Đánh giá thành tích công chức tại chi cục thuế huyện đắk mil

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN THÀNH TRUNG ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH CỦA CƠNG CHỨC TẠI CHI CỤC THUẾ HUYỆN ĐĂK MIL LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng - Năm 2018 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN THÀNH TRUNG ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH CỦA CƠNG CHỨC TẠI CHI CỤC THUẾ HUYỆN ĐĂK MIL LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.34.01.02 Người hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Quốc Tuấn Đà Nẵng - Năm 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Tác giả Nguyễn Thành Trung MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục đích nghiên cứu .1 Đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 6.Kết cấu luận văn Tổng quan tài liệu .3 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN TRONG TỔ CHỨC 1.1.TỔNG QUAN VỀ ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực quản trị nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm đánh giá thành tích nhân viên 11 1.1.3 Tầm quan trọng đánh giá thành tích nhân viên 11 1.1.4 Mục đích đánh giá thành tích nhân viên 12 1.2 CÁC BƯỚC CƠ BẢN XÂY DỰNG HỆ THỐNG ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH 14 1.2.1 Xác định mục tiêu đánh giá 14 1.2.2 Thiết lập tiêu chuẩn đánh giá 16 1.2.3 Lựa chọn phương pháp đánh giá 21 1.2.4 Thời điểm đánh giá thành tích 26 1.2.5 Đối tượng thực đánh giá 26 1.2.6 Thực đánh giá thành tích 28 1.2.7 Sử dụng phản hồi kết đánh giá 31 1.3 CÁC YẾU TẾ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH 32 1.3.1 Các nhân tố mơi trường bên ngồi 32 1.3.2 Các yếu tố môi trường bên 32 1.4 ĐẶC ĐIỂM LIÊN QUAN ĐẾN CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH CƠNG CHỨC 34 1.4.1 Khái quát công chức quản lý cán công chức: 34 1.4.2 Đánh giá thành tích cán cơng chức 35 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH CỦA CƠNG CHỨC TẠI CHI CỤC THUẾ HUYỆN ĐẮK MIL 37 2.1 VÀI NÉT KHÁI QUÁT VỀ HUYỆN ĐẮK MIL VÀ CBCC HUYỆN ĐẮK MIL 37 2.1.1 Điều kiện tự nhiên kinh tế - xã hội huyện Đắk Mil 37 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cấu tể chức huyện Đắk Mil 37 2.1.3 Thực trạng đội ngũ công chức Chi cục Thuế huyện Đắk Mil 41 2.2 THỰC TRẠNG CƠNG TÁC ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH CƠNG CHỨC TẠI CHI CỤC THUẾ ĐẮK MIL 46 2.2.1 Thực trạng việc xác định mục tiêu đánh giá thành tích cơng chức 46 2.2.2 Thực trạng tiêu chí đánh giá thành tích cơng chức 51 2.2.3 Thực trạng phương pháp đánh giá thành tích cơng chức 53 2.2.4 Thực trạng thời điểm đánh giá thành tích cơng chức 54 2.2.5 Thực trạng đối tượng thực đánh giá thành tích cơng chức 55 2.2.6 Thực trạng sử dụng kết đánh giá thành tích cơng chức 57 2.3 ĐÁNH GIÁ CHUNG 57 2.3.1 Thành tựu đạt 57 2.3.2 Tồn tại, hạn chế 58 2.3.3 Nguyên nhân 58 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH CƠNG CHỨC TRONG THỜI GIAN TỚI 60 3.1 NHỮNG CĂN CỨ ĐỂ XÂY DỰNG GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH CÔNG CHỨC 