Khóa TOEIC BASIC – KỸ NĂNG VIẾT GV: Nguyễn Quỳnh Trang Facebook: lopcoquynhtrang TỔNG QUAN VỀ VIẾT EMAIL VIDEO LỜI GIẢI CHI TIẾT có website MOON.VN [Truy cập tab Tiếng Anh – Khóa: Toeic Basic ] • Your response will be score on • Quality and variety of your sentence • Organization • Vocabulary Questions 6-7: Written Requests For these questions you will have to respond in writing to an email request You will have ten minutes to read and respond to each question Example: Read the email To: Home Owner From: Taryn Kent Subject: Your home Sent: January Hello I've been looking at the photo gallery of your online home buyer's ad Congratulations on trying to sell your home without a real estate agent It is difficult (we have done it twice) but is worth the effort if you find a reasonable buyer My sister is interested in buying a home in your region Your home could be ideal if you are willing to negotiate the price Your asking price is about $10, 000 above her budget She also wants to live near an elementary school and a bus route I'm not sure if your home is near these amenities Could you let me know about these details? Most importantly, are you open to negotiation on the price? Please let me know when the house would be available for viewing Thank you Sincerely, Taryn Kent Directions: Respond to the email as if you are trying to sell your house privately Answer the questions and provide at least TWO details about the neighborhood and ONE reason why you can or can't negotiate the price Người gửi người nhận rõ nhau: Very formal Dear Sir/ Madam, Dear Sir or Madam, To whom it may concern, Dear Lara Smith, Formal Hello, Người gửi người nhận biết nhau: Moon.vn - Học để khẳng định Hotline: 0432 99 98 98 Khóa TOEIC BASIC – KỸ NĂNG VIẾT formal GV: Nguyễn Quỳnh Trang Facebook: lopcoquynhtrang Dear Mr Smith, Ms Brown, Dear Max, Informal (Hi) Danielle, PRACTICE: Người gửi người nhận rõ Very formal Dear _, Khi rõ người gửi phận làm việc họ _, Người gửi người nhận nhận biết Formal Dear _ , Informal (2 bên có mối quan hệ thân thiết) _, • nội dung ->đơn giản, ngắn gọn • lược bỏ phần hỏi thăm thời tiết, sức khỏe ->đi vào trọng tâm • bắt đầu ->mỗi quan hệ Những cách diễn đạt bắt đầu nội dung chính: Chào hỏi Hi there Chỉ sử dụng hai người quen biết thân thiết Cách chào hỏi cho biết thời gian Good morning, Mr white I haven’t talked to you for a while Khi lâu không viết email cho Greetings Cách chào hỏi sử dụng vào dịp sinh nhật, Giáng sinh Moon.vn - Học để khẳng định Hotline: 0432 99 98 98 Khóa TOEIC BASIC – KỸ NĂNG VIẾT Mục đích viết email GV: Nguyễn Quỳnh Trang Facebook: lopcoquynhtrang I’m sending this email to report that our contract will be finished as of October Tôi gửi thư điện tử để báo cáo hợp đồng kết thúc vào mùng tháng 10 I would like to tell you that our next staff meeting will be held on September 16, at 2:30 P.M Tơi muốn nói với bạn họp nhân viên tổ chức vào ngày 16 tháng vào lúc 30 phút This is to reply to your email of June 10 Đây để trả lời cho thư điện tử bạn vào ngày 10 tháng Câu chào hỏi tùy theo tình Thank you for your email Cảm ơn thư bạn I appreciate your gift more than I can say Tôi cảm kích q bạn nhiều tơi nói It was a great