Phân tích thực trạng về hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty cổ phần xi măng hệ dưỡng

Phân tích thực trạng hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty cổ phần Xi măng Hệ Dưỡng Trên sở đó, nêu hạn chế đề xuất số giải pháp để khắc phục LỜI GIỚI THIỆU Nguồn nhân lực doanh nghiệp yếu tố định thành công hay thất bại doanh nghiệp thương trường lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp điều kiện cạnh tranh khốc liệt Quản trị nguồn nhân lực phối hợp cách tổng thể hoạt động hoạch định, tuyển mộ, tuyển chọn, trì, phát triển, động viên tạo điều kiện thuận lợi cho nguồn nhân thông qua tổ chức nhằm đạt mục tiêu chiến lược định hướng viễn cảnh tổ chức Công tác quản trị nguồn nhân lực thành công hay không phần lớn doanh nghiệp biết cách tuyển dụng nhân Tuyển dụng trình tìm kiếm, thu hút tuyển chọn từ nhiều nguồn khác nhân viên đủ khả đảm nhiệm vị trí mà doanh nghiệp cần tuyển Tuyển dụng nhân không nhiệm vụ phòng tổ chức nhân sự, không công việc đơn giản bổ sung người lao động cho doanh nghiệp, mà thực q trình tìm kiếm lựa chọn cẩn thận Nó đòi hỏi phải có kết hợp phận doanh nghiệp với nhau, phải có 1/ 13 định hướng rõ ràng, phù hợp lãnh đạo doanh nghiệp Q trình tuyển dụng nhân có ảnh hưởng lớn tới chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp sau Khi doanh nghiệp thu hút nhiều người ứng tuyển tuyển chọn người phù hợp với doanh nghiệp, chất lượng nhân nâng lên nhiều Từ đó, hiệu công việc doanh nghiệp thay đổi I MỘT SỐ VẤN ĐỀ VỀ TUYỂN DỤNG 1.Khái niệm tuyển dụng lao động - Tuyển dụng lao động: Là trình tìm kiếm, thu hút ứng cử viên từ nguồn khác đến tham gia dự tuyển vào vị trí trống tổ chức lựa chọn số họ người đáp ứng tốt yêu cầu đặt - Tuyển mộ lao động: Là q trình thu hút người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội lao động tổ chức đến đăng ký, nộp đơn tìm việc hay tham gia dự tuyển - Tuyển chọn lao động: Là trình đánh giá ứng cử viên theo nhiều khía cạnh khác để tìm cho người phù hợp với yêu cầu công việc Các yêu cầu tuyển dụng Tuyển dụng phải gắn chặt với nhu cầu nguồn lực phù hợp với chiến lược sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, tiến hành tuyển dụng trường hợp cần thiết 2/ 13 Tuyển dụng người thực phù hợp, đảm bảo cho tổ chức có đội ngũ lao động tốt đáp ứng yêu cầu công việc (giảm chi phí đào tạo, người lao động phát huy lực thân) Tuyển dụng người có kỷ luật, trung thực, gắn bó, có trách nhiệm, có sức khoẻ làm việc lâu dài Nguồn tuyển dụng Các doanh nghiệp thường tuyển dụng nhân lực từ hai nguồn, bên doanh nghiệp thị trường lao động bên doanh nghiệp Nguồn nhân lực bên thường ưu tin hơn, nguồn nhân lực bên ngồi lại có quy mơ rộng lớn hơn, nên tuyển dụng nhiều Nguồn nhân lực từ doanh nghiệp: người làm việc cho doanh nghiệp Họ thường lựa chọn cho vị trí cơng việc cao mà họ đảm nhận Với nguồn nhân lực này, doanh nghiệp hiểu rõ khả năng, tính cách họ, nên việc chọn lựa dễ hơn, xác Nguồn nhân lực bên doanh nghiệp: đa dạng, phong phú sinh viên trường đại học, cao đẳng, trung tâm dạy nghề, lao động tự hay lao động làm việc tổ chức khác Với nguồn nhân lực rộng lớn này, doanh nghiệp có nhiều lựa chọn hơn, lại khó khăn lựa chọn Khi tuyển dụng từ bên ngoài, doanh nghiệp phí tuyển dụng, đào tạo, hướng dẫn Nguồn nhân lực làm thay đổi chất lượng lao động doanh nghiệp Các hình thức tuyển dụng 3/ 13 - Tuyển dụng thông qua quảng cáo phương tiện truyền thơng: hình thức tuyển dụng phố biến - Tuyển dụng thông qua giới thiệu: Hình thức tuyển dụng quy mô hẹp - Tuyên dụng thông qua trung tâm môi giới giới thiệu việc làm - Tuyển dụng thông qua hội chợ việc làm - Tuyển dụng trực tiếp từ trường cao đẳng, đại học, dạy nghề, … Quy trình tuyển dụng Mọi quy trình tuyển dụng thực theo bước: - Lập kế hoạch tuyển dụng - Xác định phương pháp nguồn tuyển dụng, - Xác định thời gian địa điểm tuyển dụng, - Tìm kiếm, lựa chọn ứng viên: Sơ tuyển, vấn, tuyển dụng, khám sức khoẻ, … - Đánh giá trình tuyển dụng, - Hướng dẫn nhân viên hòa nhập với mơi trường doanh nghiệp Tuy nhiên, khơng phải doanh nghiệp có quy trình tuyển dụng giống nhau, nhiều doanh nghiệp, tuyển dụng cho vị trí khác có cách tuyển dụng khác 4/ 13 II THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG HỆ DƯỠNG Giới thiệu công ty Công ty Cổ phần Xi măng Hệ Dưỡng thành lập năm 2007 (tiền thân Công ty Xi măng Hệ Dưỡng), Cơng ty 100% vốn nước ngồi thuộc Tập đồn xi măng Lucky - Đài Loan đầu tư Công suất Nhà máy 160,000 xi măng/năm Năm 2008 Công ty tiến hành đầu tư xây dựng Nhà máy với công suất 3,6 triệu xi măng/năm (cho 02 dây chuyền) Cơng ty đóng địa bàn xã Ninh Vân - huyện Hoa Lư - tỉnh Ninh Bình, chuyên sản xuất kinh doanh ximăng với cơng nghệ lò quay đại Ngay từ thành lập Ban lãnh đạo công ty nhận định việc xây dựng, khẳng định vị thế, thương hiệu thị trường gặp nhiều khó khăn Tuy nhiên công ty đánh giá nhu cầu sử dụng ximăng tương lai đầu tư dây chuyền sản xuất mới, đại, tổ chức bố trí lao động hợp lý để có nhiều lợi cạnh tranh chất lượng giá thành sản phẩm Từ nỗ lực không ngừng suốt năm qua đến công ty tạo vị vững ngành công nghiệp chế biến sản phẩm xi măng Việt Nam * Mơ hình tổ chức bố trí lao động Cơng ty Cổ phần Xi măng Hệ Dưỡng có số lượng người lao động thời điểm 31/12/2010 840 người, mức lương bình quân: 2.100.000 VNĐ/người/tháng 5/ 13 Cơ cấu lao động phân theo trình độ học vấn tính chất lao động: Biểu cấu lao động Công ty thời điểm 31/12/2010 Số lượng Tiêu chí I Phân theo trình độ học vấn Nam Độ tuổi Nữ trung bình 640 200 40 97 37 Trình độ cao đẳng, trung cấp 101 12 35 Công nhân kỹ thuật lao động phổ thông 440 189 33 640 200 41 Lao động quản lý 73 20 38 Lao động trực tiếp 540 180 30 Trên đại học Trình độ đại học II Phân theo phân công lao động Hội đồng quản trị/ Ban giám đốc Công tác tuyển dụng Để thu hút nhân phù hợp cho công việc cụ thể Công ty, từ thành lập, Ban giám đốc coi trọng công tác tuyển dụng lực lượng lao động nhận định tuyển dụng tập trung giải vấn đề đồng thời yêu cầu quan trọng: - Xác định yêu cầu công việc tiêu chuẩn người lao động để làm tuyển dụng (xuất phát từ cơng việc mà tìm người lao động phù hợp) - Mô tả công việc (tức xác định công việc cụ thể cần người) - Nhu cầu nhân lực nguồn cung cấp (dựa vào chiến lược phát triển, kế hoạch hoạt động cụ thể thời kỳ biến động lực lượng lao động Công ty) 6/ 13 Hiện nay, Công ty tiếp tục xếp lại lao động, hợp lý hoá sản xuất Hiện tại, đội ngũ cán công nhân viên Công ty gọn nhẹ, có trình độ, kinh nghiệm tâm huyết với nghề, đảm bảo nhiệm vụ sản xuất kinh doanh đề Công ty xây dựng Quy chế tuyển dụng lao động, có sách tuyển dụng với mục tiêu thu hút người có lực vào làm việc Công ty Hàng năm, dựa