Bài giảng đại đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp. Dành cho sinh viên khoa quản trị kinh doanh, quản trị marketing, quản trị doanh nghiệp. Giúp xây dựng văn hóa doanh nghiệp bền vững.
Chương 4: Xây dựng văn hóa DN Trần Diệu Linh 2/2014 Nội dung chương Cơ sở để xây dựng Văn hóa DN Các dạng Văn hóa DN Các bước xây dựng Văn hóa DN Duy trì phát triển văn hóa DN Xây dựng văn hóa DN Việt Nam thời kỳ hội nhập Phần I: Cơ sở để xây dựng Văn hóa DN Điều kiện để xây dựng VHDN DN buộc phải thay đổi để thích ứng Nhận thức lãnh đạo DN Cam kết gương mẫu lãnh đạo Cơ cấu tổ chức điều chỉnh phù hợp với giá trị nhiệm vụ Thời gian thích hợp (5-10 năm) Yếu tố ảnh hưởng tới VHDN Người đứng đầu/chủ doanh nghiệp Lịch sử, truyền thống DN Ngành nghề kinh doanh DN Hình thức sở hữu DN Mối quan hệ thành viên DN Văn hóa vùng miền Những giá trị văn hóa học hỏi Phần II Các dạng Văn hóa DN Các dạng VHDN Theo cấu định hướng người nhiệm vụ Theo phân cấp quyền lực Theo vai trò nhà lãnh đạo Theo mối quan tâm đến nhân tố người đến thành tích Theo phân cấp quyền lực Quản lý dựa vào công việc phẩm chất cá nhân Quản lý sở quyền lực cá nhân lãnh đạo Văn hóa nguyên tắc Văn hóa quyền hạn Văn hóa Văn hóa đồng đội sáng tạo Quản lý coi việc hành Quản lý việc tiếp tục giải vấn đề Theo phân cấp quyền lực - Đặc điểm Văn hoá ngun tắc • Cấu trúc khơng linh hoạt • Quyết định đưa sở quy trình hệ thống • Thăng tiến tuân thủ nguyên tắc • Cấu trúc mang tính khách quan chắn Văn hố quyền hạn • Cấu trúc dựa vào tiếp cận lao động • Quyết định dựa lãnh đạo làm tình tương tự • Thăng tiến tỏ rõ lòng trung thành • Câu lạc người chí hướng Văn hố đồng đội • Cấu trúc dựa sở tinh thơng nghiệp vụ • Quyết định ban hành sở hợp tác • Thăng tiến nhờ có nhiều đóng góp • Coi trọng người lợi nhuận Văn hố sáng tạo • Cấu trúc linh hoat • Quyết định sở tài chuyên môn cá nhân • Thăng tiến thơng qua thực thi cơng việc • Tài sở quyền lực Tập trung vào kết Theo cấu định hướng người nhiệm vụ Văn hố gia đình Văn hố tháp Eiffel Văn hố lò ấp trứng Văn hoá theo kiểu tên lửa định hướng Các bước xây dựng VHDN Ổn định phát triển Văn hố DN Định hình Văn hố DN Phổ biến kiến thức chung VHDN Triển khai xây dựng Văn hoá DN Truyền bá VHDN đến NV Tuyển chọn Xã hội hoá & hội nhập Đào thải Phần IV Duy trì phát triển Văn hóa DN Rào cản trình phát triển VHDN Thay đổi văn hóa DN Khi cần thay đổi văn hoá DN ? Các cách thức thay đổi văn hoá DN Khi cần thay đổi văn hóa DN Sáp nhập hay nhiều cơng ty, có khơng tương tích văn hố Văn hố cơng ty trở thành lực cản cho thích ứng với thay đổi cạnh tranh Chuyển ngành nghề/ lĩnh vực hoàn toàn Đội ngũ nhân viên quen với môi trường thuận lợi Xuất biểu khác văn hố cơng ty khơng lành mạnh Cách thức thay đổi văn hoá DN Thay đổi nhỏ: -Tổng thể - Chi tiết Thay đổi vụ scandal phá vỡ huyền thoại, biểu tượng Thay đổi tự giác Củng cố thay đổi Thay đổi nhờ thay vị trí DN Xuất động lực thay đổi Thực thay