Phân tích phẩm chất – kỹ năng nhà lãnh đạo giỏi

Phân tích phẩm chất – kỹ nhà lãnh đạo giỏi Trong xu hướng kinh tế thị trường tự cạnh tranh hiện có nhiều doanh nghiệp thành lập, doanh nghiệp thành cơng làm ăn có hiệu Một ngun nhân dẫn đến thất bại yếu người “chèo lái thuyền” doanh nghiệp Một nhà lãnh đạo thành công phải người say mê, nhiệt huyết với hoạt động kinh doanh đơn vị phải có kỹ tố chất cần thiết để điều hành doanh nghiệp với phong cách lãnh đạo mang sắc thái riêng Tố chất kỹ lãnh đạo khả thiên bẩm đào tạo, tơi lụn mà có Tố chất các đặc điểm cá nhân khác bao gồm các đặc điểm cá tính, tính khí, nhu cầu các giá trị Cá tính đặc điểm cụ thể tính khí thực hiện cách cư xử tự tin, hướng ngoại, chín chắn hay mức độ nhiệt tình Theo số nhà nghiên cứu Bouchard, Lykken hay Segal & Tellegen, 1990 tố chất có ảnh hưởng giáo dục khả di truyền Nói đến kỹ hiểu khả làm việc theo cách có hiệu Kỹ phân loại theo nhóm là: - Nhóm kỹ nghiệp vụ: Là kiến thức phương pháp, các quá trình, quy trình kỹ thuật để thực hiện hoạt động mang tính chun mơn, khả sử dụng cơng cụ, thiết bị để thực hiện hoạt động - Nhóm kỹ giao tiếp: Là kiến thức hành vi người, các quá trình giao tiếp người với nhau, khả hiểu cảm xúc, thái độ động người khác dựa họ nói làm (sự thấu cảm, tính nhạy cảm giao tiếp); khả truyền đạt rõ ràng hiệu (sự lưu loát tính thuyết phục lời nói), khả thiết lập các mối quan hệ hiệu hợp tác (sự tế nhị, kỹ lắng nghe, kiến thức hành vi xã hội chấp nhận được) - Nhóm kỹ nhận thức: Là khả phân tích chung, tư lơgic, thơng hiểu các hình thành khái niệm, khái niệm hóa các mối quan hệ phức tạp mập mờ, tính sáng tạo việc đưa ý tưởng giải vấn đề, khả phân tích các kiện xu hướng, lường trước thay đổi nhận hội các vấn đề tiềm tàng (cách tư quy nạp suy diễn) Trong giai đoạn hiện nay, để lãnh đạo doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả, đến thành công công việc khó khăn đối với các nhà lãnh đạo doanh nghiệp Nhiệm vụ người lãnh đạo xác định phương hướng tổng thể để tạo thuận lợi cho việc lựa chọn các giải pháp, đảm bảo nỗ lực doanh nghiệp thực hiện cách có trọng tâm Do mà người lãnh đạo cần phải có các tố chất kỹ sau: Phẩm chất Thích ứng tốt với tình hình Kỹ Thơng minh, lanh lợi Tỉnh táo mơi trường xã hội Có kỹ dựa khái niệm Tham vọng, định hướng thực Sáng tạo hiện mục tiêu Giỏi ngoại giao tế nhị Quyết đoán Nói lưu loát Hợp tác Hiểu biết cơng việc Có thể tin cậy Có đầu óc tổ chức (có khả Thể hiện quyền lực quản lý) Năng động (mức độ hoạt động cao) Có sức thuyết phục Kiên trì Có kỹ giao tiếp Tự tin Chịu đựng áp lực, căng thẳng Sẵn sàng chịu trách nhiệm Tại nơi công tác hiện - Tập đồn Viễn thơng qn đội Viettel, Tổng giám đốc - Trung tướng Hoàng Anh Xuân gương sáng nhà lãnh đạo hiệu Sau thời gian cơng tác Tập đồn Viettel, làm việc dưới điều hành ông, nhận thấy ơng mang ngồi tố chất kỹ tạo nên thành công thể hiện qua ủng hộ nhân viên cấp dưới, kết kinh doanh ấn tượng, thành đạt thân còn có tố chất kỹ khác khiến người xung quanh phải học tập - Có tầm nhìn chiến lược, có tính quyết đốn: Để hoạt động kinh doanh Tập đồn Viettel có hướng đắn, mang tính chiến lược cao khơng thể thiếu yếu tố tầm nhìn người lãnh đạo Trong tình hình hiện nay, nhiều tập đồn viễn thơng nước nước ngồi có chiêu cạnh tranh gay gắt, tung nhiều sản phẩm tiện ích giá rẻ để chiếm lĩnh thị phần, ơng Xn với thơng minh, óc sáng tạo, tính đoán niềm khát khao chiến thắng với cộng xây dựng nên chiến lược kinh doanh tối ưu, xác định rõ hội thách thức, thuận lợi khó khăn bên ngồi nội Tập đồn để chủ động có chiến lược điều chỉnh kịp thời Trong hoạt động điều hành, Ơng Xn cho người có tư tưởng cứng rắn điều hành Viettel với "bàn tay thép" Trong tình kinh doanh mang tính định, với đoán đến liệt, ông chèo lái Viettel vào chủ động đối phó thay đổi, biến động vô phức tạp thị trường - Tâm huyết với công việc và khả truyền cảm hứng: Ông Xuân người đam mê với cơng việc kinh doanh, ng̀n cảm hứng khiến ông không cảm thấy mệt mỏi với cơng việc Xuất thân từ người lính nên “chất lính” ưu điểm thuận lợi để hình thành nên tính cách chu người ông Công việc hàng ngày ông lập kế hoạch cách khoa học có định hướng Đầu ngày ông dành thời gian online với các Giám đốc chi nhánh 64 tỉnh thành để nghe trao đổi các thơng tin cộm tình hình hoạt động kinh doanh các chi nhánh Nếu có vướng mắc, ơng kịp thời đạo giải để việc tiến hành kịp thời hiệu Ơng người vơ bận rộn kín lịch cơng việc hàng ngày Thời gian làm việc ơng thường 12 tiếng đờng hờ, có đêm quá mải mê cộng nghiên cứu tìm các giải pháp sản phẩm để cạnh tranh với đối tác chiếm lĩnh thị trường, ông các cộng xong việc sáng Ở Viettel có triết lý “nước muốn phải chảy” Do đó, muốn biết hết khả nhân viên phải họ thử nhiều vai trò Với triết lý đó, Ơng Xn linh hoạt việc tạo hội cho cán – nhân viên có hội thử sức chứng tỏ thân Tăng thị phần, cung cấp nhiều sản phẩm đa dạng tiện ích cho khách hàng ln niềm đam mê ơng Chính say mê công việc, say mê với nghiệp thịnh vượng Tập đồn Viêttel ơng khơi dậy toàn thể cán – nhân viên tập đồn hăng say làm việc khơng kể ngày đêm, phát huy sáng tạo, tận tâm với công việc phấn đấu mục tiêu chung tập đồn, vươn tới đỉnh cao, vượt tầm các Tập đồn viễn thơng khu vực - Thích ứng tốt với tình hình và khả chịu đựng được áp lực, căng thẳng: Để trụ vững lãnh đạo Tập đoàn Viettel ngày phát triển, mở rộng quy mô, tăng thị phần chế kinh doanh ngày khó khăn, các đối thủ kinh doanh ln rình rập, cạnh tranh găy gắt thị phần sản phẩm đòi hỏi ơng Xn phải ln bình tĩnh, tự tin vững vàng sống Chất lính anh đội Cụ Hồ thấm sâu, chảy dòng máu ông sát cánh ông vượt qua các khủng hoảng Nhờ có sắp xếp kế hoạch làm việc cách khoa học, chế độ nghỉ ngơi, lụn tập cách hợp lý nên ơng ln có sức khỏe tốt, tinh thần minh mẫn giúp ông thành cơng việc đối mặt với các tình căng thẳng khó khăn các mối quan hệ với đối tác Sự lãnh đạo thành công hiệu ông Xuân thể hiện rõ nét qua kết kinh doanh sau mà Tập đoàn Viettel đạt Dưới lãnh đạo ông, Viettel trở thành mạng di động lớn Việt Nam đến thời điểm doanh nghiệp viễn thông Việt Nam đầu tư nước Tháng 5/2006, Viettel bắt đầu cung cấp dịch vụ Campuchia với dịch vụ VoIP, sau dịch vụ Internet Tiếp theo đó, Viettel xin cấp phép triển khai mạng di động đến đầu năm 2009, mạng di động Viettel Campuchia thức cung cấp dịch vụ Tuy tham gia muộn Viettel đứng thứ hạ tầng thuê bao Campuchia; Lào đứng đầu hạ tầng mạng lưới Doanh thu năm 2010 thị trường Campuchia đạt 161 triệu USD, tăng 2,8 lần so với năm 2009 Tại thị trường Lào đạt gần 61 triệu USD, tăng 4,5 lần Thương hiệu Metfone trao Giải thưởng Nhà cung cấp dịch vụ triển vọng năm Frost & Sullivan bình chọn trao giải Sau đầu tư Lào Campuchia, Viettel bắt đầu tiến quân sang thị trường châu Mỹ châu Phi Mục tiêu Viettel đến năm 2015 có thị trường quy mô 300 - 500 triệu dân Nếu đạt số này, Viettel đạt doanh thu từ thị trường nước lớn gấp - lần thị trường nước trở thành 10 doanh nghiệp viễn thơng đầu tư nước ngồi lớn giới Bản thân tơi ln kính trọng người tài năng, đức độ đầy nhiệt huyết ông Xuân Ông Xuân gương sáng nhà lãnh đạo thành công hiệu quả, xứng đáng để tất cán – nhân viên Tập đồn Viettel phải học tập Trong tương lai, tơi tin rằng ông thành công nghiệp Bằng tình cảm chân thành nhất, tơi ln mong ông Xuân thật mạnh khỏe, hiên ngang tùng bách phong ba, vững tay lái chèo tầu Viettel vươn tới thành công Tài liệu tham khảo: Giáo trình, giảng Slides mơn Phát triển khả lãnh đạo Tài liệu lưu hành nội bộ, Phát triển khả lãnh đạo - Chương trình Đào tạo Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh Quốc tế http://www.ictnews.vn/home/ http://www.doanhnhan.net/ ... doanh nghiệp thực hiện cách có trọng tâm Do mà người lãnh đạo cần phải có các tố chất kỹ sau: Phẩm chất Thích ứng tốt với tình hình Kỹ Thơng minh, lanh lợi Tỉnh táo mơi trường xã hội Có... nghiệp làm ăn có hiệu quả, đến thành cơng cơng việc khó khăn đối với các nhà lãnh đạo doanh nghiệp Nhiệm vụ người lãnh đạo xác định phương hướng tổng thể để tạo thuận lợi cho việc lựa chọn... Bản thân tơi ln kính trọng người tài năng, đức độ đầy nhiệt huyết ơng Xn Ơng Xuân gương sáng nhà lãnh đạo thành công hiệu quả, xứng đáng để tất cán – nhân viên Tập đoàn Viettel phải học