Đạo đức kinh doanh trong đa văn hóa PPt thuyết trình có phần trò chơi Đạo đức kinh doanh trong đa văn hóa Đạo đức kinh doanh trong đa văn hóa Đạo đức kinh doanh trong đa văn hóa Đạo đức kinh doanh trong đa văn hóa Đạo đức kinh doanh trong đa văn hóa
Trang 2ĐỀ TÀI ĐẠO ĐỨC KINH DOANH TRONG ĐA VĂN HÓA
Trang 4I TỔNG QUAN LÝ THUYẾT
1 Khái niệm đạo đức
Đạo đức là tập hợp các nguyên tắc, quy tắc, chuẩn
mực xã hội nhằm tự giác điều chỉnh, đánh giá hành
vi của con người đối với bản thân, xã hội và tự nhiên
Đạo đức là khoa học nghiên cứu về bản chất
tự nhiên của cái đúng- cái sai, quy tắc hay chuẩn mực chi phối hành vi của các thành viên cùng một ngành nghề
Trang 5I TỔNG QUAN LÝ THUYẾT
2 Đạo đức kinh doanh
2.1 Khái niệm đạo đức kinh doanh:
- Đạo đức kinh doanh là một tập hợp các nguyên tắc, chuẩn mực có tác dụng điều
chỉnh, đánh giá, hướng dẫn và kiểm soát hành vi của các chủ thể kinh doanh Đạo đức kinh doanh chính là phạm trù đạo đức được vận dụng vào trong hoạt động kinh doanh
- Đạo đức kinh doanh là một dạng đạo đức nghề nghiệp Có tính đặc thù của hoạt động kinh doanh, do kinh doanh gắn liền với lợi ích kinh tế, do vậy khía cạnh thể hiện trong ứng xử về đạo đức không hoàn toàn giống với các hoạt động khác
Trang 6I TỔNG QUAN LÝ THUYẾT
2 Đạo đức kinh doanh
2.2 Các nguyên tắc và chuẩn mực của đạo đức kinh doanh
Bí mật và trung thành với
các trách nhiệm đặc biệt
Trang 7- Không dùng thủ đoạn gian xảo, dối tra để kiếm lời
- Giữ lời hứa và chữ tín trong kinh doanh
- Trung thực trong thực hiện pháp luật, trong giao tiếp với bạn hàng, người tiêu dùng và bản thân
- Không làm ăn phi pháp: trốn thuế, kinh doanh hàng quốc cấm ảnh hưởng đến thuần phong mỹ tục
I TỔNG QUAN LÝ THUYẾT
2 Đạo đức kinh doanh
2.2 Các nguyên tắc và chuẩn mực của đạo đức kinh doanh:
Trang 8Đối với những người cộng sự và dưới quyền
Tôn trọng sở thích, nhu cầu và tâm lý của khách hàng.
Tôn trọng lợi ích của đối thủ.
I TỔNG QUAN LÝ THUYẾT
2 Đạo đức kinh doanh
2.2 Các nguyên tắc và chuẩn mực của đạo đức kinh doanh:
Trang 92 Đạo đức kinh doanh
2.2 Các nguyên tắc và chuẩn mực của đạo đức kinh doanh:
- Kinh doanh không có những ý tưởng mới lạ bạn sẽ thất bại
- Để có thể tồn tại được doanh nghiệp phải cung cấp các dịch
vụ và hàng hoá phù hợp với nhu cầu của con người và giải quyết được các vấn đề của họ
Trang 102 Đạo đức kinh doanh
2.2 Các nguyên tắc và chuẩn mực của đạo đức kinh doanh:
Lợi ích KH
Lợi ích DN
Lợi ích XH
Coi trọng hiệu quả gắn với trách nhiệm
xã hội
Trang 112 Đạo đức kinh doanh
2.2 Các nguyên tắc và chuẩn mực của đạo đức kinh doanh:
Mỗi doanh nghiệp, công
ty đều có bí mật trong kinh doanh do đó cần giữ
bí mật để duy trì sự tồn tại của doanh nghiệp, công ty
Trang 12I TỔNG QUAN LÝ THUYẾT
3 Đa văn hóa:
3.1 Khái niệm đa văn hóa:
Đa văn hóa là sự tồn tại của nhiều truyền thống văn hóa trong một quốc gia, thường được coi là gắn liền về văn hóa với các nhóm sắc tộc người bản địa và ngoại nhập
Trang 13I TỔNG QUAN LÝ THUYẾT
3 Đa văn hóa:
3.1 Đặc điểm đa văn hóa:
-Văn hóa bối cảnh mạnh -Văn hóa bối cảnh yếu -Văn hóa doanh nghiệp
Bối cảnh văn hóa
Ngôn ngữ
- Ngữ âm từng vùng miền
- Điệu bộ, Cử chi…
Phật GiáoThiên Chúa Giáo
…
Tín ngưỡng
Phong tục tập quán
Vùng miền Thời đại
ĐẶC ĐIỂM
Trang 14II ĐẠO ĐỨC KINH DOANH Ở MỘT SỐ QUỐC GIA:
A ĐẠO ĐỨC KINH DOANH NƯỚC ĐỨC:
1 Người Đức tin rằng bất kể hành vi Phi đạo đức nào cũng sẽ là nguyên nhân dẫn tới thất bại:
Doanh nhân Đức không xem lợi nhuận là mục tiêu hàng đầu:
Doanh nghiệp Đức cạnh tranh bằng chất
lượng sản phẩm
- Tuân thủ đạo đức nghề nghiệp
- Nâng cao chất lượng sản phẩm
- Ưu tiên và coi trọng đạo đức kinh doanh
- Nếu làm ăn với người Đức thì bạn đừng
hi vọng sử dụng '' chiêu trò ''
Trang 15II ĐẠO ĐỨC KINH DOANH Ở MỘT SỐ QUỐC GIA:
A ĐẠO ĐỨC KINH DOANH NƯỚC ĐỨC:
2 Hối lộ và tham nhũng:
- Hầu hết các chính phủ và chính quyền địa phương đều liên kết với nhau để luân phiên nhân sự ở các khu vực dễ bị tham nhũng
- Cán bộ Chính phủ bị cấm nhận quà tặng liên quan đến công việc của họ
=> Vì thế khi làm ăn, giao thương với người Đức, nếu có ý định “đi cửa sau” hoặc “bôi trơn” thì bạn sẽ có nhiều khả năng đánh mất niềm tin của họ vì đó không phải là hành vi được ủng hộ trong kinh doanh ở đất nước này
Trang 16II ĐẠO ĐỨC KINH DOANH Ở MỘT SỐ QUỐC GIA:
A ĐẠO ĐỨC KINH DOANH NƯỚC ĐỨC:
NGUYÊN TẮC
Bảo vệ môi trường
Vạch rõ giới hạn và tuân thủ theo các nguyên tắc, quy
định
Nguyên tắc đúng giờ
Trang 17II ĐẠO ĐỨC KINH DOANH Ở MỘT SỐ QUỐC GIA:
A ĐẠO ĐỨC KINH DOANH NƯỚC ĐỨC:
* Doanh nghiệp và chính phủ cùng hợp tác bảo vệ môi trường
- Việc loại bỏ dần năng lượng hạt nhân để thúc đẩy
hiệu suất năng lượng và tái tạo năng lượng, Đức trở
thành quốc gia tiên phong trong Liên minh Châu Âu
về việc cắt giảm lượng khí thải gây hiệu ứng nhà kính
và tạo ra nguồn nhiên liệu sạch thay thế
- Nước Đức cũng đã trở thành quốc gia đứng đầu
thế giới về khai thác và sử dụng năng lượng gió
Trang 18II ĐẠO ĐỨC KINH DOANH Ở MỘT SỐ QUỐC GIA:
A ĐẠO ĐỨC KINH DOANH NƯỚC ĐỨC:
* Vạch rõ giới hạn và tuân thủ theo các nguyên tắc, quy định
Kinh doanh là một công việc được xem là rất nghiêm túc, và người Đức sẽ không đánh giá cao nếu bạn đưa ra nhiều phương án bổ sung, thay thế, điều đó thường bị xem là
một kế hoạch không chuyên nghiệp.
Trang 19II ĐẠO ĐỨC KINH DOANH Ở MỘT SỐ QUỐC GIA:
A ĐẠO ĐỨC KINH DOANH NƯỚC ĐỨC:
* Nguyên tắc đúng giờ
- Người lịch sự bao giờ cũng đến đúng giờ
- Người Đức quản lí thời gian rất cẩn
thận và tuân thủ nghiêm ngặt, họ luôn
lên lịch trình và viết nhật kí công tác
để theo dõi và quản lí chi tiết từng giai
đoạn công việc theo tiến độ thời gian
Trang 20II ĐẠO ĐỨC KINH DOANH Ở MỘT SỐ QUỐC GIA:
A ĐẠO ĐỨC KINH DOANH NƯỚC ĐỨC:
* Văn hóa tặng quà
- Người Đức thường không có thói quen tặng quà cho đối tác kinh doanh Người ta thường chỉ tập trung vào các hoạt động kinh doanh, bỏ bớt các thủ tục, nghi thức, nghi lễ như tặng quà cho đối tác khi đi công tác kinh doanh.- Người Đức thường mở quà ngay khi nhận được, đây cũng nét
chung của những người Châu Âu khác trong văn hóa nhận quà
Trang 21II ĐẠO ĐỨC KINH DOANH Ở MỘT SỐ QUỐC GIA:
A ĐẠO ĐỨC KINH DOANH NƯỚC ĐỨC:
sở
- Diện mạo và khả năng thuyết
trình là những điểm quan trọng
của người Đức, đặc biệt là
trong môi trường kinh doanh
thực tế Trang phục được làm
bằng những chất liệu tốt là rất
quan trọng, ăn mặc tùy tiện và
cẩu thả trong cả trang điểm đối
với nữ giới đều không được
đánh giá cao
- Trang phục công sở ở Đức được thiết kế rất lịch sự, theo mẫu quy định
Trang 23II ĐẠO ĐỨC KINH DOANH Ở MỘT SỐ QUỐC GIA:
B ĐẠO ĐỨC KINH DOANH NƯỚC VIỆT NAM:
Vấn đề hoạt động kinh doanh có đạo đức, có trách nhiệm
dường như ít được quan tâm
-Thể hiện trong tất cả các mối quan hệ của doanh
nghiệp với khách hàng, người lao động, cổ đông và đối
thủ cạnh tranh
- Một hành vi cạnh tranh không lành mạnh khác được
các doanh nghiệp Việt Nam sử dụng phổ biến đó là
quảng cáo sai sự thật
- Các doanh nghiệp Việt Nam còn rất thiếu ý thức
trong trách nhiệm bảo vệ môi trường
Trang 24Hệ thống pháp luật, chế tài xử phạt đối với các hành vi phi đạo đức còn thiếu và yếu, chưa thực sự chặt chẽ
-Hệ thống pháp luật và chính sách bảo vệ môi trường Việt Nam còn thiếu, chưa cụ thể, nhiều văn bản sau một thời gian áp dụng đã không còn phù hợp với thực tế, bộc lộ những bất cấp, vướng mắc trong quá trình thực hiện
- Công tác thi hành luật còn chưa chặt chẽ, khi đội ngũ thanh tra viên môi trường hành động không có hiệu quả chính là thái độ thiếu tôn trọng pháp luật, nhận thức của người dân còn kém
II ĐẠO ĐỨC KINH DOANH Ở MỘT SỐ QUỐC GIA:
B ĐẠO ĐỨC KINH DOANH NƯỚC VIỆT NAM:
Trang 25Năng lực quản lý, kiểm tra, giám sát hoạt động của các
doanh nghiệp vẫn còn nhiều hạn chế
- Vấn nạn tham nhũng hiện nay trong các cơ quan công quyền
II ĐẠO ĐỨC KINH DOANH Ở MỘT SỐ QUỐC GIA:
B ĐẠO ĐỨC KINH DOANH NƯỚC VIỆT NAM:
Trang 26Các doanh nghiệp Việt Nam đang thiếu hẳn lý luận về xây dựng văn hóa doanh nghiệp đặc trưng cho công ty
- Khái niệm văn hóa doanh nghiệp cũng chỉ được
du nhập vào Việt Nam trong thời kỳ hội nhập
- Những thời kỳ trước đây, cũng đã có một số các doanh nhân, các doanh nghiệp Việt Nam đã xây dựng được bản sắc kinh doanh riêng cho bản thân người doanh nhân và công ty, hãng buôn của họ
II ĐẠO ĐỨC KINH DOANH Ở MỘT SỐ QUỐC GIA:
B ĐẠO ĐỨC KINH DOANH NƯỚC VIỆT NAM:
Trang 27Sự tham gia còn hạn chế của giới học giả cũng như giới truyền thông Việt Nam trong thúc đẩy đạo đức doanh
nghiệp
- Số lượng các công trình nghiên cứu, các sách báo chuyên ngành, nguồn tài liệu tham khảo về đạo đức kinh doanh vẫn còn rất ít
- Việc giảng dạy về đạo đức kinh doanh còn hạn chế, chỉ có ở một số trường đại học và phần lớn ưu tiên đào tạo cho các doanh nhân
- Nhận thức của con người Việt Nam còn hạn chế, họ chưa dám đấu tranh, lên tiếng để bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình đã làm cho khả năng tạo sức ép đối với các doanh nghiệp của công chúng bị hạn chế rất nhiều
II ĐẠO ĐỨC KINH DOANH Ở MỘT SỐ QUỐC GIA:
B ĐẠO ĐỨC KINH DOANH NƯỚC VIỆT NAM:
Trang 28II ĐẠO ĐỨC KINH DOANH Ở MỘT SỐ QUỐC GIA:
B ĐẠO ĐỨC KINH DOANH NƯỚC VIỆT NAM:
* Một số đề xuất giải pháp nhằm phát triển và hoàn thiện đạo đức kinh doanh ở Việt Nam.
- Trước hết cần nghiên cứu để bổ sung, hoàn thiện khung pháp luật Việt Nam nhằm tạo cơ sở pháp lý cho đạo đức kinh doanh
- Cần nâng cao nhận thức về đạo đức kinh doanh ở Việt
Nam
- Cần có những biện pháp khuyến khích doanh nghiệp nâng cao đạo
đức kinh daonh của mình
Trang 29Trò chơi: Ong Tìm Chữ
Giới thiệu
TÔN
Trang 31Câu 1
Đối tượng điều chỉnh của đạo đức kinh
doanh là gì?
a Tầng lớp doanh nhân làm nghề kinh doanh
b Khách hàng của doanh nhân
c Các chủ thể hoạt động kinh doanh
d Đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp
Câu c
Trang 32Câu 2
Nguyên tắc nào dưới đây KHÔNG là
nguyên tắc ĐĐKD người Đức?
a Nguyên tắc đúng giờ
b Ồn ào nơi công sở
c Bảo vệ môi trường
d Văn hóa quà tặng
Câu b
Trang 33c Gièm pha hàng hóa cảu đối thủ cạnh tranh
d Không ngừng cải tiến công nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm
Câu d
Trang 35Câu 1
Đâu KHÔNG phải là bối cảnh văn hóa?
a Bối cảnh văn hóa mạnh
b Bối cảnh văn hóa yếu
c Văn hóa quà tặng
d Văn hóa doanh nghiệp
Câu c
Trang 36Câu 2
Đạo đức quy định ?
a Thái độ mỗi người đối với bản thân, người khác và xã hội
b Trách nhiệm mỗi người đối với bản thân, người khác, xã hội
c Nghĩa vụ mỗi người đối với bản thân, người khác, xã hội
d Thái độ, trách nhiệm, nghĩa vụ mỗi người với bản thân, người khác, xã hội
Câu d