Phân tích hoạt động huy động vốn và một số giải pháp nhằm nâng cao nguồn vốn huy động tại ngân hàng ngoài quốc doanh VPBANK chi nhánh long xuyên – an giang

luận văn, khóa luận, đề tài, chuyên đề, thạc sĩ, tiến sĩ

2 Mục tiêu nghiên cứu :

Tìm hiểu thực tế tình hình huy động vốn của Ngân hàng Ngoài Quốc Doanh - VPBANK –Long Xuyên – AG trong 2 năm 2008-2009 nhằm nhận dạng những khó khăn và thuận lợi để Từ

đó đưa ra giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động huy động vồn

3 Phạm vi nghiên cứu :

Đề tài nghiên cứu nghiệp vụ huy động vốn của Ngân hàng Ngoài Quốc Doanh – VPBANK

chi nhánh Long Xuyên – An Giang trong khoảng thời gian 2008-2009

4 Phương pháp nghiên cứu

 Khảo sát thông tin từ thực tiển VPBANK qua quan sát và trao đổi trực tiếp với các nhânviên , lãnh đạo phụ tránh hoạt động huy động vốn

 Thu thập dữ liệu thứ cấp: báo cáo tài chính, báo cáo tín dụng

 So sánh các số liệu qua các thời kì để đánh giá hiệu quả huy động vốn

 Dựa vào các chỉ tiêu tài chính để phân tích và đánh giá hiệu quả huy động vốn

Chương II: Cơ sở lý thuyết

Chương II : CƠ SỞ LÝ THUYẾT

2.1 Khái niệm NHTM.

Ngân hàng thương mại là tổ chức kinh doanh tiền tệ mà hoạt động chủ yếu và thường xuyên

là nhận tiền gửi của khách hàng với trách nhiệm hoàn trả và sử dụng số tiền đó để cho vay, thựchiện chiết khấu và làm phương tiện thanh toán

2.2 Hoạt động huy động vốn của NHTM.

2.2.1 Khái niệm về vốn của NHTM.

Vốn của ngân hàng thương mại là những giá trị tiền tệ do bản thân Ngân hàng thương mạitạo lập hoặc huy động được dùng để cho vay, đầu tư hoặc thực hiện các dịch vụ kinh doanh khác.Vốn của NHTM bao gồm:

2.2.2.1 Phân loại căn cứ theo thời gian.

Phân loại theo thời gian có ý nghĩa quan trọng đối với ngân hàng vì nó liên quan mật thiếtđến tính an toàn và khả năng sinh lợi của nguồn vốn huy động cũng như thời gian phải hoàn trảkhách hàng Theo thời gian, hình thức huy động được chia thành:

Huy động ngắn hạn.

Đây là hình thức huy động chủ yếu trong các ngân hàng thương mại thong qua việc phát

hành các công cụ nợ ngắn hạn trên thị trường tiền tệ và các nghiệp vụ nhận tiền gửi ngắn hạn,tiền gửi thanh toán…Phần lớn số này được dùng để cho vay ngắn hạn (dưới 1 năm) hoặc đượcchuyển hoán kỳ hạn để cho vay trung hạn Do thời gian ngắn nên lãi suất huy động ngắn hạnthường thấp, tính ổn định kém

 Huy động trung hạn.

Đây là nguồn huy động vốn ngân hàng qua phát hành các công cụ nợ trung hạn trên thịtrường vốn hoặc nhận tiền gửi trung hạn từ (1 đến 5 năm) Vốn huy động này ngân hàng có thể sửdụng tương đối dài và thuận tiện Tuy nhiên lãi suất huy động nguồn này thường cao hơn nguồnngắn hạn nguồn huy động trung hạn rất quan trọng và cần thiết để ngân hàng thực hiện các hoạtđộng đầu tư, thay đổi công nghệ và cho vay trung hạn, dài hạn với lãi suất cao

Chương II: Cơ sở lý thuyết

Huy động dài hạn

Đây là hoạt động huy động vốn dài hạn của ngân hàng trên thị trường vốn, với nguồn huy

động này ngân hàng có thể sử dụng dể dàng, có tính ổn định cao (từ 5 năm trở lên) Do vậy lãisuất mà ngân hàng phải trả cũng rất cao

2.2.2.2 Phân loại căn cứ theo đối tượng huy động.

 Huy động vốn từ dân cư.