đổithận trọng Thay đổi nhờ nhân rộng điển hình Thay đổi thông qua phát triển DN - xây dựng hệ thống thử nghiệm song song Thay đổi nhờ áp dụng cơng nghệ Duy trì & phát triển hệ thống quản lý DN Hệ thống quản lý doanh nghiệp - phương pháp quản lý doanh nghiệp phù hợp (toàn nguyên tắc quản lý, chuẩn mực quản lý, chế vận hành, chế quản lý) viết thành tài liệu quản lý cấp quản lý có thẩm quyền ban hành mà tồn DN phải tuân theo để đạt mục tiêu DN Phần V Xây dựng Văn hóa DN Việt Nam thời kỳ hội nhập Ảnh hưởng văn hóa dân tộc Đặc trưng Ba lớp văn hố Môi trường sống Điều kiện XH lịch sử Chiến tranh 54 dân tộc Ngôn ngữ Văn học nghệ thuật Yếu tố cấu thành Triết học & tư tưởng Phong tục tập qn Tín ngưỡng & tơn giáo Ưu & nhược điểm người Việt Nam? Môi trường kinh doanh Việt Nam Việt Nam tiếp tục đứng thứ 99 189 kinh tế môi trường kinh doanh (Báo cáo môi trường kinh doanh năm 2014 - World Bank) Xây dựng phát triển Văn hóa DN Việt Nam thời kỳ hội nhập Đặc biệt coi trọng lấy người làm gốc Xây dựng quan niệm hướng tới thị trường Xây dựng quan niệm khách hàng hết Hướng tới an sinh xã hội, xây dựng tinh thần trách nhiệm xã hội (PGS.TS Đinh Cơng Tuấn, 2012) TĨM TẮT CHƯƠNG Tài liệu tham khảo GS.TS Bùi Xuân Phong – Đạo đức kinh doanh văn hóa doanh nghiệp NXB Thơng tin Truyền thông – 2009 PGS.TS Nguyễn Mạnh Quân – Giáo trình Đạo đức kinh doanh văn hóa Cơng ty NXB Đại học KTQD – 2012 PGS.TS Dương Thị Liễu – Giáo trình Văn hóa Kinh doanh NXB Đại học KTQD - 2013 Nguyễn Trần Bạt – Xây dựng nên văn hóa kinh doanh – Tạp chí văn hóa doanh nhân Schein E – Organizational Culture and Leadership, 3e Jossep-Bass – 2004 Economy Profile: Vietnam World Bank – 2013 PGS.TS Đinh Công Tuấn – Văn hóa Doanh nghiệp Việt Nam thời kỳ hội nhập Tạp chí cộng sản – 20/10/2012 Nền văn hóa Việt Nam đậm đà sắc dân tộc – Bộ Văn hóa Thơng tin Việt Nam Th.S Vũ Văn Tuấn – Xây dựng văn hóa DN: Lý thuyết thực tiễn DN Việt Nam T&C Consulting – 2013 TS Phan Quốc Việt & Ths Nguyễn Huy Hoàng – Xây dựng văn hoá DN yếu tố định trường tồn doanh nghiệp – vnpost.vn Deloiite – Cultural issues in merges & acquisitions – 2009 Etienne Perrault (ed.), “Mergers and Acquisitions: Practices, Performance and Perspectives,” - NOVA Science Publishers, May 2013 Kreitner R & Kinicki A – Organizational Behavior – McGraw-Hill Companies Inc 2013 10 11 12 13 ... hóa DN Các dạng Văn hóa DN Các bước xây dựng Văn hóa DN Duy trì phát triển văn hóa DN Xây dựng văn hóa DN Việt Nam thời kỳ hội nhập Phần I: Cơ sở để xây dựng Văn hóa DN Điều kiện để xây dựng VHDN... hoá DN Truyền bá VHDN đến NV Tuyển chọn Xã hội hoá & hội nhập Đào thải Phần IV Duy trì phát triển Văn hóa DN Rào cản trình phát triển VHDN Thay đổi văn hóa DN Khi cần thay đổi văn hố DN ?... đầu DN nắm quyền lực tuyệt đối Văn hoá quyền lực Phần III Các bước xây dựng Văn hóa DN Các bước xây dựng VHDN Ổn định phát triển Văn hoá DN Định hình Văn hố DN Phổ biến kiến thức chung VHDN Triển