Giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo tại trường cao đẳng kinh tế công nghiệp hà nội

LUẬN VĂN THẠC SỸ ĐẠI HỌC MỎ ĐỊA CHẤT LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn cơng trình nghiên cứu độc lập riêng tơi Tơi khơng chép cơng trình hay luận án tác giả khác Các số liệu, kết luận văn trung thực Các tài liệu trích dẫn có nguồn gốc rõ ràng Tác giả luận văn Ngơ Thị Thu Trang NGƠ THỊ THU TRANG LUẬN VĂN THẠC SỸ ĐẠI HỌC MỎ ĐỊA CHẤT LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực đề tài "Giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội" tác giả nhận quan tâm, giúp đỡ thầy giáo, cô giáo, bạn bè đồng nghiệp Tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn thầy giáo, TS Lý Huy Tuấn, hướng dẫn, tạo điều kiện thuận lợi suốt q trình nghiên cứu, hồn thành đề tài Tác giả xin trân trọng cảm ơn trường Đại học Mỏ Địa Chất, Khoa tạo điều kiện thời gian học tập, nghiên cứu hoàn thành chương trình học tập khóa học Tác giả xin chân thành cảm ơn đồng chí lãnh đạo, cán bộ, giáo viên trường Cao đẳng Kinh tế Cơng nghiệp Hà Nội giúp đỡ, đóng góp nhiều ý kiến bổ ích, tạo điều kiện tài liệu, số liệu trình nghiên cứu đề tài Mặc dù có nhiều cố gắng, song luận văn khơng thể tránh khỏi thiếu sót Do tác giả mong nhận góp ý kiến thầy, cô giáo bạn đồng nghiệp để luận văn hoàn thiện Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, tháng 09 năm 2014 Tác giả Ngô Thị Thu Trang DANH MỤC CÁC TỪ NGỮ VIẾT TẮT NGÔ THỊ THU TRANG LUẬN VĂN THẠC SỸ CLĐT QLCLĐT KT-XH GS TS GV GVCN SV TC-HC CBQLGD CBQLGD&GV GD BGD&ĐT GDĐH - CĐ CĐ KTCN HN CTĐT CĐ ĐH SĐH GDĐH-CĐ BCT QTKD CSVC TH-NN CNH - HĐH NCKH KH&CN CSSDLĐ ĐẠI HỌC MỎ ĐỊA CHẤT : Chất lượng đào tạo : Quản lý chất lượng đào tạo : Kinh tế - xã hội : Giáo sư : Tiến sỹ : Giảng viên : Giáo viên chủ nhiệm : Sinh viên : Tổ chức hành : Cán quản lý giáo dục : Cán quản lý giáo dục giáo viên : Giáo dục : Bộ Giáo dục đào tạo : Giáo dục đại học – cao đẳng : Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà nội : Chương trình đào tạo : Cao đẳng : Đại học : Sau đại học : Giáo dục đại học cao đẳng : Bộ Công Thương : Quản trị kinh doanh : Cơ sở vật chất : Tin học-ngoại ngữ : Cơng nghiệp hóa – đại hóa : Nghiên cứu khoa học : Khoa học công nghệ : Cơ sở sử dụng lao động MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ ĐÀO TẠO TẠI CÁC TRƯỜNG CAO ĐẲNG, ĐẠI HỌC 1.1 Lý luận chất lượng đào tạo trường cao đẳng, đại học 1.1.1.Khái niệm, đặc điểm chất lượng đào tạo 1.1.1.1 Khái niệm đào tạo, chất lượng đào tạo .4 1.1.1.2 Khái niệm quản lý chất lượng đào tạo NGÔ THỊ THU TRANG LUẬN VĂN THẠC SỸ ĐẠI HỌC MỎ ĐỊA CHẤT 1.1.1.3 Đặc điểm chất lượng đào tạo, quản lý chất lượng đào tạo 1.1.2.Đánh giá chất lượng đào tạo .8 1.1.2.1 Khái niệm 1.1.2.2 Tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường cao đẳng, đại học .8 1.1.2.3 Phương pháp đánh giá chất lượng đào tạo .14 1.1.3.Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng hệ cao đẳng .16 1.1.3.1 Nhóm yếu tố bên .16 1.1.3.2 Nhóm yếu tố bên 18 1.2 .Thực tiễn chất lượng đào tạo nâng cao chất lượng đào tạo trường cao đẳng, đại học nước 19 1.2.1.Về sở vật chất kỹ thuật 19 1.2.2.Về giáo viên, giảng viên 22 1.2.3.Về chương trình đào tạo 24 1.2.4.Về phương pháp phương tiện giảng dạy 28 CHƯƠNG II PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO HỆ CAO ĐẲNG TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI32 2.1 Khái quát Trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội 32 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 32 