Đây là một khu vực huy động đầy tiềm năng cho các ngân hàng Ngân hàng huy động từcác khoản tiền nhàn rỗi của dân chúng và sau đó chuyển đến cho những người cần vốn để mởrộng đầu tư và kinh doanh Nguồn huy động từ dân cư thường khá ổn định

 Huy động vốn từ doanh nghiệp và các tổ chức xã hội.

Đây là nguồn huy động được đánh giá là rất lớn, chiếm tỷ trọng cao trong tổng nguồnvốn để tiết kiệm thời gian và chi phí trong thanh toán, các doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ hầu hếtđều có tài khoản trong ngân hàng Các doanh nghiệp khi bán được hàng hóa đều gửi tiền vàongân hàng và rút ra khi cần chu kỳ rút tiền của doanh nghiệp và các tổ chức trong xã hội khônggiống nhau Vì vậy ngân hàng luôn có trong tay một khoản tiền lớn mà mình có thể sử dụng mộtcách tương đối thuận lợi tuy nhiên độ lớn của khoản tiền này phụ thuộc nhiều vào các dịch vụ,các tiện ích mà ngân hàng mang lại khi khách hàng sử dụng các dịch vụ Điều này khiến cho việchuy động vốn từ doanh nghiệp và các tổ chức xã hội gắn liền với việc mở rộng, cải tiến các dịch

vụ ngân hàng

 Huy động vốn từ các ngân hàng và các tổ chức tín dụng khác.

Trong quá trình hoạt động các ngân hàng thường có các khoản tiền gửi lẫn nhau để thuận

tiện trong giao dịch, thanh toán… ngoài ra việc vay lẩn nhau giữa các ngân hàng cũng làm tăngnguồn vốn huy động điều này tuy không thường xuyên song là cần thiết trong hoạt động kinh

doanh của mổi ngân hàng thương mại khi xuất hiện việc thiếu hụt dự trữ hay khả năng thanh

toán bị đe dọa…các ngân hàng thương mại có thể vay lẫn nhau Quá trình vay này là một thỏathuận tín dụng giữa hai bên Quá trình tăng vốn huy động này có thể được thực hiện trên thịtrường nội tệ hay thị trường ngoại tê Trong số những người cho ngân hàng vay có một người đặcbiệt Đó là ngân hàng trung ương Ngân hàng trung ương đóng vai trò là người cho vay cuối cùng

để cứu các ngân hàng thương mại thoát khỏi các trục trặc xảy ra Huy động vốn từ các ngân hàng

và các tổ chức tín dụng khác tuy cũng khá dễ dàng nhưng số lượng thường không nhiều và chiphí huy động thường cao hơn Do vậy, hình thức huy động này các ngân hàng sử dụng khôngnhiều

2.2.2.3 Phân loại theo bản chất các nghiệp vụ huy động vốn.

Hình thức phân loại này là hình thức chù yếu được các ngân hàng thương mại sử dụng

hiện nay Phân loại theo nghiệp vụ huy động vốn rõ ràng tạo sự thuận tiện cho ngân hàng khi tiếnhành huy động các hình thức huy động bao gồm :

2.2.2.3.1 Huy động vốn qua nghiệp vụ nhận tiền gửi.

a Huy động tiền gửi không kì hạn.