60 3.1.1 Định hướng phát triển công chức: 60 3.1.2 Căn pháp lý 61 3.1.2 Mục tiêu tổng quát: 61 3.1.3 Mục tiêu quan điểm nâng cao chất lượng đội ngũ công chức hành nhà nước 62 3.2 CÁC GIẢI PHÁP CỤ THỂ HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH CƠNG CHỨC 62 3.2.1 Xác định rõ mục tiêu cơng tác đánh giá thành tích cơng chức 62 3.2.2 Hoàn thiện hệ thống tiêu chuẩn đánh giá thành tích cơng chức 64 3.2.3 Hồn thiện phương pháp đánh giá thành tích cơng chức 83 3.2.4 Xác định thời điểm định kỳ đánh giá thành tích cơng chức 85 3.2.5 Xác định đối tượng thực đánh giá thành tích cơng chức 85 3.2.6 Hồn thiện tiến trình đánh giá thành tích cơng chức 87 3.2.7 Thảo luận phản hồi kết đánh giá 88 KẾT LUẬN 90 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN (BẢN SAO) DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT NSNN Ngân sách nhà nước UBND Ủy ban nhân dân TCCB Tổ chức cán CBCC Cán công chức DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu Tên bảng bảng Trang 1.1 Các loại tiêu chí đánh giá thành tích 20 1.2 Biểu mẫu đánh giá thành tích 29 2.1 Thống kê số lượng lao động Cục Thuế từ năm 20152018 42 2.2 Cơ cấu lao động theo giới tính từ năm 2015-2018 42 2.3 Cơ cấu lao động theo độ tuổi 43 2.4 Cơ cấu lao động theo trình độ chun mơn 45 2.5 Kết khảo sát vai trò cơng tác đánh giá thành tích 48 2.6 2.7 3.1 3.2 Kết khảo sát mức độ phù hợp việc đánh giá thành tích việc tính thu nhập tăng thêm Kết khảo sát thời gian thực đánh giá thành tích theo tháng Bảng tiêu chuẩn đánh giá phẩm chất trị, đạo đức, lối sống Kết điều tra đối tượng trực tiếp đánh giá thành tích 49 55 75 85 DANH MỤC CÁC HÌNH Số hiệu hình vẽ Tên hình vẽ Trang 1.1 Quá trình quản trị theo mục tiêu (MBO) 23 2.1 Sơ đồ tổ chức 40 2.2 Cơ cấu lao động theo giới tính 43 2.3 Cơ cấu lao động theo độ tuổi 44 2.4 Cơ cấu lao động theo trình độ chun mơn 45 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Công tác đánh giá thành tích nhân viên cơng cụ hữu hiệu mà tổ chức sử dụng để trì, thúc đẩy hiệu suất làm việc thực trình nhằm đạt mục tiêu chiến lược tổ chức Nhà quản lý thực tốt công tác đánh giá thành tích nhân viên giúp kiểm sốt sử dụng nguồn nhân lực cách hữu hiệu, kiểm sốt hiệu quả, chất lượng cơng việc nhân viên, cải thiện nâng cao thành tích đưa định quản trị nguồn nhân lực Thực chiến lược cải cách hệ thống thuế triển khai thực “Tuyên ngôn ngành Thuế Việt Nam”, việc đo lường đánh giá khả hoàn thành nhiệm vụ chun mơn góp phần đáng kể việc xây dựng đội ngũ cơng chức có chất lượng, liêm chính, đáp ứng phát triển ngành nói riêng phát triển xã hội nói chung, nhằm góp phần nâng cao tồn diện lực chuyên môn, kỹ làm việc, phẩm chất đạo đức tác phong thực nhiệm vụ.Tuy nhiên, thực chất cơng tác đánh giá thành tích cơng chức Chi cục Thuế huyện Đắk Mil nhiều hạn chế, ảnh hưởng đến hoạt động quản trị nguồn nhân lực Xuất phát từ thực tế trên, tác giả chọn đề tài “Đánh giá thành tích cơng chức Chi cục Thuế huyện Đắk Mil” làm luận văn nghiên cứu Mục đích nghiên cứu - Khái quát lý luận đánh giá thành tích nhân viên - Phân tích, đánh giá thực trạng