Thực hành nghề nghiệp 1 ufm, chiến lược sản phẩm
BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA MARKETING TRẦN VIỆT THẢO NGUYÊN LỚP: 17DMA1 THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP MƠN HỌC NGUN LÝ MARKETING PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CÀ PHÊ HÒA TAN G7 CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN TRUNG NGUN Thành phố Hồ Chí Minh - 2019 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA MARKETING TRẦN VIỆT THẢO NGUYÊN LỚP: 17DMA1 THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP MÔN HỌC NGUYÊN LÝ MARKETING PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CÀ PHÊ HỊA TAN G7 CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TRUNG NGUYÊN CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ MARKETING GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: THS DƯ THỊ CHUNG Thành phố Hồ Chí Minh - 2019 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN MỤC LỤC PHẦN 1: MỞ ĐẦU 1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU KẾT CẤU DỀ TÀI PHẦN 2: NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Tổng quan Marketing 1.1.1 Khái niệm Marketing 1.1.2 Quá trình Marketing 1.1.3 Vai trò Marketing 1.2 Khái quát Marketing hỗn hợp 1.3 Phân tích SWOT 1.4 Khái niệm sản phẩm chiến lược sản phẩm 10 1.4.1 Khái niệm sản phẩm 10 1.4.2 Phân loại sản phẩm 11 1.4.3 Chiến lược sản phẩm 12 1.5 Nội dung chiến lược sản phẩm 13 1.5.1 Kích thước tập hợp sản phẩm 13 1.5.2 Nhãn hiệu sản phẩm (Brand) 14 1.5.3 Quyết định liên quan đến đặc tính sản phẩm 17 1.5.4 Thiết kế bao bì sản phẩm 18 1.5.5 Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm 19 1.5.6 Phát triển sản phẩm 20 1.6 Chu kì sống sản phẩm 23 TÓM TẮT CHƯƠNG 24 CHƯƠNG 2: 25 THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CÀ PHÊ HỊA TAN G7 CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TRUNG NGUYÊN 25 2.1 Sơ lược công ty cổ phần tập đoàn Trung Nguyên 25 2.1.1 Sơ lược công ty cổ phần tập đoàn Trung Nguyên 25 2.1.2 Giới thiệu khái quát dòng sản phẩm công ty 30 2.2 Tổng quan thị trường cà phê Việt Nam 2018 31 2.2.1 Quy mô dung lượng thị trường 31 2.2.2 Các phân khúc thị trường 32 2.2.3 Xu hướng tiêu dùng hành vi khách hàng 32 2.2.4 Các cơng ty tham gia cung ứng cà phê hịa tan thị trường 32 2.2.5 Dự báo thị trường 34 2.3 Phân tích chiến lược phân khúc, lựa chọn thị trường, định vị sản phẩm cà phê hòa tan G7 34 2.3.1 Phân khúc thị trường 34 2.3.2 Chọn thị trường mục tiêu 35 2.3.3 Định vị sản phẩm 36 2.4 Giới thiệu khái quát sản phẩm cà phê hòa tan G7 36 2.5 Chiến lược sản phầm công ty cổ phần tập đoàn Trung Nguyên cà phê hòa tan G7 38 2.5.1 Kích thước tập hợp sản phẩm 38 2.5.2 Nhãn hiệu sản phẩm 39 2.5.3 Quyết định liên quan đến đặc tính sản phẩm 40 2.5.4 Thiết kế bao bì sản phẩm 41 2.5.5 Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm 42 2.5.6 Chu kì sống sản phẩm 42 2.6 Các chiến lược hỗ trợ chiến lược sản phẩm 44 2.6.1 Chiến lược giá (Price) 44 2.6.2 Chiến lược phân phối (Place) 46 2.6.3 Chiến lược chiêu thị (Promotion) 47 