pleasure to spend some time with you hân hạnh dành thời gian bạn Please accept my apologies for the delivery delay Xin nhận lời xin lỗi việc giao hàng chậm trễ I’m sorry I didn’t write you sooner Tôi xin lỗi không viết cho bạn sớm PRACTICE: Những cách diễn đạt bắt đầu nội dung Chào hỏi Sử dụng hai người quen biết thân thiết Sử dụng vào dịp sinh nhật, Giáng sinh Lâu không viết email cho _ chào hỏi cho biết thời gian _ Moon.vn - Học để khẳng định Hotline: 0432 99 98 98 Khóa TOEIC BASIC – KỸ NĂNG VIẾT GV: Nguyễn Quỳnh Trang Facebook: lopcoquynhtrang PRACTICE: Tôi gửi thư điện tử để nói vấn đề cần giải vào ngày 16 tháng 11 _ Tơi muốn nói với bạn buổi vấn bạn diễn khách sạn Pearl River _ _ Đây để trả lời cho thư điện tử ngày 14 tháng 12 PRACTICE: Cảm ơn thư bạn _ Tôi đánh giá cao việc bạn cho biết trước _ Rất hân hạnh làm việc bạn Xin nhận lời xin lỗi việc lỡ chuyến bay ngày hôm Tơi xin lỗi khơng trả lời thư bạn sớm Bạn nên trình bày nội dung cách đơn giản, ngắn gọn Nếu email công việc, lược bỏ phần hỏi thăm thời tiết, sức khỏe, v.v vào trọng tâm Nội dung email bắt đầu tùy thuộc vào quan hệ người gửi người nhận email Cách truyền đạt nội dung chính: Hỏi thông tin I have a few questions about your ad on the website Tơi có vài câu hỏi quảng cáo bạn trang web I’m writing to ask you about my work schedule for next month Tôi viết thư để hỏi bạn lịch làm việc vào tháng sau Can you tell me which airline we’re supposed to use for our trip to New York? bạn nói cho biết hãng hàng khơng đáng nên dùng cho chuyến tới New York? Moon.vn - Học để khẳng định Hotline: 0432 99 98 98 Khóa TOEIC BASIC – KỸ NĂNG VIẾT Yêu cầu GV: Nguyễn Quỳnh Trang Facebook: lopcoquynhtrang I’m wondering if you can find the time to give us some guidelines Tôi suy nghĩ liệu bạn dành chút thời gian This is to request that you send us catalogue of your next season’s line Đây để yêu cầu bạn gửi cho chúng tơi ca-ta-lơ dòng mùa tới bạn Would you please send me an application form? Bạn vui lòng gửi cho mẫu đơn chứ? Cung cấp thông tin I’m going to give you the information you asked for Tôi đưa bạn thông tin mà bạn yêu cầu Khi bắt đầu trả lời câu hỏi The problem is that our hotel rooms are fully booked up during that season Vấn đề phòng khách sạn chúng tơi đặt hết mùa Khi đề cập đến cố We are pleased to inform you that you have been accepted to our accounting department Chúng vui thông báo với bạn bạn nhận vào phận kế toán chúng tơi Cách kết thúc nội dung chính: I hope we can discuss the sales promotion in the near future Tơi hy vọng trao đổi việc thúc đẩy doanh số bán hàng tương lai gần Đề nghị thảo luận kỹ tương lai gần I look forward to seeing you at the next employees’ party Tôi mong gặp bạn vào buổi tiệc cho nhân viên lần tới I’ll keep you posted with the updated information Tôi thông tin thường xuyên cho bạn thông tin cập nhật Please let us know your decision as soon as possible Xin cho biết định bạn nhanh Tỏ ý chờ định người nhận I’ll write to you again later./let’s keep in touch Tôi lại viết tiếp cho bạn sau./hãy giữ liên lạc Khi tỏ ý muốn thường xuyên liên lạc Moon.vn - Học để khẳng định Hotline: 0432 99 98 98 Khóa TOEIC BASIC – KỸ NĂNG VIẾT GV: Nguyễn Quỳnh Trang Facebook: lopcoquynhtrang PRACTICE: Tơi biết ơn ơng cho vài thông tin nơi ông _ _ Tôi viết thư để xin lỗi việc không giữ buổi hẹn _ _ Tôi viết để thơng báo cho ơng tơi hồn tồn khơng hài lòng với áo len ơng gửi theo yêu cầu vào ngày 29 tháng PRACTICE: Tài liệu cho bạn tất thông tin cần thiết tiện nghi du lịch Vấn đề buộc phải thêm giá 5% người trả thẻ tín dụng _ Chúng vui lòng cung cấp thơng tin vào mà ông yêu cầu _ PRACTICE: Tôi mong vấn đề giải nhanh _ Tôi mong hợp tác với bạn dự án _ Tôi thơng tin thường xun cho bạn tình hình công việc _ Xin cho chúng tơi biết có thay đổi Hãy giữ liên lạc _ 1.3 Ending Very formal Cordially, Sincerely, (yours) (Best) Regards, / Best wishes, formal Yours, / Cheers, Moon.vn - Học để khẳng định Hotline: 0432 99 98 98 Khóa TOEIC BASIC – KỸ NĂNG VIẾT GV: Nguyễn Quỳnh Trang Facebook: lopcoquynhtrang Những cách diễn đạt để kết thúc email Sử dụng hai người quen biết thân thiết _, Sử dụng email công việc lẫn email bạn bè thân thiết với ,_, Sử dụng cho văn phong trang trọng _, Sử dụng cho văn phong trang trọng , To: Taryn Kent From: Home Owner Subject: My home Sent: January Hi Thank you for your message We are excited about selling our home privately Your sister is welcome to call me at 222-444-4444 to schedule a time to see our home We will be showing it this weekend We are willing to negotiate but will not be able to drop the price too much We have just spent $7000 on basement renovations There is an elementary school a few blocks from here It has a very good reputation The local bus stop is about a five minute walk down the hill I look forward to meeting your sister Thank you for reviewing the photos We love this house and have lived here for twenty years Warm regards, James Canyon VOCABULARY: Business entrepreneur (n.) /,ɔntrəprə'nə:/ người phụ trách hãng bn, người thầu khốn e.g He's a real entrepreneur As soon as he's set up one business successfully, he's looking for his next challenge Anh ta thật doanh nhân Ngay sau điều hành doanh nghiệp thành công, tiếp tục với công việc khác self-made (adj) /'self'meid/ tự lập, tự tay làm nên e.g He came from quite a poor background But he's a self-made man and is now incredibly wealthy Anh sinh gia đình nghèo Nhưng anh người tự lập giàu có Magnate (n) /'mỉgneit/ người có quyền lớn, trùm tư e.g A shipping magnate (một đại gia tàu biển) Tycoon (n) /tai'ku:n/ trùm tư bản, vua tư bản, tài phiệt e.g A business/property/shipping tycoon (Một đại gia kinh doanh/bất động sản/tàu biển) Finance (v) /faɪˈnæns/ hỗ trợ tài chính, cấp tiền e.g The project will be financed by the government dự án hỗ trợ trài chính phủ Business = company = firm (n) /ˈbɪznəs//ˈkʌmpəni//fɜːrm/Công ty e.g She works in the family business Cơ làm cơng ty gia đình Moon.vn - Học để khẳng định Hotline: 0432 99 98 98 Khóa TOEIC BASIC – KỸ NĂNG VIẾT GV: Nguyễn Quỳnh Trang Facebook: lopcoquynhtrang business suit /ˈbɪznəs suːt/(n phr.) com lê e.g He looks so professional in his business suit anh thật chuyên nghiệp com lê set up /set ʌp/ (phr V – phrasal verb) to start a company or an organization (thành lập công ty hay tổ chức) The UAE (n) /ˌjuː.eɪˈiː/ United Arab Emirates ( Các tiểu vương quốc Ả Rập thống nhất) e.g