cơng tác đánh giá thành tích nhân viên Chi cục Thuế huyện Đắk Mil thời gian qua Khách hàng đánh giá Đối với công chức làm phận trực tiếp giao dịch với người nộp thuế cần lấy ý kiến khách hàng thông qua Phiếu khảo sát khách hàng khảo sát hàng năm Để phát huy hiệu công tác đánh giá thành tích Chi Cục Thuế , cần xác định rõ trách nhiệm phận: Hội đồng thi đua đạo công tác đánh giá mặt quy chế chung, sách áp dụng kết đánh giá; phòng Tổ chức cán chịu trách nhiệm thiết kế chương trình biểu mẫu đánh giá phù hợp kiểm tra cơng tác đánh giá thành tích cơng chức phòng Lãnh đạo phòng chịu trách nhiệm triển khai thực đánh giá thành tích cơng chức Chi Cục Thuế cần có quy định rõ quyền hạn, trách nhiệm quy định đào tạo công tác đánh giá thành tích cơng chức cho đối tượng này, để tránh lỗi đánh giá tồn bình qn chủ nghĩa, theo cảm tình cá nhân 3.2.6 Hồn thiện tiến trình đánh giá thành tích cơng chức a Cải tiến sách đề bạt, bổ nhiệm, đào tạo phát triển cơng chức - Cải tiến sách đề bạt, bổ nhiệm công chức: Cần xây dựng mục tiêu, định hướng nghề nghiệp cho công chức, công khai minh bạch tiêu chuẩn thăng tiến đề bạt, bổ nhiệm Đối với công chức có kế hoạch phát triển nghề nghiệp, dự nguồn quy hoạch, định kỳ lãnh đạo kiểm tra, thảo luận tiến trình thực mục tiêu, vướng mắc nảy sinh hướng giải Trong giai đoạn có nhiều tổ chức, doanh nghiệp nước ngồi doanh nghiệp tư nhân cần người tài sẵn sàng trả lương cao để mời công chức giỏi làm việc Vì vậy, để giữ chân cơng chức có tâm huyết, có trình độ cần cho họ biết tương lai họ Chi Cục Thuế nào, tiêu chuẩn thăng tiến cụ thể sao, cơng chức cần làm để đạt tiêu chuẩn Do vậy, Chi Cục Thuế cần kết hợp mục tiêu cơng chức với lợi ích đơn vị, tạo gắn bó cơng chức với đơn vị, cấp lãnh đạo cần góp sức với công chức việc xác định mục tiêu, định hướng nghề nghiệp Định kỳ tháng lãnh đạo Chi Cục Thuế phải kiểm tra, thảo luận với lãnh đạo phòng phòng Tổ chức cán tiến trình thực mục tiêu, vấn đề vướng mắc hướng giải việc đào tạo phát triển đội ngũ công chức Định kỳ hàng năm, Chi Cục Thuế kết đánh giá thành tích cơng chức để định hướng quy hoạch; Sử dụng kết đánh giá công chức việc đề bạt, bổ nhiệm vào chức danh lãnh đạo - Chính sách đào tạo phát triển cơng chức phải xuất phát từ yêu cầu tương lai nhằm đáp ứng mục tiêu: nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, thái độ phục vụ người nộp thuế, ý thức trách nhiệm công việc…Ưu tiên hỗ trợ đào tạo cơng chức có thành tích yếu cơng tác để họ nỗ lực đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ tương lai b Khen thưởng đột xuất cán cơng chức có thành tích vượt trội Tác giả đề xuất Chi Cục Thuế nên khen thưởng đột xuất nhiều hình thức nhằm động viên cơng chức có thành tích xuất sắc vượt trội phong trào thi đua có đề xuất, cải tiến đem lại hiệu tích cực cho công tác chuyên môn Chi Cục Thuế 3.2.7 Thảo luận phản hồi kết đánh giá Hội đồng thi đua - khen thưởng Chi Cục Thuế cần báo cáo kết đánh giá thành tích cơng chức năm cho tồn thể cơng chức để họ nhận biết so sánh kết công tác mà đạt thời gian qua Bên cạnh đó, Hội đồng thi đua