PHÁN QUYẾT CỦA TRỌNG TÀI QUỐC TẾ TRANH CHẤP DO GIAO HÀNG CÓ KHUYẾT TẬT Các bên: Nguyên đơn : Người mua Việt Nam Bị đơn : Người bán Hàn Quốc Các vấn đề được đề cập: Hàng hoá được giao có khuyết tật không? Thay thế hàng hay trả lại hàng, đòi lại tiền Tính toán thiệt hại Tóm tắt vụ việc: Ngày 3 tháng 8 năm 1997 Nguyên đơn và Bị đơn đã ký hợp đồng mua bán quốc tế số 001497, theo đó Nguyên đơn mua của Bị đơn hai máy thêu trị giá 136.000 USD theo điều kiện CIF cảng Thành phố Hồ Chí Minh, bảo hành 12 tháng sau khi hoàn thành lắp đặt. Thực hiện hợp đồng, ngày 16 tháng 8 năm 1997 Bị đơn đã giao hai máy thêu cho Nguyên đơn, máy đã được lắp đặt và đưa vào sử dụng. Trong quá trình sử dụng, máy có nhiều hỏng hóc, Bị đơn đã cử chuyên gia sang Việt Nam sửa chữa nhưng không thành công. Bị đơn cam kết sẽ sửa chữa xong vào ngày 4 tháng 4 năm 1998 và sẽ bồi thường 29.202 USD cho 40 ngày máy ngừng hoạt động nhưng sau đó Bị đơn chỉ bồi thường 4.302 USD và không tiếp tục sửa chữa máy nữa. Nguyên đơn đã trưng cầu SGS Việt Nam giám định tình trạng hai máy thêu. Biên bản giám định ngày 1 tháng 9 năm 1998 của SGS ghi hai máy không thể sản xuất ra sản phẩm theo yêu cầu của Nguyên đơn. Do máy ngừng hoạt động, Nguyên đơn đòi Bị đơn đổi hai máy mới và bồi thường thiệt hại phát sinh cho Nguyên đơn. Trong Văn thư gửi Nguyên đơn ngày 12 tháng 2 năm 1999, Bị đơn cho rằng: Nguyên đơn đã đơn phương mời SGS Việt Nam làm giám định nên kết quả không ràng buộc Bị đơn. Ngày 15 tháng 10 năm 1998 nhân viên của Bị đơn đến thăm phân xưởng của Nguyên đơn thì thấy một trong hai máy vẫn hoạt động. Vì vậy, Bị đơn đề nghị cho trưng cầu giám định bởi một công ty giám định quốc tế, đồng thời Bị đơn chấp nhận đề nghị của Nguyên đơn về việc đổi hai máy. Ngày 18 tháng 4 năm 1999 Bị đơn thông báo cho Nguyên đơn việc tái giám định sẽ được tiến hành từ ngày 22 đến ngày 28 tháng 4 năm 1999 bởi Vinacontrol có sự chứng kiến của luật sư A của nước Nguyên đơn. Nguyên đơn không phản đối. Ngày 28 tháng 4 năm 1999 Vinacontrol cấp Biên bản giám định số 0951999G, trong đó kết luận máy bị hỏng hóc, tình trạng lắp ráp, căn chỉnh hai máy chưa hoàn tất, vào thời điểm giám định, cả hai máy đều không thể vận hành được. Ngày 4 tháng 5 năm 1999 Nguyên đơn kiện Bị đơn ra trọng tài, đòi: Trả lại hai máy thêu, lấy lại tiền Bồi thường thiệt hại, gồm: Chi phí nhân công trong thời gian máy ngừng hoạt động Lãi suất trên số tiền hàng 136.000USD kể từ ngày thanh toán đến ngày trọng tài xét xử Chi phí giám định trả cho SGS Việt Nam Thiệt hại do mất khách hàng, thiệt hại mất doanh thu, thiệt hại tinh thần. Phán quyết của trọng tài: 1. Việc giao hàng có khuyết tật: Việc Bị đơn giao hai máy có khuyết tật máy bị hư hỏng trong thời hạn bảo hành và sau đó không vận hành được đã được chứng minh bởi các bằng chứng sau: Thứ nhất, Bị đơn đã cam kết sửa chữa xong hai máy vào ngày 4 tháng 4 năm 1998 và sẽ bồi thường 29.292 USD cho 40 ngày máy không hoạt động được, thực tế đã bồi thường 4.302 USD. Thứ hai, Bị đơn đã đề nghị và trực tiếp chỉ định Vinacontrol giám định lại hai máy, kết quả