báo cáo thực tập kĩ thuật năm 3 viện điện tử viễn thông đại học bách khoa hà nội, thực tập tại fpt software, các mục đầy đủ theo chuẩn báo cáo được quy định tại viện điển tự viễn thông, ......................................................................................................................................................................................................................................................................
1 ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN ĐIỆN TỬ - VIỄN THÔNG ⁕⁕⁕⁕⁕⁕⁕⁕⁕⁕⁕⁕⁕⁕⁕⁕⁕⁕⁕⁕⁕⁕⁕⁕⁕ BÁO CÁO THỰC TẬP KỸ THUẬT BÁO CÁO THU HOẠCH KÌ THỰC TẬP KỸ THUẬT TẠI FPT SOFTWARE 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Hà Nội, tháng năm 2019 19A LỜI NÓI ĐẦU 20 Có lẽ bạn sinh viên, ai có háo hức, mong chờ 21tập mà nhà trường mang lại Mong chờ trải nghiệm môi trường mà cụ 22thể môi trường doanh nghiệp Mong đợi nâng cao kiến thức, kỹ thân 23Mong muốn mở mang tầm nhìn để thấy đường phát triển Để đáp ứng 24những mong chờ Nhà trường hợp tác với công ty đối tác tổ chức nên 25kì thực tập như: thực tập nhận thức, thực tập kỹ thuật, thực tập tốt nghiệp, … Hàng 26năm, vào kì hè, sinh viên lại nơ nức, hào hứng đăng kí tham gia tập kỹ 27thuật, cột mốc chặng đường học tập sinh viên để chuẩn bị bước 28vào chuyên ngành Viện 29 Từ ngày 7/7/2019 đến ngày 16/8/2019, đợt thực tập kỹ thuật cho sinh viên diễn 30do FPT Software viện Điện tử - Viễn thông, trường đại học Bách Khoa Hà Nội phối 31hợp tổ chức dành cho bạn có mong muốn thực tập FPT Software Đây 32bộ phận chương trình thực tập kỹ thuật nhà trường nói chung viện 33Điện tử- Viễn thơng nói riêng 34 Lợi ích mà tập kỹ thuật mang lại cho sinh viên phủ nhận Khi 35được tiếp xúc với thực tiễn, môi trường doanh nghiệp, sinh viên tự đánh giá 36về kiến thức, kỹ mà học tập, tích lũy ba năm qua để 37định hướng hướng chuyên ngành, nghề nghiệp phù hợp với khản nguyện vọng 38của Từ đây, sinh viên hiểu thêm u cầu, đòi hỏi doanh 39nghiệp để có chiến lược học tập cách hiệu quả, có khản làm việc 40trường Cũng nhờ tập này, sinh viên thấy hội việc làm phát triển 41của mơi trường doanh nghiệp thông qua buổi tọa đàm tuyển dụng, 42đường học tập sinh viên từ nhà trường tới dự án doanh nghiệp trở nên rõ ràng 43hơn 44 Trong thời gian tháng rưỡi thực tập FPT Software, em định hướng 45nghề nghiệp cho mình, ngồi kiến thức chun mơn việc học tập kĩ mềm 46như văn hóa doanh nghiệp thú vị bổ ích Tuy trải nghiệm khơng 47dài thu hoạch từ tập em khơng nhỏ đáng q vượt qua 48mong đợi lúc đầu 49 Trong trình thực tập FPT Software, em nhận thấy thuận lợi khó 50khăn sinh viên năm ba bước từ ghế nhà trường sau: chương trình đào tạo 51nhà trường sát với mơi trường làm việc doanh nghiệp giúp em hồn thành 52bài tập giao cách dễ dàng Môi trường học tập làm việc hòa đồng cởi 53mở tạo điều kiện cho em học tập, giao lưu, học hỏi kinh nghiệm từ người Các anh 54chị cơng ty hỗ trơ nhiệt tình kiễn thức, giải đáp thắc mắc trình 55thực tập đây, … Ngồi thuận lợi khó khăn điều khó tránh Trang 56khỏi em sinh viên năm ba với lượng kiến thức eo hẹp nên chưa đủ khản 57năng tiếp xúc với dự án thực tế doanh nghiệp Trên hết em nhận thấy vai trò quan 58trọng tiếng anh bỏ lỡ thi tổ chức có kiến thức tiếng anh 59 Tại thời điểm này, hồn thành tập kỹ thuật, em cảm thấy hài lòng 60về thu hoạch Em xin chân thành cảm ơn nhà trường, FPT 61Software tạo điều kiện để em có tập bổ ích thành cơng 62 Về phía viện Điện tử - Viễn thơng, em xin gửi lời cảm ơn tới thầy cô, cán 63bộ quản lý viện giới thiệu bọn em với cơng ty FPT Software để thực kì 64thực tập 65 Về phía cơng ty FPT Software, em xin gửi lời cảm ơn tới chị Lê Thị Hồng 66Liên, anh Đỗ Ngọc Thành phụ trách liên hệ quản lý nhóm thực tập Anh Hải, anh Linh, 67anh Nam giảng viên nhiệt tình giảng dạy, giải đáp thắc mắc em 68trong trình học tập thực tập công ty 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85B NỘI DUNG BÁO CÁO 86Chương 1: Giới thiệu chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức FPT Software 871.1 Giới FPT Software 88FPT Software 89Tên công ty: Công ty TNHH Phần mềm FPT 90Trụ sở: Tòa nhà FPT, 17 Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam 91Nhân viên: 15.000 (2018) 92Doanh thu: 370 triệu USD (2018) 93Ngày thành lập: Ngày 13 tháng năm 1999 94Chủ tịch: Hoàng Nam Tiến 95Giám đốc: Phạm Minh Tuấn 96Website: www.fpt-software.com 97 98 Hình 1 Trụ sở FPT Software Hà Nội 99 FPT Software tên gọi khác công ty trách nhiệm hữu hạn (TNHH) Phần Mềm 100FPT với nhiệm vụ gia cơng phần mềm Việt Nam nước ngồi Với 101quy trình chuẩn giới sản xuất phần mềm, quản lý chất lượng bảo 102mật thông tin CMMI-5, ISO 9001: 2000, ISO 27001: 2005, FPT Software 103Cơng ty phần mềm có quy trình chuẩn giới hàng đầu Việt Nam Trang 104 FPT Software thành lập năm 1999, cơng ty thành viên FPT, Tập đồn Cơng 105nghệ hàng đầu Việt Nam Sau 20 năm thành lập FPT Software 106công ty phần mềm lớn Việt Nam đứng Top 100 Nhà cung cấp dịch 107vụ Outsourcing toàn cầu International Association of Outsourcing Professionals 108(IAOP) đánh giá 109 Công ty chuyên xuất dịch vụ phần mềm, FPT Software cung cấp dịch vụ 110phát triển phần mềm bảo trì, triển khai ERP, QA, chuyển đổi ứng dụng, hệ thống 111nhúng, điện toán di động, điện toán đám mây, … nhiều lĩnh vực như: Tài 112ngân hàng, Viễn thông, Y tế, Chế tạo, Công nghiệp xe hơi, Dịch vụ công, … Hiện FPT 113Software tập trung nghiên cứu phát triển dịch vụ công nghệ thông tin (CNTT) 114dựa tảng công nghệ IoT, S.M.A.C, cho lĩnh vực sản xuất 115máy bay, sản xuất tơ, ngân hàng, truyền hình vệ tinh, viễn thơng phạm vi tồn 116cầu Cơng ty cung cấp dịch vụ cho khoảng 450 khách hàng tập 117đoàn lớn giới, có 43 khách hàng nằm danh sách Fortune Global 118500 Với ba trụ sở Việt Nam trụ sở số nước toàn giới Hoa Kỳ, 119Nhật Bản, Malaysia, Đức, Úc, Singapore, Malaysia, Thái Lan Philipines FPT 120Software đáp ứng nhu cầu gia công phần mềm lớn cho 150 công ty hàng đầu 12120 quốc gia lớn giới 122 Mục tiêu gia công phần mềm để đáp ứng cho nhu cầu phát triển CNTT 123hãng phần mềm nước, công ty lớn nước tham vọng xuất 124phần mềm toàn giới cho cơng ty nước ngồi biết đến tập đồn FPT, mục 125đích vươn đến tầm cao thơng qua công nghệ nhằm nâng cao suất lao 126động “Năm 2018, FPT Software ghi nhận mốc doanh thu gần 400 triệu USD với mức 127tăng trưởng lợi nhuận 30% so với năm 2017 Tất thị trường chính: Nhật 128Bản, Mỹ, châu Âu châu Á, Thái Bình Dương hoàn thành tiêu doanh số, 129lợi nhuận có tốc độ tăng trưởng vượt bậc Năm 2018 suất lao động tăng 13010% so với năm trước, tương đương với mức tăng trưởng suất năm trước 131đó cộng lại.” [1] 132 Trong cách mạng 4.0, FPT (FSOFT) công ty Việt Nam tiên phong 133việc nghiên cứu phát triển cơng nghệ trí tuệ nhân tạo, liệu lớn, điện 134toán đám mây, di động, … FPT doanh nghiệp tiên phong đồng hành với 135các tập đồn cơng nghệ hàng đầu giới để tạo nên tảng công nghệ số tiên 136tiến GE (Predix), Siemens (MindSphere), Airbus (Skywise), Amazon AWS, 137… Cuối tháng 11/2018, FSOFT trở thành đối tác tư vấn Premier cao cấp 138Amazon Web Services, thỏa mãn nhiều yếu tố khắt khe hãng Việc FSOFT 139đối tác Premier ASEAN tiếp tục khẳng định lực tên 140tuổi đơn vị ngang hàng với “ông lớn” Accenture, Hitachi, Fujitsu, NEC, 141Tata, … 1421.2 Văn hóa FPT 143 Tầm nhìn FPT: FPT mong muốn trở thành tổ chức kiểu mới, giàu mạnh 144nỗ lực lao động sáng tạo khoa học kỹ thuật cơng nghệ, làm khách hàng hài 145lòng, góp phần hưng thịnh quốc gia, đem