Nhân tố ảnh hưởng đến thực hiện trách nhiệm xã hội của các doanh nghiệp thuộc tập đoàn dệt may việt nam tt

1 CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NGHIÊN CỨU Lý lựa chọn đề tài Theo quan điểm nhà kinh tế, trách nhiệm cuối DN tối đa hóa lợi nhuận tạo giá trị cho cổ đông (Friedman, 1970) Do vậy, tài động lực thúc đẩy hoạt động DN Ngày nay, quan niệm nhường chỗ cho cách thức kinh doanh DN sử dụng nguồn lực DN phục vụ cho lợi ích cổ đơng cần quan tâm đến bên liên quan cần điều hành từ quan điểm đạo đức Tư rộng mở này, gọi "CSR DN" (Corporate Socail Responsibility – CSR) (Freeman, 1984) Vinatex (Vinatex) DN có đóng góp lớn cho kinh tế Với đặc thù ngành sử dụng nhiều lao động phổ thơng; q trình sản xuất DN dệt may tác động trực tiếp đến môi trường; mức độ cạnh tranh thị trường nước giới cao, chịu nhiều rào cản xuất hàng hóa vào thị trường Mỹ, EU, Nhật Bản, Hàn Quốc nước khác Tuy nhiên, thực CSR DN thuộc Vinatex bộc lộ hạn chế, tồn thiếu sót Nhiều DN chưa thực chủ động tìm hiểu nhân tố ảnh hưởng đến động lực thực CSR, nhiều DN thực ép buộc hệ thống pháp luật, sức ép từ bên liên quan thực hoạt động lại vi phạm lĩnh vực khác dẫn đến lực cạnh tranh thấp, chưa xây dựng uy tín để thuyết phục niềm tin người tiêu dùng, đối tác, cộng đồng xã hội Để DN thuộc Vinatex chủ động thực CSR cần thiết phải xác định nhân tố ảnh hưởng đến thực CSR DN Do đó, việc lựa chọn nghiên cứu CSR với tên đề tài “Nhân tố ảnh hưởng đến thực CSR DN thuộc Tập đoàn dệt may Việt Nam” cần thiết có ý nghĩa Về tổng quan nghiên cứu CSR, thực CSR nhân tố ảnh hưởng đến thực CSR nhiều tác giả, nhiều DN nước tập trung nghiên cứu như: Caroll A.B., (1991), The Pyramid of CSR: Toward the Moral Management of Organizational Stakeholders, Management of Organizational Stakeholders, Business Horizons, pp.39-48 Caroll A.B., (1979), A Three-Dimensional Conceptual Model of Corporate Performance Academy of Management Review, No.4, pp.497-505 Davis, K 1973 The case for and against business assumption of social responsibilities Academy of Management Journal, Vol.16, pp 312-322 Friedman, M (1970), The social responsibility of business is to increase its profits, York Times Magazine, pp 32-33, 122-124 Galbreath Jeremy (2010), ”Drivers of Corporate Social Responsibility: The Role of Formal Strategic Planning and Firm Culture”, British Journal of Management, Vol 21, pp.511–525 Maignan, i & Ferrell, O C 2000 Measuring Corporate Citizenship in Two Countries: The Case of the United States and France Journal of Business Ethics, Vol 23, No 3, pp 283-297 Maignan, i & Ferrell, O C 2004 Corporate Social Responsibility and Marketing: An Integrative Framework Journal of the Academy of Marketing Science, Vol 32, Issue 1, pp 3–19 Mcwilliams, A., Siegel, D & Wright, P 2006 Corporate social responsibility: Strategic implications Journal of Management Studies, Vol.43, No.1, pp.01-18 Ngồi nhiều nghiên cứu khác mà nghiên cứu sinh không nêu hết phạm vi nội dung Nhưng nhìn chung chưa có nghiên cứu phân tích nhân tố ảnh hưởng đến thực CSR DN thuộc Tập đoàn Dệt may Việt Nam cách hệ thống, toàn diện Vì vậy, khẳng định cơng trình nghiên cứu độc lập, nghiêm túc, khơng có trùng lặp, chép, đồng thời lĩnh vực mẻ lý luận thực tiễn cần phải nghiên cứu 1.2 Mục tiêu nghiên cứu luận án • Mục tiêu tổng qt: - Xây dựng mơ hình nhân tố ảnh hưởng đến thực CSR DN thuộc Tập đoàn Dệt may Việt Nam - Kiểm định thang đo nhân tố ảnh hưởng đến thực CSR DN thuộc Tập đoàn Dệt may Việt Nam - Kết luận chiều hướng mức độ ảnh hưởng nhân tố đến thực CSR DN thuộc Tập đoàn Dệt may Việt Nam để làm cho việc đề xuất hàm ý sách, giải pháp tăng cường thực trách nhiệm xã hội đơn vị • Mục tiêu cụ thể: - Lựa chọn định nghĩa CSR thực CSR cho phù hợp với bối cảnh, điều kiện kinh doanh DN thuộc Tập đoàn Dệt may Việt Nam - Đánh giá thực trạng thực CSR DN thuộc Tập đoàn Dệt may Việt Nam - Xây dựng mơ hình lý thuyết kiểm định nhân tố ảnh hưởng đến thực CSR DN thuộc Tập đoàn Dệt may Việt Nam - Đưa hàm ý đề xuất khuyến nghị Nhà nước, DN thuộc Tập đoàn Dệt may Việt Nam trình xem xét, đánh giá, xác định thứ tự ưu tiên nhân tố ảnh hưởng nâng cao nhận thức tầm quan trọng thực CSR 1.3 Câu hỏi nghiên cứu luận án • Câu hỏi 1: Những nhân tố ảnh hưởng đến thực CSR DN thuộc Tập đoàn Dệt may Việt Nam? 1.1 3 • Câu hỏi 2: Mức độ ảnh hưởng nhân tố đến thực CSR DN thuộc Tập đoàn Dệt may Việt Nam nào? • Câu hỏi 3: Khuyến nghị cần đưa chủ thể đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến thực CSR DN thuộc Tập đoàn Dệt may Việt Nam? 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu • Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu luận án nhân tố ảnh hưởng đến thực CSR DN thuộc Vinatex • Phạm vi nghiên cứu: Bao gồm DN thuộc Vinatex, liệu sử dụng nghiên cứu thu thập chủ yếu giai đoạn từ 2016 – 2019 • Tóm tắt phương pháp nghiên cứu: Phương pháp nghiên cứu định tính việc thu thập thơng tin từ báo, tạp chí ngành, tạp san, internet, tin số liệu từ Tổng cục thống kê, website nghiên cứu định lượng áp dụng phương pháp thu thập số liệu ngẫu nhiên phi xác xuất có phân tầng từ DN thuộc Vinatex 1.5 Những đóng góp nghiên cứu Về lý luận: Luận án làm rõ khái niệm CSR thực CSR DN; Xác minh tính phù hợp, đặc thù mơ hình đề xuất nhân tố ảnh hưởng gồm: (1) Hoạch định chiến lược định hướng bên ngoài, (2) Hoạch định chiến lược định hướng bên trong, (3) Luật thực thi pháp luật, (4) Văn hóa nhân văn DN Trong đó, nhân tố “Luật thực thi pháp luật” tác giả xây dựng mơ hình; Là nghiên cứu Việt Nam áp dụng nghiên cứu định lượng lĩnh vực khó lượng hóa văn hóa nhân văn DN với thực CSR Về thực tiễn: (1) Luận án đánh giá thực trạng thực CSR thực trạng nhân tố ảnh hưởng tới thực TNXH DN thuộc Vinatex (2) Luận án kiểm định độ tin cậy khái niệm thang đo nghiên cứu mơ hình (3) Luận án phát nhân tố “Luật thực thi pháp luật” có tác động thuận chiều đến thực CSR DN thuộc Vinatex (4) Luận án đề xuất số hàm ý sách DN thuộc Vinatex khuyến nghị với Nhà nước nhằm thúc đẩy DN dệt may thực CSR ngày tốt 1.6 Kết cấu luận án Luận án gồm chương, trình bày 118 trang, với 31 bảng, hình, sơ đồ, biểu đồ minh họa, kết luận danh mục tài liệu tham khảo Chương 1: Giới thiệu chung nghiên cứu Chương 2: Tổng quan nghiên cứu, khoảng trống mơ hình nghiên cứu Chương 3: Phương pháp nghiên cứu Chương 4: Kết nghiên cứu Chương 5: Kết luận Kiến nghị CHƯƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU, KHOẢNG TRỐNG VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Một số vấn đề chung thực CSR 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển CSR CSR năm 1950: Đại diện nghiên cứu Bowen (1953), CSR thuộc người kinh doanh; Những năm 1960: Phát triển cách hiểu CSR tìm kiếm hệ thống lý luận phù hợp, tiêu biểu Davis (1960), McGuire (1963) với tư tưởng hướng đến phản ứng đối tượng liên quan xã hội; Những năm 1970: Xuất tranh luận trường phái quản trị “đại diện” Milton Friedman (1970), DN có trách nhiệm tối đa hóa lợi nhuận quản trị “đa bên”, DN phải có ý thức tác động lên xã hội phải có trách nhiệm với hành vi mình; Những năm 1980: Nổi bật Freeman (1984), nhấn mạnh ảnh hưởng đối tượng liên quan đến thực CSR DN mối quan hệ CSR với hiệu hoạt động DN; Những năm 1990: Wood Carroll (1999), CSR công cụ chiến lược, cần tích hợp CSR vào chiến lược DN; Những năm 2000: Porter & Kramer (2002), Kotler & Lee (2005) nhấn mạnh chiến lược CSR lợi cạnh tranh DN 2.1.2 Lợi ích thực CSR Thực CSR giúp DN: Giảm chi phí nâng cao suất lao động; Nâng cao giá trị thương hiệu uy tín DN; Tăng doanh thu hội tiếp cận thị trường mới; Thu hút, giữ chân nhân viên giỏi có tay nghề cao; Tăng trung thành giảm rủi ro 2.1.3 Các đối tượng thực CSR DN Dựa định nghĩa CSR WB (World Bank, 2010) Nhóm phát triển kinh tế tư nhân đề xuất, CSR DN phải gắn liền với vấn đề phát triển bền vững DN cần thực CSR người lao động; người tiêu dùng; với cộng đồng CSR môi trường 2.2.Tổng quan nghiên cứu CSR DN 2.2.1 Các khái niệm quan trọng * CSR cấu phần CSR Quan điểm Carroll (1979) dường nhận nhiều đồng thuận từ nhà nghiên cứu (Galbreath, 2010) Theo Carroll, CSR bao gồm bốn lĩnh vực gồm: trách nhiệm với tăng trưởng kinh tế, tuân thủ luật pháp, với vấn đề đạo đức cuối trách nhiệm tình nguyện Trách nhiệm với tăng trưởng kinh tế yếu tố quan trọng nhất, thứ đến trách nhiệm tuân thủ luật pháp, trách nhiệm đạo đức, cuối trách nhiệm tình nguyện (Carroll, 1979) Cũng theo Carroll, trách nhiệm kinh tế trách nhiệm trước hết DN, vấn đề tự nhiên mang tính chất, DN giả định có trách nhiệm sản xuất hàng hóa dịch vụ mà xã hội mong muốn (Galbreath, 2010), sau bán chúng để thu lợi nhuận (Carroll, 1979) qua làm tăng trưởng kinh tế nói chung (Galbreath, 2010) Trách nhiệm pháp lý, xã hội mong muốn DN hoàn thành nhiệm vụ kinh tế khuôn khổ pháp lý, nói cách khác đáp ứng trách nhiệm kinh tế pháp lý cách đồng thời (Carroll, 1979, Galbreath, 2010) Trách nhiệm đạo đức Mặc dù trách nhiệm kinh tế trách nhiệm luật pháp thể góc độ trách nhiệm đạo đức (Carroll, 1979) Tuy nhiên, trách nhiệm đạo đức có điểm khác biệt mong đợi xã hội mà không quy định thành luật, đòi hỏi DN phải đáp ứng yêu cầu, chuẩn mực cao luật pháp (Carroll, 1979) quy tắc đạo đức quy tắc xác định hành vi coi chuẩn mực ứng xử xã hội (Galbreath, 2010) Khía cạnh cuối trách nhiệm tình nguyện, trách nhiệm đòi hỏi tn thủ DN nhất, trách nhiệm đạo đức Trách nhiệm tình nguyện trách nhiệm mà xã hội không bắt buộc, pháp luật khơng u cầu, chí hồn tồn khơng tổn hại đến đạo đức không thực (Galbreath, 2010, Carroll, 1979) Đó đóng góp từ thiện, đào tạo cho người khó có khả lao động, trợ giúp người nghiện ma túy (Carroll, 1979), đầu tư vào cơng trình phúc lợi địa phương (Galbreath, 2010) * CSR thực CSR Trong luận án này, tác giả sử dụng khái niệm CSR Maignan cộng sự, xây dựng dựa quan điểm Carroll thành phần cấu tạo CSR, theo “CSR DN mức độ mà DN đáp ứng trách nhiệm kinh tế, luật pháp, đạo đức trách nhiệm mang tính tình nguyện khác mà người liên quan mong đợi họ” (Maignan et al., 1999, Maignan and Ferrell, 2000, Maignan and Ferrell, 2001, Galbreath, 2010) Trong đó, Maignan cộng cho CSR mức độ đáp ứng với đòi hỏi xã hội nói chung, vậy, khái niệm bao hàm thực CSR DN Nói cách khác, khái niệm CSR khái niệm thực CSR 2.2.2 Các hướng nghiên cứu thực TNXH DN Các nghiên cứu thường có hai hướng kiến thức lý thuyết CSR truyền thông, công bố CSR Những nghiên cứu hướng tới truyền thông, công bố CSR thường nhắm tới tìm hiểu yếu tố ảnh hưởng tới việc DN định truyền thông, công bố mức độ thực CSR tới người liên quan (khách hàng, nhà hoạt động xã hội, quan quản lý nhà nước…) Ở góc độ khác, nghiên cứu kiến thức lý thuyết CSR, thường trọng (Alcañiz et al., 2010), với mối quan tâm nghiên cứu tìm hiểu xem yếu tố ảnh hưởng tới bị ảnh hưởng mức độ thực CSR DN Các nghiên cứu kiến thức lý thuyết lại chia làm hai nhánh Đầu tiên nghiên cứu dành quan tâm tới yếu tố thúc đẩy DN thực CSR (đầu vào