MODULE KỸ NĂNG TÌM VIỆC VÀ PHỎNG VẤN TUYỂN DỤNG THÀNH CÔNG

“Youthspark Career Readiness” MODULE 02 KỸ NĂNG TÌM VIỆC VÀ PHỎNG VẤN TUYỂN DỤNG THÀNH CÔNG Giảng viên dự án: Nguyễn Thị Trang PHẦN Kỹ tìm việc thể thân qua CV Hải Phòng, tháng năm 2017 MỤC TIÊU Xác định lập mục tiêu nghiệp Sử dụng phương pháp tìm kiếm, xác định vị trí cơng việc doanh nghiệp phù hợp với lực, tính cách, kiến thức, kinh nghiệm… Chuẩn bị hồ sơ ỨNG TUYỂN để NHÀ TUYỂN DỤNG phải lựa chọn NỘI DUNG Lập mục tiêu nghiệp - tảng tìm việc thành cơng  Thiết lập mục tiêu nghiệp hiệu SMART  Phân tích thân (SWOT) Kỹ tìm việc  Phân tích thơng tin ứng tuyển  Phân tích doanh nghiệp ứng tuyển  Lựa chọn doanh nghiệp ứng tuyển phù hợp Kỹ viết CV       Tổng quan hồ sơ CV ứng tuyển Các mẫu CV Kỹ viết CV Kỹ viết thư Ứng tuyển Trình bày CV Microsoft Word Chuẩn bị giấy tờ khác Kỹ tìm việc Khởi Động Thiết lập mục tiêu nghiệp Mục tiêu nghiệp bạn gì? Với mục tiêu này, bạn muốn trở thành người thành cơng (vị trí, thành tích,…) ? Để khả thi, bạn sử dụng cơng cụ để thiết lập mục tiêu ? (Lập cá nhân thảo luận nhóm) Tầm quan trọng thiết lập Mục tiêu Cầu tiến Teamwork Lắng nghe Win - Win Ngay luôn, TT ưu tiên Mục tiêu Chủ động Nguyên tắc thiết lập mục tiêu nghiệp phù hợp Phát huy lực sở trường Phù hợp điều kiện cá nhân Vui vẻ, hạnh phúc Xã hội cần (làm tiền) SMART- CÔNG CỤ LẬP MỤC TIÊU HIỆU QUẢ (Specific) Cụ thể, rõ ràng, dễ hiểu (Thức dậy vào 5h30 sáng) (Measurable) Đo lường (Học ngoại ngữ 2h ngày) (Attainable) Có thể đạt sức (Chạy 40km/h=> khơng tưởng) R (Relevant) Thực tế, Phù hợp (Học t Pháp=> muốn Ứng tuyển công ty cần t.Anh) T (Time - bond) Có thời hạn (từ 15/8 đến 15/9 trúng tuyển công ty) S M A Bài tập 1: Lập mục tiêu nghề nghiệp SWOT- CÔNG CỤ ĐÁNH GIÁ BẢN THÂN ĐIỂM MẠNH CƠ HỘI Bài tập 2: Phân tích SWOT cá nhân ĐIỂM YẾU THÁCH THỨC NGUYÊN TẮC PHÂN TÍCH SWOT Đặt nhiệm vụ cụ thể cho mục tiêu/kế hoạch ĐIỂM MẠNH ĐIỂM YẾU CƠ HỘI Sử dụng điểm mạnh Giảm/Khắc phục để nắm bắt hội điểm yếu ngăn cản (TẤN CÔNG) thân đến với hội (ĐIỀU CHỈNH) THÁCH THỨC Dùng điểm mạnh để Chỉ tránh hạn chế thách thức điểm yếu có (PHỊNG THỦ) thể trở thành thách thức (CẦM CỰ) Kỹ tìm việc Lưu ý lúc vấn NÊN KHÔNG NÊN Tắt điện thoại tham dự vấn Nhai kẹo cao su vấn Chào hỏi bắt tay chắn, thân thiện tươi cười Để điện thoại reng, nghe điện thoại vấn Duy trì tốt “eye contact” suốt vấn Thể chọn công việc tuyển dụng cho mục đích tạm thời Tư ngồi thẳng, tự tin, tránh biểu bồn chồn, mệt mỏi Trả lời không thật cho câu hỏi vấn Trả lời rõ ràng đầy đủ câu hỏi, đưa dẫn chứng cần Tranh cãi cố chứng minh ý kiến Trung thực trình vấn Trả lời câu hỏi chưa hiểu rõ câu trả lời Thể thái độ tích cực động sáng tạo bạn hoạch định đường nghề nghiệp Lắng nghe nắm bắt rõ câu hỏi, chưa hiểu rõ câu hỏi, bạn cần yêu cầu nhắc lại hay làm rõ câu hỏi Ln cho đúng, đổ lỗi cho thất bại khứ cho hồn cảnh, đồng nghiệp Khơng tìm hiểu trước công ty tuyển dụng chuẩn bị câu hỏi để hỏi người vấn Việc cần làm cho giai đoạn • Trước vấn • Trong vấn • Sau vấn Các tình kết thúc buổi vấn  Trúng tuyển  Không trúng tuyển  Còn xem xét  Bài kiểm tra bổ sung Email cảm ơn/ liên lạc với Nhà tuyển dụng Để lại hình ảnh đẹp NHỮNG VIỆC NÊN LÀM KHI KẾT THÚC BUỔI PHỎNG VẤN Viết mail  Cảm ơn  Chia sẻ, ghi lại điều học buổi vấn Điều làm tốt tuyển dụng  Khẳng định mong muốn làm việc  