sơ KH,báo cáo… Nếu trưởng phòng thẩm định kí duyệt báo cáo • Gửi báo cáo kí duyệt lên giám đốc ngân hàng • Nếu giám đốc phê duyệt o Ra định cho vay • Nếu khơng định từ chối vay Ngược lại trả hồ sơ cho cán tín dụng bổ sung theo yêu cầu giám đốc Ngược lại định từ chối vay trình giám đốc phê duyệt gửi cho khác hàng Hết BTN mơn Hệ thống thơng tin quản lý Nhóm Đề tài: HTTT Quản lý hoạt động vay vốn chi nhánh DongA Bank – Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng 2.4.3 Qui trình phát tiền vay Nhận đơn yêu cầu phát tiền vay khách hàng Kiểm tra định cho vay chứng từ liên quan Trong định cho vay chứng từ liên quan hợp lệ Lập khế ước, ghi giấy nhận nợ trình trưởng phòng tín dụng Nếu trưởng phòng tín dụng duyệt • Chuyển hồ sơ cho phận kế tốn • Bộ phận kế tốn thực phát tiền vay cho khách hàng • Ghi theo dõi phát tiền vay Ngược lại từ chối phát tiền vay 2.4.4 Hết Qui trình giám sát tín dụng Kiểm tra giám sát tình hình sử dụng vốn vay định kì Nếu có dấu hiệu rủi ro nguồn vốn sử dụng vốn vay khơng phù hợp Lập báo cáo đề xuất giám sát tín dụng trình trưởng phòng tín dụng Nếu trưởng phòng tín dụng duyệt Tổ chức kiểm tra vốn đột xuất Nếu có rủi ro thật • Đề xuất hướng xử lí trình giám đốc xem xét • Nếu giám đốc duyệt thực xử lí theo định giám đốc • Nếu khơng lưu hồ sơ, tiếp tục theo dõi Ngược lại lưu hồ sơ tiếp tục theo dõi Ngược lại tiếp tục theo dõi, lưu hồ sơ Ngược lại tiếp tục theo dõi BTN mơn Hệ thống thơng tin quản lý Nhóm Đề tài: HTTT Quản lý hoạt động vay vốn chi nhánh DongA Bank – Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng 2.4.5 Qui trình lí hợp đồng Gửi thông báo đến hạn trả nợ cho khách hàng Nếu khách hàng trả nợ hạn Thực thu hồi vốn vay Thanh lí kết thúc hợp đồng Hoàn trả tài sản chấp cho khách hàng Ngược lại Lập báo cáo trình giám đốc Nếu giám đốc định gia hạn nợ Thơng báo nợ q hạn thời gian gia hạn nợ cho khách hàng Chuyển lãi suất nợ hạn theo định Theo dõi tình hình trả nợ khách hàng thời gian gia hạn nợ Nếu KH không trả nợ hạn theo thời gian gia hạn • Thực lí tài sản chấp theo hợp đồng • Thanh lí hợp đồng theo qui định Ngược lại lí hợp đồng hồn trả tài sản chấp cho KH Ngược lại Thơng báo khách hàng định lí tài sản chấp Thực lí tài sản chấp thep hợp đồng Thanh lí hợp đồng theo qui định 2.5 Thiết kế sở liệu cho hệ thống 2.5.1 Xác định thực thể, mối quan hệ thực thể * Bài tốn mơ tả: - Mỗi khách hàng có nhiều hợp đồng vay vốn, hợp đồng vay vốn chi thuộc khách hàng BTN môn Hệ thống thông tin quản lý Nhóm Đề tài: HTTT Quản lý hoạt động vay vốn chi nhánh DongA Bank – Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng - Mỗi nhân viên chịu trách nhiệm nhiều hợp đồng vay vốn, hợp đồng vay vốn chi thuộc nhân viên - Mỗi nhân viên chi làm việc phòng ban phòng ban có nhiều nhân viên làm việc - Mỗi nhân viên chi đảm nhận chức vụ, chức vụ nhiều nhân viên đảm nhận - Trong hợp đồng vay vốn có nhiều tài sản chấp, tài sản chấp chi thuộc hợp đồng - Một hợp đồng vay vốn chi có lãi suất, lãi suất áp dụng cho nhiều hợp đồng - Một hợp đồng vay vốn có nhiều phiếu chuyển tiền, phiếu chuyển tiền chi thuộc hợp đồng vay vốn - Một hợp đồng vay vốn có nhiều phiếu thu lãi, phiếu thu lãi chi thuộc hợp đồng vay vốn - Mỗi kì hạn chi áp dụng mức lãi suất, lãi suất chi có kì hạn * XÁC ĐỊNH THỰC THỂ - Thực thể KHÁCH HÀNG gồm có thuộc tính sau: MaKH, TenKH, NgaySinh, DiaChi, SDT, CMND - Thực thể NHÂN VIÊN gồm thuộc tính: MaNV, TenNV, NgaySinh, DiaChi, SDT - Thực thể PHỊNG BAN có thuộc