rèn luyện kỹ năng thuyết trình

TĂNG CƯỜNG SỰ TỰ TIN KHI TRÌNH BÀYPHẦN KẾT THÚC TẠO DẤU HIỆU KẾT THÚC • Tôi xin kết thúc phần trình bày của mình • Đó là những gì tôi muốn nói với các anh/chị • Đó là tất cả những gì tôi

Trang 2

Giúp người học hiểu được

Trang 3

Giúp người học hiểu được

4 Tìm những cách thức để tăng cường sự tự

tin khi thuyết trình như:

-Xác định rõ các mục tiêu khi thuyết trình.

quan hỗ trợ cho phần trình bày của bạn.

- Tham khảo phương pháp luyện tập và diễn

tập để thuyết trình có hiệu quả

5 Một số lưu ý khi thiết kế slide Powerpoint

Mục tiêu học tập:

Trang 4

1 THUYẾT TRÌNH LÀ GÌ?

 Thuyết trình là việc trình bày một

vấn đề có chuẩn bị trước.

 Bài thuyết trình phải truyền đạt

được toàn bộ nội dung của vấn đề

đến người nghe.

 Cần có sự giao tiếp hai chiều

giữa người nói và người nghe.

Trang 5

1 THUYẾT TRÌNH LÀ GÌ?

 Thuyết trình thực chất là ” TRÒ CHUYỆN”

Trang 6

NHỮNG BIỂU HIỆN HỒI HỘP

- Toát mồ hôi

- Tim đập mạnh

- Nói lắp bắp, gấp gáp

- Tằng hắng liên tục

- Giọng run run

- Không thốt nên lời

- Nuốt nước bọt liên

- Giọng run run

- Không thốt nên lời

- Nuốt nước bọt liên

- Đi tới đi lui liên tục

- Không dám cử động-Lặp lại những từ (à, ơ,…

- Đi tới đi lui liên tục

- Không dám cử động-Lặp lại những từ (à, ơ,…

Trang 7

2 TẠI SAO CHÚNG TA HỒI HỘP?

 Những bài thuyết trình đặt chúng ta trong tình

huống mà chúng ta là người duy nhất phải nói

( đặc biệt là những bài thuyết trình mang tính

chất quan trọng và nghiêm túc ).

 Không hiểu được suy nghĩ cũng như những

phản ứng của người đối diện -> Mất tự tin, lo

sợ.

 Bạn sợ rằng những gì bạn trình bày có thể làm

hại bạn.

Trang 8

3 CHẾ NGỰ SỰ HỒI HỘP CỦA CƠ THỂ

 Chuẩn bị thật chu đáo

 Chế độ nghỉ ngơi trước khi thuyết trình

Trang 9

4 TĂNG CƯỜNG SỰ TỰ TIN KHI TRÌNH BÀY

Bước 1: Xác định các mục tiêu (xác định 5W – 1H)

 Lý do của bài thuyết trình này là gì? ( What – objectives )

 Người nghe là những ai? ( Who – audience )

 Thuyết trình ở đâu? ( Where – location )

Trang 10

Bước 1: Xác định các mục tiêu (xác định 5W – 1H)

 Thời gian thuyết trình bao lâu? ( When – time )

 Tại sao họ phải nghe bạn thuyết trình? ( Why – reasons )

 Làm sao truyền đạt ý của bạn đến người nghe một cách tốt nhất? ( How can you best convey your massage )

- Phong cách tự tin, lịch sự, thoải mái sẽ làm hài lòng người nghe

- Hãy thể hiện ý của bạn bằng cả ngôn ngữ không lời (non verbal)

- Chú ý ngôn ngữ thuyết trình: cách dùng từ, ngữ pháp, phát

âm, sự lưu loát, tốc độ nói 10

Trang 11

Bước 2: Xác định những ý chính và ý phụ

Ví dụ:

Những biện pháp giảm Stress

Trang 12

Bước 3: Tìm một cấu trúc/bố cục hợp lý

The Conclusion

Trang 13

Cấu trúc của một thuyết trình cơ bản

Chào hỏi Tự giới

thiệu

Giới thiệu

đề tài

Đề cương tổng quát

Tổng kết lại các ý chính

Đưa ra kết luận cuối

Mời thính

giả đặt CH

Đi vào từng chi tiết

cụ thể

Điểm 1 Điểm 2

………

Trang 14

Bước 3: Tìm một cấu trúc/bố cục hợp lý

Công bố thời gian thuyết trìnhTóm tắt nội dung chính (dàn ý)Giới thiệu về vấn đề thuyết trình

Tự giới thiệu về mình và nhómChào khán giả

Phần giới thiệu

Trang 15

 NHỚ

- Chú trọng đến diện mạo của mình.