Đây là phần tiền huy động tương đối quan trọng ở những nước phát triển có tỷ lệ thanh toánkhông dùng tiền mặt cao Mục đích của các khoản tiền gửi này không phải là để lấy lãi mà chủ

Chương II: Cơ sở lý thuyết

yếu dùng để thanh toán Khách hàng gửi tiền phần lớn là những tổ chức kinh tế, các doanhnghiệp, các cá nhân làm ăn buôn bán phải thanh toán tiền hàng hóa, dịch vụ liên tục người gửitiền có thể rút tiền ra bất cứ lúc nào hoặc để trả 3cho người thừ ba Hình thức rút có thể là tiềnmặt hay lấy qua hình thức thanh toán bằng séc Đặc biệt người gửi tiền có thể không cần trực tiếpđến ngân hàng lấy mà có thể rút qua máy rút tiền tự động ( máy ATM ) Ngân hàng thường bảoquản loại tiền gửi này trên hai tài khoản: tài khoản thanh toán và tài khoản vãng lai:

+ Tài khoản thanh toán là loại tài khoản tiền gửi mà chủ tài khoản có thể sử dụng số tiềntrên tài khoản nhưng chỉ trong phạm vi số dư tiền gửi loại tài khoản này luôn luôn có số dư có + Tài khoản vãng lai là tài khoản có thể dư có hoặc dư nợ, thường được sử dụng cho các

tổ chức kinh tế số dư có thể hiện tiền gửi của khách hàng còn số dư nợ thể hiện khoản tín dụngngân hàng cấp cho khách hàng vay

Với mục đích chủ yếu khi gửi tiền là để sử dụng các dịch vụ ngân hàng nên mức lãi suất màngân hàng trả cho người gửi tiết kiệm là rất thấp, thậm chí không phải trả lãi Tuy nhiên ở nhiềunước có tỷ lệ thanh toán không dung tiền mặt thấp (trong đó có Việt Nam) và để tăng mức độngviên tiền gửi, ngân hàng vẩn trả lãi cho tiền gửi này ( có những thời điểm được trả lãi ngang bằngvới lãi suất tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn ) Tỷ lệ huy động từ nguồn này là khá cao nếu ngânhàng có dịch vụ đa dạng, sản phẩm ngân hàng chất lượng cao, hệ thống mạng lưới rộng rãi đápứng tốt các nhu cầu của người gửi tiền

b Huy động tiền gửi có kì hạn.

Là tiền gửi của các tổ chức kinh tế, cá nhân gửi vào ngân hàng và rút ra sau một thời hạnnhất định Khoản này thường gắn với các tổ chức kinh tế có chu kỳ kinh doanh gần như xác định,thời gian thanh toán tiền ổn định ít có sự biến động phần tiền gửi này ngân hàng nên mức lãi suấtngân hàng phải trả cũng cao hơn Người gửi tiền ngoài mục đích sử dụng các dịch vụ ngân hàngcòn có mục đích kiếm lời do đó, sự thay đổi lãi suất sẻ có tác động rất nhanh và rõ nét đối vớinguồn vốn huy động của ngân hàng

Ở Việt Nam, hình thức tiền gửi có kỳ hạn bằng các chứng chỉ tiền gửi (mà cúng ta còn gọi

là kỳ phiếu ngân hàng có mục đích ) với các thời hạn 3 tháng, 6 tháng, 1 năm, 2 năm…ngày càngphổ biến, đã và đang phát huy vai trò hay việc tạo vốn cho các ngân hàng

c Huy động tiền gửi tiết kiệm.

Đây là hình thức phổ biến nhất, lâu đời nhất của các ngân hàng thương mại Bao gồmcác loại sau :

- Tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn

Hình thức này gần giống như huy động tiền gửi không kỳ hạn tuy nhiên so với tiền gửi không kỳ hạn thì số dư của phần này ổn định hơn,ít biến động hơn nên ngân hàng phải trả lãi suấtcao hơn :

- Tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn

Đây là loại hình tiết kiệm phổ biến nhất, quen thuộc nhất ở nước ta Người gửi tiền gửi vàongân hạng và rút ra vao những thời hạn xác định : 3 tháng, 6 tháng…Người gửi không được rúttrước, nếu rút trước thời hạn thì sẻ bị phạt Đây là khoản tiền có tính ổn định rất cao nên ngânhang phải trả cho khách hàng với lãi suất gần như cao nhất tuy nhiên, ở nước ta hiện nay, để

Chương II: Cơ sở lý thuyết

tăng sức cạnh tranh, thu hút được vốn các ngân hàng đả rất linh hoạt trong việc khách hàng rút ratrước thời hạn có ngân hàng thì tính lãi cho khách hàng với lãi suất không kỳ hạn, có ngân hàngvẫn tính với lãi suất đó với số ngày gữi thực tế…

