Tham luận về mối quan hệ giữa thương mại điện tử, hội nhập và năng lực cạnh tranh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KỶ YẾU HỘI THẢO NỀN KINH TẾ SỐ TRƯỚC BỐI CẢNH CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP LẦN THỨ NHÀ XUẤT BẢN THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG NỀN KINH TẾ SỐ TRƯỚC BỐI CẢNH CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP LẦN THỨ Chịu trách nhiệm xuất bản, nội dung Giám đốc - Tổng biên tập: TRẦN CHÍ ĐẠT Biên tập nội dung: NGUYỄN TIẾN PHÁT, BÙI HỮU LỘ L H Trình bày: NG YẾN H NH Biên tập sách điện tử: NGUYỄN TIẾN PHÁT, BÙI HỮU LỘ Thiết kế bìa: L H NG YẾN H NH Số đăng ký kế hoạch xuất bản: 4487 – 2018/CXBIPH/2 – 206/TTTT Số định xuất bản: 85/QĐ – NXB TTTT ngày 11 tháng 12 năm 2018 Nộp lưu chiểu Quý IV năm 2018 Mã ISBN: 978-604-80-3565-5 MỤC LỤC STT TÊN BÀI VIẾT Trang CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ, KINH TẾ PHÁT TRIỂN, VÀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CHÍNH PHỦ QUẢN LÝ ĐIỆN TỬ ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP Ở VIỆT NAM: MÔ HÌNH LÝ THUYẾT, THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP GS TS Nguyễn Đông Phong TS Lê Nhật Hạnh Trường Đại học Kinh Tế TP HCM NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN DU LỊCH VIỆT NAM TRONG THỜI ĐẠI CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 Nguyễn Thị Thanh Nga Khoa Du Lịch, Trường Đại học Huế TỪ FINTECH ĐẾN REGTECH: VAI TRỊ CỦA CHÍNH PHỦ, CƠ QUAN ĐIỀU TIẾT VÀ CƠ QUAN GIÁM SÁT Đinh Thị Thu Hồng Nguyễn Trí Minh Trần Ngọc Thơ Khoa Tài chính, Trường Đại Học Kinh tế TP HCM LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0: NHỮNG CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC ĐẶT RA ThS Đặng Thị Thanh Bình Trường Đại học Thương Mại ĐÀO TẠO NHÂN LỰC KẾ TOÁN, KIỂM TOÁN TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP VÀ CÁCH MẠNG 4.0 – CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC TRAINING OF HUMAN ACCOUNTING AND AUDITING IN THE CONTEXT OF INTEGRATION AND THE 4TH INDUSTRIAL REVOLUTION OPPORTUNITIES AND THREATS ThS Lê Thị Ngọc Mai Khoa kế toán – kiểm tốn, Trường Đại học Cơng nghiệp Hà Nội 17 27 35 51 CAN THIỆP CỦA CHÍNH PHỦ VÀ QUYẾT ĐỊNH ĐẦU TƯ CỦA DOANH NGHIỆP: BẰNG CHỨNG TẠI VIỆT NAM ThS Lương Thị Thảo TS Lê Thị Phương Vy PGS TS Trần Thị Hải Lý Trường Đại học Kinh Tế TP HCM i 61 GIÁO DỤC ĐIỆN TỬ 10 11 12 ĐỀ XUẤT MƠ HÌNH PHẦN MỀM HỖ TRỢ SINH VIÊN LUYỆN TẬP KỸ NĂNG NGHE VÀ NÓI TIẾNG ANH BUILDING A SOFTWARE SUPPORTING STUDENTS PRACTICING THEIR ENGLISH LISTENING & SPEAKING SKILLS Phạm Ngọc Duy Lý Thị Huyền Châu Trường Đại học Văn Lang 79 E – LEARNING TRONG GIẢNG DẠY ĐẠI HỌC Ở VIỆT NAM TRƯỚC XU THẾ CỦA CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 NCS Lê Thị Thanh Trà Trường Đại học Kỹ thuật Y tế Hải Dương 87 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ THÀNH CÔNG CHO ĐÀO TẠO TRỰC TUYẾN Ở CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC VIỆT NAM TS Vũ Quốc Thông Khoa Kế toán – Kiểm Toán, Trường