Lợi nhuận và một số giải pháp làm tăng lợi nhuận tại công ty TNHH Khải Minh

Hội nhập kinh tế quốc tế là xu thế toàn cầu và Việt Nam không nằm ngoài xu thế đó. Tham gia tổ chức thương mại quốc tế WTO, nền kinh tế Việt Nam có thêm những biến chuyển mới, cơ hội để kinh tế nước ta phát triển, thực hiện mục tiêu công nghiệp hóa, hiện đại hóa và các mục tiêu khác ngày càng nhiều, tuy nhiên nhiều khó khăn, thách thức mới cũng được đặt ra. Với bối cảnh mới, các doanh nghiệp Việt Nam phải chủ động tìm cách thay đổi sao cho phù hợp để có thể tận dụng tối đa thuận lợi từ thị trường như tận dụng vốn, khoa học, kỹ thuật, cơ hội mở rộng thị trường, nâng cao năng lực cạnh tranh để có thể đứng vững trên thị trường với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt ở cả thị trường trong nước cũng như thị trường quốc tế. Trong quá trình hội nhập thì tối đa hóa lợi nhuận luôn là mục tiêu hàng đầu của bất kỳ doanh nghiệp nào khi thực hiện hoạt động sản xuất kinh doanh. Sản xuất kinh doanh có hiệu quả, thu được lợi nhuận cao là điều kiện tiền đề để doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển. Ngược lại, nếu doanh nghiệp hoạt động kém hiệu quả, làm ăn thua lỗ thì khó có thể đứng vững trên thị trường. Lợi nhuận được coi là một trong những đòn bẩy kinh tế có hiệu lực nhất, kích thích mạnh mẽ hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Trong thời gian thực tập tại công ty TNHH Khải Minh, qua nghiên cứu và phân tích em nhận thấy, lợi nhuận của công ty tăng liên tục qua các năm, tuy nhiên sự tăng lên này chịu tác động từ nhiều yếu tố khách quan, chưa thực sự xứng tầm với tiềm năng và nguồn lực của công ty. Thời gian tới công ty cần phải phấn đấu để có lợi nhuận và lợi nhuận ngày càng nhiều, biến mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận trở thành mục tiêu hàng đầu của công ty. Và công tác nghiên cứu, tìm kiếm giải pháp nâng cao lợi nhuận là nhiệm vụ trọng yếu. Vì vậy xuất phát từ tình hình kinh doanh thực tế tại công ty TNHH Khải Minh, kết hợp với kiến thức lí luận được học tại trường, em đã mạnh dạn đi sâu nghiên cứu và hoàn thiện báo cáo tốt nghiệp với đề tài: “ Lợi nhuận và một số giải pháp làm tăng lợi nhuận tại công ty TNHH Khải Minh”.

Báo cáo tốt nghiệp Học viện Ngân Hàng LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan báo cáo cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực, hợp lý xuất phát từ tình hình thực tế thực tập đơn vị thực tập Hà Nội, tháng năm 2013 Sinh viên Nguyễn Thị Ngân Nguyễn Thị Ngân TCDN.D_K12 Báo cáo tốt nghiệp Học viện Ngân Hàng LỜI CẢM ƠN Trong trình thực báo cáo với đề tài “ Lợi nhuận số giải pháp làm tăng lợi nhuận công ty TNHH Khải Minh”, em nhận hướng dẫn, giúp đỡ, động viên cá nhân tập thể Em xin bày tỏ cảm ơn sâu sắc tới tất cá nhân tập thể tạo điều kiện giúp đỡ em trình học tập nghiên cứu Trước hết, em xin bày tỏ cảm ơn Ban giám hiệu nhà trường, khoa Tài thầy cô giáo trường Học viện Ngân Hàng tạo điều kiện vật chất lẫn tinh thân giúp đỡ em hoàn thành báo cáo tốt nghiệp Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới anh, chị cơng ty TNHH Khải Minh, đặc biệt phòng tài chính- kế tốn nơi tiếp nhận em thực tập tạo điều kiện giúp đỡ em qua trình thực tập viết luận văn tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn đến gia đình bạn bè giúp đỡ, đọng viên em suốt trình thực báo cáo tốt nghiệp Một lần em xin bày tỏ biết ơn sâu sắc giúp đỡ quý báu Nguyễn Thị Ngân TCDN.D_K12 Báo cáo tốt nghiệp Học viện Ngân Hàng DANH MỤC TỪ NGỮ VIẾT TẮT Ký hiệu WTO KTTT TTS VCSH CP QLDN CP QLKD CPTC DTBH DTTC BH & CCDV GTGT GVHB NVL HĐSXKD HĐTC TTCK TNHH TNDN TSCĐ TTĐB CPI Nguyễn Thị Ngân Tên Tổ chức kinh tế giới Kinh tế thị trường Tổng tài sản Vốn chủ sở hữu Chi phí quản lý doanh nghiệp Chi phí quản lý kinh doanh Chi phí tài Doanh thu bán hàng Doanh thu tài Bán hàng cung cấp dịch vụ Giá trị gia tăng Giá vốn hàng bán Nguyên vật liệu Hoạt động sản xuất kinh doanh Hoạt động tài Thị trường chứng khốn Trách nhiệm hữu hạn Thu nhập doanh nghiệp Tài sản cố định Tiêu thụ đặc biệt Chỉ số giá tiêu dùng TCDN.D_K12 Báo cáo tốt nghiệp Học viện Ngân Hàng DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ Sơ đồ 1: Mơ hình tổ chức máy quản lý công ty TNHH Khải Minh 20 BẢNG Bảng 1: Lợi nhuận công ty qua năm 2010-2012 .22 Bảng 2: Bảng BCKQKD dạng so sánh ngang .1 Bảng 3: Báo cáo KQKD đồng quy mô Bảng 4: Bảng phân tích số lợi nhuận công ty .1 BIỂU Biểu đồ : Sự biến động lợi nhuận công ty qua năm 22 Nguyễn Thị Ngân TCDN.D_K12 Báo cáo tốt nghiệp Học viện Ngân Hàng MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC TỪ NGỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÍ LUẬN CƠ BẢN VỀ LỢI NHUẬN CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 LÝ LUẬN CHUNG VỀ LỢI NHUẬN 1.1.1 Khái niệm lợi nhuận .4 1.1.2 Nội dung lợi nhuận .5 1.1.3 Phương pháp xác định lợi nhuận 1.1.4 Các tiêu đánh giá khả sinh lợi công ty 11 1.2 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LỢI NHUẬN 12 1.2.1 Nhân tố bên .12 1.2.2 Nhân tố bên 13 1.3 CÁC BIỆN PHÁP TĂNG LỢI NHUẬN 14 1.3.1 Sử dụng hệ thống “đòn bẩy” doanh nghiệp 14 1.3.2 Hạ giá thành sản phẩm .15 1.3.3 Tăng doanh thu tiêu thụ sản phẩm .17 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG THỰC HIỆN LỢI NHUẬN TẠI CÔNG TY TNHH KHẢI MINH 19 2.1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH KHẢI MINH 19 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển .19 2.1.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh công ty .20 2.1.3.Tổ chức máy công ty .20 2.2.THỰC TRẠNG THỰC HIỆN LỢI NHUẬN TẠI CÔNG TY TNHH KHẢI MINH 21 Nguyễn Thị Ngân TCDN.D_K12 Báo cáo tốt nghiệp Học viện Ngân Hàng 2.2.1 Kết cấu lợi nhuận công ty 21 2.2.2 Tình hình thực tiêu lợi nhuận cơng ty năm gần 22 2.2.3 Tình hình thực lợi nhuận mối quan hệ với doanh thu chi phí cốn kinh doanh công ty 23 2.2.4 Phân tích lợi nhuận 2.3 Đánh giá thực thực lợi nhuận công ty TNHH Khải Minh 2.3.1 Kết đạt 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO LỢI NHUẬN TẠI CÔNG TY TNHH KHẢI MINH 10 3.1 ĐỊNH HƯỚNG CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI 10 3.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO LỢI NHUẬN TẠI CÔNG TY TNHH KHẢI MINH 10 3.2.1 Nhóm giải pháp nhằm tăng doanh thu tiêu thụ sản phẩm 10 3.2.2 Nhóm giải pháp làm giảm chi phí .14 3.2.3 Nhóm giải pháp khác: 15 3.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VỚI NHÀ NƯỚC VÀ CÁC CẤP LÃNH ĐẠO 17 KẾT LUẬN 18 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Thị Ngân TCDN.D_K12 Báo cáo tốt nghiệp Học viện Ngân Hàng LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hội nhập kinh tế quốc tế xu tồn cầu Việt Nam khơng nằm ngồi xu Tham gia tổ chức thương mại quốc tế WTO, kinh tế Việt Nam có thêm biến chuyển mới, hội để kinh tế nước ta phát triển, thực mục tiêu cơng nghiệp hóa, đại hóa mục tiêu khác ngày nhiều, nhiên nhiều khó khăn, thách thức đặt Với bối cảnh mới, doanh nghiệp Việt Nam phải chủ động tìm cách thay đổi cho phù hợp để tận dụng tối đa thuận lợi từ thị trường tận dụng vốn, khoa học, kỹ thuật, hội mở rộng thị trường, nâng cao lực cạnh tranh để đứng vững thị trường với cạnh tranh ngày gay gắt thị trường nước thị trường quốc tế Trong q trình hội nhập tối đa hóa lợi nhuận mục tiêu hàng đầu doanh nghiệp thực hoạt động sản xuất kinh doanh Sản xuất kinh doanh có hiệu quả, thu lợi nhuận cao điều kiện tiền đề để doanh nghiệp tồn phát triển Ngược lại, doanh nghiệp hoạt động hiệu quả, làm ăn thua lỗ khó đứng vững thị trường Lợi nhuận coi đòn bẩy kinh tế có hiệu lực nhất, kích thích mạnh mẽ hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Trong thời gian thực tập công ty TNHH Khải Minh, qua nghiên cứu phân tích em nhận thấy, lợi nhuận công ty tăng liên tục qua năm, nhiên tăng lên chịu tác động từ nhiều yếu tố khách quan, chưa thực xứng tầm với tiềm nguồn lực công ty Thời gian tới công ty cần phải phấn đấu để có lợi nhuận lợi nhuận ngày nhiều, biến mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận trở thành mục tiêu hàng đầu công ty Và công tác nghiên cứu, tìm kiếm giải pháp nâng cao lợi nhuận nhiệm vụ trọng yếu Nguyễn Thị Ngân TCDN.D_K12 Báo cáo tốt nghiệp Học viện Ngân Hàng Vì xuất phát từ tình hình kinh doanh thực tế công ty TNHH Khải Minh, kết hợp với kiến thức lí luận học trường, em mạnh dạn sâu nghiên cứu hoàn thiện báo cáo tốt nghiệp với đề tài: “ Lợi nhuận số giải pháp làm tăng lợi nhuận công ty TNHH Khải Minh” Mục đích nghiên cứu Mục đích nghiên cứu đề tài: - Hệ thống hóa sở lí luận, góp