- Có thể bằng các trò chơi khởi động, các câu hỏi, các câu chuyện hài hước, ấn tượng liêm quan đến vấn

đề sắp được trình bày > tạo không khí cởi mở giữa người nghe và người nói.

- Nắm thật vững những gì sắp trình bày.

- Giới thiệu mục tiêu, nội dung, cấu trúc bài thuyết

Trang 16

MỞ ĐẦU

• Xin chào…

• Tên tôi là …

• Hiện là (nêu chức vụ)……

• Bài trình bày/thuyết trình của tôi nhằm……

• Tôi sẽ sẵn sàng trả lời các câu hỏi của anh/chị khi đã trình bày xong

• Hôm nay tôi xin trình bày khoảng 15 phút về……

• Hôm nay tôi muốn nói/giải thích với các anh/chị một vài lời về……

• Tôi xin chia bài thuyết trình của tôi thành 5 ý chính sau…

• Nếu anh/chị có gì thắt mắc/có câu hỏi gì, xin cứ tự nhiên ngắt lời tôi

Trang 17

PHẦN NỘI DUNG (LIÊN KẾT CÁC Ý)

GIỚI THIỆU Ý THỨ NHẤT

• Đầu tiên tôi xin nói đến…

• Để bắt đầu, tôi xin trình bày vấn đề ….trước tiên

• Để bắt đầu chúng ta hãy xem xét…

• Trước tiên tôi cần giải thích rằng……

KẾT THÚC MỘT Ý

• Trên đây là những vấn đề…

• Tôi vừa trình bày xong…

Trang 18

PHẦN NỘI DUNG (LIÊN KẾT CÁC Ý)

BẮT ĐẦU MỘT Ý KHÁC

• Thứ hai là, mặt khác…

• Một yếu tố quan trọng khác là…

• Giai đoạn tiếp theo là……

• Có thể bạn sẽ ngạc nhiên khi biết rằng…

• Như tôi đã trình bày……

• Trong phần trước tôi đã nói đến…

TÓM TẮT Ý VỪA TRÌNH BÀY

• Tóm lại, chúng ta đã xem xét…

• Tôi xin được tóm tắt các ý đã nêu…

• Cuối cùng

Trang 19

PHẦN KẾT THÚC

TẠO DẤU HIỆU KẾT THÚC

• Tôi xin kết thúc phần trình bày của mình

• Đó là những gì tôi muốn nói với các anh/chị

• Đó là tất cả những gì tôi muốn đề cập hôm nay

• Trước khi chấm dứt, tôi xin được nói…

TÓM LẠI Ý

• Xin cho tôi được nói lại các điểm chính…

• Tôi xin chốt lại các điểm quan trọng…

Trang 20

MỜI ĐẶT CÂU HỎI

• Tôi rất vui khi được trả lời câu hỏi của các anh/chị…

• Vì vậy, hãy thoải mái đặt câu hỏi cho tôi…

• Xin mời các anh/chị đặt câu hỏi……

• Có câu hỏi nào liên quan đến vấn đề này không ạ?

Trang 21

Bước 4: Chuẩn bị các phương tiện hổ trợ trực quan

Phương tiện là những dụng cụ, máy móc, thiết bị, vật dụng cần thiết cho hoạt động thuyết trình, giúp cho quá trình nhận thức, lĩnh hội kiến thức của người nghe được tốt hơn

 Điều được NGHE tôi dễ quên

 Điều được THẤY tôi dễ nhớ

 Điều được LÀM tôi dễ ghi tâm

Trang 22

Bước 4: Chuẩn bị các phương tiện hổ trợ trực quan

Trang 23

Tại sao ta cần phải sử dụng các phương tiện hổ trợ trực quan?

Click to add Title

Khi diễn đạt bằng hình ảnh hiệu quả hơn lời nói

Người nghe sẽ ghi nhớ tốt hơn

Hấp dẫn hơn và thuyết phục hơn

Trang 24

CÁC LOẠI PHƯƠNG TIỆN

Bảng đen Bảng trắng Bảng giấy lật

Flipchart

Trang 25

CÁC LOẠI PHƯƠNG TIỆN

Bảng Ghim Television Overhead

Projector Multimedia Projector

Trang 26

Bước 5: Diễn tập và thuyết trình

1

Trang 27

h

Chuẩn bị về ngôn ngữ cơ thể:

Những điều nên làm:

• Nét mặt tươi tắn, ánh mắt ấm áp.

• Người đứng thẳng, phần trên hướng

về phía khán giả, thể hiện sự tự tin, nhiệt tình.

2

Trang 28

• Luôn kiểm soát được mọi cử động của cơ thể Kiểm soát được bài nói.

2

Trang 29

h

Những điều nên tránh:

• Đứng im, mặt tái nhợt, tay chân run lập cập, thể hiện sự mất bình tĩnh, không tự tin, quá căng thẳng.

