Sự cam kết của viên chức – nghiên cứu tại các trường đại học công lập trên địa bàn thành phố hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH Trần Thanh Hiếu SỰ CAM KẾT CỦA VIÊN CHỨC – NGHIÊN CỨU TẠI CÁC TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG LẬP TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH Trần Thanh Hiếu SỰ CAM KẾT CỦA VIÊN CHỨC – NGHIÊN CỨU TẠI CÁC TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG LẬP TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản lý công Mã số: 8340403 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN HỮU HUY NHỰT TP Hồ Chí Minh - Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ kinh tế “Sự cam kết viên chức – Nghiên cứu trƣờng đại học công lập địa bàn thành phố Hồ Chí Minh” đề tài nghiên cứu thân hướng dẫn PGS.TS Nguyễn Hữu Huy Nhựt Các số liệu thu thập có nguồn gốc rõ ràng, đáng tin cậy xử lý trung thực, khách quan Kết nghiên cứu trình bày luận văn chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khác Tác giả luận văn Trần Thanh Hiếu MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH TĨM TẮT LUẬN VĂN ABSTRACT CHƢƠNG I : TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI .1 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Ý nghĩa thực tiễn nghiên cứu .6 1.7 Kết cấu luận văn .6 Tóm tắt Chƣơng CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ CÁC NGHIÊN CỨU THỰC NGHIỆM .8 2.1 Các khái niệm nghiên cứu 2.1.1 Khái niệm viên chức 2.1.2 Đặc điểm viên chức .8 2.1.3 Các khái niệm cam kết với tổ chức .9 2.1.4 Vai trò cam kết tổ chức 11 2.1.5 Tầm quan trọng cam kết tổ chức 12 2.2 Các nghiên cứu thực nghiệm tiêu biểu 12 2.2.1 Nghiên cứu Alan M.Saks (2006) .12 2.2.2 Nghiên cứu Adreas Dockel cộng (2006) 13 2.2.3 Nghiên cứu Muhiniswari (2009) 14 2.2.4 Nghiên cứu Joshi Sodhi (2011) .14 2.2.5 Nghiên cứu Dajani (2015) 15 2.3 Tổng kết yếu tố tác động tới cam kết nhân viên/viên chức .15 2.4 Mơ hình nghiên cứu đề xuất giả thuyết .16 2.5 Đo lường yếu tố tác động tới cam kết viên chức .17 2.5.1 Thu nhập phúc lợi 17 2.5.2 Sự hỗ trợ lãnh đạo 19 2.5.3 Sự ghi nhận .20 2.5.4 Công tổ chức 21 2.5.5 Đào tạo phát triển 23 2.5.6 Đặc điểm công việc 24 2.5.7 Cam kết tổ chức 25 Tóm tắt Chƣơng 26 CHƢƠNG 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 27 3.1 Quy trình nghiên cứu 27 3.1.1 Nghiên cứu sơ 27 3.1.2 Nghiên cứu thức .27 3.2 Phương pháp chọn mẫu xây dựng thang đo .28 3.2.1 Phương pháp chọn mẫu 28 3.2.2 Xây dựng thang đo 29 3.2.3 Mã hóa liệu 31 3.2.4 Giả thuyết kỳ vọng 33 3.3 Phương pháp xử lý số liệu 34 Tóm tắt chƣơng 35 CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 36 4.1 Thông tin mẫu nghiên cứu 36 4.1.1 Làm liệu nghiên cứu 36 4.1.2 Thông tin mẫu nghiên cứu 36 4.