lại cho thành viên điều kiện 146phát triển tốt tài sống đầy đủ vật chất, phong phú tinh 147thần 148 Sứ mệnh FPT Software: mũi nhọn tiên phong cơng tồn cầu 149hóa FPT, FPT Software mong muốn lớn nhanh, manh để tương lai khơng xa, 150trên đồ trí tuệ giới có tên Việt Nam, có tên FPT 151 FPT Gen: Cho đến nay, Văn hóa FPT miêu tả rõ FPT Gen “Văn 152hóa STC”, thường biết đến thông qua hát STC, thành phần 153FPT Gen FPT Gen = Văn hóa FPT, thể “làm” “chơi”, công việc 154cuộc sống Năm thành phần FPT Gen: “Sâu– Sáng– Tuyệt– Thông– Phong” 155 156 157 158 159 Triết lý sâu sắc Lãnh đạo sáng suốt Chất lượng tuyệt hảo Thông tin thông suốt STC phong phú 160 Tinh thần FPT: “NGƯỜI FPT CHÚNG TA TÔN TRỌNG CÁ NHÂN, ĐỔI MỚI 161VÀ ĐỒNG ĐỘI ĐÂY LÀ NGUỒN SỨC MẠNH TINH THẦN VÔ ĐỊCH, ĐEM ĐẾN 162CHO FPT THÀNH CÔNG NỐI TIẾP THÀNH CÔNG TINH THẦN NÀY LÀ HỒN 163CỦA FPT MẤT NĨ ĐI, FPT KHƠNG CỊN LÀ FPT NỮA BỞI VẬY, MỖI NGƯỜI 164FPT CÓ TRÁCH NHIỆM BẢO VỆ ĐẾN CÙNG TINH THẦN FPT LÃNH ĐẠO CÁC 165CẤP – NGƯỜI GIỮ LỬA CHO TINH THẦN NÀY, CẦN CHÍ CƠNG, GƯƠNG MẪU 166VÀ SÁNG SUỐT LÀM ĐƯỢC VẬY, FPT SẼ PHÁT TRIỂN VÀ TRƯỜNG TỒN CÙNG 167THỜI GIAN.” [2] 168 Các giá trị FPT Sofware: Các giá trị tài sản vô q mà 169mỗi người FPT ln trân trọng, giữ gìn 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 Làm khách hàng hài lòng: Tận tụy với khách hàng phấn đấu để đáp ứng tốt nhu cầu, vượt mong đợi họ Con người cốt lõi: Tôn trọng người, tạo điều kiện thuận lợi cho thành viên phát triển tối đa lực, đóng góp cho tổ chức đãi ngộ xứng đáng vật chất tinh thần Chất lượng tốt nhất: Đảm bảo chất lượng tốt sản phẩm, việc làm Đề cao đạo đức kinh doanh: Mỗi nhân viên đại diện cơng ty, có nghĩa vụ tuân thủ đạo đức kinh doanh cao nhất, hợp tác, cởi mở thân thiện với đồng nghiệp, đóng góp cho cộng đồng xã hội Trang 1801.3 Chức năng, nhiệm vụ FPT Software 181 Nhiệm vụ FPT Software gia công phần mềm Việt Nam nước 182ngồi nên cơng ty cung cấp tất dịch vụ liên quan như: 183 184 185 186 187 188 189 Xuất phần mềm Giải pháp phần mềm Phân phối sản phẩm công nghệ thơng tin Tích hợp hệ thống Cung cấp giải pháp, dịch vụ viễn thông internet Triển khai tư vấn dịch vụ ERP Phát triển hệ thống nhúng 190 Như FPT Sofware có chức sản xuất, đưa giải pháp cơng nghệ, hồn 191thiện phần mềm theo u cầu đối tác, bên cạnh cơng ty nghiên cứu, sản 192xuất phân phối sản phẩm tạo như: tảng trí tuệ nhân tạo FPT.AI, 193đám mây Citus, sản phẩm Cobol, công nghệ xe tự lái 194 Công ty cung cấp hàng loạt giải pháp phần mềm cho mảng ngân hàng, kế tốn, 195phòng vé máy bay song song với phân phối thiết bị dự án phần cứng 196 FPT Software cung cấp dịch vụ tư vấn kỹ thuật số, đổi kỹ thuật số để 197các doanh nghiệp tối ưu hóa kết kinh doanh 198 Các dịch vụ tích hợp hệ thống thiết bị FPT Software cung cấp gồm: Dịch vụ hạ 199tầng CNTT; Thiết kế xây dựng sở liệu cho doanh nghiệp; Hệ thống mạng 200bảo mật; Hệ thống toán, giám sát, thiết bị đặc chủng cho ngành ngân hàng; 201các sản phẩm chuyên dụng cho viễn thông, giao thông, hải quan; Dịch vụ triển khai 202các giải pháp ngân hàng, chứng khoán viễn thông; Lưu trữ máy chủ; Quản trị sở 203dữ liệu 204 Chức lắp đặt, phát triển ứng dụng bảo trì phần FPT Software 2051.4 Cơ cấu tổ chức 206 F-Soft công ty thành phần FPT tổ chức theo mơ hình Cơng ty- Chi 207nhánh– Trung tâm– Phòng sản xuất– Dự án theo nguyên tắc: 2081 209 2102 211 2123 2134 214 2155 216 Công ty quan cao nhất, điều hành chung Chức danh điều hành: Tổng giám đốc Các chi nhánh công ty con, thường riêng biệt mặt địa lý Chức danh điều hành: Giám đốc Các trung tâm Chức danh điều hành: Giám đốc Trung tâm Phòng sản xuất: đơn vị trực tiếp sản xuất trung tâm Chức danh điều hành: Trưởng phòng Dự án: đơn vị sản xuất Chức danh điều hành: Giám đốc