Đại học Mở TP HCM 95 MỘT VÀI GIẢI PHÁP GÓP PHẦN NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO THEO PHƯƠNG THỨC E-LEARNING HIỆN NAY ThS Lê Thị Mỹ An Trường Đại học An Giang 105 PHÁT TRIỂN HỆ SINH THÁI SỐ CHO GIÁO DỤC MỞ VÀ ĐÀO TẠO TỪ XA TRỰC TUYẾN Ở VIỆT NAM: KHUNG TIẾP CẬN DỰA TRÊN PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN TOÀN DIỆN ThS Nguyễn Minh Đỗi Trường Đại học Mở TP HCM 115 NHỮNG YÊU CẦU VÀ KỸ NĂNG CƠ BẢN TRONG Q TRÌNH GIẢNG DẠY CÁC MƠN LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ ĐỂ THÍCH ỨNG VỚI CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 127 PGS.TS Trần Mai Ước Chánh Văn phòng, Trường Đại học Ngân hàng TP HCM 13 GIÁO DỤC ĐẠI HỌC VIỆT NAM VỚI CÁCH MẠNG CÔNG NGHỆ 4.0 PGS.TS Mai Thị Hoàng Minh Trường Đại học Kinh tế TP HCM TS Vũ Quốc Thông Trường Đại học Mở TP HCM ii 135 KINH DOANH ĐIỆN TỬ, THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ, VÀ HỆ THỐNG THÔNG TIN KINH DOANH 14 15 16 17 18 19 20 CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ẢNH HƯỞNG NHƯ THẾ NÀO ĐẾN CH SỐ NĂNG LỰC CUNG CẤP THƠNG TIN CỦA HỆ THỐNG KẾ TỐN TS Hà Thị Phương Dung Viện Kế toán- Kiểm toán, Trường Đại học Kinh tế quốc dân CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC CHO THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 ThS Trần Thị Hằng TS Trương Thanh Hằng Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội BÀN VỀ ỨNG DỤNG 4.0 TRONG TỐI ƯU HỐ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ LOGISTICS DỰA TRÊN MƠ HÌNH GAP Hoàng Thu Hằng Thái Bội Linh Khoa Kinh doanh quốc tế - Marketing Trường Đại học Kinh tế TP HCM THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI TPHCM: MỘT GĨC NHÌN VỀ MỐI QUAN HỆ GIỮA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ, NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH VÀ HỘI NHẬP QUỐC TẾ Nguyễn Ngọc Anh Thư Viện Nghiên cứu Phát triển TP HCM TÁC ĐỘNG CỦA ĐẶC ĐIỂM QUẢN TRỊ CÔNG TY ĐẾN CHU KỲ LUÂN CHUYỂN TIỀN MẶT CỦA CÁC CÔNG TY NIÊM YẾT TRÊN SỞ GIAO DỊCH CHỨNG KHOÁN VIỆT NAM Từ Đức Xuân Võ Văn Dứt Khoa Kinh Tế, Trường Đại học Cần Thơ BÀN VỀ MƠ HÌNH PHÁP LÝ CHO DOANH NGHIỆP ĐIỆN TỬ TS Trần Vân Long Khoa Luật, Trường Đại học Kinh tế TP HCM NHÀ MÁY THÔNG MINH VÀ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT CỦA DOANH NGHIỆP TRONG CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 – NGHIÊN CỨU TẠI CÔNG TY BOSCH VIỆT NAM Bùi Thị Thanh Trường Đại học Kinh tế TP HCM Nguyễn Như Thao Công ty Bosch Việt Nam iii 147 157 167 183 191 205 219 FINTECH 21 VIRTUAL MONEY BITCOIN – THE CRISIS OF TRUST OR THE WAY TO RENOVATE FINANCIAL SYSTEM ĐỒNG TIỀN ẢO BITCOIN KHỦNG HOẢNG NIỀM TIN HAY CÁCH ĐỂ ĐỔI MỚI HỆ THỐNG TÀI CHÍNH 243 Dr Nguyen Hoang Tien Thu Dau Mot University 22 23 24 25 26 XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN TẤT YẾU CỦA INSURTECH TRÊN THỊ TRƯỜNG BẢO HIỂM VIỆT NAM INSURTECH – THE TENDENCY OF VIETNAM INSURANCE MARKET TS Trần Thị Tuấn Anh Khoa Toán - Thống kê, Trường Đại học Kinh tế TP HCM TÁC ĐỘNG CỦA FINTECH