kết đánh giá nhu cầu lao động phòng ban, đơn vị trực thuộc Cơng ty xây dựng kế hoạch tuyển dụng lao động phát triển nguồn nhân lực Chủ động phát hiện, lựa chọn tốt CB,NV, người lao động hội đủ điều kiện trình độ, chun mơn, phẩm chất để giao nhiệm vụ đề bạt nhiệm vụ quan trọng nhờ vào khâu lưu trữ thông tin tổng hợp kỹ lực lượng lao động (kể lợi ích việc chọn người có triển vọng để đào tạo bổ sung) Xác định rõ số lượng lao động cần thiết, kỹ chuyên môn cần cho yêu cầu hoạt động Công ty xác nhận thời điểm cần tuyển dụng thêm (Công ty chủ động thời gian để tìm kiếm, vấn, tiến hành kiểm tra tham khảo đầy đủ thông tin người xin tuyển dụng vào Công ty) Tuyển dụng người, xác theo u cầu Cơng ty, hạn chế đến mức thấp việc tuyển dụng người khơng thích hợp dễ gây hậu rắc rối, trì trệ cho hoạt động Cơng ty 7/ 13 Các bước tuyển dụng cụ thể Công ty: Bước 1: Chuẩn bị (lập kế hoạch) Bước 2: Thông báo tuyển dụng Bước 3: Thu nhận, nghiên cứu hồ sơ Bước 4: Phỏng vấn sơ Bước 5: Kiểm tra trắc nghiệm Bước 6: Xác minh, điều tra Bước 7: Khám sức khỏe Bước 8: Ra định tuyển dụng Bước 9: Bố trí cơng việc Những hạn chế công tác tuyển dụng Công ty 3.1 Nguồn nhân lực - Cơng ty xây dựng vùng có lực lượng lao động địa ít, trình độ lao động địa thấp Vì nguồn nhân lực Công ty chủ yếu đến từ địa phương khác nên việc tuyển dụng gặp nhiều khó khăn - Nhà máy xây dựng đầu tư dây chuyền sản xuất mới, đại nước nên việc tuyển dụng kỹ sư, chuyên gia nước thay cho kỹ sư, chuyên gia nước khó khăn 8/ 13 - Trên địa bàn có nhiều Doanh nghiệp sản xuất kinh doanh xi măng nên cạch tranh nguồn nhân lực gay gắt 3.2 Công tác tuyển dụng: - Công ty trọng vào việc đánh giá chất lượng ứng viên thông qua hồ sơ mà thực tế hồ sơ không phản ánh hết phản ánh khơng xác trình độ ứng viên - Việc quảng cáo tuyển dụng internet phương tiện thông tin đại chúng áp dụng hiệu chưa cao chi phí tốn Trong quảng cáo qua internet xu ngày phổ biển hữu hiệu - Sự phối kết hợp phòng ban q trình thực chưa qn, điều gây khó khăn cho cơng tác tuyển dụng - Công tác tuyển dụng đào tạo chưa có chiến lược dài hạn - Chưa theo dõi trình thử việc nên chưa sàng lọc ứng viên không đạt yêu cầu từ đầu - Cán làm công tác tuyển dụng chưa đào tạo Ví dụ: Cơng tác vấn tuyển dụng lao động thiếu chuyên nghiệp người thực vấn tuyển dụng lao động Công ty chưa đào tạo qua khóa huấn luyện kỹ vấn, việc vấn lao động chủ yếu dựa vào kinh nghiệm sống thân họ 9/ 13 Một số giải pháp: Công ty cần áp dụng linh hoạt phương pháp tuyển dụng lao động cho phù hợp với đối tượng tuyển dụng tình hình thị trường; hồn thiện quy trình tuyển mộ, tuyển chọn lao động với giải pháp cụ thể: 4.1 Đăng quảng cáo tuyển dụng phương tiện có khả tiếp cận với ứng viên tiềm nhiều Theo khuynh hướng nay, Internet trở thành công cụ mạnh cho quảng cáo tuyển dụng Tuy nhiên, quảng cáo chuyên ngành tờ báo địa phương đơi có tác dụng tốt 4.2 Xây dựng mô tả công việc rõ ràng Các mơ tả cơng việc phải có nhiệm vụ đặt cho vị trí, kỹ chun mơn mà ứng viên phải có, cá tính, phẩm chất quan trọng ứng viên cần có để hồn thành nhiệm vụ kinh nghiệm riêng có ứng viên so với ứng viên khác 4.3 Xây dựng câu hỏi sơ tuyển qua điện thoại Việc soạn câu hỏi sơ tuyển qua điện thoại giúp doanh nghiệp nhanh chóng xác định ứng viên đạt yêu cầu loại bỏ ứng viên không đạt yêu cầu 4.4 Xem xét lý lịch ứng viên