Nâng cao năng lực cạnh tranh của trường đại học sư phạm hà nội 2 trong giai đoạn hiện nay

TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM HÀ NỘI KHOA GIÁO DỤC CHÍNH TRỊ =====o0o===== NGUYỄN THỊ THẮM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM HÀ NỘI TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Chuyên ngành: Kinh tế trị HÀ NỘI, 2019 TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM HÀ NỘI KHOA GIÁO DỤC CHÍNH TRỊ =====o0o===== NGUYỄN THỊ THẮM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM HÀ NỘI TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Chuyên ngành: Kinh tế trị Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: ThS Nguyễn Thị Nhung HÀ NỘI, 2019 LỜI CẢM ƠN Em xin gửi đến q thầy Khoa giáo dục trị - Trƣờng Đại Học sƣ phạm Hà Nội nhiệt tình“trong việc truyền đạt”vốn“kiến thức”quý báu“giúp”đỡ em nhiều“trong thời gian học tập tại”trƣờng Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô giáo Th.S Nguyễn Thị Nhung tận tình, giảng dạy, bảo, giúp đỡ em hồn thành khóa luận này.“Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn”cơ Trong q trình nghiên cứu, với điều kiện hạn chế thời gian nhƣ kiến thức thân nên khóa luận khơng“tránh khỏi thiếu sót, mong nhận đƣợc những”ý kiến“đóng góp”q báu“của”q“thầy và”các “bạn” sinh viên để giúp khóa luận hồn thiện Lời cuối em xin cảm ơn ngƣời thân, bạn bè thân thiết bên em, động viên, hỗ trợ tơi hồn thành khóa luận Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, tháng năm 2019 Sinh viên Nguyễn Thị Thắm LỜI CAM ĐOAN Khóa luận tốt nghiệp“này đƣợc hồn thành dƣới hƣớng dẫn của”cơ“giáo”Th.S“Nguyễn”Thị Nhung Tơi“xin cam”đoan rằng: Đây“là kết nghiên cứu riêng”tôi Nếu sai“tơi”xin hồn“tồn”chịu trách nhiệm Hà Nơi, tháng năm 2019 Sinh viên Nguyễn Thi Thắm “DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT” “Chữ viết tắt” CĐ CBQL&GV CTĐT ĐH Chữ viết đầy đủ Cao đẳng Cán quản lí“và giảng viên” Chƣơng trình“đào tạo” Đại học ĐHSP Đại học sƣ phạm ĐBCL Đảm bảo chất lƣợng GD GDĐH Giáo dục Giáo dục đại học GD&ĐT Giáo dục đào tạo GVĐH Giảng viên đại học KĐCLGD Kiểm định chất lƣợng giáo dục THCS Trung học sở THPT Trung học phổ thông TP Thành phố MỤC LỤC MỞ ĐẦU Chƣơng CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH 1.1 Khái niệm cạnh tranh, lực cạnh tranh 1.2 Các yếu tố tác động đến lực cạnh tranh doanh nghiệp nói chung đơn vị nghiệp cơng lập nói riêng 1.3 Các tiêu chí đáng giá lực cạnh tranh doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp nghiệp cơng nói riêng 20 Chƣơng THỰC TRẠNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM HÀ NỘI 27 2.1 Sự hình thành, phát triển nhân tố tác động đến lực cạnh tranh trƣờng Đại học Sƣ phạm Hà Nội 27 2.2 Đánh giá nâng cao lực cạnh tranh trƣờng Đại học Sƣ phạm Hà Nội 39 Chƣơng GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM HÀ NỘI 46 3.1 Cơ hội thách thức việc nâng cao lực cạnh tranh trƣờng Đại học Sƣ phạm Hà Nội 46 3.2 Định hƣớng giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Trƣờng Đại học sƣ phạm Hà Nội 48 KẾT LUẬN 62 TÀI LIỆU THAM KHẢO .65 TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG VIỆT 65 MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài Cạnh tranh có“vai trò quan trọng sản xuất hàng hóa nói riêng, lĩnh vực kinh tế nói chung, động lực thúc đẩy sản xuất phát triển, góp phần vào phát triển kinh tế Sự cạnh tranh buộc ngƣời sản xuất phải động, nhạy bén, nắm bắt tốt nhu cầu ngƣời tiêu dùng, tích cực nâng cao tay nghề, thƣờng xuyên cải tiến kỹ thuật, áp dụng tiến bộ, nghiên cứu thành cơng vào sản xuất, hồn thiện cách thức tổ chức sản xuất, quản lý sản xuất để nâng cao xuất, chất lƣợng hiệu kinh tế Ở đâu thiếu cạnh tranh có biểu độc quyền thƣờng trì trệ phát triển.” Cạnh tranh“là điều bất khả kháng doanh nghiệp kinh tế thị trƣờng Cạnh tranh đƣợc coi chạy đua khốc liệt mà doanh nghiệp tránh khỏi mà phải tìm cách vƣơn lên để chiếm ƣu chiến thắng Cạnh tranh buộc doanh nghiệp ln tìm cách nâng cao chất lƣợng sản phẩm, dịch vụ, thay đổi kiểu dáng mẫu mã đáp ứng nhu cầu khách hàng Cạnh tranh khuyến khích doanh nghiệp áp dụng công nghệ mới, đại, tạo sức ép buộc doanh nghiệp phải sử dụng có hiệu nguồn lực để giảm giá thành, nâng cao chất lƣợng, cải tiến mẫu mã, tạo sản phẩm khác biệt có sức cạnh tranh cao Cạnh tranh khốc liệt làm cho doanh nghiệp thể đƣợc khả năng”“bản lĩnh”“của trình kinh doanh.”