TÓM TẮT CHƯƠNG 49 CHƯƠNG 3: 50 NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT CHO CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CÀ PHÊ HỊA TAN G7 CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TRUNG NGUYÊN 50 3.1 Phân tích SWOT 50 3.1.1 Điểm mạnh (Strengths): 50 3.1.2 Điểm yếu (Weaknesses): 50 3.1.3 Cơ hội (Opportunities): 51 3.1.4 Thách thức (Threats): 51 3.2 Nhận xét chiến lược sản phẩm Trung Nguyên cà phê hòa tan G7 51 3.3 Định hướng giai đoạn 2020 – 2024 54 3.4 Đề xuất hoàn thiện chiến lược sản phẩm 54 3.4.1 Kích thước tập hợp sản phẩm 55 3.4.2 Quyết định liên quan đên đặc tính sản phẩm 55 3.4.3 Nhãn hiệu sản phẩm 55 3.4.4 Bao bì sản phẩm 56 3.4.5 Các dịch vụ hỗ trợ 56 3.4.6 Phát triển sản phẩm 56 3.4.7 Chu kì sống sản phẩm 57 TÓM TẮT CHƯƠNG 58 PHẦN 3: KẾT LUẬN 59 TÀI LIỆU THAM KHẢO 60 PHỤ LỤC 61 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1 Mơ hình Marketing – mix 4P Mc Carthy (1960) Hình 1.2 Mơ hình ma trận SWOT Hình 1.3 Các nhân tố cấu thành sản phẩm 11 Hình 1.4 Quá trình phát triển sản phẩm 20 Hình 2.1 Tỉ lệ phần trăm theo doanh thu doanh nghiệp cà phê năm 2017 29 Hình 2.2 Logo cà phê hòa tan G7 39 Hình 2.3 Sơ đồ kênh phân phối cà phê G7 46 DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Giá Các Sản Phẩm Cà Phê Hòa Tan G7 45 Bảng 3.1 Đánh giá chiến lược sản phẩm công ty trung nguyên cà phê hòa tan G7 52 Bảng Kích thước tập hợp sản phẩm cà phê hòa tan G7 61 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT − FDA (Food and Drug Administration): Cục quản lý Thực phẩm Dược phẩm Hoa Kỳ − WEF: Diễn đàn kinh tế giới − ODA (Official Development Assistance): Quỹ hỗ trợ phát triển thức − ASEM (The Asia-Europe Meeting): Hội nghị thượng đỉnh Á - Âu PHẦN 1: MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Cà phê thức uống quen thuộc, u thích nhiều người Nó du nhập vào Việt Nam năm 1887 thầy tu người Pháp mang trồng Hà Nam, Quảng Bình, Kon Tum Đến năm 1888, người Pháp lập đồn điền cà phê Kẻ Sở, Bắc Kỳ với giống cà phê chè (hay cà phê Arabica) Sau giải phóng miền Nam, thống đất nước năm 1975, Việt Nam gần đà tuột dốc mặt Mô hình nơng nghiệp tập thể chứng tỏ hiệu quả, vào năm 1986, Đảng nhà nước thực cơng cải cách tồn diện cà phê nằm số Vào năm 1990, sản xuất cà phê tăng 20-30% năm, điều giúp kinh tế Việt Nam có chuyển biến mạnh mẽ Trong cơng cải cách, ngành cà phê quốc hữu hóa, phát triển mạnh tỉnh Tây Nguyên, doanh nghiệp tư nhân thuộc ngành công nghiệp chế biến cà phê phát triển đột biến Mối liên kết người trồng, sản xuất nhà nước đem đến kết việc xây dựng thương hiệu cà phê thành phẩm xuất Mà điển hình kể đến cà phê Trung Nguyên vào năm 1996 Trong năm 2018, nước ta xuất khoảng 1.882.000 cà phê, đứng thứ sản lượng xuất giới, sau Brazil (Theo số liệu Tổ chức Cà phê Quốc tế (International Coffee Organization ICO)) Có thể nói, ngành cà phê có vị trí vai trị to lớn việc phát triển kinh tế, đem lại việc làm, thu nhập cho nhiều hộ gia đình lượng kim ngạch xuất lớn cho đất nước Thị trường cà phê rang xay hòa tan Việt Nam ngày trở nên hấp dẫn, cạnh tranh nhiều nhãn hiệu cà phê lớn nhỏ đời Khoảng 2/3 cà phê tiêu thụ nước cà phê rang cà phê xay, 1/3 lại cà phê hoà tan Giới trẻ, dân thành thị với nhịp sống nhanh, động ưa thích cà phê hòa tan cà phê phin truyền thống Điều khiến tỉ trọng tiêu thụ cà phê hòa tan tăng lên tổng tiêu thụ cà phê nước Nắm bắt xu hướng đó, năm 2003 Trung Nguyên tung sản phẩm cà phê hòa CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT CHO CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CÀ PHÊ HỊA TAN G7 CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN TRUNG NGUN 3.1 Phân tích SWOT 3.1.1 Điểm mạnh (Strengths): − G7 ln trọng “tính dân tộc” sản phẩm, có lợi “chiến đấu sân nhà” nên thơng thuộc, thấu hiểu văn hóa tiêu dùng người xứ Từ đó, G7 nhận ủng hộ “người Việt dùng hàng Việt”, có chỗ đứng thị trường nội địa − Sản phẩm chất lượng tốt, hương vị riêng biệt: nguồn nguyên liệu tốt nhất, cơng nghệ đại bí chiết xuất đặc biệt tạo dòng cà phê hòa tan với hương vị đậm đà, “gu” thưởng thức cà phê Việt Nam mà không thương hiệu cà phê hịa tan có − Khâu phân phối rộng khắp từ mạng lưới phân phối có sẵn Trung Nguyên công tác quảng bá, tiếp thị tốt (Ngày hội thượng đỉnh G7) − Đội ngũ quản lý tập đoàn Trung Nguyên hầu hết người trẻ, đào tạo Đội ngũ nhân viên động, nhiệt huyết − Có nhà máy sản xuất đặt thủ phủ cà phê Buôn Ma Thuật, sở hạ tầng vững 3.1.2 Điểm yếu (Weaknesses): − Cách thức cạnh tranh G7 với Nescafé, có người ủng hộ, có người khơng − Sức thuyết phục từ thơng điệp “Chiến đấu thương hiệu Việt” giảm dần, người tiêu dùng trông chờ sản phẩm G7 với mẻ − G7 sản phẩm cà phê Trung Nguyên nên vững chưa khẳng định Sự tồn phát triển sản phẩm trình dài, cần có định hướng đắn để giữ gìn hình ảnh thói quen tiêu dùng 50 3.1.3 Cơ hội (Opportunities): − G7 tiên phong “cách mạng” mang tên “tinh thần Việt” thể ước mơ người Việt dám đứng lên chứng tỏ mình, dám nghĩ dám làm Cơ hội nằm tư sáng tạo, tinh thần nhiệt huyết, muốn trở thành thương hiệu số Việt Nam có chỗ đứng giới − G7 có tảng Trung Nguyên - thương hiệu tiếng từ lâu nhiều người biết tới nhờ chiến lược Marketing có quy mô lớn hệ thống cửa hàng nhượng quyền rộng khắp 3.1.4 Thách thức (Threats): − G7 tuyên chiến mạnh mẽ với Nescafé dành thị phần cao Việt Nam nên việc có nhiều cơng ty muốn “lật đổ” tránh khỏi, thách thức đặt Trung Nguyên giữ vững vị có nhiều nhãn hiệu cà phê nước du nhập vào Việt Nam Trung Nguyên cần đưa sách lược lâu dài, trọng phát triển thị trường nội địa, để cà phê G7 sản phẩm đáng tự hào người Việt Nam − Song song với việc phát triển sản phẩm, việc phát triển cửa hàng nhượng quyền gặp nhiểu rủi ro khó quản lý, ảnh hưởng đến uy tín cơng ty Khi điều kiện thuận lợi để cơng ty nước ngồi cơng, đánh bật sản phẩm G7 3.2 Nhận xét chiến lược sản phẩm Trung Nguyên cà phê hòa tan G7 Để dòng sản phẩm cà phê hòa tan G7 có mặt rộng rãi phụ thuộc vào nhiều yếu tố, đóng góp phần quan trọng cà chiến lược sản phẩm Tuy nhiên, nội dung chiến lược sản phẩm ưu điểm tồn số hạn chế Bảng đánh giá mang tính cá nhân tác