4 bí quyết gây dựng lòng trung thành của nhân viên

Gây dựng lòng trung thành nhân viên 1/ Bạn nên dành nhiều thời gian cho việc kiểm soát nhân viên có cố xảy Đây phản ứng tự nhiên nhân viên không tốt làm tổn hại cơng ty, nhân viên lại thông cảm với Sếp điều Tuy nhiên không nên siết chặt mạnh, nhanh Mọi việc cần có thời gian, mà thời gian bạn chia vào nhiều việc, nhiều dự án để phát triển cty Siết từ từ, việc dần vào khn Còn "dục tốc" "bất đạt" Có thể cty bạn vài "con sâu" khác, bạn làm gấp chẳng thể phát mà có có nguy làm người thật lòng với cty Hãy bình tĩnh tiếp tục dự án cũ, bạn đánh giá vơ vọng Việc bạn "tỉnh không" thể lĩnh bạn với nhân viên, bạn yên tâm đi, "có đức mà ăn", cổ nhân nói khơng sai đâu 2/ Chia công việc làm nhiều công việc nhỏ cho nhiều người khác phụ trách Trước người ta tin tuyệt đối, người bán hàng đồng thời làm nhiệm vụ mua hàng Nay đa số cty tách thành khâu cho người, chí hai phòng ban khác phụ trách Chỉ nội việc bán hàng tách nhỏ thành nhiều khâu Trước người bán hàng kiêm marketing, tiếp xúc KH, giao nhận, thu tiền, thống kê Nay phân biệt BP marketing riêng, bán hàng trực tiếp riêng, bán hàng qua ĐT riêng, quan hệ khách hàng riêng, giao nhận riêng, thu tiền riêng, thống kê riêng Tất nhiên không đủ nguồn lực gộp nhiều chức vào cho người xử lý Trong trường hợp cần tạo môi trường thông tin cho người khác "biết" việc người này, cần "biết" giám sát lẫn hữu hiệu; trao cho người hay phận thực chức khác thêm chức giám sát tốt hơn, mà thành lập hẳn BP có chức chun mơn giám sát tuyệt (nếu bạn có đủ tiền) Bạn xem lại phát triển tố chức xã hội lồi người xem có khơng: hàng ngàn năm truớc làm có quan tư pháp, khó tưởng tượng nước lại khơng có 3/ Ln chuyển cơng việc, luân chuyển cán bộ: cách mà hệ thống quyền nước ta áp dụng, vừa tạo hứng thú nhân viên, vừa tạo thử thách để đề bạt nhân viên, tất tạo hiểu biết nhiều người với loại công việc, từ tạo ổn định cao cho tổ chức lý người nhân viên khơng tiếp tục làm việc cho bạn Đối với phận kinh doanh bạn, bạn khó để đưa người phận khác vào làm kinh doanh nghề cần khiếu định, nhiên bạn cho luân chuyển khách hành nhân viên cho nhân viên khác xử lý, tất nhiên có lý đó, ví dụ tháng khơng thấy KH hỏi mua lại hàng www.saigontre.com – Free eBook, Free Download Còn nhiều file chờ bạn! 4/ Sách ln kêu gọi kích thích sáng tạo nhân viên Tơi đồng ý Nhưng bạn có nghĩ sáng tạo làm đánh đặc trưng cty bạn Tôi nghĩ cty muốn phát triển bền vững phát triển nó, việc tuân thủ kỷ luật cty đặc trưng cũ cty phải góp phần 50% phát triển, chí phải đạt mức 80% Với đội ngũ bán hàng nói riêng vậy, để bán hàng cơng lao nhân viên chiếm tới 50% coi bạn trao quyền sinh sát số phận cty cho họ Giá trị bạn, giá trị phận hỗ trợ bán hàng đâu? Để cho KH hiểu giá trị cty trường hợp cực khó Vì với mơi trường thơng tin phong phú nay, bạn khó lòng làm (với loại chất lượng) sản phẩm rẻ đối thủ bạn dù đồng Điều khác biệt thường nằm tốc độ phục vụ Bạn có tốc độ phục vụ nhanh nắm tới 80% thắng lợi, đầu tư tối đa cho Thế nhiều cty vừa có giá nhau, tốc độ dịch vụ Điều khác biệt thường nằm mối quan hệ Tran Truong Son www.saigontre.com – Free eBook, Free Download Còn nhiều file chờ bạn! .. .4/ Sách ln kêu gọi kích thích sáng tạo nhân viên Tơi đồng ý Nhưng bạn có nghĩ sáng tạo làm đánh đặc trưng cty bạn Tôi... 50% phát triển, chí phải đạt mức 80% Với đội ngũ bán hàng nói riêng vậy, để bán hàng công lao nhân viên chiếm tới 50% coi bạn trao ln quyền sinh sát số phận cty cho họ Giá trị bạn, giá trị phận... Để cho KH hiểu giá trị cty trường hợp cực khó Vì với môi trường thông tin phong phú nay, bạn khó lòng làm (với loại chất lượng) sản phẩm rẻ đối thủ bạn dù đồng Điều khác biệt thường nằm tốc độ