Quản lý hoạt động đánh giá thành quả học tập trong đào tạo cử nhân hệ từ xa của các trường đại học việt nam

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC TRẦN THỊ MAI HANH QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐÁNH GIÁ THÀNH QUẢ HỌC TẬP TRONG ĐÀO TẠO CỬ NHÂN HỆ TỪ XA CỦA CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC VIỆT NAM LUẬN ÁN TIẾN SĨ NGÀNH QUẢN LÝ GIÁO DỤC Chuyên ngành: QUẢN LÝ GIÁO DỤC Mã số: 14 01 14 HÀ NỘI – 2018 i ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC TRẦN THỊ MAI HANH QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐÁNH GIÁ THÀNH QUẢ HỌC TẬP TRONG ĐÀO TẠO CỬ NHÂN HỆ TỪ XA CỦA CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC VIỆT NAM LUẬN ÁN TIẾN SĨ NGÀNH QUẢN LÝ GIÁO DỤC Chuyên ngành: QUẢN LÝ GIÁO DỤC Mã số: 14 01 14 Cán hướng dẫn: PGS.TS Lê Đức Ngọc PGS.TS Ngô Kim Khôi HÀ NỘI - 2018 ii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học riêng Các kết nghiên cứu luận án trung thực, chưa công bố cơng trình tác giả khác Hà Nội, ngày tháng năm 2018 Tác giả luận án Trần Thị Mai Hanh i LỜI CẢM ƠN Để hồn thành Luận án, tơi xin chân thành cảm ơn sâu sắc đến giúp đỡ PGS TS Lê Đức Ngọc PGS.TS Ngô Kim Khôi nhà khoa học hướng dẫn giúp tơi q trình nghiên cứu luận án Tôi xin chân thành cảm ơn tới toàn thể Ban giám hiệu, giảng viên cán quản lý Trường Đại học Giáo dục - Đại học Quốc gia Hà Nội giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho tơi q trình học tập nghiên cứu trường Xin chân thành cảm ơn tới Đảng ủy, Ban giám hiệu Viện Đại học Mở Hà Nội, quan hữu quan, đồng nghiệp nhà khoa học giúp đỡ tạo điều kiện để tơi hồn thiện luận án Hà Nội, ngày tháng năm 2018 Tác giả luận án Trần Thị Mai Hanh ii CÁC CHỮ VIẾT TẮT TRONG LUẬN ÁN Cán CB Cán Quản lý CBQL Cơ sở vật chất CSVC Cử nhân CN Giảng viên GV Giáo dục GD Giáo dục đại học GDĐH Đào tạo ĐT Đào tạo từ xa ĐTTX Đánh giá ĐG Đánh giá thành học tập ĐG TQHT Đại học ĐH Điểm trung bình ĐTB Giáo dục mở GDM Hội đồng HĐ Kiểm tra đánh giá KTĐG Quản lý QL Sinh viên SV Thành học tập TQHT Trung bình TB Từ xa TX Xã hội XH Xếp loại XL iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu 3 Nhiệm vụ nghiên cứu Khách thể đối tượng nghiên cứu Giới hạn luận án Câu hỏi nghiên cứu Giả thuyết khoa học Những luận điểm cần bảo vệ Những đóng góp Luận án 10 Phương pháp nghiên cứu 11 Cấu trúc luận án Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐÁNH GIÁ THÀNH QUẢ HỌC TẬP TRONG ĐÀO TẠO CỬ NHÂN HỆ TỪ XA 1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề 1.1.1 Những nghiên cứu nước 1.1.2 Những nghiên cứu nước 16 1.1.3 Nhận xét chung 21 1.2 Các khái niệm 22 1.2.1 Khái niệm đào tạo từ xa đặc điểm đào tạo từ xa 22 1.2.2 Đánh giá thành học tập 31 1.2.3 Quản lý hoạt động đánh giá thành học tập 37 1.3 Quản lý theo khung tham chiếu 43 iv 1.3.1 Khái niệm khung tham chiếu 43 1.3.2 Mục đích vai trò khung tham chiếu 43 1.3.3 Nguyên tắc xây dựng khung