VÀ NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA ĐỐI VỚI NGÀNH TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG VIỆT NAM ThS Bùi Thị Lan Hương Học viện Ngân hàng LAN TỎA FINTECH TRONG HỆ SINH THÁI KHỞI NGHIỆP NỀN KINH TẾ SỐ: NHỮNG YẾU TỐ QUYẾT ĐỊNH VÀ HÀM Ý CHO VIỆT NAM Lê Đạt Chí Khoa Tài chính, Trường Đại học Kinh tế TP HCM Trần Hoài Nam Trường Đại học Kinh tế TP HCM HỆ SINH THÁI FINTECH VÀ NHỮNG XU HƯỚNG TRONG ĐÀO TẠO VÀ NGHIÊN CỨU KHOA HỌC Ở VIỆT NAM Lê Quốc Thành Trường Đại học Tài Chính – Marketing PGS TS Nguyễn Hữu Huy Nhựt Trường Đại học Kinh Tế TP HCM PGS TS Nguyễn Khắc Quốc Bảo Trường Đại học Kinh Tế TP HCM FINTECH VÀ NGÂN HÀNG TẠI VIỆT NAM: HỢP TÁC HAY CẠNH TRANH? TS Phan Thu Hiền Trường Đại học Kinh tế TP HCM TS Phan Thị Mỹ Hạnh Trường Đại học Tài - Marketing iv 249 263 275 289 295 SÁNG TẠO, ĐỔI MỚI, KHỞI NGHIỆP 27 28 29 30 31 32 33 34 INTRODUCING ICT-BASED INNOVATIONS IN MANAGEMENT PROCESS OF SMALL AND MEDIUM ENTERPRISES Dr Nguyen Hoang Tien Thu Dau Mot University MBA AS PIONEERING ROLE IN ENTREPRENEURSHIP EDUCATION IN THE ERA OF IR 4.0 MBA VAI TRÒ TIÊN PHONG ĐÀO TẠO KHỞI NGHIỆP THỜI ĐẠI CMCN 4.0 Nguyen Hoang Tien, PhD Helena Chodkowska University of Economics and Technology in Warsaw VẤN ĐỀ KHỞI NGHIỆP SÁNG TẠO TRONG CUỘC CÁCH MẠNG 4.0 Ở ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG: THỰC TRẠNG VÀ CÁC KIẾN NGHỊ GS TS Võ Thanh Thu Trường Đại học Kinh Tế TP HCM KHỞI NGHIỆP ĐỔI MỚI SÁNG TẠO ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG, THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP TS Nguyễn Hồng Gấm Trưởng phòng Quản lý Khoa học – Hợp tác Quốc tế, Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Cần Thơ CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC VƯƠN LÊN KHỞI NGHIỆP CỦA PHỤ NỮ TRONG NỀN KINH TẾ SỐ Từ Thị Thanh Mỵ Trường Đại học An Giang CHUYỂN ĐỔI SỐ: NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG VÀ XUẤT CHO DOANH NGHIỆP KINH DOANH BÁN LẺ VIỆT NAM ThS Nguyễn Quang Huy Đặng Minh Anh Trường Đại học Ngoại thương MỐI QUAN HỆ GIỮA VIỆC HỌC TẬP CỦA TỔ CHỨC VÀ NĂNG LỰC ĐỔI MỚI TỔ CHỨC TRONG BỐI CẢNH CÁCH MẠNG CÔNG NGHỆ 4.0 Bùi Thị Thanh Trường Đại học Kinh tế TP HCM Nguyễn Lê Duyên Công ty ACS Trading Việt Nam THANH NIÊN KHỞI NGHIỆP TRONG THỜI ĐẠI CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 ThS Cao Thị Hoa Trường Đại học An Giang v 303 311 319 333 345 353 367 379 THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI TPHCM: MỘT GĨC NHÌN VỀ MỐI QUAN HỆ GIỮA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ, NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH VÀ HỘI NHẬP QUỐC TẾ Nguyễn Ngọc Anh Thư Viện Nghiên cứu Phát triển TP HCM Tóm tắt: Thương mại điện tử Việt Nam nói chung TPHCM nói riêng giai đoạn vàng rực rỡ Cùng với sức hấp dẫn từ thị trường vấn đề phát sinh trình quản lí, hoạch định sách có liên quan Một cách đơn giản để phân tích vấn đề phát sinh trình phát triển thương mại điện tử hướng tới mục tiêu phát triển bền vững kinh tế đặt