Foreign investors setting up a company in the UAE Free Zone are not required to have a UAE citizen act as 51% shareholder Các nhà đầu tư nước ngồi thành lập cơng ty vùng tự trị tiểu vương quốc Ả Rập thống khơng bị u cầu phải có 51% số cổ đông dân địa build up (phr V) /bɪld ʌp/ to develop or become larger or stronger (phát triển, đẩy mạnh) e.g At her next position, she contributed to build up the company’s documentary film content Ở vị trí tiếp theo, đóng góp phát triển nội dung phim tư liệu công ty burn out (phr V) /bɜːn aʊt/ to become extremely tired or ill because of too much work or stress (trở nên mệt mỏi ốm yếu cơng việc vất vả áp lực) e.g You'll burn out if you keep working such long hours without a holiday bạn kiệt sức bạn tiếp tục làm việc nhiều mà khơng có kỳ nghỉ close down (phr V) /kloʊz daʊn/ dừng hoạt động, đóng cửa e.g the shop was losing money so we closed it down Cửa hàng thua lỗ đóng cửa step down (phr V) /step daʊn/ thơi việc, từ chức e.g Mr Bean stepped down as the Head of the Department in January Ông Bean từ chức trưởng phòng tháng Take over (phr V) /teɪk ˈoʊvə(r)/ đảm nhận vị trí mà (ai giữ) She took over as manager when Mr Hunt retired cô thay (đảm nhận) quản lý ông Hunt nghỉ hưu Progress (v.) /prəˈɡres/ Tiến bộ; Phát triển E.g As anticipated, she is progressing rapidly in her career Như dự đốn, Cơ thăng tiến nhanh nghiệp Resignation (n.) /ˌrezɪɡˈneɪʃn/ Sự từ chức E.g Finally, he decided to submit his letter of resignation Cuối thì, anh định nộp đơn từ chức Headquarters (HQ) (n) /ˌhedˈkwɔː.təz/ Văn phòng tổ chức doanh nghiệp/trụ sở Microsoft's HQ is in Washington in the USA Văn phòng Microsoft Washington Mỹ a full-time job: Công việc mà bạn làm việc tuần làm việc bình thường She's got two kids but still manages to hold down a full-time job Cơ ta có hai đứa làm việc tồn thời gian Moon.vn - Học để khẳng định Hotline: 0432 99 98 98 Khóa TOEIC BASIC – KỸ NĂNG VIẾT GV: Nguyễn Quỳnh Trang Facebook: lopcoquynhtrang a part-time job: việc bán thời gian He has a part-time job in a shop and spends the other two days a week working on his art projects Anh ta có cơng việc làm ngồi cửa hàng hai ngày khác làm việc dự án nghệ thuật a permanent job: Cơng việc mà khơng có hạn định sau thời gian She was lucky to get a permanent job in teaching Now she has a job for life, if she wants Cô ta may mắn có cơng việc biên chế giảng dạy Bây ta có cơng việc cho đời, cô ta muốn a temporary job/a fixed-term contract: Một công việc mà chấm dứt sau thời gian định I've got a temporary job for weeks with the Post Office over the busy Christmas period Tơi có công việc thời vụ tuần Bưu điện thời gian bận rộn mùa Giáng Sinh Moon.vn - Học để khẳng định Hotline: 0432 99 98 98 ...Khóa TOEIC BASIC – KỸ NĂNG VIẾT formal GV: Nguyễn Quỳnh Trang Facebook: lopcoquynhtrang Dear Mr Smith, Ms... sử dụng vào dịp sinh nhật, Giáng sinh Moon.vn - Học để khẳng định Hotline: 0432 99 98 98 Khóa TOEIC BASIC – KỸ NĂNG VIẾT Mục đích viết email GV: Nguyễn Quỳnh Trang Facebook: lopcoquynhtrang I’m... thời gian _ Moon.vn - Học để khẳng định Hotline: 0432 99 98 98 Khóa TOEIC BASIC – KỸ NĂNG VIẾT GV: Nguyễn Quỳnh Trang Facebook: lopcoquynhtrang PRACTICE: Tôi gửi thư điện