phần rút ngắn khoảng cách lí luận thực tiễn giải pháp nhằm nâng cao lợi nhuận - Phân tích, đánh giá thực trạng lợi nhuận phương pháp tăng lợi nhuận công ty TNHH Khải Minh - Đề xuất số giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao lợi nhuận công ty TNHH Khải Minh Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu thực trạng thực lợi nhuận công ty TNHH Khải Minh giai đoạn năm (2010-2012) Phạm vi nghiên cứu giới hạn số vấn đề lí luận, thực tiễn có liên quan trực tiếp đến tình hình lợi nhuận công ty TNHH Khải Minh giai đoạn 2010-2012 4.Phương pháp nghiên cứu Trong trình nghiên cứu đề tài em sử dụng phương pháp so sánh, phân tích, thống kê, tổng hợp, bảng biểu, khái quát hóa, phương pháp luận khoa học gắn lý thuyết thực tiễn Kết cấu báo cáo Ngoài phần mở đầu phần kết luận, báo cáo tốt nghiệp kết cấu gồm chương sau:  Chương 1: Những vấn đề lí luận lợi nhuận doanh nghiệp Nguyễn Thị Ngân TCDN.D_K12 Báo cáo tốt nghiệp Học viện Ngân Hàng  Chương 2: Thực trạng thực lợi nhuận công ty TNHH Khải Minh  Chương 3: Các giải pháp nhằm nâng cao lợi nhuận công ty TNHH Khải Minh Với kiến thức học trường Học viện Ngân Hàng thời gian thực tế công ty TNHH Khải Minh, hy vọng chuyên đề đóng góp phần nhỏ vào phát triển công ty tương lai Do thời gian thực tập có hạn vốn kiến thức kinh nghiệm nhiều hạn chế, chuyên đề khơng tránh khỏi thiếu sót, mong góp ý thấy cô, cán nhân viên công ty TNHH Khải Minh để đề tài nghiên cứu em hoàn thiện Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, tháng năm 2013 Sinh viên thực Nguyễn Thị Ngân Nguyễn Thị Ngân TCDN.D_K12 Báo cáo tốt nghiệp Học viện Ngân Hàng CHƯƠNG NHỮNG VẤN ĐỀ LÍ LUẬN CƠ BẢN VỀ LỢI NHUẬN CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 LÝ LUẬN CHUNG VỀ LỢI NHUẬN 1.1.1 Khái niệm lợi nhuận Về lịch sử mà nói nhà kinh tế phân tích họ công ty lấy lợi nhuận tối đa làm mục đích cuối cùng, nhiên có nhiều quan điểm khác lợi nhuận: Theo quan điểm nhà kinh tế học cổ điển trước Marx “cái phần trội lên nằm giá bán so với chi phí sản xuất lợi nhuận” Karl Marx cho rằng: “giá trị thặng dư hay phần trội lên toàn giá trị hàng hố lao động thặng dư lao động khơng trả cơng cơng nhân vật hố tơi gọi lợi nhuận” Nhà kinh tế học đại P.A.Samuelson W.D.Nordhaus định nghĩa rằng: “Lợi nhuận khoản thu nhập dôi tổng số thu trừ tổng số chi” cụ thể “ lợi nhuận định nghĩa khoản chênh lệch tổng thu nhập công ty tổng chi phí” Từ quan điểm thấy nhờ có lý luận vơ giá giá trị hàng hoá sức lao động, Marx người phân tích nguồn gốc lợi nhuận cách khoa học, sâu sắc có ý nghĩa kinh tế, trị Theo ơng, lợi nhuận hình thái chuyển hố giá trị thặng dư, lợi nhuận giá trị thặng dư có giống lượng khác chất - Về lượng, giá hàng hố giá trị lượng lợi nhuận lượng giá trị thặng dư, giá hàng hố khơng trí với giá trị tư cá biệt thu lượng lợi nhuận lớn nhỏ giá trị thặng dư, toàn xã hội tổng số lợi nhuận ln tổng số giá trị thặng dư Nguyễn Thị Ngân TCDN.D_K12 Báo cáo tốt nghiệp 35 Học viện Ngân Hàng Tổng hợp tác động nhân tố năm 2012 ROE công ty giảm - (0,89% + 0,25% + 0,11% ) = - 1,25% Như ta thấy hệ số ROE doanh ngiệp giảm chủ yếu tỷ suất lợi nhuận doanh thu công ty giảm mạnh Đây điều lo ngại sau số ROE công ty thấp so với số cơng ty nhành khác 2.2.4.4 Phân phối lợi nhuận công ty Cơng ty có kế hoạch phân phối lợi nhuận tùy theo biên điều lệ công ty Thông thường công ty thường công ty dành khoản lớn để tái đầu tư phát triển (lợi nhuận tích lũy) Năm 2011 số 1.951.922.500 đồng năm 2012 tăng lên 2.386.883.290 đồng Khoản lợi nhuận tích lũy chưa phân phối dùng để dự phòng cho kết kinh doanh năm sau, bổ sung quỹ đầu tư vào hạng mục đầu tư doanh nghiệp Do bảng cân đối kế tốn cơng ty khơng trích quỹ từ lợi nhuận chưa phân phối mà để gộp vào khoản mục lợi nhuận chưa phân phối 2.3 ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN THỰC LỢI NHUẬN TẠI CÔNG TY TNHH KHẢI MINH 2.3.1 Kết đạt Công ty TNHH Khải Minh công ty thành lập gần 10 năm kể từ năm 1994 Công ty trình hoạt động kinh doanh gặt hái nhiều thành công Xây dựng chiến lược kinh doanh ngày hợp lý, thực mục tiêu đặt lợi nhuận nắn hạn dài hạn, thị trường hoạt động công ty khơng bó hẹp quanh TP Hà Nội, mà phủ khắp tỉnh khu vực phía Bắc Cụ thể, công ty đặt thành tựu tiêu biểu hoạt động sau:  