giám định trong Biên bản giám định ngày 28 tháng 4 năm 1999 là máy hỏng hóc, hai máy không vận hành được và Bị đơn không hề phản đối kết quả này, tức thừa nhận máy hỏng hóc. Thứ ba, Bị đơn đã chấp nhận đề nghị đổi máy hỏng hóc bằng hai máy đúng phẩm chất. Việc này chứng tỏ Bị đơn đã công nhận hai máy kém phẩm chất, không sử dụng được. Từ đó, trọng tài kết luận Bị đơn giao hai máy có khuyết tật và phải chịu trách nhiệm trước Nguyên đơn về việc này. 2. Về yêu cầu trả lại hai máy, đòi lại tiền hàng của Nguyên đơn: Khi phát hiện hai máy thêu có khuyết tật, bị hỏng hóc trong thời hạn bảo hành, Nguyên đơn đã yêu cầu Bị đơn thay thế hai máy này bằng hai máy có phẩm chất đúng như quy định của hợp đồng và Bị đơn đã chấp nhận yêu cầu này của Nguyên đơn. Như vậy, phương án thay thế hai máy là phương án phù hợp với ý chí của hai bên. Mặt khác, phương án trả lại hai máy, lấy lại tiền hàng thông thường được áp dụng khi người mua không thể thay thế được máy khác. Phương án thay thế hai máy có khuyết tật phù hợp với Pháp luật Việt Nam (điều 223 Luật Thương mại Việt Nam 1997, điều 439, 440, 441 Bộ luật Dân sự Việt Nam năm 1995) và pháp luật của các nước. Vì vậy, trọng tài không chấp nhận yêu cầu trả lại hai máy, đòi lại tiền hàng của Nguyên đơn, mà quyết định buộc Bị đơn phải thay thế hai máy mới phù hợp với quy định của Hợp đồng cho Nguyên đơn và phải chịu các chi phí thay thế. 3. Về tiền thiệt hại do Nguyên đơn đòi bồi thường: Giao hàng có khuyết tật thiệt hại cho Nguyên đơn thì Bị đơn phải có trách nhiệm bồi thường. Trọng tài thừa nhận các thiệt hại sau đây và buộc Bị đơn phải bồi thường: Chi phí nhân công trong thời gian hai máy ngừng hoạt đồng, vì máy ngừng hoạt động, công nhân không có việc làm, Nguyên đon vẫn phải trả lương cho số công nhân này. Lãi suất của 136.000 USD tính cho thời gian kể từ ngày máy ngừng hoạt động cho đến ngày trọng tài xét xử. Trọng tài coi đây là khoản thiệt hại do đọng vốn vì không sử dụng được máy. Thời gian kể từ ngày thanh toán cho đến ngày máy không vận hành được không tính lãi suất. Chi phí giám định trả cho SGS Việt Nam. Vì khuyết tật của máy phát sinh trong thời gian bảo hành, làm cho máy móc không hoạt động được, buộc Nguyên đơn phải mời SGS làm giám định, kết quả là máy có khuyết tật, không vận hành được. Bị đơn phải thay thế máy, cho nên Bị đơn phải bồi thường chi phí giám định cho Nguyên đơn. Trọng tài bác yêu cầu của Nguyên đơn đòi bồi thường thiệt hại do mất khách hàng, thiệt hại mất doanh thu, thiệt hại tinh thần, bởi vì đây không phải là thiệt hại tài sản trực tiếp thực tế, không phải do máy móc có khuyết tật trực tiếp gây ra. Bình luận và lưu ý: Khi bán máy móc thiết bị có thời hạn bảo hành thì theo pháp luật, người bán phải chịu trách nhiệm về khuyết tật của máy móc thiết bị được phát hiện trong thời hạn đó, với điều kiện khuyết tật, hư hỏng không phải do lỗi của người sử dụng gây ra. Khi có khiếu nại của người mua về vấn đề này, người bán trước hết bằng chi phí của mình phải sửa chữa khuyết tật, thay thế các linh kiện, bộ phận để làm cho máy móc thiết bị hoạt động