- Tiền gửi tiết kiệm có thời hạn

Loại hình này khá phổ biến ở những nước phát triển nhưng ở nước ta thì còn khá mới mẻ.người gửi có thể rút tiền vào bất cứ lúc nào và chỉ được rút khi đến hạng ( thời hạn tương đốidài) Loại hình này giúp cho ngân hàng có nguồn vốn ổn định để có thể đầu tư trung và dài hạn

2.2.2.3.2 Huy động vốn qua nghiệp vụ đi vay.

Hình thức này ngày càng chiếm vai trò quan trọng trong môi trường kinh doanh đầybiến động như hiện nay Các ngân hàng thương mại có thể vay từ nhiều nguồn:

a Vay từ ngân hàng và các tổ chức tín dụng.

Đó là các khoản vay thong thường mà các ngân hàng thương mại vay lẫn nhau trênthị trường lien ngân hàng hay thị trường tiền tệ các ngân hàng thường xây dựng các mối quan hệtốt để khi thiếu hụt vốn có thể vay lẫn nhau chứ không vay ngân hàng trung ương

b Vay từ NHTW

Khi ngân hàng thương mại xảy ra tình trạng thiếu hụt dự trữ bắt buộc hay mất khả năngthanh toán thì người cuối cùng mà các ngân hàng có thể cầu cứu là NHTW NHTW cho vay dướihình thức tái chiết khấu thương phiếu các ngân hàng thương mại có thể mang các thương phiếulên NHTW để vay Tuy nhiên việc vay này cũng có một số khó khăn do NHTW chỉ cho NHTMmột hạn mức tái chiết khấu và việc cho vay này lại nằm trong định hướng của chính sách tàichính quốc gia Dẫu sao đây cũng là một hình thức bổ sung vốn cho NHTM cực kỳ quan trọngtrong những thời điểm nhất định

2.2.2.3.3 Huy động vốn qua phát hành các công cụ nợ.

Đây là hình thức huy động vốn có hiệu quả khá cao của NHTM Trong quá trình hoạt động,

ở những thời điểm nhất định, ngân hàng thấy cần phải huy động them vốn trước những co hộikinh doanh đầy háp dẫn điều đó có nghĩa là ngân hàng huy động vốn ở thế chủ động, có nghĩa là

có đầu ra mới tính đầu vào Ngân hàng xác định rỏ quy mô vốn huy động, loại tiền huy động vàđưa ra mức phí hợp lý làm cho việc tạo vốn của ngân hàng thành công nhanh chóng Để vay trênthị trường ngân hàng có thể phát hành kỳ phiếu và trái phiếu

Trái phiếu ngân hàng là một loại giấy tờ có giá, xác nhận khoản nợ của khách hàng đới vớingười chủ ngân hàng với những cam kết như thanh toán một số tiền xác định vào một ngày xácđịnh trong tương lai với thời hạn xác định cho trước Trái phiếu được phát hành trong toàn bộ hệthống ngân hàng, chủ yếu là để huy động vốn trung và dài hạn

Kỳ phiếu ngân hàng là một loại giấy tờ nhận nợ ngắn hạn do ngân hàng phát hành nhằmhuy động vốn trong dân, chủ yếu là để phục vụ cho những kế hoạch kinh doanh xác định củangân hàng như một dự án, một chương trình kinh tế

2.2.2.3.4 Huy động vốn qua các hình thức khác.

Để tăng cường huy động vốn nhàn rỗi từ dân cư, các tổ chức kinh tế, các doanh nghiệp, cácNHTM còn sử dụng các hình thức khác về dịch vụ xã hội : làm dịch vụ bảo lãnh, đại lý phát hànhchứng khoán, trung gian thanh toán, đầu mối trong hợp đồng tài trợ… Nền kinh tế càng phát

Tổng vốn huy độngTổng nguồn vốn

VHĐ có kỳ hạn

Tổng nguồn vốn huy động

VHĐ không kỳ hạnTổng nguồn vốn huy động

Chương II: Cơ sở lý thuyết

triển, các dịch vụ càng mang lại cho ngân hàng những nguồn huy động giúp cho ngân hàng có thểkinh doanh một cách an toàn và hiệu quả