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo hệ số Cronbach‟s Alpha 38 4.2.1 Kiểm định thang đo nhân tố .38 4.2.2 Kiểm định thang đo cam kết viên chức với Nhà trường .41 4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 42 4.3.1 Phân tích nhân tố khám phá biến độc lập 42 4.3.2 Phân tích nhân tố EFA biến phụ thuộc 45 4.3.3 Mơ hình nghiên cứu có từ kết phân tích nhân tố EFA .46 4.4 Ma trận tương quan 48 4.5 Kết phân tích hồi quy bội 49 4.6 Kiểm định khác biệt biến định tính .52 4.6.1 Kiểm định khác biệt cam kết viên chức với Nhà trường theo chức vụ .52 4.6.2 Kiểm định khác biệt cam kết viên chức với Nhà trường theo độ tuổi 53 4.6.3 Kiểm định khác biệt cam kết viên chức với Nhà trường theo giới tính .54 4.6.4 Kiểm định khác biệt cam kết viên chức với Nhà trường theo thâm niên công tác 55 4.6.5 Kiểm định khác biệt cam kết viên chức với Nhà trường theo trình độ học vấn 56 Tóm tắt chƣơng 57 CHƢƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 58 5.1 Kết luận 58 5.2 Hàm ý quản trị 59 5.2.1 Về đặc điểm công việc .59 5.2.2 Về đào tạo phát triển 60 5.2.3 Về công tổ chức .62 5.2.4 Về thu nhập phúc lợi 63 5.2.5 Về ghi nhận 64 5.2.6 Về hỗ trợ lãnh đạo 64 5.3 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu .65 Tóm tắt chƣơng 66 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC VIẾT TẮT Từ viết tắt Ý nghĩa ANOVA Analysis of Variance (Phương pháp phân tích phương sai) EFA Exploratory Factor Analysis (Phân tích nhân tố khám phá) KMO Kaiser – Meyer – Olkin KPIs Sig SPSS VIF Key Performance Indicator (Chỉ số đánh giá thực công việc) Significant (Mức ý nghĩa phép kiểm định) Statistical Package for the Social Sciences (Phần mềm phục vụ cho thống kê khoa học xã hội) Variance Inflation Factor (Hệ số phóng đại phương sai) DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng Tổng kết yếu tố tác động tới cam kết nhân viên/viên chức 15 Bảng 2 Thang đo thu nhập phúc lợi 18 Bảng Thang đo Sự hỗ trợ lãnh đạo .20 Bảng Thang đo Sự ghi nhận 21 Bảng Thang đo Công tổ chức 23 Bảng Thang đo Đào tạo phát triển .24 Bảng Thang đo Đặc điểm công việc 25 Bảng Thang đo Cam kết tổ chức .25 Bảng Điều chỉnh thang đo sau nghiên cứu định tính 29 Bảng Mã hóa liệu 31 Bảng 3 Giả thuyết nghiên cứu dấu kỳ vọng 34 Bảng Thông tin đặc điểm nhân học mẫu nghiên cứu 37 Bảng Kết kiểm định hệ số tin cậy Cronbach‟s Alpha nhân tố “Thu nhập phúc lợi” 38 Bảng Kết kiểm định hệ số tin cậy Cronbach‟s Alpha nhân tố “Sự hỗ trợ lãnh đạo” 39 Bảng 4 Kết kiểm định hệ số tin cậy Cronbach‟s Alpha nhân tố “Sự ghi nhận” 39 Bảng Kết kiểm định hệ số tin cậy Cronbach‟s Alpha nhân tố “Công tổ chức” 40 Bảng Kết kiểm định hệ số tin cậy Cronbach‟s Alpha nhân tố “Đào tạo phát triển” .40 Bảng Kết kiểm định hệ số tin cậy Cronbach‟s Alpha nhân tố “Đặc điểm công việc” 41 Bảng Kiểm định hệ số tin cậy Cronbach‟s Alpha nhân tố “Cam kết viên chức với Nhà trường” 41 Bảng Hệ số KMO kiểm định Bartlett‟s test 42 Bảng 10 Bảng kết phân tích nhân tố khám phá EFA 43 Bảng 11 Ma trận phân tích nhân tố với phép xoay Varimax .44 Bảng 12 Hệ số KMO kiểm định Bartlett‟s test .45 Bảng 13 Bảng kết phân tích nhân tố biến phụ thuộc 46 Bảng 14 Bảng kết EFA yếu tố biến phụ thuộc 46 Bảng 15 Kết phân tích ma trận tương quan thành phần 48 Bảng 16 Kết thông số mơ hình hồi quy 50 Bảng 17 Kết phân tích phương sai 50 Bảng 18 Kết phân tích mơ hình hồi quy 51 Bảng 19 Kiểm định kết ANOVA theo chức vụ 53 Bảng 20 Kiểm định kết ANOVA theo độ tuổi 53 Bảng 21 Kiểm định kết T-test với giới tính khác 54 Bảng 22 Kiểm định kết ANOVA theo thâm niên công tác 55 Bảng 23 