ĐỀ ÁN THÀNH LẬP TRUNG TÂM TƯ VẤN DU HỌC

Nắm bắt được thực tế đó, Công ty Cổ phần Giáo dục và Đào tạo Victoria Sau đây gọi tắt là "Công ty" quyết định thành lập Trung tâm hợp tác du học Quốc tế Sau đây gọi tắt là "Trung tâm" nh

SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HÀ NỘI

CÔNG TY CP GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO

VICTORIA

Số:

V/v: xin cấp phép hoạt động dịch vụ tư vấn du

học tự túc

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

Hà Nội, ngày ……… tháng … năm 2019

Kính gửi: Sở giáo dục và đào tạo thành phố Hà Nội

I CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO VICTORIA

- Địa chỉ trung tâm: Tầng 3, tháp B, tòa nhà Big Tower, số 18 Phạm Hùng, Phường

Mỹ Đình 2, quận Nam Từ Liêm- TP Hà Nội

- - Điện thoại: 0243.756.0446

- Email: Info@victoria.vn

- Website: www.victoria.vn

- Đăng ký kinh doanh số 0500591985

Ngày đăng ký lần đầu: ngày 01 tháng 09 năm 2008 Đăng ký thay đổi lần thứ:7 ngày 28 tháng 09 năm 2018

- Tài khoản ngân hàng:

Công ty Cổ Phần Giáo Dục và Đào Tạo Victoria

Số tài khoản: 0761100420008

Tại Ngân hàng: TMCP Quân Đội (MB) - CN Điện Biên Phủ- PGD Giảng Võ

- Họ và tên người đứng đầu tổ chức: Bà Đỗ Thị Ngọ

Quốc tịch: Việt Nam Dân tộc: Kinh Sinh ngày: 28/12/1978

Hộ khẩu: số 17, ngách 554/31 phố Nguyễn Văn Cừ, phường Gia Ngụy, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

- Tên tổ chức nước ngoài đã thỏa thuận hợp tác nhận học viên du học:

1 Doan.uk

Đối tác trại hè Embassy tại Anh quốc

Địa chỉ: 47 Angles Reach, Grove Road, Surbition, KT6 4EX, UK

Số điện thoại: +447778881179

Website: www.doan.uk

2 Công ty Metis education & investment PTY LTD

Đối tác trại hè Metis tại Úc

Địa chỉ: 18/18 Raleigh Street, Essendon, Melbourn, Victoria 3040, Australia

Số điện thoại: +61451087309

Website: www.metisedu.com.au

3 Công ty Spring international holding Pte Ltd (SIH)

Đối tác trại hè Spring tại Singapore

Địa chỉ: Blk 135 jurong gateway road #03 - 331 Singapore 600135

Số điện thoại: 68960880

Email: marketing@spring.edu.sg

4 Công ty Lexis education

Đối tác trại hè Lexis tại Úc

Địa chỉ: Sunshine coast - Lv6, 26 Duporth Ave, Maroochydore QLD 4556

5 Công ty Bell english

Đối tác trại hè Bell tại Anh quốc

Số điện thoại: +441223275598

Email: www.bellenglish.com

II CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO VICTORIA xin được

cấp Giấy phép hoạt động dịch vụ TVDHTT gồm các nội dung:

- Tư vấn du học các nước, tổ chức hội thảo

- Dịch thuật

Chúng tôi cam kết thực hiện các quy chế và quy định về quản lý của nhà nước, Ủy ban Nhân dân thành phố Hà Nội và các cơ quan chức năng Tổ chức hoạt động dịch vụ tư vấn du học tự túc theo chương trình, nội dung đã đăng ký Các hoạt động khác có liên quan của CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO VICTORIA thực hiện theo đúng luật pháp hiện hành

1 MỤC TIÊU THÀNH LẬP

Xu hướng du học nước ngoài tại các quốc gia, vũng lãnh thổ phát triển có khuynh hướng ngày càng được ưa thích và phát triển, đặc biệt là đối với những người trẻ đến từ các nước đang phát triển như nước ta