tham chiếu chủ thể 44 1.3.4 Các yêu cầu khung tham chiếu quản lý chủ thể 46 Nội dung hoạt động đánh giá thành học tập đào tạo cử nhân hệ từ xa 46 1.4.1 Xác định mục tiêu đánh giá thành học tập đào tạo cử nhân hệ từ xa 46 1.4.2 Phương pháp hình thức đánh giá 48 1.4.3 Tổ chức hoạt động đánh giá thành học tập đào tạo cử nhân hệ từ xa 49 1.5 Nội dung quản lý hoạt động đánh giá thành học tập đào tạo cử nhân hệ từ xa 54 1.5.1 Xây dựng kế hoạch hoạt động đánh giá thành học tập đào tạo cử nhân hệ từ xa 55 1.5.2 Tổ chức triển khai hoạt động đánh giá thành học tập đào tạo cử nhân hệ từ xa 57 1.5.3 Chỉ đạo thực hoạt động đánh giá thành học tập đào tạo cử nhân hệ từ xa 59 1.5.4 Kiểm tra, giám sát hoạt động đánh giá thành học tập đào tạo cử nhân hệ từ xa 60 1.6 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quản lý hoạt động đánh giá thành học tập đào tạo cử nhân hệ từ xa 63 Chương THỰC TRẠNG ĐÁNH GIÁ THÀNH QUẢ HỌC TẬP VÀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐÁNH GIÁ THÀNH QUẢ HỌC TẬP TRONG ĐÀO TẠO CỬ NHÂN HỆ TỪ XA CỦA MỘT SỐ TRƯỜNG ĐẠI HỌC VIỆT NAM 67 v 2.1 Kinh nghiệm đánh giá thành học tập giới 67 2.1.1 Kinh nghiệm giới 67 2.1.2 Tình hình đào tạo từ xa Việt Nam 77 2.2 Những vấn đề chung khảo sát thực trạng 82 2.2.1 Mục tiêu khảo sát 82 2.2.2 Nội dung đối tượng khảo sát: 83 2.2.3 Bộ công cụ mẫu khảo sát 87 2.2.4 Phương pháp khảo sát 88 Phỏng vấn sâu: Phỏng vấn CBQL, GV, SV làm sâu sắc kết điều tra bảng hỏi 88 2.2.5 Phương pháp xử lý số liệu 88 2.3 Thực trạng hoạt động đánh giá thành học tập đào tạo cử nhân hệ từ xa 89 2.3.1 Xác định mục tiêu đánh giá thành học tập 89 2.3.2 Phương pháp hình thức đánh giá thành học tập đào tạo cử nhân hệ từ xa 90 2.4 Thực trạng quản lý hoạt động đánh giá thành học tập đào tạo cử nhân hệ từ xa 100 2.4.1 Xây dựng kế hoạch đánh giá thành học tập đào tạo cử nhân hệ từ xa 100 2.4.2 Thực trạng việc tổ chức triển khai hoạt động đánh giá thành học tập đào tạo cử nhân hệ từ xa 106 2.4.3 Thực trạng việc đạo hoạt động đánh giá thành học tập đào tạo cử nhân hệ từ xa 112 2.4.4 Thanh tra, giám sát hoạt động đánh giá thành học tập đào tạo cử nhân hệ từ xa 118 vi 2.5 Đánh giá chung thực trạng quản lý hoạt động đánh giá thành học tập đào tạo cử nhân hệ từ xa 121 2.5.1 Những ưu điểm 121 2.5.2 Những hạn chế 121 2.5.3 Nguyên nhân ưu điểm hạn chế 123 2.6 Những yếu tố ảnh hưởng đến quản lý hoạt động đánh giá thành học tập đào tạo cử nhân hệ từ xa 125 Chương CÁC GIẢI PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐÁNH GIÁ THÀNH QUẢ HỌC TẬP TRONG ĐÀO TẠO CỬ NHÂN HỆ TỪ XA CỦA CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC VIỆT NAM 130 3.1.1 Đảm bảo tính khoa học 130 3.1.2 Đảm bảo tính thực tiễn 131 3.1.3 Đảm bảo tính hệ thống 131 3.1.4 Đảm bảo tính kế thừa khả thi 132 3.2 Các giải pháp quản lý hoạt động đánh giá thành học tập đào tạo cử nhân hệ từ xa Việt Nam 133 3.2.1 Nhóm giải pháp 1: Xây dựng chế, quy định kế hoạch tổ chức quản lý hoạt động đánh giá thành học tập đào tạo cử nhân hệ từ xa 133 3.2.3 Nhóm giải pháp 3: Đổi mơ hình quản lý hoạt động đánh giá thành học tập đào tạo cử nhân hệ từ xa 160 3.2.4 Nhóm giải pháp 4: Khung tham chiếu quy trình quản lý hoạt động đánh giá thành học tập đào tạo cử nhân hệ từ xa 168 3.3 Mối quan hệ giải pháp 176 3.4 Khảo nghiệm tính cấp thiết tính khả thi nhóm giải pháp 176 3.4.1 Khảo sát mức độ cấp thiết giải pháp 177 3.4.2 Khảo sát mức độ khả thi giải pháp 178 vii 3.5 Thử nghiệm giải pháp đề xuất 180 3.5.1 Mục tiêu thử nghiệm 180 3.5.2 Đối tượng thử nghiệm 180 3.5.3 Nội dung thử nghiệm 180 3.5.4 Phương pháp thử nghiệm 180 3.5.5 Triển khai thử nghiệm 181 3.5.6 Kết thử nghiệm đánh giá 182 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 191 Kết luận 191 Khuyến nghị 194 2.1 Đối với Nhà nước, Chính phủ 194 2.2 Đối với Bộ Giáo dục Đào tạo 194 2.3 Đối với sở đào tạo 195 DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH ĐÃ CÔNG BỐ CỦA TÁC GIẢ 197 TÀI LIỆU THAM KHẢO 198 I Tài liệu tiếng Việt 198 II Tài liệu tiếng Anh 203 PHỤ LỤC 207 viii Chuẩn bị nguồn tài liệu Chuẩn bị phòng thi thiết bị hỗ trợ ĐG TQHT Chuẩn bị nguồn nhân lực phục vụ cho hoạt động ĐG Chuẩn bị hệ thống học liệu, giáo trình phục vụ hoạt động ĐG TQHT Chuẩn bị ngân hàng đề thi để đánh giá Chuẩn bị kinh phí đầu tư cho hoạt động ĐG TQHT Câu 8: Theo Thầy (Cô) việc phổ biến quy chế, quy định ĐG TQHT ĐTCN hệ TX mức độ nào? Nội dung đánh giá Mức độ (5) (4) (3) (2) (1) Phát văn cho SV Tổ chức buổi phổ biến Đưa thông tin lên trang website nhà trường * Ý kiến khác: …………………………………………………………………………………………… ……………………………….………………………………………………………… Câu 9: Theo thầy (cô) công tác coi thi CBQL hoạt động ĐG TQHT ĐTCN hệ TX đạt mức độ nào? a Rất nghiêm túc  b Nghiêm túc  c Ít nghiêm túc  d Chưa nghiêm túc  e Hồn tồn khơng nghiêm túc  Câu 10: Theo Thầy (Cơ), thái độ sinh viên phòng thi thể mức độ nào: a Rất nghiêm túc  c Chỉ số có thái độ nghiêm túc  b Nghiêm túc  d Chưa nghiêm túc  Câu 11: Theo thầy (cơ) nhà trường có cung cấp thơng tin phản hồi cho SV khơng? 210 a Có phản hồi  b Chỉ đơn thông báo KQĐG  * Ý kiến khác: …………………………………………………………………………………………… ……………………………….………………………………………………………… Câu 12: Theo Thầy (Cô) công tác công bố kết ĐG TQHT ĐTCN hệ TX thực mức độ nào? Mức độ Nội dung đánh giá (5) (4) (3) (2) (1) Kết ĐG TQHTcủa sinh viên nhà trường thống kê, tổng kết thông báo cho cán bộ, giảng viên Đánh giá kết giảng dạy giảng viên Thông báo để cán bộ, giảng viên biết Đánh giá việc đạt mục tiêu môn học Đánh giá chất lượng đào tạo nhà trường Chữa lại kiểm tra Thông báo tổng hợp kết quả, ưu nhược điểm Tổng hợp lỗi thường mắc người học Hướng dẫn sinh viên cách làm nội dung Chỉ thông báo kết người học Kiểm tra lại kết chúng thấp *Ý kiến khác: …………………………………………………………………………………………… ……………………………….