khen thưởng tham mưu việc xác định nhu cầu, kế hoạch đào tạo phát triển công chức Thông qua thảo luận, lãnh đạo có thêm thơng tin điều kiện nắm bắt nội dung công việc để giám sát tốt kết thực công việc công chức Kết đánh giá giúp công chức nắm bắt yêu cầu cơng việc, cải thiện thành tích để hồn thành cơng việc tốt Khuyến khích cơng chức phản hồi với lãnh đạo kết đánh giá để nắm bắt tâm tư, nguyện vọng công chức, nhằm động viên công chức làm việc hiệu có nhiều cống hiến cho tổ chức KẾT LUẬN Xuất phát từ việc đánh gía thành tích CBCC đơn vị hành chưa coi trọng, mang tính hình thức, chưa trọng mục tiêu đào tạo, phát triển CBCC, chưa đem lại hiệu thiết thực CBCC Quan điểm chi đạo Đảng Nhà nước cần đánh giá lực triển vọng CBCC Trên quan điểm đó, luận văn thực nội dung sau: Hệ thống hoá vấn đề sở lý luận liên quan đến đánh giá thành tích cán cơng chức; phân tích thực trạng cơng tác đánh giá thành tích CBCC từ tìm tồn hệ thống tiến trình đánh giá thành tích hạn chế vai trò công tác để đề số nội dung hồn thiện cơng tác đánh giá thành tích CBCC, qua phân tích thực trạng cơng tác đánh giá thành tích công chức Chi Cục Thuế tác giả đưa hạn chế, yếu công tác đánh giá thành tích cơng chức, đánh giá chung, ngun nhân hạn chế để đưa định hướng giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác đánh giá thành tích thời gian tới nhằm góp phần tạo động lực khuyến khích cơng chức nỗ lực làm việc, cống hiến nghiệp cho phát triển ngành Thuế thời gian tới./ DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt [1] TS Nguyễn Quốc Tuấn Đồng tác giả: TS Đào Hữu Hòa, TS Nguyễn Thị Bích Thu, Ths Nguyễn Phúc Nguyên, Ths Nguyễn Thị Loan, Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng – xuất năm 2006, Nhà xuất Thống kê ,Giáo trình “Quản trị nguồn nhân lực”, Chương VI “Đánh giá thành tích” [2] Lê Anh Cường, Nguyễn Thị Lệ Huyền, Nguyễn Thị Mai – Viện nghiên cứu đào tạo quản lý, – Nhà xuất Lao động xã hội, Hà Nội, xuất năm 2005, “Phương pháp kỹ quản lý nhân sự” [3] Hoàng Ngọc Tuyển, Lê Ngọc Phương Anh thuộc Công ty đào tạo kỹ chuyên nghiệp Proskills,“Cẩm nang quản lý: Đánh giá lực nhân viên” [4] TS Hà Quang Ngọc – Phó chánh văn phòng, Bộ Nội Vụ, Bài báo Về đánh giá công chức nay, Đăng www.caicachhanhchinh.gov.vn [5] Đỗ Thị Mai, 2016 Đánh giá thành tích nhân viên Cục thuế tỉnh Kom Tum Luận văn Thạc sĩ Đại học Đà Nẵng [6] PGS.TS Trần Xuân Cầu PGS.TS Mai Quốc Chánh (đồng chủ biên) (2010), Giáo trình kinh tế Nguồn nhân lực, NXB Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội [7] PGS.TS Trần Kim Dung (2011), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Tổng hợp TP Hồ Chí Minh Tiếng Anh [8] John M.Ivancevich,Sách Quản trị nguồn nhân lực Tái lần thứ 11 Nhà xuất McGraw-Hill Education phát hành năm 2010 [9] John M I, dịch giả Võ Thị Phương Oanh (2012), Human Resource Management PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: MẪU PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN Kính chào Anh (Chị)! Hiện nghiên cứu thực đề tài liên quan đến công tác đánh giá thành tích chi cục Thuế huyện Đăk Mil Xin anh (chị) vui lòng dành thời gian trả lời số câu hỏi sau để giúp hồn thành luận văn tốt nghiệp Rất mong hợp tác, giúp đỡ anh(chị) Xin chân thành cảm ơn! Anh /chị cho biết việc đánh giá thành tích nhân viên Chi Cục Thuế huyện Đăk Mil có vai trò nào?  