bình thường. Nếu không sửa chữa được khuyết tật, thì người bán buộc phải thay thế máy móc thiết bị hoặc nhận lại máy móc thiết bị, trả lại tiền. Trong trường hợp người bán có thể thay thế máy móc thiết bị có khuyết tật bằng máy móc thiết bị có phẩm chất đúng như quy định của hợp đồng và đồng ý phương án này, thì rõ ràng phải tạo điều kiện cho người bán thực hiện. Vì vậy, việc trọng tài không chấp nhận yêu cầu của Bị đơn đòi trả lại hai máy, lấy lại tiền hàng mà quyết định buộc Bị đơn phải thay thế hai máy là phù hợp với pháp luật và phù hợp với thực tế. Việc máy móc không vận hành được, phải thay thế làm phát sinh thiệt hại cho người mua, thì người bán phải có trách nhiệm bồi thường. Tất nhiên, những thiệt hại đó phải phát sinh trong thời gian máy không hoạt động được và trong thời gian thay thế, đồng thời, đó là những thiệt hại tài sản trực tiếp do việc máy không vận hành được và việc thay thế máy gây ra. Từ đó, những chi phí đã chi ra khi chưa nhận máy, trong khi nhận máy, trong thời gian máy vận hành được (ví dụ, phí mở LC, phí dỡ máy khỏi tàu ở cảng đến v.v...) sẽ không được bồi thường vì đây không phải là thiệt hại trực tiếp của việc máy không vận hành được và của việc thay thế máy. Nếu người bán chấp nhận trả lại tiền hàng, lấy lại máy có khuyết tật thì lúc đó người mua mới có quyền đòi bồi thường tất cả các chi phí đã chi ra để mua máy nhưng cuối cùng lại không có máy (tức áp dụng chế tài huỷ hợp đồng). Theo pháp luật Việt Nam và pháp luật các nước, trách nhiệm do vi phạm hợp đồng dân sự, cũng như hợp đồng thương mại là trách nhiệm tài sản, tức là trách nhiệm vật chất. Bên vi phạm hợp đồng không chịu trách nhiệm tinh thần. Vì vậy, khi đòi bên vi phạm bồi thường thiệt hại do vi phạm hợp đồng thì không được đòi bồi thường thiệt hại tinh thần, nếu có đòi thì toà án, trọng tài cũng bác.
PHÁN QUYẾT CỦA TRỌNG TÀI QUỐC TẾ TRANH CHẤP DO GIAO HÀNG CÓ KHUYẾT TẬT Các bên: Nguyên đơn : Người mua Việt Nam Bị đơn : Người bán Hàn Quốc Các vấn đề đề cập: Hàng hoá giao có khuyết tật khơng? Thay hàng hay trả lại hàng, đòi lại tiền Tính tốn thiệt hại Tóm tắt vụ việc: Ngày tháng năm 1997 Nguyên đơn Bị đơn ký hợp đồng mua bán quốc tế số 0014/97, theo Nguyên đơn mua Bị đơn hai máy thêu trị giá 136.000 USD theo điều kiện CIF cảng Thành phố Hồ Chí Minh, bảo hành 12 tháng sau hồn thành lắp đặt Thực hợp đồng, ngày 16 tháng năm 1997 Bị đơn giao hai máy thêu cho Nguyên đơn, máy lắp đặt đưa vào sử dụng Trong q trình sử dụng, máy có nhiều hỏng hóc, Bị đơn cử chuyên gia sang Việt Nam sửa chữa không thành công Bị đơn cam kết sửa chữa xong vào ngày tháng năm 1998 bồi thường 29.202 USD cho 40 ngày máy ngừng hoạt động sau Bị đơn bồi thường 4.302 USD không tiếp tục sửa chữa máy Nguyên đơn trưng cầu SGS Việt Nam giám định tình trạng hai máy thêu Biên giám định ngày tháng năm 1998 SGS ghi "hai máy sản xuất sản phẩm theo yêu cầu Nguyên đơn" Do máy ngừng hoạt động, Nguyên đơn đòi Bị đơn đổi hai máy bồi thường thiệt hại phát sinh cho Nguyên đơn Trong Văn thư gửi Nguyên đơn ngày 12 tháng năm 1999, Bị đơn cho rằng: Nguyên đơn