dự án, Quản lý dự án 217 Theo cấu tổ chức FPT Software (từ ngày 1/2016): 218 219 Hình Sơ đồ tổ chức FPT Software 220 Ban lãnh đạo công ty gồm: Chủ tịch HĐQT, Tổng Giám đốc Giám đốc: Giám 221đốc sản xuất(CDO), Giám đốc chất lượng(CQO), Giám đốc công nghệ thông tin(CIO), 222Giám đốc phát triển nguồn lực (CHRO), Giám đốc tài (CFO), Giám đốc điều 223hành FPT Janpan (COO), Giám đốc cơng nghệ (CTO) Cùng với mơ hình hoạt 224động với khối gồm: Phát triển kinh doanh; Sản xuất; Quản lý chất lượng; Quản 225lý phát triển nguồn nhân lực; Tài chính; Hệ thống thơng tin; Công nghệ, Khối hỗ trợ 226cho Ban Tổng giám đốc khối chia sẻ 227 “Doanh thu 400 triệu USD, nhân 16.000 người, có 19 văn phòng 11 quốc gia 228trên giới Nhật Bản, Mỹ, Pháp, Đức, Slovakia, Singapore, Malaysia, Úc, Thái 229Lan, Myanmar Philippines Cùng với việc mở rộng thị trường FPT Software 230đang đứng trước thách thức to lớn đạt tăng trưởng nhân lực 100% 231năm tiến đến mục tiêu cán mốc tỷ USD doanh thu có đội ngũ nhân 232gồm 30.000 người vào năm 2020.” [3] 233 FPT Software tiến đến mục tiêu cán mốc tỷ USD doanh thu có đội ngũ 234nhân gồm 30.000 người vào năm 2020 Trang 235Chương 2: Nội dung thực tập 2362.1 Vị trí cơng viêc u cầu chun mơn kỹ thuật FPT Software 237 Quản lý dự án (Project Manager) 2381 Mô tả công việc: 239- Tham gia phát triển quản trị dự án phần mềm FPT software 240- Có kinh nghiệm làm quản lý nhóm có kỹ quản trị dự án: có kinh 241nghiệm Time/Task management process, hiểu quy trình quản trị dự án khác 242- Làm việc với khách hàng, tiếp cận kiến thức quản lí dự án từ phía khách hàng, 243sau training lại cho FPT members 244- Tham gia hỗ trợ dự án chạy, dự báo, đánh giá, đưa giải pháp kỹ thuật 245cho dự án 246- Làm tài liệu, design, quản lý phân bổ công việc cho thành viên dự án 2472.Yêu cầu: 248- Kinh nghiệm quản lí dự án năm Quản trị dự án team size > 10 người 249- Có thể communicate trực tiếp với khách hàng, 250- Có kinh nghiệm làm dự án với khách hàng Nhật Âu Mỹ 251- Viết tài liệu, báo cáo 252- Có kinh nghiệm technical dự án về: java, Java J2EE, Net, C/C++, iOS, 253Androi, PHP… 254 Người kiểm thử (Tester) 2551 Mô tả công việc: 256- Tham gia phát triển dự án khách hàng Nhật/Mỹ… 257- Được đào tạo chun sâu cơng nghệ quy trình phát triển dự án phần mềm 258- Thực testing theo TC có sẵn 2592 Yêu cầu: 260- Tốt nghiệp tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT 261- Có khả nghiên cứu sử dụng công cụ hỗ trợ kiểm tra sản phẩm phần mềm 262- Hiểu biết giai đoạn kiểm thử (Unit Test, Integration Test, Fuctional 263Test…) lợi 264- Tiếng Anh đọc hiểu tốt 265- Cẩn thận, tỉ mỉ, nhiệt tình, nhanh nhẹn u nghề test 266- Có thể làm việc lâu dài lợi 267 Lập trình viên (Developer) 2681 Mơ tả cơng việc: 269- Tham gia khóa đào tạo dành cho nhân viên từ 1- tháng 270- Tham gia dự án phát triển mềm công ty sau đào tạo 2712 Yêu cầu: 272- Đã tốt nghiệp đại học chuyên ngành CNTT tương đương Sinh viên phải hoàn 273tất thi tốt nghiệp/ bảo vệ khóa luận trước ứng tuyển vào lớp Fresher, không nợ môn 274(đây điều kiện bắt buộc) 275- Có kiến thức tảng vững, thành thạo ngơn ngữ lập trình (Java, 276.NET, C/C++) 277- Có khản tự học tốt, tư tốt, chịu áp lực công việc cao 278- Tiếng anh chuyên ngành tốt lợi 279- Tốt nghiệp ngành CNTT tương đương loại giỏi trở lên 280- Đạt giải tạo thi liên quan tới quốc gia, quốc tế lợi 281 Chuyên viên bảo mật thông tin 2821 Mô tả cơng việc: 283- Quản lý, giám sát, phân tích Security log thiết bị: SIEM, IPS/IDS, Proxy, 284Firewall, Endpoints Security, APT, Network, Servers, Patching managemen, 285- Định kỳ Pentest/dò qt lỗ hổng tìm lỗ hổng bảo mật, mức độ nguy hiểm, đưa 286ra biện pháp khuyến nghị khắc phục phòng vệ hiệu 287- Audit hệ thống CNTT dựa tiêu