• Tay để trong túi quần, túi áo thể hiện sự thiếu nhiệt tình, hoặc làm cao, không tạo được sự gần gũi với người nghe.

2

Trang 30

Trang 31

h

Những điều nên tránh(tt)

• Không kiểm soát được mọi hành động của cơ thể: đầu cúi gằm, mắt nhìn chằm chằm vào slide, vào màn hình, vào bài viết đã chuẩn bị sẵn và đọc như máy một cách

vô cảm, không biết điều gì diễn ra xung quanh; Hoặc đứng một cách vô thức, tuỳ tiện, chân co chân duỗi, tì cả người vào bàn, hay bục giảng

• Nhìn lên trần nhà, nhìn vào tường, không dám nhìn vào khán giả, nhăn trán suy nghĩ, nhưng nghĩ mãi không ra…

2

Trang 32

h

Xử lý các câu hỏi khi thuyết trình

• Hãy bỏ thời gian tìm hiểu về cử tọa của bạn.

• Với mỗi câu hỏi, hãy lắng nghe một cách cẩn thận, lập lại hoặc tóm lược lại câu hỏi.

• Cảm ơn người đã đặt câu hỏi.

3

Trang 33

h

• Nếu bạn có câu trả lời , hãy trả lời thẳng vào trong tâm, càng ngắn gọn càng tôt.

• Nếu bạn cảm thấy cần thêm một thời gian để suy nghĩ hoặc cân nhắc những luận điểm của mình, bạn

có thể đặt câu hỏi ngược cho người hỏi: “Vậy theo anh/chị thì vấn đề này giải quyết như thế nào?”; bạn

cũng có thể kêu mọi người giúp đỡ: “Tôi nghĩ nhiều

vị ngồi đây cũng rất quan tâm tới vấn đề này Có ai muốn chia sẻ không?”

3

Trang 34

h

mạch trình bày của mình, hãy nói ngay từ

để trả lời mọi câu hỏi liên quan của quí vị”

• Với những câu hỏi mang tính thù địch, châm chọc hay ác ý, đừng bao giò cố trả đũa lại người hỏi Hãy tập trung vào vấn đề và cố gắng kiềm chế cảm xúc của bạn.

3

Trang 35

h

đó vì câu hỏi ấy không thích hợp, hãy nói:

“Tôi sẽ rất vui lòng thảo luận riêng vấn đề

đó với anh/chị trong giờ giải lao”, hoặc

“Tôi sẽ đề cập đến vấn đề đó trong ít phút nữa, và hy vọng anh/chị sẽ tìm được câu trả lời”

3

Trang 36

h

• Nếu câu hỏi vượt quá khả năng của bạn, hãy nói cho người đặt câu hỏi biết bạn có thể giúp họ tìm kiếm câu trả lời Nhớ ghi lại câu hỏi của họ Đừng cố gắng đưa ra một câu trả lời vu vơ, không thuyết phục vì của tọa có thể đeo bám đến cùng và chỉ ra rằng bạn đã sai

• Nếu bạn muốn cử tọa biết thời gian còn không nhiều để

trả lời câu hỏi, hãy nói: “Tôi chỉ còn một phút để trả lời

câu hỏi cuối cùng.

3

Trang 37

h

Trang 38

-Truyền đạt thông điệp của bạn!

-Đảm bảo khán giả nhận được thông điệp!!

Trang 39

Vài sai lầm

phổ biến

Chúng hoàn toàn

có thể sửa chữa!

Trang 40

1 mô hình/đồ họa thay cho chữ

Trang 41

Cost Leadership Differentiation

Focused Low Cost

Focused Differentiation

Focused Differentiation Cost

Leadership

Trang 42

Sử dụng đồ họa/mô hình

Nội dung như nhau

nhưng lôi cuốn hơn!!

Trang 43

2 Đồ thị thay bảng số liệu

Quarter Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Sales

($ thousands) 120 123.6 128.544 134.9712 148.4683 170.7386

% Increase 3% 4% 5% 10% 15% 20%

Reported Sales

Trang 45

Tất cả = chẳng có gì

Trang 46

3 Giản lược = tinh túy?

Trang 47

4 Hiệu quả bảng! (S1)

Labor Costs (Health Care,

Union) Made in USA

High Fixed Costs On Star

Cost of Capital & Sales

Incentives

Perceived Quality and Customer SatisfactionHighest Sales Volume Undifferentiated Model Line

Trang 48

4 Hiệu quả bảng! (S2)

Made in USA

On Star

Perceived Quality andCustomer Satisfaction

Undifferentiated Model Line

Labor Costs

(Health Care, Union)