CSR), nghiên cứu của: (Schouten et al., 2014); (Zheng and Zhang, 2016); (Zheng and Zhang, 2016); (El-Bassiouny and Letmathe, 2018); (Khurshid et al., 2018); (Pasricha et al., 2018); (Shnayder and Rijnsoever, 2018)… Nhánh thứ hai nghiên cứu hướng tập trung vào kết việc thực CSR (đầu CSR), nghiên cứu của: (Pérez and Bosque, 2013); (El-Kassar et al., 2017); (Wood et al., 2018) Mục tiêu tìm hiểu nhân tố ảnh hưởng tới việc thực CSR DN, tác giả lựa chọn cách tiếp cận theo đầu vào, tức đặt trọng tâm nghiên cứu xem có nhân tố ảnh hưởng tới thực CSR DN cho luận án 2.2.3 Lý thuyết sử dụng nghiên cứu thực TNXH 2.2.3.1 Thuyết quản trị bên liên quan Freeman Theo Freeman bên liên quan “bất kỳ nhóm hay cá nhân bị ảnh hưởng ảnh hưởng tới việc đạt mục tiêu tổ chức” (Freeman and McVea, 2001) Các bên liên quan cổ đơng, nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp, cộng đồng nhóm khác (Freeman and McVea, 2001) CSR DN kinh tế đòi hỏi phải liên kết hoạt động DN với kỳ vọng xã hội, kinh tế, môi trường bên liên quan (Kanji and Chopra, 2010) Theo Freeman nghiên cứu CSR nhấn mạnh vai trò bên liên quan gây dựng mối quan hệ tốt nhóm, cá nhân đảm bảo thành cơng lâu dài DN (Freeman and McVea, 2001) Cùng với phát triển mạnh mẽ phong trào xã hội, DN quan tâm tới bên liên quan phải chịu thiệt hại nặng nề Nên ngày nhiều DN tích hợp việc quản trị bên liên quan thông qua thực CSR vào mục tiêu hoạt động (Freeman and McVea, 2001) Quan điểm Freeman nhận đồng tình số nhà nghiên cứu, tiêu biểu cho nghiên cứu theo hướng này, như: (Clarkson, 1995); (Decker, 2004); (Maignan and Ferrell, 2004)… 2.2.3.2 Mơ hình TNXH kim tự tháp (CSR Pyramidal Model) Carroll Carroll đưa bốn khái niệm cấu thành CSR, gồm: trách nhiệm kinh tế, trách nhiệm luật pháp, trách nhiệm đạo đức trách nhiệm tình nguyện Kế thừa mơ hình Carroll, Maignan cộng đưa quan điểm nhiều ủng hộ nhà nghiên cứu khác, phù hợp với yêu cầu đo lường CSR thực tế, bốn thành phần cấu thành CSR có vai trò (Maignan et al., 1999, Maignan and Ferrell, 2000, Galbreath, 2010) Đồng thời, Maignan cộng đưa định nghĩa CSR, tạo sở lý thuyết vững cho nghiên cứu sau (Galbreath, 2010) Rất nhiều nhà nghiên cứu sử dụng mơ hình kim tự tháp CSR Carroll nghiên cứu thực CSR lĩnh vực khác nhau, văn hóa khác nhau, như: (Wartick and Cochran, 1985); (Maignan et al., 1999); (Joyner and Payne, 2002); (Schwartz and Carroll, 2003); (Galbreath, 2010)… 2.2.3.3 Kết hợp sử dụng hai lý thuyết Mơ hình kim tự tháp Carroll Quản trị bên liên quan Freeman Luận án kế thừa sở lý thuyết hai lý thuyết tảng trên, với cốt lõi mơ hình Kim tự tháp Carroll thành phần cấu thành thực CSR (Carroll, 1979), điều chỉnh vai trò thành phần tổng thể Maignan cộng (Maignan et al., 1999, Maignan and Ferrell, 2000) Còn nhân tố tác động tới thực CSR lại dựa sở lý thuyết Quản trị bên liên quan Freeman Hầu hết nghiên cứu tiếp cận theo mơ hình kim tự tháp Carroll theo hướng kết hợp ((Maignan et al., 1999); (Maignan and Ferrell, 2000); (Maignan and Ferrell, 2001); (Joyner and Payne, 2002); (Schwartz and Carroll, 2003); (Galbreath, 2010)…) Tác giả định lựa chọn mơ hình Carroll định nghĩa có điều chỉnh Maignan cộng thực CSR, kết hợp với lý thuyết quản trị bên liên quan Freeman nghiên cứu làm tảng lý thuyết 2.2.4 Tổng quan nhân tố ảnh hưởng tới thực CSR 2.2.4.1 Hoạch định chiến lược Các bên liên quan, khách hàng, nhà cung cấp, tổ chức xã hội, quan quản lý, cổ đông, người lao động… mong muốn hay tạo áp lực lên thực CSR DN việc yêu cầu DN phải tăng cường hoạch định chiến lược hướng tới họ (Galbreath, 2010, Carroll and Hoy, 1984) Thông qua đánh giá mơi trường bên bên ngồi, DN tăng cường thực số vấn đề có tính chất phi thị trường, như: hành xử có CSR với cộng đồng môi trường tự nhiên (Fineman and Clarke, 1996) Các DN phát triển nghiên cứu mơi trường kinh doanh, sau thể vào định hướng chiến lược đồng thời đưa phản ứng phù hợp cách thực CSR (Galbreath, 2010, Carroll and Hoy, 1984, Burke and Logsdon, 1996) Hoạch định chiến lược xem xét hai xu hướng quan trọng là: hoạch định chiến lược định hướng bên hoạch định chiến lược định hướng bên ngồi, hai thành phần quan trọng hoạch định chiến lược (Galbreath, 2010, Kalyar et al., 2012) Nghiên cứu Kalyar cộng (2012) mẫu 172 nhà quản lý cấp cao Pakistan kết luận, chiến lược định hướng bên ảnh hưởng ổn định mạnh mẽ (mạnh so với hoạch định chiến lược định hướng bên ngoài) tới mức độ thực CSR DN, với hệ số β chuẩn hóa = 392, p < 0.01 (Kalyar et al., 2012) Kết tương tự ảnh hưởng hoạch định chiến lược tích cực tới thực CSR, Torugsa cộng khẳng định nghiên cứu tiến hành 171 DN vừa nhỏ Australia (Torugsa et al., 2012), hay nghiên cứu Galbreath (2010) khẳng định hoạch định chiến lược, cụ thể chiến lược định hướng bên định hướng bên ngồi có tác động (dù mức khơng cao, β chuẩn hóa = 0.12 0.11, p < 0.05) tới mức độ thực CSR DN Nghiên cứu DN Ấn Độ khẳng định thực CSR DN bị cản trở DN không lập kế hoạch chiến lược (Goyal and Kumar, 2017) Trong khi, nước phương Tây, vai trò hoạch định chiến lược thực CSR nghiên cứu nhiều, Việt Nam nghiên cứu CSR nói chung, theo hiểu biết tác giả, kể nghiên cứu CSR đứng góc độ hoạch định chiến lược hạn chế 2.2.4.2 Văn hóa doanh nghiệp Văn hóa DN yếu tố ảnh hưởng mạnh tới thực CSR DN (Galbreath, 2010, Wood, 1991) Văn hóa DN đề cập đến giá trị, niềm tin mà thành viên DN nắm giữ (Kalyar et al., 2012) Các giá trị định hình mức độ thực hành vi kinh doanh có trách nhiệm vô trách nhiệm (Kalyar