Doanh thu tiêu thụ tăng qua năm, tốc độ tăng không bối cảnh kinh tế nay, dấu hiệu đáng mừng Trong giai đoạn 2010-2012, năm 2011 doanh thu tăng so với năm 2010 25,23% tương ứng với 139 tỷ đồng, năm 2012 doanh thu có sụt giảm so với Nguyễn Thị Ngân TCDN.D_K12 Báo cáo tốt nghiệp 36 Học viện Ngân Hàng năm 2011 30 tỷ đồng, giảm tương ứng 4,43% Nhưng bình qn doanh thu năm cơng ty tăng 10,4% Sự tăng lên doanh thu phần tác động khách quan giá bán, chủ yếu nỗ lực công ty việc nhập xuất tiêu thụ Công ty sử dụng linh hoạt biện pháp kích cầu tiêu thụ, nới nỏng sách tín dụng, mở rộng thị trường, quan tâm nhiều tới khách hàng, cho khách hàng vay vốn tạm thời để mở rộng sản xuất  Chỉ số lợi nhuận tổng tài sản (ROA) tiêu tỷ suất lợi nhuận VCSH (ROE) công ty có xu hướng tăng nhẹ Do tính chất mặt hàng kinh doanh nên cơng ty khơng có hàng tồn kho, hàng bán bị trả lại nên số tài cơng ty xét khả quan Cơ cấu vốn cơng ty có tính ổn định, cơng ty thường bán hàng thu tiền ngay, khách hàng thân thiết có ưu đãi tín dụng  Sự đa dạng sản phẩm công ty làm đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng mua sắm thêm xe để chuyên chở để phục vụ khách hàng tỉnh xa với số lượng lớn  Bộ máy kế toán hoạt động hiệu Bộ máy kế tốn tổ chức theo hình thức tập trung, gọn nhẹ, thuận lợi cho công tác quản lý, với đội ngũ nhân viên nhiều kinh nghiệm trình độ, tinh thần trách nhiệm cao, có phối hợp chặt chẽ với Từ năm 2006, phòng kế toán đưa phần mềm kế toán Sunsoft vào sử dụng, phục vụ cho cơng tác kế tốn, giúp gaimr tải khối lượng công việc, cho phép theo dõi cách nhanh chóng, thuận tiện, xác hoạt động, nghiệp vụ kinh doanh phát sinh, giúp tăng suất lao động, nâng cao hiệu quản lý cơng tác bán hàng từ thơng tin kế tốn cung cấp  Đội ngũ nhân động, có trình độ chun mơn Đội ngũ nhân cơng ty vững, máy quản lý có trình độ chuyên môn đại học với tỷ lệ cao Đối với đội ngũ kinh doanh công ty mạnh dạn lựa Nguyễn Thị Ngân TCDN.D_K12 Báo cáo tốt nghiệp 37 Học viện Ngân Hàng chọn nhân viên trẻ, động, nhanh nhạy có trình độ nghiệp vụ để xúc tiến, thâm nhập mở rộng thị trường 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân a) Hạn chế Trong trình hoạt động, bên cạnh thành tựu đạt được, công ty tồn nhiều yếu kém, vướng mắc quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh, ảnh hưởng trực tiếp đến khả tạo lợi nhuận cơng ty Chính sách định giá bán sản phẩm thiếu linh hoạt: Mặc dù doanh thu tiêu thụ tăng, lợi nhuận tăng đồng nghĩa với tăng giá bán sản phẩm Sự tăng giá bị ảnh hưởng tác động khách quan số giá tiêu dùng tăng, ảnh hưởng lạm phát, khủng hoảng kinh tế, lãi suất Công ty chưa vạch kế hoạch hay sách để thu mua sản phẩm, hạn chế yếu tố khách quan Thiếu thận trọng việc sử dụng sách kích cầu tiêu thụ: Doanh thu cơng ty đà tăng lại sụt giảm bất ngờ năm 2012, khơng phải hồn tồn khủng hoảng kinh tế, không hẳn công ty chưa đáp ứng đúng, đủ, kịp thời nhu cầu thị trường,mà phần cơng ty chấp nhận sách tín dụng, hỗ trợ khách hàng Việc thực sách có tác dụng hai mặt, thúc đẩy hoạt động tiêu thụ hàng hóa, tăng doanh thu, để tăng lợi nhuận, có tác dụng ngược lại làm tăng khoản nợ công ty, tăng chi phí quản lý nợ chí gây nợ xấu cho công ty Quản lý chi phí quản lý kinh doanh chưa hiệu quả: Chi phí quản lý kinh doanh chi phí gián tiếp chiếm tỷ trọng nhỏ tổng chi phí doanh nghiệp Song tính chất đặc thù mà việc quản lý chi phí khó khăn doanh nghiệp nói chung cơng ty nói riêng Trong năm 2012, cơng ty phát sinh chi phí quản lý doanh nghiệp mua sắm trang thiết bị cho Nguyễn Thị Ngân TCDN.D_K12 Báo cáo tốt nghiệp 38 Học viện Ngân Hàng phòng ban lại sử dụng, dư thừa, chi tiền điện thoại cho nhân viên, phòng ban gây lãng phí Cơ cấu sản phẩm chưa đa dạng, phong phú: Các loại sản phẩm công ty nhập thường sản phẩm truyền thống, hạn chế chủng loại, chưa đáp ứng hết nhu cầu khách hàng Phân chia trách nhiệm quyền hạn chưa hợp lý: Việc phân chia trách nhiệm quyền hạn chưa hợp lý, có vị trí kiêm nhiều Điều làm giảm hiệu làm việc ban lãnh đạo hay nhân viên việc giải cơng việc Gây khó khăn việc xử lý vi phạm, quy trách nhiệm cá nhân có cố xảy b) Nguyên nhân  Nguyên nhân khách quan Đặc điểm ngành nghề kinh doanh: Lĩnh vực kinh doanh bột mỳ phụ gia làm bánh kẹo ngành công nghiệp mới, trước chủ yếu