Kiểm định kết ANOVA theo trình độ học vấn .56 Bảng Tóm tắt kết nghiên cứu .59 PHỤ LỤC Bảng câu hỏi nghiên cứu định lƣợng thức Xin chào Quý Anh, Chị! Trước hết, xin chân thành cám ơn Anh, Chị dành thời gian tham gia trả lời câu hỏi Tôi Trần Thanh Hiếu, học viên cao học ngành Quản lý công trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh Tơi thực luận văn tốt nghiệp với đề tài “Sự cam kết viên chức – Nghiên cứu trƣờng đại học công lập địa bàn thành phố Hồ Chí Minh” nhằm xác định yếu tố tác động đến cam kết viên chức Trên sở đề tài đưa số hàm ý quản trị nhằm nâng cao cam kết viên chức trường đại học công lập địa bàn thành phố Hồ Chí Minh Bên cạnh đó, kết nghiên cứu đóng góp thiết thực vào mảng nghiên cứu cam kết nhân viên khu vực công Để đảm bảo tính xác khách quan cho kết nghiên cứu, mong Anh, Chị trả lời với suy nghĩ nhất; khơng có câu trả lời sai câu hỏi Bên cạnh đó, phiếu khảo sát ẩn danh thông tin Anh, Chị bảo mật phục vụ cho mục đích nghiên cứu đề tài, khơng sử dụng vào mục đích khác Một lần xin cám ơn Quý Anh, Chị tham gia khảo sát Trân trọng! I HƢỚNG DẪN TRẢ LỜI Quý Anh/Chị vui lòng khoanh tròn mức độ đồng ý vào ô lựa chọn Các giá trị từ đến câu hỏi tương ứng với mức độ đồng ý Anh/Chị Ý nghĩa lựa chọn sau: Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Đồng ý Rất đồng ý (Lƣu ý: trƣờng hợp chọn nhầm đánh (X) chọn lại mức độ khác) II BẢNG KHẢO SÁT Ý KIẾN VỀ SỰ CAM KẾT CỦA VIÊN CHỨC STT Các phát biểu Mức độ đồng ý Thu nhập phúc lợi Anh/Chị hài lòng với mức thu nhập trường Mức thu nhập Anh/Chị trường công Thu nhập Anh/Chị tương xứng với kết thực công việc Anh/Chị tham gia đầy đủ chương trình phúc lợi Chính sách phúc lợi trường rõ ràng minh bạch Anh/Chị hài lịng với sách phúc lợi trường 5 5 5 5 5 5 5 5 Sự hỗ trợ lãnh đạo 10 11 12 13 14 15 16 17 Lãnh đạo quan tâm đến ý kiến anh/chị Lãnh đạo truyền cảm hứng để anh/chị thực tốt cơng việc Lãnh đạo thể đánh giá cao anh/chị hồn thành tốt cơng việc Lãnh đạo đối xử cơng Khi có vấn đề xảy anh/chị nhận hỗ trợ kịp thời lãnh đạo Sự ghi nhận Nhà trường xây dựng tiêu chuẩn đánh giá viên chức rõ ràng Anh/Chị khen thưởng xứng đáng hồn thành tốt cơng việc Anh/Chị cấp khen ngợi hoàn thành tốt nhiệm vụ Anh/Chị cơng nhận thành tích trước đồng nghiệp tập thể Công tổ chức Kết mà Anh/Chị nhận phản ánh nỗ lực Anh/Chị cơng việc Quy trình phân phối kết dựa thơng tin xác 18 19 20 21 22 23 Kết mà Anh/Chị nhận xứng đáng với đóng góp Anh/Chị cho tổ chức Quy trình phân phối kết áp dụng quán Đào tạo phát triển Anh/Chị đào tạo kĩ cần thiết để thực công việc tốt Trường ln tạo điều kiện, hỗ trợ kinh phí để Anh/Chị học tập nâng cao trình độ chun mơn Chính sách thăng tiến trường cơng Trường tạo điều kiện thăng tiến cho người có lực 5 5 5 Đặc điểm cơng việc 24 Cơng việc Anh/Chị có tính thách thức 25 Cơng việc Anh/Chị thú vị 26 Anh/Chị có quyền tự chủ cơng việc Cơng việc Anh/Chị phù hợp với khả năng, trình độ chuyên môn Cam kết với tổ chức Anh/Chị lại trường nơi khác đề nghị thu nhập hấp dẫn Anh/Chị sẵn sàng nỗ lực nhiều để nâng cao hiệu công việc cấp phân công Anh/Chị tự hào làm việc trường Anh/Chị tự nguyện nỗ lực nâng cao trình độ, chuyên