Du học được xem là một hành động đầu tư cho tương lai, học tập ở những nước phát triển Du học sinh có thể học được những kiến thức khoa học, kỹ thuật tiên tiến, kỹ năng

và trình độ ngoại ngữ cao do vậy những người du học từ các nước phát triển khi trở về sẽ

có thể tìm được cho mình một công việc với một mức lương mong muốn một cách dễ dàng hơn

Bằng cấp nước ngoài luôn là một lợi thế trong thị trường việc làm, thậm chí những người du học có cơ hội làm việc ở bất kỳ quốc gia nào mà họ mong muốn dựa trên thành tích học tập và sự nỗ lực của họ Do vậy, những người du học có thể đảm bảo cho bản thân và gia đình họ một tương lai tốt đẹp hơn

Đối với những người có thành tích học tập, công tác tốt có thể nhận học bổng thì du học đối với họ có thể nói là khá thuận lợi Tuy nhiên, để có được một suất học bổng tại nước ngoài không bao giờ là dễ dàng và cơ hội du học theo hình thức nhận học bổng không thể đáp ứng hết nhu cầu du học của tất cả các đối tượng Vì vậy, một loại hình du học mới ra đời mang tên "Du học tự túc"

Du học tự túc là khi du học sinh phải tự chi trả các chi phí liên quan đến du học Với loại hình du học này, học sinh có quyền quyết định tương lai của mình: học tại nước nào, trường nào và chương trình nào, chi bao nhiêu tiền cho khóa học, học xong làm gì, ở đâu… So với du học học bổng, số lượng du học sinh tự túc lớn hơn rất nhiều lần

Vì là hình thức "Du học tự túc" nên du học sinh thường phải tự tìm hiểu tất cả các thông tin liên quan đến việc du học và phải tự xoay sở với tập hồ sơ đăng ký du học Điều này

là rất khó khăn cho những người mới tiếp cận thông tin

Nắm bắt được thực tế đó, Công ty Cổ phần Giáo dục và Đào tạo Victoria (Sau đây gọi

tắt là "Công ty") quyết định thành lập Trung tâm hợp tác du học Quốc tế (Sau đây gọi

tắt là "Trung tâm") nhằm mang đến cơ hội cho các đối tượng không có khả năng lấy được học bổng nhưng vẫn khát khao được học tập tại môi trường nước ngoài Bằng nguồn lực của mình, Trung tâm sẽ mang lại nhiều lợi ích thiết thực và đồng hành cùng

du học sinh trên hành trình tìm đường đến với giấc mơ du học thông qua hình thức du học tự túc

Mục tiêu hướng tới của trung tâm:

- Giúp học viên có được những thông tin cập nhật chính xác, toàn diện về chính sách học tập, cơ hội học bổng, quà tặng, ưu đãi…

- Hỗ trợ học viên giải quyết, xử lý vấn đề phát sinh trong quá trình nhập học và trong quá trình học tập, cơ hội việc làm sau tốt nghiệp;

- Học viên được tiếp cận với nền giáo dục, văn hóa mới, mở rộng tầm nhìn, cơ hội giao lưu văn hóa, giao kết bạn bè và cơ hội lựa chọn công việc tốt;

- Đi du học giúp học viên nâng cao khả năng ngoại ngữ, đổi mới tư duy;

- Học viên có cơ hội thực tập tại các Doanh nghiệp để tích lũy kinh nghiệm thực tế;

2 ĐỐI TƯỢNG TUYỂN SINH

Đối tượng tuyển sinh mà Trung tâm hợp tác du học Quốc tế hướng tới là:

2.1 Du học quốc tế

- Các nam/nữ học sinh đã tốt nghiệp trung học phổ thông;

- Điểm học bạ trung bình 6.0 trở lên;

- Tuổi đời từ 18 đến 25 tuổi;

- Đủ sức khoẻ đi học tập và làm việc ở nước ngoài theo quy định Bộ Y tế;

2.2. Du học hè quốc tế

- Các nam/nữ học sinh đang theo học các trường phổ thông;

- Tuổi đời từ 7 đến 17 tuổi;

- Đủ sức khoẻ đi học tập và làm việc ở nước ngoài theo quy định Bộ Y tế;