chuẩn: ISO27001, PCI/DSS 288- Phối hợp phòng ban khác giải cố an ninh thông tin 2892 Yêu cầu 290- Ưu tiên ứng viên có nhiều kinh nghiệm Pentest 291- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản trị giải pháp: IPS/IDS, Antvirus, DLP, 292Proxy McAfee, Firewall Checkpoint, SIEM Qradar, NAC Forescout, VMware, … 293- Có khả nghiên cứu, học hỏi cơng nghệ nhanh 294- Có kỹ giao tiếp, xử lý tình 295- Có khả làm việc theo nhóm độc lập 296- Thái độ làm việc nghiêm túc, cẩn thận, nhiệt tình Trang 366 IoT xu hướng cơng nghệ nhất, đối tượng vật 367lý hay 'đối tượng' nhúng vào thiết bị điện tử, phần mềm, cảm biến thiết bị 368kết nối để giúp chúng có giá trị lớn Trong xu hướng đó, FPT 369hợp tác tập đồn sở hữu tảng cơng nghệ liên quan đến IoT 370Microsoft, GE, … nhằm giúp khách hàng xây dựng giải pháp đáng tin cậy hiệu 371quả chi phí dựa tảng công nghệ 372 Từ năm 2004, FPT trở thành đối tác quan trọng Microsoft lĩnh vực 373chuyển đổi công nghệ Lotus Notes tảng hãng Với đội ngũ chuyên gia có 374kinh nghiệm trung tâm cung cấp dịch vụ hiệu quả, FPT Software 375những nhà cung cấp dịch vụ chuyển đổi ứng dụng công nghệ Lotus hàng đầu 376trên giới, tạo giải pháp có giá trị định hướng cho phép khách hàng loại bỏ 377sự dư thừa lỗi thời sở hạ tầng, thu nhỏ hệ thống máy chủ thiết lập 378mơi trường hợp tác để tối đa hóa việc sử dụng tảng 3792.3 Mô tả công việc giao đợt thực tập 380 Trong thời gian thực tâp FPT Software Hà Nội em phân công môt 381học viên lớp tranning Fresher Academy- học viện đào tạo Công nghệ thông 382tin nội thuộc FPT Software 383 Nhiệm vụ chúng em tham gia đầy đủ khóa đào tạo kiến thức chuyên môn 384của công ty tham gia đầy đủ hoạt động mà công ty tổ chức 385 Trước vào thực tập chúng em chia thành lớp C/Embedded, 386C/C++, Java, C#, Tester để bổ sung kiến thức lĩnh vực mà thích lớp mà 387em tham gia C/Embedded 3882.3.1 Kiến thức chuyên môn 389 Chúng em trải qua 12 buổi học từ ôn tập kiến thức trường học tập 390những kiến thức phục vụ cho làm việc thực tế cách chuyên sâu Cuối buổi 391học chúng em giao tập nhà để làm đánh giá kết làm 392Trong trình học tập giảng viên giới thiệu thêm cho học viên biết thực tế 393làm việc với dự án, lắng nghe giải đáp cho học viên kiến thức chuyên môn 394như hiểu biết thực tế cách rõ ràng Qua trình thực tập em biết 395C/C++, asembly… ngơn ngữ cần thiết để lập trình nhúng 396cơng cụ bản, ngồi ta cần phải biết C/C++ nâng cao, làm việc với linker 397file, xử lý lỗi trình biên dịch, làm việc với hệ điều hành thời gian thực, làm 398việc với vi xử lý, vi điều khiển, viết phần mềm điều khiển… kiến 399thức chúng em biết phải cần học tập thêm để làm việc sau 400 401 Hình Server lưu trữ tập học viên 402 Kết tập học viên phần đánh giá kết thực tâp 403Cho nên, sinh viên cần phải làm cần thận update lên server lớp 404 Bên cạnh buổi học kiến thức chuyên sâu, FPT Software tổ chức 405cuộc thi so tài dành cho sinh viên thực tập với giải thương hấp dẫn 406 407 Hình 2 Cuộc thi code learn (nguồn FSOFT) 408 Một góc phòng thi code learn nơi học viên thử thách so tài với sinh 409viên thực tập ba miền Đây thi thường niên để tìm nhân tài, 410nguồn lực đáng mong chờ FPT Sofrware Trang 13 4112.3.2 Kỹ mềm 412 Chủ đề thực tập năm “Tân binh nhập ngũ”, ngày thực tập bắt đầu vào ngày 413tháng năm 2019, học viên tham gia kiện khai mạc FPT Software tổ chức 414tại làng phần mềm F-Ville, Hòa Lạc 415 416 Hình Chủ đề thực tập năm 2019 (nguồn FSOFT) 417 Ở đây, sinh viên trường chia nhóm, giao lưu tham gia hoạt động 418cùng để người hòa đồng, cởi mở, quen biết giúp đỡ lần 419trong trình thực tập 420 421 Hình Cảnh hoạt động học viên (nguồn FSOFT) 422 Tại học viên học tập văn hóa, tác phong làm việc, chia sẻ kinh nghiệm 423của anh chị