nhập từ nước làm thủ công từ bột gạo Nhưng kinh tế nước ta hội nhập, xóa bỏ bao cấp hàng hóa, hàng loạt cơng ty tư nhân, nhà xưởng mở ra, với cơng ty, văn phòng làm nhà phân phối cho hãng Thị trường cạnh tranh ngày gay gắt, rào cản doanh nghiệp non trẻ thành lập ngày nhiều Công ty TNHH Khải Minh số Các mặt hàng kinh doanh cơng ty mang tính đặc thù theo mùa, vòng quay vốn thiết phải nhanh, bất lợi công ty cạnh tranh, thâm nhập thị trường ảnh hưởng trực tiếp tới kết tiêu thụ cơng ty Mơi trường kinh tế, trị, xã hội: Cuộc khủng hoảng tài chính- kinh tế 2007-2009 dẫn đến suy thối kinh tế tồn cầu gây ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh, đầu tư, thương mại Việt Nam Cuộc khủng hoảng kéo dài ảnh hưởng nặng nề tới kinh tế toàn giới Thêm vào nóng lên trái đất, khiến mùa hè trở nên khắc Nguyễn Thị Ngân TCDN.D_K12 Báo cáo tốt nghiệp 39 Học viện Ngân Hàng nghiệt hơn, làm nhu cầu người tiêu dùng sản phẩm bánh kẹo giảm  Nguyên nhân chủ quan Yếu tố người: Ban lãnh đạo công ty chưa xây dựng cấu tổ chức hợp lý, hiệu quả, việc tổ chức nhân lực phân bổ chưa thật hợp lý Tuy công ty trọng tuyển đội ngũ nhân viên có trình độ, trẻ tuổi, động, lại thường ưu tiên tạo công ăn việc làm cho người nhà, khiến cho môi trường làm việc không thực tốt Việc phân chia trách nhiệm, quyền hạn công ty chưa hợp lý chưa có phận chuyên nghiên cứu thị trường, cán phòng kinh doanh đảm nhận ln việc làm thị trường đem lại hiệu không cao Đây hạn chế máy cấu hoạt động công ty Chưa trọng đầu tư phương tiện vận tải lớn: Cơng ty chưa có nhiều xe tải nhỏ vừa để phục vụ nhu cầu khách hàng ngoại tỉnh, nên nhiều trường hợp bị chậm trễ việc chuyển hàng tới khách hàng Nguyễn Thị Ngân TCDN.D_K12 Báo cáo tốt nghiệp 40 Học viện Ngân Hàng CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO LỢI NHUẬN TẠI CÔNG TY TNHH KHẢI MINH 3.1 ĐỊNH HƯỚNG CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI Chiến lược kinh doanh công ty giai đoạn 2013- 2015 ban lãnh đạo thơng qua ngày 31/12/2012 có số nội dung sau:  Máy móc, trang thiết bị: Để nâng cao hiệu mở rộng kinh doanh, công ty định đầu tư thêm hai xe tải loại vừa Ngồi cơng ty dự trù ngân sách để mua thêm thiết bị định vị cho xe công ty tỉnh để đường, tránh vi phạm luật lệ giao thơng  Đội ngũ nhân viên kinh doanh: Cần nhìn thực lực nhân viên để tuyển, có chương trình hỗ trợ, bổ sung kiến thức kinh doanh cho nhân viên  Đảm bảo thời gian thái độ phục vụ: Công ty cam kết thực mã hàng, tiêu chuẩn chất lượng, thời gian số lượng hàng theo yêu cầu khách hàng  Tập trung điều tra nghiên cứu thị trường: Tiến hành việc tham dò ý kiến khách hàng truyền thống tìm kiếm khách hàng  Duy trì tổ chức hệ thống kênh phân phối: Giao hàng đúng, đủ số lượng theo đơn hàng khách hàng  Nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm thị trường: Tìm kiếm mở rộng thị trường với quy mô địa bàn khắp nước, tạo dựng uy tín, hình ảnh công ty thị trường, tiếp cận nhà xưởng làm bánh, siêu thị lớn địa bàn Hà Nội tỉnh lân cận 3.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO LỢI NHUẬN TẠI CÔNG TY TNHH KHẢI MINH 3.2.1 Nhóm giải pháp nhằm tăng doanh thu tiêu thụ sản phẩm 3.2.1.1 Đa dạng hóa chủng loại sản phẩm Nguyễn Thị Ngân TCDN.D_K12 Báo cáo tốt nghiệp 41 Học viện Ngân Hàng Việc nghiên cứu tìm tòi tăng thêm chủng loại hàng hóa nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng tìm tới cơng ty Khi sản phẩm phong phú hơn, có nhiều lựa chọn cho khách hàng hơn, giá phong phú hơn, cơng ty có hội lôi kéo thêm khách hàng mới, mở rộng thị trường Đồng thời đa dạng hóa sản phẩm, cơng ty làm tăng lợi nhuận, sản phẩm sản phẩm có tinh năng, cơng dụng tương tự mà giá thành có chênh lệch, làm phong phú lựa chọn khách hàng, kích thích tiêu dùng, tăng doanh thu tiêu thụ; sản phẩm bổ trợ kèm với sản phẩm có sẵn, việc phát triển thêm loại sản phẩm giúp công ty đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm sẵn có, vừa thỏa mãn tốt nhu cầu khách hàng Khi sản phẩm đa dạng, số lượng khách hàng phong phú, cơng ty có thêm lợi nhuận để tìm kiếm mạnh sản phẩm chủ lực, phản ứng nhanh kịp thời với thị hiếu hay nhu cầu tiêu dùng ngày đa dạng thị trường, tăng sức cạnh tranh Cơng ty đa dạng hóa sản phẩm nhiều hình thức để đem lại hiệu cao tối thiểu hóa chi