………………………………………………………… Câu 13: Theo Thầy (Cô) việc lập kế hoạch cho hoạt động ĐG TQHT ĐTCN hệ TX thực mức độ nào? Nội dung đánh giá Mức độ (5) (4) (3) (2) Xây dựng kế hoạch chung cho hoạt động KT, ĐG Xây dựng kế hoạch năm cho hoạt động KT,ĐG 211 (1) Kế hoạch việc tổ chức đề thi Kế hoạch việc tổ chức thi Kế hoạch việc tổ chức chấm thi Kế hoạch việc chuẩn bị nguồn nhân lực Kế hoạch công tác tài Kế hoạch việc chuẩn bị điều kiện sở vật chất Câu 14: Theo Thầy (Cô) việc quản lí thực qui định tổ chức thi thực mức độ nào? Mức độ thực Nội dung đánh giá (5) (4) (3) (2) (1) Việc duyệt đề thi Việc tổ chức in ấn đề thi Thực qui định công tác coi thi Việc lựa chọn CB coi thi, chấm thi Việc tổ chức quán triệt qui chế, qui định coi thi, chấm thi Việc tổ chức tập huấn nghiệp vụ coi, chấm thi Việc thực qui định chấm thi Việc thực qui định công bố kết thi Việc thực qui định quản lí kết thi Câu 15: Theo Thầy (Cơ) hình thức QL hoạt động đề thi ĐTCN hệ TX thực mức độ nào? Mức độ thực Các hình thức QL (5) (4) (3) (2) (1) GV tự QL việc đề thi Tổ chun mơn có nhiệm vụ QL đề thi BCN Khoa, Phòng KT&ĐBCL QL đề thi BGH QL việc đề thi Cần có phối hợp chặt chẽ cấp độ khác từ tổ môn đến nhà trường Câu 16: Theo Thầy (Cô) việc QL hoạt động chấm thi ĐG TQHT ĐTCN hệ TX mức độ nào? 212 Nội dung đánh giá Mức độ (5) (4) (3) (2) (1) Không QL, giao cho GV dạy lớp chấm lớp Chưa QL chặt chẽ việc đánh phách Chưa QL chặt chẽ việc Gv chấm độc lập Chưa QL chặt chẽ việc chấm thi lại Câu 17: Theo Thầy (Cô) thực trạng công tác kiểm tra, giám sát thực hoạt động ĐG TQHT ĐTCN hệ TX thực mức độ nào? Mức độ thực Hình thức tra (5) (4) (3) (2) (1) Thanh tra công tác đề, duyệt đề in đề thi Thanh tra công tác coi thi Thanh tra công tác chấm thi Thanh tra việc vào điểm thi bảng điểm máy Thanh tra việc tính điểm trung bình theo học kì, năm, khóa Thanh tra việc thực chế độ thống kê, báo cáo Thanh tra việc quản lí hồ sơ hoạt động ĐG TQHT ĐTCN hệ TX *Ý kiến khác: …………………………………………………………………………………………… ……………………………….………………………………………………………… Câu 18 Theo Thầy (Cơ) hình thức bồi dưỡng nghiệp vụ ĐG TQHT ĐTCN hệ TX cho CB, GV đạt mức độ nào? Mức độ thực Nội dung đánh giá (5) Tự tìm hiểu tự rút kinh nghiệm Trao đổi kinh nghiệm với đồng nghiệp Tổ chức hội thảo ĐG Tổ chức lớp bồi dưỡng ngắn hạn cho CBQL công tác ĐG Cử CB tham gia hội thảo ĐG 213 (4) (3) (2) (1) *Ý kiến khác: …………………………………………………………………………………………… ……………………………….………………………………………………………… Câu 19: Theo Thầy (Cô) nguyên nhân bất cập QL hoạt động ĐG TQHT ĐTCN hệ TX mức độ nào? Mức độ thực Nội dung đánh giá (5) (4) (3) (2) (1) CB, GV, SV nhận thức tầm quan trọng hoạt động ĐG CB, GV nắm vững nghiệp vụ ĐG CB, GV bồi dưỡng, cập nhật nghiệp vụ ĐG Các văn qui định chức năng, nhiệm vụ cá nhân, phận chức Các văn hướng dẫn tổ chức thực Cơ chế phối hợp quản lí phận chức nhà trường Hình thức xử lý vi phạm SV Hình thức xử lý với vi phạm CBGV Hình thức động viên, khen thưởng chưa thỏa đáng với thành tích CBGV Kinh phí đầu tư cho hoạt động ĐG TQHT Ảnh hưởng từ xã hội với tư tưởng coi trọng thi cử, cấp, “chạy điểm”… Công tác tra, kiểm tra hoạt động ĐG TQHT *Ý kiến khác: …………………………………………………………………………………………… ……………………………….