QuytrìnhđàotạoCơngtycổphầnSơngĐà Cho dù đâu hay tổ chức nào, vấn đề quản trị người đặt lên hàng đầu; xét cho cùng, quản trị tổ chức quản trị người Con người trung tâm hoạt động nào, cho dù hoạt động đạt mức độ tự động hố Con người đóng góp cho tổ chức lao động trí óc lao động chân tay Khả lực người thứ bất biến; lao động chân tay bị “hao mòn hữu hình” sút lý sức khoẻ (sức khoẻ giảm sút theo tuổi tác); lao động trí óc bị “hao mòn vơ hình” tri thức người khơng bổ sung thường xuyên Do vậy, câu hỏi đặt làm để hạn chế “hao mòn hữu hình” “hao mòn vơ hình” Quan sát thấy rằng, hạn chế “hao mòn vơ hình” dễ thực hạn chế “hao mòn hữu hình”; “hao mòn hữu hình” khách quan; “hao mòn vơ hình” có tác động chủ quan người Đó việc đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ cho người; nguồn nhân lực tổ chức CôngtycổphầnSôngĐà 10.9, nơi công tác, doanh nghiệp sản xuất kinh doanh; khơng thể nằm ngồi u cầu mang tính ngun tắc tổ chức, là, đàotạo phát triển nguồn nhân lực Quytrình tác nghiệp mà tơi lựa chọn để phân tích chủ đề “Quy trìnhđàotạo phát triển nguồn nhân lực” Cơngty tơi Trình bày cách khái quát, Quytrìnhđàotạo phát triển nguồn nhân lực đơn vị gồm bước sau: Lập kế hoạch đào tạo: - Hàng năm, vào cuối năm trước, đơn vị cấp gửi đăng ký nhu cầu đàotạo cho Côngty Trên sở đó, Cơngty rà sốt, bổ sung tổng hợp thành kế hoạch đàotạoCôngty - Kế hoạch đàotạo tồn Cơngty lập theo năm, có chia quý, tháng Bao gồm loại hình đàotạo chính: đàotạo bổ sung, đàotạo lại đàotạo nâng cao cho cán nguồn ( nâng cao học vấn , học vị.) - Trong kế hoạch đàotạocó đề cập đến nội dung: đàotạo ai? (đào tạo đối tượng nào?), đàotạo gì? (nội dung khố đào tạo?), dự trù tổng quát kinh phí đào tạo, liên kết với đối tác để thực chương trìnhđàotạo Triển khai kế hoạch đàotạo - Theo kế hoạch lập, hàng quý, Côngty triển khai khoá đàotạo - Tại thời điểm này, tổng hợp, rà soát, phê duyệt cách cụ thể, chi tiết vấn đề đề cập tổng quát kế hoạch đào tạo, như: danh sách cán nhân viên, nội dung chi tiết khoá đàotạophân bổ theo thời khoá biểu cụ thể, làm việc với đối tác cụ thể giảng viên kinh phí đàotạo - Sau thống với đối tác đào tạo, ký hợp đồng đàotạo thông báo đến đơn vị cấp để bố trí cử học viên học Tổng kết, tốn kinh phí đàotạo - Sau khoá đàotạo kết thúc, Cơngty tổ chức tổng kết khố đàotạo Tuỳ tính chất khố học, cấp chứng giấy chứng nhận khoá đàotạo - Sau tổ chức tốn kinh phí đàotạo khố học Trên đây, tơi mơ tả cách tổng quan quytrình tác nghiệp lĩnh vực đàotạo phát triển nguồn nhân lực Côngty Nhận xét, đánh giá: a/ Về lý thuyết quytrìnhđàotạo phù hợp; nhiên, xét thực tế, đặc biệt hiệu nhiều vấn đề cần phải xem xét lại - Thứ nhất, kế hoạch đào tạo: Là quan quản lý cấp nằm Tập đồn SơngĐà , nên định nội dung cần phải đàotạo đơn vị đứng tổ chức khoá đàotạoCơngty thụ động khố đào tạo, công tác đàotạo chưa theo kịp chưa đáp ứng yêu cầu công tác SXKD Cụ thể, đơn vị cấp bị “yếu” lĩnh vực để phải đàotạo mục đích phục vụ cho SXKD, phải “trông chờ” vào cấp đề nghị, mà việc cấp đề nghị thường khơng xác, lẽ, tính người thường “hay dấu dốt” Công tác đàotạo phát triển nguồn nhân lực cấp chưa có “tầm nhìn” dài hạn, mà thường bị vấn đề ngắn hạn chi phối - Thứ hai, đối tượng đào tạo: Có thể nói, chưa có tầm nhìn dài hạn nên dẫn đến chưa xác việc lựa chọn đối tượng đối tượng đàotạo Thay vì, đàotạo đối tượng trẻ cótrình độ, có lực để tiếp thu kiến thức ngược lại thường tập trung vào đối tượng cán quản lý (những người nhiều lý lịch sử để lại) khơng đủ trình độ để tiếp thu kiến thức mới, tri thức Hơn nữa, đối tượng này, vị trí quản lý, bận rộn với cơng việc nên thời gian tham gia khố học thường không đều, dẫn đến kiến thức thu không đầy đủ, khơng có hệ thống - Thứ ba, kỷ luật khố đào tạo: Vì lý do, đối tượng tham gia khoá đàotạođaphần cán quản lý nên khó việc thực nghiêm túc kỷ luật khoá học - Thứ tư, đánh giá kết trìnhđàotạo hiệu sau đào tạo: Chưa thiết lập quytrình kèm theo tiêu định lượng để đánh giá kết trìnhđàotạo hiệu sau đàotạo Chính vậy, kết q trìnhđạotạo thường khơng xác hiệu sau đàotạo thường khơng có, dẫn đến việc lãng phí thời gian tài cho khố đàotạo b/ Trên số nhận xét cá nhân tơi quytrìnhđàotạo đơn vị tơi Theo tơi, quytrình cần phải cải thiện khâu sau: - Thứ nhất, kế hoạch đào tạo: Kế hoạch đàotạo không nên lập cho tồn Cơng ty; nên phân quyền cung cấp nguồn tài cho đơn vị cấp để đơn vị cấp chủ động lập kế hoạch đàotạo đơn vị cho phù hợp với đặc thù đơn vị Cấp phải có tầm nhìn dài hạn tổ chức số khố đàotạo lợi ích lâu dài, lợi ích tương lai tổ chức - Thứ hai, đối tượng đào tạo: Do để cấp chủ động vấn đề đào tạo; vậy, họ có định xác lựa chọn đối tượng đàotạo lợi ích cụ thể đơn vị họ - Thứ ba, kỷ luật khoá đào tạo: Nên thiết lập quytrình để kiểm sốt việc thực nghiêm túc kỷ luật khoá học - Thứ tư, đánh giá kết trìnhđàotạo hiệu sau đào tạo: Phải xây dựng quytrình kèm theo tiêu định lượng để đánh giá kết trìnhđàotạo hiệu sau đàotạo Đặc biệt quytrình đánh giá hiệu sau đàotạo Sau học môn học Quản trị Hoạt động, với kiến thức thu nhận được, cá nhân nhận thấy nhiều vấn đề giúp áp dụng vào hoạt động đơn vị tơi nói chung q trình tác nghiệp cá nhân tơi nói riêng Đặc biệt vấn đề loại bỏ loại lãng phí theo quan điểm Ohno (sản xuất thừa, đợi chờ, vận chuyển, lưu kho, thao tác, gia công thừa sản phẩm hỏng) nội dung sản xuất Lean, hướng đến khách hàng (bắt đầu với việc hiểu khách hàng muốn tối ưu hố q trình sản xuất để thoả mãn nhu cầu khách hàng) Với chức năng, nhiệm vụ tơi đề xuất với cấp cho xây dựng triển khai Đề án việc loại bỏ lãng phí q trình SXKD mà theo tôi, chắn xảy đơn vị tơi Vì đơn vị tơi doanh nghiệp cổphần sản xuất kinh doanh, sản phẩm gọi có tính chất đặc thù như: thi cơngcơngtrình Thuỷ điện, thuỷ lợi, xây dựng cơngtrình hạ tầng , kinh doanh mặt hang xuất nhập phục vụ cho thi công trên…, đối tượng khách hàng đa dạng phức tạp Hiện nay, ngành kinh doanh Nhà Nước định thầu cơngtrình Thuỷ điện Sơn La, Hồ Bình ,Yaly, Hủa Na, Lai Châu nhiên theo lộ trình Chính phủ phê duyệt, tương lai, thị trường điện cạnh tranh, có nhiều tập đoàn khác tham gia lĩnh vực Vì vậy, từ bây giờ, khơng có chiến lược tiếp cận cơngtrình lớn, nhỏ cho hợp lý, khó có phát triển bền vững, đón cơngtrình tiếp nước nước ngồi Cơngty tơi thi công Thuỷ điện Seecaman Lào Kế hoạch nắm bắt hội xây dựng sở hạ tầng như: làm đường, nhà chung cư, làm kè sông ngòi…, Và khơng ý đến khách hang, thoả mãn nhu cầu khách hàng chắn tương lai, thị trường cạnh tranh, CôngtycổphầnSôngĐà 10.9 khách hàng vào doanh nghiệp khác Với kiến thức phương pháp sản xuất Lean học, tham mưu cho Lãnh đạo việc tìm hiểu thoả mãn nhua cầu khách hàng để có dược mọt phát triển bền vững cho doanh cho CôngtyTài liệu tham khảo: Side giảng tài liệu mơn học cung cấp khóa học MBA Giáo trình “Quản trị Hoạt động” Giảng viên TS Nguyễn Danh Nguyên Operation Management Chase/Jacobs/Aquilano, for eleventh Competitive edition, McGraw Advantage Hill International Edition, New York 2006 • Production and Operations Management – Norman Gaither and Greg Frazier, eighth edition, South-Western College Publish – ... chính: đào tạo bổ sung, đào tạo lại đào tạo nâng cao cho cán nguồn ( nâng cao học vấn , học vị.) - Trong kế hoạch đào tạo có đề cập đến nội dung: đào tạo ai? (đào tạo đối tượng nào?), đào tạo gì?... kết trình đào tạo hiệu sau đào tạo: Chưa thiết lập quy trình kèm theo tiêu định lượng để đánh giá kết trình đào tạo hiệu sau đào tạo Chính vậy, kết trình đạo tạo thường khơng xác hiệu sau đào tạo. .. đánh giá kết trình đào tạo hiệu sau đào tạo: Phải xây dựng quy trình kèm theo tiêu định lượng để đánh giá kết trình đào tạo hiệu sau đào tạo Đặc biệt quy trình đánh giá hiệu sau đào tạo Sau học