thương mại điện tử số mối tương quan với lực cạnh tranh số phát triển, đặc biệt xem xét mối quan hệ với tồn cầu hóa Qua đó, xem xét giải pháp khả thi để tác động thúc đẩy thương mại điện tử phát triển cách bền vững Kết cho thấy thương mại điện tử, nâng cao lực cạnh tranh hội nhập quốc tế (đặc biệt du lịch) địa bàn TPHCM có mối quan hệ chặt chẽ gắn bó qua lại với nhau, đồng thời cho thấy vai trò quan trọng TPHCM phát triển hạ tầng thơng tin nước, từ viết đề xuất số giải pháp tạo điều kiện phát triển đồng thời ba khía cạnh tăng trưởng kinh tế phát huy vai trò đầu tàu TPHCM Từ khoá: thương mại điện tử TPHCM, lực cạnh tranh TMĐT, hội nhập quốc tế Dẫn luận Thương mại điện tử Việt Nam giai đoạn “bình minh rực rỡ” Theo dự đoán, thương mại điện tử Việt Nam phát triển 30-50% năm Năm 2017, Việt Nam có 53,86 triệu người sử dụng Internet Các dự đoán cho biết số đạt đến gần 60 triệu vòng năm tới.8 Hiện quy mô thị trường TMĐT Việt Nam đạt khoảng tỷ USD Trong năm tới, số dự đốn đạt tới 10 tỷ USD Cùng với sức hấp dẫn từ thị trường vấn đề phát sinh trình quản lí, hoạch định sách có liên quan Một cách đơn giản để phân tích vấn đề phát sinh trình phát triển thương mại điện tử hướng tới mục tiêu phát triển bền vững kinh tế đặt thương mại điện tử số mối tương quan với lực cạnh tranh số phát triển, đặc biệt xem xét mối quan hệ với tồn cầu hóa Qua đó, xem xét giải pháp khả thi để tác động thúc đẩy thương mại điện tử phát triển cách bền vững Mối quan hệ hội nhập thương mại điện tử Toàn cầu hoá, hay hội nhập quốc tế, vừa mục tiêu vừa động lực thương mại điện tử Trong bối cảnh tồn cầu hố hay hội nhập quốc tế, doanh nghiệp vừa nhỏ tiến hành hoạt động thương mại điện tử để khai phá mơ hình kinh doanh tạo giá trị thặng dư, dịch vụ mới, phát triển chiến lược thương mại điện tử để phát VNExpress lược dịch từ Forbes, “Thương mại điện tử Việt Nam bình minh rực rỡ”, tin ngày 2/4/2018 V V, “Thương mại điện tử Việt Nam đạt 10 tỷ USD 10 năm tới”, tin ngày 06/04/2018 183 triển doanh nghiệp, tham gia vào mối quan hệ qua mạng với công ty trở thành khách hàng, nhà cung ứng hay đối tác tiềm (Savrula et al, 2014) Trong qua trình hội nhập, chế giải tranh chấp, quản lí thơng thường dựa tính địa phương hố khơng phù hợp Trong q trình đó, trình phù hợp việc giải tranh chấp qua mạng ( DR); nguyên tắc quản trị doanh nghiệp internet; khái niệm đồng quản lí ( ntonisPatrikios, 2008) Thương mại điện tử hội nhập quốc tế có tác động tương hỗ qua lại Trong điều kiện tồn cầu hố, q trình kinh doanh cơng ty khác cần tích hợp với để phù hợp với điều kiện thay đổi thường xuyên môi trường, để trở nên thực cạnh tranh môi trường quốc tế Ngày nhiều nghiên cứu, tiêu chuẩn kinh doanh qui định để thúc đẩy trình kinh doanh thành trình kinh doanh kết nối với hỗ trợ phát triển (Liu C et al, 2009) Thương mại điện tử vừa tạo động lực vừa chất xúc tác hội nhập quốc tế Trong lĩnh vực môi giới bán lẻ, thương mại điện tử khiến cho công ty ngày tham gia sâu rộng vào q trình tồn cầu hố Bằng cách phân tích sâu thành phần