phí Trong cơng ty chủ yếu cung cấp bột mỳ phụ gia cho công ty bánh kẹo, cám mỳ cho thức ăn gia súc, cơng ty nhập cám mỳ chất lượng cao để cung cấp cho trung tâm thẩm mỹ, giúp làm đẹp da Hiện công ty biết đến nhà cung cấp nguyên liệu làm bánh uy tín cho cơng ty, nhà xưởng lớn, việc làm phong phú, đa dạng loại sản phẩm cần thiết Với kinh nghiệm hiểu biết sâu sắc lĩnh vực cung cấp nguyên liệu cho công ty, nhà xưởng, cơng ty mở dịch vụ tư vấn, hỗ trợ nhà xưởng, mở số lớp dạy làm bánh đáp ứng nhu cầu thị hiếu người đam mê làm bánh 3.2.1.2 Nâng caao chất lượng sản phẩm, thái độ phục vụ thời gian phục vụ  Chất lượng sản phẩm tạo nên khả cạnh tranh sản phẩm, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm cơng ty Dù đa dạng hóa Nguyễn Thị Ngân TCDN.D_K12 Báo cáo tốt nghiệp 42 Học viện Ngân Hàng sản phẩm, công ty phải trọng đến chất lượng sản phẩm nhập về, tránh uy tín khách hàng  Khi xuất hàng tỉnh xa, tiết kiệm chi phí cách liên hệ với khách hàng tỉnh đường phân phối, giúp tiết kiệm chi phí lại, tăng lợi nhuận  Luôn gọi điện hỏi thăm khách hàng, để biết nhu cầu khách hàng, cung cấp sản phẩm kịp thời, tranh lãng phí thời gian, có thái độ nhiệt tình mực để giữ khách hàng  Đảm bảo trình lưu kho, bảo quản sản phẩm quy trình, kỹ thuật Các hàng hóa, sản phẩm kho nên xếp hợp lý, khoa học để dễ tìm kiếm, hàng nhập trước xuất trước Cơng ty cần tính tốn số lượng công nhân khâu nhập- bán- xuất hàng, tránh tượng để khách hàng phải chờ đợi, gây thiếu hàng cho sản xuất khách hàng 3.2.1.3 Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường Trong chế thị trường việc định sản xuất cho ai, sản xuất gì, sản xuất thị trường định Mặt khác, sản phẩm doanh nghiệp kinh doanh mang tính đặc thù, doanh thu tiêu thụ biến động theo mùa, doanh nghiệp không nắm bắt xu hướng thay đổi thị trường điều chỉnh kinh doanh hợp phù hợp khó tồn phát triển Do vậy, công ty không nên xem nhẹ công tác nghiên cứu thị trường, công việc đầu tiên, cần thiết vô quan trọng việc xúc tiến, thâm nhập mở rộng thị trường công ty Hiện nhân viên kinh doanh công ty đảm nhận công việc nên hiệu khơng cao Vì chức chủ yếu phòng kinh doanh làm nhiệm vụ giao dịch, đàm phán ,kí kết hợp đồng, họ thiếu kinh nghiệm cơng tác nghiên cứu, thăm dò thị trường kinh tế thị trường cạnh tranh, công ty chiến thắng họ hiểu rõ đối thủ cạnh tranh Bộ phận Nguyễn Thị Ngân TCDN.D_K12 Báo cáo tốt nghiệp 43 Học viện Ngân Hàng nghiên cứu thị trường cần tìm hiểu, phán đốn chiến lược cạnh tranh đối thủ cạnh tranh, khả thâm nhập thị trường đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn, có ý định gia nhập thị trường 3.2.1.4 Mở rộng khai thác kênh phân phối Hiện trụ sở cơng ty đóng phường Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội Việc phân phối hàng hóa cơng ty thực trực tiếp trụ sở qua điện thoại Điều gây khó khăn cho khách hàng muốn xem sản phẩm công ty Công ty chưa có trang web riêng phục vụ cho việc quảng bá thương hiệu, uy tín cơng ty, cơng ty thực bán hàng trực tiếp bán hàng qua điện thoại Công ty nên mở rộng thêm đại lý, chi nhánh tỉnh để tiết kiệm chi phí gửi hàng, thuận tiện cho khách hàng tham khảo mặt hàng, mở rộng việc cung caaos sản phẩm 3.2.1.5 Xúc tiến bán hàng Để thực sách bán hàng cho năm 2010- 2011, cơng ty áp dụng sách tín dụng, cho vay vốn tạm thời nhà xưởng có nhu cầu vay vốn mở rộng sản xuất, sách ln có tác động hai chiều phí tài cơng ty cao, nên thời gian tới tiếp tục sử dụng sách cần phải tính tốn hợp lý, xét cách chi tiết khả cho vay vốn nhà xưởng, để có hỗ trợ hợp lý Có sách tốt khích lệ nhân viên kinh doanh làm việc hiệu tháng thời tiết khó khăn cho việc lại giao dịch 3.2.1.6 Nâng cao uy tín hình ảnh cơng ty Cơng ty nên tạo trang web thức để quảng bá thương hiệu mình, khẳng định chuyên nghiệp thời buổi hội nhập kinh tế giới Trang web không sơ sài, mà phải đầy đủ thông tin sản phẩm, Nguyễn Thị Ngân TCDN.D_K12 Báo cáo tốt nghiệp 44 Học viện Ngân Hàng hình ảnh, mẫu mã,các mức giá dành cho nhà cung cấp mức sản lượng mức giá thương lượng Đi sâu vào nhà xưởng, siêu thị, công ty bánh kẹo để tiếp thị sách bán hàng hợp lý, ưu đãi 3.2.2 Nhóm giải pháp làm giảm chi phí 3.2.2.1 Kiểm sốt chặt chẽ chi phí giá vốn hàng bán: Giá sản phẩm tăng lên không ngừng qua năm gần tăng lên số