Giải pháp quản lý chất lượng công trình xây dựng giai đoạn thi công tại công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên thủy lợi bắc nghệ an

LỜI CAM ĐOAN Tên tơi Trần Văn Hòa, học viên cao học, chuyên ngành “Quản lý xây dựng”, Trường Đại học Thủy lợi Là tác giả luận văn thạc sĩ với đề tài “Giải pháp quản lý chất lượng cơng trình xây dựng giai đoạn thi cơng cơng ty TNHH MTV Thủy lợi Bắc Nghệ An” Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các thơng tin, tài liệu trích dẫn luận văn ghi rõ nguồn gốc Kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình trước Tác giả Trần Văn Hòa i LỜI CẢM ƠN Sau trình học tập cao học trường Đại học Thủy lợi, giúp đỡ tận tình thầy, cô giáo, đặc biệt PGS.TS Nguyễn Hữu Huế, với tham gia góp ý nhà khoa học, bạn bè, đồng nghiệp, nỗ lực thân, tác giả hoàn thành luận văn thạc sĩ với đề tài: “Giải pháp quản lý chất lượng cơng trình xây dựng giai đoạn thi cơng công ty TNHH MTV Thủy lợi Bắc Nghệ An”, chuyên ngành Quản lý xây dựng Các kết đạt đóng góp nhỏ mặt khoa học nhằm quản lý chất lượng cơng trình xây dựng giai đoạn thi công Tuy nhiên, khả điều kiện có hạn nên luận văn khơng thể tránh khỏi thiếu sót, tác giả mong nhận góp ý thầy, cô giáo đồng nghiệp Tác giả bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy giáo PGS.TS Nguyễn Hữu Huế hướng dẫn, bảo tận tình trình thực luận văn Xin chân thành cảm ơn thầy, cô giáo thuộc Bộ môn Công nghệ Quản lý xây dựng- khoa Cơng trình thầy, giáo thuộc phòng Đào tạo Đại học sau Đại học trường Đại học Thủy Lợi tạo điều kiện thuận lợi để tác giả hoàn thành tốt luận văn thạc sĩ Tác giả xin chân thành cảm ơn bạn bè, đồng nghiệp công tác công ty TNHH MTV thủy lợi Bắc Nghệ An gia đình động viên, khích lệ tác giả q trình học tập thực luận văn Hà Nội, tháng năm 2017 Tác giả Trần Văn Hòa i MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH ẢNH vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH XÂY DỰNG TRONG GIAI ĐOẠN THI CƠNG 1.1 Cơng trình xây dựng chất lượng cơng trình xây dựng 1.1.1 Khái quát cơng trình xây dựng 1.1.2 Khái quát chất lượng cơng trình xây dựng .4 1.2 Khái quát chung công tác quản lý chất lượng 1.2.1 Đặc điểm sản phẩm xây dựng cơng trình thủy lợi 1.2.2 Các phạm trù quản lý chất lượng 1.3 Đánh giá công tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng giai đoạn thi công Việt Nam 1.3.1 Tình hình quản .7 lý chất lượng 1.3.2 Một số cố cơng trình xây ngun dựng nhân 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng cơng trình xây dựng 14 1.4.1 Các yếu tố 14 công tác khảo sát 1.4.2 Các yếu tố công tác quản lý dự án, thiết kế 15 1.4.3 Các yếu tố công tác thi công 17 1.4.4 Các yếu tố công tác giám sát thi công 18 1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng 19 1.5.1 Đặc điểm sản phẩm xây dựng có liên quan chủ yếu đến chất lượng cơng trình thủy lợi .19 1.5.2 Những yếu tố tác động đến chất lượng xây dựng cơng trình thủy lợi 21 Kết luận chương 22 3 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH XÂY DỰNG TRONG GIAI ĐOẠN THI CÔNG 23 2.1 Cơ sở pháp lý quản lý chất lượng cơng trình xây dựng 23 2.2 Nội dung công tác quản lý chất lượng cơng tình xây dựng .23 4 2.2.1 Các giai đoạn dự án .23 2.2.2 Nội dung công tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng giai đoạn thực dự án đầu tư: 25 2.3 Các u cầu chất lượng cơng trình xây dựng 27 2.4 Các phương pháp quản lý chất lượng cơng trình xây dựng 28 2.4.1 Quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000 28 2.4.2 Hệ thống chất .31 lượng Q-Base 2.4.3 Quản lý chất lượng phương pháp quản lý chất lượng toàn diện - TQM 31 2.4.4 Quản lý chất lượng 35 theo phương pháp 5S 2.5 Đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng thi cơng theo phương pháp phân tích, điều tra, khảo sát số liệu 38 2.5.1 Mơ hình đề xuất 38 2.5.2 Phương pháp phân .39 tích, điều 2.5.3 Thống kê mẫu 43 tra, khảo sát nghiên số liệu cứu 2.5.4 Kiểm định mơ hình thảo luận kết 48 2.5.5 Thảo luận kết 54 Kết luận chương 55 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CTXD TẠI CÔNG TY TNHH MTV THỦY LỢI BẮC NGHỆ AN 56 3.1 Giới thiệu chung công ty TNHH MTV thủy lợi Bắc Nghệ An 56 3.1.1 Thông tin chung 56 3.1.2 Quá trình hình thành 56 3.1.3 Chức nhiệm vụ công ty 56 3.1.4 Phương hướng đầu tư xây dựng cơng trình thời gian tới 57 3.2 Thực trạng công tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng cơng ty TNHH MTV thủy lợi Bắc Nghệ An 58 5 3.2.1 Mô hình tổ chức quản lý chất lượng cơng trình xây dựng tỉnh Nghệ An thời gian qua .58 3.2.2 Vai trò chủ đầu tư thành phần tham gia quản lý chất lượng cơng trình xây dựng 59 6 3.2.3 Thực trạng công tác quản lý chất lượng Công ty TNHH thành viên thủy lợi Bắc Nghệ An .60 3.3 Đề xuất số giải pháp tăng cường công tác quản lý chất lượng CTXD công ty TNHH MTV thủy lợi Bắc Nghệ An 70 3.3.1.Giải pháp cải tiến mơ hình quản lý chất lượng nâng cao lực quản lý 70 3.3.2 Giải pháp tăng cường công tác giám sát thi cơng xây dựng cơng trình 75 3.3.3 Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán cho CTY TNHH MTV Thủy lợi Bắc Nghệ An 80 3.3.4 Giải pháp nâng cao lực hợp tác BQLDA với bên tham gia quản lý chất lượng thi công 83 3.3.5 Áp dụng mơ hình quản lý chất lượng tồn diện TQM vào quản lý chất lượng thi cơng cơng trình xây dựng CTY TNHH MTV Thủy lợi Bắc Nghệ An 91 3.3.6 Áp dụng phương pháp quản lý chất lượng 5S cho CTY TNHH MTV Thủy lợi Bắc Nghệ An 94 Kết luận chương 97 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .99 TÀI LIỆU THAM KHẢO 100 7 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1 Vòng tròn Quản lý chất lượng Deming: Lập kế hoạch, thực hiên kế hoạch, kiểm tra điều chỉnh Hình 2.1 Các giai đoạn dự án đầu tư xây dựng 24 Hình 2.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 39 Hình 2.3 Biểu đồ P – P plot quy phần dư chuẩn hóa .51 Hình 2.4 Biểu đồ tần số phần dư chuẩn 52 Hình 3.1 Sơ đồ tổ chức công ty TNHH thành viên thủy lợi Bắc Nghệ An 57 Hình 3.2 Mơ hình quản lý chất lượng cơng trình xây dựng Cơng ty TNHH MTV thủy lợi Bắc Nghệ An 60 Hình 3.3 Sơ đồ đề xuất cải tiến mơ hình chất lượng 71 Hình 3.4 Đề xuất nâng cao chất lượng công tác nhân .82 Hình 3.5 Mối quan hệ chủ thê 83 Hình 3.6 Quản lý chất lượng vật liệu đầu vào 88 Hình 3.7 Quản lý chất lượng máy móc, thiết bị 89 Hình 3.8 Sơ đồ trình tự quản lý chất lượng thi cơng 91 Hình 3.9 Xây dựng quy trình ứng dụng TQM 92 Hình 3.10 Trình tự thực 5S 95 8 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Bảng thống kê mẫu nghiên cứu 43 Bảng 2.2 Bảng tổng hợp kết điều tra .46 Bảng 2.3 Kết kiểm định Pearson’s mối tương quan biến phụ thuộc biến độc lập 48 Bảng 2.4 Phân tích hồi quy nhân tố ảnh hưởng đến cơng tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng .50 Bảng 2.5 Kết kiểm định F 50 Bảng 2.6 Kiểm định tượng đa cộng tuyến 53 Bảng 2.7 Kết phân tích hồi quy đa biến .53 Bảng 3.1 Bảng tổng hợp tình hình thực dự án, cơng trình xây dựng thủy Công ty TNHH MTV Thủy lợi Bắc Nghệ An từ năm 2010 đến 61 Bảng 3.2 Bảng tổng hợp tình hình thực tốn vốn đầu tư cho cơng trình thủy lợi Công ty TNHH MTV thủy lợi Bắc Nghệ An quản lý từ năm 2010 đến .62 9 DANH MỤC CÁC VIẾT TẮT VÀ GIẢI THÍCH THUẬT NGỮ TKCS: Thiết kế sở TKBVTC: Thiết kế vẽ thi công CĐT: Chủ đầu tư BNNPTNT: Bộ nông nghiệp phát triển nông thôn Sở NN&PTNT Sở nông nghiệp phát triển nông thôn LXD: Luật xây dựng BXD: Bộ xây dựng NĐ: Nghị Định CP: Chính phủ QCVN: Quy chuẩn Việt Nam TCVN: Tiêu chuẩn Việt Nam TCN: Tiêu chuẩn ngành DT: Dự tốn TDT: Tổng Dự Tốn PGS: Phó giáo sư TS: Tiến sỹ ĐCCT: Địa chất cơng trình KSĐH: Khảo sát địa hình KSĐC: Khảo sát địa chất TTTV: Trung tâm tư vấn CLCT: Chất lượng cơng trình CGCN: Chuyển giao công nghệ ISO: International Organization for Standardization QLDA: Quản lý dự án TVGS: Tư vấn giám sát viii 10 Hình 3.8 Sơ đồ trình tự quản lý chất lượng thi cơng 3.3.5 Áp dụng mơ hình quản lý chất lượng toàn diện TQM vào quản lý chất lượng thi cơng cơng trình xây dựng CTY TNHH MTV Thủy lợi Bắc Nghệ An Xây dựng quy trình TQM cho Ban thể hình 3.9 91 91 Hình 3.9 Xây dựng quy trình ứng dụng TQM Giai đoạn 1: Chuẩn bị Để thành công việc thúc đẩy hiệu hiệu lực công việc TQM phải thực tổ chức khoa học, phải trên, hàng ngũ lãnh đạo để thể họ thực nghiêm túc chất lượng Chuẩn bị điều kiện cần thiết: Nguồn nhân lực, thiết bị văn phòng, chuyên gia tư vấn Tập huấn đào tạo về: TQM Triết lý đặc điểm, nội dung TQM, nhóm kiểm soát chất lượng QCC (Quality Control Circles), phong trào Kaizen Giai đoạn 2: Xây dựng hệ thống TQM 92 92 Mục tiêu sách chất lượng làm cho người quan tâm đến chất lượng, chiến lược thu gọn hiệu: “Chất lượng hết!” “Hãy làm từ lần đầu!” Do tính phức tạp hầu hết quy trình sử dụng trình xây lắp làm cho chúng vượt khả kiểm soát cá nhân Cách giải tốt vấn đề liên quan đến quy trình sử dụng kiểu hợp tác “làm việc theo nhóm” Giai đoạn 3: Triển khai áp dụng thử Bắt đầu từ cấp lãnh đạo định thực sách chất lượng Ban cam kết thực hiện.Tuy nhiên, mơ hình TQM đặt mức tiêu chuẩn để phấn đấu vươn lên.Vì vậy, lúc đầu tiêu chuẩn tối thiểu cho liên tục cải tiến vươn lên Để vận hành thử hệ thống quản lý chất lượng, cần tiến hành triển khai phạm vi nhỏ đến phạm vi lớn Sau vận hành thử hệ thống, lấy ý kiến khách hàng tiến hành đánh giá mức độ phù hợp Giai đoạn 4: Áp dụng TQM Khi triển khai cấp độ lãnh đạo, lãnh đạo cần có cam kết lời hứa danh dự Ban chất lượng sản phẩm CĐT với chủ thể liên quan Sự cam kết không lời hứa, mà phải thực sách chất lượng quan Trao đổi thơng tin kết làm việc, triển khai quy trình nhóm kiểm sốt chất lượng thống kê cải tiến chất lượng Vai trò Giám đốc Ban huy động cán nhân viên phát huy sáng kiến 93 93 3.3.6 Áp dụng phương pháp quản lý chất lượng 5S cho CTY TNHH MTV Thủy lợi Bắc Nghệ An Thực chương trình 5S sở để thực chương trình cải tiến chất lượng Ban, thực cải