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ mục tiêu đào tạo trường 34 2.1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ 34 2.2 Phân tích thực trạng chất lượng đào tạo Trường cao đẳng Kinh tế công nghiệp Hà Nội 38 2.2.1 Phân tích thực trạng mục tiêu nội dung chương trình đào tạo 39 2.2.2 Đánh giá trình độ kinh nghiệm phương pháp giảng dạy giảng viên hệ cao đẳng .46 2.2.2.1 Về cấu số lượng giảng viên .47 2.2.2.2 Về tuổi đời thâm niên giáo viên 49 2.2.2.3 Về trình độ kinh nghiệm chun mơn 50 2.2.2.4 Về lực sư phạm, trình độ ngoại ngữ tin học 52 2.2.2.5 Về phương pháp giảng dạy .55 NGÔ THỊ THU TRANG LUẬN VĂN THẠC SỸ ĐẠI HỌC MỎ ĐỊA CHẤT 2.2.2.6 Về công tác nghiên cứu khoa học 57 2.2.3 Phân tích thực trạng cơng tác tổ chức quản lý đào tạo nhà trường 59 2.2.3.1 Về công tác tổ chức đào tạo 59 2.2.3.2 Về công tác quản lý học tập sinh viên 63 2.2.3.3 Về công tác quản lý hoạt động giảng dạy trường 65 2.2.3.4 Đối với công tác bồi dưỡng chuyên môn cho giáo viên .66 2.2.4 Đánh giá người học 67 2.2.5 Đánh giá doanh nghiệp chất lượng đào tạo 72 2.2.6 Thực trạng sở vật chất, trang thiế bị giảng dạy trường 77 2.2.7 Phân tích thực trạng cơng tác quản lý sử dụng nguồn tài cho đào tạo 81 2.2.8 Phân tích thực trạng mối quan hệ nhà trường với doanh nghiệp .82 2.3 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo hệ cao đẳng 85 2.3.1 Nhóm yếu tố bên ngồi .85 2.3.2 Nhóm yếu tố bên .86 2.4 Tổng hợp nguyên nhân ảnh hưởng chưa tốt đến chất lượng đào tạo hệ cao đẳng trường Cao đẳng kinh tế công nghiệp Hà Nội 89 CHƯƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO HỆ CAO ĐẲNG CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI 92 3.1 Nhu cấu đào tạo hệ cao đẳng cho ngành cho xã hội Việt Nam 92 3.2 Định hướng phát triển trường Cao đẳng kinh tế công nghiệp đến năm 2020 93 3.3 Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo cho hệ cao đẳng 94 3.3.1 Bồi dưỡng đội ngũ giảng viên 94 3.3.2 Bổ sung ngành nghề đào tạo đổi chương trình đào tạo 96 3.3.3 Đầu tư sở vật chất phục vụ đào tạo 100 3.3.4 Các giải pháp khác 101 NGÔ THỊ THU TRANG LUẬN VĂN THẠC SỸ ĐẠI HỌC MỎ ĐỊA CHẤT KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .111 Kết luận 111 Kiến nghị 112 2.1 Đối với Bộ Công thương 112 2.2 Đối với trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội 112 TÀI LIỆU THAM KHẢO .113 NGÔ THỊ THU TRANG LUẬN VĂN THẠC SỸ ĐẠI HỌC MỎ ĐỊA CHẤT PHẦN MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài 1.1 Phát triển giáo dục động lực phát triển kinh tế - xã hội “Giáo dục đào tạo- quốc sách hàng đầu, tương lai dân tộc” Chúng ta sống thời đại gọi thời đại thông tin, thời đại trí tuệ, thời đại nước giới cạnh tranh để phát triển, để có vị trí, có hội có lợi cho đất nước quan hệ quốc tế Thời đại ngày thời đại khu vực hố, tồn cầu hố, nước, dân tộc giới tụt hậu bị đào thải Vì vậy, hầu coi đầu tư cho giáo dục, đào tạo đầu tư phát triển kinh tế, xã hội, đầu tư cho tương lai Để đưa nghiệp cách mạng nước ta không ngừng tiến phía trước cách vững chắc, phải tập trung lực lượng đẩy mạnh cơng nghiệp hố, đại hoá, văn kiện Đảng rõ Lực lượng yếu tố người, người làm chủ công nghệ, nắm giữ chìa khóa đưa đất nước phát triển sánh vai với cường quốc năm châu 1.2 Chất lượng đào tạo nhân tố nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đảm bảo tồn phát triển nhà trường Để giáo dục - đào tạo đáp ứng u cầu nghiệp cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước, cần nâng cao chất lượng đào tạo để từ nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nói chung nguồn