2.3 Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động huy động vốn

2.3.1 Tỷ số vốn huy động trên tổng nguồn vốn :

2.3 3 Vốn huy động không kỳ hạn/Tổng nguồn vốn huy động

VHĐKKH/TVHĐ = x 100%

- Tỷ số này cho biết 1 đồng vốn huy động sẽ có bao nhiêu đồng vốn huy động không kỳ

hạn huy động được từ bên ngoài Tỷ số này càng cao sẽ làm gia tăng lợi nhuận của Ngânhàng

Chương 3 : Giới thiệu về Ngân hàng Các Doanh Nghiệp Ngoài Quốc Doanh - VPBank

Chương 3 : GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG CÁC DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH – VPBANK.

3.1 Giới thiệu về Ngân hàng các doanh nghiệp Ngoài quốc doanh Việt Nam – VPBANK

Ngân hàng Thương mại Cổ phần các Doanh nghiệp Ngoài quốcdoanh Việt Nam - VPBANK là một trong những Ngân HàngThương Mại cổ phần của Việt Nam được thành lập theo Giấyphép hoạt động số 0042/NH-GP của Thống đốc Ngân hàng Nhànước Việt Nam cấp ngày 12 /8/ 1993, và giấy phép số 1535/QĐ-

UB do ủy ban Nhân dân TP.Hà Nội cấp ngày 04/09/1993 kể từngày 10/09/1993, Ngân hàng chính thức đi vào hoạt động

VPBank đã có tổng số 131 Chi nhánh và Phòng giao dịch trên toàn quốc:

- Tại Hà Nội: 1 Trụ sở chính, 44 chi nhánh và phòng giao dịch

- Các tỉnh, thành phố khác thuộc miền Bắc (Bắc Ninh, Bắc Giang, Vĩnh Phúc, Thái Nguyên,Phú Thọ, Hải Dương, Hải Phòng, Quảng Ninh, Nam Định, Hòa Bình, Thái Bình): 26 Chi nhánh

Chương 3 : Giới thiệu về Ngân hàng Các Doanh Nghiệp Ngoài Quốc Doanh - VPBank

-Công ty Quản lý tài sản VPBank (VPBank AMC)

-Công ty TNHH Chứng khoán VPBank (VPBS)

Đến hết 31/12/2009, tổng số nhân viên nghiệp vụ toàn hệ thống VPBank là: 2.506CBNV, hơn92% trong số đó có độ tuổi dưới 40, khoảng 80% CBNV có trình độ đại học và trên đại học.Nhận thức được chất lượng đội ngũ nhân viên chính là sức mạnh của ngân hàng Chính vìvậy, những năm vừa qua VPBank luôn quan tâm nâng cao chất lượng công tác quản trị nhân sự.VPBank thường xuyên tổ chức các khoá đào tạo trong và ngoài nước nhằm nâng cao trình độnghiệp vụ cho nhân viên

Sản phẩm, dịch vụ chính

- Huy động vốn (nhận tiền gửi của khách hàng) bằng VNĐ, ngoại tệ và vàng

- Sử dụng vốn ( cung cấp tín dụng, hùn vốn, liên doanh) bằng VNĐ và ngoại tệ

- Các dịch vụ trung gian (thực hiện thanh toán trong và ngoài nước, thực hiện dịch vụ ngânquỹ, chuyển tiền kiều hối và chuyển tiền nhanh qua ngân hàng

- Kinh doanh ngoại tệ

- Phát hành và thanh toán thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ

Thành tích của VPBANK trong những năm gần đây:

Năm 2004 :

Huy chương vì thế hệ trẻ Việt Nam của Liên hiệp Thanh niên Việt Nam Bằng khen của Liênhiệp Thanh niên Việt Nam Chứng nhận Ngân hàng thanh toán xuất sắc do Union Bank - Mỹ traotặng