trước làm việc công ty 424 425 Hình Một buổi trao tọa đàm đổi học viên anh chị công ty 426 Cứ vào thứ tuần học viên lên Làng phần mềm F- VILL Hòa Lạc để tham 427gia họa động mà công ty tổ chức như: thi rung chuông vàng, thi thiết kế thời trang 428từ vật liệu phế thải, hay gặp gỡ với diễn giả FPT… 429 430 Hình Cuộc thi Rung chng vàng 431 Cuộc thi diễn với tham gia học viên tuyển chọn từ lớp tham 432gia thực tập Cuộc thi đánh gia hiểu biết sâu rộng học viên tiếng anh 433Tuy không giành chiến thắng thi em thấy thú vị bổ ích Trang 15 434 435 Hình Cuộc thi thiết kế thời trang phế liệu 436 Bên cạnh hiểu biết chuyên mơn văn hóa cơng ty thi thiết kế thời 437trang từ phế liệu nhằm nâng cao ý thức bảo vệ môi trường cho người, để 438người thư dãn sáng tạo, giao lưu, làm quen, hòa đồng, cởi mở, hòa đồng với 439nhau 440 441 Hình Talk show cha để tự game Angry Birds (nguồn FSOFT) 442 Khi thực tập FPT Software buổi take show truyền cảm hứng 443thiếu Học viên gặp gỡ với nhân vật, diễn giả tiếng để hiểu biết thêm 444công nghệ, xu hướng phát triển 445 446 Hình Những dòng nhật kí sinh viên thực tập 447 Vào buổi cuối lúc sinh viên thực tập để lại dòng lưu bút 448của để nêu cảm nghĩ thời gian thực tập vừa qua, thể tình cảm 449của đến người bạn, người anh, người đồng hành với suốt thời 450gian qua lúc sinh viên gửi lời tri ân sâu sắc tới phía cơng ty 451đã tạo điều kiện cho thực tập Bên cạnh đó, dòng nhật ký tổng 452hợp lại thành thi phía cơng ty tổ chức để đáp lại tình cảm bạn sinh 453viên 454 Trang 17 455 Hình 10 Kết thúc tập (nguồn FSOFT) 456 Cũng đến lúc chúng em phải nói lời tạm biệt với để kết thúc tập 457thành cơng ý nghĩa Buổi chia tay tổ chức ngày 29/8/2019 dù mưa bão ngập 458đường người đến đơng đủ để nói lời chia tay, tổng kết lại 459những qua, thành tích đạt tập vừa Có lời hứa hẹn, 460những lời tuyên dương, lời ấp ủ tim nói Tất tạo nên 461những ký ức đáng nhớ, phần ký ức thời sinh viên khơng qn 4622.3.3 Văn hóa doanh nghiệp 463 Khi tìm làm việc doanh nghiệp mà khơng tìm hiểu văn hóa doanh nghiêp 464đúng thiếu sót lớn Cũng cơng ty khác FPT có tiêu chuẩn, 465định hướng tạo nên văn hóa doanh nghiệp cho mà u cầu nhân viên 466phải nghiêm túc chấp hành Để nhân viên dễ dàng hiểu biết, tiếp xúc với văn 467hóa doanh nghiệp, FPT Software xây dụng khóa đào tạo online bắt buộc nhân 468viên phải hồn thành trước vào cơng ty Khóa học có trò chơi, câu đó, 469video hài tình giúp người học dễ nhớ, tiếp thu hiệu Đấy bước 470chúng em tiếp xúc, học tập văn hóa doanh nghiệp FPT Software 471 472 Hình 11 Khóa học văn hóa doanh nghiệp Dayone 473 “DayOne coi Chương trình định hướng nhân viên cung cấp cho nhân 474viên thông tin cần thiết để bắt đầu tiếp tục nghiệp thành công FSOFT Kết 475quả cuối tảng vững cho mối quan hệ làm việc lâu dài, thành cơng 476giữa chủ nhân nhân viên Chương trình giúp người đến thoát khỏi 477lo lắng, cảm thấy thoải mái cung cấp cách tiếp cận tốt để làm việc 478Cụ thể, sau hồn thành chương trình, học viên sẽ: 479• Hiểu cấu tổ chức, văn hóa doanh nghiệp hoạt động niên, môi trường 480làm việc truyền thơng FPT nói chung FSOFT 481• Hiểu biết sách nhân sự, lương thưởng, thưởng & lợi ích, Xếp hạng cơng 482việc hệ thống, mơ tả công việc quản trị viên khác - dịch vụ nhân 483• Biết cách sử dụng cơng cụ làm việc FSOFT 484• Hiểu yêu cầu bảo mật thông tin, quy định bảo mật thông tin FSOFT; biết cách 485giải cố bảo mật thơng tin 486• Biết Hệ thống chất lượng chung FSOFT 487• Nhận vai trò quan trọng quản lý chất lượng FSOFT vai trò nhân 488viên quy trình quản lý chất lượng 489• Hiểu cấu trúc hệ thống tài liệu chất lượng 490• Thực hành truy cập tìm kiếm tài liệu liên quan đến quản lý chất lượng 491• Có kiến thức sách IP biết cách gửi IP.” [4] 492 Sau