thiện mơi trường làm việc sẽ, an tồn tiện lợi cán Ban Đối với thực trạng Ban Quản lý, áp dụng 5S làm cho hiệu công việc tốt hơn, thuận tiện người thoải mái đến nơi làm việc Áp dụng 5S cấu lại số bất hợp lý việc xếp vật dụng mặt tổ chức Ban 5S hạn chế vật dụng không cần thiết tồn phận Ban 5S giúp cho nhân viên Ban có cách xếp, lưu trữ hồ sơ, sổ sách vật dụng có hệ thống khoa học hơn, từ tạo thuận tiện quản lý sử dụng Tuy nhiên việc áp dụng 5S có khó khăn định thực Ban chưa áp dụng công cụ quản lý chất lượng Những khoản chi phí phát sinh, ủng hộ tất người làm việc Ban ngại thay đổi Ban có hoạt động quản lý riêng xếp, vệ sinh môi trường làm việc Các bước triển khai thực 5S hình 3.10 94 94 Hình 3.10 Trình tự thực 5S Bước 1: Chuẩn bị, xem xét thực trạng CTY TNHH MTV Thủy lợi Bắc Nghệ An Cán lãnh đạo BQL mời chuyên gia hay đến tổ chức học hỏi để hiểu rõ nguyên lý lợi ích 5S Phòng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam (VCCI) Cơ quan hợp tác Quốc tế Nhật Bản (JICA) Tìm hiểu kinh nghiệm hoạt động 5S tổ chức công ty triển khai 5S thủy điện IALY, Công ty cổ phần Dược trang thiết bị y tế Bình Định Cam kết thực 5S người đứng đầu BQL Thành lập Ban đạo thực 5S BQL Chỉ định người có trách nhiệm hoạt động 5S BQL Có sách đào tạo người có trách nhiệm thành viên hướng dẫn thực công cụ 5S BQL Bước 2: Phát động chương trình CTY TNHH MTV Thủy lợi Bắc Nghệ An 95 95 Thơng báo thức chương trình thực 5S vào thời gian khơng gian cụ thể BQL Trình bày mục tiêu chương trình 5S cho tất người để thành viên BQL sát vào thực tế công việc Công bố thành lập Ban đạo thực hiện, phương hướng triển khai, phân công tập thể, cá nhân chịu trách nhiệm khu vực cụ thể Lập công cụ tuyên truyền, quảng bá biểu ngữ, áp phích, tin, hiệu cho tồn BQL Bước 3: Mọi người tiến hành tổng vệ sinh nơi làm việc CTY TNHH MTV Thủy lợi Bắc Nghệ An Tổ chức “ngày tổng vệ sinh” sau lãnh đạo BQL thông báo thực 5S Chia phạm vi khu vực, phân cơng nhóm phụ trách cụ thể để quy trách nhiệm hay tuyên dương, khen thưởng thực công việc Thực ngày tổng vệ sinh tồn Ban Sàng lọc thứ khơng cần thiết giấy tờ, hồ sơ không cần thiết vào nơi quy định nhằm trì khơng gian thống mát gọn nhẹ Bước 4: Bắt đầu Sàng lọc CTY TNHH MTV Thủy lợi Bắc Nghệ An Lập tiêu chuẩn loại bỏ thứ không cần thiết Sàng lọc sơ để loại bỏ thứ không cần thiết sau ngày tổng vệ sinh Những thứ không dùng có giá trị cần đánh giá lại trước có định xử lý để tránh lãng phí Làm cơng tác sàng lọc thường xun vị trí làm việc sàng lọc tổng thể tồn cơng ty tổ chức lần năm nhằm loại bỏ xếp lại thiết bị, dụng cụ cách ngăn nắp Bước 5: Thực Sàng lọc (Seiri), Sắp xếp (Seiton) Sạch (Seiso) hàng ngày CTY TNHH MTV Thủy lợi Bắc Nghệ An 96 96 Thường xuyên loại bỏ thứ không cần thiết, tận dụng chỗ làm việc hiệu Ln tìm cách thực việc cải tiến địa điểm phương pháp lưu giữ để giảm tối thiểu thời gian tìm kiếm lấy Lập thời khóa biểu thực vệ sinh hàng ngày để tạo môi trường thoải mái đảm bảo sức khỏe Huy động người phát huy sáng kiến cải tiến chỗ làm việc Sắp xếp đồ đạt ngăn nắp, quy hoạch nơi để xe Tiêu chuẩn hoá việc thực 5S BQL để trì kỷ luật Tiến hành hoạt động đánh giá 5S Tạo thi đua phận Bước 6: Đánh giá định kỳ hiệu đạt CTY TNHH MTV Thủy lợi Bắc Nghệ An Xem xét hiệu hoạt động quy trình 