Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là sự thể hiện thực lực và lợi thế của doanh nghiệp so với các đối thủ cạnh tranh trong việc thoả mãn tốt nhất các nhu cầu của khách hàng để thu lợi nhuận ngày càng cao hơn. Hiểu theo một cách khác, năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là khả năng duy trì và mở rộng thị phần, thu lợi nhuận của doanh nghiệp.
NĂNG LỰC CẠNH TRANH NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH Năng lực cạnh tranh Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp thể thực lực lợi doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh việc thoả mãn tốt nhu cầu khách hàng để thu lợi nhuận ngày cao Hiểu theo cách khác, lực cạnh tranh doanh nghiệp khả trì mở rộng thị phần, thu lợi nhuận doanh nghiệp Các yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp Mỗi doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực phải chịu tác động môi trường xung quang tác động từ thân doanh nghiệp, lực cạnh tranh doanh nghiệp không phụ thuộc vào thân doanh nghiệp mà phụ thuộc vào yếu tố khách quan khác từ mơi trường xung quanh doanh nghiệp Có thể chia thành nhóm nhân tố tác động đến lực cạnh tranh doanh nghiệp là: Môi trường vĩ mô Môi trường ngành ( mô hình sức mạnh Michael Porter Doanh nghiệp 2.1.Mơi trường vĩ mơ Mơi trường vĩ mơ môi trường doanh nghiệp hoạt động Môi trường kinh doanh doanh nghiệp bao gồm nhiều nhân tố phức tạp ảnh hưởng đến tồn phát triển doanh nghiệp Mơi trường tổng thể nhân tố bản: Nhân tố kinh tế, nhân tố trị pháp luật, nhân tố xã hội, nhân tố tự nhiên, nhân tố công nghệ Mỗi nhân tố tác động cà chi phối mạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp: 2.1.1 Nhân tố kinh tế: Đây nhân tố ảnh hưởng to lớn doanh nghiệp nhân tố quan trọng môi trường kinh doanh doanh nghiệp Một kinh tế tăng trưởng tạo đà cho doanh nghiệp phát triển, nhu cầu người dân tăng lên đồng nghĩa với việc doanh nghiệp có hội để thoả mãn nhu cầu nhiều hệ tất yếu doanh nghiệp thu nhiều lợi nhuận phát triển.Đồng thời với tốc độ tích luỹ vốn đầu từ kinh tế tăng lên, mức độ hấp dẫn đầu tư tăng lên cao, cạnh tranh ngày gay gắt Thị trường mở rộng hội tốt cho ngững doanh nghiệp biết tận dụng thời cơ, biết tự hồn thiện mình, khơng ngừng vươn lên chiếm lĩnh thị trường, thách thức doanh nghiệp khơng có mục tiêu rõ ràng, chiến lược hợp lý Và ngược lại, kinh tế bị suy thoái, bất ổn định, tâm lý người tiêu dùng hoang mang, sức mua giảm sút, doanh nghiệp tìm cách để giữu khách hàng, giành giật khách hàng, lúc cạnh tranh trở nên khốc liệt Các yếu tố nhân tố kinh tế mức lãi suất, tỷ lệ lạm phát, tỷ giá hối đối…cũng tác động đến khả tài doanh nghiệp 2.1.2 Nhân tố trị pháp luật Chính trị pháp luật tảng cho phát triển kinh tế sở pháp lý cho doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh thị trường dù nước hay nước ngồi Khơng có ổn định trị khơng có kinh tế ổn định, phát triển lâu dài lành mạnh Luật pháp tác động điều chỉnh trực tiếp đến hoạt động doanh nghiệp kinh tế Luật pháp rõ ràng, trị ổn định mơi trường thuận lợi cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp tham gia vào hoạt động xuất nhập chịu ảnh hưởng quan hệ phủ, hiệp định kinh tế quốtế…phải quan tâm đến khác biệt pháp luật quốc gia Sự khác biệt làm tăng giảm lực cạnh tranh doanh nghiệp 2.1.3 Nhân tố xã hội Nhân tố xã hội lối sống, phong tục, tập quán, thái độ tiêu dùng, trình độ dân trí, tơn giáo, thẩm mĩ Chúng định hành vi người tiêu dùng, quan điểm họ sản phẩm, dịch vụ, yếu tố tác động trực tiếp đến kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, muốn tồn thị trường, doanh nghiệp ngược lại yếu tố xã hội Ví dụ thị trường ưu chuộng hàng nội địa Nhật Bản, Ấn Độ, Hàn Quốc sản phẩm ngoại nhập khả cạnh tranh so với doanh nghiệp quốc gia Vì vậy, doanh nghiệp phải tìm hiểu nghiên cứu kỹ cá yếu tố xã hội thị trường thị trường truyền thống để từ đưa giải pháp chiến lược kinh doanh hiệu quả, đáp ứng thị trường tốt để nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp 2.1.4 Nhân tố tự nhiên Điều kiện tự nhiên vùng tạo điều kiện thuận lợi khó khăn cho doanh nghiệp việc cạnh tranh vị trí địa lý thuận lợi trung tâm công nghiệp hay gần vùng nguyên liệu, nhân lực trình độ cao, lành nghề hay trục đường giao thông quan trọng… tạo hội cho doanh nghiệp phát triển, giảm chi phí… 2.1.5 Nhân tố công nghệ Khoa học công nghệ tác động mạnh mẽ đến khả cạnh tranh doanh nghiệp thông qua giá thành chất lượng sản phẩm Một doanh nghiệp có hệ thống dây chuyền kỹ thuật đại tạo sản phẩm có chất lượng tốt với suất cao, từ tiết kiệm chi phí khiến giá thành giảm, giá thành giảm dẫn đến giá bán giảm sản phẩm có chất lượng tốt, giá thành hợp lý ln tìm chỗ đứng vững thị trường, từ khẳng định vị doanh nghiệp Mặt khác, khoa học công nghệ tiên tiến giúp doanh nghiệp xử lý thơng tin cách xác có hiệu Nhất thời đại ngày nay, doanh nghiệp muốn thành cơng cần có hệ thống thu thập, xử lý, lưu trữ, truyền phát thơng tin cách xác, đầy đủ, nhanh chóng, hiệu thị trường đối thủ cạnh tranh 2.2.Môi trường ngành Môi trường ngành môi trường bao gồm doanh ngiệp ngành tham gia hoạt động sản xuất kinh doanh Mơi trường ngành hiểu môi trường cạnh tranh doanh nghiệp, tác động môi trường ngành ảnh hưởng mạnh mẽ tới khả cạnh tranh doanh nghiệp Môi trường ngành bao gồm nhân tố bản: đối thủ cạnh tranh, người mua, người cung cấp, đối thủ tiềm ẩn sản phẩm thay (hình mơ hình sức mạnh Michael Porter) 2.2.1 Đối thủ cạnh tranh “ Biết biết ta, trăm trận trăm thắng”, kinh doanh vậy, việc có nhiều doanh nghiệp cung cấp loại sản phẩm, dịch vụ dẫn đến vấn đề tất yếu, doanh nghiệp đưa chiến lược nhằm thu hút khách hàng, chiếm lĩnh thị phần Vì vậy, doanh nghiệp phải nắm rõ đối thủ cạnh tranh, từ đưa chiến lược cạnh tranh hiệu 2.2.2 Khách hàng Câu nói “khách hàng thượng đế” luôn với tất doanh nghiệp dù kinh doanh loại hình nào, điều kiên kinh tế phát triển, có nhiều doanh nghiệp cung cấp loại hàng hoá, dịch vụ hài lòng khách hàng doanh nghiệp trở nên quan trọng khách hàng có quyền định họ tiêu dùng sản phẩm doanh nghiệp dựa tiêu chí chất lượng giá sản phẩm Mà theo hiệu ứng dây chuyền, khách hàng hài lòng kéo theo nhiều khách hàng khác hài lòng, từ nâng thị phần doanh nghiệp khách hàng tín nhiệm 2.2.3 Nhà cung cấp Sức ép nhà cung cấp lên doanh nghiệp không phần quan trọng Họ chi phối đến hoạt động doanh nghiepepj độc quyền số nhà cung cấp … họ tạo sức ép lên doanh nghiệp việc thay đổi giá cả, chất lượng nguyên vật liệu cung cấp… Những thay đổi làm tăng giảm chi phí sản xuất, chất lượng sản phẩm, lợi nhuận…từ tác động đến lực cạnh tranh doanh nghiệp 2.2.4 Đối thủ tiềm Đối thủ tiềm người tham gia vào ngành mà doanh nghiệp hoạt động ngành sản xuất sản phẩm, dịch vụ thay Họ có khả mở rộng hoạt động chiếm lĩnh thị trường doanh nghiệp, họ yếu tố làm giảm thị phần lợi nhuận doanh nghiệp Đứng trước nguy này, doanh nghiệp phải liên kết dựng lên rào chắn vững đối thủ cạnh tranh tiềm 2.2.5 Các sản phẩm thay Các sản phẩm thay sản phẩm có chức cơng dụng tương tự, khách hàng lựa chọn để thay cho sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp Sức ép sản phẩm thay làm giảm lợi nhuận ngành mức giá cao bị khống chế Nếu không ý tới sản phẩm thay doanh nghiệp bị tụt lại với nhu cầu thị trường 2.3.Doanh nghiệp Khả cạnh tranh doanh nghiệp tổng hợp sức mạnh từ nguồn lực doanh nghiệp có huy động nguồn nhân lực, nguồn lực vật chất, nguồn lực tài chính, tổ chức, kinh nghiệm 2.3.1 Nguồn nhân lực Nguồn nhân lực yếu tố định khả cạnh tranh doanh nghiệp Một doanh nghiệp có đội ngũ nhân viên tốt làm tất họ mong muốn, đội ngũ làm tăng nguồn lực khác thiếu cho doanh nghiệp Hay nói cách khác doanh nghiệp có nguồn nhân lực vững mạnh chun mơn, nghiệp vụ, trình độ tay nghề cao, ý thức kĩ thuật, lòng hăng say lao động trở thành doanh nghiệp đứng đầu dù yếu tố khác chưa thực thuận lợi 2.3.2 Nguồn lực vật chất Một hệ thống sở vật chất kĩ thuật đại với công nghệ tiên tiến phù hợp với qui mô sản xuất doanh nghiệp chắn nâng cao lực sản xuất chất lượng sản phầm với việc giảm giá thành sản phẩm kéo theo giảm giá bán thị trường từ kéo khả cạnh tranh doanh nghiệp lên cao ngược lại Nguồn lực vật chất là: Tình trạng máy móc cơng nghệ, khả áp dụng công nghệ tác động đến chất lượng, kiểu dáng, hình thức, giá thành sản phẩm Mạng lưới phân phối: phương tiện vận tải, cửa hàng, đại lý Nguồn cung cấp: ảnh hưởng đến chi phí lâu dài đầu việc phải đảm bảo cho sản xuất liên tục, ổn định Vị trí địa lý: tác động đến chi phí sản xuất, vận tải 2.3.3 Nguồn lực tài Nguồn lực tài yếu tố quan trọng định khả sản xuất tiêu hàng đầu để đánh giá qui mô doanh nghiệp Bất hoạt động đầu tư, mua sắm trang thiết bị, nguyên liệu hay phân phối, quảng cáo cho sản phẩm cần tính tốn định dựa tình trạng tài doanh nghiệp Một doanh nghiệp có tiềm lực tài mạnh mẽ có khả trang bị máy móc cơng nghệ đại, đảm bảo chất lượng, hạ giá thành sản phẩm, tổ chức hoạt động quảng cáo, khuyến mại mạnh mẽ nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Ngoài ra, với nguồn tài hùng mạnh, doanh nghiệp chấp nhận lỗ thời gian ngắn nhăm giữ vững mở rộng thị phần Mặt khác, doanh nghiệp có tình trạng tài ổn định, vững dễ dàng hấp dẫn nhà đầu tư khác tham gia góp vốn đồng thời dành tín nhiệm người tiêu dùng Doanh nghiệp khơng đủ khả tài bị thơn tính đối thủ hùng mạnh tự rút khỏi thị trường 2.3.4 Tổ chức Mỗi doanh nghiệp phải có cấu tổ chức định hướng cho phần lớn cơng việc doanh nghiệp Một doanh nghiệp có cấu tổ chức hợp lý hoạt động hiệu tiết kiệm nhiều chi phí từ hạ giá thành sản phẩm, hạ giá bán sản phẩm lực cạnh tranh nâng cao 2.3.5 Kinh nghiệm Kinh nghiệm sản xuất kinh doanh giúp doanh nghiệp dự đốn xác nhu cầu thị trường thời kỳ, từ giúp doanh nghiệp chủ động việc sản xuất kinh doanh không bị ứ đọng vốn, tồn kho nhiều tiết kiệm chi phí Tuy nhiên, kinh nghiệm phải áp dụng cách linh hoạt dựa vào tình trạng thị trường, tình trạng doanh nghiệp khơng đưa định quan liêu, thiếu tính thực tế làm giảm khả cạnh tranh doanh nghiệp ... lực yếu tố định khả cạnh tranh doanh nghiệp Một doanh nghiệp có đội ngũ nhân viên tốt làm tất họ mong muốn, đội ngũ làm tăng nguồn lực khác thiếu cho doanh nghiệp Hay nói cách khác doanh nghiệp. .. cạnh tranh doanh nghiệp tổng hợp sức mạnh từ nguồn lực doanh nghiệp có huy động nguồn nhân lực, nguồn lực vật chất, nguồn lực tài chính, tổ chức, kinh nghiệm 2.3.1 Nguồn nhân lực Nguồn nhân lực. ..Đây nhân tố ảnh hưởng to lớn doanh nghiệp nhân tố quan trọng môi trường kinh doanh doanh nghiệp Một kinh tế tăng trưởng tạo đà cho doanh nghiệp phát triển, nhu cầu người