Nâng cao tính tuân thủ pháp luật thuế của các doanh nghiệp nộp thuế tại cục thuế tỉnh thừa thiên huế

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TÊ ́H U Ế LÊ THỊ HỊA H GẢI PHÁP NÂNG CAO TÍNH TN THỦ N PHÁP LUẬT THUẾ CỦA CÁC DOANH NGHIỆP ẠI H O ̣C KI TẠI CỤC THUẾ TỈNH THỪA THIÊN HUẾ Đ LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ HUẾ, 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ́H U Ế LÊ THỊ HÒA TÊ GẢI PHÁP NÂNG CAO TÍNH TUÂN THỦ PHÁP LUẬT THUẾ CỦA CÁC DOANH NGHIỆP KI N H TẠI CỤC THUẾ TỈNH THỪA THIÊN HUẾ O ̣C Chuyên ngành : QUẢN LÝ KINH TẾ Đ ẠI H Mã số : 8340410 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS PHAN VĂN HÒA HUẾ, 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng, số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực, xác chưa sử dụng để bảo vệ học vị nào, giúp đỡ cho việc hoàn thành luận văn cảm ơn Tơi xin cam đoan rằng, thơng tin trích dẫn sử dụng luận văn Ế rõ nguồn gốc U Thừa Thiên Huế, tháng 11 năm 2018 TÊ ́H Người cam đoan Đ ẠI H O ̣C KI N H LÊ THỊ HÒA i LỜI CẢM ƠN Luận văn kết trình học tập, nghiên cứu, kết hợp với kinh nghiệm công tác thực tiễn nỗ lực, cố gắng thân Đạt kết này, xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến Ban Giám hiệu, Phòng Đào tạo Sau đại học, Khoa, Phòng chức quý Thầy, Cô giáo Trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế; tận tình giúp đỡ, hỗ trợ cho Đặc biệt, Ế xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Thầy giáo PGS.TS Phan Văn Hòa, U người trực tiếp hướng dẫn khoa học dày công giúp đỡ suốt q trình ́H nghiên cứu hồn thành luận văn TÊ Tôi xin chân thành cảm ơn Lãnh đạo, cán công chức Cục thuế tỉnh Thừa Thiên Huế doanh nghiệp địa bàn tạo điều kiện cho tơi hồn thành luận văn H Cuối cùng, tơi xin cảm ơn gia đình, bạn bè động viên, khích lệ tơi N suốt q trình học tập hồn thành luận văn KI Mặc dù thân cố gắng luận văn không tránh khỏi hạn O ̣C chế thiếu sót Tơi mong nhận góp ý chân thành q thầy, q giáo; đồng chí đồng nghiệp để luận văn hoàn thiện H Xin chân thành cảm ơn! Đ ẠI Tác giả luận văn LÊ THỊ HỊA ii TĨM LƯỢC LUẬN VĂN Họ tên học viên: Chuyên ngành: LÊ THỊ HÒA Quản lý kinh tế Niên khóa: 2016-2018 Người hướng dẫn khoa học: PGS TS.PHAN VĂN HỊA Tên đề tài: Nâng cao tính tuân thủ pháp luật thuế doanh nghiệp nộp thuế Cục Thuế tỉnh Thừa Thiên Huế Ế Tính cấp thiết đề tài U Tuân thủ pháp luật thuế yếu tố cốt lõi chế tự tính, tự khai, tự nộp ́H thuế Theo đó, việc xây dựng “chiến lược tuân thủ tự nguyện” đặt TÊ tất yếu chế vận hành mơ hình quản lí thuế đại- mơ hình quản lí tn thủ Xuất phát từ u cầu đó, đề tài “Nâng cao tính tn thủ pháp luật thuế H doanh nghiệp nộp thuế Cục thuế tỉnh Thừa Thiên Huế” cấp thiết N Mục tiêu nghiên cứu KI Phân tích, đánh giá thực trạng tuân thủ pháp luật thuế doanh nghiệp O ̣C địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế, từ đề xuất hệ thống giải pháp nâng cao tuân thủ pháp luật thuế doanh nghiệp Cục thuế tỉnh Thừa Thiên Huế thời gian đến Phương pháp nghiên cứu H Luận văn sử dụng phương pháp truyền thống đại nhằm thu thập ẠI số liệu thứ cấp, điều tra thu thập số liệu sơ cấp; phương pháp thống kê mô tả, so Đ sánh; phân tích nhân tố, phân tích số liệu Kết nghiên cứu Hệ thống hoá sở lý luận thực tiễn tuân thủ pháp luật thuế doanh nghiệp; Phân tích, đánh giá thực trạng tuân thủ pháp luật thuế