Đối với doanh nghiệp“để đạt đƣợc điều đó, doanh nghiệp phải có chiến lƣợc cạnh tranh cụ thể lâu dài mang tính chiến lƣợc tầm vi mô vĩ mô.” Hiện nay, việc bảo đảm chất lƣợng đào tạo nhân lực có trình độ đại học“đang mối quan tâm toàn xã hội.” Nhất bối cảnh có nhiều“sinh viên sau tốt nghiệp đại học”thất nghiệp đòi hỏi q trình đào tạo phải bảo đảm“chất lƣợng, đáp ứng”nhu“cầu phát triển kinh tế - xã hội, hội nhập”quốc tế Tuy nhiên nhiều“trƣờng đại học chƣa đáp ứng nhu cầu”xã hội.“Cơ chế quản lý giáo dục chậm đổi mới, nhiều lúng túng, nhận thức khác nhau, điều kiện kinh tế thị trƣờng hội nhập quốc tế.” Mặt khác, khi“xây dựng kinh tế thị trƣờng”đòi hỏi chủ thể tự cạnh tranh, xuất có tham gia trƣờng dân lập Vấn đề xã hội hóa giáo dục đòi hỏi trƣờng đại học phải tự đổi mới, sáng tạo, nâng cao lực cạnh tranh nhằm thu hút học sinh, sinh viên đáp ứng yêu cầu thị trƣờng Trƣờng“Đại học Sƣ phạm Hà Nội đƣợc thành lập”từ năm 1967 Trải qua 50 năm hình thành phát triển, nhà trƣờng ln hƣớng tới mục đích“đào tạo, bồi dƣỡng nguồn nhân lực chất lƣợng cao có trình độ đại học đại học cho hệ thống giáo dục quốc dân xã hội; nghiên cứu khoa học bản, khoa học giáo dục khoa học ứng dụng đạt trình độ tiên tiến phục vụ yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội hội nhập quốc tế; cung cấp cho ngƣời học môi trƣờng giáo dục đại học nghiên cứu khoa học có tính mô phạm chuyên nghiệp cao, đảm bảo cho ngƣời học sau tốt nghiệp có phẩm chất trị, đạo đức nghề nghiệp; có kiến thức kỹ thực hành; có lực nghiên cứu phát triển ứng dụng khoa học tƣơng xứng với trình độ đào tạo; có khả sáng tạo trách nhiệm, thích nghi với mơi trƣờng làm việc.”Để khẳng định vai trò giáo dục tiên phong trở thành đơn vị đào tạo uy tín, tin cậy nƣớc, trƣờng“đã không ngừng phát triển, đổi mới”sáng tạo Tuy nhiên về“những lý chủ quan khách quan,”vấn đề chƣa đƣợc quan tâm thích đáng nâng cao lực cạnh tranh Vì vậy,“tác giả lựa chọn đề tài:”“Nâng cao lực cạnh tranh Trường Đại học Sư phạm Hà Nội giai đoạn nay”“làm đề tài”khóa luận cho 2 Tình hình nghiên cứu Thứ nhất, cơng trình nghiên cứu”chung cạnh tranh,“năng lực cạnh tranh, nâng cao lực cạnh tranh.” Tác giả Michael E Porter (1996) Trong cuốn“Chiến lược cạnh tranh,”ngƣời dịch Phan Thủy Chi nghiên cứu khái niệm cạnh tranh, lợi cạnh tranh, đồng thời đƣa khung phân tích tiếp về“các yếu tố tạo nên cạnh tranh.”Từ đó, tác giả đƣa chiến lƣợc cạnh tranh cho doanh nghiệp Tác giả Michael E.Porter (1996) Lợi cạnh tranh, ngƣời dịch Nguyễn Ngọc Toàn nghiên cứu lợi cạnh tranh doanh nghiệp, đồng thời giới thiệu cách thức hồn tồn việc tìm hiểu xem cơng ty làm để nâng cao lực cạnh tranh Thứ hai, cơng trình nghiên cứu liên quan đến cạnh tranh trường đại học,“đại học sư phạm.” Tác giả K.Thoa (27/05/2016), với báo “ Vì ngành sƣ phạm có nguy thừa nhân lực”, báo lao động Thủ trình bày cách khái quát thực trạng số cử nhân sƣ phạm trƣờng không xin đƣợc việc làm Nguyên nhân thực trạng nhƣ:“mạng lƣới sở đào tạo giáo viên phát triển tình trạng thiếu ổn định nhiều trƣờng cao đẳng sƣ phạm yếu sở vật chất đội ngũ giảng viên.”Các trƣờng chƣa ý“đúng mức đến điều kiện đảm bảo chất lƣợng, nên phát triển thiếu bền vững, lực cạnh tranh đào tạo sinh viên sƣ phạm khó cạnh tranh đƣợc so với nƣớc khu vực giới.” Tác giả