Tổng quan một số vấn đề lý luận và thực tiễn về tình hình về công tác xã hội với người có công với cách mạng. Ứng dụng Công tác xã hội cá nhân trong trợ giúp người có công với cách mạng tại phường Cẩm Bình, thành phố Cẩm Phả, tỉnh Quảng Ninh.
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN ==================== PHẠM THỊ HUYỀN TRANG CƠNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN VỚI NGƢỜI CĨ CƠNG VỚI CÁCH MẠNG TẠI PHƢỜNG CẨM BÌNH, THÀNH PHỐ CẨM PHẢ, TỈNH QUẢNG NINH LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG TÁC XÃ HỘI Hà Nội - 2018 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN ==================== PHẠM THỊ HUYỀN TRANG CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN VỚI NGƢỜI CĨ CƠNG VỚI CÁCH MẠNG TẠI PHƢỜNG CẨM BÌNH, THÀNH PHỐ CẨM PHẢ, TỈNH QUẢNG NINH LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG TÁC XÃ HỘI Chuyên ngành: Công tác xã hội (định hướng ứng dụng) Mã số: 60.90.01.01 Người hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Đình Tuấn Hà Nội - 2018 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan luận văn thạc sỹ với đề tài “Cơng tác xã hội cá nhân với người có cơng với cách mạng phường Cẩm Bình, thành phố Cẩm Phả, tỉnh Quảng Ninh” cơng trình nghiên cứu riêng cá nhân kết nghiên cứu luận văn hoàn toàn trung thực Ngày 02 tháng 10 năm 2018 Tác giả luận văn Phạm Thị Huyền Trang LỜI CẢM ƠN Trong trình thực đề tài luận văn “Công tác xã hội cá nhân với người có cơng với cách mạng phường Cẩm Bình, thành phố Cẩm Phả, tỉnh Quảng Ninh”, bên cạnh nỗ lực thân, không kể đến giúp đỡ nhiệt tình động viên to lớn từ phía Thầy giáo, Cơ giáo Khoa Xã hội học - Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn Hà Nội, UBND phường Cẩm Bình, từ gia đình, bạn bè giúp đỡ tơi thực hồn thành nghiên cứu Trước hết xin gửi lời cám ơn chân thành sâu sắc đến TS Nguyễn Đình Tuấn tận tình hướng dẫn từ bước xây dựng đề cương hoàn thành luận văn Tôi xin gửi lời cám ơn tới đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động UBND phường Cẩm Bình thân chủ gia đình thân chủ tạo điều kiện thuận lợi giúp cho tơi hồn thành q trình nghiên cứu cách tốt Đồng thời, xin gửi lời cám ơn chân thành sâu sắc tới Thầy Cơ giáo Khoa Xã hội học, gia đình giúp đỡ tơi nhiều q trình thực nghiên cứu Tuy có nhiều nỗ lực, khơng thể tránh khỏi thiếu sót định Vì vậy, tơi mong nhận đóng góp q báu Thầy Cô giáo bạn để luận văn hồn thiện Tơi xin chân thành cám ơn! Hà Nội, ngày 02 tháng 10 năm 2018 Tác giả luận văn Phạm Thị Huyền Trang MỤC LỤC DANH MỤC VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Tổng quan vấn đề nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu 3.1 Mục tiêu tổng quát 3.2 Mục tiêu cụ thể Đối tượng, khách thể phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu 4.2 Khách thể nghiên cứu 4.3 Phạm vi nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu Giả thuyết nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 7.1 Phương pháp quan sát 7.2 Phương pháp phân tích tài liệu 7.3 Phương pháp công tác xã hội cá nhân …… Ý nghĩa nghiên cứu………… 8.1 Ý nghĩa lý luận 8.2 Ý nghĩa thực tiễn 10 Chương 1: Cơ sở lý luận thực tiễn nghiên cứu 11 1.1 Các khái niệm công cụ 11 1.1.1 Công tác xã hội 11 1.1.2 Công tác xã hội cá nhân 11 1.1.3 Người có cơng với cách mạng 13 1.2 Lý thuyết sử dụng 14 1.2.1 Thuyết nhu cầu 14 1.2.2 Thuyết vai trò 17 1.3 Cơ sở thực tiễn 18 Tiểu kết chương 20 Chương 2: Cơng tác xã hội người có cơng với cách mạng phường Cẩm Bình, thành phố Cẩm Phả, tỉnh Quảng Ninh 21 2.1 Tổng