Mỗi năm nước ta có khoảng gần 1 triệu học sinh tham gia kỳ thi tốt nghiệp trung học phổ thông Đây là nhóm đối tượng có trình độ học vấn tương đối, đang ở trước ngưỡng cửa cuộc đời với nhiều sự lựa chọn cho tương lai Trước đây, trừ những học sinh được học bổng hoặc gia đình có định hướng từ đầu cho việc ra nước ngoài học tập thì học sinh sau khi tốt nghiệp trung học phổ thông hầu như chỉ có sự lựa chọn giữa việc tiếp tục theo học chuyên ngành ở trong nước (thông qua kỳ thi tuyển sinh cao đẳng, đại học) hoặc đi làm ngay Tuy nhiên, xu hướng hiện tại đã mở ra nhiều cơ hội hơn, và du học tự túc đang là một trong những sự lựa chọn hàng đầu của nhóm đối tượng này

Sở dĩ trung tâm hướng tới việc tuyển sinh nhóm đối tượng nêu trên là bởi họ phù hợp với nhu cầu tuyển sinh của hầu hết tất cả các trường học tại nước ngoài mà trung tâm có

ký kết hợp tác Những đối tượng này tuổi đời còn trẻ nên khi hoàn thành khóa đào tạo tại nước sở tại họ có cơ hội tìm việc làm cao hơn, phù hợp với nhu cầu của phần lớn các nhà tuyển dụng Thêm vào đó, chi phí học tập tại nước ngoài qua hình thức du học tự túc không có chênh lệch quá lớn so với chi phí học đại học tại Việt Nam Điều đó khiến cho

du học tự túc trở thành một phương án tốt mà học sinh có thể lựa chọn

3 NỘI DUNG HOẠT ĐỘNG

- Dựa trên ủy quyền của cơ sở giáo dục nước ngoài công ty sẽ tiến hành tuyển sinh dựa

trên tiêu chí của các trường tiếng, trường trung cấp, cao đẳng, đại học Đồng thời cung cấp thông tin về đất nước, trường học, và các khóa đào tạo tại nước ngoài,

hướng dẫn học viên tham gia phỏng vấn tại đại sứ quán, hướng dẫn thủ tục chuyển tiền học phí, vay tiền ngân hàng, thuê nhà ở nước ngoài

- Thường xuyên phối hợp tổ chức hội thảo và giao lưu với các trường đại học, cao

đẳng, và trung cấp nghề trong nước nhằm thúc đẩy cơ hội hợp tác và giao lưu Từ đó, tìm hiểu nhu cầu và khả năng của các học sinh, sinh viên có nhu cầu và nguyện vọng

du học tại nước ngoài

- Dựa trên năng lực học tập cũng như ngành nghề mà học viên cùng người nhà có

nguyện vọng đăng lý để liên kết giữa các trường khác nhau Tạo điều kiện cho học viên có thể lựa chọn phù hợp với năng lực cũng như nguyện vọng của bản thân

- Tiến hành tổ chức các lớp, các khóa đào tạo về ngôn ngữ, văn hóa và các kỹ năng cần

thiết khác cho học viên đi du học

- Tổ chức chiêu sinh, tuyển sinh du học;

- Tổ chức bồi dưỡng kỹ năng cần thiết cho công dân Việt Nam ra nước ngoài học tập;

- Tổ chức đưa công dân Việt Nam ra nước ngoài học tập, đưa cha mẹ hoặc người giám

hộ tham quan nơi đào tạo ở nước ngoài theo quy định của pháp luật;

- Thực hiện các thủ tục cần thiết liên quan đến việc chuẩn bị hồ sơ, tài liệu du học cho

khách hàng dựa trên ủy quyền của khách hàng

4 CƠ SỞ VẬT CHẤT CỦA TRUNG TÂM

Trung tâm có trụ sở chính đặt tại Tầng 3- Tòa nhà Big Tower- 18 Phạm Hùng – phường

Mỹ Đình 2 - Nam Từ Liêm- HN Trung tâm hợp tác du học Quốc tế được bố trí 01 phòng tiếp khách, 01 phòng làm việc

