Doanh nghiệp làm chủ chiến lược email marketing năm 2020

LÀM CHỦ CHIẾN LƯỢC EMAIL MARKETING NĂM 2020 Slide bổ ích dành cho Marketer năm 2020 Biên tập tổng hợp team SlimEmail.vn TỔNG QUAN NỘI DUNG ✔ Các thống kê email marketing năm 2019 thay đổi ✔ Dự báo xu hướng email marketing năm 2020 ✔ bước lập chiến lược email marketing 2020 ✔ Nguyên lý gửi email vào mục inbox ✔ Một số thuật ngữ cần lưu ý ✔ công cụ thiết kế email hiệu dễ sử dụng Một số số thú vị Email Marketing năm 2019 📍 93% nhà tiếp thị B2B sử dụng email để phân phối nội dung 📍 59% số người có định mua hàng bị ảnh hưởng email 📍 46% email mở mobile 📍 Sử dụng biểu tượng dòng tiêu đề email có tỷ lệ mở cao 56% 📍 80% chuyên gia tin email marketing làm tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng 📍 Apple iPhone (29%) Gmail (27%) kênh phổ biến để đọc email 👉 Xem thông kê chi tiết thay đổi quan trọng email marketing 2019 👉 Gmail hỗ trợ Dynamic Email Androi IOS 👉 Google BIMI - tiêu chuẩn mở email để trực quan hóa thương hiệu 👉 Gmail thức cơng bố hỗ trợ AMP 👉 Vào tháng 10, Ra mắt tích hợp Google Postmaster Tools (GPT) 👉 Google phát hành ứng dụng Gmail di động thiết kế lại 👉 Gmail thêm số TensorFlow, máy học trí tuệ nhân tạo chặn khoảng 100 triệu tin nhắn rác bổ sung hàng ngày CHƯƠNG Dự đoán xu hướng Email Marketing năm 2020 ● Xu hướng thiết kế email ● loại email sử dụng Xu hướng thiết kế email năm 2020 🎯 Sử dụng Video Email 🎯 Email kèm nội dung người dùng tự tạo 🎯 Hình ảnh CSS APNG 🎯 Khảo sát tương tác email 🎯 Sử dụng video email ● Sử dụng video xu hướng phổ biến mạng xã hội ● Có thể sử dụng hình gif để đạt hiệu ứng tương tự khiến người nhấp qua không nhúng video 🎯 Nội dung người dùng tự tạo Thêm yếu tố vào nội dung email như: ● Các đánh giá năm bạn nhận được, ● Một số chứng xã hội ● Nguồn hình ảnh từ khách hàng mua ● Tạo hashtag khuyến khích khách hàng chia sẻ mạng xã hội 🎯 Hiệu ứng CSS ảnh động APNG ● Có tác dụng thu hút ý người tạo vui vẻ trải nghiệm thú vị ● Có thể sử dụng hình ảnh APNG thay GIF 🎯 Khảo sát tương tác email ● Người đăng ký tương tác với doanh nghiệp email ● Yêu cầu phản hồi cần khéo léo, tự nhiên, email đẹp mắt khiến người nhận muốn đọc phản hồi THEO DÕI VÍ DỤ SAU ● Tiêu đề Chúng tơi nhớ bạn, q tuyệt vời tới bạn ● Xem trước văn bản: bạn không muốn bỏ lỡ điều ● Phân khúc: Email không hoạt động vòng 120 ngày gần ● Đã gửi: 19.228 - Mở: 903 (4,7%)- Nhấp: 250 (1,3%) ● Đơn hàng: 31 (0,1%) ● Doanh thu: $ 1,300,64 Bước 5: Theo dõi đo lường ● Lượt mở ● Lượt click ● Hủy đăng ký ● Mẫu theo dõi đo lường hiệu email Lượt mở email ● Với liệu này, bạn cần phải tự đặt câu hỏi: Tại email nhận tỉ lệ mở cao nhất? ● Gợi ý cho bạn: Tham khảo 200+ mẫu tiêu đề Tỷ lệ hủy đăng ký email Tỷ lệ hủy đăng ký bình thường khoảng 0,3% đến 0,5% email Nếu tỷ lệ hủy đăng ký bạn tăng 0,5%, dấu hiệu email bạn là: ● Gửi nhiều ● Lừa đảo ● Lặp lặp lại Bạn cần tìm số