lập kế hoạch trong marketing đương đại
Lập kế hoạch chiến lược marketing đương đại Nội dung gc Côn ụl ế ập k a rk m h c hoạ g etin Lập kế hoạch chiến lược marketing b n ầ h ph n th lược Các n ế chi củ a g et i n k r ma ản 01 Lập kế hoạch chiến lược marketing Lập kế hoạch Là q trình dự đốn kiện tình hình tương lai, đồng thời xác định cách thức tốt để đạt mục tiêu tổ chức Lập kế hoạch marketing Là việc triển khai hoạt động lập kế hoạch nhằm thực mục tiêu marketing, công tác tạo sở cho chiến lược marketing Lập kế hoạch chiến lược Lập kế hoạch chiến thuật Quá trình xác định mục tiêu yếu, dài hạn Cơng tác lập kế hoạch hướng dẫn thực tổ chức tiến hành chuỗi hành động hoạt động xác định kế hoạch chiến cụ thể để đạt mục tiêu lược Lập kế hoạch cấp khác tổ chức Cấp quản trị Kiểu lập kế hoạch trọng Quản trị Quản trị Quản trị cấp cao cấp trung giám sát Lập kế hoạch chiến thuật Lập kế hoạch hoạt động Lập kế hoạch chiến lược 02 Công cụ lập kế hoạch marketing Mơ hình năm lực lượng cạnh tranh Michael Potter Chiến lược người dẫn đầu & người theo sau Chiến lược Chiến lược người dẫn đầu người theo sau Doanh nghiệp chào bán sản phẩm thị Doanh nghiệp chủ trương quan sát kỹ lưỡng trường người chiến thắng lâu dài thị đổi người dẫn đầu, cải tiến trường chúng để dành lợi thị trường Strengths Lợi chi phí Nguồn lực tài Sự trung thành khách hàng Cơ sở sản xuất đại Bằng sáng chế Bổ sung dòng sản phẩm Gia nhập thị trường Qua lại doanh nghiệp có cơng nghệ cần thiết Weaknesses Thiếu chiều sâu quản trị Hoạt động tốn chi phí lao động cao sở sản xuất lỗi thời Opportunities Dòng sản phẩm hẹp Thiếu lực tài Nhận thức thị trường doanh nghiệp yếu Thị yếu người mua thay đổi Nguy gia nhập đối thủ cạnh tranh Chính sách bất lợi từ phía phủ Threats Thời chiến lược Khoảng thời gian giới hạn yêu cầu yếu thị trường tương thích với lực cụ thể doanh nghiệp 03 Các thành phần chiến lược marketing Thị trường mục tiêu Tập hợp khách hàng mà doanh nghiệp muốn tập trung tác động tới họ thông qua hoạt động marketing cuối hàng hóa Các thành phần tổ hợp marketing Chiến lược sản phẩm Chiến lược định giá Chất lượng Định giá Thiết kế Chiến lược giá Tính Phương thức tốn Nhãn hiệu Bao bì Đóng gói Chiến lược phân phối Chiến lược xúc tiến Kênh phân phối Quảng cáo Độ bao phủ Bán hàng cá nhân Địa điểm Sales promotion Vận tải PR Logistics Chiến lược sản phẩm Chiến lược sản phẩm không dừng lại việc định doanh nghiệp nên bán hàng hóa dịch vụ tới nhóm người tiêu dùng Chiến lược sản phẩm bao gồm định: • • • • • • • Dịch vụ khách hàng Thiết kế bao bì, tên thương hiệu, nhãn hiệu Bằng sáng chế Dịch vụ bảo hành Vòng đời sản phẩm Định vị sản phẩm thị trường Phát triển sản phẩm Chiến lược phân phối Chiến lược phân phối gồm có : • • • • • Hình thức vận chuyển Lưu kho Kiểm sốt hàng tồn kho Xử lý đơn đặt hàng Lựa chọn kênh marketing Internet tạo cách mạng lớn chưa có hoạt động phân phối : kể từ xuất hình thức đặt hàng qua thư dựa catalog sản phẩm Chiến lược xúc tiến Nhiều doanh nghiệp sử dụng phương pháp truyền thơng marketing tích hợp ( IMC ) để phối hợp tất hoạt động xúc tiến, cho người tiêu dùng nhận thông điệp thống quán Chiến lược định giá • Chiến lược định giá liên quan đến phương thức xác lập mức giá hợp lý có khả sinh lợi • Chiến lược định giá tốt mang lại giá trị cho khách hàng, xây dựng củng cố mối quan hệ họ với doanh nghiệp sản phẩm ... tiêu tổ chức Lập kế hoạch marketing Là việc triển khai hoạt động lập kế hoạch nhằm thực mục tiêu marketing, công tác tạo sở cho chiến lược marketing Lập kế hoạch chiến lược Lập kế hoạch chiến... trị Quản trị Quản trị cấp cao cấp trung giám sát Lập kế hoạch chiến thuật Lập kế hoạch hoạt động Lập kế hoạch chiến lược 02 Công cụ lập kế hoạch marketing Mơ hình năm lực lượng cạnh tranh Michael... Cơng tác lập kế hoạch hướng dẫn thực tổ chức tiến hành chuỗi hành động hoạt động xác định kế hoạch chiến cụ thể để đạt mục tiêu lược Lập kế hoạch cấp khác tổ chức Cấp quản trị Kiểu lập kế hoạch