doanh nghiệp địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế giai đoạn 2015-2017; Đề xuất hệ thống giải pháp nhằm nâng cao tuân thủ pháp luật thuế doanh nghiệp địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế đến năm 2025 iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Cán công chức CQT: Cơ quan thuế DN: Doanh nghiệp GTGT: Giá trị gia tăng HTX: Hợp tác xã NNT: Người nộp thuế NSNN: Ngân sách Nhà nước QLT: Quản lý thuế SXKĐV: Sản xuất kinh doanh dịch vụ TK: Tờ khai TKT: Tờ khai thuế TKTN: Tự khai, tự nộp TNCN: Thu nhập cá nhân TNDN: Thu nhập doanh nghiệp NQD: Ngoài quốc doanh Đ ẠI H O ̣C KI N H TÊ ́H U Ế CBCC: iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN I LỜI CẢM ƠN II TÓM LƯỢC LUẬN VĂN III DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT IV MỤC LỤC V DANH MỤC BIỂU BẢNG IX Ế DANH MỤC BIỂU ĐỒ, ĐỒ THỊ .XI U PHẦN MỞ ĐẦU ́H Tính cấp thiết đề tài TÊ Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu H Kết cấu luận văn N PHẦN NỘI DUNG NGHIÊN CỨU KI CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ TUÂN THỦ PHÁP LUẬT O ̣C THUẾ CỦA CÁC DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan pháp luật thuế quản lý thuế 1.1.1 Khái niệm loại thuế liên quan đến doanh nghiệp H 1.1.2 Lý luận quản lý thuế: Khái niệm, nguyên tắc, nội dung ẠI 1.1.3 Quản lý thu thuế doanh nghiệp 10 Đ 1.1.4 Cơ chế tự kê khai, tự nộp thuế 10 1.2 Lý luận tuân thủ pháp luật thuế doanh nghiệp 14 1.2.1 Khái niệm tuân thủ pháp luật thuế 14 1.2.2.Các cấp độ tuân thủ pháp luật thuế doanh nghiệp 19 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến tuân thủ pháp luật thuế doanh nghiệp 22 1.3.1 Hệ thống sách, pháp luật thuế 22 1.3.2 Công tác tuyên truyền sách thuế hỗ trợ doanh nghiệp 23 1.3.3 Công tác kiểm tra, tra người nộp thuế 23 v 1.3.4 Đôn đốc người nộp thuế 24 1.3.5 Sự phối kết hợp ban ngành 24 1.3.6 Sự tuân thủ chế độ kế tốn, hóa đơn chứng từ, quan hệ tốn 24 1.3.7 Cơng tác tin học 25 1.3.8 Tổ chức máy quản lý thuế 25 1.4 Các tiêu chí đánh giá tuân thủ pháp luật thuế doanh nghiệp 25 1.5 Chính sách thuế nước ta 27 Ế CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TUÂN THỦ PHÁP LUẬT THUẾ CỦA CÁC U DOANH NGHIỆP TẠI CỤC THUẾ TỈNH THỪA THIÊN HUẾ 29 ́H 2.1.Tình hình Cục thuế tỉnh Thừa Thiên Huế 29 2.1.1.Quá trình hình thành phát triển Cục thuế Thừa Thiên Huế 29 TÊ 2.1.2 Tổ chức máy chức năng, nhiệm vụ phận 29 2.1.3 Tình hình nguồn nhân lực Cục thuế Thừa Thiên Huế 32 H 2.1.4 Kết hoạt động Cục thuế tỉnh Thừa Thiên Huế 35 N 2.2 Tình hình phát triển doanh nghiệp quản lý đăng ký thuế địa bàn Thừa KI Thiên Huế 37 2.3 Hoạt động tăng cường tuân thủ pháp luật thuế doanh nghiệp cục thuế O ̣C Tỉnh Thừa Thiên Huế 41 2.3.1 Tình hình tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế 41 H 2.3.2 Tình hình kiểm tra, tra tính tuân thủ pháp luật thuế Doanh nghiệp ẠI nộp thuế Cục Thuế Thừa Thiên Huế 44 Đ 2.3.3 Tình hình đơn đốc Doanh nghiệp nộp thuế 49 2.3.4 Công tác quản lý, cưỡng chế doanh nghiệp nợ thuế 50 2.3.5 Tình hình tuân thủ pháp luật thuế DN Tại Cục thuế Thừa Thiên Huế 53 2.4 Đánh giá đối tượng khảo sát công tác tăng cường tuân thủ pháp luật thuế Doanh nghiệp Cục thuế Thừa Thiên Huế 56 2.4.1 Thông tin tổng hợp đối tượng điều tra 57 2.4.2 Đánh giá đối tượng điều tra công tác tăng cường tuân thủ pháp luật Cục thuế Thừa Thiên Huế 