………………………………………………………… Câu 20: Theo Thầy (Cô) mức độ yếu tố ảnh hưởng đến công tác QL hoạt động ĐG TQHT ĐTCN hệ TX? Mức độ ảnh hưởng (5) (4) (3) (2) (1) Nội dung đánh giá Qui định chức nhiệm vụ đơn vị tham gia quản lí hoạt động ĐG TQHT ĐTCN hệ TX Qui định nội dung, yêu cầu qui trình tổ chức hoạt động ĐG TQHT ĐTCN hệ TX 214 Xây dựng qui trình đề thi, in ấn quản lí đề thi Qui định điều kiện tham gia KT-ĐG Công bố công khai đáp án, thang điểm kết thi (Trên bảng tin, trang WEB…) Có chế độ theo dõi hoạt động ĐG thường xuyên, có hiệu Có qui định cụ thể chế độ tài hoạt động kiểm tra ĐG TQHT ĐTCN hệ TX Có kế hoạch thực việc đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ CB chun trách Có kế hoạch tổ chức tốt việc kiểm tra khâu qui trình thực Tăng cường trang thiết bị phục vụ cho hoạt động ĐG Tổ chức tốt việc xây dựng ngân hàng đề thi Tăng cường việc phối kết hợp đơn vị, chủ thể tham gia quản lí hoạt động ĐG Làm tốt cơng tác tư vấn, phân tích thơng tin khuyến nghị ĐG Xây dựng công bố công khai chuẩn đầu ngành học Cung cấp đầy đủ thông tin ĐG công bố công khai Nâng cao kỹ nghiệp vụ CB tham gia hoạt động ĐG TQHT ĐTCN hệ TX Nâng cao ý thức trách nhiệm CBGV tham gia hoạt động ĐG TQHT ĐTCN hệ TX Nâng cao ý thức trách nhiệm SV tham gia ĐG Tăng cường vai trò tham gia quản lí khoa, tổ mơn Tăng cường vai trò tham gia quản lí phòng Đào tạo Xây dựng kế hoạch ĐG cụ thể đề cương môn học Tăng cường kết nối nhà trường sở thực hành, thực tập hoạt động kiểm tra ĐG TQHT ĐTCN hệ TX Tăng cường kết nối nhà trường đơn vị sử dụng nguồn nhân lực đánh giá chất lượng đào tạo *Ý kiến khác: …………………………………………………………………………………………… ……………………………….………………………………………………………… 215 PHIẾU KHẢO SÁT SỐ VỀ THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ THÀNH QUẢ HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN HỆ TỪ XA (Dành cho sinh viên đào tạo từ xa) Để đánh giá thực trạng QL hoạt động ĐG TQHT sinh viên hệ từ xa có sở để đưa giải pháp QL hoạt động ĐG TQHT sinh viên hệ từ xa, chúng tơi xin anh (chị) vui lòng cho ý kiến qua việc đánh dấu (X) phương án mà Anh (Chị) cho hợp lý Xin chân thành cảm ơn anh (chị) Lưu ý: - Mức độ quan trọng: Rất quan trọng (5), quan trọng (4), quan trọng (3), khơng quan trọng (2) hồn tồn khơng quan trọng (1) - Mức độ tần suất hành vi: Rất thường xun (5), Thường xun (4), Ít thường xun (3), Khơng thường xun (2), Hồn tồn khơng thường xun (1) - Mức độ phù hợp: Rất phù hợp (5); Phù hợp (4), Ít phù hợp (3), Khơng phù hợp (2); Hồn tồn khơng phù hợp (1) Câu 1: Theo Anh (Chị), ĐG TQHT ĐTCN hệ TX đáp ứng yêu cầu mức độ nào? Yêu cầu Mức độ (5) Đánh giá xác Đánh giá khách quan Đánh giá công Đánh giá mục tiêu mơn học Đánh giá tồn diện trình học tập sinh viên Đánh giá lực sinh viên Thúc đẩy sinh viên tích cực học tập Điều chỉnh mục đích học tập