đơn phương mời SGS Việt Nam làm giám định nên kết không ràng buộc Bị đơn Ngày 15 tháng 10 năm 1998 nhân viên Bị đơn đến thăm phân xưởng Nguyên đơn thấy hai máy hoạt động Vì vậy, Bị đơn đề nghị cho trưng cầu giám định công ty giám định quốc tế, đồng thời Bị đơn chấp nhận đề nghị Nguyên đơn việc đổi hai máy Ngày 18 tháng năm 1999 Bị đơn thông báo cho Nguyên đơn việc tái giám định tiến hành từ ngày 22 đến ngày 28 tháng năm 1999 Vinacontrol có chứng kiến luật sư A nước Nguyên đơn Nguyên đơn không phản đối Ngày 28 tháng năm 1999 Vinacontrol cấp Biên giám định số 095/1999G, kết luận máy bị hỏng hóc, tình trạng lắp ráp, chỉnh hai máy chưa hoàn tất, vào thời điểm giám định, hai máy vận hành Ngày tháng năm 1999 Nguyên đơn kiện Bị đơn trọng tài, đòi: Trả lại hai máy thêu, lấy lại tiền Bồi thường thiệt hại, gồm: Chi phí nhân công thời gian máy ngừng hoạt động Lãi suất số tiền hàng 136.000USD kể từ ngày toán đến ngày trọng tài xét xử Chi phí giám định trả cho SGS Việt Nam Thiệt hại khách hàng, thiệt hại doanh thu, thiệt hại tinh thần Phán trọng tài: Việc giao hàng có khuyết tật: Việc Bị đơn giao hai máy có khuyết tật máy bị hư hỏng thời hạn bảo hành sau khơng vận hành được chứng minh chứng sau: Thứ nhất, Bị đơn cam kết sửa chữa xong hai máy vào ngày tháng năm 1998 bồi thường 29.292 USD cho 40 ngày máy không hoạt động được, thực tế bồi thường 4.302 USD Thứ hai, Bị đơn đề nghị trực tiếp định Vinacontrol giám định lại hai máy, kết giám định Biên giám định ngày 28 tháng năm 1999 máy hỏng hóc, hai máy khơng vận hành Bị đơn không phản đối kết này, tức thừa nhận máy hỏng hóc Thứ ba, Bị đơn chấp nhận đề nghị đổi máy hỏng hóc hai máy phẩm chất Việc chứng tỏ Bị đơn công nhận hai máy phẩm chất, khơng sử dụng Từ đó, trọng tài kết luận Bị đơn giao hai máy có khuyết tật phải chịu trách nhiệm trước Nguyên đơn việc Về yêu cầu trả lại hai máy, đòi lại tiền hàng Nguyên đơn: Khi phát hai máy thêu có khuyết tật, bị hỏng hóc thời hạn bảo hành, Nguyên đơn yêu cầu Bị đơn thay hai máy hai máy có phẩm chất quy định hợp đồng Bị đơn chấp nhận yêu cầu Nguyên đơn Như vậy, phương án thay hai máy phương án phù hợp với ý chí hai bên Mặt khác, phương án trả lại hai máy, lấy lại tiền hàng thông thường áp dụng người mua thay máy khác Phương án thay hai máy có khuyết tật phù hợp với Pháp luật Việt Nam (điều 223 Luật Thương mại Việt Nam 1997, điều 439, 440, 441 Bộ luật Dân Việt Nam năm 1995) pháp luật nước Vì vậy, trọng tài không chấp nhận yêu cầu trả lại hai máy, đòi lại tiền hàng Nguyên đơn, mà định buộc Bị đơn phải thay hai máy phù hợp với quy định Hợp đồng cho Nguyên đơn phải chịu chi phí thay Về tiền thiệt hại Nguyên đơn đòi bồi thường: Giao hàng có khuyết tật thiệt hại cho Nguyên đơn Bị đơn phải có trách nhiệm bồi thường Trọng tài thừa nhận thiệt hại sau buộc Bị đơn phải bồi thường: Chi phí nhân cơng thời gian hai máy ngừng hoạt đồng, máy ngừng hoạt động, cơng nhân khơng có việc làm, Ngun đon phải trả lương cho số công nhân Lãi suất 136.000 USD tính cho thời gian kể từ ngày máy ngừng hoạt động ngày trọng tài xét xử Trọng tài coi khoản