59 vi 2.5 Đánh giá chung mức độ tuân thủ pháp luật thuế doanh nghiệp Cục thuế Thừa Thiên Huế 72 2.5.1 Kết đạt 72 2.5.2 Hạn chế 73 2.5.3 Nguyên nhân 74 TÓM TẮT CHƯƠNG 75 CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG, GIẢI PHÁP NÂNG CAO TUÂN THỦ PHÁP Ế LUẬT THUẾ CỦA CÁC DOANH NGHIỆP NGOÀI NHÀ NƯỚC TRÊN ĐỊA U BÀN TỈNH THỪA THIÊN HUẾ .76 ́H 3.1 Định hướng 76 3.2.Mục tiêu 77 TÊ 3.3 Hệ thống giải pháp nâng cao tuân thủ pháp luật Thuế doanh nghiệp địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế 78 H 3.3.1 Giải pháp tổ chức đội ngũ cán thuế 78 N 3.3.2 Phát triển hệ thống sở liệu phục vụ công tác nâng cao tuân thủ luật thuế KI doanh nghiệp 80 3.3.3 Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế 82 O ̣C 3.3.4 Nâng cao chất lượng công tác xây dựng kế hoạch hàng năm giúp doanh nghiệp tuân thủ luật 84 H 3.3.5 Tăng cường phối hợp ban ngành có liên quan việc nâng cao ẠI tuân thủ luật thuế doanh nghiệp 85 Đ TÓM TẮT CHƯƠNG 87 PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 88 Kết luận 88 Kiến nghị .90 2.1 Đối với Bộ Tài 90 2.2 Đối với Tổng cục thuế 90 2.3 Đối với Cục thuế 91 TÀI LIỆU THAM KHẢO .93 vii QUYẾT ĐỊNH HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN BIÊN BẢN CỦA HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN NHẬN XÉT CỦA PHẢN BIỆN 1+2 BẢN GIẢI TRÌNH Đ ẠI H O ̣C KI N H TÊ ́H U Ế XÁC NHẬN HOÀN THIỆN LUẬN VĂN viii Kiến nghị 2.1 Đối với Bộ Tài Để nâng cao mức độ tuân thủ pháp luật thuế doanh nghiệp cần có nhiều giải pháp đồng bộ, nhiên sách thuế nhân tố quan trọng tác động tới ý thức tuân thủ người nộp thuế, hệ thống sách thuế cơng khai, minh bạch khơng giảm bớt chi phí mà giảm bớt hành vi trốn thuế, gian lận thuế, kiến nghị với Bộ tài cần sửa đổi, bổ sung hệ thống sách thuế theo Ế hướng sau: U - Chính sách thuế phải cơng cụ quản lý điều tiết vĩ mô Nhà nước ́H kinh tế, đảm bảo cho kinh tế tăng trưởng cao, bền vững, góp phần ổn định nâng cao đời sống nhân dân TÊ - Chính sách thuế phải tạo mơi trường pháp lý bình đẳng, công bằng, áp dụng hệ thống thuế thống không phân biệt thành phần kinh tế H doanh nghiệp nước doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi N - Đẩy mạnh cải cách hệ thống thuế theo hướng đơn giản, minh bạch, cơng KI khai, tách sách xã hội khỏi sách thuế - Chính sách thuế phải phù hợp với thông lệ quốc tế, đảm bảo yêu cầu bảo hộ O ̣C hợp lý sản xuất nước, tăng khả cạnh tranh, thúc đẩy sản xuất phát triển - Khi có thay đổi sách thuế, cần có bao quát, hệ thống lại H cách thống nhất, khoa học ẠI 2.2 Đối với Tổng cục thuế Đ Để nâng cao tính tuân thủ pháp luật thuế người nộp thuế, cần phải xây dựng “chiến lược tuân thủ tự nguyện” - tất yếu chế vận hành mơ hình quản lý thuế đại Do đó, ngành thuế cần thực lúc nhiều biện pháp khác nhau: - Tăng cường giám sát kê khai thuế giải pháp nâng cao tính tuân thủ, đẩy mạnh ứng dụng cơng nghệ thơng tin quản lí sử dụng tờ khai mã vạch hai chiều, kết nối thông tin nộp thuế với Kho bạc Nhà nước, kê khai thuế điện tử… 90 - Ký kết quy chế phối hợp Tổng cục thuế Tổng cục hải quan việc ký kết quy chế phối hợp Tổng cục thuế Tổng cục hải quan có ý nghĩa vơ quan trọng q trình chống gian lận thuế, gian lận thương mại - Tăng cường hợp tác quốc tế lĩnh vực thuế, mời chuyên gia nước ngồi giảng dạy trực tiếp chương trình kiểm tra thuế nâng cao cho cán thuế