Giang Sơn Mạnh Quân (06/12/2017) với báo “Nâng cao chất lƣợng đào tạo ngành sƣ phạm” Báo Giáo dục thời đại trình bày thực trạng, số lƣợng các“cơ sở đào tạo”ngành sƣ phạm, tình trạng thừa“giáo viên”và đề nghị hạn chế tuyển sinh vào sƣ phạm Vì vậy, thời gian tới việc tuyển sinh đầu vào trƣờng đào tạo giáo viên có những“thay đổi thời gian tới”nhằm nâng cao chất lƣợng đào tạo“đội ngũ”nhà giáo“đáp ứng u cầu”đổi Các cơng trình sách, báo trình bày lí doanh nghiệp, trƣờng đại học,”ngành“giáo dục”phải nâng cao lực cạnh tranh mình, nhƣng chƣa nêu giải pháp, những“yếu tố ảnh hƣởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp,”một trƣờng đại học cụ thể.“Tác giả”xin“trình bày một”cách cụ thể“các yếu tố ảnh hƣởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp”và“Trƣờng Đại học Sƣ phạm Hà Nội 2”nói riêng, từ nêu ra“một số giải pháp cụ thể góp phần nâng cao lực cạnh tranh trƣờng Đại học Sƣ phạm Hà Nội 2.” Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục đích nghiên cứu Trên sở“nghiên cứu, làm rõ lí luận chung cạnh tranh, lực cạnh tranh đánh giá nhằm nâng cao lực cạnh tranh trƣờng Đại học Sƣ phạm Hà Nội 2, từ đƣa đề xuất nhằm nâng cao lực cạnh tranh trƣờng Đại học Sƣ phạm Hà Nội thời gian tới.” 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Làm rõ sở lí luận chung cạnh tranh nâng cao lực cạnh tranh Phân tích, đánh giá thực trạng nâng cao lực cạnh tranh trƣờng Đại học Sƣ phạm Hà Nội Đề xuất số biện“pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh”của trƣờng Đại học Sƣ phạm Hà Nội Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu: lực cạnh tranh trƣờng Đại học Sƣ phạm Hà Nội Phạm vi nội dung: lí luận chung“về cạnh tranh nâng cao lực cạnh tranh.” tổ chức thêm nhiều lớp bồi dƣỡng nghiệp vụ sƣ phạm nâng cao Hội giảng phải đƣợc tổ chức thành buổi sinh hoạt chuyên môn nghiệp vụ sƣ phạm để giáo viên học tập, trau dồi kỹ giảng dạy Tăng cƣờng tổ chức lớp bồi dƣỡng theo hình thức kết hợp tự bồi dƣỡng bồi dƣỡng tập trung.” Đội ngũ giảng viên“đƣợc biết đến nhƣ lực lƣợng cán học thuật có trình độ, chất lƣợng cao; vậy, việc dạy học, GVĐH phải chủ động tham gia nghiên cứu khoa học (NCKH) để bổ sung, cập nhật kiến thức, nâng cao chất lƣợng giảng dạy, đào tạo; khuyến khích, hƣớng dẫn, rèn luyện cho sinh viên phƣơng pháp học thông qua nghiên cứu, phát giải vấn đề thực tiễn.”Để thực đƣợc, ngƣời giảng viên phải biết tìm tòi, nghiên cứu, dự báo giải thích vấn đề tự nhiên xã hội mà lồi ngƣời khoa học chƣa có lời giải đáp, đặc biệt khoa học giáo dục thời kì nƣớc ta đang“đổi toàn diện giáo dục nƣớc nhà.” Giảng viên cần thực hiện“tham gia công tác quản lý, công việc hành chính, tham gia tổ chức xã hội, cố vấn cho sinh viên,… Trong lĩnh vực chuyên môn, làm phản biện cho tạp chí khoa học, tham dự tổ chức hội thảo khoa học.”Trong cộng đồng, giảng viên có vai trò chun gia thực dịch vụ nhƣ tƣ vấn, viết báo, cung cấp thơng tin,… Ngồi việc“nâng cao chất lƣợng đội ngũ cán bộ”giảng“viên”hiện có, HPU2 có 559“cán bộ, viên chức phục vụ cơng tác”giảng dạy, quản lí trƣờng nhiên với quy mô sinh viên ngày giảm hệ thống sở vật chất phát triển chậm Với mục tiêu hƣớng đến đạt chuẩn quốc tế cần nhiều ngƣời có trình độ chun môn nghiệp vụ tốt việc làm thƣờng xuyên cần thiết Vì vậy, nhà trƣờng thời gian tới cần giảm“số lƣợng cán giảng viên nhân viên”nhằm giảm bớt áp lực công việc giảng dạy để nâng tầm chất lƣợng đào tạo nhà trƣờng ngày 52 cao Phải giảm tỉ lệ sinh viên/ giảng viên tiến nhằm tiến tới chuẩn của“các trƣờng đại học”sƣ phạm mạnh trong“khu vực giới,”giảng viên có điều kiện nghiên cứu hƣớng dẫn sinh viên nghiên cứu khoa học cách chuyên nghiệp Hai là, nhà nước“tăng cường đầu tư”về“cơ sở vật chất”để góp phần nâng cao chất lượng dậy học học phương thức khác như: Trong trình đầu tƣ xây dựng sở hạ tầng, nhà trƣờng nhận đƣợc ủng hộ, quan