High Fixed Costs

Cost of Capital &

Sales Incentives

Highest Sales

Volume

Trang 49

4 Hiệu quả bảng!

Nội dung giống nhau

Trang 50

Nguy cơ gia nhập

Low

• High capital investment

• Commoditized market makes it difficult to differentiate

• Substantial dominance of Wintel platform and low-cost large-scale players (Dell, Gateway,

HP, IBM)

Khách hàng

Low

• End-users are mostly loyal

• Cost of switching to PC is high (need new PC and new

applications)

High

• PCs have dominance in the marketplace, and huge network externalities

• Threat of switching to Wintel platform always present

Cung cấp

Low (for Motorola and IBM)

• Apple is largest purchaser of PowerPC

processors, therefore can exercise power

on suppliers

Đối thủ cạnh tranh

• PCs represent about 90% of the market

• Huge network externalities for PCs

Low

• No Mac clone available

Mô hình 5 tác lực của M.Porter

Trang 51

Khách hàng Cung cấp

Đối thủ cạnh tranh SP

Trang 52

Trang 53

Trang 54

is high (need new PC

and new applications)

Trang 55

Trang 56

Trang 57

Biễu diễn từng tác lực một (2)

1 kiểu khác

SP thay thế

Trang 58

Trang 59

Trang 60

Trang 61

Sáng tạo để khẳng định mình

Còn nhiều cách khác!

SP thay thế

Trang 62

Vài chú ý khác

Chữ, Màu sắc,

Trang 63

Kích cỡ chữ

Tiêu đề Slide : cỡ tối thiểu: 30

• LUÔN LUÔN dùng cỡ chữ LỚN!!

• KHÔNG dùng cỡ chữ tự động của Powerpoint!

•Nếu slide quá nhiều chữ chia HAI slides,

Trang 64

Màu sắc của chữ

Ghi nhớ: Chữ phải đọc được!!

• Phải chắc rằng khán giả đọc Chữ dễ dàng!!

• Không nên trộn quá nhiều màu!!

dùng màu SẪM trên nền SÁNG: Black Dark Blue , ,

Trang 65

Trích dẫn

“If you are a big company,

you can’t afford to just sit

there and hunker down”

- Jack Welch

• LUÔN nói câu đầy đủ!

• CHỈ dùng 1 câu trích dẫn mỗi slide Các “món” khác

Trang 66

• LUÔN dùng các font Sans-Serif để dễ đọc hơn!

• Dùng MỘT font duy nhất cho cả bài thuyết trình!

“Kiểu font Có Chân (Serif), như TIMES, khó đọc hơn trên màn hình”

“Kiểu font Không Chân

(Sans-Serif), như ARIAL, dễ đọc

trên màn hình”

“Kiểu font Có Chân (Serif), như TIMES, khó đọc hơn trên màn hình”

Trang 67

Slide Design

Guidelines

Màu nền:

Sáng hay Sẫm?

Trang 71

Slide Design

Guidelines

Tránh quá nhiều chữ trên màn hình

Trang 72

Adobe Buys Macromedia in $3.4BN Stock Deal

April 18, 2005 Business Week

• Adobe systems Inc said it will acquire Macromedia Inc in an stock transaction valued at $3.4BN

all-• Acquisition will help Adobe expand into new markets, especially to provide content to mobile phones and other handheld devices

• “… we believe the combined offerings will be even more compelling

to our customers given the challenges they're going to face in trying

to communicate information in this very complex environment.“ said Bruce Chizen, chief executive officer of Adobe

• "It's a lot easier to combine two companies that are healthy and

doing really well with lots of growth than it is to try to acquire and integrate a company that is broken."

Bạn có đọc được mọi thứ?

Trang 73

Adobe Buys Macromedia in $3.4BN Stock Deal

• Adobe systems Inc said it will acquire Macromedia Inc in an stock transaction valued at $3.4BN

all-• Acquisition will help Adobe expand into new markets, especially to provide content to mobile phones and other handheld devices

• “… we believe the combined offerings will be even more compelling

to our customers given the challenges they're going to face in trying

to communicate information in this very complex environment.“ said Bruce Chizen, chief executive officer of Adobe

• "It's a lot easier to combine two companies that are healthy and

doing really well with lots of growth than it is to try to acquire and integrate a company that is broken."

Trang 74

Chúng ta có thể làm gì?

Làm sao slide dễ đọc hơn

1) Chia nhỏ nội dung các slide phức tạp

2) Dùng các từ then chốt

3) Truyền đạt súc tích, thông điệp rõ ràng, sáng tỏ

Trang 75

Adobe Buys Macromedia in $3.4BN Stock Deal (1)

• Adobe systems Inc said it will acquire Macromedia Inc

in an all-stock transaction valued at $3.4BN

• Acquisition will help Adobe expand into new markets,

especially to provide content to mobile phones and other handheld devices

Slide N 1

•Chỉ có 2 tiểu mục

Định dạng
Số trang	90
Dung lượng	6,67 MB