sinh viên Điều chỉnh nội dung môn học Điều chỉnh phương pháp giảng dạy giảng viên Điều chỉnh phương pháp học tập sinh viên Phát triển lực tự học, tự nghiên cứu sinh viên 216 (4) (3) (2) (1) Giúp nhà trường quản lý chất lượng giảng dạy Phát khó khăn, vướng mắc sinh viên Có đủ điểm theo quy định Câu 2: Theo Anh (Chị) hình thức ĐG TQHT ĐTCN hệ TX thực mức độ nào? Mức độ phù hợp Hình thức KT (5) (4) (3) (2) (1) Tự luận Trắc nghiệm khách quan giấy Trắc nghiệm khách quan máy Vấn đáp Thực hành Đánh giá chuyên cần/bài thu hoạch Bài tập lớn tiểu luận Giao ngân hàng câu hỏi Câu 3: Theo Anh (Chị) hình thức ĐG TQHT ĐTCN hệ TX thực mức độ nào? a Rất phù hợp  b Phù hợp  c Ít phù hợp  d Khơng phù hợp  e Hồn tồn khơng phù hợp  Câu 4: Theo Anh (Chị) nội dung thường GV quan tâm hoạt động ĐG TQHT ĐTCN hệ TX thực mức độ nào? Nội dung đánh giá Mức độ (5) (4) (3) (2) (1) Những vấn quan trọng chương trình mơn học Những vấn quy định trước đề cương Những vấn đề GV nhấn mạnh trình giảng dạy 217 Những vấn đề GV chọn cách tùy tiện Câu 5: Theo Anh (Chị) công tác coi thi chấm thi để ĐG TQHT ĐTCN hệ TX thực nghiêm túc mức độ nào? - Công tác coi thi: Mức độ Nội dung đánh giá (5) (4) (3) (2) (1) Tổ chức coi thi quy chế Khả đáp ứng, xử lý tình phát sinh kỳ thi Điều kiện an tồn tổ chức thi - Cơng tác chấm thi giảng viên: Mức độ Nội dung đánh giá (5) (4) (3) (2) (1) Đảm bảo độ xác Đảm bảo tính cơng Đảm bảo tính khách quan Câu 6: Theo Anh (Chị) việc phổ biến quy chế, quy định ĐG TQHT ĐTCN hệ TX mức độ nào? Nội dung đánh giá Mức độ (5) (4) (3) (2) (1) Phát văn cho SV Tổ chức buổi phổ biến Đưa thông tin lên trang website nhà trường * Ý kiến khác: …………………………………………………………………………………………… ……………………………….………………………………………………………… Câu 7: Theo Anh (Chị) công tác coi thi CBQL hoạt động ĐG TQHT ĐTCN hệ TX đạt mức độ nào? a Rất nghiêm túc  b Nghiêm túc  c Ít nghiêm túc  218 d Chưa nghiêm túc  e Hồn tồn khơng nghiêm túc  Câu 8: Theo Anh (Chị), thái độ sinh viên phòng thi thể mức độ nào: a Rất nghiêm túc  b Nghiêm túc  c Chỉ số có thái độ nghiêm túc  d Chưa nghiêm túc  Câu 9: Theo Anh (Chị), nhà trường có cung cấp thơng tin phản hồi cho SV khơng? a Có phản hồi  b Chỉ đơn thông báo KQĐG  * Ý kiến khác: …………………………………………………………………………………………… ……………………………….………………………………………………………… Câu 10: Theo Anh (Chị) công tác công bố kết ĐG TQHT ĐTCN hệ TX thực mức độ nào? Mức độ Nội dung đánh giá (5) (4) (3) (2) (1) Kết ĐG TQHT ĐTCN hệ TX nhà trường thống kê, tổng kết thông báo cho cán bộ, giảng viên Đánh giá kết giảng dạy giảng viên Thông báo để cán bộ, giảng viên biết Đánh giá việc đạt mục tiêu môn học Đánh giá chất lượng đào tạo nhà trường Chữa lại kiểm tra Thông báo tổng hợp kết quả, ưu nhược điểm Tổng hợp lỗi thường mắc người học Hướng dẫn sinh viên cách làm nội dung Chỉ thông báo kết người học Kiểm tra lại kết chung thấp * Ý kiến khác: …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… 219 PHỤ LỤC Phiếu trưng cầu ý kiến