môn để cống hiến nhiều cho công việc Anh/Chị sẵn sàng đặt hết tâm huyết vào công việc 5 5 5 5 27 28 29 30 31 32 33 Anh/Chị cam kết làm việc cho trường Anh/Chị nghỉ hưu III THÔNG TIN CÁ NHÂN (Đánh dấu X vào ô đƣợc chọn)  Chức vụ: v Trưởng, Phó Phịng, Ban, Trung tâm v Tổ trưởng, Phó thuộc Phòng, Ban, Trung tâm Nhân viên  Tuổi: 21 – 30 31 – 40 Trên 40  Giới tính: Nam  Thời gian công tác:  Học vị: Nữ – năm Trên – năm Trên năm Dưới đại học Đại học Thạc sĩ Tiến sĩ TRÂN TRỌNG CẢM ƠN SỰ HỖ TRỢ CỦA QUÝ ANH, CHỊ ! PHỤ LỤC Kết kiểm định Cronbach’s Alpha Kiểm định Cronbach’s Alpha nhân tố “Thu nhập phúc lợi” Cronbach's Alpha 838 TN1 TN2 TN3 TN4 TN5 TN6 Scale Mean if Item Deleted 17.0025 17.0000 17.0515 17.0221 16.9975 16.9363 N of Items Item-Total Statistics Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 14.184 720 789 14.442 666 800 14.938 583 817 15.167 578 818 15.486 558 822 15.563 574 819 Kiểm định Cronbach’s Alpha nhân tố “Sự hỗ trợ lãnh đạo” Cronbach's Alpha 834 LĐ1 LĐ2 LĐ3 LĐ4 LĐ5 Scale Mean if Item Deleted 13.9632 13.9730 13.9412 14.0147 14.0098 N of Items Item-Total Statistics Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 10.266 692 784 10.351 668 791 10.277 682 787 11.071 580 816 11.174 551 824 Kiểm định Cronbach’s Alpha nhân tố “Sự ghi nhận” Cronbach's Alpha 802 GN1 GN2 GN3 GN4 Scale Mean if Item Deleted 9.8529 9.8725 9.8627 9.9926 N of Items Item-Total Statistics Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 6.750 619 753 6.043 668 726 6.384 586 767 6.292 595 763 Kiểm định Cronbach’s Alpha nhân tố “Công tổ chức” Cronbach's Alpha 815 CB1 CB2 CB3 CB4 Scale Mean if Item Deleted 9.8922 9.9069 9.9461 9.9167 N of Items Item-Total Statistics Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 5.998 711 731 6.149 659 757 6.705 605 782 6.794 570 797 Kiểm định Cronbach’s Alpha nhân tố “Đào tạo phát triển” Cronbach's Alpha 775 ĐT1 ĐT2 ĐT3 ĐT4 Scale Mean if Item Deleted 10.0245 10.0368 9.9681 10.0588 N of Items Item-Total Statistics Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 5.685 603 707 5.578 588 716 6.060 571 724 6.011 550 735 Kiểm định Cronbach’s Alpha nhân tố “Đặc điểm công việc” Cronbach's Alpha 808 ĐĐ1 ĐĐ2 ĐĐ3 ĐĐ4 Scale Mean if Item Deleted 10.3652 10.3235 10.4020 10.3137 N of Items Item-Total Statistics Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 5.466 685 729 5.743 597 772 5.455 630 757 6.108 588 776 Kiểm định Cronbach’s Alpha nhân tố “Sự cam kết” Cronbach's Alpha 848 CK1 CK2 CK3 CK4 CK5 CK6 Scale Mean if Item Deleted 18.1275 18.1029 18.1716 18.1471 18.1495 18.0515 N of Items Item-Total Statistics Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 8.441 614 826 8.707 579 833 8.206 650 819 8.082 664 817 8.103 673 815 8.486 601 829 PHỤ LỤC Kết phân tích nhân tố EFA KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 883 Approx Chi-Square 4572.006 df 351 Sig .000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component Total 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 7.782 2.305 2.106 1.878 1.386 1.319 811 777 729 666 626 598 583 567 526 485 456 426 410 381 371 360 335 323 295 264 234 % of Variance 28.822 