nhằm bắt kịp với kinh nghiệm kỹ thuật kiểm tra tiên tiến nước bạn - Tập trung nguồn lực cho việc xây dựng, triển khai phương pháp tra Ế theo kĩ thuật quản lí rủi ro, tập trung vào trọng tâm, trọng điểm, rút ngắn thời gian U - Áp dụng cơng nghệ cơng tác quản lí, tăng cường rà sốt phát ́H xử lí nhằm giảm thiểu hành vi không tuân thủ người nộp thuế - Đảm bảo cung cấp đầy đủ thông tin hỗ trợ người nộp thuế đáp ứng yêu cầu TÊ hệ thống ứng dụng thuế điện tử - Tiếp tục đẩy mạnh đổi phương thức tuyên truyền sách pháp H luật thuế, đa dạng hoá nội dung phương pháp tuyên truyền, phân loại đối N tượng có cách thức tiếp cận phù hợp hiệu KI - Công tác quản lý nợ cần tiến hành bám sát theo công tác tra, O ̣C kiểm tra để có giải pháp phù hợp cho đối tượng doanh nghiệp 2.3 Đối với Cục thuế Ngoài việc thực giải pháp chung ngành thuế để nâng cao H mức độ tuân thủ pháp luật thuế, Cục thuế cần dựa đặc điểm ẠI doanh nghiệp theo tình hình thực tế địa bàn quản lý, để xây dựng kế hoạch thực Đ có tính cụ thể, chi tiết - Đối với công tác tuyên truyền, hỗ trợ: Nâng cao chất lượng hoạt động phận “một cửa”, “một cửa liên thông” để giải thủ tục hành chính; Biểu dương kịp thời cá nhân, tổ chức người nộp thuế có ý thức chấp hành tốt nghĩa vụ thuế, đồng thời xử lý nghiêm túc trường hợp có hành vi trốn thuế, gian lận, chây ỳ không chấp hành nghiêm túc nghĩa vụ thuế; Thường xuyên tổ chức nâng cao chất lượng buổi hội nghị đối thoại doanh nghiệp, tạo điều kiện tốt cho người nộp thuế giải vướng mắc trình thực nghĩa 91 vụ thuế; Phối hợp với ngành chức tổ chức tập huấn cho đội ngũ kế tốn có kiến thức vững vàng nghiệp vụ kế tốn, am hiểu sách pháp luật thuế, từ nâng cao tính tuân thủ pháp luật thuế người nộp thuế - Đối với công tác hỗ trợ doanh nghiệp tự kê khai, tự nộp thuế: Khuyến khích người nộp thuế sử dụng ứng dụng tin học hỗ trợ kê khai thuế theo công nghệ mã vạch chiều để nâng cao chất lượng kê khai thuế, hạn chế sai sót cơng tác kê khai thuế; Thường xun rà sốt, kiểm tra q trình thực doanh Ế nghiệp để có biện pháp hỗ trợ kịp thời U - Đối với công tác quản lý nợ: Thực tốt quy trình quản lý nợ, đảm bảo ́H số liệu nợ đọng xác đến đối tượng nộp thuế; nâng cao hiệu quản lý nguồn nhân lực làm công tác quản lý nợ; tăng cường đôn đốc thu nợ thuế sở TÊ nghiên cứu áp dụng phương pháp đánh giá rủi ro … - Đối với công tác tra, kiểm tra: Tập trung nguồn lực đẩy mạnh công H tác tra, kiểm tra thuế doanh nghiệp có rủi ro cao, doanh nghiệp lớn N doanh nghiệp trọng điểm, chống thất thu, tăng nhanh số thu từ khu vực KI - Đối với phương tiện hữu hình hỗ trợ doanh nghiệp: Cơng khai hóa trụ sở quan thuế loại giấy tờ, biểu mẫu quy trình giải thủ tục thuế O ̣C để người nộp thuế biết đảm bảo thuận lợi cho việc giám sát thực hiện; Thường xuyên cập nhật, đảm bảo chất lượng thiết bị, máy móc hỗ trợ doanh nghiệp; H Nâng cấp trang thơng tin điện tử để cung cấp đầy đủ văn pháp quy, thủ tục ẠI thuế, tạo điều kiện thuận lợi nhằm hỗ trợ cho người nộp thuế thực tốt Đ nghĩa vụ 92 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Văn Hiệu, Nguyễn Thị Liên (2007), Giáo trình thuế, NXB Tài chính, Hà Nội Luật Quản lý thuế 78/2006/QH11 Tổng cục thuế (2006), Những vấn đề thuế, Hà Nội Makkollhell Bruy, “Kinh tế học” Ế Bộ Tài Chính (2012), Kinh nghiệm cải cách sách thuế thu nhập doanh U nghiệp số nước giới, Hà Nội ́H Chính phủ (2015), Nghị định số 12/2015/NĐ-CP quy định chi tiết thi hành Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật thuế sửa đổi, bổ sung số TÊ điều Nghị định thuế, Hà Nội Trần Xuân Hải (2015), “Chính sách thuế với việc nâng cao lực cạnh tranh H doanh nghiệp", Tạp chí tài chính, (kỳ tháng 4), tr.21-23 N Đào Thúy Hằng (2013), “Những đột phá từ Luật thuế thu nhập doanh 10 nghiệp KI sửa đổi”, http://tapchitaichinh.vn, ngày 30/12/2013 Nguyễn Thị Lan Hương (2015), “Đặc thù giải tranh chấp thuế O ̣C thủ tục khiếu nại Việt Nam”, tập 31, Tạp chí Luật Học, (1), tr.11-22 10 Nguyễn Thị Lan Hương (2016), Pháp luật Thuế lý luận, lịch sử, thực trạng so H sánh, NXB Chính trị Quốc gia ẠI 11 Bùi Thị Thùy Ninh (2014), So sánh pháp luật Thuế thu nhập doanh nghiệp Đ Việt Nam Nhật Bản, Luận văn thạc sĩ Luật Học, Khoa Luật - Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội 12 Nguyễn Văn Phụng (2015), “Các giải pháp thuế thúc đẩy doanh nghiệp phát triển năm 2015”, Tạp chí tài chính, (kỳ tháng 4), tr.12-14; 13 Nhật Quang (2014), “Chính sách ưu đãi thuế: Còn nhiều hạn chế”, http://baocongthuong.com.vn, ngày 15/8/2014 14 Quốc hội (2008), Luật thuế TNDN số 14/2008/QH12 ngày tháng năm 2008, Hà Nội 93 15 Quốc hội (2013), Luật thuế TNDN số 32/2013/QH13 sửa đổi, bổ sung số điều Luật thuế TNDN năm 2008, Hà Nội 16 Quốc hội (2014), Luật thuế TNDN số 71/2014/QH13 sửa đổi, bổ sung số điều Luật thuế, Hà Nội 17 Thanh tra Chính phủ (2014), Thông báo kết luận Thanh tra số 276/TBTTCP, “Thông báo việc thu ngân sách khu chế xuất doanh nghiệp chế xuất địa bàn thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, tỉnh Bình Dương Ế Đồng Nai”, ngày 21/02/2014 U 18 Thủ tƣớng phủ (2011), Quyết định số 732/QĐ-TTg Thủ tướng ngày ́H 17/5/2011 việc phê duyệt chiến lược cải cách hệ thống 11 thuế giai đoạn 2011-2020, Hà Nội TÊ 19 Lê Quang Thuận (2013), “Xu hướng cải cách thuế thu nhập doanh nghiệp giới”, http://tapchitaichinh.vn, ngày 22/04/2013 H 20 Trường Đại học Luật Hà Nội (2013), Giáo trình Luật thuế Việt Nam, NXB Cơng N an nhân dân KI 21 Lê Xuân Trường (2015), “Tiếp tục cải cách, ưu đãi thuế thúc đẩy phát triển sản xuất kinh doanh”, Tạp chí tài chính, (kỳ tháng 4), tr 31-32 O ̣C 22 Nguyễn Văn Vân (2015), “Bàn tiêu chí đánh giá hiệu pháp luật thuế”, Tạp chí nhà nước pháp luật, (6), tr.23-31 H 23 http://www.gdt.gov.vn/wps/portal ẠI 24 http://tapchitaichinh.vn/ Đ 25 http://tapchithue.com.vn/ 26 http://baocongthuong.com.vn/ 27 http://www.khoahockiemtoan.vn/Category.aspx?newsID=620 28 http://vietbao.vn/An-ninh-Phap-luat/Cong-ty-Maseco-thang-kienThanh-tra-BoTai-chinh-ca-2-cap-toa/440198314/218/ 29 http://thuvienphapluat.vn/tintuc/vn/thoi-su-phap-luat/chinh-sachmoi/5126/luatthue-thu-nhap-doanh-nghiep-mot-so-sua-doi-mang-tinhdot-pha 94 30 http://thuvienphapluat.vn/tintuc/vn/thoi-su-phap-luat/chinhsachmoi/10722/chinh-sach-thue-nam-2015-huong-toi-ho-tro-thao-go-khokhancho-doanh-nghiep 31 http://tinnhanhchungkhoan.vn/thuong-truong/loi-ket-cho-truy-thu-thuedoanhnghiep-niem-yet-98765.html 32 http://tinnhanhchungkhoan.vn/doanh-nghiep/nen-cho-doanh-nghiep- 12 niemyet-huong-tron-ven-uu-dai-thue-89172.html Đ ẠI H O ̣C KI N H TÊ ́H U khi-bi-truy-thu-hon-100-ty-tien-thue-2898723.html Ế 33 http://kinhdoanh.vnexpress.net/tin-tuc/doanh-nghiep/nhua-binh-minhkeu-oan- 95 ẠI Đ H O ̣C H