nhân lực chất lượng cao nói riêng Nâng cao chất lượng đào tạo nhiệm vụ trọng tâm, cần thiết ngành giáo dục - đào tạo nói chung nhà trường nói riêng 1.3 Nâng cao chất lượng đào tạo yêu cầu, nhiệm vụ cấp bách trường Cao đẳng Kinh tế công nghiệp Hà Nội Trường Cao đẳng Kinh tế công nghiệp Hà Nội sở đào tạo nằm hệ thống giáo dục quốc gia nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Trường có chức năng, nhiệm vụ đào tạo nguồn nhân lực có trình độ cao đẳng kinh tế - kỹ thuật trình độ thấp lĩnh vực kinh doanh quản lý Những năm qua, trường Cao đẳng Kinh tế công nghiệp Hà Nội thực nhiều chủ trương đổi Tuy nhiên, để đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ đào tạo cán đất nước nói chung ngành cơng thương nói riêng, trường cần phải đặc biệt NGƠ THỊ THU TRANG LUẬN VĂN THẠC SỸ ĐẠI HỌC MỎ ĐỊA CHẤT quan tâm đến yêu cầu nâng cao chất lượng đào tạo, coi mục tiêu, nhiệm vụ cấp bách, trọng tâm nhà trường tương lai Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu, đề xuất biện pháp quản lý nhằm nâng cao chất lượng dạy học trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội để đáp ứng yêu cầu đào tạo nguồn nhân lực Trên sở lý luận thực tiễn nêu Tôi mạnh dạn chọn đề tài: "Giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội" với hy vọng đóng góp phần vào việc xây dựng biện pháp quản lý nhằm nâng cao chất lượng dạy học trường cao đẳng đáp ứng yêu cầu ngày cao toàn xã hội, thực tốt nhiệm vụ nhà trường mà Đảng, Nhà nước nhân dân giao cho Nhiệm vụ nghiên cứu - Nghiên cứu sở lý luận đào tạo chất lượng đào tạo - Đánh giá thực trạng chất lượng đào tạo hệ cao đẳng Trường Cao đẳng Kinh tế công nghiệp Hà Nội - Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo hệ cao đẳng trường Cao đẳng Kinh tế công nghiệp Hà Nội Phạm vi nghiên cứu Phạm vi không gian: Trường cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội trường đào tạo đa hệ hệ trung cấp chuyên nghiệp, hệ cao đẳng, hệ liên thông trung cấp lên cao đẳng, liên kết đào tạo hệ liên thông từ cao đẳng lên đại học hay hệ cao học Luận văn sâu phân tích, đánh giá xây dựng giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo hệ cao đẳng Vì vậy, ngồi việc khảo sát lấy ý kiến đánh giá chất lượng đào tạo cán bộ, giáo viên, luận văn tập trung khảo sát lấy ý kiến đánh giá chất lượng đào tạo học sinh, sinh viên năm cuối số doanh nghiệp có sinh viên Trường cơng tác Phạm vi thời gian: số liệu phân tích năm qua (từ 2008 – 2013) số liệu, giải pháp cho tương lai đến năm 2020 Phương pháp nghiên cứu Để đạt mục đích nhiệm vụ đề cập nêu trên, luận văn áp dụng phương pháp nghiên cứu sau: NGÔ THỊ THU TRANG LUẬN VĂN THẠC SỸ ĐẠI HỌC MỎ ĐỊA CHẤT 5.1 Nhóm phương pháp lý luận gồm: - Phương pháp nghiên cứu tài liệu, văn - Phương pháp phân tích, tổng hợp, so sánh; quy nạp, diễn dịch 5.2 Nhóm phương pháp thực tiễn gồm: - Phương pháp quan sát thực tiễn - Phương pháp điều tra, khảo sát, vấn - Phương pháp phân tích, tổng hợp 5.3 Phương pháp bổ trợ: Phương pháp thống kê tốn học Kết cấu luận văn Ngồi phần mở đầu, danh mục bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ, kết luận kiến nghị, tài liệu tham khảo, luận văn kết cấu thành chương: Chương : Tổng quan đào tạo trường cao đẳng, đại học Chương 2: Thực trạng chất lượng đạo Trường cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội thời gian qua Chương 3: Một số giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo Trường Cao đẳng Kinh tế Cơng nghiệp Hà Nội NGƠ THỊ THU TRANG LUẬN VĂN THẠC SỸ ĐẠI HỌC MỎ ĐỊA CHẤT CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ ĐÀO TẠO TẠI CÁC TRƯỜNG CAO ĐẲNG, ĐẠI HỌC 1.1 Lý luận chất lượng đào tạo trường cao đẳng, đại học 1.1.1 Khái niệm, đặc điểm chất lượng đào tạo 1.1.1.1 Khái niệm đào tạo, chất lượng đào tạo * Khái niệm đào tạo: Đào tạo đề cập đến việc dạy kỹ tư duy, thực hành nghề nghiệp hay kiến thức liên quan đến lĩnh vực cụ thể, để người học lĩnh hội nắm vững tri thức, kĩ năng, nghề nghiệp cách có hệ thống, chuẩn bị cho người thích nghi với sống khả đảm nhận công việc định tương lai Khái niệm đào tạo có nghĩa hẹp khái niệm giáo dục Đào tạo đề cập đến giai đoạn sau, người đạt đến độ tuổi định, có trình độ định Có nhiều dạng đào tạo: đào tạo đào tạo chuyên sâu, đào tạo chuyên môn đào tạo nghề, đào tạo lại, đào tạo từ xa…Vậy đào tạo gì? “Đào tạo trình hoạt động có mục đích, có tổ chức nhằm hình thành cách có hệ thống tri thức, kỹ năng, thái độ để hồn thiện nhân cách cho mỡi cá nhân, tạo tiền đề cho họ vào đời hành nghề, có suất hiệu ” (Trần Khánh Đức – Viện nghiên cứu phát triển giáo dục) * Khái niệm chất lượng đào tạo: Chất lượng đào tạo vấn đề quan trọng tất trường Việc phấn đấu nâng cao chất lượng đào tạo xem nhiệm vụ quan trọng sở đào tạo Dưới số quan điểm khác chất lượng đào tạo - Chất lượng đào tạo đánh giá qua mức độ đạt mục tiêu đào tạo đề chương trình đào tạo (Lê Đức Ngọc, Lâm Quang Thiệp - Đại học Quốc gia Hà Nội [7, 31]) - Chất lượng đào tạo kết trình đào tạo phản ánh đặc trưng phẩm chất, giá trị nhân cách giá trị sức lao động hay lực hành nghề người tốt nghiệp tương ứng với mục tiêu, chương trình đào tạo theo ngành nghề cụ thể (Trần Khánh Đức – Viện Nghiên cứu phát triển giáo dục [7, 31]) NGÔ THỊ THU TRANG LUẬN VĂN THẠC SỸ ĐẠI HỌC MỎ ĐỊA CHẤT Từ thực tiễn điều tra, phân tích thực trạng chất lượng đào tạo trường CĐKTCNHN, luận văn đề xuất biện pháp quản lý nhằm nâng cao chất lượng đào tạo Các giải pháp có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, hỗ trợ cho để phát triển dần đến thay đổi bản, có hiệu cơng tác đào tạo nhà trường Nếu bỏ giải pháp tạo khập khiễng trình quản lý phát triển nhà trường tương lai Cần phải thực đồng thời đồng biện pháp đề xuất Nếu coi trọng giải pháp này, coi nhẹ giải pháp tạo phản ứng khơng tốt cho q trình phát triển bền vững, cho trình thực thi chức đào tạo cung cấp nguồn nhân lực cho thị trường lao động nước NGÔ THỊ THU TRANG 109 LUẬN VĂN THẠC SỸ ĐẠI HỌC MỎ ĐỊA CHẤT KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Chất lượng đào tạo hệ cao đẳng trường CĐ KTCN HN bị ảnh hưởng nhiều yếu tố luận văn, tác giả đề cập hầu hết nhân tố quan trọng ảnh hưởng chủ yếu đến chất lượng đào tạo nhà trường Như từ kết nghiên cứu sở lý luận chương I, nghiên cứu thực trạng chất lượng đào tạo cao đẳng trường CĐ KTCN HN chương II số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng đào tạo trường CĐ KTCN HN chương III Tác giả xin khái quát số kết luận xin nêu kiến nghị sau: Kết luận Một nhân tố định thành công CNH-HĐH đât nước người Con đường để làm tăng giá trị người phù hợp với yêu cầu phát triển xã hội phát triển giáo dục Con người giáo dục biết tự giáo dục vừa động lực, vừa mục tiêu phát triển bền vững xã hội Chính từ quan điểm trên, Đảng ta xác định: Thực coi giáo dục đào tạo quốc sách hàng đầu Trường CĐ KTCN HN sở đào tạo nằm hệ thống giáo dục ĐH, có chức đào tạo nguồn nhân lực có trình độ CĐ kinh tế - kỹ thuật trình độ thấp lĩnh vực kinh doanh quản lý Hơn 50 năm xây dựng trưởng thành, trường đào tạo hàng vạn cán bộ, cán quản lý kinh tế phục vụ đắc lực, có hiệu cho ngành Cơng thương nói riêng xã hội nói chung Để đáp ứng có hiệu nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, trường CĐ KTCN HN phải tập trung nâng cao chất lượng đào tạo, coi nhiệm vụ trung tâm, có ý nghĩa sống nhà trường Để thực nhiệm vụ đặc biệt quan trọng đây, nhà trường cần triển khai cách đồng giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo nhà trường Các giải pháp nêu có mối quan hệ tác động qua lại lẫn nhau, chúng vừa nguyên nhân vừa kết nhau, q trình thực hiện, khơng xem nhẹ giải pháp NGƠ THỊ THU TRANG 110 LUẬN VĂN THẠC SỸ ĐẠI HỌC MỎ ĐỊA CHẤT Sự phát triển trường CĐ KTCN HN bước vào kỷ phải tiếp cận quan điểm cân quản lý hướng tới chất lượng tổng thể Các giải pháp nêu không cần thực đồng mà ln phải hiệu chỉnh, hồn thiện theo nhiệm vụ, yêu cầu theo hoàn cảnh bao gồm hội, thách thức mà nhà trường phải đảm nhận bước vào kỷ Kiến nghị Để hệ thống giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo trường CĐ KTCN HN ngày có tính khả thi tạo hiệu quả, tác giả mạnh dạn xin nêu số khuyến nghị sau: 2.1 Đối với Bộ Công thương - BCT cần nghiên cứu hoàn thiện quy hoạch lại mạng lưới đào tạo để tránh chồng chéo chức năng, nhiệm vụ đào tạo trường - Bộ cần có sách tập trung đầu tư cho trường, tránh tình trạng đầu tư dàn trải 2.2 Đối với trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội - Cần giáo dục, quán triệt đến cá nhân, tổ chức trường yêu cầu, tầm quan trọng nhiệm vụ nâng cao chất lượng đào tạo, coi trách nhiệm người, tổ chức, vấn đề sống nhà trường - Trong tổ chức phải có kế hoạch, biện pháp cụ thể, có kiểm tra, đánh giá sau giai đoạn thực để rút kinh nghiệm tổ chức cho bước NGÔ THỊ THU TRANG 111 LUẬN VĂN THẠC SỸ ĐẠI HỌC MỎ ĐỊA CHẤT TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Giáo dục Đào tạo - Lý luận thực tiễn xây dựng chiến lược giáo dục đào tạo - NXB Giáo dục, Hà Nội, 1997 Bộ Giáo dục Đào tạo - Quyết định số 14/2009/TT-BGDĐT ngày 28 tháng năm 2009 việc ban hành Điều lệ trường cao đẳng Bộ Giáo dục Đào tạo - Chiến lược phát triển giáo dục Việt Nam 2009 - 2020, ngày 25 tháng năm 2009 Bộ Giáo dục Đào tạo - Chỉ thị số 46/2008/CT-BGDĐT ngày 05 tháng năm 2008 việc tăng cường công tác đánh giá kiểm định chất lượng giáo dục Bộ Chính trị - Chỉ thị số 40-CT/TW ngày 15 tháng năm 2004 việc xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ nhà giáo cán quản lý giáo dục Luật gia Thy Anh - Tuấn Đức - Những quy định đổi mới, nâng cao chất lượng, hiệu giáo dục - NXB Lao động - xã hội, 2006 Vũ Đình Cự - Giáo dục hướng tới kỷ 21 - NXB Chính trị quốc gia, 1998 Trần Khánh Đức - Quản lý kiểm định chất lượng đào tạo nguồn nhân lực theo ISO&TQM - NXB Giáo dục, 2004 Luật Giáo dục 2005 ban hành ngày 14 tháng năm 2005 10 Đặng Bá lãm, Trần Khánh Đức - Chiến lược sách giáo dục - Viện Chiến lược chương trình giáo dục, 2001 11 Phạm Thanh Nghị - Quản lý chất lượng giáo dục - NXB Đại học Quốc gia Hà Nội, 2000 12 Nguyễn Kỳ - Mơ hình dạy học tích cực lấy người học làm trung tâm - trường Cán quản lý giáo dục Hà Nội, 1996 13 Phạm Minh Hạc - Văn hóa giáo dục - NXB Giáo dục, 1998 14 Nguyễn Ngọc Quang - Những khái niệm quản lý giáo dục - trường Quản lý giáo dục, 1998 15 Lê Quỳnh biên soạn - Cẩm nang nghiệp vụ quản lý trường học - NXB Lao động xã hội, 2006 16 Thái Duy Tiên - Những vấn đề giáo dục đại - NXB Giáo dục, 1998 17 Tạp chí giáo dục NGƠ THỊ THU TRANG 112 LUẬN VĂN THẠC SỸ ĐẠI HỌC MỎ ĐỊA CHẤT 18 Kiểm định chất lượng – ISO nhận thức kinh nghiệm triển khai trường đại học, cao đẳng Việt Nam 19 Quyết định Ban hành chế độ làm việc giảng viên – Bộ GD-ĐT (ngày 28/11/2008) 20 