tâm Bộ GD&ĐT, sở, ban, ngành địa phƣơng, hội đồng sáng lập nhà trƣờng, nhờ vậy, nhà trƣởng thƣờng xuyên nâng cấp sở hạ tầng xây dựng Hiện HPU2 đã“xây dựng thêm khu nhà”chuyên dùng“mới”bên cạnh trụ sở nhà trƣờng, sẵn sàng đón nhận thách thức để hồn thành sứ mạng Tuy nhiên nhiều điều phải khắc phục Tỉ lệ diện tích chƣa đạt chuẩn phòng làm việc/cán bộ, giảng viên phòng học/sinh viên Hiện nay, tình trạng sinh viên khơng đủ chỗ ngồi học khơng còn; tình trạng phòng học bị hƣ hỏng máy chiếu, máy chiếu bị mờ chƣa đƣợc thay thế, hệ thống quạt số phòng học bị hỏng gây tình trạng nóng phòng học… hạng mục cần đầu tƣ sửa chữa phục vụ cơng tác học tập giảng dạy Do đó, nhà trƣờng cần có hƣớng khắc phục, cụ thể: Kiểm tra nâng cấp hệ thống âm phục vụ giảng dạy, thƣờng xuyên đƣợc nâng cấp bảo trì bảo dƣỡng tốt Bố trí lại hệ thống cửa sổ, cửa vào hợp lý tạo khơng gian thống mát phòng học nhằm xây dựng môi trƣờng học tập chuyên nghiệp,“nâng cao”đƣợc“chất lƣợng giảng dạy.” Đầu tƣ thay máy tính phục vụ công tác cán nhân viên Những máy móc lạc hậu, lỗi thời gây khó khăn công việc thƣờng xuyên bị hƣ hỏng gây chậm trễ công việc cán nhân viên 53 Sữa chữa, thay trang thiết bị thực hành số phòng thực hành nghiệp vụ Hiện đại hóa máy tính thực tập trung tâm máy tính số sử dụng cơng nghệ cũ không theo kịp“tiến khoa học kỹ thuật.” Thực“hiện”biện pháp số“hóa”các tài liệu lƣu trữ để giúp cho sinh viên tìm hiểu“thơng tin cách dễ dàng hơn.” Sửa chữa nâng cấp hệ thống Wifi“phục vụ”việc“học tập sinh viên nghiên cứu”của giảng viên wifi thƣờng xuyên hƣ hỏng không truy cập đƣợc mạng internet Ký túc xá“cho sinh viên trong”những yêu cầu cấp bách“và cần thiết giai đoạn nay.”Hằng năm HPU2 đón lƣợng lớn sinh viên tỉnh thành nƣớc vào học tập, nhu cầu chỗ tăng vọt Nếu nhà trƣờng có ký túc xá phần tạo an tâm cho bậc phụ huynh gửi em vào học tập trƣờng, góp phần giảm gánh chi phí sinh hoạt suốt năm tháng học kí túc xá đáp ứng đƣợc 35% nhu cầu lƣợng sinh viên học trƣờng Tận dụng đại hệ thống thƣ viện“trƣờng đại học sƣ phạm Hà Nội 2”vào“quá”trình nghiên cứu cho đối tƣợng cá nhân bên trƣờng Đây cũng“là giải pháp hữu hiệu”góp phần“tạo”nguồn thu cho nhà trƣờng, tạo tiếng vang cộng đồng giáo dục, sử dụng hiệu tận dụng hết công suất hệ thống sở vật chất đại cho trình cạnh tranh“trong hệ thống giáo dục”hiện“đại.” Tuy nhiên, đáp ứng nhu cầu thực tế kinh phí đầu tƣ trang thiết bị phục vụ cơng tác giảng dạy, học tập hạn chế Đặc biệt, trang thiết bị dành cho phòng thực hành cần thƣờng xuyên nâng cấp nguồn kinh phí đầu tƣ lớn chƣa trọng Vì cần phải hoạch định lại“chính sách tài nhằm tăng”cƣờng“đầu tƣ”vào“hệ thống sở vật chất phục vụ giảng dạy.” 54 Tóm lại, việc nâng cấp hệ thống sở vật chất đại góp phần nâng cao tính cạnh tranh cho HPU2 giai đoạn đổi xu hƣớng giáo dục, có nhƣ mới“đáp ứng đƣợc tiêu chí”mà nhà trƣờng, Bộ GD&ĐT quy định chuẩn trƣờng đại học Ba là, đổi chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu xã hội nhằm nâng cao lực cạnh tranh trường Đại học Sư phạm Hà Nội Trong“bối cảnh toàn cầu hóa”đang phát triển“nhƣ”vũ bão“hiện nay,”Việt Nam đang“hội nhập ngày sâu rộng vào kinh tế toàn cầu.”Bối cảnh đặt nhiều hội thách thức cho Việt Nam tất lĩnh vực,“trong có”lĩnh vực“giáo dục - đào tạo.”Trong thời gian qua, trƣờng đại học Việt Nam”đã tích cực đổi công nghệ“đào tạo, đặc biệt đào tạo đại học,”trên nhiều khía cạnh:“đổi mơ hình, phƣơng“thức tổ chức”đào tạo, đổi phƣơng pháp giảng dạy,… để“các sản phẩm”đầu ra“có chất lƣợng đáp ứng đƣợc nhu cầu”ngày cao xã hội Theo trạng“khảo sát sinh viên tốt nghiệp gần đây”nhất“của”HPU2, CTĐT của“trƣờng”chỉ thích ứng phần, phải bổ sung số môn để cung cấp”thêm“cho sinh viên kiến thức.”Vì vậy,“cần”thực đổi chƣơng trình đào tạo phù hợp với nhu cầu xã hội, nâng cao chất lƣợng sinh viên sau tốt nghiệp, nhằm cung cấp nguồn nhân lực