Bài giảng đại đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp. Dành cho sinh viên khoa quản trị kinh doanh, quản trị marketing, quản trị doanh nghiệp. Giúp xây dựng văn hóa doanh nghiệp bền vững.
Chương 4: Xây dựng văn hóa DN Trần Diệu Linh 2/2014 Nội dung chương Cơ sở để xây dựng Văn hóa DN Các dạng Văn hóa DN Các bước xây dựng Văn hóa DN Duy trì phát triển văn hóa DN Xây dựng văn hóa DN Việt Nam thời kỳ hội nhập Phần I: Cơ sở để xây dựng Văn hóa DN Điều kiện để xây dựng VHDN DN buộc phải thay đổi để thích ứng Nhận thức lãnh đạo DN Cam kết gương mẫu lãnh đạo Cơ cấu tổ chức điều chỉnh phù hợp với giá trị nhiệm vụ Thời gian thích hợp (5-10 năm) Yếu tố ảnh hưởng tới VHDN Người đứng đầu/chủ doanh nghiệp Lịch sử, truyền thống DN Ngành nghề kinh doanh DN Hình thức sở hữu DN Mối quan hệ thành viên DN Văn hóa vùng miền Những giá trị văn hóa học hỏi Phần II Các dạng Văn hóa DN Các dạng VHDN Theo cấu định hướng người nhiệm vụ Theo phân cấp quyền lực Theo vai trò nhà lãnh đạo Theo mối quan tâm đến nhân tố người đến thành tích Theo phân cấp quyền lực Quản lý dựa vào công việc phẩm chất cá nhân Quản lý sở quyền lực cá nhân lãnh đạo Văn hóa nguyên tắc Văn hóa quyền hạn Văn hóa Văn hóa đồng đội sáng tạo Quản lý coi việc hành Quản lý việc tiếp tục giải vấn đề Theo phân cấp quyền lực - Đặc điểm Văn hoá ngun tắc • Cấu trúc khơng linh hoạt • Quyết định đưa sở quy trình hệ thống • Thăng tiến tuân thủ nguyên tắc • Cấu trúc mang tính khách quan chắn Văn hố quyền hạn • Cấu trúc dựa vào tiếp cận lao động • Quyết định dựa lãnh đạo làm tình tương tự • Thăng tiến tỏ rõ lòng trung thành • Câu lạc người chí hướng Văn hố đồng đội • Cấu trúc dựa sở tinh thơng nghiệp vụ • Quyết định ban hành sở hợp tác • Thăng tiến nhờ có nhiều đóng góp • Coi trọng người lợi nhuận Văn hố sáng tạo • Cấu trúc linh hoat • Quyết định sở tài chuyên môn cá nhân • Thăng tiến thơng qua thực thi cơng việc • Tài sở quyền lực Tập trung vào kết Theo cấu định hướng người nhiệm vụ Văn hố gia đình Văn hố tháp Eiffel Văn hố lò ấp trứng Văn hoá theo kiểu tên lửa định hướng Văn hoá tháp Eiffel Quan hệ nhân viên: Vai trò cụ thể hệ thống mối QH yêu cầu Địa vị: trao cho vai trò cao cấp, có quyền lực khoảng cách Tư học hỏi: logic, phân tích, tính tốn để đạt hiệu Quan điểm người: Nguồn nhân lực Cách thức thay đổi: Thay đổi quy định, quy trình Cách tạo động lực & trả công: Thăng tiến lên vị trí cao hơn, vai trò lớn Quản lý mơ tả cơng việc Phê bình & giải mâu thuẫn: thông qua nhiều điều lệ thủ tục pháp lý để tìm thật Văn hố tên lửa Quan hệ nhân viên: Nhiệm vụ đặc biệt hệ thống mục tiêu chung Địa vị: thành viên nhóm dự án có đóng góp vào việc đạt mục tiêu Tư học hỏi: tập trung vào vấn đề, chuyên nghiệp, thực tế Quan điểm người: Các chuyên gia Cách thức thay đổi: Thay đổi mục tiêu đạt Cách tạo động lực & trả công: Theo hiệu hay giải pháp cho vấn đề Quản lý theo quản điểm khách quan Phê bình & giải mâu thuẫn: Chỉ liên quan đến việc hoàn thành mục tiêu; nhận lỗi sửa sai nhanh Văn hố lò ấp trứng Quan hệ nhân viên: Các MQH phát tán, tự phát quy trình sáng tạo Địa vị :do cá nhân sáng tạo tự “đạt được” “quy cho” Tư học hỏi: Tập trung vào quy trình sáng tạo, khơng theo dự tính, tạo