http://ussh.vnu.edu.vn 21 http://vietnamnet.vn 22 http://vneconomy.vn 23 http://www.pup.edu.vn 24 “Chưa thi lo "đói" sinh viên”Theo Vietnam+http://tuyensinh.dantri.com.vn/tuyen-sinh 25 “Tỉ lệ thí sinh đến làm thủ tục dự thi Cao đẳng đạt 60,03% “- giaoduc.net.vn/Giaoduc-24h 26 “Số thí sinh dự thi Cao đẳng 2013 giảm mạnh “ http://www.cpv.org.vn/cpv NGÔ THỊ THU TRANG 113 LUẬN VĂN THẠC SỸ ĐẠI HỌC MỎ ĐỊA CHẤT PHỤ LỤC BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ LẤY Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ CỦA NGƯỜI HỌC VỀ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CỦA TRƯỜNG CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI CĐ KT CN HN Nhằm góp phần nâng cao chất lượng giảng dạy, phục vụ lợi ích người học, đề nghị học sinh, sinh viên với tinh thần trách nhiệm xây dựng cho ý kiến đánh giá chất lượng đào tạo Trường CĐ KT CN HN cách đánh dấu X vào thích hợp cho tất nội dung tiêu chí, từ tiêu chí đến tiêu chí Chân thành cảm ơn hoan nghênh ý kiến đóng góp em MỤC ĐÁNH GIÁ Người học đánh dấu X vào theo mức sau: 1- Hồn tồn khơng đồng ý 2- Khơng đồng ý 3- Bình thường 4- Đồng ý TT Tiêu chí – Chỉ số I ĐỐI VỚI GIẢNG VIÊN Tiêu chí 1: Mức độ hài lòng với giảng viên, giáo viên Tiêu chí 2: Kỹ giảng viên, giáo viên: Phương pháp giảng dạy phù hợp với HSSV Giảng viên dạy đủ giờ, đủ tiết Bài giảng phong phú, đa dạng NGÔ THỊ THU TRANG 114 Mức LUẬN VĂN THẠC SỸ TT ĐẠI HỌC MỎ ĐỊA CHẤT Tiêu chí – Chỉ số Mức Dễ hiểu, hấp dẫn, sinh động tạo hứng thú học tập cho người học Sử dụng nhiều hình thức kiểm tra, đánh giá sinh viên Dạy học theo hướng phát huy tính tích cực, tự học, tự nghiên cứu, sáng tạo người học Giảng viên nhiệt tình, sẵn sàng giúp đỡ SV vấn đề liên quan đến học tập, giải đáp thắc mắc sinh viên cách thỏa đáng Sử dụng có hiệu phương tiện dụng cụ dạy học: Powerpoint, tranh ảnh, băng đĩa, mơ hình… Trình bày bảng: Chữ viết rõ ràng bố cục hợp lý II ĐỐI VỚI CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO (CTĐT) Tiêu chí 3: CTĐT phù hợp với nhu cầu thực tế Tiêu chí 4: Nội dung học phần xếp hợp lý III ĐỐI VỚI CƠ SỞ VẬT CHẤT Tiêu chí 5: Hệ thống giảng đường Có đủ giảng đường Phòng học đủ ánh sáng Phòng học rộng rãi, đủ tiêu chuẩn với số lượng sinh viên Phòng học có đầy đủ trang thiết bị giảng dạy (máy chiếu, máy tính, thiết bị âm thanh) Tiêu chí 6: Thư viện trường Thư viện rộng rãi, đáp ứng đủ nhu cầu sử dụng HSSV Thư viện có đa dạng, phong phú chủng loại sách Cách xếp bố trí sách thư viện hợp lý, thuận tiện Các ý kiến khác (nếu có): ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… NGÔ THỊ THU TRANG 115 LUẬN VĂN THẠC SỸ ĐẠI HỌC MỎ ĐỊA CHẤT PHỤ LỤC PHIẾU ĐÁNH GIÁ BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ VỀ CÁC ĐIỀU KIỆN ĐẢM BẢO ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI Để phục vụ cho việc xác định mức độ ảnh hưởng yếu tố đảm bảo cho công tác đào tạo (xác định theo tỷ lệ %), mong anh (chị) vui lòng cho biết đánh giá anh (chị) yếu độ đề cấp đây: TT Nội dung đánh giá Chương trình đào tạo Giáo trình giáo án Phương pháp, phương tiện giảng dạy Đội ngũ giảng viên, quản lý Chất lượng đầu vào Cơ sở vật chất, kỹ thuật Mức độ (%) Xin trân trọng cảm ơn hợp tác, giúp đỡ anh (chị) Mơ tả q trình điều tra: Trong tháng năm 2013 tác giả tiến hành phát phiếu thăm dò để đánh giá mức độ ảnh hưởng tới chất lượng đào tạo, phiếu phát cho giáo viên khoa cán phòng quản lý đào tạo, tra& kiểm định chất lượng đào tạo, quản trị đời sống công tác học sinh-sinh viên, số lượng phiếu : 50 Toàn số phiếu phát thu đủ, tất phiếu hợp lệ NGÔ THỊ THU TRANG 116 LUẬN VĂN THẠC SỸ ĐẠI HỌC MỎ ĐỊA CHẤT PHỤ LỤC BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG PHIẾU ĐÁNH GIÁ VỀ KỸ NĂNG CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG KINH TẾ CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI Tên doanh nghiệp: Địa chỉ: Họ tên người trả lời vấn: Chức danh/ Bộ phận làm việc: Để đánh giá chất lượng làm việc sinh viên trường Cao đẳng Kinh tế công nghiệp Hà Nội doanh nghiệp nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo nhà trường, mong anh (chị) vui lòng cho biết ý kiến anh (chị) tiêu chí đánh giá kỹ làm việc người lao động đây: Nội dung phiếu điều tra: Cách thức tuyển dụng TT Cách thức tuyển dụng Thường Ít áp dụng áp dụng Trung tâm giời thiệu việc làm Liên hệ trực tiếp sỏ đào tạo Tuyển nội Quảng cáo báo chí, truyền hình Quảng cáo internet Hình thức khác Đánh giá tiêu chí tuyển dụng người lao động TT Cách thức tuyển dụng NGÔ THỊ THU TRANG 117 Quan Kèm quan trọng trọng LUẬN VĂN THẠC SỸ ĐẠI HỌC MỎ ĐỊA CHẤT Trình độ chun mơn Kỹ thực hành Năng lực sáng tạo Kỹ thu thập xử lý thông tin Năng lực hợp tác, phối kết hợp công việc Khả giao tiếp Khả thể lực Khả khác Đánh giá lực lao động tuyển dụng (Kém=”1”, Chưa đạt yêu cầu=”2” Trung bình=”3”, Tốt=”4”, Rất tốt=”5” TT Tiêu chí – Chỉ số Phương pháp giảng dạy phù hợp với HSSV Kiến thức lý thuyết chuyên môn Kỹ thực hành Chủ động sáng tạo cơng việc Biết sử dụng vi tính, ngoại ngữ Biết lắng nghe, học hỏi người khác 10 11 12 Kỹ giao tiếp Mức Kỹ tổ chức quản lý nhóm công việc Biết phối hợp với đồng nghiệp công việc Tính trung thực tinh thần trách nhiệm công việc Chấp hành kỷ luật lao động Kỹ khác Các ý kiến khác (nếu có): ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin trân trọng cảm ơn hợp tác, giúp đỡ anh (chị) Mơ tả q trình điều tra: Để đánh giá kiến thức kỹ làm việc sinh viên nhà trường sau tốt nghiệp, tháng 12 năm 2013, tác giả tiến hành phát phiếu thăm dò cho doanh nghiệp, số lượng phiếu phát 50, thu 40 phiếu hợp lệ, 10 doanh nghiệp khơng phúc đáp NGƠ THỊ THU TRANG 118 LUẬN VĂN THẠC SỸ ĐẠI HỌC MỎ ĐỊA CHẤT PHỤ LỤC Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam BỘ CÔNG THƯƠNG Độc lập - Tự - Hạnh phúc TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ - CƠNG NGHIỆP HÀ NỘI TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ RÈN LUYỆN CỦA SINH VIÊN Học kỳ………Năm học 20… – 20… Họ tên: Lớp Chỗ tạm trú: … Điểm Nội dung đánh giá tối đa đ.giá I/ Đánh giá ý thức kết học tập (6 tiêu chí ) 30 điểm Đi học đầy đủ, Nghỉ học không phép bỏ buổi trừ 1đ; muộn trừ 0,5đ Thái độ học tập, làm thi, kiểm tra nghiêm túc Vi phạm lần không tính điểm Không bị thi lại môn (Bị thi lại không tính điểm.) Điểm TBCHT 5,0 - 5,9/ 6,0 - 6,9/ 7,0 - 7,9/ 8,0 - 8,9/ 9,0 2/3/4/ trở lên 5.Được biểu dương, khen thưởng học tập từ cấp trường trở lên 5/6 Cộng mục I II/ Đánh giá ý thức kết chấp hành nội qui 25 qui chế nhà trường (6 tiêu chí ) Tham gia đầy đủ buổi học nội qui, qui chế, hội điểm họp lớp, đồn, trường Tơn trọng, lễ phép với CB - GV - CNV Hoàn thành nhiệm vụ lớp, đoàn, GVCN nhà trường giao NGÔ THỊ THU TRANG Tự 119 Lớp đ.giá Ghi LUẬN VĂN THẠC SỸ ĐẠI HỌC MỎ ĐỊA CHẤT Chấp hành nghiêm chỉnh nội quy, quy định Tổ quản lý KTX Mỗi lần bị nhắc nhở trừ điểm; lập biên trừ điểm Đóng tiền học phí, nhà ở, khoản quyên góp đầy đủ kịp thời Nộp chậm tính điểm Khơng có giấy Hàng kỳ phải khai báo tạm trú quy định Cuối kỳ phải có xác nhận cơng an phường ý thức, kỷ luật địa phương nơi cư trú Cộng mục II III/ Đánh giá ý thức kết tham gia hoạt động CT - XH - VHVN - TDTT