tốt cho thị trƣờng lao động Nhà trƣờng phải linh hoạt thiết kế chƣơng trình đào tạo phù hợp với“sự phát triển kinh tế xã hội”và“sự”tiến bộ“của”khoa học kỹ thuật, lấy trọng tâm vào ngƣời học,“chú trọng đào tạo”thêm“các kỹ năng”sống, kỹ“năng phát triển tƣ sáng tạo cho sinh viên.” Từ“chƣơng trình”khung“của”Bộ GD&ĐT, HPU2 vào nhu cầu ngành để lập chƣơng trình, tránh mơn khơng cần thiết, giảm thời lƣợng môn phi chuyên ngành, tăng cƣờng môn học ứng dụng thực tế đời sống Thƣờng xuyên tổ chức khảo sát SV tốt nghiệp, ghi nhận các“ý kiến 55 đóng góp chƣơng trình,”mơn học“và”đề cƣơng“chi tiết của”đối tƣợng này,“từ”đó đúc kết vấn đề yếu thiếu CTĐT để thay đổi cho phù hợp Bốn là, tích cực“tham khảo kinh nghiệm các”trường đại học“trong”xây dựng mơ hình“quản lí, đào tạo.” Việc hợp tác đào tạo quốc tế giúp trƣờng Đại học sƣ phạm Hà Nội biết thêm“những kinh nghiệm quản lý”từ“các”đối tác nhằm hoàn thiện“hệ thống quản lý”mà“nhà trƣờng”đang vận hành Việc hợp tác đào tạo quốc tế giúp cho trƣờng Đại học Sƣ phạm Hà Nội biết thêm“những kinh nghiệm quản lý”từ“các”đối tác nhằm hồn thiện“hệ thống quản lý”mà“nhà trƣờng”đang vận hành Nhìn chung, hệ thống đảm bảo chất lƣợng giáo dục đại học sở khởi nguồn từ số mơ hình ĐBCL điển hình 100 nƣớc hoạt động nhƣ sau: Mơ hình“Quản lý chất lượng tổng thể – TQM.” Bƣớc khởi đầu“hình thành Hệ thống quản lý chất lƣợng tồn diện từ kiểm sốt chất lƣợng tồn diện – TQC (Total Quality Control) ơng Armand V Feigenbaum xây dựng từ năm 50 (thế kỷ XX) ông làm việc hãng General Electric với tƣ cách ngƣời lãnh đạo hãng chịu trách nhiệm quản lý chất lƣợng quản lý sản xuất Từ năm 50 60 kỷ XX, sau chuyến thăm Nhật Bản TS Deming TS Juran phong trào kiểm sốt chất lƣợng tồn cơng ty bắt đầu phát triển ơng Ishikawa ngƣời đầu phong trào ơng có đóng góp quan trọng phát triển TQM Đến năm 60 hoạt động kiểm soát chất lƣợng tổng thể bắt đầu lan rộng Nhật Bản – tiền đề cho việc đời mơ hình TQM (Total Quality Management – quản lý chất lƣợng tổng thể).” 56 Cũng giống nhƣ“một hệ thống ĐBCL, TQM tập trung vào năm lĩnh vực: sứ mạng trọng đến khách hàng; cách tiếp cận hoạt động có hệ thống; việc phát triển mạnh mẽ nguồn nhân lực; tƣ tƣởng dài hạn; phục vụ (Sherr & Lozier, 1991; Lewis & Smith, 1994) Theo Sherr Lozier (1991), có năm thành phần ảnh hƣởng đến việc cải tiến chất lƣợng đại học: trung thực, chia sẻ quan điểm, kiên nhẫn, hết lòng làm việc, lý thuyết TQM Trong năm thành tố trên, có cuối dạy học đƣợc, nhƣ Sơ đồ (ASQ, 2016) dƣới đây:” Mơ hình“TQM hệ thống kiểm sốt ĐBCL tồn diện Trong mơ hình hoạt động kiểm tra, đánh giá, cải tiến chất lƣợng đƣợc thực liên tục để phát kịp thời sai sót cải tiến tức Các hoạt động kiểm tra – đánh giá – cải tiến đƣợc thực thƣờng xuyên để nâng cao dần chất lƣợng hoạt động hệ thống Quản lý chất lƣợng tồn diện có mức độ cao 03 qui trình quản lý chất lƣợng Hiện mơ hình ngày đƣợc trƣờng đại học tiên tiến giới sử dụng.” Mơ hình“TQM – mơ hình có xuất xứ từ thƣơng mại công nghiệp nhƣng phù hợp với GDĐH Đặc trƣng mơ hình TQM chỗ khơng áp đặt hệ thống cứng nhắc cho sở đào tạo đại học nào,”tạo “Văn hoá chất lƣợng” lên tất q trình đào tạo Tóm lại, mơ hình quản lý chất lƣợng GDĐH nêu trên, để phù hợp với “chất lƣợng GDĐH trùng khớp với mục tiêu” nên sử dụng mơ hình TQM.“Mơ hình cho phép nghiên cứu đề mục tiêu chiến lƣợc GDĐH thời kỳ sở trình độ phát triển kinh tế – xã hội đất nƣớc sách lớn Chính phủ GDĐH Từ tùy thuộc vào nguồn lực có, nhà quản lý chất lƣợng GDĐH chủ động tác động tới khâu, lĩnh vực quan trọng có ảnh hƣởng trực tiếp tới chất lƣợng từ nâng cao dần chất lƣợng GDĐH theo kế hoạch đề ra.” 57 Mơ hình“đảm bảo chất lƣợng EFQM châu Âu (European Foundation for Quality Management – Liên đoàn quản lý chất lƣợng châu Âu) đƣợc giới thiệu từ đầu năm 1992 đƣợc xem nhƣ tiêu chuẩn ứng dụng đánh giá chất lƣợng châu Âu.” Mơ hình“EFQM dựa thiết kế sở ngun lý mơ hình quản lý chất lƣợng tổng thể TQM Mơ hình đƣợc xây dựng dựa theo chu trình PDCA (Plan-Do-Check-Act) (lập kế hoạch, thực hiện, kiểm tra, hành động), chu trình đƣợc gọi chu trình Shewhart Mơ hình EFQM đƣợc thể Sơ đồ dƣới Mơ hình thể mối liên hệ công đoạn công tác quản lý (EFQM, 2016):” Mơ hình“EFQM 2012 mơ hình ƣu việt hệ thống EFQM Model đƣợc trình bày theo hƣớng mũi tên, mũi tên nhấn mạnh chất linh hoạt mơ hình.”Chúng cách thức giúp cải thiện việc “vận hành” nhƣ cải thiện “kết quả”.