et al., 2012), phản ánh ý thức trách nhiệm với bên liên quan điều kiện, tiền đề cho DN vừa thành công kinh doanh bền vững vừa đảm bảo hành vi đạo đức (Sinclair, 1993) Văn hóa DN góp phần định hình lên hành vi đạo đức quảng cáo, đối xử với người lao động, với chất lượng sản phẩm dịch vụ ứng xử với khách hàng (Herndon et al., 2001) Văn hóa DN với định hướng văn hóa nhân văn DN ảnh hưởng tới hiệu suất tổng thể DN bao gồm hai phần quan trọng định hướng văn hóa cường độ văn hóa ảnh hưởng tới thực CSR DN (Galbreath, 2010) Hậu nhu cầu lợi ích cộng đồng, bên liên quan nhiều khả bị bỏ qua gắn với mức thực CSR thấp (Galbreath, 2010, Kalyar et al., 2012) Văn hóa nhân văn mang tính xây dựng, hợp tác cạnh tranh, làm cho mối quan hệ thành viên DN DN với bên liên quan trở nên hài hòa, dễ chịu Do đó, văn hóa nhân văn trọng, thành viên DN không quan tâm tới nhu cầu lợi ích riêng họ mà quan tâm thực hành vi mang lại lợi ích cho xã hội bên liên quan (Galbreath, 2010) sở việc thực CSR DN (Kalyar et al., 2012) Nghiên cứu Kalyar cộng (2012) rằng, yếu tố văn hóa nhân văn yếu tố ảnh hưởng mạnh tới mức độ thực CSR DN, với β = 642, p < 0.001 (Kalyar et al., 2012) Kết nghiên cứu Kalyar cộng nhận ủng hộ Galbreath (2010) nghiên cứu 3.000 DN Australia, tương tự Galbreath thấy nhân tố văn hóa nhân văn tác động mạnh tới mức độ thực CSR DN (gồm 1500 DN dịch vụ 1500 DN sản xuất) Úc, với β chuẩn hóa = 0.51, p < 0.01 Tuy nhiên, kết nghiên cứu Bowrin bốn nước vùng Caribbean dường lại không ủng hộ ảnh hưởng văn hóa DN tới CSR trách nhiệm công bố CSR (Bowrin, 2013) Tran Jeppesen (2016) nghiên cứu Việt Nam CSR đề cập tới ảnh hưởng văn hóa DN tới thực CSR DN Tuy nhiên, theo tác giả kỳ vọng văn hóa DN xã hội ảnh hưởng tới CSR khơng thức nghiên cứu dừng định tính (Tran and Jeppesen, 2016) 9 10 2.2.4.3 Thời gian hoạt động, số lượng lao động, doanh thu Các DN lớn thường có xu hướng thực CSR nhiều hơn, họ có tác động tới xã hội lớn DN nhỏ (Cowen et al., 1987) Thường quy mô DN thể hai góc độ chính, số lượng lao động quy mô vốn Hai yếu tố lại chịu tác động mạnh thời gian hoạt động DN, thời gian hoạt động DN dài quy mơ DN lớn (Zheng and Zhang, 2016) thời gian hoạt động DN thường tính số năm hoạt động DN (Pasricha et al., 2018) Các yếu tố thường đóng vai trò biến kiểm soát quan trọng ảnh hưởng tới thực CSR DN (Pasricha et al., 2018, Schouten et al., 2014, Shnayder and Rijnsoever, 2018) Ngoài ra, việc thực CSR DN dệt may Việt Nam phụ thuộc nhiều vào luật pháp đất nước mà DN xuất sản phẩm, đó, DN có quy mơ doanh thu lớn chịu tác động từ phía khách hàng, phủ nước nhập thực CSR (Galbreath, 2010, Maignan and Ferrell, 2000, Maignan et al., 1999) Như vậy, nói, với DN dệt may số lượng lao động, số năm hoạt động doanh thu có khả ảnh hưởng tới thực CSR DN 2.2.5 Khoảng trống nghiên cứu Dường yếu tố đầu vào CSR chưa nhà nghiên cứu bối cảnh Việt Nam ý nhiều Phần lớn nghiên cứu theo hiểu biết tác giả hướng trọng tâm vào nghiên cứu lợi ích CSR như: CSR với hiệu hoạt động DN; CSR nguyên nhân đưa đến bền vững tăng trưởng (Long, 2015); CSR tăng cường khả quản trị DN (Luu, 2012a); CSR truyền thông CSR (Bilowol and Doan, 2015); CSR với thương hiệu (Luu, 2012b); CSR với tăng cường học tập chia sẻ tri thức, từ tăng khả cạnh tranh (Luu, 2013a, Luu, 2013b)… Ở Việt Nam, nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng tới thực CSR DN nói chung, nhân tố hoạch định chiến lược văn hóa nhân văn DN ảnh hưởng tới thực CSR nói riêng, khoảng trống cần phải có thêm nghiên cứu để bổ sung hiểu biết nhân tố ảnh hưởng đến thực CSR DN 2.2.6 Mô hình, giả thuyết nghiên cứu thang đo 2.2.6.1 Mơ hình giả thuyết nghiên cứu H1: Hoạch định chiến lược bên ngồi ảnh hưởng tích cực tới thực CSR DN Vinatex H2: Hoạch định chiến lược bên ảnh hưởng tích cực tới thực CSR DN Vinatex H3: DN có mức độ thực văn hóa nhân văn cao mức độ thực CSR DN Vinatex cao 2.2.6.2 Thang đo sử dụng nghiên cứu Hoạch định chiến lược định hướng bên ngồi: Có thang đo; Hoạch định chiến lược định hướng bên trong: Có thang đo; Văn hóa nhân văn DN: Có thang đo; Thực CSR DN: Có thang đo CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Quy trình tiến hành nghiên cứu Nghiên cứu sinh mô tả quy trình nghiên cứu gồm bước (xem hình 3.1) 3.2 Thiết kế nghiên cứu định tính 3.2.1 Thiết kế phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu định tính tiến hành phương pháp vấn sâu, với đối tượng xác định nhà quản lý cấp trung cao số DN thuộc Vinatex Các đối tượng lựa chọn có hiểu biết sâu rộng chiến lược, tổ chức, chương trình thực CSR DN, khả tiếp cận thông tin liên quan mà nghiên cứu cần thăm dò (Tan and Tan, 2005); (Tuominena et al., 2004); (Galbreath, 2010) Nghiên cứu định tính thực thời gian tuần, với trợ giúp phần mềm nghiên cứu định tính Nvivo 10; Nghiên cứu định lượng thực với toàn 110 DN thuộc Vinatex 3.2.2 Mục tiêu nghiên cứu định tính Mục tiêu thứ nhất: Là kiểm tra sàng lọc biến độc lập mơ hình lý thuyết tác giả đề xuất xác định sơ mối quan hệ biến độc lập biến phụ thuộc Mục tiêu thứ hai: Là thăm dò xem nhân tố bối cảnh Vinatex tác động tới thực CSR mà tổng quan chưa phát Trường hợp, xuất nhân tố mới, tác giả tổng quan lại để kiểm tra tính hợp lý nhân tố đề xuất thang đo 3.2.3 Thu thập xử lý thông tin Thông tin thu thập phương pháp vấn sâu, tác giả liên hệ với đối tượng vấn hẹn lịch làm việc Các vấn diễn địa điểm thời gian thuận tiện cho đối tượng, trình vấn tác giả xin phép ghi âm Quá trình gỡ băng tiến hành ngay, thường buổi tối sau vấn không 24 kể từ kết thúc vấn Dữ liệu thu thập chuyển vào phần mềm Nvivo 10 để chuẩn bị cho phân tích 3.2.4 Kết nghiên cứu định tính 3.2.4.1 Kiểm tra tính phù hợp thang đo, xác định sơ mối quan hệ biến độc lập phụ thuộc Kết vấn sâu cho thấy, số thang đo chuyên gia chiến lược nhà quản lý cấp cao đề nghị điều chỉnh 11 12 3.2.4.2 Bổ sung thêm nhân tố Trong trình thực vấn sâu, với câu hỏi “Theo Anh/chị yếu tố ảnh hưởng tới việc DN thực CSR DN mà chưa phản ánh bảng hỏi nên quan tâm đưa vào bảng hỏi?” Tác giả nhận số gợi ý hệ thống pháp luật thực thi pháp luật Tác giả tiến hành tổng quan lại nhận thấy có số nghiên cứu ủng hộ quan điểm Do đó, tác giả mô ý tưởng đối tượng vấn sâu đưa thêm yếu tố là: Pháp luật thực thi pháp luật vào bảng hỏi Sau nghiên cứu định tính, với góp ý chun gia mơ hình nghiên cứu dự kiến, tác giả chỉnh sửa mơ hình nghiên cứu thức, gồm nhân tố ảnh hưởng, giả thuyết nghiên cứu viết lại sau: H1: Hoạch định chiến lược bên ngồi ảnh hưởng tích cực tới thực CSR DN Vinatex H2: Hoạch định chiến lược bên ảnh hưởng tích cực tới thực CSR DN Vinatex H3: Luật thực thi pháp luật cao mức độ thực CSR DN Vinatex cao H4: DN có mức độ thực văn hóa nhân văn cao mức độ thực CSR DN Vinatex cao DN có biến quan sát, từ VH1 tới VH4; Biến phụ thuộc Thực CSR có biến quan sát, từ TN1 tới TN5 Mơ hình hồi quy mơ tả nhân tố ảnh hưởng thực CSR DN thuộc Vinatex: Y = βo + β1*X1 + β2*X2 + + β4*X4 + e 3.3 Thiết kế nghiên cứu định lượng 3.3.1 Xác định kích thước mẫu Trong nghiên cứu này, tác giả sử dụng lý thuyết chọn mẫu Hair cộng (Hair, 1998), với bảng hỏi gồm 24 thang đo, tối thiểu nghiên cứu 24x5 = 120 phiếu Tuy nhiên, tổng số DN thuộc Vinatex có 110 đơn vị, tác giả tiến hành thu thập thông tin từ 110 DN thuộc Vinatex, DN phát 03 phiếu, kết thu 322 phiếu có 04 phiếu khơng hợp lệ điền thiếu thơng tin, tổng số phiếu hợp lệ đạt 318 phiếu thuộc 106 DN thuộc Vinatex Kết sau 04 lần phân tích nhân tố khám phá (EFA) loại trừ 03 thang đo biến độc lập, nghiên cứu tổng cộng 21 thang đo, với 106 DN khảo sát nên cỡ mẫu đảm bảo độ tin cậy phân tích nhân tố khám phá 3.3.2 Phương pháp xử lý liệu Phân tích nhân tố khám phá EFA; Tiến hành kiểm định độ tin cậy thang đo kỹ thuật Cronbach's Alpha; Phân tích số liệu thống kê; Phân tích tần số; Phân tích hồi quy 3.4 Phương pháp đánh giá thực trạng thực TNXH nhân tố ảnh hưởng tới thực TNXH DN thuộc Vinatex 3.4.1 Phương pháp đánh giá thực trạng thực CSR DN thuộc Vinatex Đánh giá “Thực trạng thực CSR DN thuộc Vinatex” theo công thức sau: Mean Y = (MeanTN1 + MeanTN2 + MeanTN3 + MeanTN4 + MeanTN5)/5 Trong đó: Mean Y: Là điểm trung bình “Thực trạng thực CSR DN thuộc Vinatex” 3.4.2 Phương pháp đánh giá thực trạng nhân tố ảnh hưởng đến thực CSR DN thuộc Vinatex Các nhân tố ảnh hưởng đánh giá với thang đo mức độ, giá trị nhân tố tính theo giá trị trung bình biến quan sát chia thành khoảng tương ứng với mức độ từ thấp đến cao bề rộng khoảng 0.8 đơn vị Khi đó, tác giả vào mức độ để đưa nhận xét, đánh giá kết luận thực trạng nhân tố ảnh hưởng tới thực CSR DN thuộc Vinatex Biến kiểm sốt: Hoạch định chiến lược định hướng bên ngồi Số lượng lao động Doanh thu Số năm hoạt động Hoạch định chiến lược định hướng bên Văn hóa nhân văn DN Thực trách nhiệm xã hội DN thuộc Vinatex Luật thực thi pháp luật Hình 3.2: Mơ hình nghiên cứu thức Nguồn: từ tổng quan nghiên cứu định tính tác giả Bảng hỏi thức sau nhận góp ý chuyên gia, sử dụng làm bảng hỏi thức nghiên cứu định lượng (bảng 3.3) Như vậy, sau chỉnh sửa lại, bảng hỏi thức bao gồm bốn biến độc lập, biến phụ thuộc có tổng cộng 24 biến quan sát Trong đó: Biến độc lập Hoạch định chiến lược định hướng bên ngồi có biến quan sát, từ BN1 đến BN6; Biến độc lập Hoạch định chiến lược định hướng bên có biến quan sát, từ BT1 tới BT5; Biến độc lập Luật thực thi Pháp luật có biến quan sát, từ PL1 tới PL4; Biến độc lập Văn hóa nhân văn 13 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 4.1.Thực trạng thực TNXH Tập đoàn Dệt may Việt Nam 4.1.1 Giới thiệu chung Tập đồn Dệt may Việt Nam Lịch sử hình thành phát triển Tập đồn hồn thành cơng tác cổ phần hóa chuyển sang hoạt động theo mơ hình cơng ty cổ phần từ 29/01/2015 Vinatex gồm có công ty mẹ, đơn vị nghiên cứu đào tạo 110 công ty con, công ty liên kết cơng ty cổ phần Ngành nghề kinh doanh Vinatex Sản xuất kinh doanh, xuất nhập khẩu, đầu tư dệt may thời trang, nguyên liệu, phụ liệu, vật tư, thiết bị, phụ tùng, hóa chất, thuốc nhuộm, thiết bị phụ tùng ngành dệt may thời trang; chuyển giao công nghệ nghề dệt, sợi, nhuộm, may công nghiệp, nghề khí, bảo trì, quản lý cơng ty dệt may; Dịch vụ giám định, kiểm nghiệm, kiểm tra chất lượng sản phẩm nguyên phụ liệu dệt may, giống bông, giống trồng…Chiến lược phát triển Vinatex đến 2020 Vinatex tập trung phát triển theo hướng chun mơn hố, đại hoá, tạo bước nhảy vọt giá trị gia tăng sản phẩm dệt, may thông qua việc thực ba chương trình trồng bơng, dệt vải chất lượng cao đào tạo nguồn nhân lực có tính định đến phát triển bền vững, ổn định lâu dài ngành Dệt - May Việt Nam 4.1.2 Quan điểm thực CSR Vinatex Nâng cao hiệu tài sản trí tuệ, xây dựng thương hiệu dệt may mạnh, nâng cao phát triển giá trị thương hiệu Tập đồn bảo vệ mơi trường cạnh tranh lành mạnh; Coi CSR chiến lược dài hạn Cách tiếp cận chiến lược CSR có vai trò ngày quan trọng tới khả cạnh tranh DN thuộc Vinatex, giúp tạo giá trị DN, đồng thời chiếm lòng tin tơn trọng người tiêu dùng, đối tác nói riêng cộng đồng xã hội nói chung; Trách nhiệm với vấn đề môi trường, người xã hội cốt lõi phát triển bền vững; nâng cao hiểu biết thực CSR nhằm tăng cường liên kết với chuỗi cung ứng toàn cầu sản xuất bền vững; Lợi ích dài hạn CSR cho nội DN nên việc xây dựng VHDN Tập đoàn ưu tiên hàng đầu VHDN đạo đức kinh doanh Tập đoàn quán triệt xuyên suốt qua việc tập trung vào cải thiện quan hệ công việc nhằm giảm bớt tai nạn, giảm tỷ lệ nhân viên việc, tăng suất lao động… 4.1.3 Nhân tố ảnh hưởng đến thực CSR DN thuộc Vinatex Hoạch định chiến lược phát triển cho Tập đồn kinh tế lớn đòi hỏi chuẩn bị kỹ lưỡng, phải xem xét đến nhiều yếu tố Các yếu tố bên hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh, công nghệ sử dụng, sáng tạo 14 nhân viên, văn hóa DN, phong cách người lãnh đạo chí lợi ích nhà đầu tư/cổ đơng Các yếu tố bên mức độ cạnh tranh, chất lượng sản phẩm, vấn đề cộng đồng quan tâm Cùng lúc Tập đoàn phải thực tốt đồng nhiều nhiệm vụ, nên hoạch định chiến lược, Vinatex phải phân bổ nguồn lực tài chính, sở vật chất, người cân đối hài hòa (Ơng Lê Nho Thướng) Đề cập đến Văn hóa nhân văn DN, đại diện lãnh đạo Cơng đồn Tập đồn, Ơng Lê Nho Thướng cho “vì cách hiểu, cách thực hành CSR DN nhiều khác nên để thực CSR song song DN cần xây dựng thực VHDN từ làm rõ nguyên tắc ứng xử Trong đạo đức vấn đề tính nhân văn đội ngũ lãnh đạo, DN xem yếu tố tiên ảnh hưởng đến hoạt động CSR” “Văn hóa nhân văn lãnh đạo, DN lắng nghe nguyện vọng nhân viên, khuyến khích thưởng phạt nhân viên hợp lý, dành thời gian hỗ trợ nhân viên gặp khó khăn” 4.1.4 Thực CSR DN thuộc Vinatex Ngành dệt may ngành có đóng góp quan trọng cho vấn đề tồn cầu như: tăng trưởng kinh tế, việc làm cho người lao động, phúc lợi cho cộng đồng… (White et al., 2017) Sản xuất hàng may mặc tạo tác động tiêu cực tới môi trường, xã hội như: chất thải nhiễm (vải vóc dư thừa, thuốc nhuộm vải, độc tố trình sản xuất vải tổng hợp, thuốc trừ sâu trồng lanh…), lãng phí tiêu dùng (ngành thời trang coi ngành cổ súy cho văn hóa trọng tiêu dùng xa hoa lãng phí), ảnh hưởng tiêu cực tới quyền người, tiền lương tiêu chuẩn lao động (đặc biệt nước phát triển) (Ma et al., 2015) Thực tế, Việt Nam khái niệm thực CSR phát triển từ lâu trước du nhập từ nước phương Tây (Tran and Jeppesen, 2016) khơng DN quan tâm thực mức độ khác nhau, điển hình có số DN dệt may như: 4.1.4.1 Thực CSR Công ty May Việt Tiến 4.1.4.2 Thực CSR Tổng Công ty Đức Giang– CTCP (DUGARCO) 4.1.4.3 Thực CSR Tổng công ty May 10 – CTCP 4.1.5 Những kết luận rút Kinh nghiệm thực CSR DN thuộc Vinatex sau: Việc triển khai thực CSR DN vừa nhu cầu vừa động lực phát triển bền vững cho DN thời gian tới Ngay từ khâu triển khai, nhận thức lãnh đạo CSR đầy đủ, họ xem CSR thẻ thơng hành có giá trị để lưu thơng hàng hóa nhằm chiếm lĩnh thị trường khu vực giới Sự tâm cao lãnh đạo 15 16 tạo sức lan tỏa cao đến tất thành viên DN Thực CSR DN không hiệu mà hành động cụ thể, có ý nghĩa giá trị thực Hạn chế thực CSR như: Thụ động (do buộc phải tuân thủ) áp dụng chưa đầy đủ quy tắc ứng xử CoC, CoE Chưa thấy rõ hội tính ưu việt thực CSR nên trình triển khai thực CSR mang tính bị động đối phó, chủ yếu tập trung vào DN làm hàng xuất khẩu, DN có đối tác nước ngồi Thậm chí CSR Việt Nam thường xuyên bị gạt nhiều hoạt động DN không đặt phù hợp với mục tiêu kinh tế (Nguyen and Truong, 2016) Nguyên nhân chủ yếu: Nhận thức hiểu cấp quản lý thực CSR số DN, số nhà lãnh đạo, quản lý thuộc Tập đồn hạn chế, chưa đầy đủ DN gặp khó khăn tuân thủ CSR nhà nhập lại có tiêu chuẩn CoC riêng Nguồn lực tài để đầu tư đổi cơng nghệ, cho phận R&D nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm bảo vệ môi trường không đủ nên triển khai nhanh 4.2 Thực trạng thực CSR nhân tố ảnh hưởng đến thực CSR trích 75.212 số nhân tố phân tích Tổng phương sai giải thích phân tích EFA lần 18 thang đo nghiên cứu có giá trị phương sai trích 75.212% với điểm dừng nhân tố Eigenvalues 1.024 (bảng 4.4) DN thuộc Vinatex 4.2.1 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA nhân tố ảnh hưởng đến thực TNXH DN thuộc Vinatex Lần Bảng 4.1: Bảng tóm tắt hệ số phân tích nhân tố lần Số nhân Tổng số Số biến Hệ số Phương biến quan quan sát tố phân Sig KMO sai trích bị loại sát tích 19 0.761 0.000 77.016 Nguồn: Kết xử lý số liệu phần mềm SPSS Qua bảng số liệu cho thấy, hệ số KMO = 0.761 thỏa mãn điều kiện 0.50.6 có hệ số Cronbach’s Alpha bỏ biến biến quan sát thành 17 18 phần nhỏ 0.931, hệ số tương quan biến tổng quan sát lớn 0.3 nên không lợi bỏ biến thang đo phù hợp Thang đo nhân tố “Thực CSR” có hệ số Cronbach’s Alpha 0.845>0.6 hệ số Cronbach’s Alpha bỏ biến 03 quan sát nhỏ 0.845, hệ số tương quan biến tổng biến thành phần lớn 0.3 Do vậy, thang đo tốt, có độ tin cậy phù hợp Tóm lại, kết kiểm định độ tin cậy thang đo nhân tố ảnh hưởng cho thấy tất tiêu có số Cronbach’s Alpha >0,6, thể tiêu đạt độ tin cậy, thích hợp sử dụng phân tích nhân tố Cả nhân tố đề xuất mơ hình lý thuyết thành phần ảnh hưởng đến thực CSR DN thuộc Vinatex giữ lại mơ hình phân tích 4.2.3 Thống kê mô tả thực TNXH nhân tố ảnh hưởng đến thực CSR DN thuộc Vinatex 4.2.3.1 Thống kê mô tả thực CSR DN thuộc Vinatex Giá trị trung bình nhân tố đạt 3.7774 điểm giá trị trung bình thang đo dao động khoảng từ 3.675 – 3.870 điểm, tất thuộc mức (Đồng ý) Từ kết cho thấy, nhìn chung DN thuộc Vinatex có ý thức tự giác việc thực CSR tất mức độ trách nhiệm Trong đó, việc thực CSR kinh tế quan tâm thực tốt Mặt khác, DN thuộc Vinatex không phụ thuộc vào quy định pháp luật thực trách nhiệm kinh tế, thực trách nhiệm pháp lý DN thuộc Vinatex tương đối tốt cần quan tâm hơn, trách nhiệm mang tính chất bắt buộc mà DN cần tuân thủ Bên cạnh đó, trách nhiệm đạo đức trách nhiệm tình nguyện DN thuộc Vinatex quan tâm tự nguyện thực với giá trị trung bình 3.825 điểm 3.802 điểm Ngoài ra, thực CSR DN thuộc Vinatex thể ứng xử nỗ lực để đáp ứng tốt nhu cầu người tiêu dùng Như vậy, nói, ý thức thực CSR DN thuộc Vinatex tương đối cao mang tính chất tự nguyện cao trung bình quan sát tương đối dao động khoảng 4.064 – 4.264 điểm Trong đó, cao thang đo BT1 với giá trị cao 4.264 điểm, điều cho thấy, DN thuộc Vinatex đánh giá cao xem xét tỉ mỉ nhân tố bên DN tiến hành hoạch định chiến lược 4.2.3.2 Thống kê nhân tố Hoạch định chiến lược định hướng bên Các biến quan sát đánh giá mức độ trung bình với giá trị trung bình nhân tố đạt 3.0164 điểm (ở mức 3, Nửa đồng ý, nửa không đồng ý) giá trị trung bình quan sát dao động khoảng 2.831 – 3.195 điểm Trong đó, cao thang đo BN1 với giá trị cao đạt 3.195 điểm, thang đo thấp BN2 có giá trị trung bình đạt 2.831 điểm Kết cho thấy, vấn đề thuộc môi trường bên ảnh hưởng chưa thực rõ rệt tới hoạch định chiến lược DN thuộc Vinatex 4.2.3.3 Thống kê nhân tố Hoạch định chiến lược định hướng bên Các biến quan sát đánh giá mức độ tương đối cao với giá trị trung bình nhân tố đạt 4.1455 điểm (ở mức 4, Đồng ý, mức điểm tiệm cận mức 5) giá trị 4.2.3.4 Thống kê nhân tố Luật thực thi pháp luật Các DN thuộc Vinatex đánh giá cao vai trò nhân tố “Luật thực thi pháp luật” việc thực CSR DN giá trị trung bình nhân tố đạt 4.258 điểm (Mức 5, Rất đồng ý) giá trị trung bình thang đo cao dao động khoảng 4.221 – 4.308 điểm.Các DN thuộc Vinatex thực tốt CSR vai trò “Luật thực thi pháp luật” cần thiết 4.2.3.5 Thống kê nhân tố Văn hóa nhân văn DN Giá trị trung bình nhân tố đạt 2.4643 điểm (Mức 3, nửa đồng ý, nửa khơng đồng ý), có 03 thang đo có giá trị trung bình thuộc mức (Nửa đồng ý, nửa không đồng ý) thang đo đạt mức (ít đồng ý) Tại DN thuộc Vinatex, văn hóa nhân văn chưa thực đề cao, nhu cầu cá nhân DN quan tâm việc giải xung đột, vấn đề DN chưa thực mang tính chất xây dựng 4.3 Thực trạng mức độ tác động nhân tố ảnh hưởng thực CSR DN thuộc Vinatex 4.3.1 Kiểm định liệu phân phối chuẩn Kết phân tích cho thấy, Độ xiên tất biến quan sát cho nhân tố ảnh hưởng đến thực CSR DN thuộc Vinatex có giá trị khoảng từ -3 đến Do vậy, kết luận, liệu thu thập nhân tố ảnh hưởng đến thực CSR DN thuộc Vinatex tuân theo quy luật phân phối chuẩn, biến mơ hình có quan hệ tuyến tính sử dụng để tiến hành phân tích hồi quy tuyến tính 4.3.2 Kiểm định mơ hình nghiên cứu phân tích hồi quy bội Phân tích hồi quy nhằm mục đích kiểm định phụ thuộc thực CSR DN thuộc Vinatex vào nhân tố Đồng thời mơ hình hồi quy giúp xác định vai trò nhân tố tác động đến thực CSR DN thuộc Vinatex Giá trị nhân tố dùng để chạy hồi quy giá trị trung bình biến quan sát kiểm định 4.3.3 Xem xét ma trận hệ số tương quan Trước tiến hành phân tích hồi quy bội mối tương quan tuyến tính biến cần xem xét Qua hệ số tương quan biến “Thực CSR DN thuộc Vinatex” với biến độc lập (bảng 4.17), kết luận biến độc 19 20 lập đưa vào mơ hình để giải thích cho thực CSR DN thuộc Vinatex Ngoài hệ số tương quan biến độc lập có giá trị đáng kể nên mối quan hệ biến cần phải xem xét kỹ lưỡng phân tích hồi quy tuyến tính bội nhằm tránh tượng đa cộng tuyến định chiến lược định hướng bên đạt 0.185; (3) LP: Luật thực thi pháp luật đạt 0.149; (4) VH: Văn hóa nhân văn DN đạt 0.123 Kết phân tích hồi quy có mơ hình: TN = 0.218BN + 0.185BT + 0.149LP + 0.123VH + 1.419 + e 4.3.4 Dò tìm vi phạm giả định mơ hình hồi quy 4.3.6 Phân tích mức độ ảnh hưởng nhân tố tác động tới thực CSR Tiếp theo phân tích cần kiểm định giả định mơ hình hồi quy gồm phần dư phân phối chuẩn, mối quan hệ tương quan biến độc lập (đa cộng tuyến) Như vậy, việc xây dựng mô hình hồi quy tuyến tính biến phụ thuộc (TN) với biến độc lập hoàn toàn phù hợp (Xem phụ lục) DN thuộc Vinatex 4.3.5 Xây dựng mơ hình nghiên cứu thực CSR DN thuộc Vinatex phương pháp hồi quy bội Bảng 4.18: Bảng kết hồi quy mơ hình thực CSR DN thuộc Vinatex Model Summaryb Model R 0.629a Hệ số xác định R2 R2 hiệu chỉnh 0.396 0.372 Sai số chuẩn Durbin-Watson ước lượng 0.2485 1.969 a Predictors: (Constant), Tbinh_VH, Tbinh_LP, Tbinh_BT, Tbinh_BN b Dependent Variable: Tbinh_TN Nguồn: Kết xử lý số liệu phần mềm SPSS Kết phân tích hồi quy thu cho thấy, trị số R = 0.629 nghĩa mối quan hệ biến mơ hình tương đối chặt chẽ Hệ số xác định R2 = 0.396, điều nói lên độ thích hợp mơ hình 39,6% hay nói cách khác 39,6% biến thiên “Thực CSR DN thuộc Vinatex” giải thích 04 nhân tố ảnh hưởng nêu Bảng phân tích phương sai ANOVA (Bảng 4.19), giá trị F = 16.538 với mức ý nghĩa Sig = 0.000 < 0.05, bước đầu cho thấy mơ hình hồi quy tuyến tính phù hợp với tập liệu sử dụng Để đánh giá việc mơ hình hồi quy khơng vi phạm tượng đa cộng tuyến nghiên cứu xem xét hệ số phóng đại phương sai VIF Hệ số phóng đại phương sai VIF (bảng 4.20) tất nhân tố nhỏ 2, kết luận rằng, mơ hình hồi quy không vi phạm tượng đa cộng tuyến, tức biến độc lập có tương quan chặt chẽ với Từ kết phân tích hồi quy cho thấy, nhân tố tác động có ý nghĩa mơ hình (Sig.0.05), riêng nhân tố “Số năm hoạt động DN” “Số lượng lao động” có xu hướng tác động ngược chiều với biến phụ thuộc “Thực CSR DN thuộc Vinatex” Do vậy, đề xuất giải pháp tăng cường thực CSR DN thuộc Vinatex, tác giả chủ yếu dựa tác động nhân tố “Hoạch định chiến lược định hướng bên ngoài”, “Hoạch định chiến lược định hướng bên trong”, “Luật thực thi pháp luật” “Văn hóa nhân văn DN” CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết chủ yếu nghiên cứu Nghiên cứu sử dụng mơ hình lý thuyết (Caroll, 1991, Caroll, 1994, Caroll, 1999), (Freeman, 1984), (Maignan and Ferrell, 2000) kết điều chỉnh, phát triển thang đo (Galbreath, 2010) để xây dựng khái niệm thang đo nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng “Hoạch định chiến lược định hướng bên ngoài”, “Hoạch định chiến lược định hướng bên trong”, “Văn hóa nhân văn DN” “Thực CSR DN”, đồng thời phát triển thêm thang đo nhân tố “Luật thực thi pháp luật” sở thực tiễn bối cảnh hoạt động DN thuộc Vinatex Kết nghiên cứu kiểm định trình bày theo mục tiêu nghiên cứu phần đầu luận án, nghiên cứu sinh tổng hợp lại sau: (1) NCS đề xuất mơ hình nghiên cứu gồm 04 nhân tố ảnh hưởng đến thực CSR DN thuộc Vinatex gồm Hoạch định chiến lược định hướng bên ngoài, Hoạch định chiến lược định hướng bên trong, Luật thực thi pháp luật, Văn hóa nhân văn DN (2) Kết kiểm định cho thấy 04 nhân tố ảnh hưởng Hoạch định chiến lược định hướng bên ngoài, Hoạch định chiến lược định hướng bên trong, Luật thực thi pháp luật, Văn hóa nhân văn DN tác động thuận chiều đến thực CSR DN thuộc Vinatex với mức ý nghĩa Sig 3000) doanh thu lớn (80% 200 tỷ đồng, năm 2016) Ngoài ra, kết nghiên cứu rằng, thực CSR DN thuộc Vinatex tương đối tốt đối tượng người lao động, người tiêu dùng, môi trường cộng đồng 5.2 Hàm ý đề xuất cho nhà quản trị DN thuộc Vinatex Đánh giá vai trò, tầm quan trọng nhân tố bên ảnh hưởng đến hoạch định chiến lược phát triển DN Lãnh đạo quan tâm đến hoạch định chiến lược phát triển DN thông qua phát huy động lực mơi trường bên trong, bên ngồi, vai trò phận quản lý DN, nguồn lực kỹ thuật phân tích thúc đẩy DN thực tốt CSR Đánh giá vai trò văn hóa DN (văn hóa nhân văn DN), Luật thực thi pháp luật việc thực CSR Ảnh hưởng nhân tố văn hóa nhân văn DN đến thực CSR thúc đẩy từ bên Trong khung khổ pháp lý bị ràng buộc khía cạnh pháp lý đến từ bên ngồi Do đó, văn hóa nhân văn DN có mối quan hệ chặt chẽ nhân tố “Luật thực thi pháp luật” Nhà quản lý DN cần dành thời gian lắng nghe ý kiến để hiểu nguyện vọng người lao động giải mâu thuẫn bất đồng thông qua đối thoại, thương lượng đàm phán Trong sản xuất kinh doanh, phải đảm bảo giải hài hòa lợi ích bên, gắn lợi ích DN với lợi ích người tiêu dùng cộng đồng xã hội, coi trọng hiệu hoạt động DN gắn với thực CSR Tập trung cải thiện thực CSR theo hướng cân đối, hài hòa đảm bảo đủ bù đắp cho khoản phí phải bỏ DN thực CSR Thực CSR kinh tế, pháp lý, đạo đức tình nguyện 5.3 Kiến nghị với Nhà nước nhằm thúc đẩy DN thuộc Vinatex thực CSR Bổ sung hoàn thiện khung pháp luật nhằm tạo sở sở pháp lý vững cho việc thực CSR DN Việt Nam 25 (1) Hướng nghiên cứu sâu thứ bổ sung thêm nhân tố ảnh hưởng động nhà quản trị cấp cao nhằm thỏa mãn nhu cầu cổ đông theo hướng có trách nhiệm CSR (2) Hướng nghiên cứu sâu nên lượng hóa hiệu thực CSR DN thông qua số tài phi tài KẾT LUẬN Kết nghiên cứu cho thấy nhân tố ảnh hưởng đề cập giả thuyết ban đầu hoạch định chiến lược có mối quan hệ tác động mạnh tới thực CSR DN thuộc Vinatex, đặc biệt “Hoạch định chiến lược định hướng bên ngoài” Khi xem xét tác động đặc điểm DN tới thực CSR DN thuộc Vinatex chưa có đủ ý nghĩa thống kê để kết luận có tác động rõ rệt Kết phân tích hồi quy cho thấy, bốn nhân tố đề xuất mơ hình lý thuyết có tác động tích cực tới thực CSR DN thuộc Vinatex, mức tác động mạnh nhân tố “Hoạch định chiến lược định hướng bên ngồi” có β1 = 0.253 chiếm 28,95%; xếp thứ hai “Hoạch định chiến lược định hướng bên trong” có β2 = 0.216 chiếm 24,71%; thứ ba “Văn hóa nhân văn DN” có β4 = 0.203 chiếm 23,23%; cuối “Luật thực thi pháp luật” có β3 = 0.202 chiếm 23,11% Thông qua kết nghiên cứu, luận án có đóng góp mặt học thuật lý luận: Xác định nhân tố ảnh hưởng đến thực CSR DN thuộc Vinatex Trong bao gồm 03 nhân tố kế thừa từ nghiên cứu tác Caroll (1979, 1991,1999), Maignan and Ferrell (2000) kết điều chỉnh, phát triển thang đo Jeremy (2010) 01 nhân tố “Luật thực thi pháp luật” tác giả phát triển điều kiện nghiên cứu thực tế Việt Nam Những đóng góp thực tiễn khuyến nghị Luận án: Đề xuất mơ hình nghiên cứu lượng hóa mức độ ảnh hưởng nhân tố đến thực CSR DN thuộc Vinatex Đồng thời, kết nghiên cứu luận án góp phần giúp DN thuộc Vinatex nhận thức tầm quan trọng thực CSR để từ có định hướng cụ thể cho thực CSR ngày phù hợp hiệu Mặc dù tác giả cố gắng nghiên cứu, tìm kiếm thơng tin, song nội dung Luận án khó tránh khỏi thiếu sót, hạn chế Tác giả mong nhận góp ý nhà khoa học để Luận án hoàn thiện Xin trân trọng cảm ơn! ... Mức độ ảnh hưởng nhân tố đến thực CSR DN thuộc Tập đoàn Dệt may Việt Nam nào? • Câu hỏi 3: Khuyến nghị cần đưa chủ thể đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến thực CSR DN thuộc Tập đoàn Dệt may Việt Nam? ... Thực trạng thực CSR DN thuộc Vinatex” 3.4.2 Phương pháp đánh giá thực trạng nhân tố ảnh hưởng đến thực CSR DN thuộc Vinatex Các nhân tố ảnh hưởng đánh giá với thang đo mức độ, giá trị nhân tố. .. thấy, nhân tố ảnh hưởng đến thực TNXH DN thuộc Vinatex phù hợp với mơ hình lý thuyết Để tiến hành bước nghiên cứu ứng dụng tiếp theo, nhân tố ảnh hưởng đến việc thực TNXH DN thuộc Tập đoàn Dệt may