cán quản lý giảng viên giải pháp quản lý hoạt động ĐG TQHT ĐTCN hệ TX trường ĐH Việt Nam Để có sở đề xuất giải pháp QL hoạt động ĐG TQHT ĐTCN hệ, xin Thầy (Cô) vui lòng cho ý kiến qua việc chọn phương án đưa mà đồng chí cho Xin chân thành cảm ơn Thầy (Cô) Phần I Trưng cầu ý kiến quan điểm giải pháp Câu 1: Trong mối quan hệ ĐG trình giảng dạy, Thầy (Cơ) ủng hộ quan điểm đây? (Chọn phương án) Giảng viên chịu trách nhiệm kiểm tra thường xuyên q trình dạy mơn học trường/khoa tổ chức kiểm tra kết thúc môn học Trường/khoa tổ chức kiểm tra thường xun q trình dạy mơn học kiểm tra kết thúc môn học Giảng viên quyền chủ động xây dựng thực kế hoạch ĐG môn học (kiểm tra thường xuyên trình dạy mơn học kiểm tra kết thúc mơn học) cho lớp mơn học mà phụ trách nộp điểm cho trường Khác: Câu 2: Trong mối quan hệ ĐG hình thức đào tạo, Thầy (Cơ) ủng hộ quan điểm đây? (Chọn phương án) ĐG khơng phụ thuộc vào hình thức đào tạo (chính quy, chức, từ xa, tự học, ) ĐG có phân biệt hình thức đào tạo (chính quy, chức, từ xa, tự học, ) Khác: Câu Để công tác ĐG TQHT ĐTCN hệ TX đạt hiệu cao nữa, giải pháp cần phải triển khai thời gian tới? (Có thể có nhiều lựa chọn) Phổ biến quy định, quy chế liên quan đến ĐG cho cán bộ, giảng viên sinh viên vào đầu năm học trước kỳ thi Bồi dưỡng nghiệp vụ cho giảng viên, cán quản lý thơng qua khóa bồi dưỡng ngắn hạn Bồi dưỡng nghiệp vụ cho giảng viên, cán quản lý thơng qua khóa bồi dưỡng dài hạn 220 Nâng cao nhận thức giảng viên cán quản lý thông qua hội thảo khoa học Tuyên truyền xã hội ĐG khách quan, xác, cơng Rà sốt hồn chỉnh hệ thống văn quy định ĐG Gắn đổi ĐG với đổi phương pháp giảng dạy Sắp xếp phân công công việc hợp lý Quy định rõ quyền hạn trách nhiệm cán liên quan 10 Thành lập phận chuyên trách (Trung tâm khảo thí trường) 11 Xây dựng ngân hàng câu hỏi thi/kiểm tra 12 Tăng cường trắc nghiệm khách quan môn học thuộc khối kiến thức chung 13 Tăng cường trắc nghiệm khách quan tất môn học 14 Tăng cường cơng tác tra, kiểm tra 15 Có hình thức khen thưởng, kỷ luật thích đáng giảng viên cán quản lý 16 Đầu tư kinh phí hợp lý 17 Giao quyền chủ động yêu cầu tự chịu trách nhiệm nhiều giảng viên Các giải pháp khác (rất mong Thầy (Cô) đề xuất giải pháp tiếp theo) 221 PHỤ LỤC PHIẾU HỎI PHỎNG VẤN TRỰC TIẾP Câu 1: Thầy/Cô đánh thực trạng hoạt động ĐG TQHT sinh viên trường ĐH có đào tạo từ xa nay? Câu 2: Công tác QL hoạt động ĐG TQHT sinh viên trường ĐH có đào tạo từ xa thực nào? Câu 3: Thầy/Cô đánh công tác đề thi nay? Câu 4: Để tổ chức ĐG TQHT sinh viên nên điều chỉnh bổ sung qui chế đào tạo điểm gì? Câu 5: Đề nghị Thầy/Cơ đề xuất số giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động đánh giá TQHT cho SV hệ ĐTTX Câu 6: Đề nghị Thầy/Cô đề xuất giải pháp QL hoạt động ĐG TQHT cho SV hệ ĐTTX 222 PHỤ LỤC PHIẾU HỎI VỀ TÍNH CẤP THIẾT VÀ KHẢ THI CỦA CÁC GIẢI PHÁP (Của CBQL & GV) Câu 1: Thầy/Cơ đánh tính cấp thiết giải pháp QL hoạt động ĐG TQHT ĐTCN hệ TX