Chương 3 : Giới thiệu về Ngân hàng Các Doanh Nghiệp Ngoài Quốc Doanh - VPBank

Chứng nhận Ngân hàng có chất lượng hoạt động loại A do Ngân hàng nhà nước xếp hạngChứng nhận Ngân hàng thanh toán xuất sắc do CitiBank - Mỹ trao tặng

Cúp vàng Doanh nghiệp vì sự tiến bộ Xã hội và Phát triển bền vững do Tổng liên đoàn Laođộng Việt Nam trao tặng

Cúp 50 nhà tuyển dụng hàng đầu do báo Thanh Niên và Tập đoàn Navigos trao tặng

Bằng khen vì sự đóng góp cho Phong trào Khuyến học- Khuyến tài xây dựng xã hội do Trungương Hội khuyến học Việt Nam trao tặng

Chứng nhận Ngân hàng thanh toán xuất sắc do The Bank of NewYork - Mỹ trao tặng

Cúp vàng nhãn hiệu nổi tiếng Quốc gia

Chứng nhận Ngân hàng thanh toán xuất sắc do The Bank of NewYork - Mỹ trao tặng

Chứng nhận Ngân hàng thanh toán xuất sắc do Wachovia Bank - Mỹ trao tặng

Đơn vị dẫn đầu thi đua Công tác Đoàn và Phong trào thanh thiếu nhi khối sản xuất kinhdoanh do BCH Đoàn TNCS Hồ Chí Minh Quận Hoàn Kiếm trao tặng

Bằng khen Đạt danh hiệu Tập thể tốt do Quận đoàn Hoàn Kiếm trao tặng

Bằng khen vì đã có thành tích xuất sắc trong công tác Đoàn và phong trào thanh thiếu nhi doTrung ương Đoàn TNCS Hồ Chí Minh trao tặng

Đơn vị đạt giải phong trào xuất sắc Hội diễn ca múa nhạc kỷ niệm 60 năm ngày thương binhliệt sỹ do UBND Quận Hoàn Kiếm trao tặng

Chứng nhận kỷ lục Guinness Việt Nam cho sản phẩm thẻ chip VPBank Platinum

Năm 2008 : Cúp vàng nhãn hiệu nổi tiếng Quốc gia

Chứng nhận Ngân hàng thanh toán xuất sắc do The Bank of NewYork - Mỹ trao tặng

Công ty cổ phần hàng đầu Việt Nam

Công ty chứng khoán hàng đầu Việt Nam

Năm 2009 : Thương hiệu chứng khoán uy tín

Đại lý Xuất sắc nhất Việt Nam về hiệu quả mạng lưới năm 2009 - Best in Productivity

Chương 3 : Giới thiệu về Ngân hàng Các Doanh Nghiệp Ngoài Quốc Doanh - VPBank

3.2 Giới thiệu về VPBANK chi nhánh An Giang.

Ngân hàng Ngoài quốc doanh Chi nhánh An Giang được thành lập trên cơ sở nâng cấp phònggiao dịch An Giang trực thuộc VPBank – Chi nhánh Cần Thơ với tên gọi, địa chỉ như sau :

- Tên gọi đầy đủ : Ngân hàng TMCP các Doanh nghiệp ngoài quốc doanh Việt Nam – Chinhánh An Giang

- Tên giao dịch : VPBank – Chi nhánh An Giang

- Địa chỉ : Số 132 Trần Hưng Đạo, Mỹ Bình, TP Long Xuyên, tỉnh An Giang

Căn cứ theo quy chế tổ chức và hoạt động của HĐQT VPBank ban hành kèm theo quyếtđịnh số 325-2005/QĐ-HĐQT ngày 30/08/2005 của HĐQT VPBank

Căn cứ quyết định số 46-2006/QĐ-HĐQT ngày 22/03/2006 về việc ban hành quy chế tổ chức

và hoạt động của các chi nhánh và phòng giao dịch VPBank

Căn cứ Công văn số 4375 /NHNN-CNH ngày 12/06/2007 về việc mở chi nhánh tại An Giangcủa VPBank Ngày 01/07/2007 VPBank chi nhánh An Giang chính thức hoạt động

3.2.1 Bộ máy tổ chức và quản lí của VPBANK chi nhánh An Giang.

Sơ đồ 1 : Sơ đồ tổ chức bộ máy của VPBank.