hồn thành khóa học, em hiểu văn hóa FPT, dễ dàng hòa nhập 493khi thực tập cơng ty, mà kết thực tập em đánh giá 494cao phần Và sau tập, chuẩn để em dễ dàng tiếp 495cận với văn hóa doanh nghiệp sau 496Chương 3: Nhận xét, đề xuất 4973.1 Ưu điểm 4983.1.1 Về thân 499 Qua việc thực tập thực tế em thấy học hỏi nhiều kiến thức chuyên 500sâu để ứng dụng cho chuyên ngành công việc sau Để hiểu rõ 501nội dung học em tìm kiếm mở rộng kiến thức qua internet làm 502tập cách đầy đủ chi tiết theo khản Em nhận thấy chương 503trình đào tạo nhà trường bám sát thực tế doanh nghiệp giúp em nhiều q 504trình hồn thiên tập giao Ngồi việc tích cực học hỏi chun mơn, em 505chấp hành đầy đủ qui định công ty Và việc tham gia đầy đủ hoạt động ngoại khóa, 506tích cực tham gia bạn bè mang đến cho em kinh nghiệm làm việc 507cũng Những người bạn mới, quan hệ mới, tài nguyên để em phát triển sau 508này Sau thực tập cơng ty, em hình thành tác phong làm việc, học tập cách 509khoa học hiệu hơn, cách học hỏi, tim hiểu, giải vấn đề học 510quí em nhận 5113.1.2 Về công tác thực tập 512 Các anh chị cơng ty nhiệt tình, liên hệ tạo điều kiện cho sinh viên thực tập 513Cơng ty bố trí sinh viên thực tập văn phòng đại, đầy đủ phụ kiên để hỗ trợ 514sinh viên trình thực tập Đối với địa điểm xa, cơng ty bố trí người 10 Trang 19 515hướng dẫn xe cộ lại phục vụ sinh viên Các giảng viên phân cơng nhiệt tình 516chỉ dẫn, truyền lửa cho sinh viên, hệ thống giảng chuẩn bị kỹ lưỡng khoa 517học Có nhiều hoạt động ngoại khóa diễn để giúp sinh viên vừa học vừa chơi, 518vừa nâng cao kiễn thức chuyên môn kỹ mềm 5193.2 Nhược điểm 5203.2.1 Về thân 521 Mặc dù so với chương trình thực tập em thấy kiến thức tạm ổn em 522cũng nhận nhiều hạn chế để đến dự án thực tế Qua thi, 523hoạt động ngoại khóa FPT Software tổ chức em xác định cần nỗ lực 524nữa để sử dụng tiếng Anh thành thoại để khơng trở ngại 525mình Kỹ mềm đòi hỏi phải thường xun vận dụng, trau dồi em 526thấy khơng luyện tập nhiều với để tự tin tham gia mơi 527trường doanh nghiệp Dù nhiều thiếu sót em thấy vấn đề 528những nhược điểm mà cần phải cải thiện để khơng cản trở q trình học tập 529và phát triển 5303.2.2 Về cơng tác thực tập 531 Chương trình thực tập diễn ngắn nên chương trình đào tạo bị rút ngắn 532phần thực hành với vi xử lý, tham gia dự án thực tế qui mô nhỏ dành cho 533sinh viên thực tập Tuy anh chị hướng dẫn nhiệt tình, có kiến thức chun mơn tốt 534nhưng khản sư phạm chưa cao nên đòi hỏi sinh viện phải tự tìm hiểu kiến thức để 535làm tập mà khơng nắm rõ kiến thức truyền đạt 5363.3 Đề xuất 537 Em cảm ơn nhà trường ông ty tạo điều kiện cho công việc thực tập 538sinh viên, nhiên công ty nên cho sinh viên tận mắt thấy quy trình 539làm phần mềm nơi làm việc cho sinh viên tham gia vào dự án thực tế 540nhỏ để làm việc thực tế giúp đỡ nhiều cho sinh viên trình học 541tập sau Em nghĩ công ty nên chọn anh chị có khản sư phạm cao 542q trình giảng dạy thực tập để sinh viên nắm bắt kiến thức tốt 543 544 545 546C KẾT LUẬN 547 Kì thực tập kỹ thuật dành cho sinh viên hoạt động cần thiết giúp ích nhiều 548cho sinh viên trình định hướng nghề nghiệp, lên chiến lược học tập hiệu 549sau Chương trình thực tập mang sinh viên tiếp xúc với môi trường doanh 550nghiệp, mang kiến thức nhà trường đến gần với làm việc thực tiễn công ty 551 Qua đợt thực tập em hiểu biết thêm kiến thức cần phải học để trở 552thành kỹ sơ lập trình nhúng, kỹ mềm cần phải bổ sung 553biết thêm trình hình thành, phát triển, chế, hoạt động FPT Software- Công 554ty phần mềm lớn Việt Nam hội việc làm cho sau 555 Trong khuôn khổ báo cáo này, em xin tổng kết đánh giá lại thu 556hoạch trình thực tập: 557 558 559 560 561 562 563 564 565 566 567 568 569 Hiểu trình hình thành, phát tiển chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức FPT Software Biết vị trí cơng việc, lĩnh vực mà FPT Software tuyển dụng, hội việc làm FPT Software Được ôn lại kiến thức chuyên môn trường, giải đáp thắc mắc trình học tập, học hỏi kiến thức chuyên sâu, hướng phát triển công nghệ tới Được đào tạo văn hóa doanh nghiệp, trang bị kỹ thiết yếu làm việc môi trường doanh nghiệp Giao lưu, học hỏi với bạn thực tập khác đồng nghiệp sau Những ưu điểm có, khuyết điểm tồn cần khắc phục thời gian tới Đặc biệt kỷ niệm khó quên suốt thời gian thực tập vừa qua 570 Cuối cùng, em lần cảm ơn viện Điện tử- Viễn thông, công ty FPT 571Software cho em tập thành công hiệu 572 Em xin chân thành cảm ơn! 573 574 575 576 577 578 579 11 Trang 21 580 581 582 583 584 585 586 587 588 589 590 591 592D PHỤ LỤC 593Danh sách hình ả 594Hình 1 Trụ sở FPT Software Hà Nội 595Hình Sơ đồ tổ chức FPT Software .7 596YHình Server lưu trữ tập học viên ……………………………………………… 59713 598Hình 2 Cuộc thi code learn (nguồn FSOFT) 13 599Hình Chủ đề thực tập năm 2019 (nguồn FSOFT) 14 600Hình Cảnh hoạt động học viên (nguồn FSOFT) 14 601Hình Một buổi trao tọa đàm đổi học viên anh chị công ty .15 602Hình Cuộc thi Rung chng vàng 15 603Hình Cuộc thi thiết kế thời trang phế liệu 16 604Hình Talk show cha để tự game Angry Birds (nguồn FSOFT) .16 605Hình Những dòng nhật kí sinh viên thực tập 17 606Hình 10 Kết thúc tập (nguồn FSOFT) 17 607Hình 11 Khóa học văn hóa doanh nghiệp Dayone .18 608 609 610 611 612 613 614 615 616 617 618 619 620 621 622 623 624 12 Trang 625 626Danh mục từ viết tắt Từ viết tắt CNTT TNHH 627 628 629 630 631 632 Trang Dạng viết đầy đủ công nghệ thông tin trách nhiệm hữu hạn 633MỤC LỤC 634A LỜI NÓI ĐẦU .1 635B NỘI DUNG BÁO CÁO 636Chương 1: Giới thiệu chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức FPT Software 637 1.1 Giới FPT Software 638 1.2 Văn hóa FPT .5 639 1.3 Chức năng, nhiệm vụ FPT Software 640 1.4 Cơ cấu tổ chức 641Chương 2: Nội dung thực tập 642 2.1 Vị trí cơng viêc u cầu chun mơn kỹ thuật FPT Software 643 2.2 Các lĩnh vực chuyên môn FPT Software 11 644 2.3 Mô tả công việc giao đợt thực tập 12 645 2.3.1 Kiến thức chuyên môn .12 646 2.3.2 Kỹ mềm .14 647 2.3.3 Văn hóa doanh nghiệp 18 648Chương 3: Nhận xét, đề xuất 19 649 3.1 Ưu điểm 19 650 3.1.1 Về thân 19 651 3.1.2 Về công tác thực tập 19 652 3.2 Nhược điểm 20 653 3.2.1 Về thân 20 654 3.2.2 Về công tác thực tập 20 655 3.3 Đề xuất .20 656C KẾT LUẬN 21 657D PHỤ LỤC I 658MỤC LỤC .III 659DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO IV 13 Trang 660DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 661[1] https://chungta.vn/kinh-doanh/fpt-software-la-quan-quan-doanh-nghiep-phan662mem-uy-tin-2019-1126438.html, truy cập lần cuối ngày 30/8/2019 663[2] https://chungta.vn/ho-viet/dieu-gi-lam-nen-ky-tich-hanh-trinh-ket-noi-cua-fpt6641120958.html, truy cập lần cuối ngày 30/8/2019 665[3] https://chungta.vn/kinh-doanh/fpt-software-hanh-trinh-20-nam-vuon-ra-bien-lon6661123422.html, truy cập lần cuối ngày 30/8/2019 667[4] https://ecampus.fsoft.com.vn/Course/CourseDetail/1, truy cập lần cuối ngày 66830/8/2019 Trang ... Điện tử - Viễn thông, trường đại học Bách Khoa Hà Nội phối 31hợp tổ chức dành cho bạn có mong muốn thực tập FPT Software Đây 32bộ phận chương trình thực tập kỹ thuật nhà trường nói chung viện 33Điện... mong muốn trở thành tổ chức kiểu mới, giàu mạnh 144nỗ lực lao động sáng tạo khoa học kỹ thuật công nghệ, làm khách hàng hài 145lòng, góp phần hưng thịnh quốc gia, đem lại cho thành viên điều... triển sau 508này Sau thực tập công ty, em hình thành tác phong làm việc, học tập cách 50 9khoa học hiệu hơn, cách học hỏi, tim hiểu, giải vấn đề học 510q em nhận 5113.1.2 Về cơng tác thực tập 512