Tất cả các bộ phận đề được lắp đặt trang thiết bị đầy đủ, máy vi tính đáp ứng tốt yêu cầu công việc

lượng

Chất lượng

Ghi chú

5 BỘ MÁY NHÂN SỰ CỦA TRUNG TÂM

Toàn bộ nhân sự làm việc tại Trung tâm hợp tác du học Quốc tế đều là những người có trình độ chuyên môn, trình độ ngoại ngữ, đáp ứng tốt nhu cầu công việc

Bộ máy nhân sự tại trung tâm được cơ cấu như sau:

- Giám đốc trung tâm: Là người điều hành mọi hoạt động của Trung tâm hợp tác tư

vấn du học Đưa ra chiến lược và mục tiêu phát triển của Trung tâm Giám đốc trung tâm hợp tác du học Quốc tế đồng thời là người đại diện theo pháp luật của công ty

- Phòng tư vấn: Là phòng chức năng đảm nhận vị trí tư vấn trực tiếp cho các đối

tượng có nhu cầu du học Phòng tư vấn chịu sự quản lý trực tiếp của Giám đốc trung tâm Phòng tư vấn có nhiệm vụ tư vấn cho khách hàng tìm hiểu và lựa chọn ngành học phù hợp, khả năng tài chính, chuẩn bị hồ sơ và hướng nghiệp lâu dài Các nhân viên thuộc phòng tư vấn phải đảm bảo trình độ chuyên môn, trình độ ngoại ngữ phù hợp: có trình độ đại học trở lên, có năng lực sử dụng ít nhất một ngoại ngữ từ bậc 4 trở lên theo Khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc dùng cho Việt Nam và tương đương, có chứng chỉ bồi dưỡng nghiệp vụ tư vấn du học theo quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo

- Phòng Kinh doanh (SALE): Là phòng chức năng đảm nhận việc Tổ chức tìm kiếm

khách hàng Phòng Kinh doanh chịu trách nhiệm chính trong việc lên kế hoạch và tổ chức các cuộc khảo sát trực tiếp, các buổi hội thảo để quảng bá thương hiệu và tìm kiếm khách hàng tiềm năng với sự hỗ trợ từ phòng Tư vấn Các nhân viên thuộc phòng kinh doanh trực tiếp thực hiện các công việc liên quan đến việc hoàn thiện hồ

sơ cho khách hàng dưới ủy thác hợp pháp của khách hàng

Bộ máy nhân sự thuộc Trung tâm gồm có:

St

t Họ tên Ngày sinh

Giới tính Chức vụ

Trình

độ

Ngoại ngữ

Ghi chú

1

Giám đốc Trung tâm

Phòng kinh doanh (SALE) Phòng

tư vấn

3

4

5

6 THẾ MẠNH VÀ KINH NGHIỆM HOẠT ĐỘNG

Trung tâm hợp tác du học Quốc tế được thành lập để thực hiện giao kết hợp tác giữa Victoria và các trường đào tạo tiếng anh, trường đại học, cao đẳng đặt tại nước ngoài (Ví

dụ Anh quốc, Úc, Singapore, Do đó, các bạn học sinh có những lựa chọn đa dạng cho ngành học và trường học của mình

Các trường đã kết nối rất coi trọng việc hợp tác với Victoria nên đã dành nhiều ưu đãi cho du học sinh do Trung tâm giới thiệu Cụ thể, trong Biên bản ghi nhớ hợp tác giữa hai bên, các trường cam kết đối với những sinh viên do phía Công ty (Trung tâm) giới thiệu

sẽ được hưởng ưu đãi hấp dẫn: Không phân chuyên ngành học tập, trong thời gian học tại trường học phí của sinh viên sẽ như nhau, ngoài ra còn nhận được học bổng thực tập

xuất sắc Đây cũng là một thế mạnh, thu hút được những người có nhu cầu du học đến với Trung tâm

Tuy Trung tâm mới được thành lập nhưng nhân sự của công ty đã có nhiều năm kinh nghiệm làm tư vấn du học và giáo dục đào tạo:

- Giám đốc trung tâm tốt nghiệp ngành Ngoại ngữ, thành thạo ngoại ngữ Tiếng Anh, có