giá tiêu dùng tăng lên, lạm phát,… dẫn đến giá vốn hàng bán công ty không ngừng tăng qua năm 2010-2012, công tác quản lý, kiểm sốt nhằm tiết kiệm chi phí cơng ty có nhiều tồn Giá vốn hàng bán lại chi phí chiếm tỷ trọng lớn tổng chi phí doanh nghiệp, ảnh hưởng trực tiếp quan trọng việc tạo lợi nhuận công ty Tuy nhiên cơng tác kiểm sốt chi phí khâu thu mua hàng hóa chi phí phát sinh trình lưu kho chưa tốt, dẫn đến làm giảm lợi nhuận Chính vậy, cơng ty nên trọng cho cơng tác kiểm sốt chi phí khâu Chi phí thu mua cơng ty bao gồm chi phí ký kết hợp hợp đồng, chi phí chuyên chở, chi phí bốc dỡ hàng hóa, chi phí lưu kho bãi bảo quản, chi phí nhân viên thu mua, nhân viên kiểm kho Để giảm bớt chi phí kí kết hợp đồng nhân viên thu mua cần am hiểu hợp đồng, thỏa thuận rõ điều khaonr, tiết kiệm chi phí lại, sửa đổi, bổ sung điều lệ Trong chi phí thu mua chi phí vận chuyển, bốc xếp chiếm tỷ trọng lớn nhất, bao hàng 50kg/bao Do nội thành xe tải hoạt động sau 9h00 tối, nên cơng ty phải bỏ nhiều chi phí cho việc thuê nhân công chuyên chở xe máy Công ty khơng có mạng lưới tiêu thụ mà có trụ sở kho thuê xa trụ sở, xe tải nhỏ vừa chưa đủ đáp ứng nhu cầu khách hàng vào ngày cao điểm 3.2.2.2 Quản lý chi phí quản lý kinh doanh theo định mức Nguyễn Thị Ngân TCDN.D_K12 Báo cáo tốt nghiệp 45 Học viện Ngân Hàng Chi phí quản lý kinh doanh công ty tăng không ngừng qua năm từ năm 2010- 2012 Tăng nhiều năm 2011, tăng 36,83% so với năm 2010 Việc phát sinh chi phí làm giảm lợi nhuận, xét góc độ khác làm tăng doanh thu, tăng thị phần cho cơng ty Vì khoản chi cần lập kế hoạch cụ thể, phù hợp với giai đoạn, phù hợp với khu vực thị trường, Chi phí bán hàng như: vận chuyển, bốc dỡ, tiếp thị, hoa hồng, , phải phù hợp với định mức tiêu thụ sản phẩm Hiện công ty xúc tiến tìm kiếm thị trường tiêu thụ mới, phí cho cơng việc lại nhân viên kinh doanh, phân tích thị trường ngày tăng Một số cá nhân taanjd ụng tài sản cơng ty dùng cho mục đích cá nhân: gọi điện thoại đường dài, điện thoại di động phục vụ cá nhân,… việc kiểm sốt chi phí khó Vì cơng ty cần xây dựng định mức cho nhân viên kinh doanh, thực tế chi phí ln thay đổi, định mức cần phải xem xét lại thường xuyên để đảm bảo tính hợp lý chúng Cơng ty nên quản lý chặt ché khoản chi phí như: chi phí văn phòng, tiếp khách, hội nghị khách hàng, khai trương nhà xưởng, … nhằm giảm thiểu chi phí khơng cần thiết, tránh lãng phí tài sản công ty Ban lãnh đạo nên trọng việc định mua sắm trang thiết bị phòng ban, khơng nên gây lãng phí Việc quản lý chi phí kinh doanh có nhiều khó khăn giải pháp lâu dài nâng cao ý thức tự giác, tiết kiệm, tận tình với cơng ty tồn thể nhân viên Thực sách khen thưởng- kỷ luật hợp lí, tổ chức chương trình sinh hoạt tập thể, tổ chức nghỉ dịp lễ để thắt chặt tình đồn kết nội 3.2.3 Nhóm giải pháp khác: 3.2.3.1 Giải pháp người  Cơ cấu tổ chức hợp lý Đối với cơng ty, tổ chức máy đóng vai trò định đến thành công hoạt động sản xuất kinh doanh Đây phận tham mưu, định hướng vạch kế haochj kinh doanh, sản xuất phục vụ cho mục tiêu ngắn Nguyễn Thị Ngân TCDN.D_K12 Báo cáo tốt nghiệp 46 Học viện Ngân Hàng hạn dài hạn công ty Không ngừng cải thiện máy quản lý sở cho phát triển lâu dài cơng ty Như nói trên, cơng ty thiếu phòng nghiên cứu thị trường hay việc phân chia trách nhiệm, quyền hạn chưa hợp lý công ty nên xác định rõ ràng chức năng, nhiệm vụ phòng ban, từ đưa định xác, hiệu quả, kịp thời Việc bảo mật thông tin nội công ty cần trọng, điều kiện cạnh tranh gay gắt việc bại lỗ kế hoạch hay chiến thuật cho đối thủ bất lợi lớn công ty  Đầu tư đào tạo ni dưỡng nguồn nhân lực có trình độ chun mơn Cơng ty nên có sách tuyển dụng nhân có chọn lọc từ đầu, để tránh lãng phí chi phí quản lý kinh doanh Có khóa đào tạo nhân viên ngắn hàng để kịp thời nâng cao trình độ nhân viên Tổ chức hoạt động thi đua, khen thưởng khích lệ người lao động kịp thờiv ới nhu cầu sử dụng công ty 3.2.3.2 Quản lý khoản phải thu Trong năm gần công ty đã, áp dụng sách kích cầu tiêu thụ sản phẩm để tăng doanh thu tiêu thụ, từ gia tăng lợi nhuận Nhưng mặt trái sách tạo khoản nợ, điều càn thiết cơng ty phải có biện pháp để quản lý khaonr phải thu cách hiệu Như biết, nguyên nhân dẫn đến thất bại doanh nghiệp nhỏ vừa lực quản trị tài hạn chế, đặc biệt việc quản trị khaonr phải thu thể qua tình trạng thiếu vốn tính khoản Nhiều doanh nghiệp khơng đầu tư đầy đủ nguồn lực sách việc theo dõi thực việc thu nợ, khoản chiếm phần không nhỏ tổng vốn lưu động Thời gian thu hồi nợ cang ngắn DN có nhiều tiền để quay vòng vốn Cơng ty TNHH Khải Minh cần rút kinh nghiệm từ công ty trước, công ty nên sử dụng giải pháp tồn diện từ sách, hệ thống, người, cơng cụ hỗ trợ đến kỹ năng, quy trình thu nợ: Nguyễn Thị Ngân TCDN.D_K12 Báo cáo tốt nghiệp 47 Học viện Ngân Hàng  Quy định điều kiện khách hàng đủ tiêu chuẩn nợ, hạn mức nợ sau kiểm tra thang bậc đánh giá cho tiêu chí cụ thể khả tốn, doanh thu dự kiến, lịch sử toán, sở vật chất…  Quy định người phê chuẩn cho hạn mức nợ khác nội công ty, từ tổng giám đốc, giám đốc kinh doanh, đến nhân viên bán hàng Thưởng hợp lý cho nhân viên thu nợ đạt tiêu đề để động viên, khuyến khích nhân viên làm việc Các sách tảng, tài liệu hướng dẫn cho hệ thống kênh thông tin hiệu liên kết phòng ban, ban cơng ty việc quản lý công nợ  Tổ chức máy chuyên trách quản lý thu nợ theo dõi công nợ, chia theo ngành nghề kinh doanh khách hàng, vị trí địa lý giá trị công nợ Nhữnga nân viên đào tạo kỹ giao tiếp qua điện thoại, khả thuyết phục khách hàng toán cam kết tốn, cách xử lý tình khó, sử dụng thành thạo phần mềm hỗ trợ… 3.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VỚI NHÀ NƯỚC VÀ CÁC CẤP LÃNH ĐẠO Nhà nước cần tạo mơi trường pháp lí, kinh tế thuận lợi, thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh phát triển, tạo sân chơi cạnh tranh lành mạnh thơng qua sách kinh tế vĩ mơ Trước sức ép môi trường cạnh tranh, Nhà Nước cần có hỗ trợ doanh nghiệp nói chung, đặc biệt doanh nghiệp vừa nhỏ, công ty TNHH Khải Minh, giải vấn đề vốn, công nghệ, thị trường, lao động kỹ quản lý… thơng qua sách tiền tệ, lãi suất, điều lệ miễn giảm thuế, sách ổn định tỷ giá, bình ổn giá Thị trường bột mỳ, phụ gia làm bánh kẹo leo thang không ngừng thời gian nay, với tăng giá khơng ngừng gía xăng, ngun liệu đầu kinh tế, khiến cho doanh nghiệp nói chung cơng ty TNHH Khải Minh nói riêng gặp nhiều khó khăn kinh doanh Chính phủ cần có biện pháp nhanh chóng tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp Nguyễn Thị Ngân TCDN.D_K12 Báo cáo tốt nghiệp 48 Học viện Ngân Hàng KẾT LUẬN Lợi nhuận số giải pháp nâng cao lợi nhuận ln vấn đề sống còn, định tồn phát triển doanh nghiệp Từ thành lập năm 1994, công ty TNHH Khải Minh khơng ngừng có sách, biện pháp nhằm nâng cao khả sinh lợi cơng ty đạt kết khích lệ Công ty phát huy lợi thế, tận dụng điều kiện thuận lợi, khai thác nguồn lực sẵn có để phục vụ cho hoạt động kinh doanh Tuy nhiên, bên cạnh kết đạt được, cơng ty tồn khơng hạn chế làm ảnh hưởng tới tình hình thực lợi nhuận cơng ty, đòi hỏi cơng ty phải có biện pháp hiệu để gia tăng lợi nhuận thời gian tới Qua tháng thực tập công ty TNHH Khải Minh, kết hợp với kiến thức học trường nhận thức thân tình hình thực tế công ty, em mạnh dạn đưa số giải pháp, kiến nghị nhằm góp phần nhỏ vào trình tìm kiếm giải pháp tối ưu nhằm tăng lợi nhuận công ty TNHH Khải Minh Trong trình thực đề tài, với eo hẹp thời gian, với khả vốn kiến thức có hạn, nên báo cáo tốt nghiệp em khơng tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, em mong bảo, đóng góp thầy để báo cáo hồn chỉnh Cuối em xin chân thành cảm ơn nhiệt tình anh chị phòng tài chính- kế tốn cơng ty TNHH Khải Minh, tậnt ình giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi để em hoàn thành báo cáo tốt nghiệp này! Nguyễn Thị Ngân TCDN.D_K12 Báo cáo tốt nghiệp 49 Học viện Ngân Hàng TÀI LIỆU THAM KHẢO TS Lê Thị Xuân, Ths Nguyễn Xn Quang (chủ biên), giáo trình Phân tích tài doanh nghiệp, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội, 2010 PGS TS Nguyễn Đình Kiệm, TS Bạch Đức Hiển, giáo trình Tài doanh nghiệp, NXB Tài chính, 2008 Giáo trình kinh tế trị, NXB giáo dục , 2009 GS TS Trần Minh Đạo, giáo trình Marketing bản, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, 2008 Các báo cáo tài năm 2010, 2011, 2012 công ty TNHH Khải Minh Kế hoạch kinh doanh năm 2012 công ty TNHH Khải Minh Tạp chí tài năm 2011, 2012 Các website tài thị trường năm 2010, 2011, 2012  http://vietinbankcapital.vn/  http://www.gso.gov.vn/ Nguyễn Thị Ngân TCDN.D_K12