cảm hứng Quan điểm người: Những người sáng tạo Cách thức thay đổi: Tự phát, ngẫu nhiên Cách tạo động lực & trả cơng: Tham gia vào q trình tạo điều mẻ Quản lý lòng say mê, nhiệt tình Phê bình & giải mâu thuẫn: Hồn thiện ý tưởng sảng tạo thay phủ định chúng Theo mối quan tâm đến nhân tố người đến thành tích Văn hố hợp Văn hố kiểu lãnh đạm - Rất quan tâm đến người lao động - Các cá thể trọng đến lợi ích VH kiểu đòi hỏi nhiều Văn hố kiểu chăm sóc Quan tâm đến người quan tâm đến thành tích - Sự trung thành nhân viên cao - Kết hợp quan tâm người công việc Đề cao chất lượng nhân viên Ít quan tâm đến người mà quan tâm đến thành tích Yêu cầu làm việc mục tiêu tổ chức Theo vai trò người lãnh đạo Văn hố đề cao vai trò tập thể VHđề cao vai trò cá nhân VH chấp nhận rủi ro Văn hoá nhiệm vụ Văn hoá gương mẫu Khéo léo sử dụng nhân viên Khuyến khích NV đương đầu với thử thách Làm việc dựa nhiệm vụ giao Lãnh đạo gương cho nhân viên noi theo Người đứng đầu DN nắm quyền lực tuyệt đối Văn hoá quyền lực Phần III Các bước xây dựng Văn hóa DN Các bước xây dựng VHDN Ổn định phát triển Văn hoá DN Định hình Văn hố DN Phổ biến kiến thức chung Văn hoá DN Triển khai xây dựng Văn hoá DN Truyền bá VHDN đến NV Tuyển dụng Xã hội hoá & hội nhập Đào thải Phần IV Duy trì phát triển Văn hóa DN Rào cản trình phát triển VHDN Thay đổi văn hóa DN Khi nên/cần thay đổi văn hoá DN ? Các cách thức thay đổi văn hố DN Duy trì & phát triển hệ thống quản lý DN Hệ thống quản lý doanh nghiệp - phương pháp quản lý doanh nghiệp phù hợp (toàn nguyên tắc quản lý, chuẩn mực quản lý, chế vận hành, chế quản lý) viết thành tài liệu quản lý cấp quản lý có thẩm quyền ban hành mà tồn DN phải tuân theo để đạt mục tiêu DN Phần V Xây dựng Văn hóa DN Việt Nam thời kỳ hội nhập Ảnh hưởng văn hóa dân tộc mơi trường kinh doanh Xây dựng phát triển Văn hóa DN Việt Nam Tài liệu tham khảo GS.TS Bùi Xuân Phong – Đạo đức kinh doanh văn hóa doanh nghiệp NXB Thơng tin Truyền thông – 2009 PGS.TS Nguyễn Mạnh Quân – Giáo trình Đạo đức kinh doanh văn hóa Công ty NXB Đại học KTQD – 2012 PGS.TS Dương Thị Liễu – Giáo trình Văn hóa Kinh doanh NXB Đại học KTQD - 2013 Nguyễn Trần Bạt – Xây dựng nên văn hóa kinh doanh – Tạp chí văn hóa doanh nhân Schein E – Organizational Culture and Leadership, 3e Jossep-Bass – 2004 Economy Profile: Vietnam World Bank – 2013 PGS.TS Đinh Công Tuấn – Văn hóa Doanh nghiệp Việt Nam thời kỳ hội nhập Tạp chí cộng sản – 20/10/2012 Nền văn hóa Việt Nam đậm đà sắc dân tộc – Bộ Văn hóa Thơng tin Việt Nam Th.S Vũ Văn Tuấn – Xây dựng văn hóa DN: Lý thuyết thực tiễn DN Việt Nam T&C Consulting – 2013 ... hóa DN Các dạng Văn hóa DN Các bước xây dựng Văn hóa DN Duy trì phát triển văn hóa DN Xây dựng văn hóa DN Việt Nam thời kỳ hội nhập Phần I: Cơ sở để xây dựng Văn hóa DN Điều kiện để xây dựng VHDN... hoá DN Truyền bá VHDN đến NV Tuyển dụng Xã hội hoá & hội nhập Đào thải Phần IV Duy trì phát triển Văn hóa DN Rào cản trình phát triển VHDN Thay đổi văn hóa DN Khi nên/cần thay đổi văn hố DN. .. DN nắm quyền lực tuyệt đối Văn hoá quyền lực Phần III Các bước xây dựng Văn hóa DN Các bước xây dựng VHDN Ổn định phát triển Văn hoá DN Định hình Văn hố DN Phổ biến kiến thức chung Văn hoá DN