… năm kinh nghiệm trong lĩnh vực lao động, việc làm – tư vấn du học

- Tư vấn viên trực tiếp tư vấn du học tốt nghiệp đại học chuyên ngành ……… có 15 năm tham gia công tác giảng dạy ngoại ngữ (tiếng Anh), tư vấn du học; Có chứng chỉ bồi dưỡng nghiệp vụ tư vấn du học và Chứng chỉ quản lý ngành giáo dục và đào tạo;

- Các nhân viên khác thuộc trung tâm đều có trình độ đại học, cao đẳng và thành thạo ít nhất 01 ngoại ngữ (tiếng Anh);

7 DỰ KIẾN QUY MÔ HOẠT ĐỘNG TRONG NĂM NĂM ĐẦU TIÊN:

Trong vòng năm năm đầu sau khi thành lập: Trung tâm tập trung khai thác và phát triển dịch vụ du học hè tại Anh Quốc, Úc và Singapore, thực hiện công tác tuyển sinh cho 5 trường theo Biên bản ghi nhớ hợp tác đã ký kết giữa các đơn vị hợp tác và Nhà trường

- Năm đầu tiên (2018-2019) sau khi được cấp phép hoạt động Trung tâm dự kiến tư vấn

du học thành công cho 50lượt du học sinh đi du học hè tại Anh, Úc và Singapore;

- Tốc độ tăng trưởng những năm tiếp theo dự kiến tăng 20% so với năm trước đó;

Quy mô dự kiến trong năm năm đầu sau thành lập của trung tâm được thể hiện tại bảng sau:

Nội dung

Năm

Số lượt du học sinh đi

du học thành công

Tổng Doanh thu (VNĐ)

Lợi nhuận trước thuế (VNĐ)

Lợi nhuận ròng (sau thuế) (VNĐ)

Nộp Ngân sách Nhà Nước (VNĐ)

2018 50 500.000.000 50.000.000 40.000.000 10.000.000

2019 60 600.000.000 60.000.000 48.000.000 12.000.000

2020 72 720.000.000 72.000.000 57.600.000 14.400.000

2021 86 860.000.000 86.000.000 68.800.000 17.200.000

2022 100 1000.000.000 100.000.000 80.000.000 20.000.000

8 KẾ HOẠCH VÀ CÁC BIỆN PHÁP TỔ CHỨC THỰC HIỆN

Quy trình tổ chức dịch vụ tư vấn du học của Trung tâm được tiến hành tuần tự theo các bước sau:

Bước 1: Tổ chức hội thảo, tư vấn chọn ngành nghề và các điều kiện tuyển sinh của từng trường

Trung tâm sẽ liên hệ với các trường học, các cơ sở giáo dục khác (tương đương với bậc trung học phổ thông trở lên) để tổ chức các buổi hội thảo (hoặc các buổi gặp gỡ ngắn với từng lớp, nhóm lớp) để giới thiệu về du học tự túc tại Anh quốc, Úc và Singapore

Tại các buổi hội thảo, gặp gỡ này, trung tâm sẽ phát Catalog, tờ rơi có đầy đủ thông tin

về chương trình du học bao gồm: thông tin về trường, khóa học, ngành học, điều kiện tuyển sinh, chi phí dự trù, cơ hội việc làm Đồng thời, nhân viên của trung tâm sẽ tiến hành phát phiếu khảo sát nhu cầu du học của những người tham gia hội thảo (hoặc buổi gặp gỡ) nhằm nắm bắt một cách trực tiếp, nhanh nhất nhu cầu du học của từng người, qua đó có thể tư vấn cụ thể, chính xác cho từng đối tượng quan tâm đến du học tự túc qua trung tâm

Bước 2: Tiếp nhận yêu cầu về dịch vụ tư vấn, thực hiện việc thẩm tra hồ sơ, năng lực tài chính của học viên:

Phòng Kinh doanh (SALE) thay mặt trung tâm tiến hành tiếp nhận yêu cầu dịch vụ tư vấn của khách hàng sau đó chuyển thông tin cho phòng Tư vấn để phòng Tư vấn trực tiếp tư vấn cho khách hàng