“Qua trình nghiên cứu tìm hiểu mơ hình quản lý.” Mơ hình“đảm bảo chất lượng Mỹ.” Đảm bảo“chất lƣợng q trình hoạch định có hệ thống dùng để đánh giá chƣơng trình trƣờng đại học nhằm xác định chuẩn mực GD Các trƣờng đại học chủ yếu kết hợp tự điều chỉnh với kiểm định tổ chức chuyên môn phi phủ (kiểm định khóa học) hiệp hội kiểm định vùng (kiểm định trƣờng đại học) Việc đánh giá kiểm định trƣờng đại học Mỹ đƣợc xem bƣớc quan trọng để xác định chất lƣợng chƣơng trình học nhƣ giá trị bằng.” Các trƣờng đại học“và cao đẳng Mỹ đƣợc phân loại thành loại kiểm định: kiểm định vùng, kiểm định quốc gia kiểm định chuyên ngành.” 58 Ngoại trừ kiểm định“chuyên ngành tập trung vào số chƣơng trình chuyên biệt, loại lại đƣợc xem loại kiểm định phổ biến Loại kiểm định trƣờng phản ánh đặc điểm xu hƣớng đào tạo, giá trị đƣợc công nhận nhƣ chất lƣợng trƣờng cấp (2) Để xác định trƣờng thuộc loại kiểm định nhìn vào tổ chức kiểm định trƣờng để biết Mỹ có tổ chức kiểm định vùng số tổ chức kiểm định quốc gia đƣợc công nhận, ví dụ nhƣ ABET (Hội đồng Kiểm định Kỹ thuật Công nghệ, AACSB (Hiệp hội phát triển giảng dạy doanh thƣơng bậc đại học)… Đây tổ chức độc lập, đƣợc Bộ Giáo dục Mỹ (USDE) Hội đồng Kiểm định GDĐH (CHEA) công nhận CHEA tổ chức kiểm định đại học, chứng nhận tổ chức kiểm định hợp pháp Mỹ.” Một số đặc điểm Mỹ“là kiểm định luôn gắn liền với công tác tự đánh giá Thông qua tự đánh giá, trƣờng đƣợc kiểm định cung cấp thông tin tài liệu cần thiết cho công tác kiểm định Về quy trình kiểm định, việc kiểm định gắn liền với đánh giá đồng cấp, tức ngƣời có chun mơn tham gia đánh giá Đối với chuẩn mực đánh giá chuẩn mực đánh giá thƣờng mềm dẻo đƣợc biến đổi cho phù hợp với sứ mạng trƣờng.” Đặc“điểm quan trọng kiểm định Mỹ mục đích KĐCL khơng đảm bảo trƣờng có trách nhiệm với chất lƣợng đào tạo mà mang lại động lực cải tiến nâng cao chất lƣợng CTĐT Về nội dung kiểm định chƣơng trình, Mỹ xác định việc kiểm định không tập trung đánh giá yếu tố đầu vào mà trọng trình đào tạo chất lƣợng sinh viên tốt nghiệp trƣờng.” Tóm lại,“hệ thống ĐBCL KĐCL Mỹ hệ thống tự chủ phản ảnh văn hóa Mỹ Mặc dù có nhiều tổ chức thực việc KĐCL, nhƣng có tổ chức đủ tƣ cách pháp nhân đƣợc công nhận 59 Bộ trƣởng Giáo dục Mỹ (USDOE) Ủy ban Kiểm định giáo dục đại học (CHEA) đƣợc coi hợp pháp KĐCL Mỹ thực hai chức năng: Đối với xã hội – ĐBCL; trƣờng – cải thiện chất lƣợng Những đặc trƣng thấy KĐCL Mỹ là: Phi phủ, trung thực tự nguyện.” Mơ hình“đảm bảo chất lượng AUN.” Một“trong biện pháp để thúc đẩy GDĐH khu vực Đông Nam Á xây dựng Mạng lƣới trƣờng đại học Đông Nam Á (ASEAN University Nework – AUN), đặc biệt hệ thống ĐBCL mạng lƣới trƣờng đại học Đông Nam Á (AUN – QA) Việc xây dựng hệ thống ĐBCL AUN đƣợc khởi xƣớng từ năm 1998 Chủ tịch Hội đồng quản trị AUN (AUN-BOT) giáo sƣ, tiến sĩ Vanchai Sirichana Từ thành lập, AUN có 13 thành viên trƣờng hàng đầu 10 nƣớc khu vực; đến có 30 trƣờng thành viên (Trong Việt Nam có Đại học Quốc gia Hà Nội, Đại học Quốc gia thành phố Hồ Chí Minh gần vừa kết nạp thêm Đại học Cần Thơ) Cuộc họp lần thứ IV Hội đồng quản trị AUN tổ chức tháng 6/1998 đánh giá hệ thống ĐBCL AUN vấn đề quan trọng hàng đầu cần ƣu tiên phát triển Để thực cam kết này, Hội đồng quản trị AUN coi năm 1999 năm chất lƣợng giáo dục AUN thành lập nhóm đặc