giả nội dung chiến lược sản phẩm cà phê hòa tan G7 Trung Nguyên 51 Bảng 3.1 ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CỦA CƠNG TY TRUNG NGUN ĐỐI VỚI CÀ PHÊ HỊA TAN G7 Nội dung chiến lược Ưu điểm Hạn chế sản phẩm Kích thước tập hợp sản Danh mục đa dạng Chỉ tập trung vào số phẩm chiều rộng chiều sâu Các sản phẩm định Chưa sản phẩm dành cho nhiều đối có nhiều sản phẩm cho tượng, nhiều kích cỡ lựa phân khúc giới tính nữ chọn Các chiến lược thu hẹp hay mở rộng danh mục sản phẩm công ty phù hợp Quyết định liên quan Nguồn nguyên liệu tốt, Chưa thường xuyên đầu tư đến đặc tính sản phẩm hương vị đậm đà, “gu” nghiên cứu cải tiến, nâng người Việt, dễ vận chuyển, cao chất lượng dễ bảo quản Các giải pháp đảm bảo chất lượng tốt Nhãn hiệu sản phẩm Tên sản phẩm ngắn gọn dễ Tên gọi giống nên nhớ, dễ in sâu vào tâm trí khách hàng dễ nhầm lẫn khách hàng, thể đầy đủ lựa chọn nhiều dòng sản yếu tố dễ đọc, thông tin phẩm sản phẩm, Bao bì sản phẩm Bao bì sử dụng gam Chưa đa dạng chất màu mạnh (đỏ, đen, vàng), liệu hay mẫu mã bao bì kết hợp tính truyền 52 Các dịch vụ hỗ trợ thống cà phê Việt Thiết kế bao bì sang trọng Nhiều kích cỡ dịng sản phẩm giống bao bì khác cho nhau, dễ gây nhầm lẫn cho loại sản phẩm khách hàng Các dịch vụ hỗ trợ phù hợp Chất lượng dịch vụ hỗ đa dạng trợ chưa đồng làm hài lòng khách hàng tuyệt đối Websize bán online hay gặp cố không ổn định Phát triển sản phẩm Có nhiều sản phẩm Cần nghiên cứu thêm nghiên cứu kĩ nhu cầu khách hàng đưa thị trường thời điểm mắt sản phẩm Chu kì sống sản Các định marketing Trong giai đoạn chín muồi phẩm phù hợp cho giai đoạn cần tập trung đẩy mạnh phát triển đặc tính lạ cho sản phẩm cung cấp mẫu bao bì đẹp mắt hơn, sử dụng hoạt động chiêu thị nhiều để kích thích tăng trưởng cho sản phẩm 53 3.3 Định hướng giai đoạn 2020 – 2024 Trong năm tới Trung Nguyên tiếp tục lan tỏa khắp Việt Nam bước khẳng định thương hiệu Việt thị trường quốc tế Trong năm 2017, để đẩy mạnh xuất sang thị trường Trung Quốc Trung Nguyên cho khai trương Văn phòng đại diện Thượng Hải, Trung Quốc vào ngày 23/11/2017 Đây thị trường đầy tiềm với dân số khoảng 1,3 tỷ người có xu hướng chuyển dần sang từ uống trà sang cà phê Lượng tiêu thụ cà phê Trung Quốc tăng trưởng đạt tốc độ bình quân năm khoảng 20%, quy mô thị trường cà phê dự báo đạt tới tỷ USD vào năm 2020 Việc Trung Nguyên khai trương văn phòng đại diện Thượng Hải mở cánh cửa quan trọng sản phẩm cà phê tiếng Việt Nam đến khách hàng quốc tế Dự kiến giai đoạn 2020 – 2024, Tập đoàn Trung Nguyên tiếp tục mở rộng thị trường Mĩ, Nhật, Singapore, Thái Lan, Trung Quốc, Campuchia, Ba Lan, Ukraina,… thông qua hệ thống siêu thị lớn Big C, Maxvalu, The Mall,… Chính bối cảnh hội nhập đầy cạnh tranh câu chuyện sát nhập, mua bán, chí chí phá sản doanh nghiệp Việt Nam nay, khát vọng mạnh mẽ, tinh thần chiến binh, sáng tạo tập đoàn thực nguồn cảm hứng, động lực thúc đẩy thương hiệu Việt tự tin chinh phụ thị trường giới 3.4 Đề xuất hoàn thiện chiến lược sản phẩm Hiện nay, nhờ chất lượng sản phẩm đặc biệt, giá thành hợp lý thiết kế bao bì tương đối bắt mắt, G7 gây ấn tượng tốt lòng khách hàng Các mặt hàng cà phê G7 phong phú, đa dạng, phù hợp với thị trường, phân phối rộng rãi nước, nhiều người biết đến Tuy nhiên, thương hiệu có nhiều đối thủ cạnh tranh nên cà phê G7 cần khắc phục điểm yếu chiến lược sản phẩm để phát triển lâu dài sau 54 Một số đề xuất nhằm hoàn thiện chiến lược sản phẩm cho cơng ty: 3.4.1 Kích thước tập hợp sản phẩm − Giữ nguyên kích thước loại 3in1, 2in1, hịa tan đen − Đa dạng hóa sản phẩm theo chiều dài: thêm loại sản phẩm sử dụng đường ăn kiêng cho người béo phì, bị bệnh tiểu đường, − Đa dạng hóa sản phẩm theo chiều sâu sản phẩm dành cho nữ phân khúc chưa trọng Cụ thể: + Phát triển sản phẩm dành cho nữ: G7 Passiona hương matcha + Thêm kích cỡ cho G7 Passiona 4in1 để khách hàng dùng thử: hộp có khối lượng 30g (15 gói x 30g) 3.4.2 Quyết định liên quan đên đặc tính sản phẩm Các sản phẩm G7 có chất lượng tốt, nhiên công ty chưa thường xuyên đầu tư nâng cao chất lượng nhu cầu khách hàng ln biến đổi khơng ngừng Do đó, G7 cần: − Tổ chức nghiên cứu sở thích khách hàng sử dụng cà phê hòa tan, từ cải tiến hương thơm, mùi vị sản phẩm − Bổ sung thêm thành phần tốt cho sức khỏe collagen, đường ăn kiêng − Luôn đảm bảo nguồn nguyên liệu đầu vào ổn định, quy trình sản xuất hợp vệ sinh, khâu vận chuyển bảo quản không làm biến đổi chất lượng sản phẩm 3.4.3 Nhãn hiệu sản phẩm − Giữ nguyên logo tên dịng sản phẩm “G7” tên gọi có ý nghĩa, dễ đọc, dễ nhớ, sâu vào tâm trí người tiêu dùng − Do tên sản phẩm G7 gần giống nhân, gây nhầm lẫn khó phân biệt cho người tiêu dùng nên tác giả đề xuất đổi tên "G7 Gu mạnh X2 3in1” thành “G7 Gu mạnh 55 X2 nâu” để phân biệt với “G7 3in1”; đổi tên “G7 Gu mạnh X2 2in1” thành “G7 Gu mạnh X2 đen” để phân biệt với “G7 2in1” 3.4.4 Bao bì sản phẩm − Giữ nguyên thiết kế bao bì 3in1, 2in1 Gu mạnh X2, Passiona Cappuccino − Thay đổi màu sắc chủ đạo cà phê hòa tan đen thành màu trắng, bật lên ly cà phê đen Việc sử dụng màu tương phản nhằm làm bật, gây ý, đồng thời phân biệt “Hòa tan đen” với “2in1” 3.4.5 Các dịch vụ hỗ trợ Cơng ty cần có đầu tư quản lý, đào tạo nhân viên chăm sóc khách hàng, đặc biệt cần trọng việc bán hàng websize hành vi mua khách hàng thay đổi so với trước, họ thích mua hàng trực tuyến đến cửa hàng 3.4.6 Phát triển sản phẩm Hiện nay, dòng cà phê hòa tan G7 có nhiều loại ưa thích, mang lại doanh thu cao Tuy nhiên, công ty không thường xuyên đưa sản phẩm thị trường, đặc biệt phân khúc giới tính nữ chưa trọng Vì vậy, Trung Nguyên cần: − Nghiên cứu sở thích, cá tính, phong cách sống hành vi mua khách hàng giới tính nữ để có định phù hợp loại sản phẩm thời điểm tung thị trường − Phát triển sản phẩm dựa sản phẩm có sẵn G7 Passiona 4in1 + Tên gọi: G7 Passiona 5in1 hương Matcha + Thiết kế bao bì: tương tự Passiona 4in1 màu chủ đạo màu nâu xanh lá, có hình ảnh bột matcha + Kích thước: hộp có khối lượng 224g (16 gói ×16gr), hộp có khối lượng tịnh 30g (15 gói × 2gr) + Khách hàng mục tiêu: phụ nữ khoảng từ 20 -35, làm việc văn phòng 56 + Điểm đặc biệt sản phẩm sử dụng hương vị Matcha lạ, có nhiều lợi ích cho sức khỏe (ngăn ngừa ung thư, giúp giảm cân, chống oxy hóa, bảo vệ tim, gan, tăng cường chức não, tăng cường sức khỏe miệng ) + Quyết định chất lượng sản phẩm: tương tự sản phẩm g7 Passiona 4in1 gồm có cà phê, đường ăn kiêng, sữa, collagen, bổ sung thêm hương Matcha + Giá đề xuất: • Hộp 16 gói x 16gr: 52.000 VNĐ • Hộp 15 gói x 2gr: 15.000 VNĐ + Chiêu thị: Quảng cáo tivi, tạp chí thời trang, sức khỏe, làm đẹp, phát mẫu thử cửa hàng tạp hóa, siêu thị 3.4.7 Chu kì sống sản phẩm − Đối với sản phẩm có bước vào giai đoạn chín muồi, nhãn hàng cần tập trung khuyến để tăng cạnh tranh, tìm kiếm kênh phân phối để đưa sản phẩm lan tỏa rộng rãi Bên cạnh đó, nhãn hàng xem xét thêm tính khác biệt tạo loại tương tự sử dụng đường ăn kiêng để tạo khác biệt cho sản phẩm − Đối với sản phẩm giai đoạn giới thiệu, nhãn hàng cần thận trọng thâm nhập thị trường công cụ quảng cáo ti vi, tạp chí, phát mẫu thử, bán hàng trực tiếp 57 TÓM TẮT CHƯƠNG Sử dụng ma trận SWOT để phân tích điểm mạnh, yếu, hội, thách thức sản phẩm cà phê hòa tan G7 Từ đó, biết vị cơng ty đâu thị trường cà phê màu mỡ sôi động Đưa nhận xét mang tính cá nhân chiến lược sản phẩm G7 Đóng góp góc nhìn thân điểm mạnh, điểm yếu nội dung chiến lược Định hướng giai đoạn 2020 – 2024 công ty để đưa thương hiệu Trung Nguyên phát triển mạnh thị trường nước quốc tế Công ty không nên trọng thị trường quốc tế mà chủ quan đánh thị phần nội địa vào tay đối thủ cạnh tranh ngày gia tăng số lượng chất lượng Đề xuất cá nhân để hoàn thiện chiến lược sản phẩm cà phê hịa tan G7:kích thước tập sản phẩm, định liên quan đến đặc tính sản phẩm, định nhãn hiệu, bao bì, dịch vụ hỗ trợ, phát triển sản phẩm mới, chu kì sống sản phẩm Đặc biệt đề xuất phát triển sản phẩm dựa sản có, thay đổi mẫu mã sản phẩm: Cà phê G7 Passion 5in1 hương Matcha Đưa tác dụng Matcha sức khỏe số chiến lược Marketing – mix nhằm giới thiệu sản phẩm thị trường 58 PHẦN 3: KẾT LUẬN Thị trường Việt Nam không thiếu thương hiệu cà phê tiếng, lâu đời hàng chục năm, Trung Nguyên lại chiếm chỗ đứng vững lòng người tiêu dùng ngày phát triển khơng ngừng nhờ chiến lược xuất sắc cơng ty, chiến lược sản phẩm đóng góp vai trị vơ to lớn Trong bối cảnh cạnh tranh ngày gay gắt việc doanh nghiệp chọn cho chiến lược phù hợp với sản phẩm cần thiết G7 Với mục tiêu đưa thương hiệu cà phê Việt thị trường quốc mang lại cho công ty thành công đáng kể ngày vững Ngồi ra, cịn nhờ xây dựng chiến lược tốt kết hợp với định vị đắn mà thương hiệu cà phê Trung Ngun thành cơng ngày hơm Dịng sản phẩm cà phê hòa tan G7 với chất lượng vượt trội, tính tiện lợi, nhanh gọn, dễ sử dụng, thiết kế bắt mắt, đặc biệt “gu” người Việt điểm khác biệt khiến sản phẩm ưa chuộng Nhận thấy điểm khác biệt đầy sáng tạo thú vị ấy, tác giả sâu vào nghiên cứu chiến lược sản phẩm để biết điều làm nên thành cơng dịng sản phẩm cà phê G7 nói riêng cơng ty Trung Nguyên nói chung Tuy viết gặp nhiều thiếu sót tác giả hi vọng đóng góp phần nhỏ để hồn thiện chiến lược sản phẩm cơng ty, giúp G7 u thích sử dụng nhiều Nếu có hội làm tiếp nghiên cứu cho công ty, tác giả mong muốn làm chiến dịch truyền thông cơng ty, thành cơng cơng ty khơng có chiến lược sản phẩm tốt mà yếu tố Marketing – mix góp phần làm nên thành công đặc biệt bên mảng truyền thông 59 TÀI LIỆU THAM KHẢO Marketing bản, NXB Lao động – xã hội Ngô Thị Thu, Quản trị marketing, trường ĐH Tài – Marketing “Báo cáo thị trường cà phê năm 2018”, vietnambiz.vn http://trungnguyenlegend.com cafe.net.vn http://vneconomy.vn http://brandsvietnam.com 60 PHỤ LỤC Bảng: KÍCH THƯỚC TẬP HỢP SẢN PHẨM CÀ PHÊ HỊA TAN G7 S Tên sản T phẩm Hình ảnh Giới thiệu Quy cách đóng gói T Cà phê Được chiết xuất từ hòa tan phần tinh túy G7 3in1 có hạt Bịch 20 gói x 16gr Bịch 50 gói x 16gr cà phê, cơng nghệ hàng đầu bí Bịch 100 gói x khơng thể chép để 16gr cho đời sản phẩm cà phê hòa tan thượng hạng, với hương vị khác biệt, đậm đà, Hộp 18 gói x 16gr hương thơm độc đáo Hộp 21 gói x 16gr quyến rũ mà khơng sản phẩm cà phê hịa tan khác đạt Bịch kg 61 Cà phê Chiết xuất từ hòa tan hạt cà phê tốt nhất, sản G7 2in1 xuất công nghệ Hộp 15 gói x 16gr hàng đầu bí khơng thể chép, G7 2in1 có hương vị mạnh, "gu" người Việt, có vị đắng thật cà phê rang xay đem lại ly cà phê đen thứ thiệt G7 Gu sản phẩm cà phê giúp mạnh X2 tăng cường tỉnh táo, tập trung giúp kích Hộp 12 gói x 20gr hoạt trí não, gia tăng sáng tạo hiệu suất làm việc G7 GU MẠNH X2 2in1 loại Gu mạnh X2 2in1 cà phê hòa tan mạnh cà phê pha phin Hộp 12 gói x 25gr Gu mạnh X2 3in1 62 G7 hòa Cà phê G7 hòa tan đen tan đen dòng sản phẩm cà phê đen túy Hộp 15 gói x 2gr khơng đường, có chất lượng hương vị đậm đà, thơm ngon gu thưởng thức người sành cà phê Cà phê G7 hịa Bịch 100 gói x 2gr tan đen mang đến tiện lợi, tiết kiệm thời gian G7 Cà phê dành cho phái Passiona đẹp: hàm lượng 4in1 caffein thấp, bổ sung collagen, chất chống lão hóa, với số loại thảo mộc Hộp 14 gói x 16gr Phương Đông đường ăn kiêng Khi thưởng thức Passiona, chị em phụ nữ có tinh thần sảng khối, da khỏe đẹp mà lại khơng 63 lo tăng cân đường sữa G7 Duy có Cappucc Trung Nguyên cho ino đời sản phẩm cà phê Hộp 12 gói x 18gr hòa tan Cappuccino mang phong cách Ý Cà phê cappuccino giúp người u thích cà phê khơng cần Cappuccino Mocha đến quán thưởng thức ly cà phê thơm ngon, nhẹ nhàng, tinh tế mang nét đặc trưng cà Hộp 12 gói x 18gr phê Ý Cappuccino Hazelnut 64 ... sản phẩm 24 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CÀ PHÊ HỊA TAN G7 CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TRUNG NGUYÊN 2.1 Sơ lược cơng ty cổ phần tập đồn Trung Ngun 2.1.1 Sơ lược cơng ty cổ phần tập. .. TRẠNG CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CÀ PHÊ HÒA TAN G7 CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN TRUNG NGUN 25 2.1 Sơ lược cơng ty cổ phần tập đồn Trung Ngun 25 2.1.1 Sơ lược cơng ty cổ phần tập đồn Trung. .. cho quốc vương nguyên thủ 2.5 Chiến lược sản phầm cơng ty cổ phần tập đồn Trung Nguyên cà phê hòa tan G7 2.5.1 Kích thước tập hợp sản phẩm Dịng sản phẩm cà phê hòa tan G7 Trung Nguyên đa dạng