khác chuỗi cung ứng, ta phân tích ảnh hưởng cách mạng công nghệ thông tin – truyền thông (ICT) phân khúc chuỗi cung ứng Những đổi sáng tạo thương mại điện tử thúc đẩy đồng thời việc đồng hoá đa dạng hố ngành cơng nghiệp (Globerman, S., Roehl, T & Standifird, 2001) Mối quan hệ tồn cầu hóa, phát triển kinh tế TMĐT TPHCM qua phân tích số a Các đại lượng phân tích Các đại lượng giá trị phân tích bao gồm số phát triển CNTT truyền thông Việt Nam (IDI), số thương mại điện tử Việt Nam, số TMĐT TPHCM số thành phần, xếp hạng lực cạnh tranh TPHCM, doanh thu toàn ngành du lịch TPHCM FDI luỹ kế TPHCM Các tiêu đại diện cho tồn cầu hố TPHCM bao gồm FDI thành phố, doanh thu ngành du lịch thành phố Trong đó, du lịch lựa chọn làm tiêu đại diện cho tồn cầu hố hay hội nhập thành phố du lịch dấu ấn đặc trưng tồn cầu hố ( ppadurai (1996), Moriarty M (2015)) Hoạt động du lịch vừa nguyên nhân vừa hiệu trình tăng tốc tồn cầu hố (Fayos-Solà, E, 2002) Các số đại diện cho thương mại điện tử bao gồm số thương mại điện tử số thành phần (B2B, B2C, B2G) đo lường báo cáo Chỉ số thương mại điện tử Việt Nam Hiệp hội thương mại điện tử Việt Nam (VEC M) Các số đại diện cho mức độ phát triển kinh tế bao gồm thứ hạng lực cạnh tranh, số phát triển CNTT truyền thông, số nhân lực hạ tầng công nghệ thông tin Các đại lượng phân tích giá trị phân tích bên dưới: Tên biến Tên số 2011 2012 2013 2014 2015 IDI Chỉ số phát triển CNTT truyền thôngViệt Nam 3,65 3,8 3,94 4,09 4,28 TMDT_VN số TMDT VN 55,7 56,5 TMDT_TP số TMDT TP.HCM 68,4 72,5 64,5 184 NLHT_TP số nhân lực, hạ tầng CNTT Tp.HCM B2B_TP 71 73,9 77,6 80,3 số B2B Tp.HCM 68,4 71,7 76,8 67,8 B2G_TP số B2G Tp.HCM 68 72,1 72,8 77,8 B2C_TP số B2C Tp.HCM 53,8 58,9 64,7 70,2 NLCT_TP Xếp hạng lực cạnh tranh Tp.HCM 20 13 10 DL_TP Doanh thu toàn ngành du lịch TP.HCM (tỉ đồng) 16939 19083 20737 22739 25809 FDI_TP FDI lũy kế TP HCM (triệu USD) 2824 541 1125 3476 3041 Nguồn số liệu: Tác giả xử lý từ số liệu Cục thống kê TP VECOM b Kết phân tích tương quan Bảng Tương quan số TMĐT, toàn cầu hóa lực cạnh tranh TPHCM TMDT_TP TMDT_ NLHT_ B2B_ B2G_ B2C_ TP TP TP TP TP 998* 994 920 1.000* FDI_TP NLCT_TP10 949 -.985 Pearson Correlation Sig (2-tailed) 035 069 256 014 N 3 3 * * ** NLHT_TP Pearson 998 144 950 999 Correlation Sig (2-tailed) 035 856 050 001 N 4 4 B2B_TP Pearson 994 144 -.079 098 Correlation Sig (2-tailed) 069 856 921 902 N 4 4 B2G_TP Pearson 920 950* -.079 963* Correlation Sig (2-tailed) 256 050 921 037 N 4 4 B2C_TP Pearson 1.000* 999** 098 963* Correlation Sig (2-tailed) 014 001 902 037 N 4 4 FDI_TP Pearson 949 913 473 744 892 Correlation Sig (2-tailed) 204 087 527 256 108 N 4 4 NLCT_TP Pearson -.985 -.993 -.998* -.837 -.988 Correlation Sig (2-tailed) 112 077 043 368 097 N 3 3 * * * ** DL_TP Pearson 999 984 -.035 974 991 Correlation Sig (2-tailed) 026 016 965 026 009 N 4 4 * Quan hệ ý nghĩa mức 5% (2-tailed) ** Quan hệ ý nghĩa mức 1% (2-tailed) 10 DL_TP 999* 204 913 112 -.993 026 984* 087 473 077 -.998* 016 -.035 527 744 043 -.837 965 974* 