N KI PHỤ LỤC 96 Ế U ́H TÊ PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA Mã phiếu: ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ PHIẾU ĐIỀU TRA CÁN BỘ CÔNG CHỨC Ế CỤC THUẾ TỈNH THỪA THIÊN HUẾ U Kính thưa quý Anh / Chị, ́H Nhằm sâu phân tích, đánh giá ý kiến Anh / Chị tuân thủ TÊ pháp luật thuế doanh nghiệp địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế, xây dựng bảng điều tra mong Anh / Chị vui lòng bớt chút thời gian giúp đỡ H chúng tơi hồn thành bảng hỏi.Mọi thơng tin phiếu điều tra Anh/ N Chị cung cấp, có ý nghĩa phục vụ cho nghiên cứu cá nhân chúng tơi cam kết KI giữ bí mật.Xin chân thành cảm ơn quý vị I Thông tin chung người vấn O ̣C Họ tên người vấn: …………………………………………………… Giới tính: Nam ; Trình độ văn hố: ………… (lớp) Trình độ chuyên môn, nghiệp vụ: H Năm sinh / Tuổi: ………………… Cao đẳng ; Đại học ; Trên đại học; Trung cấp; ẠI Ngạch công chức: Nữ Chuyên viên chính; Kiểm thu viên ; Cán sự; Khác  Đ Kiểm soát viên ; Chuyên viên ; Khác  Anh/Chị cho biết số năm công tác quan thuế: ……………… năm II Ý kiến đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến tuân thủ pháp luật thuế doanh nghiệp Xin Anh/ Chị đánh dấu X (hoặc khoanh tròn) vào mức mà Anh/ Chị cho phù hợp/ hợp lý nhất, với quy ước sau: 1.Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Đồng ý Hoàn toàn đồng ý 97 Đồng ý phần 2.1 Đánh giá hệ thống pháp luật thuế, quy định tổ chức phổ biến Chỉ tiêu Mức độ đánh giá Pháp luật thuế quy định đầy đủ, rõ ràng Pháp luật thuế quy định có hiệu lực mạnh 5 5 10 Pháp luật thuế quy định đảm bảo công doanh nghiệp 11 Pháp luật thuế quy định khuyến khích doanh Ế nghiệp tự giác tuân thủ pháp luật thuế U 12 Pháp luật thuế quy định phổ biến rộng rãi ́H 2.2 Đánh giá công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế (doanh nghiệp) TÊ Chỉ tiêu 13 Cục thuếtổ chức tập huấn, đối thoại, cung cấp tài liệu cho Mức độ đánh giá 5 cách, phương tiện thông tin khác (trực tiếp, TV, đài, báo, 5 doanh nghiệp thường xuyên, đầy đủ hiệu H 14 Cục thuế tổ chức tuyên truyền, hỗ trợ doanh nghiệp cụ thể, rõ N ràng O ̣C KI 15 Cục thuế tổ chức tuyên truyền, hỗ trợ doanh nghiệp nhiều internet, Pano, tờ rơi, hội nghị, hội thảo,…) H 16 Phương pháp tuyên truyền, hỗ trợ phù hợp, hiệu 17 Thời gian tuyên truyền, hỗ trợ hợp lý, thiết thực ẠI 2.3 Đánh giá phương tiện hữu hình phục vụ doanh nghiệp tuân thủ pháp luật Đ thuế Chỉ tiêu Mức độ đánh giá 18 Phương tiện, máy móc thiết bị phục vụ doanh nghiệp tuân thủ 5 20 Cơ sở vật chất hạ tầng kỹ thuật phục vụdoanh nghiệp tuân thủ pháp luật thuế đầu tư đầy đủ, đồng đại 19 Phương tiện, máy móc thiết bị phục vụdoanh nghiệp tuân thủ pháp luật thuế cập nhật kịp thời, đảm bảo 98 pháp luật thuế đảm bảo 21 Hồ sơ, biểu mẫu phục vụ doanh nghiệp tự kê khai thuế rõ ràng, hợp lý, đảm bảo yêu cầu 22 Hoá đơn, chứng từ phục vụ doanh nghiệp tự nộp thuế đảm bảo hợp lý, quy định, công 5 2.4 Đánh giá công tác hỗ trợ doanh nghiệptự kê khai, tự nộp thuế Mức độ đánh giá 23.Cục thuế ưu tiên cho doanh nghiệp tự kê khai tự nộp thuế 5 5 U Ế Chỉ tiêu ́H 24 Cục thuế hỗ trợ để doanh nghiệp tự kê khai thuế đầy đủ TÊ 25 Cục thuế tạo điều kiện đểdoanh nghiệp tự kê khai thuế qua Internet mà không cần đến quan thuế H 26 Cục thuế ln khuyến khích doanh nghiệp tự kê khai, tự nộp N thuế KI 27 Cục thuế tạo điều kiện đểdoanh nghiệp tự nộp thuế