thiệt hại đọng vốn khơng sử dụng máy Thời gian kể từ ngày toán ngày máy khơng vận hành khơng tính lãi suất Chi phí giám định trả cho SGS Việt Nam Vì khuyết tật máy phát sinh thời gian bảo hành, làm cho máy móc khơng hoạt động được, buộc Nguyên đơn phải mời SGS làm giám định, kết máy có khuyết tật, khơng vận hành Bị đơn phải thay máy, Bị đơn phải bồi thường chi phí giám định cho Nguyên đơn Trọng tài bác yêu cầu Nguyên đơn đòi bồi thường thiệt hại khách hàng, thiệt hại doanh thu, thiệt hại tinh thần, khơng phải thiệt hại tài sản trực tiếp thực tế, khơng phải máy móc có khuyết tật trực tiếp gây Bình luận lưu ý: Khi bán máy móc thiết bị có thời hạn bảo hành theo pháp luật, người bán phải chịu trách nhiệm khuyết tật máy móc thiết bị phát thời hạn đó, với điều kiện khuyết tật, hư hỏng lỗi người sử dụng gây Khi có khiếu nại người mua vấn đề này, người bán trước hết chi phí phải sửa chữa khuyết tật, thay linh kiện, phận để làm cho máy móc thiết bị hoạt động bình thường Nếu khơng sửa chữa khuyết tật, người bán buộc phải thay máy móc thiết bị nhận lại máy móc thiết bị, trả lại tiền Trong trường hợp người bán thay máy móc thiết bị có khuyết tật máy móc thiết bị có phẩm chất quy định hợp đồng đồng ý phương án này, rõ ràng phải tạo điều kiện cho người bán thực Vì vậy, việc trọng tài khơng chấp nhận u cầu Bị đơn đòi trả lại hai máy, lấy lại tiền hàng mà định buộc Bị đơn phải thay hai máy phù hợp với pháp luật phù hợp với thực tế Việc máy móc khơng vận hành được, phải thay làm phát sinh thiệt hại cho người mua, người bán phải có trách nhiệm bồi thường Tất nhiên, thiệt hại phải phát sinh thời gian máy không hoạt động thời gian thay thế, đồng thời, thiệt hại tài sản trực tiếp việc máy không vận hành việc thay máy gây Từ đó, chi phí chi chưa nhận máy, nhận máy, thời gian máy vận hành (ví dụ, phí mở L/C, phí dỡ máy khỏi tàu cảng đến v.v ) không bồi thường khơng phải thiệt hại trực tiếp việc máy không vận hành việc thay máy Nếu người bán chấp nhận trả lại tiền hàng, lấy lại máy có khuyết tật lúc người mua có quyền đòi bồi thường tất chi phí chi để mua máy cuối lại khơng có máy (tức áp dụng chế tài huỷ hợp đồng) Theo pháp luật Việt Nam pháp luật nước, trách nhiệm vi phạm hợp đồng dân sự, hợp đồng thương mại trách nhiệm tài sản, tức trách nhiệm vật chất Bên vi phạm hợp đồng không chịu trách nhiệm tinh thần Vì vậy, đòi bên vi phạm bồi thường thiệt hại vi phạm hợp đồng khơng đòi bồi thường thiệt hại tinh thần, có đòi tồ án, trọng tài bác ... ngày trọng tài xét xử Chi phí giám định trả cho SGS Việt Nam Thiệt hại khách hàng, thiệt hại doanh thu, thiệt hại tinh thần Phán trọng tài: Việc giao hàng có khuyết tật: Việc Bị đơn giao. .. đó, trọng tài kết luận Bị đơn giao hai máy có khuyết tật phải chịu trách nhiệm trước Nguyên đơn việc Về yêu cầu trả lại hai máy, đòi lại tiền hàng Nguyên đơn: Khi phát hai máy thêu có khuyết tật, ... đơn Trọng tài bác yêu cầu Nguyên đơn đòi bồi thường thiệt hại khách hàng, thiệt hại doanh thu, thiệt hại tinh thần, khơng phải thiệt hại tài sản trực tiếp thực tế, khơng phải máy móc có khuyết tật