256 892 368 -.988 026 991** 108 097 -.179 009 410 -.179 821 493 -.995** 821 410 -.995** 005 493 005 Biến NLCT_TP đo thứ hạng thành phố so với tỉnh thành lực cạnh tranh Tương quan âm thể tăng số tương quan thứ hạng cao 185 Nguồn số liệu: Tác giả xử lý ết phân tích bảng cho thấy số thương mại điện tử TPHCM có mối quan hệ chiều mức ý nghĩa 5% với số nhân lực – hạ tầng TPHCM, số thương mại điện tử doanh nghiệp – người tiêu dùng B2C doanh thu ngành du lịch TPHCM Trong đó, số nhân lực – hạ tầng TPHCM lại có mối quan hệ mức ý nghĩa 10% với tổng giá trị FDI luỹ kế TPHCM Điều cho thấy mối quan hệ gắn bó, tích cực thương mại điện tử hội nhập hay tồn cầu hố TPHCM Hai q trình hai q trình cần tiến hành song song, có tác dụng thúc đẩy phát triển với mối quan hệ tương hỗ ết cho thấy mối quan hệ tương hỗ, với dấu dương số B2G (thương mại điện tử doanh nghiệp – phủ) B2C (thương mại điện tử doanh nghiệp – người tiêu dùng) với số nhân lực – hạ tầng TPHCM doanh thu ngành du lịch thành phố Qua đó, cho thấy tầm quan trọng sách phát triển kinh tế hội nhập việc tạo mối dây liên kết thương mại, kinh tế bên (người dân – doanh nghiệp – phủ) Về sách phát triển kinh tế, kết cho thấy thứ hạng TPHCM bảng xếp hạng lực cạnh tranh tỉnh thành cao doanh thu du lịch cao (mức ý nghĩa 1%) số thương mại điện tử B2B (doanh nghiệp – doanh nghiệp) cao (mức ý nghĩa 5%) Điều cho thấy mối quan hệ vấn đề: phát triển kinh tế hay nâng cao lực cạnh tranh TPHCM, hội nhập quốc tế hay toàn cầu hố việc tạo mơi trường kinh doanh TMĐT thơng thống cho doanh nghiệp phát triển sơi động Theo đó, nâng cao lực cạnh tranh, hội nhập quốc tế thương mại điện tử có mối liên hệ tích cực, tương hỗ, tạo động lực để phát triển Mối quan hệ thương mại điện tử TpHCM số phát triển hạ tầng thông tin Việt Nam 186 Bảng Tương quan số TMĐT TP.HCM với số IDI Việt Nam TMDT_TP TMDT_TP Pearson Correlation Sig (2-tailed) N NLHT_TP Pearson 998* Correlation Sig (2-tailed) 035 N B2B_TP Pearson 994 Correlation Sig (2-tailed) 069 N B2G_TP Pearson 920 Correlation Sig (2-tailed) 256 N NLCT_TP Pearson -.985 Correlation Sig (2-tailed) 112 N IDI Pearson 1.000** Correlation Sig (2-tailed) 003 N * Quan hệ có ý nghĩa mức 5% (2-tailed) ** Quan hệ có ý nghĩa mức 1% (2-tailed) B2G_TP NLCT_TP11 920 -.985 NLHT_TP 998* B2B_TP 994 IDI 1.000** 035 069 144 256 950* 112 -.993 003 ** 994 144 856 050 -.079 077 -.998* 006 033 856 950* -.079 921 043 -.837 967 973* 050 -.993 921 -.998* -.837 368 027 -.992** 077 994** 043 033 368 973* -.992** 008 006 967 027 008 Nguồn số liệu: Tác giả xử lý ết phân tích bảng cho thấy mối quan hệ tương hỗ nâng cao lực cạnh tranh TPHCM (NLCT_TP), phát triển thương mại điện tử ứng dụng CNTT dịch vụ công (TMDT_TP, B2G_TP), nâng cao chất lượng nhân lực, hạ tầng TP (NLHT_TP) với số phát triển hạ tầng thông tin Việt Nam (IDI) Điều cho thấy gắn bó chặt chẽ nâng cao lực cạnh tranh TPHCM, phát triển nguồn nhân lực – hạ tầng TPHCM việc thúc đẩy phát triển hạ tầng thông tin Việt Nam nói chung Suy rộng ra, thấy vai trò quan trọng