qua ngân hàng, kho bạc Chỉ tiêu O ̣C 2.5 Đánh giá công tác quản lý thuế, quản lý cưỡng chế nợ thuế Mức độ đánh giá H 28 Cục thuế thực quản lý thuế doanh nghiệp chặt chẽ, ẠI hợp lý Đ 29 Cục thuế đề biện pháp hữu hiệu quản lý nợ thuế 30 Cục thuế tạo điều kiện để doanh nghiệp nợ thuế nộp thuế 31 Cục thuế thực biện pháp cưỡng chế nợ thuế hợp lý, quy định, hiệu 32 Bộ phận quản lý nợ cưỡng chế nợ thuế có phối hợp chặt chẽ với phận khác liên quan 5 5 2.6 Đánh giá công tác tra, kiểm tra quan thuế doanh nghiệp 99 Chỉ tiêu Mức độ đánh giá 33 Cục thuế tổ chức tốt công tác giám sát, kiểm tra tuân thủ pháp luật thuế doanh nghiệp 34 Công tác tra, kiểm tra Cục thuế quy trình, quy định, hiệu 35 Cơng tác tra, kiểm tra Cục thuế đảm bảo công bằng, minh bạch tất doanh nghiệp địa bàn 5 5 Ế 36 Xử lý doanh nghiệp vi phạm Cục thuế quy định U 37 Công tác tra, kiểm tra Cục thuế góp phần nâng cao ́H tuân thủ pháp luật thuế doanh nghiệp TÊ 2.7 Đánh giá tuân thủ pháp luật thuế doanh nghiệp địa bàn tỉnh Chỉ tiêu 5 40 Các doanh nghiệp tự kê khai thuế đúng, đủ số thuế kịp thời 41 Các doanh nghiệp tự nộp thuế đúng, đủ số thuế kịp thời 5 H 38 Các doanh nghiệp ln có ý thức tuân thủ pháp luật thuế Mức độ đánh giá N 39 Các doanh nghiệp người đứng đầu doanh nghiệp chấp O ̣C KI hành pháp luật thuế quy định quan thuế H 42 Các doanh nghiệp ngày tuân thủ pháp luật thuế Đ ẠI Xin chân thành cảm ơn! 100 ĐẠI HỌC HUẾ Mã phiếu: TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - PHIẾU ĐIỀU TRA DOANH NGHIỆP TUÂN THỦ PHÁP LUẬT THUẾ Kính thưa quý Anh / Chị, Ế Nhằm sâu phân tích, đánh giá ý kiến Anh / Chị tuân thủ U pháp luật thuế doanh nghiệp địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế, ́H xây dựng bảng điều tra mong Anh / Chị vui lòng bớt chút thời gian giúp đỡ chúng tơi hồn thành bảng hỏi Mọi thông tin phiếu điều tra Anh / giữ bí mật Xin chân thành cảm ơn quý vị TÊ Chị cung cấp, có ý nghĩa phục vụ cho nghiên cứu cá nhân cam kết H I Thông tin chung người vấn N Họ tên người vấn: …………………………………………………… KI Năm sinh / Tuổi: ………………… Trình độ văn hoá: ………… (lớp) Chức vụ doanh nghiệp: Nữ Trình độ chun mơn, nghiệp vụ: Cao đẳng ; Đại học ; Trên đại học; O ̣C Trung cấp; Giới tính: Nam ; Lãnh đạo (HĐQT, BGĐ) ; Khác  cán công Nhân viên ; H chức quản lý Phòng, Ban; ẠI Khác  Anh/Chị cho biết số năm làm việcliên quan lĩnh vực thuế doanh nghiệp: Đ ……… năm II Ý kiến đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến tuân thủ pháp luật thuế doanh nghiệp Xin Anh/ Chị đánh dấu X (hoặc khoanh tròn) vào mức mà Anh/ Chị cho phù hợp/ hợp lý nhất, với quy ước sau: 1.Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Đồng ý Hoàn toàn đồng ý 101 Đồng ý phần 2.1 Đánh giá hệ thống pháp luật thuế, quy định tổ chức phổ biến Chỉ tiêu Mức độ đánh giá Pháp luật thuế quy định đầy đủ, rõ ràng Pháp luật thuế quy định có hiệu lực mạnh 5 5 10 Pháp luật thuế quy định đảm bảo công doanh nghiệp 11 Pháp luật thuế quy định khuyến khích doanh Ế nghiệp tự giác tuân thủ pháp luật thuế U 12 Pháp luật thuế quy định phổ biến rộng rãi ́H 2.2 Đánh giá công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế (doanh nghiệp) TÊ Chỉ tiêu 13 Cục thuế tổ chức tập huấn, đối thoại, cung cấp tài liệu cho Mức độ đánh giá 5 cách, phương tiện thông tin khác (trực tiếp, TV, đài, báo, 5 doanh nghiệp thường xuyên, đầy đủ hiệu H 