Rất thiết thực quan trọng  Chỉ thủ tục hành  Khơng có vai trò  Khơng có ý kiến Theo Anh/chị, đối tượng thực đánh giá thành tích mang lại kết đắn?  Cá nhân tự đánh giá  Đồng nghiệp đánh giá  Cấp đánh giá cấp  Cấp đánh giá cấp  Khách hàng đánh giá  Tất đối tượng Theo Anh/chị, thời điểm đánh giá thành tích để đề bạt, bổ nhiệm… hợp lý?  Hàng tháng  Hàng quý  tháng  Cuối năm Anh/chị đánh dấu vào ô đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn đánh giá thành tích nhân viên Chi cục Thuế huyện Đăk Mil (5 phù hợp không phù hợp) Yêu cầu tiêu chuẩn đánh giá thành tích nhân viên Cụ thể (gắn với mục tiêu tổ chức gắn với công việc, giúp nhân viên nhận biết hành vi chấp nhận không chấp nhận) Có thể đo lường (lượng hố mức độ thành tích) Phù hợp với thực tiễn, gắn với kết làm việc phận chức Có thể tin cậy Có hạn định thời gian (biết phải hồn tất cơng việc) - Bảng khảo sát thực trạng đánh giá thành tích Rất Phù STT Nội dung câu hỏi Theo A/c đánh giá thành tích Lương tăng thêm có hợp lý chưa ? Hợp Phù Bình hợp Thường Không phù Rất không phù hợp hợp (1) (2) (3) (4) (5) % % % % % Theo A/c đánh giá thành tích thời gian đánh giá thành tích hợp lý chưa ? Tương xứng với công việc khối lượng đánh giá thành tích Cơng tác đánh giá thành tích làm sở quy hoạch cán nguồn thuế Hệ số lương tính tăng thêm hợp lý chưa ? Công tác, phương pháp theo dõi để đánh giá Theo A/c đánh giá thành tích phục vụ cho công tác TCCB ln chuyển vị trí cơng tác Theo A/c phương pháp đánh giá thành tích Mức độ thực tế tiêu chí tiêu chí hợp lý chưa? Nhiều lãnh đạo có xu hướng đánh giá lực hiệu 10 công việc nhân viên dựa vào yếu tố, đặc điểm trội nhân viên Một số lãnh đạo có xu hướng đánh giá 11 tất nhân viên theo xu hướng cao thấp Đánh giá tất nhân viên trung bình, 12 khơng tốt hẳn khơng có yếu Lãnh đạo có định kiến 13 khác biệt cá nhân tuổi tác, q qn, giới tính 14 Mức độ cơng đánh giá PHỤ LỤC II - Bảng biểu mẫu đánh giá thành tích dành cho nhân viên CỤC THUẾ TỈNH ĐẮK NÔNG CHI CỤC THUẾ HUYỆN ĐẮK MIL BẢNG ĐIỂM THI ĐUA ĐỐI VỚI CÁ NHÂN THÁNG QUÝ NĂM 2018 Họ tên:…………………………………… Đơn vị:……………………………………… Số TT I 1.1 1.2 1.3 Nội dung tiêu chí chấm điểm đánh giá kết thi đua Tiêu chí 1: Thực nhiệm vụ đƣợc giao: - Một lần công việc, nhiệm vụ cụ thể đƣợc giao bỏ sót khơng làm khơng hồn thành - Một lần cơng việc, nhiệm vụ cụ thể đƣợc giao giải chậm nguyên nhân chủ quan - Một lần công việc, nhiệm vụ cụ thể đƣợc giao không đạt chất lƣợng Điểm tự Điểm Điểm chấm, tối đa trừ đề xuất 60 -3 -1 -2 1.4 - Một lần từ chối nhiệm vụ đƣợc giao mà khơng có lý đáng -3 1.5 - Một lần không thực tốt phối hợp đƣợc giao nhiệm vụ có -2 Điểm đƣợc duyệt liên quan đến 1hay nhóm cơng chức đơn vị, đơn vị liên quan 1.6 a b Đi học không đảm nhận nhiệm vụ thường xuyên phân công Kết học tập đạt loại trung bình Kết học tập điểm trung bình -6 -11 Tiêu chí 2: Chấp hành chủ II 2.1 trương, sách Đảng, pháp luật Nhà nước; Luật thực hành tiết kiệm, chống lãng 15 phí, chống tham nhũng; kỷ cương, kỷ luật ngành; nội quy, quy chế quan, đơn vị: - Một lần vi phạm chủ trương, sách đảng, pháp luật Nhà nước; vi phạm Luật Phòng, chống tham nhũng, Luật thực hành tiết kiệm, chống lãng phí bị phê bình, nhắc nhở -2 2.2 - Một lần vi phạm kỷ cương, kỷ luật ngành; nội quy, quy chế quan đơn vị -2 2.3 - Một lần bỏ họp khơng có lý -2 2.4 - Một ngày nghỉ làm việc khơng có lý -2 2.5 - Một lần vi phạm công lao -1 động khơng có lý 2.6 - Một lần bị phê bình văn -6 2.7 - Cá nhân bị kỷ luật từ hình thức khiển trách trở lên -15 III Tiêu chí 3: Đạo đức, tác phong, tinh thần học tập nâng cao trình độ: 3.1 - Một lần vi phạm quy định văn minh nơi công sở bị phản ảnh, nhắc nhở 10 -2 3.2 - Một lần có thái độ làm việc chưa tốt, có hành vi cố ý gây phiền hà, sách nhiễu giải công vụ bị phản ảnh (xác minh đúng) -3 3.3 - Tinh thần hợp tác, giúp đỡ đồng nghiệp chưa tốt (có khả từ chối giúp đỡ, hỗ trợ) -1 3.4 - Có hành vi gây đồn kết nội (thơng tin sai lệch, chia rẽ cá nhân, bè phái, viết đơn thư tố cáo sai thật ) -5 3.5 - Một lần không tham gia lớp học, tập huấn quan, đơn vị cấp tổ chức mà khơng có lý đáng -1 3.6 - Một lần uống rượu, bia làm việc -2 3.7 - Không chủ động tự học tập, nghiên cứu nâng cao trình độ IV Tiêu chí 4: Tham gia phong trào thi đua; tham gia phong trào văn nghệ, thể thao; nhân đạo, từ thiện 4.1 -1 - Không đăng ký thi đua -3 4.2 - Không tham gia phong trào thi đua -3 4.3 - Một lần không tham gia hoạt động nhân đạo, từ thiện (khơng có lý đáng) -1 4.4 - Một lần khơng tham gia (hoặc cổ vũ) phong trào văn nghệ, thể thao (khơng có lý đáng) -1 V Điểm thưởng Tổng số điểm 100 PHÊ DUYỆT CỦA LÃNH ĐẠO CÁ NHÂN TỰ CHẤM PHỤ LỤC III - Bảng biểu mẫu đánh giá tập thể đội Điểm Số Điểm tự Nội dung tiêu chí chấm điểm đánh giá cơng TT nhận mức độ hồn thành nhiệm vụ tối chấm, đa đề xuất I Tiêu chí 1: Thực nhiệm vụ giao 70 Tiêu chí 2: Thực chủ trương, sách II Đảng, pháp luật Nhà nước; kỷ cương, kỷ luật 10 ngành; nội quy, quy chế quan, đơn vị; III Tiêu chí 3: Xây dựng tổ chức Đảng, đồn thể quần 10 chúng sạch, vững mạnh; tập thể đoàn kết tốt Tiêu chí 4: Tổ chức triển khai thực IV chủ trương, nhiệm vụ công tác thi đua, khen thưởng; phong trào văn nghệ, thể thao, hoạt động nhân đạo, từ thiện V Điểm thưởng Tổng cộng điểm: 100 CHI CỤC TRƯỞNG Điểm ĐỘI TRƯỞNG duyệt ... Chức năng, nhiệm vụ, cấu tể chức huyện Đắk Mil 37 2.1.3 Thực trạng đội ngũ công chức Chi cục Thuế huyện Đắk Mil 41 2.2 THỰC TRẠNG CƠNG TÁC ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH CƠNG CHỨC TẠI CHI CỤC THUẾ ĐẮK... liên quan đến cơng tác đánh giá thành tích nhân viên Chi cục Thuế huyện Đắk Mil Phạm vi nghiên cứu Những vấn đề hoạt động đánh giá thành tích nhân viên Chi cục Thuế huyện Đắk Mil - Về mặt phạm vi... luận đánh giá thành tích nhân viên tổ chức Chương 2: Thực trạng cơng tác đánh giá thành tích cơng chức Chi cục Thuế huyện Đắk Mil Chương 3: Một số giải pháp hồn thiện cơng tác đánh giá thành tích