TPHCM việc thúc đẩy phát triển hạ tầng thơng tin nước nói chung, với việc củng cố nguồn lực TPHCM chất lượng hạ tầng thơng tin nước nói chung củng cố Qua đó, cho thấy mối liên hệ chặt chẽ tầm ảnh hưởng chất lượng phát triển lực cạnh tranh TPHCM nước Đồng thời, thấy ý nghĩa việc tập trung nguồn lực cho thành phố Hồ Chí Minh việc phát triển hạ tầng thơng tin nước nói chung Thảo luận hàm ý sách Các kết cho thấy mối quan hệ gắn bó chặt chẽ hội nhập quốc tế, thương mại điện tử nâng cao lực cạnh tranh TPHCM Điều cho thấy 11 Biến NLCT_TP đo thứ hạng thành phố so với tỉnh thành lực cạnh tranh Tương quan âm thể tăng số tương quan thứ hạng cạnh tranh cấp tỉnh cao 187 để thương mại điện tử TPHCM phát triển cách bền vững, cần có sách tác động đồng thời đến mặt việc phát triển TMĐT thúc đẩy tạo điều kiện thuận lợi cho hội nhập nâng cao lực cạnh tranh TPHCM Một số giải pháp đề xuất sau: - Tích cực thực cải cách hành chính: Cải cách thủ tục hành chính, thay đổi nhận thức quan nhà nước doanh nghiệp, xây dựng Quy chế phối hợp quản lý doanh nghiệp sau đăng ký kinh doanh, xác định qui mô hoạt động phù hợp với lực quản trị xây dựng mơ hình quản lí chun nghiệp Tích cực thực cải cách hành theo hướng cơng khai, minh bạch trình xử lý giải hồ sơ thông tin cần thiết cho người dân, tăng cường công tác thông tin tuyên truyền đến với người dân thành phần hồ sơ, mức phí/lệ phí, qui trình thời hạn giải thủ tục hành ây dựng kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin cải cách hành chính, giải pháp tích hợp vào hệ thống thị thơng minh - Tích cực thực liên kết vùng, liên kết quốc tế thúc đẩy hình thành định chế phối hợp liên kết vùng, liên kết quốc tế phát triển - Cần nâng cao khả quản trị DN thông qua hợp tác tăng sức cạnh tranh Các DN cần nghĩ đến phương án xây dựng mối quan hệ cộng sinh cho riêng mình, hợp tác để đáp ứng phần quy trình thương mại điện tử, tránh tự trói sợi dây áp lực “tự thực hiện” - Đẩy mạnh đào tạo phát triển nguồn nhân lực Muốn phát triển thương mại điện tử, việc đòi hỏi phải có đội ngũ chun gia tin học mạnh, thường xuyên bắt kịp thành tựu công nghệ thơng tin phát sinh, có khả thiết kế phần mềm đáp ứng nhu cầu kinh tế số hóa, đòi hỏi người tham gia thương mại điện tử phải có khả sử dụng máy tính, trao đổi thơng tin cách thành thạo mạng, có hiểu biết cần thiết thương mại, luật pháp… Bởi vậy, cần đào tạo chuyên gia tin học phổ cập kiến thức thương mại điện tử cho DN, cán quản lý nhà nước mà cho người dân - Chủ động hợp tác thương mại điện tử với quốc gia tổ chức quốc tế thúc đẩy thương mại điện tử xuyên biên giới thương mại phi giấy tờ Nhằm phát huy động lực tăng trưởng thương mại điện tử xun biên giới, đóng góp tích cực cho liên kết thương mại kinh tế khu vực, Việt Nam cần phối hợp với thành viên PEC hồn thiện hài hòa hóa khung pháp lý thương mại điện tử kinh tế PEC nhằm tạo thuận lợi cho thương mại điện tử xuyên biên giới khu vực; tăng cường xây dựng lực để kinh tế PEC hỗ trợ DN vừa, nhỏ siêu nhỏ tham gia vào thị trường thương mại điện