trường ĐH có đào tạo từ xa nay? Nội dung giải pháp Mức độ (5) (4) (3) (2) (1) Xây dựng quy định chức năng, quyền hạn tổ chức cá nhân có liên quan Hồn thiện quy chế ĐG TQHT ĐTCN hệ TX Bổ sung sách sinh viên hệ đào tạo từ xa Nâng cao nhận thức, đào tạo, chuẩn hóa đội ngũ cán chuyên trách đội ngũ giảng viên QL hoạt động ĐG TQHT ĐTCN hệ TX theo yêu cầu đổi GDĐH Đổi tổ chức hoạt động đánh giá thành học tập đào tạo cử nhân hệ từ xa Phân cấp quản lý hoạt động đánh giá thành học tập đào tạo cử nhân hệ từ xa Hình thành mạng lưới trung tâm Khảo thí độc lập ĐG TQHT ĐTCN hệ TX Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin ĐG TQHT ĐTCN hệ TXTX Khung tham chiếu đánh giá nhiệm vụ, trách nhiệm chủ thể QL hoạt động ĐG TQHT ĐTCN hệ TX Câu 2: Thầy/Cơ đánh tính khả thi giải pháp QL hoạt động ĐG TQHT ĐTCN hệ TX trường ĐH có đào tạo từ xa nay? Nội dung giải pháp Xây dựng quy định chức năng, quyền hạn tổ chức cá nhân có liên quan Hồn thiện quy chế ĐG TQHT ĐTCN hệ TX Bổ sung sách sinh viên hệ đào tạo từ xa Nâng cao nhận thức, đào tạo, chuẩn hóa đội ngũ cán chuyên trách đội ngũ giảng viên QL hoạt động ĐG TQHT ĐTCN hệ TX theo yêu cầu đổi GDĐH 223 Mức độ (5) (4) (3) (2) (1) Đổi tổ chức hoạt động đánh giá thành học tập đào tạo cử nhân hệ từ xa Phân cấp quản lý hoạt động đánh giá thành học tập đào tạo cử nhân hệ từ xa Hình thành mạng lưới trung tâm Khảo thí ĐG TQHT ĐTCN hệ TX Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin ĐG TQHT ĐTCN hệ TX Khung tham chiếu đánh giá nhiệm vụ, trách nhiệm chủ thể QL hoạt động ĐG TQHT ĐTCN hệ TX Câu 3: Đo đầu nhận thức CBQL & GV nhóm ĐC nhóm TN hoạt động ĐG TQHT ĐTCN hệ TX trước thực nghiệm Mức độ Nội dung thực nghiệm (5) (4) (3) (2) (1) Việc duyệt đề thi Việc tổ chức in ấn đề thi Thực qui định công tác coi thi Việc lựa chọn CB coi thi, chấm thi Việc tổ chức quán triệt qui chế, qui định coi thi, chấm thi Việc tổ chức tập huấn nghiệp vụ coi, chấm thi Việc thực qui định chấm thi Việc thực qui định công bố kết thi Việc thực qui định quản lí kết thi Câu So sánh ý thức tham gia học tập SV trước sau thực nghiệm Mức độ Nội dung thực nghiệm (5) Khả tự học sinh viên Số sinh viên vi phạm quy chế thi Sử dụng mạng Internet để tra cứu tài liệu Kết thi thông qua môn học từ trở lên 224 (4) (3) (2) (1) ... trạng hoạt động đánh giá thành học tập quản lý hoạt động đánh giá thành học tập đào tạo cử nhân hệ từ xa số trường đại học Việt Nam Chương Các giải pháp quản lý hoạt động đánh giá thành học tập đào. .. đến quản lý hoạt động đánh giá thành học tập đào tạo cử nhân hệ từ xa 125 Chương CÁC GIẢI PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐÁNH GIÁ THÀNH QUẢ HỌC TẬP TRONG ĐÀO TẠO CỬ NHÂN HỆ TỪ XA CỦA CÁC TRƯỜNG... TRẠNG ĐÁNH GIÁ THÀNH QUẢ HỌC TẬP VÀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐÁNH GIÁ THÀNH QUẢ HỌC TẬP TRONG ĐÀO TẠO CỬ NHÂN HỆ TỪ XA CỦA MỘT SỐ TRƯỜNG ĐẠI HỌC VIỆT NAM 67 v 2.1 Kinh nghiệm đánh giá thành học tập giới