trách Mạng lƣới Nhóm đặc trách bao gồm cán nòng cốt quản lý chất lƣợng trƣờng đại học thành viên Hệ thống ĐBCL Mạng lƣới trƣờng đại học Đông Nam Á có mục đích xây dựng tiêu chuẩn chất lƣợng chung thông qua việc chia sẻ kinh nghiệm điển hình tốt AUN cơng nhận tầm quan trọng chất lƣợng GDĐH nhu cầu để phát triển hệ thống ĐBCL chuẩn để phát triển tiêu chuẩn học thuật nâng cao CLGD, nghiên cứu dich vụ trƣờng thành viên AUN Vào năm 1998, nhu cầu hƣớng đến 60 phát triển mơ hình AUN – QA Vào thập kỷ trƣớc, AUN-QA đƣợc khuyến khích, phát triển tiến hành ĐBCL dựa quy trình kinh nghiệm nơi mà hoạt động đảm bảo chất lƣợng đƣợc chia sẻ, kiểm tra, đánh giá cải tiến liên tục.” 61 KẾT LUẬN Trong kinh tế thị trƣờng, cạnh tranh có vai trò đặc biệt quan trọng,“đƣợc coi động lực phát triển không cá nhân, doanh nghiệp mà kinh tế nói chung.” Đối với mỗi“doanh nghiệp”sản xuất kinh“doanh”trong nền“kinh”tế thị trƣờn Cạnh tranh đƣợc coi nhƣ “sàng” để đào thải lựa chọn doanh nghiệp Do vậy,cân nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp cạnh tranh định phát triển tồn doanh nghiệp.“Cạnh tranh đòi hỏi doanh nghiệp phải phát triển công tác marketing việc nghiên cứu thị trƣờng để xác định đƣợc nhu cầu thị trƣờng từ định sản xuất kinh doanh để đáp ứng nhu cầu Bên cạnh đó, doanh nghiệp phải nâng cao hoạt động dịch vụ nhƣ tăng cƣờng công tác quảng cáo, khuyến mãi, bảo hành Cạnh tranh buộc doanh nghiệp phải đƣa sản phẩm có chất lƣợng cao để đáp ứng đƣợc nhu cầu thƣờng xuyên thay đổi ngƣời tiêu dùng Muốn vậy, doanh nghiệp phải áp dụng thành tựu khoa học kỹ thuật vào trình sản xuất kinh doanh, tăng cƣờng cơng tác quản lý, nâng cao trình độ tay nghề cơng nhân từ làm cho doanh nghiệp ngày phát triển hơn.” Có“cạnh tranh, hàng hố có chất lƣợng ngày tốt hơn, mẫu mã ngày đẹp, phong phú đa dạng để đáp ứng yêu cầu ngƣời tiêu dùng xã hội.”Vì vậy,“tiêu dùng thoải mái, dễ dàng việc lựa chọn sản phẩm phù hợp với túi tiền sở thích Những lợi ích mà họ thu đƣợc từ hàng hoá ngày đƣợc nâng cao, thoả mãn ngày tốt nhu cầu họ nhờ dịch vụ kèm theo đƣợc quan tâm nhiều Đó lợi ích mà ngƣời tiêu dùng có đƣợc từ việc nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp.” Trong bối cảnh nay, phải cạnh tranh giáo dục phát triển đƣợc Nền kinh tế tri thức tri thức, lợi cạnh tranh, yếu tố chủ 62 yếu sản xuất, chất lƣợng nguồn nhân lực, sức mạnh nội lực sức hút chủ yếu ngoại lực Thông qua giáo dục đào tạo, ngƣời có đƣợc tri thức chất lƣợng nguồn nhân lực đƣợc nâng cao Ngƣời lao động nâng cao trình độ học vấn, cách ứng dụng sáng tạo công nghệ tốt nhờ giáo dục đào tạo.“Chính vậy, giáo dục đào tạo yếu tố quan trọng tạo nên phát triển kinh tế - xã hội bền vững Đảm bảo phát triển kinh tế - xã hội bền vững tạo động lực cho phát triển kinh tế tri thức Trong kinh tế tri thức, tri thức yếu tố chủ yếu sản xuất; tăng trƣởng kinh tế tích lũy tri thức đem lại So với yếu tố khác sản xuất, tri thức tham gia vào q trình sản xuất, khơng khơng bị hao mòn, cạn kiệt, mà ln đƣợc nâng cao Khi chia sẻ chuyển giao tri thức cho ngƣời khác, ngƣời sở hữu tri thức giữ nguyên tri thức Theo đó, nguồn vốn tri thức - yếu tố chủ yếu sản xuất đƣợc tăng gấp bội sử dụng cách hiệu nhất, tạo động lực cho phát triển kinh tế - xã hội Nguồn vốn tri thức đƣợc tăng gấp bội sử dụng cách có hiệu nhờ giáo dục đào tạo.”Vì vậy, giáo dục đào tạo trở thành động lực cho phát triển kinh tế tri thức Đề tài “Nâng cao lực cạnh tranh trƣờng Đại học Sƣ phạm Hà Nội 2” phần phản ánh“đƣợc tầm quan trọng việc”nâng cao“công”tác giáo dục“trong”tình hình nay, giai đoạn“cam kết Việt Nam về”công tác“giáo dục gia nhập WTO năm”2007 Trƣớc cạnh tranh mạnh mẽ từ tổ chức“giáo dục đào tạo”quốc tế vào Việt Nam, các“cơ sở”đào tạo đất nƣớc phải biết bƣớc hòa nhập, củng cố phát triển nhằm tránh thất bại Vì vậy, việc nâng cao sức cạnh tranh