QUẢNLÝRỦIRODOANHNGHIỆP Nguyễn Anh Tuấn, MBA CMC Chủ phần hùn quảnlý Công ty TNHH Tư vấn Đông Phương Thành viên sáng lập Viện Tư vấn Quảnlý Thái Lan “Mất bò lo làm chuồng” câu ví để phản ánh trường hợp mà đến việc xảy người ta giật nhận biết để xử lýDoanhnghiệp gần bắt đầu quan tâm nhiều đến việc “làm chuồng” cách để khơng bị “mất bò” Ngồi ra, “Phòng bệnh chữa bệnh” câu nói cửa miệng người Việt Nam Mọi doanhnghiệp hoạt động hướng tới mục tiêu tạo lợi cạnh tranh đem lại giá trị tăng thêm cho đối tác bên bên doanhnghiệp gắn kết chặt chẽ với hoạt động Để đạt mục tiêu đó, doanhnghiệp thường xây dựng cho chiến lược hoạt động hàng loạt chương trình, kế hoạch để thực thi chiến lược đề Trong trình thực thi chiến lược thường có nhiều rủiro xảy làm ảnh hưởng đến trình tiến tới mục tiêu doanhnghiệp Hệ thống quảnlýrủirodoanhnghiệp thiết lập nhằm san lấp khiếm khuyết Khái niệm quảnlýrủirodoanhnghiệp COSO1 định nghĩa quảnlýrủirodoanhnghiệp “là quy trình thiết lập hội đồng quản trị, ban quảnlý cán có liên quan khác áp dụng trình xây dựng chiến lược doanhnghiệp thực xác định vụ có khả xảy gây ảnh hưởng đến doanhnghiệp đồng thời quảnlýrủiro phạm vi cho phép nhằm đưa mức độ đảm bảo việc đạt mục tiêu doanh nghiệp” Trong đó, rủiro định nghĩa tập hợp khả xảy việc hậu Quảnlýrủirodoanhnghiệp ngày coi phận tách rời với chiến lược doanhnghiệp Điều có nghĩa chiến lược doanhnghiệp xem không đầy đủ thiếu vắng gắn kết với quảnlýrủiro Một doanhnghiệp da giầy chẳng hạn bất ngờ phải đối mặt với vụ kiện chống bán phá giá dẫn tới thua thiệt việc nhận đơn hàng Nhân cơng nhà máy bất ngờ đình cơng làm ngưng trệ sản xuất Hàng loạt nhân viên giỏi cơng ty để chuyển sang doanhnghiệp khác thành lập cơng ty riêng v.v Những rủiro làm cho doanhnghiệp bị bất ngờ dẫn đến thiệt hại ảnh hưởng đến mục tiêu doanhnghiệp chúng không doanhnghiệp lường trước Tất vấn đề thiết kế soi rọi lăng kính quảnlýrủirodoanhnghiệp Có nhiều loại rủiro khác xâm nhập từ bên doanhnghiệp phát sinh bên doanhnghiệpRủiro thường phân loại vào nhóm rủiro chiến lược, rủiro hoạt động, rủiro tài chính, rủiroquảnlý tri thức rủiro tuân thủ Mục tiêu hoạt động quảnlýrủirodoanhnghiệp Hội đồng tổ chức tài trợ Ủy ban Treadway Quảnlýrủirodoanhnghiệp có mục đích hoạt động bảo vệ đóng góp giá trị tăng thêm cho doanhnghiệp đối tác liên quandoanhnghiệp hỗ trợ doanhnghiệp đạt mục tiêu đề thông qua nội dung sau thể tác dụng quảnlýrủirodoanh nghiệp: Xây dựng khuôn khổ nhằm giúp doanhnghiệp thực kế hoạch tương lai có tính qn kiểm sốt; Tăng cường lực việc định, lập kế hoạch xếp thứ tự ưu tiên công việc sở hiểu biết thấu đáo chặt chẽ hoạt động kinh doanh, môi trường kinh doanh, hội thách thức doanh nghiệp; Góp phần phân bổ sử dụng hiệu nguồn lực doanh nghiệp; Giảm thiểu sai sót khía cạnh doanh nghiệp; Bảo vệ tăng cường tài sản hình ảnh doanh nghiệp; Phát triển hỗ trợ nguồn nhân lực tảng tri thức doanh nghiệp; Tối ưu hóa hiệu hoạt động Chính sách quảnlýrủirodoanhnghiệp Chính sách quảnlýrủiro xây dựng xác định phương pháp tiếp cận rủiroquảnlýrủiro Đồng thời sách quảnlýrủiro nêu rõ trách nhiệm việc quảnlýrủiro toàn doanhnghiệp Hội đồng quản trị người chịu trách nhiệm xác định định hướng chiến lược cấu cho chức quảnlýrủirodoanhnghiệp