3.2.2 Chức năng và nhiệm vụ của phòng ban.

Ban giám đốc: Gốm 1 Giám đốc và 1 Phó Giám đốc Giám đốc quản lý mọi hoạt

động của chi nhánh, hướng dẫn chỉ đạo thực hiện đúng chức năng, nhiệm vụ, phạm vi hoạt độngcủa cấp trên giao Là nơi xét duyệt các chính sách, xử lý và kiến nghị với cấp có thẩm quyền xử

lý các cá nhân hoặc tổ chức vi phạm chế độ tiền tệ, tín dụng, thanh toán của chi nhánh, đề ra cácchiến lược hoạt động kinh doanh đồng thời chịu trách nhiệm về mọi hoạt động của chi nhánh

Chương 3 : Giới thiệu về Ngân hàng Các Doanh Nghiệp Ngoài Quốc Doanh - VPBank

 Tuyển dụng nhân viên và thực hiện hợp đồng lao động theo kế hoạch được VPBank Hội

sở duyệt hàng năm

 Lập kế hoạch, chương trình đào tạo CBCNV và quan hệ với trung tâm đào tạo VPBank

 Tổng hợp kế hoạch của từng phòng ban

 Soạn thảo văn bản, thông báo, quyết định, công văn …tiếp nhận và phân công các côngvăn từ VPBank -Hội sở, Ngân hàng Nhà nước, các nơi khác gửi đến Gửi các công văn từcác phòng ban đến các cơ quan và lưu trữ văn thư

Phòng TD và thanh toán quốc tế: gồm 20 người.

 Đây là nơi giao dịch kinh doanh chính của NH tạo thành nguồn thu lớn trong mọi họatđộng

 Thẩm định xét duyệt và kiểm tra cho vay phục vụ sản xuất Nông nghiệp, Công thươngnghiệp, tiêu dùng, các dự án xây nhà ở, …

 Phối hợp với các phòng chức năng để phục vụ tốt các nhu cầu khách hàng

 Thực hiện vay trò tham mưu Ban giám đốc trong kế hoạch phát triển, tiếp nhận hồ sơ cóquan hệ thanh toán quốc tế

Phòng kế toán và vi tính: gồm 3 người.

 Thực hiện nguyên tắc, chế độ kế toán thống kê, nơi tiếp nhận chứng từ trực tiếp từ kháchhàng, lưu trữ số liệu làm cơ sở cho hoạt động của NH

 Thực hiện thanh toán liên NH, kiểm tra kinh doanh vàng, đá quý

 Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến quá trình thanh toán thu chi theo yêu cầu củakhách hàng, tiến hành mở tài khoản cho khách hàng, hoạch toán chuyển toán giữa NH vớikhách hàng, phát hành các loại séc và làm dịch vụ thanh toán khác Tổng hợp, lập cácbiểu mẫu báo cáo, bảng cân đối kế toán, làm việc với cơ quan thuế

 Quản lý mạng vi tính, các chương trình và phần mềm ứng dụng của chi nhánh

Phòng giao dịch và ngân quỹ: gồm 8 người.

 Kiểm tra thực thu thực chi cho chứng từ kế toán

 Cân đối thanh khoản điều chỉnh vốn

 Kinh doanh vàng bạc đá quý và thu đổi ngoại tệ

 Chịu trách nhiệm bảo quản tiền, vàng, các loại ấn chỉ quan trọng và toàn bộ hồ sơ thếchấp, cầm cố (bản chính) của khách hàng

3.2.3 Khái quát tình hình kinh doanh của VPBANK chi nhánh An Giang từ năm 2009.

Trong 2 năm hoạt động tuy còn gặp không ít khó khăn song VPBank chi nhánh AG cũng đãdần dần mở rộng thị phần và chiếm được lòng tin của khách hàng trên địa bàn tỉnh Hoạt độngchủ yếu của VPBank AG là “ đi vay để cho vay” hay mục tiêu lợi nhuận luôn đặt lên hàng đầu