Marketing - Nghiên Cứu Thị Trường, Thương mại
Nghiên cứu thị trờng Chơng Harcourt, Inc Chơng Chơng Nghiên cứu tổng hợp thị trờng Nghiên cứu tổng hợp thị trờng Kháí niệm thị trờng Nội dung nghiên cứu t/h thị trờng Phơng pháp nghiên cứu thị trờng Phân đoạn thị trờng Lựa chọn thị trờng mục tiêu Chơng Chơng Nghiên cứu tổng hợp thị trờng Nghiên cứu tổng hợp thị trờng Kháí niệm thị trờng 1.1 Định nghĩa 1.2 Phân loại thị trờng 1.3 Mối quan hệ DN v TT Chơng Nghiên cứu thị trờng Khái niệm thị trờng 1.1 Định nghĩa KTCT: Thị trờng l lĩnh vực lu thông, hng hóa thực đợc giá trị đà đợc tạo lĩnh vực sản xuất MARK: Kotler, P., thị trờng l tập hợp tất ngời mua v tiềm sản phẩm Nguyên lý Marketing ThS Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Chơng Nghiên cứu thị trờng Khái niệm thị trờng 1.2 Phân loại thị trờng (1) - Căn vo vị trí hng hóa tái sản xuất - Căn vo tầm quan trọng thị trờng - Căn vo tính chất kinh doanh - Căn vo quan hệ cung cầu - Căn vo lĩnh vực kinh doanh - Căn vo đối tợng lu thông - Căn vo phạm vi lu thông Nguyên lý Marketing ThS Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Chơng Nghiên cứu thị trờng Khái niệm thị trờng 1.2 Phân loại thị trờng (2) Trong marketing Thị trờng Thị trờng hỗn hợp Thị trờng tiềm Thị trờng lý thuyết Thị trờng thực nghiệm Nguyên lý Marketing ThS Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 1.2 Phân loại thị trờng (2) Ti nguyên Ti nguyên Thị trờng ti Thị trờng ti nguyên nguyên Tiền tệ Tiền tệ Thị trờng Thị trờng ngời sản xuất ngời sản xt Tμi nguyªn Tμi nguyªn TiỊn tƯ TiỊn tƯ Th, Th, DÞch vơ, DÞch vơ, hμng hμng tiỊn tƯ tiỊn tệ Dịch vụ, hoá Dịch vụ, hoá Thuế Thuế tiền tƯ tiỊn tƯ ThÞ tr−êng Nhμ ThÞ tr−êng Nhμ n−íc nớc Thị trờng Thị trờng ngời tiêu ngời tiêu dùng dïng Th, DÞch vơ, Th, DÞch vơ, hμng tiỊn tƯ hng tiền tệ hoá Dịch vụ, hoá Dịch vụ, Thuế, Th, hμng hμng tiỊn tƯ TiỊn tƯ tiỊn tƯ TiỊn tệ Tiền tệ Tiền tệ Thị trờnghoá Thị trờnghoá ngời trung ngời trung gian gian Hng hoá, dịch Hng hoá, dịch Hng hoá, dịch Hng hoá, dịch vụ vụ vụ vụ 1.2 Phân loại thị trờng (1) Thị trờng ngời trung gian Thị trờng nh sản xuất Thị trờng ngời tiêu dùng Thị trờng quan Nh nớc Công ty Thị trờng quốc tế Một số kiểu thị trờng Nguyên lý Marketing ThS Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Chơng Nghiên cứu thị trờng Khái niệm thị trờng 1.3 Mối quan hệ gi÷a DN vμ TT Quan hƯ gi÷a DN vμ NTD Hai chu trình trình trao đổi Thông tin Kinh tế Marketing thúc đẩy trình trao đổi thuận lợi Nguyên lý Marketing ThS Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Chơng Chơng Nghiên cứu tổng hợp thị trờng Nghiên cứu tổng hợp thị trờng Nội dụng nghiên cứu t/h thị trờng 2.1 Nghiên cứu khách hng 2.2 Nghiên cứu hng hóa 2.3 Xác định quy mô, đặc tính TT The Marketing Research Process Sources of Primary Data Experimental Method In experiments the researcher manipulates one or more of the marketing mix variables and compares the effect on the experimental group to a control group that did not receive the manipulation The Marketing Research Process Sources of Secondary Data Internal Data Includes sales analysis reports, financial performance reports, cost analysis, product profit/loss statements, etc Government Data Census of Population Census of Housing Census of Business Census of Manufacturers Census of Agriculture Census of Minerals Census of Governments The Marketing Research Process Sources of Secondary Data Research Firm Data Many private organizations provide information for the marketing executive e.g trade associations, advertising agencies, “Survey of Buying Power.” The Marketing Research Process Feedback Define the problem Research design Data collection Analysis, interpretation and presentation The Marketing Research Process Sampling Techniques Population Total group that the researcher wants to study Census Collection of data from all possible sources in a population or universe The Marketing Research Process Sampling Techniques Probability Sample Sampling techniques where respondents have a known (nonzero) chance of being chosen The Marketing Research Process Sampling Techniques Probability Sample Simple Random Sample Probability sample where researchers choose respondents from a complete list of the population The Marketing Research Process Sampling Techniques Probability Sample Simple Random Sample Stratified Sample Probability sample where researchers divide the complete population list into groups and then use single random sampling techniques on the subgroups The Marketing Research Process Sampling Techniques Probability Sample Simple Random Sample Stratified Sample Cluster Sample Probability sample where researchers randomly choose areas of geographic clusters before random cluster selection The Marketing Research Process Sampling Techniques Nonprobability Sample Arbitrary sampling technique where respondents have an unknown or zero chance of being chosen for the sample The Marketing Research Process Sampling Techniques Nonprobability Sample Nonprobability sample where researches choose respondents based on ease of availability of respondents Convenience Sample The Marketing Research Process Sampling Techniques Nonprobability Sample Nonprobability sample where researchers conveniently match characteristics in the population with quotas Convenience Sample Quota Sample The Marketing Research Process Sampling Techniques Nonprobability Sample Nonprobability sample based on arbitrary judgments by the researcher Convenience Sample Quota Sample Judgement Sample The Marketing Research Process Feedback Define the problem Research design Data collection Analysis, interpretation and presentation The Marketing Research Process Analysis, Interpretation, and Presentation Must present findings in clear, understandable manner Communicate properly with audience ... Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Chơng Chơng Nghiên cứu tổng hợp thị trờng Nghiên cứu tổng hợp thị trờng Nội dụng nghiên cứu t/h thị trờng 2.1 Nghiên cứu khách hng 2.2 Nghiên cứu hng hóa...Chơng Chơng Nghiên cứu tổng hợp thị trờng Nghiên cứu tổng hợp thị trờng Kháí niệm thị trờng Nội dung nghiên cứu t/h thị trờng Phơng pháp nghiên cứu thị trờng Phân đoạn thị trờng Lựa chọn thị trờng... tranh thị trờng Nguyên lý Marketing ThS Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Chơng Chơng Nghiên cứu tổng hợp thị trờng Nghiên cứu tổng hợp thị trờng Kháí niệm thị trờng Nội dụng nghiên cứu