Phòng chống TNXH (6 tiêu chí ) Tham gia đầy đủ, chất lượng buổi lao động giữ gìn vệ sinh mơi trường (Vắng buổi không lý trừ không xác nhận không tính điểm 20 điểm điểm) Tích cực tham gia hoạt động CT- XH phòng chống TNXH Ko có dẫn chứng 1đ Tác phong, lối sống giản dị lành mạnh có văn hố, quan hệ tình bạn, tình u sáng (Vi phạm lần không tính điểm) Phát hiện, báo cáo kịp thời tượng tiêu cực, đặc biệt ma tuý, cờ bạc, mại dâm Khơng có dẫn điểm Khơng có dẫn Trưởng thành học tập rèn luyện kết nạp đồn, học cảm tình đảng, đoàn viên xuất sắc, kết nạp Đảng Là thành viên lớp (chi đoàn) tặng danh hiệu cấp trường trở lên Đạt giải hoạt động CT XH - VHVN – TDTT phòng chống TNXH cấp trường, cấp thành phố trở lên NGÔ THỊ THU TRANG 120 chứng chứng điểm 2/4 LUẬN VĂN THẠC SỸ ĐẠI HỌC MỎ ĐỊA CHẤT Cộng mục III IV/ Đánh giá phẩm chất công dân quan hệ với 15 cộng đồng (5 tiêu chí ) Chấp hành tốt sách , pháp luật nhà nước điểm Mạnh dạn đấu tranh với biểu tiêu cực để bảo vệ đoàn kết lớp, trường Tích cực tham gia giữ Khơng có dẫn chứng điểm gìn an ninh trật tự, an tồn xã hội Tham gia tích cực hồn thành tốt nhiệm vụ, gương mẫu tích cực tham gia hoạt động tun truyền Khơng có dẫn chứng điểm Khơng có dẫn Tham gia có hiệu hoạt động nhân đạo, từ thiện Có tinh thần hành động cưu mang giúp đỡ người gặp chứng khó khăn, hoạn nạn xác nhận tập thể Có mối quan hệ tốt lớp, trường Không gây đồn kết, thân có ảnh hưởng tốt với tập thể, tích cực xây dựng phòng trở thành đơn vị điển hình kiểu mẫu Tham gia vào hoạt động VHVN - TDTT từ cấp trường trở lên điểm Khơng có dẫn chứng điêm Cộng mục IV V/ Đánh giá ý thức kết tham gia phụ trách lớp, đoàn thể, tổ chức khác trường (10 điểm) Nếu cán lớp vào kết qủa thi đua tập thể theo quy định bảng đây: Loại Tập thể có phong Tập thể có Tập thể có trào học tập phong trào phong trào học trào học tập rèn luyện xuất sắc học tập rèn tập rèn rèn luyện trung luyện tốt luyện bình Tập thể có phong Chức vụ Lớp trưởng, bí thư 10 Cấp phó, uỷ viên Tổ trưởng, cờ đỏ NGÔ THỊ THU TRANG 121 LUẬN VĂN THẠC SỸ ĐẠI HỌC MỎ ĐỊA CHẤT Tổng điểm Hà Nội, ngày .tháng năm 20 PHÒNG CTHSSV GIÁO VIÊN CHỦ NHIỆM Mơ tả q trình điều tra: LỚP TRƯỞNG SINH VIÊN Phòng Cơng tác học sinh - sinh viên phát mẫu đánh giá kết rèn luyện cho sinh viên lớp, số phiếu phát 100, thu đủ 100 phiếu, từ phiếu đánh giá này, tổng hợp kết rèn luyện sinh viên DANH SÁCH DOANH NGHIỆP PHÚC ĐÁP PHIẾU ĐIỀU TRA TT Cách thức tuyển dụng Địa Cơng ty CP tổ hợp truyền thơng Hồng Gia Nguyễn Văn Ngọc, Ba Đình, HN Cơng ty CP Thành Đông Công ty CP Viện quản lý giáo dục Việt Phạm Đình Hổ, Hai Bà Trưng, Nam Cơng ty CP truyền thơng Việt Ba Cơng ty TNHH Thiên Hồng CN Cơng ty CP máy tính Trần Anh Cơng ty khí tơ Thanh Xn Cơng ty CP xây dựng Contraco … NGÔ THỊ THU TRANG HN Kim Mã, Ba Đình, HN Quan Hoa, Cầu Giấy, HN Đường Láng, Cầu Giấy, HN Nguyễn Tuân, Thanh Xuân, HN Gia Lâm, HN … 122 LUẬN VĂN THẠC SỸ NGÔ THỊ THU TRANG ĐẠI HỌC MỎ ĐỊA CHẤT 123 ... đào tạo chất lượng đào tạo - Đánh giá thực trạng chất lượng đào tạo hệ cao đẳng Trường Cao đẳng Kinh tế công nghiệp Hà Nội - Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo hệ cao đẳng trường Cao. .. đấu nâng cao chất lượng đào tạo xem nhiệm vụ quan trọng sở đào tạo Dưới số quan điểm khác chất lượng đào tạo - Chất lượng đào tạo đánh giá qua mức độ đạt mục tiêu đào tạo đề chương trình đào tạo. .. thống quản lý chất lượng lại phương tiện cần thiết để thực chức quản lý chất lượng 1.1.1.3 Đặc điểm chất lượng đào tạo, quản lý chất lượng đào tạo - Đặc điểm chất lượng đào tạo Chất lượng đánh giá