gì, điều chỉnh chiến lược tiếp thị email Bước 6: Xem xét số laafn gửi email ● Giai đoạn 1: Hai lần /tuần ● Giai đoạn 2: Ba lần /tuần ● Giai đoạn : Ba lần /tuần Cộng thêm lần quảng cáo tháng CHƯƠNG NGUYÊN LÝ GỬI EMAIL VÀO MỤC INBOX ● Thuật toán lọc spam email ● Tối ưu thành tố email (dòng tiêu đề, sender, ip gửi ) Phần : Thuật toán lọc email spam google ● Phát sớm email phishing nhờ Machine learning (Máy học) ● Cảnh báo đường link tiềm ẩn nguy gây hại nhờ Google Safe Browsing ● Sử dụng TensorFlow để phát nguy tiềm ẩn tệp đính kèm ● Dựa hành vi người dùng Xem chi tiết PHẦN NGUYÊN TẮC GỬI EMAIL ĐỂ KHÔNG BỊ ĐÁNH DẤU SPAM ✔ Đừng gửi email cho ✔ Chú ý tới việc test lọc spam trước gửi ✔ Email có hình ✔ Đừng sử dụng email cá nhân hay email miễn phí ✔ Chú ý liên kết email bạn ✔ Đừng sử dụng rút gọn liên kết Đừng gửi email cho Chú ý tới việc test lọc spam trước gửi Không để email có hình Đừng sử dụng email cá nhân hay email miễn phí Tiêu đề email nội dung email khác Chú ý liên kết email bạn Đừng sử dụng rút gọn liên kết Sử dụng HTML chuẩn Xóa bỏ địa khơng sử dụng 10 Thường xuyên sử dụng địa email 11 Không thêm Javascript, mẫu code video vào email bạn 12 Tránh copy trực tiếp từ Word, Excel hay Powerpoint, CÔNG CỤ THIẾT KẾ EMAIL HIỆU QUẢ VÀ DỄ SỬ DỤNG ☑ Mailbuilder ☑ Getresponse ☑ MailChimp 1/ MailBuilder - Tự tạo mẫu email marketing, khơng cần biết lập trình ● Tại nên sử dụng Mailbuilder ? - Tạo mẫu email dễ chơi xếp hình - Chỉ cần Kéo Thả, khơng cần biết lập trình - Tự động reponsive mobile - Tối ưu mã HTML - Tiết kiệm chi phí - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc tiếng Việt ● Làm để sử dụng ? Truy cập Slimemail.vn đăng ký dùng thử 2/ Stripo email builder ● Tại nên sử dụng Stripo email builder? - Cung cấp 200 mẫu 10.000 hình ảnh có sẵn - Thư viện nội dung cá nhân cho phép bạn lưu khối riêng biệt để sử dụng lại - Sử dụng hai phiên bản: Dưới dạng hình ảnh, chèn hình ảnh dạng HTML - Sản phẩm nước ngồi, chi phí cao - Doanh nghiệp nước hỗ trợ, support ● Làm để sử dụng ? Truy cập Stripo.email/fr/ đăng ký dùng thử 3/ GetResponse ● Đặc điểm - Cung cấp 500 mẫu có sẵn - Khơng nhúng video - Khơng thể sử dụng trình soạn thảo HTML trình soạn thảo kéo thả đồng thời - Sản phẩm nước - Doanh nghiệp nước hỗ trợ, support ● Làm để sử dụng ? Truy cập Getresponse.com đăng ký dùng thử công cụ giúp hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số Công cụ thiết kế web chuẩn marketing Công cụ tăng lực quản trị KẾT NỐI NGAY Công cụ tiếp thị email tự động Công cụ tăng số lượng khách hàng ... QUAN NỘI DUNG ✔ Các thống kê email marketing năm 2019 thay đổi ✔ Dự báo xu hướng email marketing năm 2020 ✔ bước lập chiến lược email marketing 2020 ✔ Nguyên lý gửi email vào mục inbox ✔ Một số... hàng ngày CHƯƠNG Dự đoán xu hướng Email Marketing năm 2020 ● Xu hướng thiết kế email ● loại email sử dụng Xu hướng thiết kế email năm 2020