14 Cục thuế tổ chức tuyên truyền, hỗ trợ doanh nghiệp cụ thể, rõ N ràng O ̣C KI 15 Cục thuế tổ chức tuyên truyền, hỗ trợ doanh nghiệp nhiều internet, Pano, tờ rơi, hội nghị, hội thảo,…) H 16 Phương pháp tuyên truyền, hỗ trợ phù hợp, hiệu 17 Thời gian tuyên truyền, hỗ trợ hợp lý, thiết thực ẠI 2.3 Đánh giá phương tiện hữu hình phục vụ doanh nghiệp tuân thủ pháp luật Đ thuế Chỉ tiêu Mức độ đánh giá 18 Phương tiện, máy móc thiết bị phục vụ doanh nghiệp tuân thủ 5 20 Cơ sở vật chất hạ tầng kỹ thuật phục vụ doanh nghiệp tuân pháp luật thuế đầu tư đầy đủ, đồng đại 19 Phương tiện, máy móc thiết bị phục vụ doanh nghiệp tuân thủ pháp luật thuế cập nhật kịp thời, đảm bảo 102 thủ pháp luật thuế đảm bảo 21 Hồ sơ, biểu mẫu phục vụ doanh nghiệp tự kê khai thuế rõ ràng, hợp lý, đảm bảo yêu cầu 22 Hoá đơn, chứng từ phục vụ doanh nghiệp tự nộp thuế đảm bảo hợp lý, quy định, công 5 2.4 Đánh giá công tác hỗ trợ doanh nghiệp tự kê khai, tự nộp thuế Mức độ đánh giá 23 Cục thuế ưu tiên cho doanh nghiệp tự kê khai tự nộp thuế 5 5 U Ế Chỉ tiêu ́H 24 Cục thuế hỗ trợ để doanh nghiệp tự kê khai thuế đầy đủ TÊ 25 Cục thuế tạo điều kiện để doanh nghiệp tự kê khai thuế qua Internet mà không cần đến quan thuế H 26 Cục thuế khuyến khích doanh nghiệp tự kê khai, tự nộp N thuế KI 27 Cục thuế tạo điều kiện để doanh nghiệp tự nộp thuế qua ngân hàng, kho bạc Chỉ tiêu O ̣C 2.5 Đánh giá công tác quản lý thuế, quản lý cưỡng chế nợ thuế Mức độ đánh giá H 28 Cục thuế thực quản lý thuế doanh nghiệp chặt chẽ, ẠI hợp lý Đ 29 Cục thuế đề biện pháp hữu hiệu quản lý nợ thuế 30 Cục thuế tạo điều kiện để doanh nghiệp nợ thuế nộp thuế 31 Cục thuế thực biện pháp cưỡng chế nợ thuế hợp lý, quy định, hiệu 32 Bộ phận quản lý nợ cưỡng chế nợ thuế có phối hợp chặt chẽ với phận khác liên quan 5 5 2.6 Đánh giá công tác tra, kiểm tra quan thuế doanh nghiệp 103 Chỉ tiêu Mức độ đánh giá 33 Cục thuế tổ chức tốt công tác giám sát, kiểm tra tuân thủ pháp luật thuế doanh nghiệp 34 Công tác tra, kiểm tra Cục thuế quy trình, quy định, hiệu 35 Công tác tra, kiểm tra Cục thuế đảm bảo công bằng, minh bạch tất doanh nghiệp địa bàn 5 5 Ế 36 Xử lý doanh nghiệp vi phạm Cục thuế quy định U 37 Cơng tác tra, kiểm tra Cục thuế góp phần nâng cao TÊ ́H tuân thủ pháp luật thuế doanh nghiệp 2.7 Đánh giá tuân thủ pháp luật thuế doanh nghiệp địa bàn tỉnh H Chỉ tiêu 5 41 Các doanh nghiệp tự nộp thuế đúng, đủ số thuế kịp thời 42 Các doanh nghiệp ngày tuân thủ pháp luật thuế N 38 Các doanh nghiệp ln có ý thức tn thủ pháp luật thuế Mức độ đánh giá KI 39 Các doanh nghiệp người đứng đầu doanh nghiệp chấp hành pháp luật thuế quy định quan thuế H O ̣C 40 Các doanh nghiệp tự kê khai thuế đúng, đủ số thuế kịp thời Đ ẠI Xin chân thành cảm ơn! 104 ... Người nộp thuế lưu giữ sổ sách kế toán Nhiệm vụ quan thuế, Người nộp thuế tính thuế tổ chức cung Nhiệm vụ cấp dịch vụ người nộp Người nộp thuế lập tờ khai thuế thuế hỗ trợ, thuế Người nộp thuế nộp. .. cục thuế, [6]: Quy trình Quản lý khai thuế, nộp thuế kế toán thuế nhằm đảm bảo theo dõi, quản lý người nộp thuế thực thủ tục hành thuế khai thuế, nộp thuế, kế tốn thuế, hồn thành nghĩa vụ thuế. .. tài: Nâng cao tính tuân thủ pháp luật thuế doanh nghiệp nộp thuế Cục Thuế tỉnh Thừa Thiên Huế Ế Tính cấp thiết đề tài U Tuân thủ pháp luật thuế yếu tố cốt lõi chế tự tính, tự khai, tự nộp ́H thuế