tử xuyên biên giới khu vực toàn giới; giải vấn đề liên quan đến nhiều bên thương mại điện tử xuyên biên giới… - Cần có đánh giá đắn vai trò, ý nghĩa ngành du lịch TPHCM Qua phân tích tương quan cho thấy doanh thu ngành du lịch có tác dụng tích cực hỗ trợ việc nâng cao thứ hạng lực cạnh tranh TP bảng xếp hạng nước, thúc đẩy phát triển số thương mại điện tử tạo điều kiện thuận lợi cho thương mại điện tử phát triển Phát triển mơ hình kinh tế số, ứng dụng thương mại điện tử ngành du lịch điểm theo xu chung thời đại 188 - Các kết cho thấy vai trò đầy ý nghĩa TPHCM việc đầu tàu thúc đẩy chất lượng hạ tầng thơng tin nước nói chung Điều cho thấy, tầm sách quốc gia thương mại điện tử nói riêng phát triển sở hạ tầng thơng tin nói chung, cần có qui hoạch định hướng phát triển theo mơ hình “đàn sếu bay” địa phương, theo có thành phố trực thuộc Trung ương tạo điều kiện thu hút nguồn lực, phát triển thành mũi nhọn để đột phá tăng trưởng kinh tế, từ có tác dụng lan toả, phát triển vùng, địa phương xung quanh TÀI LIỆU THAM KHẢO Máiréad Moriarty (2015), Globalizing Language Policy and Planning, chapter 7, University of Limerick, Ireland Fayos-Solà, E (2002) GLOBALIZATION, TOURISM POLICY AND TOURISM EDUCATION Acta Turistica, 14(1), 5-12 Globerman, S., Roehl, T & Standifird (2001), S J Int Bus Stud (2001) 32: 749 Chengfei Liu, Qing Li, Xiaohui Zhao (2009), Challenges and opportunities in collaborative business process management: Overview of recent advances and introduction to the special issue, Information system Frontiers, 7/2009, Vol.11 (3) AntonisPatrikios (2008), The role of transnational online arbitration in regulating cross – border ebusiness, Computer Law & Security Review, Volume 24, Issue 1, 2008, Pages 66-76 Báo cáo Chỉ số thương mại điện tử Việt Nam 2012, 2013, 2014, 2015 Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VEC M) Báo cáo Cục thống kê TPHCM, 2016 VNExpress lược dịch từ Forbes, “Thương mại điện tử Việt Nam bình minh rực rỡ”, tin ngày 2/4/2018 V V, “Thương mại điện tử Việt Nam đạt 10 tỷ USD 10 năm tới”, tin ngày 06/04/2018 10 Trần nh Thư & Lương Thị Minh Phương, “Phát triển thương mại điện tử Việt Nam bối cảnh kinh tế số”, Tạp chí tài ngày 08/04/2018 189 ... Marketing Trường Đại học Kinh tế TP HCM THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI TPHCM: MỘT GĨC NHÌN VỀ MỐI QUAN HỆ GIỮA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ, NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH VÀ HỘI NHẬP QUỐC TẾ Nguyễn Ngọc Anh Thư Viện... Giang v 303 311 319 333 345 353 367 379 THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI TPHCM: MỘT GĨC NHÌN VỀ MỐI QUAN HỆ GIỮA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ, NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH VÀ HỘI NHẬP QUỐC TẾ Nguyễn Ngọc Anh Thư Viện... xét mối quan hệ với tồn cầu hóa Qua đó, xem xét giải pháp khả thi để tác động thúc đẩy thương mại điện tử phát triển cách bền vững Mối quan hệ hội nhập thương mại điện tử Tồn cầu hố, hay hội nhập