8.537 7.801 6.954 5.134 4.886 3.005 2.879 2.701 2.467 2.320 2.216 2.160 2.098 1.950 1.795 1.690 1.579 1.517 1.411 1.375 1.332 1.240 1.195 1.091 976 868 Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Cumulative % 28.822 37.358 45.159 52.113 57.248 62.133 65.138 68.017 70.718 73.185 75.505 77.721 79.881 81.979 83.929 85.724 87.414 88.993 90.510 91.922 93.297 94.629 95.869 97.065 98.156 99.132 100.000 % of Total Variance 7.782 28.822 2.305 8.537 2.106 7.801 1.878 6.954 1.386 5.134 1.319 4.886 Extraction Method: Principal Component Analysis Cumulative % of % Total Variance 28.822 3.390 12.555 37.358 3.115 11.536 45.159 2.651 9.819 52.113 2.612 9.675 57.248 2.511 9.299 62.133 2.497 9.250 Cumulative % 12.555 24.090 33.909 43.585 52.884 62.133 Rotated Component Matrixa Component TN1 793 TN2 743 TN3 703 TN6 662 TN5 659 TN4 656 LĐ3 793 LĐ1 774 LĐ2 758 LĐ4 713 LĐ5 643 CB1 838 CB2 814 CB3 722 CB4 651 GN2 795 GN1 764 GN3 717 GN4 668 ĐĐ1 808 ĐĐ2 761 ĐĐ3 692 ĐĐ4 627 ĐT2 743 ĐT1 736 ĐT4 671 ĐT3 665 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 887 853.134 df 15 Sig .000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % 3.412 56.874 56.874 599 9.991 66.865 565 9.420 76.285 520 8.666 84.951 500 8.329 93.280 403 6.720 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component CK5 CK4 790 783 CK3 CK1 771 740 CK6 CK2 729 709 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Total % of Variance Cumulative % 3.412 56.874 56.874 PHỤC LỤC Kết phân tích hồi quy tuyến tính Kiểm tra ma trận tƣơng quan Pearson Thu Sự hỗ nhập trợ phúc lợi lãnh đạo Thu nhập phúc lợi Sự hỗ trợ lãnh đạo Sự ghi nhận Công tổ chức Đào tạo phát triển Đặc điểm công việc Cam kết tổ chức Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Correlations Sự ghi Công Đào tạo nhận tổ phát chức triển Đặc điểm công việc Cam kết tổ chức 381** 364** 290** 345** 443** 607** 000 000 000 000 000 000 408 408 408 408 408 408 408 381** 352** 355** 339** 311** 541** 000 408 408 000 408 000 408 000 408 000 408 000 408 364** 352** 259** 438** 422** 592** 000 408 000 408 408 000 408 000 408 000 408 000 408 290** 355** 259** 417** 354** 584** 000 408 000 408 000 408 408 000 408 000 408 000 408 345** 339** 438** 417** 456** 660** 000 408 000 408 000 408 000 408 408 000 408 000 408 443** 311** 422** 354** 456** 681** 000 408 000 408 000 408 000 408 000 408 408 000 408 592** 584** 660** 681** 000 408 000 408 000 408 000 408 408 Pearson 607** 541** Correlation Sig (2-tailed) 000 000 N 408 408 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Đánh giá độ phù hợp mơ hình Model Summaryb Durbin- Change Statistics Watson Std R Model R 891 R the Square Adjusted Square R Square a Error of 795 F Estimate Change 792 29096 Sig F Change df1 795 258.733 df2 Change 401 000 2.086 a Predictors: (Constant), Đặc điểm công việc, Sự hỗ trợ lãnh đạo, Công tổ chức, Sự ghi nhận, Thu nhập phúc lợi, Đào tạo phát triển b Dependent Variable: Cam kết tổ chức Kiểm định độ tin cậy phân tích ANOVA ANOVAa Model Sum of Squares Regression Residual Total df Mean Square 131.424 21.904 33.948 401 085 165.373 407 F Sig .000b 258.733 a Dependent