22 quy luật bất biến trong bán hàng hiện đại

22 QUY LUẬT BẤT BIẾN TRONG BÁN HÀNG “Lần công bố nghiên cứu 22 Quy luật Tâm Lý Mua Hàng khách hàng – Gọi nôm na : 22 Quy luật bất biến Bán Hàng” TUẤN HÀ - VINALINK | Confidential and Proprietary Thân tặng học viên Vinalink VINALINK GIỚI THIỆU KHÓA HỌC: TIẾP THỊ, BÁN HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG QUA KÊNH ONLINE DÀNH CHO SALESMEN (Khoá học Vinalink thiết kế dành chuyên cho nhân viên bán hàng (salesmen) Khác với nhân viên marketing hay sử dụng máy vi tính, nhân viên sales chủ yếu dùng điện thoại di động Khoá học trang bị kỹ để sử dụng kênh online Facebook, Zalo điện thoại để làm công việc bán hàng cách hiệu quả, hướng dẫn công cụ giúp làm video clip bán hàng vòng phút.) LINK KHÓA HỌC: https://www.vinalink.edu.vn/online-sales-skills/ 22 QUY LUẬT BẤT BIẾN CỦA BÁN HÀNG (P.1) Khách hàng ngại từ chối Quy luật “khung thử” Sói thị chân vào cửa Chứng minh “giá hời” Luôn muốn chiều chuộng So sánh tạo niềm tin Xếp hạng đẳng cấp 10 Khách hàng nhượng Đầu tư lần cho trót 11 Hiệu ứng siêu thị Tâm lý tự thưởng 12 Khách hàng hiếu thắng Quy luật 1 Khách hàng ngại từ chối Nhân viên bán hàng nhằm mục tiêu tạo ân tình hay quan hệ trước với khách hàng, sau tiến hành hoạt động chào hàng thân quen khiến khách hàng mua hàng bạn nể nang ủng hộ “Kỹ thuật nhân viên bán hàng thường tập chung thân quen với khách hàng trước – hay áp dụng với chăm sóc khách hàng Spa hay bất động sản chí Bảo hiểm Thẻ tín dụng” | Confidential and Proprietary Quy luật 2 Sói thị chân vào cửa Làm cho khách hàng chấp nhận điều nhỏ nhặt sau nâng dần lên thành lời hứa mua hàng bạn Các sale thường tập trung vào việc khai thác cam kết khách hàng với việc nhỏ - sau khách hàng tham gia phần với bạn sale tiến hành chào hàng để bán “Kỹ thuật hay áp dụng cho telesales mời tham gia VIP member khách sạn hay Seminar hội thảo chốt sales thường gợi ý khách hàng đồng ý với quan điểm chung chi tiền tham gia sản phẩm dịch vụ tiền, sau nâng dần đến việc chi tiêu sản phẩm đắt tiền” | Confidential and Proprietary Quy luật 3 Luôn muốn chiều chuộng Khách hàng thích nịnh đầm nghe lời nói có cánh, đặc biệt nhóm người: VIP (đại gia) nhiều tiền nên hay khó tính soi mói nhóm nghèo rớt (nhóm teen) lần đầu phục vụ vua nên cảm thấy sung sướng chăm sóc ân cần “Chính mà qn ăn phục vụ tốt đông khách – Chúng ta thấy năm có kiểu vào quán ăn mà thấy từ bảo vệ đến đầu bếp cúi rạp người mồm hô: Sa ma sê ngày trước vài ăn mà ngồi 15 phút không thấy hỏi ăn gì! Các khách sạn hay Vé Business Hàng khơng nhiều VIP thích chọn để chi tiêu dù giá mắc gấp 10 lần bên muốn chiều chuộng vậy” | Confidential and Proprietary Quy luật 4 Quy luật xếp hạng đẳng cấp Nhân viên bán hàng thuyết phục khách hàng khách hàng không dùng sản phẩm khách hàng khơng thuộc nhóm người đẳng cấp mà khách hàng mơ ước vươn tới Nói theo cách khác : Khách hàng ln muốn có Hư danh (Danh vọng) “Ví dụ sản phẩm biệt thự cao cấp, đồ sang trọng hay iphone đời chẳng hạn - hầu hết bạn gái trẻ khơng có tiền sợ khơng dùng loại e bị mặt chơi với bạn bè hay bạn trai Khi tư vấn mua xe ô tô cho cán , sau hỏi han lý mua xe từ ban đầu định mua Mẹc loại C giá 1.5 tỷ VND vị Sale bán xe giá 2.5 tỷ khách hàng phải vay ngân hàng” | Confidential and Proprietary Quy luật 5 Đầu tư lần cho trót Nhân viên bán hàng thuyết phục khách hàng rằng: mua sản phẩm người thân hay vun đắp cho tổ ấm gia đình … nên đầu tư vào sản phẩm đáng giá không nên mua sản phẩm mau hỏng “Chúng ta thấy vùng quê - thường thương hiệu Tivi tiếng Nhật Bản bán chạy - giải thích nguyên nhân gia đình nghèo thường nhân viên bán TV tư vấn nên mua loại tốt cho bền - đắt - tâm lý mua nên mua loại tốt cho ăn Ngay Doanh nghiệp VN gọi thầu bị thuyết phục tâm lý vậy, họ bị Agency tên tuổi thuyết phục dễ dàng kỹ thuật Đầu tư cho trót thật để phủ hợp với SME - freelance làm tốt hơn.” | Confidential and Proprietary Quy luật 6 Tâm lý tự thưởng Khách hàng bị nhân viên bán hàng moi móc thơng tin trình làm việc vất vả, cam go hay sống trải qua nhiều thăng trầm (thật cảm thấy thế) sau gợi ý ngày thành công - nên tự thưởng cho đạt được, lúc khách hàng rưng rức cảm động chi đậm để tự thưởng cho họ “Cách bán Biệt thự cao cấp, xe sang, Nghỉ dưỡng sang trọng, ăn ngon, điện thoại hay đồ trang sức cao cấp dùng kỹ thuật để thuyết phục” | Confidential and Proprietary 10 ...“Lần công bố nghiên cứu 22 Quy luật Tâm Lý Mua Hàng khách hàng – Gọi nôm na : 22 Quy luật bất biến Bán Hàng? ?? TUẤN HÀ - VINALINK | Confidential and Proprietary... hóa) 29 Quy luật mường tượng kết (Mỏ neo kết quả) 30 Quy luật lựa chọn vừa phải 31 Quy luật ngại thay đổi thói quen Quy luật 13 : Khách hàng Mang ơn • Khi người bán không tập trung vào bán hàng. .. Sự quy? ??n rũ – sexy 19 Gây hứng thú – tinh thần lượng (Tâm trạng lượng người bán) 20 Quy luật Chim mồi dẫn dắt 21 Quy luật đồng cảm (Hợp gu) 22 Quy luật Ngũ giác bị kích thích Thêm +++ 23 Quy luật