đó“khơng của”HPU2“mà là”vấn đề chung tất sở giáo dục Việt Nam Đối với HPU2, tác giả mong muốn nghiên cứu mình, từ thực trạng yếu tố cấu thành lực cạnh tranh nhƣ hệ thống“cơ sở vật chất, chƣơng trình”đào tạo,“đội ngũ cán bộ”giảng viên,… mạng lại nhìn 63 tổng quát cho đội ngũ lãnh đạo xác định giá trị tại“của trƣờng Đại học sƣ phạm Hà Nội”2“và những”chính sách phát triển tới đúng“với mục tiêu đã”đề ra, từ đó“nâng cao lực cạnh tranh trƣờng Đại học sƣ phạm Hà Nội 64 TÀI LIỆU THAM KHẢO TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG VIỆT Bộ Giáo“dục”và Đào tạo (2012).“Luật Giáo dục”Đại học,“Quốc hội nƣớc Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam khóa”XIII,“kỳ họp thứ thơng qua”ngày 18/06/2012; (trích dẫn“Luật Giáo dục Đại học”2012) Bộ Giáo dục Đào tạo (2019) Gắn kết“cơ”sở“giáo dục đại học”và doanh“nghiệp": Cần cách làm mới, Báo“giáo dục đào tạo, đăng”ngày 29-4-2019 Nguyễn Thị Liên Diệp và“Phạm Văn Nam”(2006) Chiến lược Chính sách kinh doanh, Nhà xuất Lao động - Xã hội, Hà Nội Dƣơng Ngọc Dũng (2008) Chiến lƣợc cạnh tranh theo lý thuyết Michael Trần Khánh Đức (2012).“Tái cấu trúc hệ thống giáo dục”Việt Nam“theo”chuẩn quốc tế, Báo Giáo dục Thời đại, số ngày 29/06/20 Phạm Thị Huyền (2012).“Xây dựng Chương trình đào tạo”đại học theo định hướng nhằm đáp ứng nhu cầu xã hội, Bài báo đƣợc trình”bày Hội thảo tồn quốc Giáo dục Đại học Việt Nam hội nhập quốc tế, ngày 09/11/2012 TS Nguyễn Văn Huỳnh TS Đỗ Văn Xê, Phương pháp để cải tiến“chất lượng giáo dục”bậc“Đại học dựa trên”mơ hình EFQM, Đại học Cần Thơ, 1/2005 Đoàn Thị Hải Ngần (2010).“Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh cho doanh nghiệp”may“thành phố Hồ Chí Minh, Luận văn thạc”sĩ kinh tế, Mã số 60.34.10, 2009 Nguyễn Khánh Sơn, Xây dựng“hệ thống đảm bảo chất lượng bên trong”bền vững Đại học Cần Thơ, Đề tài nghiên cứu khoa học, Mã số: T2011-27, 2011 65 10 Đỗ Tiến Sỹ (2010), “Giảng viên trẻ - góc nhìn mở công tác quản lý bồi dưỡng”, Báo Giáo dục Thời đại, số ngày 29/06/2010 11 Đinh Văn Thái Phạm Văn Kha (2007) Một số giải pháp hội nhập cho giáo dục Việt Nam tham gia Tổ chức Thương mại Thế giới, Tạp chí Thơng tin Dự Báo Kinh tế - Xã hội, số 16- tháng 04/2007 12 Nguyễn Thị Hồng Thủy, Những điều kiện giải pháp nâng cao chất lượng giáo dục đại học“hệ quy”tại“trường Đai học”Kinh tế Quốc dân, Đề tài nghiên cứu“khoa học cấp Bộ, Mã số”B2004-38-98, 2005 13.Tôn Thất Nguyễn Thiêm (2004) Thị trường, Chiến lược, Cơ cấu, Nhà xuất tổng hợp TP Hồ Chí Minh, TP HCM 14 Nguyễn Thị Ngọc Vân, Nâng cao lực cạnh tranh trường Đại học Công nghệ thành phố Hồ Chí Minh, Luận văn thạc sĩ, Mã ngành: 60340102, 2014 15 Michael E Porter (1996) Chiến lược cạnh tranh, ngƣời dịch Phan Thủy Chi, Nhà xuất Khoa học kỹ thuật, Hà Nội 16 Hội đồng Quốc gia đạo biên soạn Từ điển bách khoa Việt Nam (2005).“Từ điển bách khoa”Việt Nam, Nhà xuất Từ điển bách khoa, Hà Nội TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG ANH 17 Scott, P (2000) Globalisation and higher education: Challenges for the 21st century, in Journal of Studies in International Education Vol.4.No.1, 2000 18 WTO, Education Services, Background Note, by the Secretariat, Council for Trade in Services Geneva, Switzerland, S/C/W/49, 98-3691, 1998 66 ... Hà Nội 27 2. 2 Đánh giá nâng cao lực cạnh tranh trƣờng Đại học Sƣ phạm Hà Nội 39 Chƣơng GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM HÀ NỘI 46 3.1... chung cạnh tranh nâng cao lực cạnh tranh Phân tích, đánh giá thực trạng nâng cao lực cạnh tranh trƣờng Đại học Sƣ phạm Hà Nội Đề xuất số biện“pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh của trƣờng Đại học. .. ĐẠI HỌC SƢ PHẠM HÀ NỘI KHOA GIÁO DỤC CHÍNH TRỊ =====o0o===== NGUYỄN THỊ THẮM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM HÀ NỘI TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC