Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH đan việt

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG ISO 9001:2008 PHAN ANH TUẤN LUẬN VĂN THẠC SĨ NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Hải Phòng - 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG PHAN ANH TUẤN N NG C O NĂNG ỰC CẠNH TR NH CỦ C NG T TNHH Đ N VIỆT LUẬN VĂN THẠC SĨ NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 60 34 01 02 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS Phan Thế Công MỤC ỤC MỤC LỤC i LỜI CAM ĐOAN v LỜI CẢM ƠN vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU DANH MỤC BẢNG vii viii DANH MỤC BIỂU ĐỒ ix DANH MỤC SƠ ĐỒ MỞ ĐẦU ix CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 KHÁI NIỆM VÀ VAI TR CỦA CẠNH TRANH Đ I VỚI DOANH NGHIỆP 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.1.2 Vai trò cạnh tranh 13 1.2 MÔI TRƯỜNG CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 16 1.2.1 Môi trường vĩ mô (PEST) 16 1.2.2 Mơ hình lực cạnh tranh Micheal Forter lực lượng cạnh tranh 20 1.3 CÁC NHÂN T ẢNH HƯỞNG TỚI NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 25 1.3.1 Nguồn lực tài 25 1.3.2 Nguồn lực người 27 1.3.3 Thương hiệu nhãn hiệu 27 1.3.4 Tổ chức quản lý điều hành sản xuất doanh nghiệp 28 1.3.5 Hoạt động nghiên cứu thị trường marketing 29 1.3.6 Cơ sở vật chất kỹ thuật công nghệ 30 1.4 KINH NGHIỆM XÂY DỰNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA MỘT S DOANH NGHIỆP TẠI VIỆT NAM 31 1.4.1 Kinh nghiệm công ty cổ phần thép TVB 31 1.4.2 Kinh nghiệm công ty TNHH sản xuất thương mại Tân Á 32 1.4.3 Kinh nghiệm cơng ty cổ phần thép Hòa Phát 34 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN ĐAN VIỆT 35 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN ĐAN VIỆT 35 2.1.1 Lịch sử hình thành chức nhiệm vụ 35 2.1.2 Cơ cấu tổ chức công ty THHH Đan Việt 39 2.1.3 Lĩnh vực sản xuất kinh doanh 42 2.1.4 Một số kết kinh doanh công ty thời gian qua 43 2.2 CÁC YẾU T MÔI TRƯỜNG TÁC ĐỘNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY ĐAN VIỆT 45 2.2.1 Thị trường thép hoạt động phân phối thép 45 2.2.2 Đối thủ cạnh tranh công ty 49 2.2.3 Nhà cung ứng 53 2.2.4 Khách hàng công ty 54 2.2.5 Mặt hàng thép sản phẩm phân phối cơng ty 58 2.3 CÁC NHÂN T ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY ĐAN VIỆT 59 2.3.1 Nguồn lực tài cơng ty Đan Việt 59 2.3.2 Nguồn nhân lực công ty TNHH Đan Việt 66 2.3.3 Hoạt động nghiên cứu thị trường, marketing công ty 69 2.3.4 Giá sản phẩm công ty 72 2.4 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY ĐAN VIỆT 73 CHƯƠNG 3: MỘT S GIẢI PHÁP NHẰM N NG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN ĐAN VIỆT 76 3.1 PHƯƠNG HƯỚNG VÀ MỤC TI U N NG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY ĐAN VIỆT 76 3.2 ĐÁNH GIÁ ĐIỂM MẠNH VÀ ĐIỂM YẾU, CÓ HỘI VÀ THÁCH THỨC CỦA CÔNG TY ĐAN VIỆT 76 3.2.1 Điểm mạnh, điểm yếu 76 3.2.2 Cơ hội, thách thức 79 3.2.3 Kết hợp điểm mạnh, điểm yếu, hội, thách thức công ty TNHH Đan Việt 83 3.3 MỘT S GIẢI PHÁP N NG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH ĐAN VIỆT 84 3.3.1 Duy trì đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ phân phối thép, đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng 84 3.3.2 Tiếp tục trì chuyên doanh phân phối thép Việt Hàn 86 3.3.3 Duy trì đẩy mạnh hoạt động quảng bá thương hiệu 86 3.3.4 Duy trì mức giá thấp cho số sản phẩm thép chủ lực công ty 87 3.3.5 Đẩy mạnh hoạt động liên kết, hợp tác với công ty, đơn vị khác mặt 88 3.3.6 Huy động thêm vốn kinh doanh nhắm nâng cao lực tài 90 3.3.7 Duy trì đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu thị trường, mở rộng thị trường tiêu thụ 91 3.3.8 Triển khai nghiên cứu thị trường hoạt động phân phối thép cho nhà sản xuất khác 92 3.4 KẾT ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGH 93 UẬN 95 TÀI LIỆU THAM KHẢO 96 ỜI C M ĐO N Tôi xin cam đoan luận văn tốt nghiệp: “Nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH Đan Việt” tự thực hướng dẫn TS Phan Thế Công Mọi số liệu biểu đồ luận văn trực tiếp thu thập đồng ý Ban Giám đốc cơng ty TNHH Đan Việt Để hồn thành luận văn này, sử dụng tài liệu ghi tài liệu tham khảo cuối luận văn, ngồi tơi khơng sử dụng tài liệu khác Nếu có sai sót, tơi xin hồn toàn chịu trách nhiệm Học viên Phan Anh Tuấn ỜI CẢM ƠN Trước tiên, xin gửi lời cảm ơn đến tất quý thầy cô giảng dạy chương trình đào tạo thạc sĩ Quản trị kinh doanh, trường đại học Dân lập Hải Phòng, người truyền đạt cho tơi kiến thức hữu ích quản trị kinh doanh, làm sở cho thực tốt luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn TS Phan Thế Cơng tận tình hướng dẫn cho thời gian thực luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám đốc công ty, phòng kinh doanh, phòng kế tốn-tài cơng ty TNHH Đan Việt nhiệt tình giúp đỡ tơi việc thu thập liệu tư vấn tình hình hoạt động cơng ty giúp tơi tiếp cận thực tế sản xuất kinh doanh doanh nghiệp cụ thể Sau xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến gia đình ln tạo điều kiện tốt cho suốt trình học thực luận văn Trong trình làm luận văn, kinh nghiệm thời gian hạn chế nên biện pháp đưa khó tránh thiếu sót Tơi mong nhận góp ý thầy để luận văn tơi hồn thiện Xin chân thành cảm ơn! DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU Chữ viết tắt Giải thích CBCNV Cán cơng nhân viên CP Chi phí DN Doanh nghiệp QTNS Quản trị nhân VSA Hiệp hội Thép Việt Nam NLCT Năng lực cạnh tranh D NH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Các lĩnh vực hoạt động công ty TNHH Đan Việt 35 Bảng 2.2: Các sản phẩm thép phân phối công ty Đan Việt 42 Bảng 2.3: Kết sản xuất kinh doanh công ty giai đoạn 2011-2015 43 Bảng 2.4: So sánh doanh thu công ty Đan Việt đối thủ cạnh tranh 51 Bảng 2.5: Chính sách chiết khấu bán hàng năm tháng 12/2015 công ty thép Việt Hàn 53 Bảng 2.6: Cơ cấu doanh thu cơng ty Đan Việt theo nhóm khách hàng 55 Bảng 2.7: Nguồn vốn sản xuất kinh doanh công ty giai đoạn 2011-2015 60 Bảng 2.8: Cơ cấu vốn công ty Đan Việt đối thủ cạnh tranh 62 Bảng 2.9: Các tiêu sinh lời công ty Đan Việt đối thủ cạnh tranh 64 Bảng 2.10: Cơ cấu lao động công ty Đan Việt đối thủ cạnh tranh 66 Bảng 2.11: Hoạt động xúc tiến thương mại, marketing nghiên cứu thị trường công ty Đan Việt đối thủ cạnh tranh năm 2015 70 Bảng 2.12: So sánh giá công ty Đan Việt đối thủ cạnh tranh 72 Bảng 13 : Xếp hạng công ty Đan Việt đối thủ cạnh tranh 74 84 3.4 MỘT SỐ GIẢI PH P NÂNG CAO NĂNG ỰC CẠNH TR NH CỦ C NG T TNHH Đ N VIỆT 3.4.1 Duy trì đ o tạo phát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao chất ượng dịch vụ phân phối thép, đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng Đối với dịch vụ phân phối thép, ngồi việc giá mang tính cạnh tranh, chất lượng dịch vụ yếu tố giúp cơng ty thu hút khách hàng Chất lượng dịch vụ phân phối thép phụ thuộc lớn vào hiệu làm việc đội ngũ nhân lực, thể yêu cầu sau: - Đội ngũ nhân viên với kinh nghiệm nhiều năm, am hiểu thị trường thép giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm tốt, giá cạnh tranh, đáp ứng nhu cầu sử dụng khách hàng - Hợp tác chặt chẽ với nhà vận chuyển uy tín, tổ chức trình vận chuyển để đảm bảo cung cấp sản phẩm nhanh đến tận tay khách hàng miền đất nước - Đội ngũ nhân viên ý thức chất lượng dịch vụ chất lượng sản phẩm thép yếu tố quan trọng nhằm giữ uy tín với khách hàng - Đội ngũ nhân lực thiết lập mối quan hệ bền vững với khách hàng Với điểm mạnh công ty Đan Việt có lực lượng lao động có kinh nghiệm, gắn bó lâu năm với cơng ty, cấu tổ chức bố trí gọn nhẹ, hoạt động linh hoạt, hiệu Công ty cần phát huy điểm manh này, tiếp tục trì hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực Cần phải tập trung việc đào tạo nguồn nhân lực phải hướng vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ phân phối thép, đáp ứng nhu cầu khách hàng Để đạt điều này, sở lực lượng lao động hầu hết qua đào tạo, có đủ cấp chun mơn đáp 85 ứng u cầu công việc Công ty cần tổ chức hoạt động đào tạo phát triển nhân viên theo hai hướng: - Đào tạo định hướng: hàng năm công ty nên tổ chức buổi tập huấn cho nhân viên để cập nhật kiến thức, kỹ liên quan đến công việc họ, trọng nội dung vào phân tích yếu tố ảnh hưởng đến thị trường thép hoạt động phân phối thép, chủng loại thép, biến động giá thép để giúp nhân viên có hiểu biết nhìn nhận bổ trợ hữu ích cho cơng việc họ - Đào tạo công việc: tiếp tục nâng cao trình độ lành nghề hiệu làm việc nhân viên Có thể sử dụng biện pháp luân chuyển vị trí, kèm cặp trực tiếp… tạo điều kiện cho nhân viên học hỏi người giỏi hơn, phát triển nhân viên có lực việc luân chuyển qua vị trí khác nhau, đánh giá hiệu làm việc vị trí cân nhắc vấn đề thăng tiến Công ty nên coi hoạt động đào tạo phát triển nhân lực hình thức đãi ngộ nhằm giúp nhân viên ngày gắn kết với công ty, tăng động làm việc giúp trì cải thiện hiệu làm việc Bên cạnh việc đào tạo phát triển nhân lực, công ty cần phải ý thực tốt sách tiền lương, bảo hiểm xã hội chế độ khác cho người lao động để kịp thời động viên, khuyến khích người lao động góp phần phát triển nguồn nhân lực đáp ứng đòi hỏi ngày cao chế thị trường Ngoài ra, cần lắng nghe ý kiến phản hồi nhân viên có sách đãi ngộ hợp lý cán cơng nhân viên nhằm khích lệ, động viên người lao động làm việc nhiệt tình có trách nhiệm với công ty giữ chân người lao động 86 3.4.2 Tiếp tục trì chuyên doanh phân phối thép Vi t Hàn Việc tiếp tục lựa chọn chiến lược chuyên doanh phân phối nhãn hiệu thép Việt Hàn dựa sở sau: - Thứ nhất, phân tích trên, nhờ có mối quan hệ truyền thống lâu năm, công ty Đan Việt cơng ty thép Việt Hàn có giao kết hợp tác mà đối tác dành cho Đan Việt nhiều ưu đãi Tuy nhiên để hưởng ưu đãi này, mức sản lượng bán phải đảm bảo hạn mức lớn Với số lượng khách hàng ổn định nay, Đan Việt thực phân phối nhiều mặt hàng thép khác nhau, khơng đạt hạn mức doanh số cần phải có để hưởng mức chiết khấu tối đa - Thứ hai, khách hàng Đan Việt có nhu cầu tiêu thụ thép Hàn Việt ổn định Nói chung, theo phần khảo sát phân tích thị trường cơng ty, họ hài lòng với hai yếu tố gía chất lượng sản phẩm mà cơng ty cung ứng - Thứ ba, việc phân phối thép Hàn Việt lâu năm tạo nên khía cạnh quen thuộc văn hóa cơng ty, từ thn thục chun nghiệp quy trình, thơng tin sản phẩm, giá sản phẩm…Đến yếu tố liên quan đến dịch vụ hỗ trợ vận tải, bốc xếp, nhân viên công ty quen với đặc điểm cụ thể công việc, tạo chuyên nghiệp làm cho khách hàng hài lòng tin tưởng 3.4.3 Duy trì v đẩy mạnh hoạt động quảng bá thương hi u Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh ngày gay gắt, việc trì đẩy mạnh hoạt động quảng bá thương hiệu vấn đề mang tính sống Xuất phát từ công ty nhỏ, ban lãnh đạo công ty Đan Việt thực chiến lược đắn đầu tư vào hoạt động quảng bá thương hiệu nhiều hình thức, tiếp cận cộng đồng từ nhiều hướng Sau 10 năm 87 xây dựng phát triển, Đan Việt biết đến nhà phân phối chuyên thép Việt Hàn với mức giá hợp lý hoạt động cách chuyên nghiệp Hình ảnh ban lãnh đạo doanh nghiệp động, quảng giao ln tìm kiếm hội hợp tác tốt với đối tác Tuy nhiên, hoạt động quảng bá doanh nghiệp không nên dừng mức tiếp cận cộng đồng xã hội chung mà cần có chiến lược hướng tới đối tượng khách hàng tiềm công ty xây dựng chủ lực Hải Phòng…, doanh nghiệp khu cơng nghiệp…, tỉnh khác miền Bắc Ngoài ra, hoạt động quảng bá doanh nghiệp nên thực vượt khỏi địa bàn Hải Phòng, hướng đến tỉnh Quảng Ninh, Hải Dương, Hưng Yên…, nơi mà hoạt động xây dựng sở hạ tầng tiến hành với trình phát triển kinh tế Chiến lược quảng bá thương hiệu phải đảm bảo yếu tố “tín” thơng tin quảng bá Đan Việt xác, hoạt động thực mang lại hiệu ứng tốt việc gia tăng doanh thu khéo léo kết hợp cộng hưởng với phản hồi tích cực từ phía khách hàng Thêm vào đó, tác động quảng bá thương hiệu với hiệu ứng giải pháp mà công ty đào tạo, phát triển đội ngũ nhân lực có chất lượng, làm việc chuyên nghiệp, gắn kết chặt chẽ với cơng ty Cần ln ý rằng, hình ảnh doanh nghiệp mắt công chúng phải kết hợp tổng thể từ góc độ: khách hàng, nhân viên chủ sở hữu 3.4.4 Duy trì mức giá thấp cho số sản phẩm thép chủ lực công ty Yếu tố cạnh tranh phổ biến mạnh mẽ yếu tố giá: phân tích bảng 2.11 chương 2, cơng ty Đan Việt có mức giá thấp hai công ty Sơn Trường Thanh Biên chủng loại thép cuộn P6, thép cuộn P8, thép vằn Còn cơng ty lại có mức giá thấp số chủng loại thép khác Sở dĩ công ty lại xác định loại 88 sản phẩm mạnh mình, chủ yếu tỷ trọng sản lượng bán sản phẩm tổng doanh thu, mức số lượng bán sản phẩm đạt ngưỡng để hưởng mức chiết khấu cao đươc Việc trì mức giá bán thấp đối thủ cạnh tranh đòi hỏi nỗ lực từ nhiều khía cạnh: - Thu hút khách hàng có nhu cầu loại sản phẩm mà cơng ty mạnh Sản phẩm thép loại vật liệu đầu vào trình sản xuất khác, chuyên doanh xác định mạnh vài chủng loại sản phảm thép đó, cần phải có lượng khách hàng truyền thống với sản lượng mua ổn định Đến nay, cơng ty Đan Việt Đây có lượng khách hàng truyền thống ổn định bao gồm khách hàng trực tiếp nhà thầu chuyên xây dựng cơng trình nhóm đại lý cấp phân phối sắt thép, phải kể đến số đại lý lớn như: công ty TNHH Minh Khôi, công ty CP Thành Lợi, công ty CP Hồng Huy Cơng ty cần tiếp tục trì thu hút thêm khách hàng - Quản lý tốt trình cung ứng dịch vụ cho tiết kiệm tối đa chi phí cho dịch vụ gia tăng kèm, đặc biệt dịch vụ vận tải Cơng ty cần phải có ưu đãi, hợp tác lâu dài với công ty cung ứng dịch vụ 3.4.5 Đẩy mạnh hoạt động liên kết, hợp tác với công ty, đơn vị khác mặt Như phân tích, để nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp, trì mạnh việc cung cấp sản phẩm thép, công ty cần phải đẩy mạnh hoạt động liên kết với công ty khác hai mặt: - Hợp tác với nhà thầu xây dựng nhằm phát triển nhóm khách hàng trực tiếp Hiện nay, với hoạt động quảng bá thương hiệu hình ảnh, ban 89 lãnh đạo cơng ty tích cực tham gia hoạt động kết nối doanh nghiệp không phạm vi Hải Phòng mà phạm vi nước Trong q trình kết nối, ban lãnh đạo cơng ty ln tìm kiếm hội hợp tác với doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực xây dựng, thỏa thuận hợp tác nhiều nội dung có lợi cho hai bên, thơng thường nhà thầu xây dựng lựa chọn công ty nhà cung cấp thép cho cơng trình, Đan Việt giúp đỡ đối tác trình tìm kiếm ký kết hợp đồng xây dựng mới… Trong năm qua, số cơng trình xây dựng mà cơng ty phân phối thép khơng ngừng tăng lên cơng trình mỏ than Nam Mẫu (Quảng Ninh), Tòa nhà Vietcombank Hưng Yên, tòa nhà Vietcombank Lạch Tray Hải Phòng, nhà máy xi măng Chinfon, Nhà khách công an thành phố Hải Phòng…Tuy nhiên, để đảm bảo tính ổn định lâu dài, tránh tính thời vụ nhóm khách hàng này, cơng ty nên ký thỏa thuận hợp tác chiến lược với nhà thầu - Hợp tác với nhà cung ứng dịch vụ vận tải: với đặc điểm dịch vụ phân phối thép, số lượng hàng, loại phương tiện vận tải địa điểm giao hàng thay đổi linh hoạt theo hợp đồng thời điểm giao hàng hợp đồng Công ty Đan Việt chưa có đội ngũ nhân lực phương tiện vận chuyển chuyên biệt đủ để đáp ứng hết nhu cầu khách hàng, đặc biệt đơn hàng có số lượng lớn Việc đầu tư để có đội ngũ đòi hỏi lượng vốn lớn mà công ty chưa thể đáp ứng thời gian ngắn Vì vậy, để đảm bảo chất lượng dịch vụ phân phối thép theo tôn công ty vận chuyển thời gian nhanh cho khách hàng miền đất nước, công ty cần ký kết hợp đồng vận chuyển với điều kiện ưu đãi linh hoạt với công ty vận tải 90 3.4.6 Huy động thêm vốn kinh doanh nhắm nâng cao ực tài Như phân tích bảng 2.9 chương 2, xét riêng mối quan hệ hẹp công ty, Đan Việt công ty có quy mơ vốn nhỏ Nếu xét bình diện rộng hơn, lực tài Đan Việt vấn đề cần phải xem xét để cải thiện Đối với hoạt động phân phối thép, quy mơ vốn tính khoản đóng vai trò quan trọng Dù nhà cung ứng thép Việt Hàn có ưu đãi với Đan Việt, hình thức hoạt động phân phối thép mua đứt bán đoạn, vậy, phải có tiềm lực tài mạnh ln có lượng hàng lớn, sẵn sàng đáp ứng nhu cầu biến động có tính thời vụ thị trường Trong q trình hoạt động kinh doanh giai đoạn 2011-2015, có hội mà Đan Việt không nắm bắt kịp thời thiếu vốn Cũng theo số liệu phân tích bảng 2.10, số phản ánh hiệu sử dụng vốn Đan Việt có xu hướng tăng ổn đinh, lợi giúp cơng ty tiếp tục huy động vốn đầu tư vào hoạt động sản xuất kinh doanh từ nhiều nguồn sau: - Vay vốn từ ngân hàng: việc tiếp cận nguồn vốn ngân hàng thương mại trở nên dễ dàng cải cách thị trường tài ngân hàng Việt nam cạnh tranh gay gắt ngân hàng thương mại Các doanh nghiệp có tình trạng tài khả quan uy tín dễ dàng vay vốn để mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh Từ trước đến nay, Đan Việt cơng ty có “điểm lực tài chính” tốt hoạt động giao dịch với ngân hàng thương mại ngân hàng cổ phần thương mại Á Châu, ngân hàng Tiền Phong…Tuy nhiên việc mở rộng nguồn vốn theo cách cần phải cân nhắc kỹ lưỡng hệ số nợ Đan Việt mức 0.5 91 - Huy động góp vốn từ bạn bè, người thân gia đình: Đan Việt hoạt động theo hình thức cơng ty TNHH, nên việc huy động thêm vốn chủ sở hữu linh hoạt, với số liệu tiêu hiệu sử dụng vốn chủ ngày tăng (cho dù thấp mức lãi suất huy động vốn ngân hàng thương mại), khả huy động vốn Đan Việt từ nguồn tiềm khai thác - Chiếm dụng vốn nhà cung cấp khách hàng: chất khoản hạn mức tín dụng từ nhà cung cấp (thép Việt Hàn), khoản khách hàng ứng trước Nhờ có ưu đãi ký kết bên Đan Việt thép Việt Hàn, cơng ty tận dụng hết mức nguồn tín dụng thương mại tìm cách tiếp tục nới lỏng khoản tín dụng ký kết hợp tác Còn việc khai thác khoản khách hàng ứng trước, khó khăn đặc điểm kinh doanh phân phối thép thời gian mà khách hàng ứng trước ngắn, trừ trường hợp thị trường thực khan hàng Vì lượng vốn có từ khách hàng ứng trước thường phải quay vòng nhanh 3.4.7 Duy trì v đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu thị trường, mở rộng thị trường tiêu thụ Thị trường thép thị trường biến động, chịu điều tiết Nhà nước cạnh tranh khốc liệt từ thép nhập Mức giá thị trường thay đổi tăng giảm liên tục, đơi khó dự đốn Hơn nữa, nhu cầu tiêu thụ thép xây dựng lại phụ thuộc vào phát triển ngành xây dựng Vì cơng ty phải đầu tư vào hoạt đông nghiên cứu thị trường khía cạnh: cung –cầu, giá cả, đối thủ cạnh tranh, thị trường mục tiêu… Với chiến lược chuyên doanh phân phối thép Việt Hàn mà công ty lựa chọn, công ty cần phải trọng khai thác điểm mạnh thép Việt Hàn giá cả, chất lượng, từ lựa chọn thị trường mục tiêu 92 Hiện thị trường tiêu thụ công ty chủ yếu tập trung Hải Phòng, Hải Dương Thái Bình Trong thị trường phân phối thép công ty Sơn Trường Thanh Biên mở rộng sang Bắc Ninh, Hưng Yên, Vĩnh Phúc….Công ty cần phải đẩy mạnh nghiên cứu thị trường tỉnh thành phố khác, lựa chọn thị trường mục tiêu phù hợp có chiến lược để mở rộng thị trường sang tỉnh thành phố Muốn vậy, công ty cần: Cử phận chuyên trách để nghiên cứu thị trường giám sát chặt chẽ hiệu công tác nghiên cứu - Dành phần vốn kinh doanh cho hoạt động nghiên cứu thị trường (có thể từ 4-6% tổng nguồn vốn kinh doanh) - Xây dựng hệ thống thu thập thông tin quản lý thông tin khách hàng đối thủ cạnh tranh - Nghiên cứu dự báo nhu cầu thị trường chủng loại số lượng sản phẩm để xác định lượng hàng nhập về, cân cung cầu, vừa tránh ứ đọng vốn vừa đáp ứng nhu cầu khách hàng cách kịp thời - Học hỏi kinh nghiệm từ doanh nghiệp khác (thu thập thông tin từ công ty Sơn Trường Thanh Biên…) 3.4.8 Triển khai nghiên cứu thị trường hoạt động phân phối thép cho nh sản xuất khác Chiến lược chuyên doanh phân phối thép Việt Hàn mà công ty lựa chọn phù hợp với nguồn lực công ty ngắn hạn Về dài hạn, cơng ty có gia tăng nguồn lực khẳng định thương hiệu thị trường, cơng ty nên mở rộng thực phân phối thép cho nhà phân phối khác thép Việt Úc, thép Hòa Phát, thép Việt Nhật…Như phân tích trên, việc phụ thuộc vào nhãn hàng 93 điểm yếu cơng ty cạnh tranh, nhãn hiệu thép cạnh tranh gay gắt giá, sản phẩm thép có mức độ khác biệt không cao, trừ số loại thép chuyên dụng Các ưu đãi ký kết thép Việt Hàn cơng ty mang lại lợi cạnh tranh cho công ty giai đoạn không đủ mạnh để thu hút khách hàng với qui mơ lớn đa dạng Vì vậy, việc đa dạng hóa sản phẩm cung ứng trở thành lựa chọn tất yếu công ty thời gian khơng xa Để chuẩn bị cho tình này, công ty cần phải thực nghiên cứu thị trường nhà cung ứng từ Công ty cần phải có chiến lược đa dạng hóa sản phẩm cung ứng cách dần dần, nghĩa cần phải phân tích thị trường, phân tích nguồn lưc…để xem xét nên mở rộng phân phối cho nhãn hiệu thép trước, đưa lộ trình, kế hoạch cụ thể 3.5 ĐỀ XUẤT V KIẾN NGHỊ 3.4.1 Kiến nghị quan quản ý nh nước Là công ty kinh doanh lĩnh vực phân phối thép, hoạt động Đan Việt chịu ảnh hưởng trực tiếp từ diễn biến thị trường thép, vốn thị trường thu hút nhiều quan tâm, điều chỉnh từ quan quản lý Nhà nước Ở đây, xin đưa số kiến nghị với quan quản lý Nhà nước nhằm hướng tới môi trường cạnh tranh công hơn: - Chính phủ cần có sách chiến lược để tiếp tục giữ vững tăng trưởng kinh tế đảm bảo môi trường kinh tế pháp luật ổn định - Chính phủ cần phải tiếp tục nghiên cứu biện pháp điều tiết thị trường thép để kiểm sốt tình trạng thép Trung Quốc giá rẻ nhập lan tràn vào Việt Nam, cạnh tranh không lành mạnh làm cho nhà sản xuất thép nước điêu đứng, sản xuất với công suất 60% Biện pháp thuế tự vệ áp dụng cho thấy hiệu 94 định Tuy nhiên, biện pháp ngắn hạn áp dụng với số chủng loại thép - Chính phủ cần có nghiên cứu cụ thể chi tiết chủ trương xây dựng hệ thống phân phối thép đưa Dự thảo Quy hoạch phát triển hệ thống sản xuất hệ thống phân phối thép giai đoạn 2020 Bộ Cơng thương - Chính phủ tiếp tục hồn thiện sách thuế cơng cụ thuế Thuế nguồn thu Nhà nước khoản chi phí doanh nghiệp, ảnh hưởng tới lợi nhuận, lực cạnh tranh doanh nghiệp - Chính phủ cần có sách giúp doanh nghiệp giải quyêt vướng mắc vốn 3.4.2 Kiến nghị Hi p hội thép Hiện nay, Chính phủ đạo việc triển khai xây dựng quy hoạch phát triển hệ thống sản xuất hệ thống phân phối thép giai đoạn đến năm 2025 (Trần Quý, 2016) Trong đó, nội dung quan trọng cần đánh giá lại cung cầu thép Việt Nam Hiệp hội thép Việt Nam cần cung cấp số liệu xác biến động giá cả, cung cầu thị trường đưa đề xuất dựa đặc điểm đặc thù thị trường thép Việt Nam để giúp Chính phủ đưa quy hoạch hợp lý, tránh tình trạng dư thừa lực sản xuất doanh nghiệp thép nước Về hệ thống phân phối thép, Hiệp Hội thép Việt nam cần phải có kiến nghị việc chưa thể xây dựng hệ thống phân phối thép thống điều kiện Do vậy, cần phải tìm biện pháp hữu hiệu để tránh tình trạng đầu thị trường phân phối thép Các thơng tin sách cần phải minh bạch 95 KẾT LUẬN Nâng cao lực cạnh tranh đường tất yếu doanh nghiệp kinh tế thị trường Chỉ có nâng cao lực cạnh tranh, khẳng định vị thị trường doanh nghiệp vững vàng vượt qua thách thức tận dụng hội hội nhập kinh tế mang lại Công ty TNHH Đan Việt, công ty hoạt động lĩnh vực phân phối thép, thị trường đầy biến động áp lực cạnh tranh từ nước nước Việc nhận diện yếu tố tác động đánh giá lực cạnh tranh thực cần thiết giúp Đan Việt tìm hướng đắn thời gian tới Đề tài cố gắng đánh giá lực cạnh tranh công ty Đan Việt thông qua việc đánh giá yếu tố môi trường vĩ mô, môi trường nghành tác động đến hoạt động phân phối thép, đánh giá nguồn lực hiệu sử dụng nguồn lực công ty mối tương quan với hai đối thủ cạnh tranh cơng ty TNHH Sơn Trường công ty TNHH Thanh Biên Kết phân tích cho thấy, hoạt động phân phối thép Việt Hàn nay, lực cạnh tranh công ty Đan Việt cao công ty Sơn Trường lại thấp cơng ty Thanh Biên Bằng việc phân tích ma trận SWOT, kết hợp chiến lược phát huy điểm mạnh để tận dụng hội; hạn chế điểm yếu để vượt qua thách thức, tác giả đưa giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty Đan Việt 96 T I IỆU TH M KHẢO Bùi Đức Tuấn (2010), Nâng cao lực cạnh tranh ngành chế biến thủy sản Việt Nam, Luận án tiến sĩ, Đại học Kinh tế quốc dân Các báo cáo tài chính, báo cáo nhân công ty TNHH Đan Việt, công ty TNHH Sơn Trường, công ty TNHH Thanh Biên Chu Văn Cấp, Trần Bình Trọng (2002), Giáo trình kinh tế trị MácLênin, NXB trị quốc gia Chung Thủy (2016), Doanh nghiệp thép gồng cạnh tranh với thép nhập khẩu, Truy cập ngày 14/12/2016], từ liên kết http://vov.vn/kinhte/doanh-nghiep/doanh-nghiep-thep-gong-minh-canh-tranh-voi-thepnhap-khau-531606.vov Đức Dũng (2016), Giá thép tăng thời gian tới, Truy cập ngày 14/12/2016], từ liên kết: http://bnews.vn/gia-thep-co-the-tang-trongthoi-gian-toi/21817.html Hiệp hội thép Việt Nam (2016), Tổng quan thị trường thép nước tháng 10 10 tháng đầu năm 2016, Truy cập ngày 10/12/2016, từ liên kết: http://vsa.com.vn/tong-quan-thi-truong-thep-trong-nuoc-thang-8-va-8thang-dau-nam-2016.html Hoàng Trung (2016) “Lối cho doanh nghiệp ngành thép”, truy cập ngày 10/11/2016, từ http://ndh.vn/loi-di-nao-cho-doanh-nghiep- nganh-thep 2016110801003191p4c146.news Lê Cẩm Ninh (2014), Nâng cao lực cạnh tranh hệ thống Ngân hàng thương mại Việt Nam điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế, luận án tiến sĩ Học Viện Tài Chính 97 Lưu Thị Thanh Thủy (2009), Nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm Thép Hoà Phát điều kiện Việt Nam thành viên WTO, luận văn tốt nghiệp, Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh Michael E Porter (1996), Chiến lược cạnh tranh, NXB Khoa học Kỹ thuật Hà nội Nguyễn Đức Kiệm, Bạch Đức Hiểu (2008), Giáo trình Tài doanh nghiệp, Học viện tài chính, NXB Tài Nguyễn Hữu Điệp (2008), Nghiên cứu lực cạnh tranh ngành mía đường Việt Nam điều kiện hội nhập kinh tế, Luận văn tiến sĩ, Đại Học Bách Khoa Hà Nội Nguyễn Mạnh (2016), Giá thép cao hệ thống phân phối kém, truy cập ngày 11/11/2016, từ < http://vneconomy.vn/thi-truong/gia-thep-caodo-he-thong-phan-phoi-kem-2011061609107127.htm> Nguyễn Mạnh Hùng (2013), Nâng cao lực cạnh tranh ngành viễn thông Việt Nam, luận án tiến sĩ Học Viện Tài Chính Nguyễn Thị Bảo Thuý (2014), “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH nội thất Gia Việt đến năm 2020”, luận văn thạc sĩ, Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh Nguyễn Thị Huyền Trâm (2013),Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam thời kỳ hội nhập, truy cập lần cuối ngày5/10/2016,http://fe.hcmute.edu.vn/Resources/Docs/SubDomain/f e/NCKH/Bai%20bao%20dang%20ban%20tin%20NCKH.pdf Nguyễn Thị Liên (2014), “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH MTV sản xuất phân phối hàng tiêu dùng Đăng Khánh”, luận văn thạc sĩ, Đại học Thương mại 98 Nguyễn Thị Liên Diệp (2010), Chiến lược sách kinh doanh, Nhà xuất lao động xã hội Trần Quý (2016), Phát triển hệ thống sản xuất, phân phối thép đại, truy cập ngày 30/12/2016, từ liên kết http://thanhtra.com.vn/kinh-te/thitruong/phat-trien-he-thong-san-xuat-phan-phoi-thep-hiendai_t114c1067n108841 Trần Tuấn Nam (2010) Nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH sản xuất thương mại Tân Á , Luận văn thạc sĩ, Đại học Thương mại ... cạnh tranh nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp - Phân tích thực trạng lực cạnh tranh công ty TNHH Đan Việt, tồn hạn chế nguyên nhân - Đề xuất biện pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH Đan Việt. .. NLCT công ty TNHH Đan Việt ? - Câu hỏi 3: Các yếu tố bên ảnh hưởng đến NLCT công ty TNHH Đan Việt? - Câu hỏi 4: Điểm mạnh điểm yếu NLCT công ty TNHH Đan Việt gì? - Câu hỏi 5: Để nâng cao NLCT công. .. tranh công ty TNHH Đan Việt, mối quan hệ tương tác với đối thủ cạnh tranh công ty TNHH Sơn Trường công ty TNHH Thanh Biên - Về thời gian: đề tài nghiên cứu thực trạng lực cạnh tranh công ty TNHH