Phòng tư vấn đón tiếp và tư vấn cụ thể cho khách hàng thông tin về trường, về khóa học, ngành học, điều kiện tuyển sinh, chi phí dự trù, cơ hội việc làm Thông qua việc xem xét

hồ sơ, tiếp xúc thực tế và lắng nghe nguyện vọng của khách hàng, phòng Tư vấn sẽ đưa

ra gợi ý cho khách hàng như một sự lựa chọn mang tính tham khảo

Bên cạnh đó, Phòng Tư vấn sẽ thẩm định hồ sơ, năng lực tài chính của học viên Nếu hồ

sơ đã đầy đủ thì chuyển qua phòng Kinh doanh (SALE) để đội ngũ nhân viên kinh doanh (SALE) tiến hành các thủ tục cần thiết chuẩn bị hồ sơ du học cho học viên Nếu hồ sơ còn thiếu sót, phòng Tư vấn sẽ tư vấn cho khách hàng về những nội dung cần bổ sung Trong trường hợp cần thiết, phòng Tư vấn kết hợp cùng phòng Kinh doanh (SALE) tiến hành thu thập, bổ sung tài liệu còn thiếu cho khách hàng

Bước 3: Du học sinh đăng ký trường, ngành nghề theo nguyện vọng:

Khi đã chọn được chuyên ngành phù hợp theo nguyện vọng, du học sinh sẽ đăng ký trường, chọn ngành nghề dưới sự hướng dẫn của nhân viên trung tâm

Bước 4: Hoàn thiện hồ sơ gửi sang trường xin giấy mời của trường

Sau khi nhận được hồ sơ cần thiết do khách hàng cung cấp, Phòng Kinh doanh (SALE)

có trách nhiệm hoàn tất hồ sơ gửi sang Trường để xin giấy mời của trường cho học viên Trước khi gửi sang Trường, hồ sơ của du học sinh phải được kiểm tra bởi phòng

Tư vấn và được thẩm duyệt lần cuối bởi Giám đốc trung tâm

Bước 5: Du học sinh học khóa đào tạo ngoại ngữ, phong tục, tập quán

Ngay khi hồ sơ được chuẩn bị đầy đủ, du học sinh được tham gia khóa đào tạo ngoại ngữ, phong tục tập quán của địa phương nhằm trang bị cho học viên những kiến thức nền tảng, làm hành trang chuẩn bị bước vào cuộc sống mới Trung tâm sẽ gửi học viên tới các trung tâm đào tạo ngoại ngữ để học ngoại ngữ

Bước 6: Nhận giấy mời của trường và hoàn thiện hồ sơ xin thị thực du học cho sinh viên:

Sau khi hồ sơ được gửi sang trường và được phê duyệt, Đại diện trường sẽ gửi giấy mời nhập học cho học viên về địa chỉ của trung tâm Ngay sau khi nhận được giấy mời nhập học của trường, nhân viên phòng Kinh doanh (SALE) hoàn thiện hồ sơ xin thị thực du học cho sinh viên

Bước 7: Nhận thị thực du học và đăng ký nhập học với trường, mua vé máy bay cho

du học sinh

Khi nhận được thị thực du học của học viên, Phòng Kinh doanh (SALE) có nhiệm vụ liên hệ với phía nhà Trường để đăng ký nhập học cho học viên Song song với đó, nhân viên trung tâm sẽ đặt mua vé máy bay cho học viên theo kế hoạch, đảm bảo vé phải được đặt mua xong trước ít nhất 10 ngày tính đến ngày bay

Bước 8: Tổ chức đưa học sinh sang trường, phối hợp trường làm thủ tục nhập học,

bố trí ký túc xá, ăn ở cho học sinh

Trước ngày bay, trung tâm tổ chức lễ tổng kết và tiễn học viên lên đường nhập học (Có trao hoa và quà động viên đối với từng học viên) Ngày bay, trung tâm sẽ cử từ 01-02 đại diện là nhân viên của trung tâm để đưa du học sinh sang trường, phối hợp với nhà Trường giúp các du học sinh làm thủ tục nhập học Đồng thời bố trí ký túc xá, nơi ăn ở cho học viên Sau khi học viên nhập học, ổn định nơi ăn chốn ở và làm lễ bàn giao học viên cho nhà trường, nhân viên Trung tâm mới quay về Việt Nam