5S Đánh giá khía cạnh tích cực việc thực quy trình 5S BQL Kịp thời động viên cá nhân, phận hồn thành tốt cơng việc nhân rộng sáng kiến cải tiến Mỗi thành viên BQL không ngừng thay đổi tư duy, phát khu vực hạn chế để có cải tiến thích hợp Khi thực quy trình 5S thành cơng BQL, 5S đem lại thay đổi kỳ diệu Những thứ không cần thiết loại bỏ khỏi nơi làm việc, vật dụng cần thiết xếp ngăn nắp, gọn gàng, đặt vị trí thuận tiện cho người sử dụng, máy móc thiết bị trở nên sẽ, bảo dưỡng, bảo quản Từ hoạt động 5S nâng cao tinh thần tập thể, khuyến khích hòa đồng người, qua cán Ban làm việc có thái độ tích cực hơn, có trách nhiệm với ý thức với cơng việc Kết luận chương Quản lý chất lượng công trình xây dựng nói chung quản lý chất lượng cơng trình thủy lợi nói riêng hoạt động quản lý mang tính khoa học đại Với quy 97 97 mô, phát triển công nghệ, cơng tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng ngày phức tạp bao gồm nhiều nội dung, cơng việc quản lý khác nhau, có liên quan tới nhiều chủ thể khác nhau, ràng buộc nhiều quy định nhà nước, ngành, địa phương, Trong thời gian vừa qua, công tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng giai đoạn thi cơng đạt nhiều thành cơng đáng kể, tồn hạn chế Việc tăng cường công tác quản lý chất lượng xây dựng cơng trình giai đoạn thi cơng đòi hỏi cấp bách Trên sở kết hợp nghiên cứu lý luận thực tiễn quản lý chất lượng cơng trình xây dựng Công ty TNHH thành viên thủy lợi Bắc Nghệ An, tác giả đề xuất số giải pháp phù hợp, khả thi, nhằm góp phần tăng cường cơng tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng Công ty TNHH thành viên thủy lợi Bắc Nghệ An thời gian tới 98 98 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ KẾT LUẬN Trong khuôn khổ thời gian điều kiện số liệu không đáp ứng kỳ vọng, tác giả cố gắng tập trung nghiên cứu giải cách thấu đáo vấn đề liên quan đến việc tăng cường công tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng giai đoạn thi công Công ty TNHH thành viên thủy lợi Bắc Nghệ An Trong luận văn nghiên cứu, tác giả giải vấn đề yếu sau: - Đã nghiên cứu, hệ thống hóa có phân tích số vấn đề lý luận chất lượng, chất lượng sản phẩm, chất lượng sản phẩm xây dựng, khái niệm quản lý chất lượng sản phẩm xây dựng Chỉ đặc điểm đặc trưng sản phẩm xây dựng Phân tích, nhận dạng yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng xây dựng công trình phân tích định lượng mức độ ảnh hưởng yêu tố Nêu phương pháp quản lý chất lượng; - Đã tiến hành phân tích, đánh giá thực trạng quản lý chất lượng cơng trình xây dựng nước ta Tình hình quản lý chất lượng cơng trình xây dựng địa bàn tỉnh Nghệ An Tình hình quản lý chất lượng cơng trình xây dựng giai đoạn thi công Công ty TNHH thành viên thủy lợi Bắc Nghệ An thời gian qua mặt quản lý chất lượng công tác khảo sát, thiết kế, lựa chọn nhà thầu, thi công xây dựng, mối quan hệ chủ đầu tư nhà thầu Đánh giá khách quan kết đạt tồn tại, hạn chế tìm nguyên nhân chủ yếu dẫn đến tồn tại, hạn chế để có sở thực tiễn cho việc giải pháp khắc phục; - Đã đề xuất số giải pháp có sở khoa học, có tính hiệu khả thi góp phần tăng cường cơng tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng Công ty TNHH thành viên thủy lợi Bắc Nghệ An KIẾN NGHỊ - Bổ sung quy chuẩn, tiêu chuẩn