nhằm đảm bảo hoạt động hiệu Các phận chức doanhnghiệp có trách nhiệm trước hết việc quảnlýrủiro hàng ngày, gắn kết việc nhận thức tuyên truyền quảnlýrủiro phận cơng tác Kiểm tốn nội người đảm bảo cơng tác quảnlýrủiro thực thi có hiệu thơng qua việc đánh giá theo chương trình, kế hoạch kiểm tốn nội Tùy thuộc quy mơ doanhnghiệp thiết lập phận chuyên trách đảm nhiệm chức quảnlýrủirodoanhnghiệp Nhìn chung, nhiệm vụ phận cần phải thực bao gồm: Xây dựng sách chiến lược quảnlýrủirodoanh nghiệp; Thiết kế định hướng quảnlýrủiro cấp độ chiến lược chức năng; Xây dựng văn hóa nhận thức rủirodoanhnghiệp có việc đào tạo quảnlýrủirodoanh nghiệp; Xây dựng sách tổ chức quảnlýrủiro nội phận chức doanh nghiệp; Thiết kế rà soát quy trình quảnlýrủi ro; Điều phối hoạt động chức khác có liên quan đến vấn đề quảnlýrủirodoanh nghiệp; Xây dựng quy trình ứng phó với rủiro có chương trình dự phòng trì hoạt động kinh doanh thường xuyên; Chuẩn bị báo cáo quảnlýrủiro đệ trình hội đồng quản trị đối tác liên quandoanhnghiệp Quy trình quảnlýrủiro thiết kế mang tính đồng có gắn kết với việc xây dựng thực thi chiến lược doanhnghiệp Về bản, quy trình quảnlýrủiro cần chứa đựng giai đoạn hay bước công việc xác định rủi ro, mô tả rủi ro, lượng hóa rủi ro, phân tích rủi ro, xếp hạng rủi ro, đánh giá rủi ro, lập báo cáo rủi ro, xử lýrủi ro, theo dõi rà soát quy trình trình quảnlýrủiro Kèm theo quy trình quảnlýrủiro hệ thống phương pháp luận công cụ phục vụ công tác quảnlýrủiro đồng thiết kế cho cơng đoạn khác quy trình kinh doanh Để thực thi quy trình quảnlýrủiro cách hiệu cần tranh thủ ủng hộ cam kế tủng hộ lãnh đạo doanh nghiệp, phân công trách nhiệm rõ ràng phân bổ nguồn lực phù hợp, đào tạo tuyên truyền quảnlýrủiro cho đối tượng liên quan./ Những dấu hiệu thường thấy để nhận biết hệ thống quảnlýrủiro hiệu Doanhnghiệp khơng xây dựng sách quảnlýrủiroDoanhnghiệp không thực nỗ lực để ngăn chặn rủiro Khơng có người chịu trách nhiệm quảnlýrủirodoanhnghiệpQuảnlýrủiro không xác định vấn đề ưu tiên doanhnghiệpDoanhnghiệpquan tâm đến rủiroquan tâm q muộn Khơng có khn khổ đánh giá rủiro thống doanhnghiệpDoanhnghiệp không gắn kết quảnlýrủiro với quy trình hay chuỗi giá trị doanhnghiệpDoanhnghiệp thực việc quảnlýrủiro cách rời rạc Doanhnghiệp thực quảnlýrủiro cách thiếu tập trung Công tác quảnlýrủiro ngày bị coi nhẹ doanhnghiệp Khơng có đồng cách diễn đạt ngơn ngữ rủirodoanhnghiệp Thiếu trao đổi thông tin rủirodoanhnghiệp Hệ thống kiểm soát chiến lược doanhnghiệp hoạt động hiệu Trong doanhnghiệp tồn “những vị trí đáng tin cậy” khơng kiểm sốt Phân cơng trách nhiệm không phù hợp ... lực để ngăn chặn rủi ro Khơng có người chịu trách nhiệm quản lý rủi ro doanh nghiệp Quản lý rủi ro không xác định vấn đề ưu tiên doanh nghiệp Doanh nghiệp quan tâm đến rủi ro quan tâm q muộn Khơng... ro thống doanh nghiệp Doanh nghiệp không gắn kết quản lý rủi ro với quy trình hay chuỗi giá trị doanh nghiệp Doanh nghiệp thực việc quản lý rủi ro cách rời rạc Doanh nghiệp thực quản lý rủi ro. .. lược doanh nghiệp Về bản, quy trình quản lý rủi ro cần chứa đựng giai đoạn hay bước công việc xác định rủi ro, mơ tả rủi ro, lượng hóa rủi ro, phân tích rủi ro, xếp hạng rủi ro, đánh giá rủi ro,