xác định ứng viên tốt Số hồ sơ xin việc nhận vượt qua ước tính doanh nghiệp Trong q trình xem xét hồ sơ này, xác định đâu điểm doanh nghiệp cần tìm xét kinh nghiệm, trình độ học vấn, kỹ làm việc Việc làm giúp doanh nghiệp nhanh chóng xác định ứng viên tiềm 10/ 13 4.5 Phác thảo quảng cáo tuyển dụng, mơ tả vị trí cần tuyển dụng yêu cầu đặt cho ứng viên Mặc dù thực tế có nhiều ứng viên bỏ qua thông tin này, "tự nhiên" nộp đơn xin việc khơng cần suy nghĩ, việc mơ tả cơng việc yêu cầu đặt cho ứng viên quảng cáo tuyển dụng giúp giảm bớt số hồ sơ xin việc không đặt yêu cầu gửi đến doanh nghiệp 4.6 Sơ vấn ứng viên qua điện thoại Sau rút ngắn danh sách ứng viên tiềm thông qua việc xem xét hồ sơ việc làm bạn nên gọi điện thoại để sơ vấn ứng viên nhằm rút ngắn số ứng viên đạt yêu cầu qua việc xem xét hồ sơ Các bảng câu hỏi cần phải quán, kể giai đoạn lẫn giai đoạn vấn trực tiếp, nhằm bảo đảm tính cơng cách đánh giá ứng viên 4.7 Thực kiểm tra trình làm việc học tập trước ứng viên nhằm phát vấn đề mà ứng viên chưa bộc lộ vấn thi tuyển 4.8 Trước bắt đầu làm việc thức cho Cơng ty Thực thời gian thử việc tháng kể từ ngày nhân viên thực bắt đầu làm việc Quá trình thử việc bị chấm dứt có lý sau: Vì lý đáng, pháp luật hành cho phép, nhân viên thử việc không đủ tư cách trở thành nhân viên thức Cơng ty khơng đáp ứng tiêu chuẩn hợp lý Công ty 4.9 Cử cán có chun mơn cao, th tư vấn, chuyên gia vấn chuyên nghiệp có kinh nghiệm để vấn tuyển dụng 11/ 13 KẾT LUẬN Tuyển dụng nhân chức quan trọng công tác quản trị nhân tất tổ chức Trong đó, quy trình tuyển dụng phải qua nhiều thủ tục bước tiến hành phức tạp Việc xây dựng quy trình tuyển dụng phù hợp hiệu giúp cho đơn vị tuyển dụng đội ngũ lao động có trình độ chuyên môn ý thức làm việc tốt sở quan trọng phát triển tổ chức Trong năm qua công tác tuyển dụng lao động Công ty cổ phần xi măng Hệ Dưỡng đạt nhiều kết Tuy nhiên trước thay đổi môi trường kinh doanh thị trường lao động, công tác tuyển dụng lao động Công ty bộc lộ số hạn chế chưa kịp thay đổi cho phù hợp với tình hình Việc Công ty áp dụng giải pháp nhằm khắc phục hạn chế công tác tuyển dụng như: áp dụng linh hoạt phương pháp tuyển dụng lao động cho phù hợp với đối tượng tuyển dụng tình hình thị trường; hồn thiện quy trình tuyển mộ, tuyển chọn lao động; thực thời gian thử việc góp phần hồn thiện cơng tác tuyển dụng lao động tổ chức, giúp cho Công ty có nguồn lao động chất lượng cao, góp phần quan trọng vào phát triển lớn mạnh Công ty TÀI LIỆU THAM KHẢO 12/ 13 Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực - Chương trình đào tạo GAMBA - Đại học Griggs Quản trị nhân – Tác giả Nguyễn Hữu Thân, NXB Lao động http://www.doanhnhan360.com http://thv.vn/Detail/ 13/ 13 ... trình tuyển dụng giống nhau, nhiều doanh nghiệp, tuyển dụng cho vị trí khác có cách tuyển dụng khác 4/ 13 II THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG HỆ DƯỠNG Giới thiệu công ty Công ty Cổ. .. năm qua công tác tuyển dụng lao động Công ty cổ phần xi măng Hệ Dưỡng đạt nhiều kết Tuy nhiên trước thay đổi môi trường kinh doanh thị trường lao động, công tác tuyển dụng lao động Công ty bộc... ty Cổ phần Xi măng Hệ Dưỡng thành lập năm 2007 (tiền thân Công ty Xi măng Hệ Dưỡng) , Cơng ty 100% vốn nước ngồi thuộc Tập đồn xi măng Lucky - Đài Loan đầu tư Công suất Nhà máy 160,000 xi măng/ năm