Variable: Cam kết tổ chức b Predictors: (Constant), Đặc điểm công việc, Sự hỗ trợ lãnh đạo, Công tổ chức, Sự ghi nhận, Thu nhập phúc lợi, Đào tạo phát triển Kiểm định ý nghĩa hệ số hồi quy Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B (Constant) Std Error -.140 091 Thu nhập phúc lợi 180 022 Sự hỗ trợ lãnh đạo 119 Sự ghi nhận t Sig Beta 95.0% Confidence Collinearity Interval for B Statistics Lower Upper Tolera Bound Bound nce VIF -1.540 124 -.320 039 215 8.036 000 136 224 713 1.403 021 149 5.694 000 078 160 747 1.340 144 021 184 6.809 000 102 185 704 1.421 Công tổ chức 176 020 226 8.640 000 136 215 751 1.332 Đào tạo phát triển 193 023 235 8.387 000 148 238 651 1.537 Đặc điểm công việc 227 023 275 9.827 000 182 273 653 1.531 a Dependent Variable: Cam kết tổ chức PHỤ LỤC Kiểm định khác biệt biến định tính Kiểm định khác biệt cam kết viên chức với Nhà trƣờng theo chức vụ: Test of Homogeneity of Variances Cam kết tổ chức Levene Statistic df1 1.523 df2 Sig 405 219 ANOVA Cam kết tổ chức Sum of Squares Between Groups df Mean Square 315 157 Within Groups 165.058 405 408 Total 165.373 407 F Sig .386 680 Kiểm định khác biệt cam kết viên chức với Nhà trƣờng theo độ tuổi: Test of Homogeneity of Variances Cam kết tổ chức Levene Statistic 1.239 df1 df2 Sig 405 291 ANOVA Cam kết tổ chức Sum of Squares Between Groups df Mean Square 501 250 Within Groups 164.872 405 407 Total 165.373 407 F Sig .615 541 Kiểm định khác biệt cam kết viên chức với Nhà trƣờng theo giới tính: Independent Samples Test Levene's Test for Equality T-test for Equality of Means of Variances 95% Confidence Sig F Sig t df Mean (2tailed) Std Error Difference Difference Interval of the Difference Lower Upper Equal Cam kết tổ chức variances 1.075 301 998 319 319 07210 07224 -.07003 21422 1.000 317.723 318 07210 07207 -.06971 21390 assumed Equal variances not assumed Kiểm định khác biệt cam kết viên chức với Nhà trƣờng theo thâm niên công tác: Test of Homogeneity of Variances Cam kết tổ chức Levene Statistic 1.475 df1 df2 Sig 405 230 ANOVA Cam kết tổ chức Sum of Squares Between Groups df Mean Square 125 062 Within Groups 165.248 405 408 Total 165.373 407 F Sig .153 858 Kiểm định khác biệt cam kết viên chức với Nhà trƣờng theo trình độ học vấn: Test of Homogeneity of Variances Cam kết tổ chức Levene Statistic 244 df1 df2 Sig 404 866 ANOVA Cam kết tổ chức Sum of Squares Between Groups df Mean Square 1.414 471 Within Groups 163.958 404 406 Total 165.373 407 F 1.162 Sig .324 ... cao cam kết viên chức với trường đại học công lập địa bàn thành phố Hồ Chí Minh 1.3 Câu hỏi nghiên cứu Các yếu tố tác động đến cam kết viên chức tổ chức trường đại học công lập địa bàn thành phố. .. tài "Sự cam kết viên chức - Nghiên cứu trƣờng đại học cơng lập địa bàn thành phố Hồ Chí Minh" thực với mong muốn với liệu nghiên cứu giúp cho nhà quản lý trường đại học công lập địa bàn thành phố. .. DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH Trần Thanh Hiếu SỰ CAM KẾT CỦA VIÊN CHỨC – NGHIÊN CỨU TẠI CÁC TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG LẬP TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chun ngành: Quản