Mong chờ kết (dù nào) Gọi điện (hoặc nhắn tin)  Cảm ơn  Nói lên mong muốn hội hợp tác HÃY LẬP BẢN GHI CHÚ ! NÊN Trước vấn Trong vấn Sau vấn KHƠNG NÊN Tìm hiểu nhà tuyển dụng để vấn thành công “Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng!” Cổ ngữ Kết cấu buổi vấn Nhà tuyển dụng Phần mở đầu: • 10% thời gian • Mục tiêu làm ứng viên cảm thấy thoải mái • Thiết lập mối quan hệ Phần • 80% • Đánh giá khả năng, kỹ năng, kiến thức kinh nghiệm Phần kết thúc • 10% thời gian • Cảm ơn, giải thích cách thức thơng báo thơng tin, ứng viên câu hỏi khơng,… • “Chào mời”- PR doanh nghiệp,… Hai phương pháp vấn tuyển dụng thường dùng  Phỏng vấn mô tả hành vi (STAR)  Phỏng vấn tình Kỹ thuật vấn STAR Kỹ thuật STAR – câu hỏi tìm hiểu sâu vấn đề (mục đích: thơng qua tình q khứ để dự đốn hành vi tương lai):  SSituation Tình (chiếm 25% hiệu quả)    T - Task Nhiệm vụ   A- Action Hành động/ Hướng giải     R- Result Kết    UV miêu tả tình ntn? Tình có liên quan (liên quan ntn) đến vị trí ứng tuyển ? Các chi tiết tình có hợp lý ? Độ phức tạp vấn đề hay độ khó nhiệm vụ ? Giải pháp UV đưa ? Vì có giải pháp ? Thực độc lập, hay theo nhóm ? Nếu theo nhóm vai trò nhóm/ làm ?  Có nhiều bên liên quan khơng ? (Yêu cầu UV mô tả hành động làm để giải vấn đề) Kết qủa ntn? UV đạt ? UV học từ đây? Kỹ thuật vấn tình GIẢ ĐỊNH tình liên quan trực tiếp tới CƠNG VIỆC để đánh giá khả xử lý tình Ứng viên Các câu hỏi minh hoạ: • Bạn làm gặp khách hàng vơ tức giận? Bạn làm để giảm căng thẳng cơng việc? • Giả sử khách hàng than phiền họ chưa hài lòng với dịch vụ mà bạn cung cấp Bạn xử lý sao? • Nếu nhóm làm việc bạn có thành viên tỏ bất hợp tác, bạn giải nào? • … CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP TRONG PHỎNG VẤN Câu hỏi Lưu ý Vì bạn muốn ứng tuyển vào vị trí này? Tìm hiểu kỹ cơng ty vị trí bạn ứng tuyển Hiểu rõ lý bạn thích thấy hồn thành tốt cơng việc Điểm mạnh bạn gì? Liệt kê 03 điểm mạnh có liên quan đến công việc bạn ứng tuyển ( kiến thức, kỹ năng, tính cách Điểm yếu bạn gì? Đừng liệt kê loạt điểm yếu mình, khơng thể khẳng định bạn khơng có điểm yếu Cách xử lý tốt chuẩn bị sẵn vài điểm yếu, ẩn chứa điểm mạnh Hãy giới thiệu đơi điều thân bạn? Hãy nói nhứng điều bạn ghi CV, tập trung vào tính cách, kinh nghiệm điểm mạnh phù hợp vị trí ứng tuyển CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP TRONG PHỎNG VẤN Câu hỏi Lưu ý Hãy kể tình khó khăn bạn vượt qua nào? Kiểm tra kinh nghiệm thực tế khả giải tình bạn Hãy áp dụng STAR: S: Miêu tả tình cụ thể T: Nhiệm vụ, vấn đề bàn cần tìm cách giải A: giải pháp, hành động cụ thể bạn R: Kết đạt Bạn trình bày thành tích: a,b,c hồ sơ Bạn cho tơi biết rõ bạn làm đạt kết ? Bạn vận dụng kỹ kể chuyện để thu hút ý nhà tuyển dụng Một câu chuyện hay giúp bạn ghi điểm tốt Làm tơi tuyển dụng bạn bạn chưa có kinh nghiệm việc này? Hãy mô tả kỹ bạn có phù hợp với cơng việc với tự tin cao Hãy cho họ biết vài vị trí bạn làm có giúp ích cho cơng việc nay, kể vị trí bạn học (nếu thấy cần thiết) LUYỆN TẬP THỬ (Luyện tập theo nhóm) • • • • Lời giới thiệu thân Dáng đi, đứng, ngồi, đóng mở cửa Bắt tay, chào, cảm ơn Luyện tập bày tỏ thái độ: Hào hứng, băn khoăn, tự tin, … (clip) Giờ bạn đã: SẴN SÀNG CHO CUỘC PHỎNG VẤN! Thực hành vấn tuyển dụng “Chỉ có hành động đem lại kết quả.” (Nhập vai Phân tích) Xin cảm ơn chúc Bạn thành công!