tính: MaPB, TenPB, SDT, SoFax - Thực thể CHỨC VỤ gồm thuộc tính: MaCV, TenCV - Thực thể TÀI SẢN THẾ CHẤP gồm thuộc tính: MaTS, TenTS, GiaTri BTN mơn Hệ thống thơng tin quản lý Nhóm Đề tài: HTTT Quản lý hoạt động vay vốn chi nhánh DongA Bank – Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng - Thực thể HỢP ĐỒNG VAY VỐN có thuộc tinh: MaHD, TenHD, SoTienvay - Thực thể LÃI SUẤT gồm thuộc tính: MaLS, TenLS - Thực thể PHIẾU CHUYỂN TIỀN có thuộc tính: MaPCT, TenPCT, TongTien - Thực thể PHIẾU THU LÃI gồm thuộc tính: MaPTL, TenPTL, Tien - Thực thể KÌ HẠN có thuộc tính: MaKiHan, TenKiHan * MỐI QUAN HỆ GIỮA CÁC THỰC THỂ: - Mỗi khách hàng có nhiều hợp đồng vay vốn, hợp đồng vay vốn chi thuộc khách hàng - Mỗi nhân viên chịu trách nhiệm nhiều hợp đồng vay vốn, hợp đồng vay vốn chi thuộc nhân viên - Mỗi nhân viên chi đảm nhận chức vụ, chức vụ nhiều nhân viên đảm nhận NHÂN VIÊN - (1,n) )))) Làm việc (1,1) CHỨC VỤ Mỗi nhân viên chi làm việc phòng ban phòng ban có nhiều nhân viên làm việc NHÂN VIÊN (1,n) )))) BTN môn Hệ thống thông tin quản lý Làm việc (1,1) PHỊNG BAN Nhóm Đề tài: HTTT Quản lý hoạt động vay vốn chi nhánh DongA Bank – Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng - Trong hợp đồng vay vốn có nhiều tài sản chấp, tài sản chấp chi thuộc hợp đồng - Một hợp đồng vay vốn chi có lãi suất, lãi suất áp dụng cho nhiều hợp đồng - Một hợp đồng vay vốn có nhiều phiếu chuyển tiền, phiếu chuyển tiền chi thuộc hợp đồng vay vốn - Một hợp đồng vay vốn có nhiều phiếu thu lãi, phiếu thu lãi chi thuộc hợp đồng vay vốn - Mỗi kì hạn chi áp dụng mức lãi suất, lãi suất chi có kì hạn BTN mơn Hệ thống thơng tin quản lý Nhóm Đề tài: HTTT Quản lý hoạt động vay vốn chi nhánh DongA Bank – Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng 2.5.2 Mơ hình thực thể - mối quan hệ THU LÃI Mathulai Mahopdong Solaitradinhki Tongtienlai laisuatquahan GIẢI NGÂN Magiaingan Mahopdong Solaitradinhki Tongtienlai Laisuatquahan Lần Mahopdong Makhachhang Makhoanvay Manhanvien Ngaykihopdong n Makhoanvay Sotienvay Laisuat Ngayvay ngaytra HỢP ĐỒNG TÍN DỤNG 1 n TT KHOẢN VAY n có Thực KHÁCH HÀNG Makhachhang Mataikhoan Tenkhachhang Diachi Sochungminh Sodienthoai … 1 NHÂN VIÊN THANH LÍ HỢP ĐỒNG Mathanhly Mahopdong Ngaythanhli Thanh lí Manhanvien Tennhanvien Maphongban Machucvu n Giữ n có Thuộc CHỨC VỤ Machucvu Tenchucvu TÀI SẢN THẾ CHẤP có TÀI KHOẢN Mataikhoan Tentaikhoan Sodu n Mataisan Tentaisan Dinhmuc BTN mơn Hệ thống thơng tin quản lý PHỊNG BAN Maphongban Tenphongban Nhóm Đề tài: HTTT Quản lý hoạt động vay vốn chi nhánh DongA Bank – Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng 2.5.3 Mơ hình hệ thống chuẩn hóa BTN mơn Hệ thống thơng tin quản lý Nhóm ... động vay vốn chi nhánh DongA Bank – Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng 2.2.6 Thu nợ BTN mơn Hệ thống thơng tin quản lý Nhóm Đề tài: HTTT Quản lý hoạt động vay vốn chi nhánh DongA Bank – Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng. .. tin quản lý Nhóm Đề tài: HTTT Quản lý hoạt động vay vốn chi nhánh DongA Bank – Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng 2.2.5 Kế hoạch kiểm tra BTN môn Hệ thống thơng tin quản lý Nhóm Đề tài: HTTT Quản lý hoạt động. .. Bank – Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng 2.3.1 Sơ đồ dòng chảy liệu mức ngữ cảnh BTN môn Hệ thống thông tin quản lý Nhóm Đề tài: HTTT Quản lý hoạt động vay vốn chi nhánh DongA Bank – Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng