CHÍNH SÁCH GIÁM SÁT KIỂM TRA KHÁCH HÀNG, NỘI BỘ VÀ NHÀ THẦU PHỤ Mục đích (Purpose) Nhằm thực mục tiêu cải thiện môi trường an toàn lành mạnh nhà máy nhà thầu phụ thực theo tiêu chuẩn luật pháp lao động tiêu chuẩn khách hàng Phạm vi (Scope) Chính sách bao gồm hoạt động tất b ộ phận Công ty nhà thầu phụ Tổng Giám đốc trực tiếp giám sát thực Kiểm tra Nội Bộ Hằng năm, tháng lần, đại diện phòng nhân hoạt động giám sát Tổng giám đốc phải thực kiểm tra toàn diện nhà máy công ty nhà máy đối tác Kiểm tra viên phải tuân thủ tiến trình nghiêm ngặt kiểm tra viên bên Kiểm tra viên phải đeo huy hiệu kiểm tra viên trưởng phận nhà máy phải hoàn toàn hợp tác với kiểm tra viên Kiểm tra viên phải hoàn toàn tiếp cận với tất tài liệu nhà máy phải vấn nhân viên Trong thực việc kiểm tra viên, kiểm tra viên đònh phải sử dụng biểu mẫu kiểm toán thức soạn thảo Biểu mẫu phải dành sẵn cho Trưởng phòng Phụ trách Viên chức Phụ trách Tuân thủ Nhà máy nhằm mục đích tự kiểm tra Chương trình Hành động Khắc phục Chính sách Công ty cam kết trì Qui tắc Cư xử khách hàng Nếu xác đònh có thâm hụt trình khách hàng kiểm tra nhà máy, công ty phải cam kết sửa chữa không điều kiện khoản không phù hợp cách: • Trả lời cho khách hàng Kế hoạch Hành động Khắc phục (CAP) vòng 10 ngày làm việc kể từ nhận báo cáo kết kiểm tra thức • CAP phải thể hành động khắc phục có thời hạn hoàn tất theo lòch trình Nếu có trở ngại thời hạn hoàn tất theo lòch trình, công ty phải báo trước cho khách hàng hay kiểm tra viên nội kèm giải trình hợp lý nguyên nhân gây trì hoãn THỰC HIỆN - Trưởng phòng Tuân thủ phải gởi kết kiểm tra kèm kế hoạch hành động khắc phục cho tổng giám đốc phê duyệt vòng ba ngày làm việc kể từ nhận báo cáo kiểm toán thức nhà máy - Trưởng phòng Tuân thủ Trụ sở chòu trách nhiệm chuyển kế hoạch hành động khắc phục Tổng giám đốc phê duyệt tới khách hàng - Trưởng phòng Tuân phải báo cáo việc hoàn thành hành động khắc phục cho Giám đốc Thông tin phải Trưởng phòng Tuân thủ thông báo cho khách hàng vòng hai ngày làm việc kể từ nhận báo cáo hoàn thành hành động khắc phục Bằng chứng hành động khắc phục, hình ảnh, phải cung cấp thích hợp - Căn theo lòch trình thỏa thuận Giám đốc thủ phê duyệt, Trưởng phòng Tuân thủ phải thông báo cho khách hàng việc hoàn thành hành động khắc phục Chứng hành động khắc phục, hình ảnh, phải cung cấp thỏa đáng Trảng Bàng, Ngày 12 tháng 11 năm 2015 TỔNG GIAÙM ĐỐC Nơi nhận: - Các phòng ban - Các xưởng sản xuất - Lưu phòng Nhân Sự _ ... Trưởng phòng Tuân thủ phải gởi kết kiểm tra kèm kế hoạch hành động khắc phục cho tổng giám đốc phê duyệt vòng ba ngày làm việc kể từ nhận báo cáo kiểm toán thức nhà máy - Trưởng phòng Tuân thủ Trụ... nhiệm chuyển kế hoạch hành động khắc phục Tổng giám đốc phê duyệt tới khách hàng - Trưởng phòng Tuân phải báo cáo việc hoàn thành hành động khắc phục cho Giám đốc Thông tin phải Trưởng phòng Tuân... Bằng chứng hành động khắc phục, hình ảnh, phải cung cấp thích hợp - Căn theo lòch trình thỏa thuận Giám đốc thủ phê duyệt, Trưởng phòng Tuân thủ phải thông báo cho khách hàng việc hoàn thành hành