quan địa bàn nghiên cứu 21 2.2 Một vài đặc điểm người có cơng với cách mạng phường Cẩm Bình, thành phố Cẩm Phả, tỉnh Quảng Ninh 22 2.2.1 Độ tuổi 22 2.2.2 Giới tính 23 2.2.3 Mức độ thương tật 24 2.2.4 Hoàn cảnh sống nhà 25 2.2.5 Về đời sống tinh thần 25 2.3 Công tác xã hội người có cơng với cách mạng phường Cẩm Bình, thành phố Cẩm Phả, tỉnh Quảng Ninh 22 2.3.1 Công tác chi trả trợ cấp cho người có cơng với cách mạng 25 2.3.2 Chăm sóc sức khỏe 30 2.3.3 Nguồn lực thực 31 Tiểu kết chương 31 Chương 3: Thực hành công tác xã hội cá nhân với người có cơng với cách mạng cần hỗ trợ can thiệp 32 3.1 Mô tả ca 32 3.1.1 Bối cảnh lựa chọn thân chủ 32 3.1.2 Hoàn cảnh vấn đề thân chủ 32 3.2 Các bước can thiệp hỗ trợ thân chủ 33 3.2.1 Giai đoạn 1: Tiếp cận thân chủ 33 3.2.2 Giai đoạn 2: Thu thập thông tin 33 3.2.3 Giai đoạn 3: Đánh giá xác định vấn đề 38 3.2.4 Giai đoạn 4: Lập kế hoạch can thiệp hỗ trợ thân chủ 47 3.2.5 Giai đoạn 5: Triển khai thực kế hoạch 50 3.2.6 Giai đoạn 6: Lượng giá chuyển giao ca 52 Tiểu kết chương 54 KẾT LUẬN 55 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 57 DANH MỤC VIẾT TẮT TT Từ viết tắt Diễn giải NCC Người có công CTXH Công tác xã hội NVCTXH Nhân viên Công tác xã hội TC Thân chủ LĐ-TB&XH Lao động - Thương binh Xã hội DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Thống kê độ tuổi người có cơng với cách mạng phường Cẩm Bình, thành phố Cẩm Phả, tỉnh Quảng Ninh …………………………… ….22 Bảng 2.2: Giới tính người có cơng với cách mạng phường Cẩm Bình, thành phố Cẩm Phả, tỉnh Quảng Ninh ……………………………………… 23 Bảng 2.3: Mức độ thương tật người có cơng với cách mạng phường Cẩm Bình, thành phố Cẩm Phả, tỉnh Quảng Ninh ……………………….……… 24 Bảng 2.4: Bảng tổng hợp tốn kinh phí chi trả trợ cấp cho người có cơng với cách mạng phường Cẩm Bình, thành phố Cẩm Phả …………………27 Bảng 2.5: Những ưu đãi việc chăm sóc sức khỏe người có cơng với cách mạng phường Cẩm Bình, thành phố Cẩm Phả, tỉnh Quảng Ninh ……… 29 Bảng 3.1: Bảng phân tích điểm mạnh, điểm yếu …………………… ……… 41 Bảng 3.2: Bảng kế hoạch hỗ trợ ông H ………………………… ………… 49 DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Tháp nhu cầu Maslow …………………………………………… 15 Hình 3.1: Sơ đồ phả hệ ………………………………………… ………… 36 Hình 3.2: Biểu đồ sinh thái ……………………………………… ………… 43 Hình 3.3: Cây vấn đề …………………………………………… ………… 45 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Lịch sử đất nước ta trải qua nửa kỷ với chiến đấu trường kỳ, gian khổ để có sống hịa bình, ấm no, hạnh phúc cho dân tộc ngày Đó thành xương máu nước mắt hệ anh hùng, người, hệ ưu tú dân tộc, họ phần thân thể, tính mạng để cống hiến cho nghiệp giải phóng dân tộc, xây dựng bảo vệ tổ quốc Trải qua hai kháng chiến trường kỳ, đến nay, nước có 8,8 triệu đối tượng người có cơng với cách mạng, chiếm gần 10% dân số, có 1,4 trin chủ Kỹ đặt câu hỏi - Kỹ thấu hiểu - Kỹ khai thác cảm xúc, suy nghĩ hành vi, giúp bác H chia sẻ bộc lộ suy nghĩ đối mặt với lời nói lăng mạ bác gái ... Công tác xã hội người có cơng với cách mạng phường Cẩm Bình, thành phố Cẩm Phả, tỉnh Quảng Ninh 21 2.1 Tổng quan địa bàn nghiên cứu 21 2.2 Một vài đặc điểm người có cơng với cách mạng. .. 25 2.3 Cơng tác xã hội người có cơng với cách mạng phường Cẩm Bình, thành phố Cẩm Phả, tỉnh Quảng Ninh 22 2.3.1 Cơng tác chi trả trợ cấp cho người có cơng với cách mạng 25 2.3.2 Chăm... luận văn thạc sỹ với đề tài ? ?Công tác xã hội cá nhân với người có cơng với cách mạng phường Cẩm Bình, thành phố Cẩm Phả, tỉnh Quảng Ninh? ?? cơng trình nghiên cứu riêng cá nhân kết nghiên cứu luận văn