phù hợp với tình hình thực tế số công tác khảo sát, thiết kế, thi cơng cơng trình - Cần có chế tài pháp lý mạnh quy định trách nhiệm cụ thể cá nhân, phận tổ chức việc thực phần việc giao 99 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1 TS ] M [2 Ho ] àn g Xu [3 Ph ] ạm Tâ m, "S [4 Qu ] ốc [5 P ] G S [6 C ] h í [7 B ] ộ X [8 B ] ộ 100 Phụ Lục Bảng Câu Hỏi Khảo Sát BỘ NN&PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI HÀ NỘI PHIẾU THĂM DỊ Ý KIẾN Xin Kính chào Anh Chị Tơi Trần Văn Hòa theo học cao học trường đại học Thủy lợi Hiện dang làm luận văn đề tài “GIẢI PHÁP QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH XÂY DỰNG GIAI ĐOẠN THI CÔNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV THỦY LỢI BẮC NGHỆ AN” Kính mong anh chị bớt chút thời gian giúp điền thông tin vào phiếu khảo sát để tơi hồn thiện luận văn có nhìn khách quan chất lượng Tơi xin cam kết số liệu dành cho mục đích nghiên cứu khoa học khơng mang tính chất kinh doanh Xin trân trọng cảm ơn! PHẦN A: THÔNG TIN CHUNG Xin Anh/Chị vui lòng đưa câu trả lời thích hợp cách đánh dấu chéo (X) vào ô vuông 1/ Đơn vị Anh/Chị công tác (có thể đánh dấu nhiều lựa chọn): Các đơn vị Sở, Ban, Ngành Chủ đầu tư, Ban QLDA Tư vấn thiết kế Tư vấn giám sát 101 Nhà thầu thi công Khác (xin ghi rõ): 2/ Kinh nghiệm làm việc Anh/Chị ngành xây dựng: Dưới năm Từ – 10 năm Từ – năm Trên 10 năm 3/ Vị trí Anh/Chị đơn vị: Lãnh đạo doanh nghiệp Giám đốc, phó giám đốc dự án Kỹ sư công trường Kỹ sư quản lý dự án Chỉ huy cơng trưởng, Trưởng phòng, Phó phòng Khác (xin ghi rõ): 4/ Loại dự án cơng trình mà Anh/Chị tham gia (có thể đánh nhiều dấu chọn): Kết cấu hạ tầng giao thông Thuỷ lợi Xây dựng dân dụng Xây dựng công nghiệp Khác (xin ghi rõ): 5/ Anh/Chị có biết quản lý chất lượng cơng trình khơng? Khơng biết Có biết Có nghe nói Biết rõ 6/ Theo Anh/Chị quản lý chất lượng cơng trình có cần thiết dự án đầu tư xây dựng kết cấu hạ tầng giao thông kỹ thuật không? Không cần thiết Cần thiết 102 Rất cần thiết PHẦN B: MỨC ĐỘ ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC YẾU TỐ TỚI CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CỦA CÔNG TRÌNH Theo Anh/Chị, mức độ ảnh hưởng yếu tố tới cơng tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng giai đoạn thi công là: (1)Rất không ảnh hưởng (2)Không ảnh hưởng (3)Trung lập (4)Ảnh hưởng (5)Rất ảnh hưởng Trả lời cách đánh dấu (X) vào ô từ >5 cho yếu tố ảnh hưởng TC TÁ A n MỨC ĐỘ h Q 1u y C ô n K 3h ả n N 4ă n g 103 N ă n N 6ă n g G i ả T 8í n h T 9ổ c T ổ c h Q u 1y t H 2ệ t 1T 3h 104 d ự K 1ế 4h o Đ 5n h H 1ệ t R C 7h ấ 1C 8ô C 1ô 9n g C ấ K Tr ngkh đồ l t đồô ng ậ q R Đồ ng đồ ý ng 105 ... xuất số giải pháp quản lý chất lượng cơng trình xây dựng giai đoạn thi công công ty TNHH thành viên thủy lợi Bắc Nghệ An 2 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG... mặt hạn chế, tồn cơng tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng giai đoạn thi công công ty TNHH thành viên thủy lợi Bắc Nghệ An; - Đề xuất số giải pháp quản lý chất lượng cơng trình xây dựng giai. .. Giải pháp quản lý chất lượng cơng trình xây dựng giai đoạn thi công công ty TNHH MTV Thủy lợi Bắc Nghệ An , chuyên ngành Quản lý xây dựng Các kết đạt đóng góp nhỏ mặt khoa học nhằm quản lý chất